Kosten einer E-Commerce-Website: Vollständiger Preisleitfaden für 2026
Kostspielige Herausforderungen: Die Kosten für die Gründung eines E-Commerce-Unternehmens zu überblicken, kann aufgrund versteckter und unvorhergesehener Ausgaben entmutigend sein.
Technik im Takt: Es ist entscheidend, die Bedeutung von Investitionen in eine zuverlässige Website-Plattform und den erforderlichen technischen Support zu verstehen.
Marketing mit Wirkung: Ein Budget für wirksame Marketingstrategien einzuplanen, ist unerlässlich, um Kunden zu gewinnen und zu halten.
Bestandsmanagement: Eine angemessene Investition in die Bestandsverwaltung kann Über- oder Unterbestände verhindern und den Cashflow optimieren.
Rechtliche Fragen: Wenn rechtliche und regulatorische Kosten frühzeitig eingeplant werden, können Unternehmen spätere Probleme und Bußgelder vermeiden.
Die Gründung eines E-Commerce-Unternehmens kann überwältigend sein, insbesondere wenn es darum geht, die damit verbundenen Kosten zu ermitteln.
Bei so vielen Optionen für Plattformen, Hosting, Domains und andere Tools kann man leicht den Überblick verlieren, wenn man nach dem besten und günstigsten Weg für das eigene Unternehmen sucht.
In diesem Leitfaden schlüssle ich die Kosten einer E-Commerce-Website auf. So helfe ich Ihnen, die beste E-Commerce-Plattform für Ihr Unternehmen auszuwählen und die Vorteile und Kosten aller Tools zu verstehen.
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Der Kostenrechner für E-Commerce-Website-Preise von The Retail Exec
Möchten Sie die Kosten einer E-Commerce-Website schnell schätzen? Probieren Sie unseren Kostenrechner aus:
6 Fragen, die Sie sich vor dem Start stellen sollten
Bevor Sie Ihre E-Commerce-Website erstellen, sollten Sie sich einige Fragen stellen, um die Kosten für den Aufbau Ihrer Website zu verstehen.
1. Wie hoch ist mein Budget für die Einrichtung und Pflege einer E-Commerce-Website?
Ihr Budget hängt vom Umfang des Projekts und den Systemen ab, die Sie verwenden werden.
Ein Kleinunternehmer könnte für $39 im Monat einen Shopify-Shop einrichten und den Shop mithilfe des benutzerfreundlichen Ziehen-und-Ablegen-Systems von Shopify selbst aufbauen. Ein größeres Unternehmen muss dagegen möglicherweise mehrere Systeme und eine individuell angepasste D2C-E-Commerce-Plattform einplanen.
Der Durchschnittspreis für eine mittelgroße E-Commerce-Website liegt bei $10-20k. Dieser Betrag ist jedoch höchst spekulativ und beruht auf zahlreichen Annahmen über den Umfang des Projekts.
Dies würde Kosten für Webentwicklung oder eine Entwicklungsagentur, das Design der E-Commerce-Website, Integrationen und Tests umfassen.
Darüber hinaus sind laufende Kosten zu berücksichtigen, etwa für Hosting, die Domainregistrierung, digitales Marketing, E-Mail-Marketing, soziale Medien und Wartung.
Sie denken, E-Commerce-Plattformen sind nur etwas für die Großen? Falsch gedacht – unsere Liste mit E-Commerce-Plattformen für kleine Unternehmen wird Sie vom Gegenteil überzeugen. Sie können auch gezielt nach günstigen E-Commerce-Plattformen suchen, um Ihre Kosten im Griff zu behalten.
2. Welche Funktionen und Möglichkeiten sind für mein E-Commerce-Unternehmen unverzichtbar?
Bestimmte Plattformfunktionen sind unverzichtbar, etwa eine benutzerfreundliche Oberfläche im Frontend und Backend, sichere Zahlungs-Gateways, eine für Mobilgeräte optimierte Darstellung und Integrationen von APIs Dritter.
Möglicherweise müssen Sie Ihre E-Commerce-Plattform mit Systemen integrieren, die Sie bereits verwenden, etwa einem CRM-, Bestands- und Lagerverwaltungssystem, Systemen zur Auftragsverfolgung und -verwaltung sowie möglicherweise einem Enterprise-Resource-Planning-System (ERP).
Die meisten Plattformen enthalten diese grundlegenden Funktionen bereits im System, erfüllen jedoch möglicherweise nicht Ihre Anforderungen als Unternehmen.
Sie benötigen außerdem eine Plattform, die für SEO geeignet ist und Ihnen ermöglicht, ansprechend gestaltete Produktseiten zu erstellen.
3. Welche Art von Produkten werde ich verkaufen und wie viele SKUs werde ich haben?
Früher musste eine Marke mit Tausenden von SKUs eine individuelle Plattform oder zumindest eine Plattform verwenden, die den Lagerbestand verwalten konnte.
Aber inzwischen sind selbst Plattformen für Endverbraucher wie Shopify und WooCommerce für viele Unternehmen leistungsfähig genug.
Für größere Unternehmen wird es jedoch wichtiger sein, eine leistungsfähige Plattform zu haben, die sich in professionelle Lagerbestands- und Lagerverwaltungssysteme integrieren lässt, insbesondere wenn Sie einen 3PL verwenden.
Vielleicht möchten Sie auch die Arten von Produkten berücksichtigen, die Sie verkaufen. Beispielsweise benötigen personalisierte Produkte diese Funktionalität, während digitale Produkte herunterladbar sein müssen.
4. Wie viel Anpassung benötige ich für meinen Onlineshop?
Der erforderliche Anpassungsgrad für Ihren Onlineshop hängt von Ihrem Branding und Ihren Zielen für die Nutzererfahrung ab.
Die meisten Website-Baukästen bieten grundlegende Anpassungsmöglichkeiten wie Vorlagen oder Änderungen am Design per Drag-and-drop. Dadurch können Personen mit begrenzten technischen Kenntnissen ganz einfach Texte, Farbschemata, Logos und Layouts ändern.
Für einzigartige Markenerlebnisse und spezifische Funktionen sind weitergehende Anpassungen erforderlich, die möglicherweise individuelle Programmier- und Designarbeiten umfassen.
Eine umfangreichere Anpassung ist in der Regel mit höheren Kosten sowohl für die Entwicklung als auch für den laufenden Betrieb verbunden, aber Sie erhalten eine deutlich individuellere Website, auf der Sie Ihre E-Commerce-Marke präsentieren können.
5. Welche Nutzererfahrung möchte ich bieten?
Verschiedene Plattformen haben unterschiedliche visuelle Ästhetiken und die meisten ermöglichen umfangreiche Anpassungen.
Am wichtigsten ist jedoch, die Funktionen zu berücksichtigen, die Sie verwenden möchten, und ob diese standardmäßig enthalten sind oder angepasst werden müssen.
Bilder, Videos und Texte gehören bei allen Plattformen zum Standard, aber vielleicht möchten Sie auch Funktionen wie Kundenbewertungen und nutzergenerierte Inhalte einbinden.
6. Wie hoch sind die Gesamtbetriebskosten (TCO) in den nächsten 3–5 Jahren?
Standardmäßig bereitgestellte Systeme wie Shopify verursachen laufende Kosten, etwa für ein monatliches Abonnement und alle kostenpflichtigen Premium-Plugins.
In der Regel müssen Sie jedoch keine teuren Softwareentwickler einstellen, um die Website zu warten oder Änderungen vorzunehmen.
Eine vollständig individuell angepasste Plattform benötigt spezielle Entwickler sowie UX- und Marketingexperten, um Aktualisierungen an der Website vorzunehmen.
Sie sollten die Kosten berücksichtigen, die zu Beginn des Wachstums Ihres Shops auf Sie zukommen.
Shopify dominiert den E-Commerce-Bereich, aber das bedeutet nicht, dass es die richtige Wahl für Sie ist. Diese Shopify-Alternativen sorgen für ernsthafte Konkurrenz.
Übliche Kosten einer E-Commerce-Website
Viele Kosten sind für Ihr Unternehmen individuell, etwa der Betrag, den Sie für Marketing ausgeben. Es gibt jedoch einige Fixkosten, die auf jedes Unternehmen zukommen. Sehen wir sie uns an.
Preise für E-Commerce-Plattformen
Die E-Commerce-Plattform ist die Software, die das Frontend Ihres Shops (d. h. den kundenorientierten Bereich) bereitstellt und alle integrierten sowie Drittanbieter-Integrationen miteinander verbindet.
Sie umfasst außerdem das Backend-Dashboard, das Ihr Team zur Nachverfolgung von Verkäufen und zur Erstellung von Berichten verwenden kann.
Bei Plattformen gibt es zwei Hauptoptionen:
Gehostete E-Commerce-Plattformen: Dies ist eine Plattform, die sofort einsatzbereit ist, ohne dass umfangreiche Webentwicklungsarbeiten erforderlich sind.
Selbst gehostete E-Commerce-Plattformen: Diese werden auch als Open-Source-Plattformen bezeichnet und ähneln eher individuell entwickelten Plattformen, die in der Regel mehr Webdesign- und Entwicklungsarbeit erfordern.
Gehostete Plattformen sind in der Regel mit einer monatlichen oder jährlichen Abonnementgebühr verbunden, während eine individuell angepasste Open-Source-Plattform (oder selbst gehostete Plattform) im Voraus bezahlt wird (wobei laufende Kosten für Hosting und Entwicklungswartung anfallen).
Einige selbst gehostete Plattformen wie WooCommerce könnten als sofort einsatzbereite Lösungen bezeichnet werden, obwohl ihre Nutzung kostenlos ist. Sie zahlen lediglich für das Hosting und alle für Ihren Shop erforderlichen Plugins.
Die wichtigsten gehosteten Plattformen sind Shopify und BigCommerce. Die wichtigsten selbst gehosteten, anpassbaren Plattformen sind WooCommerce, Adobe Commerce (AKA Magento) und Salesforce Commerce Cloud.
Für Unternehmen gibt es mehrere weitere Plattformen wie SAP und Oracle, deren Aufbau und Wartung deutlich mehr Entwicklungsarbeit erfordern. Der Vorteil ist ein vollständig individuell angepasster Shop, der auf hohem Niveau leistungsfähig ist.
Hier finden Sie einige Optionen für E-Commerce-Plattformen.
| Plattform | Preise | Am besten geeignet für |
|---|---|---|
| Shopify | $39 bis $399/Monat; Shopify Plus: ab $2,000/Monat | Kleine bis große Unternehmen |
| WooCommerce | Kostenlos | Kleine bis große Unternehmen |
| BigCommerce | $39 bis $399/Monat | Kleine bis große Unternehmen |
| Magento (Adobe Commerce) | Open Source: Kostenlos (Hosting: $10-$50/Monat); Commerce: ab $22,000/Jahr | Mittelständische bis große Unternehmen |
| Wix E-Commerce | $27 bis $59/Monat | Kleine bis mittelgroße Unternehmen |
| Squarespace Commerce | $36 bis $65/Monat | Kleine bis mittelgroße Unternehmen |
| Salesforce Commerce Cloud | Individuelle Preise (in der Regel für große Unternehmen, kontaktieren Sie uns für ein Angebot) | Mittelständische bis große Unternehmen |
Um Ihnen noch mehr Kontext zu jeder dieser Plattformen zu geben, werfen wir einen Blick auf die Vor- und Nachteile der einzelnen Plattformen.
| Plattform | Vorteile | Nachteile |
|---|---|---|
| Shopify | - Benutzerfreundliche Oberfläche - Zahlreiche Plugins von Drittanbietern - Hervorragender Kundensupport - Umfangreiche Unterstützung durch die Community - Integrierte Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe | - Transaktionsgebühren, sofern Shopify Payments nicht verwendet wird - Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten ohne Programmierkenntnisse - Höhere Kosten für erweiterte Funktionen und große Verkaufsvolumina |
| WooCommerce | - Äußerst anpassbar - Große Plugin-Bibliothek - Integration mit WordPress - Nahtlose Integration mit WordPress - Umfangreiche Dokumentation und Unterstützung durch die Community | - Für Einrichtung und Wartung sind gewisse technische Kenntnisse erforderlich - Kann beim Hosting viele Ressourcen beanspruchen - Erfordert regelmäßige Aktualisierungen und Wartung |
| BigCommerce | - Keine Transaktionsgebühren - Integrierte Funktionen (SEO, Marketingtools) - Für große Unternehmen skalierbar - Hervorragende Leistung und Verfügbarkeit - Umfassende Supportoptionen | - Begrenzte Auswahl an Themes und Anpassungsmöglichkeiten - Jährliche Umsatzgrenzen für jede Preisstufe - Begrenzte Mehrsprachigkeit - Einige erweiterte Funktionen verursachen zusätzliche Kosten |
| Magento (Adobe Commerce) | - Äußerst anpassbar und skalierbar - Starke Unterstützung - Umfangreicher Funktionsumfang - Hohe Flexibilität mit erweiterten B2B-Funktionen - Umfangreiche Integrationen von Drittanbietern | - Komplex und erfordert technisches Fachwissen - Hohe Hosting- und Entwicklungskosten - Lange Einrichtungszeit - Höherer laufender Wartungsaufwand |
| Wix E-Commerce | - Einfach zu bedienender Drag-and-Drop-Editor - Komplettlösung (Hosting inklusive) - Guter Kundensupport - Häufige Aktualisierungen und Verbesserungen - Transparente Preisgestaltung | - Sehr begrenzte Skalierbarkeit - Weniger fortschrittliche E-Commerce-Funktionen im Vergleich zu anderen Plattformen - Begrenzte Kapazität für größere Shops - Weniger Optionen für Zahlungs-Gateways |
| Squarespace Commerce | - Schöne, responsive Vorlagen - Einfach zu bedienen - Gute Integration mit anderen Squarespace-Tools - Fokus auf starkes Branding und Design - Kundensupport rund um die Uhr | - Sehr begrenzte Integrationen von Drittanbieter-Apps - Weniger Flexibilität für komplexe E-Commerce-Anforderungen - Höhere Transaktionsgebühren im Vergleich zu einigen Wettbewerbern - Begrenzte SEO-Tools |
| Salesforce Commerce Cloud | - Äußerst skalierbar und leistungsstark - Hervorragend für große Marken geeignet - Integrierte CRM-Funktionen - Einheitliche Commerce-Erlebnisse über mehrere Kanäle hinweg - Leistungsstarke KI- und Analysefunktionen | - Sehr teuer - Die Komplexität erfordert professionelle Verwaltung und Entwicklung - Lange Implementierungsdauer - Abhängigkeit vom Salesforce-Ökosystem |
Natürlich hat The Retail Exec Meinungen (fundierte, durchdachte Meinungen) zu den besten E-Commerce-Plattformen. Unsere zehn besten Empfehlungen finden Sie gleich hier:
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Wir vergleichen außerdem ihre Kosten und jede Menge anderer Aspekte. Sehen Sie sich das an:
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| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Am besten für technisch nicht versierte Nutzer | Kostenloser Tarif verfügbar | Ab $17/Monat | Website | |
| 2 | Am besten geeignet für abonnementbasierte E-Commerce-Modelle | 14-tägige kostenlose Testversion | Ab $34.50/Monat | Website | |
| 3 | Am besten geeignet für Omnichannel-Marketing | 15-tägige kostenlose Testphase | Ab $29/Monat (jährlich abgerechnet) | Website | |
| 4 | Am besten für Social Media-Verkauf | Kostenloser Tarif verfügbar | Ab $5/Monat (jährliche Abrechnung) | Website | |
| 5 | Am besten für eine Vielzahl von Integrationen | Kostenlose Testversion verfügbar | $25/Monat (jährliche Abrechnung) | Website | |
| 6 | Am besten für datengetriebene Unternehmen | Kostenlose Demo verfügbar | Preis auf Anfrage | Website | |
| 7 | Am besten geeignet für die Verwaltung von Onlineshops | Kostenlose Testphase verfügbar | Ab $16/Monat (bei jährlicher Abrechnung) | Website | |
| 8 | Am besten geeignet für anpassbare Onlineshops | 14-tägige kostenlose Testversion | Kostenfrei als Open Source/gehostet ab $34/Monat | Website | |
| 9 | Beste E-Commerce-Plattform für B2B-Vertrieb | Kostenlose Demo verfügbar | Preis auf Anfrage | Website | |
| 10 | Am besten für anpassbare Designoptionen | Kostenloser Tarif verfügbar | Ab $10/Monat (jährlich abgerechnet) | Website |
Ihre E-Commerce-Plattform ist jedoch nicht der einzige Kostenfaktor beim Aufbau eines Onlineshops.
Andere Geschäftssysteme
Die E-Commerce-Plattform ist nicht das einzige System, dessen Kosten Sie in Ihre Planung einbeziehen müssen. Sie benötigen außerdem weitere E-Commerce-Funktionen, wie zum Beispiel:
- Bestandsverwaltung
- Auftragsverwaltung
- CRM
- Lagerverwaltung
- Buchhaltungssoftware
- Squarespace-Alternativen
- Shopify-Alternativen
- Content-Management-System (beispielsweise bei einem Headless-Ansatz)
Möglicherweise benötigen Sie außerdem ein Produktinformationsmanagementsystem (PIM), ein ERP- und ein Werbeverwaltungsprogramm sowie zusätzliche Marketingautomatisierung.
Bei gehosteten Plattformen sind Bestands- und Auftragsverwaltung normalerweise enthalten oder sie bieten Integrationen, über die Sie diese Systeme mit Ihren bestehenden Systemen synchronisieren können.
Shopify verfügt beispielsweise über eine integrierte Bestands- und Auftragsverwaltung. Außerdem können Sie Shopify mit den meisten Lagerverwaltungssystemen integrieren, sodass Ihr Bestand in Echtzeit aktualisiert bleibt.
Die Preise dieser Systeme unterscheiden sich je nach Plattform und Unternehmensgröße erheblich.
Die meisten Plugins sind recht erschwinglich oder sogar kostenlos. Sie können daher mit einer kleinen Investition beginnen und Ihre Systeme erweitern, wenn Ihr Unternehmen wächst.
Webhosting
Beim Webhosting werden Daten wie Texte, Bilder und Videos auf einem Server gespeichert, der sich an einem physischen Standort befindet.
Für E-Commerce-Websites ist Hosting wichtig, da es sicherstellt, dass der Onlineshop rund um die Uhr für Kunden verfügbar ist.
Welche Art von E-Commerce-Hosting Sie benötigen, hängt von der Größe Ihrer Website und der Menge an Besuchern ab. Websites mit mehr Besuchern benötigen teurere Hosting-Pakete, die große Mengen an Kundenverkehr bewältigen können.
Das falsche Hosting macht Ihre Website langsam oder verursacht Probleme wie Ausfallzeiten.
Erweitertes Hosting bietet in der Regel auch bessere Sicherheit und Benachrichtigungen, wenn verdächtige Aktivitäten auf Ihrer Website festgestellt werden.
Dies wirkt sich erheblich auf Ihr Unternehmen aus, da Kunden enttäuscht sein werden und Suchmaschinen die schlechte Leistung ebenfalls bemerken und Ihre Website nicht mehr bevorzugt anzeigen.
Gehostete Plattformen
Gehostete Plattformen, auch als Lösungen nach dem Modell Software as a Service (SaaS-Plattformen) bezeichnet, bieten Komplettpakete, bei denen der Plattformanbieter das Hosting, die Websiteverwaltung und den Support übernimmt.
Diese Plattformen sind besonders benutzerfreundlich gestaltet und erfordern für die Einrichtung und Wartung nur minimale technische Kenntnisse.
Sie enthalten alles, was ein E-Commerce-Unternehmer benötigt, um schnell eine Website einzurichten, die ansprechend aussieht und sehr gut funktioniert.
Beispiele für gehostete Plattformen:
- Shopify
- BigCommerce
- Squarespace Commerce
Selbst gehostete Plattformen
Selbst gehostete Plattformen geben Unternehmen mehr Kontrolle über ihre Website, da sie ihren Hosting-Anbieter auswählen und ihre Servereinstellungen konfigurieren können.
Diese Option erfordert mehr technisches Fachwissen, da Ihr Unternehmen für die Verwaltung des Servers, Softwareaktualisierungen und Sicherheitsmaßnahmen verantwortlich ist.
Mit einer Plattform wie WordPress ist das jedoch nicht allzu schwierig – ich verwalte das Hosting und die Softwareaktualisierungen für meine eigene Website ohne Entwickler.
Beispiele für selbst gehostete Plattformen:
- WooCommerce: Diese Plattform ist ein WordPress-Plugin, das Ihre Website in einen voll funktionsfähigen Onlineshop verwandelt. Unternehmen müssen ihren eigenen Hosting-Anbieter auswählen und alle technischen Aspekte der Website verwalten.
- Magento (Open Source): Magento (jetzt Adobe Commerce) ist eine quelloffene E-Commerce-Plattform, die umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten bietet.
Hosting-Dienste für selbst gehostete E-Commerce-Websites
Für Unternehmen, die sich für selbst gehostete E-Commerce-Plattformen entscheiden, ist die Auswahl des richtigen Hosting-Anbieters entscheidend. Hier sind drei beliebte Hosting-Plattformen:
- Bluehost: Ein beliebter Hosting-Anbieter mit einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis und einfacher Bedienung. Er bietet spezielle WooCommerce-Hosting-Tarife an und ist daher eine perfekte Wahl für WordPress-Nutzer. Der Anbieter stellt rund um die Uhr Support, SSL-Zertifikate und automatische Aktualisierungen bereit.
- SiteGround: Der Anbieter bietet einen hervorragenden Kundensupport und leistungsstarkes Hosting. Er bietet verwaltete Hosting-Lösungen für WordPress und WooCommerce mit Funktionen wie täglichen Backups und erweiterten Sicherheitsmaßnahmen.
- HostGator: Der Anbieter bietet flexible Hosting-Tarife, die für verschiedene E-Commerce-Plattformen geeignet sind. Dazu gehören Funktionen wie kostenlose Website-Übertragungen, hohe Bandbreite und ein benutzerfreundliches Kontrollpanel. Eine zuverlässige Option für Unternehmen, die skalierbare Hosting-Lösungen suchen.
All diese Optionen sind für neue Unternehmen erschwinglich. Ihr Vorteil besteht darin, dass sie mit Ihrem Unternehmen mitwachsen.
Alle drei Optionen beginnen bei etwa $3 pro Monat und reichen für mittelgroße Unternehmen bis zu etwa $40 pro Monat.
Große E-Commerce-Unternehmen erhalten in der Regel einen individuellen Hosting-Tarif. Der Preis hängt davon ab, wie viel Datenverkehr verarbeitet werden muss.
Ich nutze SiteGround für mein Unternehmen und bin damit zufrieden, da der Anbieter einen hervorragenden Kundensupport bietet.
Domainname
Bei der Einrichtung einer E-Commerce-Website besteht einer der ersten Schritte im Kauf eines Domainnamens. Dabei handelt es sich um die Adresse Ihrer Website im Internet (z. B. www.ihrshop.com).
Die Kosten für eine Domain können je nach Anbieter und Domainendung (.com, .net, .store usw.) variieren und liegen typischerweise zwischen $10 und $50 pro Jahr.
Unabhängig davon, ob Sie eine gehostete Plattform wie Shopify oder eine selbst gehostete Plattform wie WooCommerce wählen, benötigen Sie einen Domainnamen.
Bei gehosteten Plattformen können Sie eine Domain oft direkt über die Plattform kaufen, was den Vorgang vereinfacht. Bei selbst gehosteten Plattformen müssen Sie eine Domain bei einem Domain-Registrar kaufen und sie anschließend mit Ihrem Hosting-Anbieter verbinden.
Wo Sie Domains kaufen können:
- GoDaddy
- Namecheap
- Google Domains
- Bluehost (ebenfalls ein Hosting-Anbieter)
- SiteGround (ebenfalls ein Hosting-Anbieter)
Alle diese Anbieter bieten eine einfache Domain-Suche und -Registrierung, sodass Sie problemlos den perfekten Namen für Ihre E-Commerce-Website finden können.
Namecheap ist mein bevorzugter Domain-Registrar, da das Angebot ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet, einfach zu nutzen ist und einen guten Kundensupport hat.
Mehrere Domains zu besitzen ist großartig – bis Sie sie alle verwalten müssen. Eine E-Commerce-Plattform für mehrere Websites kann es deutlich einfacher machen, sie von einem Ort aus zu betreiben.
Kosten der Zahlungsabwicklung
Gebühren für die Zahlungsabwicklung werden von Zahlungsgateways für die Abwicklung von Online-Transaktionen erhoben und variieren je nach Plattform und Zahlungsanbieter.
Gehostete Plattformen
Gehostete Plattformen wie Shopify und BigCommerce integrieren sich nahtlos mit verschiedenen Zahlungsgateways und bieten eigene Zahlungslösungen an.
- Shopify Payments:
- Transaktionsgebühren: 2.9% + 30¢ pro Transaktion (für den Basic-Shopify-Tarif)
- Keine zusätzlichen Gebühren: Bei der Nutzung von Shopify Payments werden keine zusätzlichen Transaktionsgebühren erhoben. Unsere Alternativen zu Shopify Payments finden Sie hier.
- BigCommerce:
- Transaktionsgebühren: Variieren je nach gewähltem Zahlungsgateway
- Keine zusätzlichen Gebühren: BigCommerce erhebt unabhängig vom Zahlungsgateway keine zusätzlichen Transaktionsgebühren.
Selbst gehostete Plattformen
Selbst gehostete Plattformen wie WooCommerce und Magento erfordern eine Integration mit Zahlungsgateways von Drittanbietern. Die Kosten sind im Allgemeinen ähnlich wie bei gehosteten Plattformen, können je nach Anbieter jedoch leicht abweichen.
Für meine wichtigste E-Commerce-Marke nutze ich Stripe und WooCommerce, und die Integration funktioniert wirklich sehr gut.
Nachfolgend finden Sie eine grobe Übersicht über die Transaktionsgebühren. Es gibt jedoch zahlreiche Variablen, beispielsweise das Land der Zahlung, die Warenkorbgröße und den Abonnementtarif.
- PayPal: 2-4% + 30-49¢ pro Transaktion
- Stripe: 2.9% + ~ 30¢ pro Transaktion
- Square: 1.4-3% + ~ 30¢ pro Transaktion
Weitere Überlegungen
- Verkäufe vor Ort: Wenn Sie ein Zahlungsgateway an physischen Standorten nutzen möchten, sollten Sie Stripe oder Square in Betracht ziehen. Beide bieten Zahlungsterminals an, die mit Ihrem Smartphone oder iPad verbunden werden können. Ich habe diese in der Vergangenheit auf Messen verwendet, und sie sind sehr praktisch! Sie können auch Kassen von Square und Stripe erhalten, wenn Sie feste Standorte haben.
- Internationale Gebühren: Beim internationalen Verkauf können zusätzliche Gebühren für die Währungsumrechnung und grenzüberschreitende Transaktionen anfallen.
SSL-Zertifikat
Das SSL-Zertifikat bietet Ihrer Website eine zusätzliche Sicherheitsebene und sorgt dafür, dass Transaktionen vertrauenswürdiger sind.
Die meisten Hosting-Tarife oder Domain-Registrar bieten SSL-Zertifikate entweder bereits im Preis enthalten oder als kleine zusätzliche Erweiterung an.
Im Allgemeinen sollten die Kosten dafür maximal 20-$70 pro Jahr betragen.
Kosten für Webdesign
Das Design und die Entwicklung der Website sind die Bereiche, in denen die Kosten je nach Projektgröße, Umfang der Anpassungen, verwendeter Plattform und Funktionalität am stärksten variieren können.
Das Design und die Benutzererfahrung (UX) der Website sind der erste Eindruck, den potenzielle Kunden von Ihrer Website erhalten. Wenn dieser nicht überzeugt, werden Sie Umsätze verlieren.
Zum Glück ist es nicht so schwierig, eine großartig aussehende Website zu gestalten, wie Sie vielleicht denken.
Plattformen wie Shopify bieten integrierte Designs (sogenannte Themes), die Sie einbinden können, um eine Vorlage für eine Website zu erstellen, die großartig aussieht und gute Leistungen erbringt.
Diese Themes verfügen in der Regel über Layouts für verschiedene Seitentypen, beispielsweise die Startseite, Produktübersichten, eine Blogseite, „Über uns“ usw.
Es gibt außerdem Premium-Themes, die etwa 100–200 $ pro Jahr kosten. Sie finden all diese Themes im Shopify-Marktplatz.
Der Nachteil dieser Themes besteht darin, dass sie weniger anpassbar sind als eine selbst gehostete Plattform, es sei denn, Sie können einen spezialisierten Entwickler beauftragen.
Wenn Sie eine selbst gehostete Plattform verwenden, stehen Ihnen ebenfalls einige großartige Themes zur Auswahl. Ich habe kürzlich Botiga für WooCommerce verwendet, und es ist schön gestaltet und schnell.
Die Themes für WooCommerce kosten in der Regel ähnlich viel wie Shopify-Themes, nämlich 100–200 $ pro Jahr.
Wenn Sie eine größere Marke sind und ein vollständig individuelles Design erstellen, müssen Sie außerdem die Entwicklungskosten einkalkulieren, die höher ausfallen als bei der einfachen Verwendung eines vorgefertigten Themes.
Sie profitieren dann jedoch davon, eine exklusivere Website für Ihre Marke zu erstellen, die großartig aussieht und über alle benötigten Funktionen verfügt.
Webentwicklung
Wenn Sie vorgefertigte Themes verwenden, können die Entwicklungskosten relativ niedrig gehalten werden. Ich übernehme viele Anpassungen an WooCommerce selbst und bin dabei nicht besonders technikaffin!
Ich habe außerdem großartige Entwickler von Upwork eingesetzt, um komplexere Änderungen vorzunehmen. Je nach Standort und Kenntnisstand verlangen Entwickler zwischen 10 und 100 $ pro Stunde. Für komplexere Projekte sollten Sie die Beauftragung von etablierten E-Commerce-Entwicklungsunternehmen in Betracht ziehen, die auf individuelle Lösungen spezialisiert sind.
Wenn Sie ein vollständig individuelles Theme für Ihre Website benötigen, können die Kosten deutlich steigen.
So könnten Sie beispielsweise 10.000 $ für ein individuelles Theme bezahlen, hätten aber auch höhere laufende Kosten, da Sie Entwickler benötigen, um künftig Änderungen vorzunehmen.
Ein individuelles Theme kann sehr teuer werden, abhängig von den benötigten Funktionen und der Erfahrung Ihres Entwicklers.
Ein individuelles Theme auf Unternehmensebene mit eigenen begleitenden Plugins kann zwischen 10.000 und 30.000 $ kosten.
Wenn Sie eine Website für ein Unternehmen auf Konzernebene erstellen, beginnt die Webentwicklung in der Regel bei 30.000 $. Sie kann jedoch in den sechs- oder sogar siebenstelligen Bereich steigen.
Apps und Plugins
Gehostete Plattformen und einige selbst gehostete Plattformen verfügen über Apps, mit denen Sie der Website zusätzliche Funktionen hinzufügen können.
Ich verwende beispielsweise WooCommerce-Plugins, um meinen Übersichtsseiten Vergleichstabellen, Kundenbewertungen und den Kauf von Abonnements hinzuzufügen. Außerdem nutze ich SEO-Plugins, um meine Präsenz in Suchmaschinen zu verbessern.
Die Apps kosten in der Regel zwischen 0 und 100–200 $ pro Jahr.
Sie können Ihre Website zunächst ohne Plugins starten und sie dann weiterentwickeln, wenn Sie Änderungen vornehmen. Wenn Sie eine individuell erstellte Website haben, sind Apps häufig nicht kompatibel. Das bedeutet, dass Sie alle Funktionen, die eine App bereitstellen kann, ebenfalls individuell entwickeln lassen müssen.
Suchmaschinenoptimierung (SEO)
SEO ist für Ihren E-Commerce-Shop wichtig, denn wenn Kunden Sie über Suchmaschinen organisch finden können, geben Sie weniger für Anzeigen aus und erzielen höhere Gewinne.
Die meisten Plattformen sind sehr SEO-freundlich und ermöglichen Ihnen, schnell ladende Websites zu erstellen, die mit den richtigen Schlüsselwörtern optimiert sind – alles Faktoren, die Suchmaschinen gerne sehen.
Es gibt einige hervorragende Tools zur Recherche von Schlüsselwörtern, beispielsweise SEMrush und Keysearch.io, die Ihnen dabei helfen, die besten Schlüsselwörter für Ihre Produkte zu finden.
Diese Tools können recht teuer sein, aber Sie benötigen sie möglicherweise nicht jeden Monat. SEMrush kostet beispielsweise etwa 120 $ im Monat, was für ein Start-up ziemlich viel ist.
Wenn Sie eine gehostete Plattform verwenden, können Sie die SEO der Seiten direkt auf der Plattform verbessern, während Sie bei einer selbst gehosteten Lösung möglicherweise einen Entwickler benötigen, um Änderungen zur Verbesserung der Seite vorzunehmen.
Vergleich der Kosten für E-Commerce-Websites nach Unternehmensgröße
Nachdem wir nun alle verschiedenen Kosten im Zusammenhang mit dem Start einer E-Commerce-Website ausführlich behandelt haben, wollen wir sie anhand der Größe Ihres Unternehmens in einen größeren Zusammenhang stellen.
Hier ist ein Beispielszenario mit einer Marke, die Shopify verwendet:
| Kostenkomponente | Start-up für Einsteiger | Mittelständisches Unternehmen | Großunternehmen |
|---|---|---|---|
| Plattformkosten | Shopify Basic: $39/Monat | Shopify oder Shopify Advanced: $105-$399/Monat | Shopify Plus: $2000+/Monat |
| Design und Entwicklung | $500-$2,000 (Eigenleistung oder einfache Vorlage) | $5,000-$15,000 (individuelles Design) | $20,000+ (stark individualisiert) |
| SEO-Tools und Plugins | $20-$100/Monat | $100-$500/Monat | $500-$1,500+/Monat |
| Hosting | In den Plattformkosten enthalten | In den Plattformkosten enthalten | In den Plattformkosten enthalten |
| Domain | $10-$20/Jahr | $10-$20/Jahr | $10-$20/Jahr |
| SSL-Zertifikat | Kostenlos beim Hosting (Let’s Encrypt) | Kostenlos beim Hosting (Let’s Encrypt) | $100-$300/Jahr (EV-SSL) |
| Erwartetes Transaktionsvolumen | 0-100/Monat | 100-1,000/Monat | 1,000+/Monat |
| Gebühren für die Zahlungsabwicklung | Etwa 2.9% + 30¢ pro Transaktion Geschätzte Gebühren: Bis zu $2,100/Jahr (basierend auf dem erwarteten Transaktionsvolumen) | Etwa 2.9% + 30¢ pro Transaktion Geschätzte Gebühren: $2,100-$21,000/Jahr (basierend auf dem erwarteten Transaktionsvolumen) | Etwa 2.9% + 30¢ pro Transaktion Geschätzte Gebühren: $21,000+/Jahr (basierend auf dem erwarteten Transaktionsvolumen) |
| Marketing und Anzeigen | $50-$200/Monat | $500-$2,000/Monat | $5,000+/Monat |
| Tools für den Kundensupport | $20-$50/Monat | $100-$300/Monat | $500+/Monat |
| Tools zur Bestandsverwaltung | $30-$100/Monat | $200-$500/Monat | $1,000+/Monat |
| Sonstige Kosten | $100-$700/Monat (verschiedene kleine Tools/Plugins, zusätzliche Funktionen) | $500-$2,000/Monat (zusätzliche Tools/Integrationen, Analysen, erweiterte Sicherheit) | $2,000+/Monat (erweiterte Integrationen/Tools, Analysen, erweiterte Sicherheit) |
| Gesamtkosten (jährlich) | $3,618-$17,388 | $25,170-$104,408 | $173,110-$249,320+ |
Geschätzte Gesamtkosten (laufende Kosten und Ersteinrichtung)
Zusammenfassend sind hier die laufenden Kosten aufgeführt, mit denen diese Beispielunternehmen pro Jahr rechnen könnten:
- Start-up für Einsteiger: $3,618-$17,388
- Mittelständisches Unternehmen: $25,170-$104,408
- Großunternehmen: $173,110-$249,320+
Und dies sind die Kosten, mit denen sie für die Inbetriebnahme ihres Shops einschließlich der Ersteinrichtung rechnen sollten:
- Start-up für Einsteiger: $500-$2,000
- Mittelständisches Unternehmen: $5,000-$15,000
- Großunternehmen: $20,000+
Vom ersten Onlinekauf bis hin zu Marktplätzen mit einem Wert von mehreren Milliarden Dollar hat der E-Commerce einen langen Weg zurückgelegt. Doch wie sind wir hierher gelangt? Sehen Sie sich die Geschichte des E-Commerce an, um seine wichtigsten Meilensteine kennenzulernen.
Abschließende Gedanken
Wenn Sie eine E-Commerce-Website erstellen oder entscheiden, auf welche Plattform Sie migrieren möchten, müssen Sie eine Reihe von Kosten berücksichtigen.
Die Plattform gehört häufig zu den kostengünstigeren Faktoren, aber die von Ihnen gewählte Plattform hat großen Einfluss auf Ihre laufenden Kosten sowie auf die Kosten der Webentwicklung.
Wählen Sie als neue Website eine gehostete E-Commerce-Plattform wie Shopify oder eine teilweise selbst gehostete Plattform wie WooCommerce, da diese am einfachsten zu bedienen und zugleich am kostengünstigsten sind. Es lohnt sich jedoch, alternative E-Commerce-Plattformen zu prüfen, um die beste Lösung für Ihre spezifischen Anforderungen zu finden.
Diese Plattformen verfügen über eine große Auswahl an Plugins und Themes, mit denen Sie eine ansprechende Website erstellen können, ohne teure Entwickler beauftragen zu müssen.
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FAQs zu den Kosten einer E-Commerce-Website
Fassen wir abschließend einige letzte Fragen zusammen, die Ihnen vielleicht im Kopf herumschwirren.
Wie viel kostet eine E-Commerce-Website?
Eine einfache E-Commerce-Website kostet für die Einrichtung 500 bis 2000 $, aber diese Kosten können sich bei einer maßgeschneiderten Website auf einer selbst gehosteten Plattform erheblich erhöhen. Für Unternehmensmarken kann der anfängliche Preis 20.000 $ oder mehr betragen.
Die laufenden Kosten können je nach Größe Ihres Unternehmens stark variieren. Sie beginnen bei 3000 $ oder mehr pro Jahr und können jährlich bis auf 250.000 $ und darüber hinaus steigen.
Wie hoch sind die durchschnittlichen monatlichen Kosten für den Betrieb einer kleinen E-Commerce-Website?
Ein kleines E-Commerce-Unternehmen kann mit monatlichen Kosten von etwa 500 $ rechnen. Darin enthalten sind Hosting, Plattformkosten, Gebühren, Abonnements für Erweiterungen und Marketingmaßnahmen. Diese Kosten steigen mit der Größe des Unternehmens.
Wie kann ich meine E-Commerce-Kosten unter Kontrolle halten, wenn mein Unternehmen wächst?
Beginnen Sie mit der Nutzung einer gehosteten Plattform. Zwar fallen dafür monatliche Kosten an, aber Sie können zahlreiche Erweiterungen verwenden. Mit diesen Erweiterungen können Sie die Website aktualisieren, ohne teure Webentwickler zu beauftragen.
Wie bestimme ich die richtige E-Commerce-Plattform für die Anforderungen meines Unternehmens?
Wenn Sie ein neues Unternehmen gründen, möchten Sie vielleicht eine gehostete Plattform wie Shopify oder eine teilweise selbst gehostete Plattform wie WooCommerce verwenden. Damit können Sie eine hervorragende Website erstellen, ohne Entwickler zu benötigen.
Sie sind sehr skalierbar, und viele Unternehmen mit einem Umsatz von mehreren Millionen Dollar verwenden sie.
Allerdings müssen Sie herausfinden, was Sie mit Ihrem Unternehmen erreichen möchten, und die Plattform auswählen, mit der Sie dies am besten umsetzen können. Das ist nicht für jede Marke gleich.
Wie geht es weiter:
Wenn Sie gerade die Preise von E-Commerce-Plattformen recherchieren, wenden Sie sich für kostenlose Empfehlungen an einen Berater von SoftwareSelect.
Sie füllen ein Formular aus und führen ein kurzes Gespräch, in dem Ihre individuellen Anforderungen besprochen werden. Anschließend erhalten Sie eine Auswahlliste von Softwarelösungen, die Sie prüfen können. Die Berater unterstützen Sie sogar während des gesamten Kaufprozesses, einschließlich der Preisverhandlungen.
