Guide du Traitement des Paiements E-commerce & 10 Meilleurs Outils
Espèces ou Carte ? Encore Plus !: Le traitement des paiements e-commerce est essentiel pour réaliser des transactions clients en ligne, impliquant divers moyens comme les cartes bancaires, les portefeuilles numériques et même la cryptomonnaie, afin de répondre aux préférences des consommateurs.
Le Magicien des Coulisses: La transaction en ligne, qui paraît simple, repose sur un système complexe composé de prestataires de paiement, de passerelles et de comptes marchands, assurant un traitement sécurisé et rapide entre la banque du client et le compte du marchand.
Un Achat Sans Accroc: Optimiser le parcours d’achat en le rendant adapté au mobile, épuré et en proposant plusieurs moyens de paiement peut considérablement réduire l’abandon de panier et améliorer l’expérience client.
Des Questions de Fiscalité: Les boutiques e-commerce doivent composer avec la complexité de la collecte de la TVA, qui varie selon les pays et régions, et comprendre les implications fiscales des frais de traitement des paiements pour rester en conformité.
Le Partenaire Idéal: Choisir le bon prestataire de paiement requiert de prendre en compte les types de paiements acceptés, la qualité du support client, la capacité à traiter les paiements internationaux, les mesures de sécurité comme la conformité PCI et la tokenisation, ainsi que l’intégration avec les logiciels existants.
Comment vous amenez vos clients à transférer leur argent sur votre compte est l’un des aspects les plus importants de la gestion d’une boutique en ligne.
Le traitement des paiements ecommerce est à la fois simple et complexe. Simple, parce que nous le faisons tous sans y penser. Complexe, parce qu’il se passe énormément de choses pour que cela fonctionne.
Et, au-delà de la complexité technique, la façon dont vous gérez les paiements sur votre boutique est un facteur clé de l’expérience client.
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Trop peu d’options de paiement ? Vous n’acceptez pas Apple Pay ? Trop de champs à remplir ? Résultat : chariots abandonnés à la pelle.
Cela n’a pas à être ainsi. Vous contrôlez le destin de vos ventes en ligne.
C’est pourquoi nous avons préparé ce gros guide sur le traitement des paiements pour vous. Nous y avons inclus une vue d’ensemble, une approche plus détaillée, des conseils pour optimiser vos paiements, la prise en compte des taxes et les meilleurs prestataires de paiement à utiliser (selon notre humble avis).
Qu’est-ce que le traitement des paiements ecommerce ?
Le traitement des paiements ecommerce est l’un de ces termes qui se définit lui-même—le système qu’utilisent les boutiques en ligne pour accepter les paiements de leurs clients fidèles.
Maintenant, cela nécessite bien plus que ce que je vous laisse entendre ici, ce que nous détaillerons plus loin, mais avec un certain recul, il s’agit simplement de transférer l’argent de la banque de votre client à la vôtre de la façon la plus simple possible.
Et, cela fonctionne !
Des millions de personnes dépensent chaque jour leur argent en ligne pour des produits DTC et tout se passe bien (sauf quand ce qu’elles reçoivent ne correspond pas à leurs attentes et qu’elles doivent le retourner...).
Et cela ne concerne pas uniquement les ventes en ligne, mais aussi celles effectuées sur un terminal de paiement physique (point de vente) ou un lecteur de cartes connecté.
Des sommes énormes transitent par ce système, avec près de 6 trillions de dollars de ventes en ligne en 2023 qui devraient atteindre 8,1 trillions en 2026. Cela représente près de 23 % de tout ce que les humains achètent ou vendent aujourd’hui.
Mais, regardons de plus près pour découvrir les petits détails.
Les prestataires de paiement ecommerce sont des systèmes utilisés pour faciliter les paiements en ligne sécurisés entre vos clients et votre entreprise.
Les prestataires de paiement vous permettent d’accepter différents moyens de paiement en ligne populaires, tels que :
- Cartes de crédit et cartes de débit
- Portefeuilles numériques comme Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay et PayPal
- Services Acheter maintenant, payer plus tard (BNPL) comme Klarna, Affirm et Afterpay
- Virement bancaire direct et paiements ACH
- Paiements par cryptomonnaie (rare mais accepté sur des plateformes comme Shopify)
Quelques exemples bien connus de prestataires de paiement :
- Stripe
- Square
- Shopify Payments
- Helcim
Mais nous aborderons les principaux prestataires de paiement plus loin dans l’article. Continuons à découvrir comment tout cela fonctionne.
Les éléments du traitement des paiements ecommerce
Derrière chaque transaction en ligne apparemment simple se cache une bonne dose de complexité invisible.
Votre client visite votre boutique en ligne, remplit son panier, saisit ses coordonnées bancaires, tout un tas de choses se passe, et il reçoit une confirmation quelques secondes plus tard.
Ce « tas de choses » correspond à une série de communications ultra-rapides entre certains composants du processus. Ces composants sont :
- Le prestataire de paiement : une institution financière ou un prestataire de services qui agit comme intermédiaire entre vous (le commerçant) et les banques/réseaux de cartes. Il assure le transfert sécurisé des données de transaction et des fonds entre votre compte marchand et la banque du client ou la société de carte de crédit.
- Passerelle de paiement : une plateforme qui relie de manière sécurisée votre boutique en ligne aux systèmes du prestataire de paiement. Elle crypte et transmet les informations sensibles de paiement (telles que les détails de la carte bancaire) du client vers le prestataire pour autorisation. Elle fait office de pont entre votre site web et le prestataire de paiement.
- Compte marchand : Un compte bancaire spécialisé qui vous permet, en tant qu'entreprise, d'accepter et de traiter des paiements électroniques, tels que les transactions par carte de crédit et de débit. Les fonds provenant des transactions approuvées sont déposés sur ce compte par le processeur de paiement après déduction des frais applicables.
- Tokenisation des informations de paiement : Une mesure de sécurité qui remplace les données de paiement sensibles (comme les numéros de carte bancaire) par un substitut non sensible appelé un « jeton ». Ce code alphanumérique généré aléatoirement représente les informations de paiement d'origine sans exposer les données réelles, réduisant ainsi le risque de violations de données et d'accès non autorisé aux détails de paiement de vos clients. Qu'est-ce qu'un processeur de paiement e-commerce ?
Comment fonctionne le traitement des paiements e-commerce ?
Imaginons une situation familière : un client parcourt votre boutique en ligne et trouve l'objet parfait à acheter (disons, un pull affreux avec un chat pour Noël).
Il passe à la caisse, prêt à finaliser son achat. Voici ce qui se passe ensuite :
D'abord, vous lui présentez une liste d'options de paiement parmi lesquelles il peut choisir : cartes de crédit, portefeuilles numériques, services BNPL, etc.
Une fois qu'il a sélectionné sa méthode préférée, il sera invité à saisir ses informations de paiement de manière sécurisée sur votre site web ou votre application mobile.
C'est à ce moment-là que la magie opère en coulisse :
- Leurs informations de paiement cryptées sont envoyées à votre processeur de paiement via la passerelle de paiement — ce pont sécurisé entre votre boutique et le processeur de paiement.
- Votre processeur de paiement contacte la banque du client ou la société de carte de crédit pour vérifier les détails de la transaction et s'assurer que les fonds sont suffisants. Il s'agit d'une vérification rapide pour s'assurer que tout est en ordre.
- En quelques secondes, la banque ou l'émetteur de la carte répond par une approbation ou un refus de la transaction.
- Le processeur de paiement communique ensuite cette décision à la passerelle de paiement, qui en informe à son tour le client.
Si le paiement est approuvé :
- Votre client reçoit une confirmation, généralement par email ou directement sur la page de paiement, lui indiquant que sa commande a été effectuée avec succès.
- Simultanément, les fonds relatifs à son achat sont regroupés dans un lot pour le règlement et déposés sur votre compte marchand.
Et voilà. Une transaction fluide rendue possible grâce à la coordination entre votre boutique, la passerelle de paiement, le processeur de paiement et la banque (ou la carte) du client.
Si vous avez des clients venant du monde entier, il y a une étape supplémentaire :
- Lors du traitement du paiement, les devises seront automatiquement converties afin de garantir que les fonds arrivent sur votre compte marchand dans la bonne devise.
C'est un processus complexe qui se déroule en un clin d'œil, mais qui permet d'offrir à vos clients une expérience d'achat fluide et sécurisée, peu importe d'où ils viennent ou le mode de paiement choisi.
Comment configurer le traitement des paiements pour votre e-commerce
Même si toutes les informations ci-dessus peuvent sembler rendre la tâche ardue, cela reste assez simple avec les bons outils.
Voyons les étapes à suivre pour vous lancer.
- Choisissez soigneusement votre passerelle de paiement. Les passerelles de paiement sont le lien essentiel entre votre boutique en ligne et le processeur de paiement. Elles sont responsables de la transmission des informations de paiement sensibles de vos clients, il est donc important de les sélectionner avec attention. Une passerelle de paiement fiable est cruciale pour prévenir d’éventuelles failles de sécurité et garantir une expérience de paiement sécurisée.
- Demandez un compte marchand. Lors de votre demande, le processeur de paiement ou le prestataire tiers aura besoin de quelques informations de base sur votre entreprise. Avec un compte marchand, vous pourrez accepter ces précieux paiements en ligne.
- Décidez quels moyens de paiement accepter. Analysez les différents modes de paiement que vos clients pourraient préférer. Voulez-vous accepter les cartes de crédit, de débit, PayPal, Stripe, ou même des options "Acheter maintenant, payer plus tard" ? Assurez-vous que le processeur choisi prend en charge les moyens de paiement que vous souhaitez proposer.
- Configurez cette passerelle de paiement. Cette étape peut varier légèrement selon votre hébergeur et la passerelle sélectionnée. Généralement, vous devrez soit intégrer ou embarquer la passerelle sur votre site web. Pas de panique, ce n’est pas aussi technique que cela en a l’air.
- Restez conforme aux normes PCI. L’industrie des cartes de paiement (PCI) a établi des normes pour protéger les informations de vos clients lors des transactions en ligne. Si vous acceptez des paiements en ligne (ce qui sera le cas, évidemment), vous devrez veiller à respecter toutes leurs exigences de sécurité. Ce n’est pas qu’une simple formalité : c’est pour la protection de votre entreprise et de vos clients.
6 conseils pour optimiser votre processus de paiement e-commerce
La conversion, c’est tout en e-commerce.
C’est pourquoi vous choisissez la meilleure plateforme e-commerce, les outils d’automatisation marketing les plus performants, et bien sûr, le processeur de paiement le plus intuitif.
Si tout est en place pour accompagner vos clients de la page d’accueil jusqu’au paiement, cette dernière étape est cruciale. Il ne faut surtout pas la rater.
Les paniers abandonnés, c’est décourageant.
Le coupable ? Bien souvent, un passage en caisse maladroit, confus ou peu sécurisé qui fait fuir les clients.
Mettez-vous à la place de vos clients (bon, pas tous à la fois). Parcourez vous-même votre processus de paiement et repérez les points irritants. Où sont les blocages ?
Pour garantir une expérience de paiement fluide, sans accroc et sécurisée qui maintient un bon taux de conversion, voici quelques conseils pour optimiser votre tunnel de paiement :
1. Adoptez un format adapté au mobile
De nos jours, il est fort probable qu’une bonne partie de vos ventes proviennent du mobile. Nos ordinateurs de poche savent tout faire !
Même si vous pensez que vos clients font majoritairement leurs achats sur ordinateur, Google privilégie aussi le mobile. Pour apparaître dans les résultats, il faut donc penser au mobile en priorité.
Vous ne voulez pas que vos clients potentiels quittent votre site simplement parce qu’il ne s’affichait pas correctement sur leur petit écran.
2. Utilisez un design clair et épuré
Sur mobile comme sur ordinateur, personne n’apprécie une interface surchargée ou difficile à comprendre.
Entasser trop de widgets, boutons ou autres distractions sur la page de paiement est le meilleur moyen de détourner l’attention des clients – et de perdre des ventes.
Privilégiez au contraire un design épuré et fluide qui accompagne naturellement vos clients jusqu’au paiement.
3. Résistez à la tentation de demander des informations inutiles
Bien que les données clients puissent s’avérer précieuses pour le marketing et l’analyse, en demander trop aux nouveaux acheteurs peut vite générer de la méfiance et faire fuir.
N’oubliez pas : la confiance est primordiale. Ne réclamez que les informations essentielles à la finalisation de la commande.
4. Autorisez le paiement en tant qu'invité
Tout le monde n’a pas envie de créer un compte juste pour acheter une paire de chaussettes ou un petit gadget.
Même vos clients les plus fidèles peuvent parfois préférer une expérience de paiement rapide et sans tracas. Proposer une option de paiement en tant qu’invité crée une file rapide pour les nouveaux acheteurs, les acheteurs occasionnels, ainsi que pour les clients réguliers pressés.
5. Proposez plusieurs moyens de paiement
Bien qu’il soit généralement conseillé de garder les choses simples, faites une exception en ce qui concerne les options de paiement.
Les cartes de crédit et de débit restent les plus utilisées, mais certains clients peuvent préférer la commodité des portefeuilles numériques tels que PayPal ou Apple Pay. S’adapter à ces préférences peut faire la différence entre une vente conclue et un panier abandonné.
6. Ne surprenez pas vos clients avec des frais supplémentaires
La transparence est essentielle lorsqu’il s’agit de la tarification.
Rien n’est plus frustrant pour les acheteurs en ligne que de penser faire une bonne affaire, pour finalement être confrontés à des frais ou coûts inattendus au dernier moment.
Si vous devez inclure la taxe de vente, les frais de livraison ou tout autre coût supplémentaire, assurez-vous qu’ils soient clairement visibles tout au long du processus de paiement afin d’éviter toute mauvaise surprise.
Taxes et traitement des paiements pour le commerce électronique
Lorsque les entreprises ont commencé à vendre des biens et services en ligne aux États-Unis, elles ne devaient collecter de la taxe de vente que si elles disposaient d’une présence physique, ou nexus, dans l’État du client.
Par exemple, si une entreprise située à New York vendait un produit à un client basé à Syracuse, dans l’État de New York, elle était tenue de collecter la taxe de vente.
Cependant, une décision de la Cour suprême en 2018 a compliqué la situation.
L'État du Dakota du Sud a poursuivi Wayfair pour ne pas avoir collecté la taxe de vente auprès de ses résidents. Les avocats de Wayfair ont fait valoir que l’entreprise n’ayant pas de présence physique dans l’État, elle n’était pas tenue de collecter cette taxe.
Au Canada, toutes les lois fiscales applicables aux entreprises traditionnelles s’appliquent également à votre activité de commerce électronique. Si vous possédez un site Web qui génère des revenus, vous devez les déclarer.
Encore une fois, les règles fiscales liées au commerce électronique varient d’un pays à l’autre et il n’y a que rarement une réponse universelle.
Pour éviter les problèmes et partir sur de bonnes bases, travaillez avec des experts capables de vous guider à travers les règles fiscales de votre juridiction.
Frais de traitement des paiements : sont-ils imposables ?
Que vous soyez une petite entreprise ou un grand groupe, vous devez rémunérer votre prestataire de paiement pour ses services. La bonne nouvelle, c’est que ces frais sont souvent déductibles fiscalement.
Aux États-Unis, l’IRS considère les frais de traitement des paiements comme des charges d’exploitation légitimes, ce qui vous permet de les utiliser pour réduire votre revenu imposable.
C’est aussi le cas au Canada, où l’Agence du revenu du Canada vous permet de déduire les frais de gestion et d’administration, y compris les frais bancaires, qui recouvrent ceux liés au traitement des paiements, engagés dans le cadre de l’exploitation de votre entreprise.
Votre processeur de paiement vous enverra généralement tous les documents fiscaux dont vous avez besoin, ce qui facilite la détermination du montant à déduire.
Cependant, il est important de tenir vos propres registres.
Si le processeur ne vous envoie pas vos formulaires fiscaux à temps, ou s’il y a une erreur sur le formulaire, vous pouvez utiliser vos propres registres pour déterminer le montant de la déduction à appliquer.
Il est également important de prendre en compte que les lois fiscales diffèrent selon les pays.
Si vous exercez vos activités aux États-Unis, sachez également que chaque État a ses propres règles en matière de collecte et de reversement de la taxe de vente.
Référez-vous toujours à des professionnels de la fiscalité ainsi qu’aux directives officielles de votre pays. Il va sans dire que la complexité, sans parler de la variabilité, des lois fiscales, est énorme.
Si vous souhaitez un coup de pouce, peu importe le lieu depuis lequel vous opérez, consultez notre sélection des meilleurs logiciels de gestion de taxe de vente pour le commerce électronique afin d’éviter toute erreur critique.
Conseils pour respecter les lois sur la taxe de vente
Pour rendre la conformité fiscale la plus simple possible, suivez ces conseils :
- Utilisez un logiciel de comptabilité ecommerce pour suivre le montant de taxe que vous envoyez chaque année aux organismes gouvernementaux concernés.
- Engagez un professionnel de la fiscalité pour vous guider dans les exigences à respecter. Les conseils d’un expert peuvent vous aider à éviter des erreurs coûteuses.
- Assurez-vous que votre logiciel ecommerce s’intègre avec votre logiciel de comptabilité afin de ne pas avoir à transférer manuellement les données entre les programmes. La saisie manuelle des données prend du temps et augmente le risque d’erreurs.
- Suivez les instructions de votre pays ou de votre région pour soumettre vos paiements de taxe. Si vous ne respectez pas les règles, il se peut que tous vos paiements ne soient pas pris en compte, mettant ainsi votre entreprise en difficulté pour rattraper le retard.
Questions à se poser pour choisir le meilleur prestataire de paiement
Aucun prestataire de paiement ecommerce ne conviendra parfaitement à toutes les entreprises en ligne. Tenez compte des questions ci-dessous pour bien choisir un prestataire adapté à vos besoins.
Quels types de paiements acceptez-vous (ou prévoyez-vous d’accepter) ?
Considérez les types de paiements utilisés par votre entreprise et comparez-les à ceux qu’un éventuel prestataire de services de paiement peut prendre en charge. Vous devez vous assurer que les deux soient compatibles.
Voici quelques exemples courants de types de paiements que vous pourriez accepter :
- PayPal
- Stripe
- Venmo
- CashApp
- Paiements par e-chèque
- Principales cartes de crédit et de débit (y compris Visa, Mastercard, American Express et Discover)
- Services “Achetez maintenant, payez plus tard” (BNPL) comme Klarna et Afterpay
- Paiements via portefeuilles numériques (comme Apple Pay, Amazon Pay ou Google Pay)
- Cryptomonnaie (rare mais de plus en plus populaire)
- Méthodes de paiement internationales, si vous vendez à l’international
Vous n’êtes pas obligé de proposer tous ces moyens de paiement à vos clients en ligne. Mais il est préférable de leur offrir plusieurs options de paiement parmi lesquelles choisir.
Quelle est la fiabilité de leur service client ?
Si vous rencontrez un problème avec votre prestataire de paiement, vous devez obtenir de l’aide rapidement. Même quelques heures d’interruption pourraient gravement nuire à vos ventes, sans parler de l’expérience client.
Optez pour un prestataire de paiement qui propose un service client disponible 24h/24 et 7j/7, accessible par divers moyens tels que le chat en direct, l’assistance téléphonique et l’e-mail.
Aurez-vous besoin de gérer des paiements internationaux ?
Vous n’aurez pas à vous soucier des paiements internationaux si votre entreprise ne réalise que des ventes domestiques.
Cependant, de plus en plus de chefs d’entreprise souhaitent étendre leur activité à l’international. Si c’est votre cas, confirmez auprès du service client que leur système de paiement permet les échanges en devises étrangères.
Avez-vous besoin de gérer des abonnements récurrents ?
Les abonnements dépendent d’une excellente gestion du paiement, car ils nécessitent des prélèvements automatiques réguliers.
Certains prestataires de services de paiement proposent des fonctionnalités qui rendent la gestion des paiements récurrents plus simple. Si vous prévoyez d’offrir des services récurrents, il sera d’autant plus essentiel de garantir la sécurité des informations de paiement de vos clients.
Le prestataire de paiement est-il conforme à la norme PCI ?
Veillez à ce que votre prestataire de traitement des cartes de crédit respecte la conformité PCI. La confiance des clients repose sur la garantie de paiements sécurisés.
Les normes PCI DSS sont un ensemble de directives, règles et réglementations conçues pour rendre le traitement des cartes de crédit aussi sécurisé que possible. Cela réduit les risques de compromission des informations de carte de crédit de vos clients lors d’une violation de données.
Utilisent-ils la tokenisation ?
Il s'agit d'une autre question axée sur la sécurité qu'il convient de poser. Idéalement, toutes les transactions par carte de débit et de crédit devraient être traitées sous forme de jetons plutôt que de partager les détails réels.
L'utilisation de la tokenisation peut aider vos clients à se sentir plus en confiance lorsqu'ils achètent les articles qu'ils ont ajoutés à leur panier.
Si vous stockez directement les informations de paiement de vos clients, cela pourrait entraîner de graves problèmes en cas de violation de données.
Les pirates auraient alors accès à des données sensibles et à des informations financières qui pourraient être utilisées pour usurper l'identité de quelqu'un ou accéder à ses économies durement gagnées.
La tokenisation des paiements est une alternative plus sûre au stockage direct des informations.
Au lieu d'enregistrer les détails de la carte de crédit, le site sauvegarde les données sous forme d’un code alphanumérique aléatoire.
Chaque fois que votre client souhaite utiliser ses informations enregistrées, le code généré (c'est-à-dire le jeton) est utilisé à la place.
Avez-vous d'autres logiciels à intégrer avec votre prestataire de paiement ?
L'intégration de logiciels n'est peut-être pas un point bloquant, mais c’est un avantage appréciable.
Intégrer votre pile technologique habituelle à votre prestataire de paiement fait gagner du temps, car vous avez moins d'applications à ouvrir dans votre journée de travail.
Par exemple, vous pouvez souhaiter intégrer votre solution de paiement à votre système de point de vente (POS).
C’est pourquoi les commerçants apprécient des solutions comme Shopify Payments, qui s’intègre directement dans le tableau de bord Shopify et dispose d’un système de point de vente physique pour vos clients en magasin.
Quels sont les frais facturés pour le traitement des paiements ?
Il existe différentes méthodes utilisées par les prestataires pour facturer leurs services. Il peut y avoir (ou non) des frais initiaux sous forme de frais d’installation.
Certaines solutions de traitement de paiements facturent des frais mensuels, tandis que d’autres ne prélèvent des commissions que sur les transactions.
Les frais de transaction peuvent varier, mais sont généralement facturés sous forme de pourcentage et de montant fixe lors de l’utilisation d’options abordables de traitement des cartes bancaires.
Par exemple, il peut y avoir des frais de 25 centimes plus 2 % du montant total par transaction.
Il est aussi important de savoir comment ils gèrent les rétrofacturations, qui peuvent entraîner des coûts élevés par transaction.
Les meilleurs prestataires de paiement pour l’e-commerce
Il existe de nombreuses solutions de traitement des paiements parmi lesquelles vous pouvez choisir pour votre entreprise, chacune ayant ses avantages et ses inconvénients.
Le choix d’une plateforme de paiement n’est pas universel, vous devrez donc prendre le temps de sélectionner celle qui correspond le mieux aux besoins de votre boutique en ligne.
Voici quelques solutions de paiement pour e-commerce populaires à découvrir :
Et voici une ventilation des tarifs pour chaque solution :
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Idéal pour le codage automatisé des factures | Essai gratuit de 21 jours disponible | À partir de 99$/mois | Website | |
| 2 | Idéal pour réduire les paiements en retard | Devis gratuit disponible | Tarification sur demande | Website | |
| 3 | Idéal pour les transactions à volume élevé | Essai gratuit de 3 mois | À partir de 79 $/mois | Website | |
| 4 | Idéal pour une acceptation flexible des paiements | Formule gratuite + période d’essai gratuite | À partir de 49 $/emplacement/mois | Website | |
| 5 | Idéal pour les transactions omnicanales | Essai gratuit de 3 jours | À partir de $29/mois (facturé annuellement) | Website | |
| 6 | Idéal pour la conformité automatisée | Not available | À partir de $29/mois | Website | |
| 7 | Idéal pour des solutions de paiement sur mesure | Consultation gratuite disponible | À partir de 50 $/h | Website | |
| 8 | Idéal pour des paiements de factures rapides | Essai gratuit de 30 jours + démonstration gratuite disponible | À partir de 19 $/mois | Website | |
| 9 | Idéal pour une configuration ecommerce facile | Démo gratuite disponible | À partir de Interchange + 0,40 % + 8¢ (variable selon le volume) | Website | |
| 10 | Idéal pour les systèmes POS personnalisables | Démo gratuite disponible | À partir de $135/mois | Website |
Si vous souhaitez simplement une solution autre que PayPal, aucun souci. Consultez notre sélection des meilleures alternatives à PayPal.
Organisez vos paiements, soyez payé
Comme vous pouvez le voir, le traitement des paiements comporte de nombreux aspects.
Les options de paiement que vous proposez, la fluidité du parcours d'achat, les outils que vous mettez en place : tout cela n’a pas de réponse simple. La façon dont vous concevez votre expérience de paiement dépend des besoins de votre marque et des préférences de vos clients.
Quelles que soient vos exigences, il existe un excellent outil de paiement vous permettant d’assurer la meilleure expérience client possible tout en limitant vos coûts.
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