10 parasta verkkokaupan markkinointityökalua kasvuun vuonna 2026

Salesforce CRM on CRM-ratkaisujen markkinajohtaja ja tällä hetkellä yksi markkinoiden parhaista verkkokaupan markkinointityökaluista. Salesforce CRM auttaa yrityksiä luomaan ja seuraamaan markkinointikampanjoita.

Salesforcen markkinointiversio yhdistää käyttäjän tiedot mahdollistaakseen personoidut vuorovaikutustilanteet, minkä ansiosta markkinoijat voivat hallita asiakasuskollisuutta paremmin. Markkinoijat voivat myös käyttää Salesforcea vuorovaikutuksen automatisointiin, markkinoinnin optimointiin älykkäiden oivallusten avulla ja asiakaskokemuksen personointiin Salesforce Genie -palvelun kautta. Toinen ainutlaatuinen ominaisuus on mobiilimarkkinointitoiminto, jonka avulla asiakkaille voi lähettää tekstiviestejä ja multimediaviestejä tietyistä ohjelmista, kuten kanta-asiakasohjelmista ja muista markkinointitoimenpiteistä ilmoittamiseksi.

Yritykset voivat tilata Salesforcen tuotteita ja rakentaa ratkaisunsa tarvitsemiensa tuotteiden mukaan. Kunkin moduulin kaikki tiedot yhdistetään yhteen koontinäyttöön, jotta automaatiota voidaan hyödyntää sähköpostien ja puheluiden seuraamiseen. Yhdessä käytettyinä Salesforcen tuotteet auttavat yrityksiä saattamaan kaupat nopeasti päätökseen, sillä tiedot ovat helposti saatavilla Salesforce-mobiilisovelluksen avulla. Salesforcea käyttävät yritykset voivat hyödyntää myös markkinointianalytiikkaa, asiakasvuorovaikutusta, kanta-asiakkuuksien hallintaa ja muita lisäominaisuuksia, jos ne päättävät hankkia ne.

Salesforce CRM tarjoaa integraatioita monien kolmansien osapuolten sovellusten sekä Facebookin, Twitterin, LinkedInin ja Instagramin kaltaisten sosiaalisen median alustojen kanssa. Näin käyttäjät voivat helposti seurata brändiään koskevia keskusteluja useissa kanavissa ja vastata nopeasti kysymyksiin tai valituksiin. Salesforce integroituu myös natiivisti Slackiin, sillä Salesforce osti kyseisen alustan hiljattain suoraan.

Valitettavasti kunkin tuotteen kustannusten määrittämiseen ei ole suoraviivaista tapaa, koska kaikki myydään erikseen käyttäjille personoidun alustan tarjoamiseksi. Salesforcen tärkein markkinointituote myydään myös erikseen, ja tarkan hinnan saamiseksi tuotteesta on otettava yhteyttä yritykseen.

Ketch on tietosuojan hallintaohjelmisto, joka on suunniteltu auttamaan yrityksiä keräämään ja hallinnoimaan asiakastietoja vastuullisesti. Se varmistaa maailmanlaajuisten tietosuojasäännösten noudattamisen ja mahdollistaa samalla tehokkaat markkinointistrategiat.

Pidän siitä, että Ketch tarjoaa mukautettavan suostumusten hallinnan. Voit luoda suostumusbannerit ja ponnahdusikkunat, jotka vastaavat brändisi ulkoasua ja tunnelmaa, mikä tarjoaa asiakkaillesi saumattoman käyttökokemuksen. Tämä mukautettavuus auttaa säilyttämään brändin yhtenäisyyden ja samalla varmistamaan tietosuojalakien noudattamisen. 

Alusta tarjoaa myös markkinointiasetusten hallinnan. Tämän ominaisuuden avulla voit kerätä ja hallinnoida asiakkaiden toiveita siitä, miten he haluavat vastaanottaa markkinointiviestintää, esimerkiksi sähköpostitse, tekstiviestillä tai muiden kanavien kautta. Noudattamalla näitä toiveita voit parantaa asiakastyytyväisyyttä ja sitoutumista.

Muita keskeisiä ominaisuuksia ovat rekisteröidyn tietopyyntöjen automaattinen käsittely, joka yksinkertaistaa asiakastietoja koskevien tiedustelujen hallintaa, sekä tietojen kartoitus, joka tarjoaa selkeän näkymän tietoympäristöösi henkilötietojen tehokasta tunnistamista ja hallintaa varten. Ketch tarjoaa myös riskien arvioinnin ja raportoinnin, joiden avulla saat reaaliaikaisia näkemyksiä mahdollisten tietosuojariskien tunnistamiseen ja vähentämiseen.

Flodesk auttaa pieniä ja keskisuuria verkkokauppayrityksiä käyttäjäystävällisellä sähköpostimarkkinointialustallaan, joka on suunniteltu vastaamaan brändin yhtenäisyyden ylläpitämisen ja asiakkaiden sitouttamisen ainutlaatuisiin haasteisiin. Sen visuaalisesti näyttävät mallit ja automaatio-ominaisuudet sopivat yrittäjille, jotka haluavat luoda mieleenpainuvia asiakaskokemuksia ilman laajaa suunnittelu- tai teknistä osaamista. Yhdistämällä myyntisuppiloita ja hylättyjen ostoskorien palauttamista tukevia työkaluja Flodesk auttaa jälleenmyyjiä muuttamaan potentiaaliset asiakkaat uskollisiksi ostajiksi, mikä tekee siitä houkuttelevan vaihtoehdon digitaalisen markkinointinsa kehittämiseen pyrkiville.

Miksi valitsin Flodeskin

Valitsin Flodeskin sen ainutlaatuisen kyvyn vuoksi yhdistää visuaalisesti näyttävät sähköpostimallit ja erityisesti verkkokaupan tarpeisiin sopivat automaatio-ominaisuudet. Alustan patentoiduilla asetteluilla voit luoda huomiota herättäviä sähköposteja, jotka säilyttävät brändin yhtenäisyyden, mikä on ratkaisevan tärkeää yleisön sitouttamisessa. Lisäksi Flodeskin automaattiset seurantasähköpostit auttavat palauttamaan hylättyjä ostoskoreja lähettämällä personoituja viestejä ja ratkaisemalla näin verkkokauppayritysten yleisen haasteen. Nämä ominaisuudet yhdessä tehokkaasti konvertoivien myyntisuppiloiden luomismahdollisuuden kanssa tekevät Flodeskista vakuuttavan vaihtoehdon verkkokaupan markkinointistrategiaansa kehittäville.

Flodeskin tärkeimmät ominaisuudet

Erinomaisten suunnittelu- ja automaatio-ominaisuuksiensa lisäksi Flodesk tarjoaa useita muita ominaisuuksia, jotka tukevat verkkokaupan markkinointiponnistelujasi.

• Lähtölaskenta-ajastimet: Lisää sähköposteihisi kiireellisyyden tuntua kannustaaksesi nopeaan päätöksentekoon ja kasvattaaksesi myyntiä.
• Sisällytetyt kyselyt: Hanki arvokkaita tietoja sisällyttämällä sähköposteihisi kyselyitä, joiden avulla voit ymmärtää ja segmentoida yleisöäsi paremmin.
• Tilaajien kerääminen: Kerää tilaajia helposti sosiaalisen median profiileistasi biolinkkilomakkeiden avulla ja kasvata sähköpostilistaasi.
• Analytiikkapaketti: Käytä yksityiskohtaista analytiikkaa tehdäksesi perusteltuja päätöksiä, jotka edistävät liiketoimintasi kasvua.

Flodeskin integraatiot

Integraatioihin kuuluvat Shopify, Instagram, Zapier, WordPress ja Facebook.

Klaviyo on tietopohjainen markkinointialusta verkkokauppabrändeille, jotka haluavat kehittää yhteydenpitoa yleisöönsä suoraan asiakkaiden käyttäytymiseen ja ostohistoriaan perustuvien sähköposti- ja tekstiviestikampanjoiden avulla. Se sopii erityisesti DTC- ja verkkokauppojen omistajille, jotka pyrkivät lisäämään uusintaostoja, kehittämään asiakaspolkuja ja automatisoimaan asiakkuuden elinkaaren aikaista viestintää ilman useiden erillisten työkalujen hallintaa.

Miksi valitsin Klaviyon

Valitsin Klaviyon, koska sen asiakkaiden käyttäytymiseen perustuva automaatio vastaa erityisen hyvin verkkokauppamarkkinoinnin tarpeisiin ja mahdollistaa viestien lähettämisen todellisten toimien, kuten ostoskorin hylkäämisen ja ostohistorian, perusteella. Klaviyon segmentointiominaisuuksien avulla tiimisi voi luoda yleisöryhmiä yksityiskohtaisten verkkokauppatietojen perusteella, joten voit kohdentaa kampanjoita uudelleen ostaville tai erityisen arvokkaille asiakkaille.

Sähköposti- ja tekstiviestituen ansiosta viestinnän koordinointi eri kanavissa onnistuu ilman erillisten työkalujen hallintaa, mikä tekee asiakkuuden elinkaaren aikaisesta markkinoinnista yrityksellesi yksinkertaisempaa.

Klaviyon tärkeimmät ominaisuudet

Lisäksi Klaviyo tarjoaa:

• Vedä ja pudota -sähköpostieditori: Tämän intuitiivisen työkalun avulla voit suunnitella kiinnostavia sähköposteja helposti. Se sisältää yli 350 muokattavaa verkkokauppaan suunniteltua mallipohjaa.
• Klaviyo-virrat: Automatisoi markkinointitehtäväsi yli 80 valmiin virtausmallin avulla ja tehosta kaikkea tervetulosarjoista hylättyjen ostoskorien muistutuksiin.
• Tekoälypohjaiset markkinointiagentit: Hyödynnä sisäänrakennettuja tekoälytyökaluja kampanjoiden sisällön luomiseen, segmenttien ehdottamiseen ja strategioiden optimointiin omissa tiedoissasi havaittujen mallien perusteella.
• Monikanavainen markkinointi: Tukee markkinointia eri kanavissa, kuten sähköpostitse, tekstiviesteillä ja sosiaalisessa mediassa, mikä varmistaa yhdenmukaisen asiakasvuorovaikutuksen.

Klaviyon integraatiot

Integraatioihin kuuluvat Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento, Salesforce Commerce Cloud, Google Ads, Facebook Ads, Stripe, Zapier ja Mailchimp.

Snapchat on multimediasovellus, jonka avulla käyttäjät voivat jakaa valokuvia, videoita ja viestejä, jotka katoavat katselun jälkeen. Henkilökohtaisen viestinnän lisäksi se tarjoaa yrityksille alustan nuoremman yleisön tavoittamiseen ja sitouttamiseen erilaisten mainostyökalujen avulla. 

Snapchatin dynaamiset mainokset hakevat automaattisesti tuotekuvat ja -tiedot luettelostasi luodakseen yksilöllisiä mainoksia, jotka on räätälöity kunkin käyttäjän kiinnostuksen kohteiden ja käyttäytymisen mukaan. Tämä automaatio varmistaa, että yleisösi näkee olennaisimmat tuotteet. Lisäksi Snapchatin kokoelmamainokset esittelevät useita tuotteita yhdessä mainoksessa, jolloin käyttäjät voivat selata tuotteita ja tehdä ostoksia suoraan sovelluksessa.

Muita ominaisuuksia ovat Snap-pikseli, joka seuraa käyttäjien toimia verkkosivustollasi sen jälkeen, kun he ovat olleet vuorovaikutuksessa mainostesi kanssa, ja tarjoaa arvokasta tietoa kampanjoiden optimointiin. Toinen ominaisuus on AR-linssit, joiden avulla käyttäjät voivat kokeilla tuotteita virtuaalisesti, mikä luo vuorovaikutteisen ja mukaansatempaavan ostokokemuksen.

Lisäksi tarinamainosten avulla brändit voivat kertoa yhtenäisen tarinan kuvasarjan tai videoiden kautta, sitouttaa käyttäjiä ja esitellä tuotteita vaikuttavalla tavalla.

Celigo on verkkokaupan markkinoinnin integraatioalusta, joka yhdistää verkkokaupat, markkinapaikat, ERP-järjestelmät, CRM-järjestelmät ja markkinointityökalut teknologiapinosi tietovirtojen automatisointia ja hallintaa varten.

Kenelle Celigo sopii parhaiten?

Celigo sopii verkkokaupan ja vähittäiskaupan operatiivisille tiimeille, joiden on yhdistettävä useita alustoja ja automatisoitava työnkulkuja myynnin, markkinoinnin ja tilausten toimituksen järjestelmissä.

Miksi valitsin Celigon

Valitsin Celigon yhdeksi parhaista vaihtoehdoista, koska voin yhdistää verkkokauppani teknologiapinon käyttämällä yli 1 000 valmista liitintä esimerkiksi Shopifylle, Amazonille ja Magentolle. Tiimini käyttää näitä liittimiä tuote-, tilaus- ja varastotietojen synkronointiin ilman mukautettua kehitystyötä. Käytännössä tämä tarkoittaa, että voimme automatisoida nopeasti tietovirrat verkkokauppojemme, ERP-järjestelmiemme ja markkinointityökalujemme välillä.

Celigon tärkeimmät ominaisuudet

• Työnkulkujen rakennustyökalu: Suunnittele ja hallitse integraatiotyönkulkuja vedä ja pudota -käyttöliittymällä.
• Virheiden hallintapaneeli: Seuraa ja ratkaise integraatiovirheitä keskitetystä hallintapaneelista.
• API-hallinta: Yhdistä mukautetut tai vanhat järjestelmät sisäänrakennettujen API-työkalujen avulla.
• Tiedonmuunnostyökalut: Kartoita ja muunna tietoja eri muotojen ja alustojen välillä.

Celigon integraatiot

Celigo tarjoaa yli 1 000 natiivia integraatiota, mukaan lukien Shopify, Amazon, Magento, NetSuite, Salesforce, Microsoft Dynamics 365, QuickBooks, Zendesk, HubSpot ja Google Ads. Mukautettuja integraatioita varten on saatavilla API.

Textedly on tekstiviestimarkkinointialusta, jonka avulla yritykset voivat lähettää SMS- ja MMS-viestejä asiakkailleen. Se on suunniteltu auttamaan sinua sitouttamaan yleisösi, mainostamaan tuotteitasi ja jopa käsittelemään tekstiviestimaksutapahtumia. Textedlyn avulla voit luoda ja hallinnoida tekstiviestikampanjoitasi, seurata niiden tuloksia ja jopa ajastaa viestejä lähetettäväksi tiettyinä aikoina.

Valitsin Textedlyn yhdeksi parhaista verkkokaupan markkinointityökaluista, koska se tarjoaa ainutlaatuisen ja tehokkaan tavan tavoittaa asiakkaat suoraan. Nykymaailmassa ihmiset käyttävät jatkuvasti puhelimiaan, ja tekstiviesteillä on paljon korkeampi avausaste kuin sähköposteilla. Tämä tekee Textedlystä tehokkaan työkalun verkkokauppayrityksille, jotka haluavat tehostaa markkinointiaan ja pysyä yhteydessä yleisöönsä. Lisäksi sitä on erittäin helppo käyttää, ja siinä on runsaasti ominaisuuksia, jotka erottavat sen muista markkinoilla olevista työkaluista.

Useat ominaisuudet tekevät Textedystä yhden parhaista verkkokaupan markkinointityökaluista. Ensinnäkin se tarjoaa rajattomasti tilaajia, joten voit kasvattaa yleisöäsi huolehtimatta enimmäismäärän saavuttamisesta. Se tarjoaa myös yksityiskohtaiset analytiikkatiedot, joiden avulla voit seurata kampanjoidesi menestystä ja tehdä tietoon perustuvia päätöksiä markkinointisi tehostamiseksi.

Toinen hieno ominaisuus on mahdollisuus lähettää multimediaviestejä (MMS), jotka voivat sisältää kuvia, videoita ja jopa GIF-kuvia. Tämä tuo markkinointikampanjoihisi visuaalisen elementin ja voi auttaa kiinnittämään yleisösi huomion. Textedly tarjoaa myös avainsanaominaisuuden, jonka avulla asiakkaat voivat lähettää tietyn avainsanan tekstiviestinä numeroosi liittyäkseen viestilistallesi. Tämä helpottaa ihmisten oma-aloitteista liittymistä tavalla, joka soveltuu useimpiin asiakasviestinnän tietosuojalakeihin.

Integraatioihin kuuluvat Slack, Salesforce, Hubspot, Intercom, Pipedrive, Shopify, Mailchimp, Facebook Lead Ads, Google Sheets, Google Docs, Google Calendar, WordPress, Zoho CRM, Helpscout, Twitter ja muut. Voit ottaa käyttöön lisää integraatioita Zapierin avulla, mutta se edellyttää erillistä tilausta ja saattaa aiheuttaa lisäkustannuksia. 

BigCommerce on verkkokauppa-alusta, joka tarjoaa laajan valikoiman ominaisuuksia, kuten maksujen käsittelyn, tilausten hallinnan, varaston seurannan ja tuotesivut. Ohjelmistossa on sisäänrakennettuja hakukoneoptimointiominaisuuksia, jotka auttavat käyttäjiä optimoimaan verkkosivustonsa hakukonesijoituksia varten. Tämä tarkoittaa, että yritykseen liittyviä tuotteita etsivät asiakkaat löytävät verkkosivuston helpommin ja nopeammin.

BigCommerce mahdollistaa tuotteiden ja varaston helpon hallinnan intuitiivisen hallintapaneelin avulla. Käyttäjät voivat esimerkiksi lisätä tai poistaa tuotteita vain muutamalla napsautuksella sekä määrittää tuotekategorioita ja kokoelmia helppoa lajittelua varten. Tämä helpottaa asiakkaiden etsimien tuotteiden löytämistä ilman, että liian monet vaihtoehdot aiheuttavat hämmennystä. Käyttäjät voivat myös luoda alennuskoodeja, määrittää toimitussääntöjä ja seurata asiakastilauksia samassa käyttöliittymässä.

BigCommercella on tehokkaat markkinoinnin automaatio-ominaisuudet, joiden avulla käyttäjät voivat automatisoida joitakin verkkokaupan ylläpitämiseen liittyviä työläämpiä tehtäviä. Näihin kuuluu automaattisten sähköpostien määrittäminen lähetettäväksi, kun asiakkaat ostavat tuotteita tai tilaavat uutiskirjeitä, sekä automaattiset sosiaalisen median julkaisut, jotka käynnistyvät tiettyjen ehtojen täyttyessä. Tämä auttaa kauppiaita säästämään aikaa ja pitämään asiakkaat sitoutuneina brändiinsä useissa kanavissa.

Ominaisuuksiin kuuluvat muokattavat mallit, sisäänrakennettu hakukoneoptimointi, markkinointityökalut, toimitukset ja tilausten täyttäminen, varastonhallinta, raportointiominaisuudet, mobiiliystävällinen suunnittelu, responsiivinen kassaprosessi, useat maksunvälitysvaihtoehdot, laajat kolmansien osapuolten integraatiot sekä asiakastuki ympäri vuorokauden.

Integraatioihin kuuluvat LiveChat, ShipStation, Georgias, Mailchimp, Quickbooks Online, Yotpo Product Reviews, Justuno, Brightpearl, Acumatica, ActiveCampaign, Hubspot, Klavyio, Shopgate, Printify ja kymmeniä muita sovelluksia.

Mobiilitekstihälytykset on tekstiviestimarkkinoinnin ja -automaation alusta, joka tarjoaa joukon ominaisuuksia, joiden avulla voit olla yhteydessä asiakkaisiin tekstiviesteillä. Ohjelmiston automaatio-ominaisuudet auttavat tehostamaan SMS-markkinointiasi ja rakentamaan älykkäitä viestisarjoja asiakaskuntasi sitouttamiseksi.

Voit käyttää tätä työkalua esimerkiksi viestien ajastamiseen, tekstiviestien lähettämiseen suurille ryhmille ja älykkäiden vastausten luomiseen. Voit myös laatia yksilöllisempiä viestejä synkronoimalla yhteystietoja muista teknologiatyökaluistasi. MMS-viestinnän avulla voit lähettää multimediamarkkinointiviestejä, ja kaksisuuntaisia tekstiviestiominaisuuksia käyttämällä voit tarjota asiakkaillesi vuorovaikutteisempia kokemuksia.

Sen perusteelliset data-analytiikkaominaisuudet ja tekoälyteknologia auttavat sinua pysymään kehityksen kärjessä ja tekemään päätöksiä datan perusteella. Muita hyödyllisiä ominaisuuksia ovat mobiilikyselyt, automaattiset viestit, tekstiviestillä liittymisen vaihtoehdot sekä mukautettavat avainsanat automaattisia vastauksia tai hälytysten tilaamista varten. Mobiilisovellus on saatavilla sekä Android- että iOS-laitteille, ja integraatiot voidaan määrittää maksullisella Zapier-tilillä.

Maksulliset paketit alkavat hinnasta $25/kuukausi, ja saatavilla on 14 päivän ilmainen kokeilujakso.

Funnel on markkinointi- ja tiedonkeruutyökalu, jonka avulla voit suunnitella markkinointikampanjoitasi. Voit viedä tietoja Funnelista mihin tahansa analytiikka- tai raportointityökaluun, jotta saat merkityksellistä dataa jaettavaksi työntekijöille ja sidosryhmille. Jos haluat tutkia trendejä ja ostokäyttäytymistä, Funnel säilyttää tietoja jopa kahden vuoden takaa, joten käytettävissäsi on historiatietoja.

Funnel on sinulle paras verkkokaupan markkinointityökalu, jos haluat perustaa markkinointistrategiasi kattavaan asiakaspreferenssien ja ostokäyttäytymisen tietokantaan. Voit valita Funnelin yli 500 integraatiosta varmistaaksesi, että käytät ajantasaista tietoa asiakkaidesi käyttämistä sovelluksista ja sosiaalisen median alustoista.

Jos et löydä sovellusta, josta haluat hakea tietoja, voit lähettää Funnelille pyynnön, ja he voivat auttaa sinua tarvitsemasi tiedon hankkimisessa. Voit integroida Mailchimpin, Instagramin, Twitterin, Salesforcen, Facebookin, YouTuben sekä yli 500 muun markkinointi-, myynti- ja verkkokauppasovelluksen kanssa.

Funnelin hinnoittelu alkaa 399 dollarista kuukaudessa enintään viidelle käyttäjälle.