E-Commerce-Influencer-Marketing: Der vollständige Leitfaden für 2026

Damiano Raveenthiran

on Jun 2, 2026

Schätzungen zufolge werden bis 2025 rund 17 % aller E-Commerce-Umsätze dem Social Commerce zugeschrieben. Die Influencer-Marketing-Branche wird voraussichtlich im Jahr 2023 auf etwa 21,1 Milliarden US-Dollar wachsen. Egal, ob Sie neu im Influencer-Marketing sind oder Ihr bestehendes Programm verbessern möchten: Hier finden Sie klare Strategien und Taktiken, um Ihre E-Commerce-Umsätze zu steigern.

Influencer-Marketing im E-Commerce ist längst kein Trend mehr – es ist eine feste Marketingstrategie, die bleibt.

Die Influencer-Marketing-Branche wurde Ende 2021 mit 13,8 Milliarden Dollar bewertet und sollte laut Prognosen im Jahr 2022 um knapp 20 % wachsen. Ganz klar: Ihr E-Commerce-Unternehmen sollte das Potenzial von Influencer-Marketing voll ausschöpfen.

Blogger, Content Creator, Social-Media-Influencer sowie YouTube- und TikTok-Stars können die Sichtbarkeit Ihrer Marke erhöhen und den Umsatz steigern.

Egal, ob Sie ganz neu in das Thema Influencer-Marketing einsteigen oder Ihr bestehendes Programm optimieren möchten – ich zeige Ihnen klare Strategien und Taktiken für Influencer-Marketing, mit denen Sie Ihre Umsätze im E-Commerce steigern.

Was ist Influencer-Marketing im E-Commerce?

Influencer-Marketing ist eine Form des Marketings, bei der eine Meinungsperson, ein Influencer oder ein Prominenter eingesetzt wird, um Ihre Produkte und Dienstleistungen einer größeren Zielgruppe vorzustellen. Diese Influencer verfügen meist über eine treue Community in den sozialen Medien und können die Entscheidungen ihrer Fans beeinflussen.

Influencer-Marketing im E-Commerce bedeutet einfach, dass diese Taktik speziell auf ein E-Commerce-Geschäft angewandt wird.

Influencer-Marketing hat seine Wurzeln im Digitalen, aber Unternehmen und E-Commerce-Brands setzen schon seit Jahren Prominente ein, um ihre Produkte oder Dienstleistungen bei der Zielgruppe beliebter zu machen.

Der Mensch ist ein soziales Wesen und sucht nach sozialer Anerkennung. In einer immer digitaleren Welt ersetzt Influencer-Marketing die klassische Mundpropaganda. Verbraucher orientieren sich an Personen, denen sie on- und offline vertrauen, um Kaufentscheidungen zu treffen.

Welche Vorteile hat Influencer-Marketing im E-Commerce?

Influencer-Marketing schafft Vertrauen in Ihre Produkte oder Dienstleistungen. Eine glaubwürdige Empfehlung kann potenzielle Neukunden dazu bewegen, Ihrem Unternehmen eine Chance zu geben.

Gerade für Unternehmen, die ausschließlich online agieren, sind solche digitalen Formen der sozialen Bestätigung besonders wichtig. Sie verleihen Ihrer virtuellen Marke ein menschliches Gesicht.

Influencer können auch neue Zielgruppen erschließen. Nehmen Sie das Investmentbanking-Startup Wealthsimple als Beispiel: Durch den Einsatz junger Prominenter in der Werbung konnte das Unternehmen Millennials für diese "alte" Branche begeistern. Ihr unkonventioneller Ansatz zeigte, dass Investieren nicht nur etwas für Rentner und Yacht-Besitzer ist.

Die Auswahl des richtigen Influencers kann zudem die Markenloyalität stärken. Influencer selbst investieren viel Energie, um Loyalität bei ihren Fans aufzubauen – sie sind auf diese Bindung angewiesen, um ihren Status zu erhalten. Unternehmen können von dieser Loyalität profitieren, wenn sie mit dem passenden Influencer kooperieren.

Neben diesen Vorteilen lohnt es sich, die aktuellen Trends im Marketing zu beachten. Klassische Werbung und traditionelles Marketing verlieren zunehmend an Sichtbarkeit. So gab es 2021 eine 9-prozentige Zunahme beim Einsatz von Ad-Blockern, und Apples iOS-Updates im Jahr 2021 haben große Auswirkungen auf E-Mail-Marketing gehabt.

Influencer-Marketing ist für Unternehmen eine Möglichkeit, diese Hürden zu umgehen. Influencer geben Informationen über Marken an ihre Fans und Follower weiter, die aktiv nach deren Inhalten suchen.

Obwohl eigene Social-Media-Kanäle nach wie vor eine starke Marketingmethode für Ihr Unternehmen sind, ist die Engagement-Rate bei Influencern in der Regel höher als auf Firmenaccounts. Das bedeutet, dass das Influencer-Marketing einen höheren Return on Investment (ROI) abwirft.

So starten Sie mit Influencer-Marketing

Influencer-Marketing entwickelt sich rasant zu einem leistungsstarken Tool im E-Commerce. Damit Sie verstehen, wie Sie mit Influencer-Marketing Ihren Umsatz steigern können, haben wir den Prozess in einige einfache Schritte unterteilt.

Schritt 1: Definieren Sie Ihre Zielgruppe

Bevor Sie Influencer für Ihr Unternehmen suchen können, müssen Sie wissen, in welchem Umfeld Sie operieren. Sie sollten bereits eine klare Vorstellung Ihrer Nische und Ihres einzigartigen Mehrwerts haben. Falls nicht, müssen Sie vorab Ihre Markenidentität und Ihre Werte definieren.

Aspekte wie Ihre Bildsprache oder die von Ihnen unterstützten Anliegen helfen Ihnen später bei der Auswahl der passenden Influencer.

Diese Markenwerte helfen Ihnen auch, bestehende und potenzielle Zielgruppen zu identifizieren. Welche Werte vertreten Ihre Kund:innen? Welche anderen Marken oder Initiativen unterstützen sie? Werfen Sie auch einen Blick auf Ihre Wettbewerber und analysieren Sie deren Kunden. Wodurch unterscheiden sich diese von Ihren eigenen Kund:innen?

Nutzen Sie außerdem Ihre Analysedaten, um Kundendemografie zu bestimmen. Wie alt sind Ihre Kund:innen im Durchschnitt? Woher kommen sie? Sehen Sie sich auch andere Hobbys und Interessen an, die für diesen Kund:innenkreis jenseits Ihres Geschäfts relevant sein könnten.

Denken Sie dann darüber nach, wer diese Interessen ebenfalls teilt, aber kein Kunde ist. Was unterscheidet sie? Sie sollten in der Lage sein, mindestens zwei Zielgruppen zu identifizieren, die Sie über Influencer-Marketing ansprechen können.

Beispielsweise kann eine Athleisure-Marke feststellen, dass ihre Verbraucher der Gen Z angehören und typischerweise in mittelgroßen Städten leben. Marktforschung kann zeigen, dass diese Konsumenten auch begeisterte Gamer sind, die gerne Online-Spiele ansehen. Beide Zielgruppen sind hervorragende potenzielle Kunden, die Sie dann in Ihrer Influencer-Marketing-Strategie ansprechen können.

Die Kenntnis Ihrer Zielgruppe ist ein entscheidender Teil dabei, welche Influencer Sie in Schritt zwei ansprechen sollten. Ihr idealer Influencer teilt entweder Ihre Zielgruppe oder ist sogar Teil davon!

Schritt 2: Potenzielle Influencer finden

Möglicherweise haben Sie bereits einen Influencer in Ihrer Mitte, der Ihre Marke fördert, ohne dass Sie es bemerken. Es ist wahrscheinlich, dass einige Ihrer Kunden bereits eine soziale Reichweite oder einen sozialen Kreis haben, den sie beeinflussen können.

Die klassische Kundenempfehlung oder -weiterempfehlung ist immer noch ein wichtiger Teil beim Wachstum eines jeden Unternehmens. Der einfachste Weg, mit Influencer-Marketing zu beginnen, ist, Ihre bestehenden Kunden einfach dazu zu ermutigen, ihre Freunde zu empfehlen oder Ihnen eine Bewertung zu hinterlassen.

Ziehen Sie in Betracht, Marketing-Automatisierungssoftware zu verwenden, um Kunden nach Erhalt ihrer Bestellung gezielt um eine Bewertung zu bitten. Bei Empfehlungen können Sie entweder einen Rabattcode nach dem Kauf anbieten oder Treueprämien wie exklusiven Zugang zu Funktionen gewähren, wenn Ihre Kunden Ihre Marke an Freunde weiterempfehlen.

Schauen Sie als Nächstes nach Micro-Influencern mit einer ähnlichen Zielgruppe wie Sie. Tools wie Buzzsumo oder NinjaOutreach helfen Ihnen dabei, diejenigen mit einer ansehnlichen Gefolgschaft zwischen 1.000 und 100.000 Personen zu identifizieren. Achten Sie auf jene mit der höchsten Interaktion bei ihren Beiträgen oder nutzen Sie die Tools, um nach Budget, Branche und mehr zu filtern.

Sie sollten auch Micro-Influencer in Betracht ziehen, die bereits Fans Ihrer Marke sind. Ihre authentische Verbindung zu Ihrer Marke macht eine Zusammenarbeit besonders einfach. Tools wie Upfluence Live Capture lassen sich nahtlos in Ihren Onlineshop integrieren und erleichtern den Prozess zusätzlich. So erhalten Sie einen Einblick in Größe und Engagement-Rate jedes Kunden und können potenziell die besten Influencer identifizieren.

Obwohl die Anzahl der Follower wichtig ist, haben Konten mit weniger Followern in der Regel eine höhere Interaktionsrate – übersehen Sie also auch kleinere Influencer nicht. Für Ihr E-Commerce-Geschäft kann dies mehr Social Sales bedeuten.

Die einzige Ausnahme von dieser Regel ist YouTube, wo Konten mit mehr als 100.000 Abonnenten tendenziell die höchste Engagement-Rate haben.

Wenn Sie jedoch einen großen Influencer auf irgendeiner Plattform haben, sollten Sie ebenfalls nach Möglichkeiten suchen, mit ihnen zusammenzuarbeiten. Auch wenn der ROI bei diesen Influencern möglicherweise nicht so hoch ist wie bei kleineren, kann deren (größere) Zielgruppe immer noch zu mehr Social Sales führen.

Neben Klicks und Likes möchten Sie auch das Verhältnis der Zielgruppe zum potenziellen Influencer verstehen. Haben sie zum Beispiel eine loyale Gefolgschaft? Wie oft veröffentlichen sie neue Inhalte? Qualitativ hochwertige und häufig veröffentlichte Inhalte führen in der Regel zu stärker engagierten Followern.

Die Kombination dieser Taktiken sollte Ihnen eine umfassende Liste an Influencern liefern, mit denen Sie im nächsten Schritt in Kontakt treten können.

Schritt 3: Den Influencer ansprechen

Nachdem Sie Influencer identifiziert haben, ist es an der Zeit, Kontakt aufzunehmen!

Es gibt viele Möglichkeiten, dies zu tun – nutzen Sie dabei Ihre eigenen Markenwerte als Leitfaden. Präsentieren Sie sich zum Beispiel als rein digitales Unternehmen? Dann möchten Sie vielleicht den Fokus auf Online-Kontakt legen.

Der einfachste Weg, Influencer zu kontaktieren, ist, sie direkt auf der Plattform ihrer Wahl anzuschreiben. Wenn Sie zum Beispiel einen Instagram-Influencer identifizieren, ist dieser vermutlich daran gewöhnt, viele Nachrichten über die App zu empfangen und zu beantworten.

Wenn diese Influencer auch Kunden sind, haben Sie den Vorteil weiterer Kontaktdaten. Zögern Sie nicht, diese zu nutzen! Schreiben Sie E-Mails oder versuchen Sie telefonisch Kontakt aufzunehmen, um ausführlicher über die Partnerschaft zu sprechen.

Für kleine Influencer-Programme mag dies ein guter Ansatz sein. Wenn Sie aber mit vielen Influencern zusammenarbeiten möchten, sollten Sie Tools nutzen, die den Prozess automatisieren. Marketing-Automatisierungssoftware ermöglicht es Ihnen, mit nur wenigen Klicks eine Liste von Influencern zu kontaktieren.

Tools wie Klaviyo erlauben es Ihnen, Ihre Influencer in verschiedene Segmente zu unterteilen und jeder Gruppe eine individuelle E-Mail zu senden, was die Rückmeldewahrscheinlichkeit erhöht. Noch besser: Es lässt sich direkt in Shopify integrieren, sodass Sie Workflows einrichten können, um Kunden nach dem Kauf automatisch zum passenden Zeitpunkt per E-Mail zu kontaktieren.

Wenn Sie keine E-Mail-Adressen Ihrer Influencer haben, nutzen Sie ein Tool wie Upfluence, das es Ihnen ermöglicht, Influencer aus diversen sozialen Netzwerken direkt aus der Upfluence-Plattform heraus anzuschreiben.

Beim Verfassen deiner Outreach-Nachrichten ist es wichtig, klarzustellen, warum du mit dem Influencer zusammenarbeiten möchtest und was er im Gegenzug für die Zusammenarbeit erhält. Zeige immer, dass du deine Hausaufgaben gemacht hast, und sei spezifisch und persönlich, warum gerade diese Person der perfekte Influencer für deine Marke ist. Ist er bereits Kunde, bedanke dich für seine Treue.

Schritt 4: Kampagnenideen

Wenn du mit Influencern zusammenarbeitest, um deine Marke zu bewerben, ist es wichtig, eine Strategie zu entwickeln. So kannst du dein Geld möglichst effektiv einsetzen.

Ein besonders guter Tipp ist, eine laufende Beziehung zu deinen Influencern zu pflegen. Sobald du dich für einige entschieden hast, bleibe regelmäßig in Kontakt, auch zwischen den Kampagnen. Gib ihnen einen Einblick hinter die Kulissen deines Unternehmens, um sie weiterhin zu begeistern.

So ersparst du dir, die Schritte 1 und 2 jedes Mal zu wiederholen, wenn du eine neue Kampagne planst.

Influencer-Kampagnen sind die beliebteste Art, deine Marke zu bewerben. Diese Kampagnen können fortlaufend oder einmalige Werbeaktionen sein. Typischerweise erhält ein Influencer einen Affiliate-Link oder einen Gutschein, der ihm eine Provision für jeden von ihm bewirkten Kauf ermöglicht.

Der Vorteil eines Provisionsmodells ist, dass es die Influencer motiviert, Initiative bei der Vermarktung deines Unternehmens zu ergreifen. Es spornt sie zum Verkauf an und gibt euch ein gemeinsames Ziel, das eure berufliche Beziehung stärken kann.

Falls du kein Affiliate-Marketing-Programm eingerichtet hast, könntest du Influencern stattdessen eine Pauschale oder ein kostenloses Produkt bzw. eine Dienstleistung für die Bewerbung deines Unternehmens anbieten. Beispielsweise könnten sie $100 verdienen, jedes Mal, wenn sie Informationen über deine Marke in ihrem Instagram-Account teilen. In anderen Fällen erhalten sie etwa Testzugang zu deiner App im Austausch für ihr Engagement als Markenbotschafter.

Obwohl 50 % der Unternehmen Influencern noch immer kostenlose Produkte und Dienstleistungen anbieten, verliert dieses Modell immer mehr an Beliebtheit. Wenn deine Angebote wirklich so gut sind wie versprochen, erwarten Verbraucher, dass sie diese auch bezahlen.

Produktbewertungen, nutzergenerierte Inhalte (UGC) oder Content-Marketing, wie z. B. How-To-Videos und Blogbeiträge, sind ausgezeichnete Wege, dein Geschäft mit Hilfe von Influencern zu bewerben. Diese Formen der Werbung wirken auf Konsumenten authentischer und geben ihnen Einblicke, die ihnen helfen können, eine fundierte Kaufentscheidung zu treffen.

Aus Sicht des Influencers bieten sie ihren Followern ehrliches Feedback und hilfreiche Tipps, was solche Kampagnen zu einer Win-win-Situation macht.

Ermutige Influencer, bei Bewertungen auch Videoinhalte einzusetzen, denn 72 % der Verbraucher bevorzugen es, ein Produkt oder eine Dienstleistung in diesem Format kennenzulernen. Das bedeutet, dass deine Kampagnenstrategie auch vom Content-Typ der Influencer und den von ihnen genutzten Social Media-Plattformen beeinflusst werden sollte.

YouTube-Influencer sind beispielsweise ideal für solche Kampagnen, während sich Instagram besser für Gewinnspiele und Sonderaktionen eignet.

Diese Gewinnspiele sind eine weitere tolle Idee für dein Influencer-Marketing-Programm. Du kannst entweder ein bestehendes Angebot bewerben oder einen exklusiven Rabattcode oder ein Giveaway speziell für die Followerschaft eines Influencers erstellen.

Welche Option du wählst, hängt letztlich von deiner übergeordneten Marketingstrategie ab. Möglicherweise entscheidest du dich, beide Kampagnen zu unterschiedlichen Jahreszeiten durchzuführen – je nach Traffic und Interaktion.

Beispielsweise eignet sich die Weihnachtszeit hervorragend für große Rabattaktionen, während die Nebensaison perfekt dazu ist, die Community deiner Influencer zu aktivieren.

Die wichtigste Erkenntnis ist, dass es keine einheitliche Formel oder Vorlage gibt, die für jedes Unternehmen passt. Du solltest für dich entscheiden, welche Influencer-Marketingstrategien am besten funktionieren.

Schritt 5: Den ROI messen

Egal für welche Taktik du dich entscheidest, du musst deinen Return on Investment messen, um sicherzustellen, dass deine Kampagnen und Influencer erfolgreich sind.

Die Hauptziele jeder Influencer-Kampagne sind Markenbekanntheit und Konversionen.

Um die Bekanntheit zu messen, solltest du dir die Impressionen oder Aufrufe der Influencer-Inhalte sowie die Interaktion ansehen. Obwohl Tausende von Menschen einen Post gesehen haben könnten, geben Likes und Kommentare einen besseren Hinweis darauf, wie viele sich wirklich mit dem Inhalt beschäftigt haben.

Wenn du mit einem Blogger arbeitest, miss den Traffic auf den Blog sowie die Verweildauer auf der Seite.

Behalte ebenfalls im Auge, wie oft der Inhalt geteilt wird oder – falls du einen Hashtag verwendest – wie häufig er genutzt wird. Mehr Shares bedeuten mehr Reichweite und potenziell mehr Verkäufe.

Jede Werbekampagne zur Markenbekanntheit beinhaltet eine bestimmte Handlung – sei es die Anmeldung für einen Newsletter oder der Besuch deines Online-Shops. Miss also KPIs wie die Anzahl der Konversionen oder Klicks sowie die allgemeine Konversions- bzw. Klickrate (vom View zum Klick).

Die besten Konversionen sind Verkäufe, und diese sind der aussagekräftigste Indikator für den Erfolg eines Influencers.

Wenn du Affiliate-Marketing-Software nutzt, kannst du einfach die mit den individuellen Coupons oder Links deiner Influencer erzielten Verkäufe nachverfolgen. Außerdem solltest du die Konversionsrate beobachten: Wie viele von denjenigen, die den Link angeklickt haben, haben anschließend auch einen Kauf abgeschlossen?

Referral-Traffic oder andere Arten von Tracking-Links und die daraus resultierenden Verkäufe sind ein guter Ersatz, wenn Sie noch kein Affiliate-Marketing-Tool verwenden.

Sobald Sie einen klaren Überblick über die durch eine bestimmte Kampagne oder einen Influencer generierten Social Sales haben, sollten Sie unbedingt Ihren ROI messen. Ziehen Sie die für den Start der Kampagne oder die Beauftragung des Influencers aufgewendeten Kosten von Ihrem Gesamtumsatz ab.

Es kann mehrere Kampagnen dauern, bis Sie einen positiven ROI sehen. Daher sollten Sie nicht in Panik geraten, wenn Ihre Rendite zunächst nicht besonders hoch ist. Bedenken Sie einfach, dass Sie wahrscheinlich neue Follower gewonnen oder qualitativ hochwertige Inhalte erhalten haben, die einen langfristigen Wert bieten.

Influencer-Marketing ist immer eine erfolgreiche Strategie.

Influencer-Marketing funktioniert für alle Arten von E-Commerce-Unternehmen

Start-ups, große E-Commerce-Unternehmen und Einzelhandelsriesen erkennen zunehmend den Wert der Zusammenarbeit mit Influencern. Es ist wichtig, an diesem wachsenden Trend teilzuhaben.

Maßnahmen im Influencer-Marketing sind essenziell, um Ihr E-Commerce-Geschäft zu bewerben. Influencer sind eine bislang wenig genutzte Ressource, mit der Sie für Aufsehen rund um Ihren Onlineshop sorgen können. Indem Sie ihr Netzwerk nutzen, um neue Zielgruppen zu erreichen, kann Ihre Marke Tausende – oder sogar Millionen – Menschen begeistern.

Wenn Sie nach einer Möglichkeit suchen, Ihre Kundenbasis auszubauen, nutzen Sie diesen Artikel als Leitfaden, um Ihr eigenes Influencer-Marketing-Programm zu starten. Es ist eine kosteneffiziente Methode, um mehr Besucher auf Ihre Seite zu bringen und den Umsatz zu steigern.

Wie oben erwähnt, können Influencer-Marketing-Tools Ihnen dabei helfen, Influencer zu finden, zu kontaktieren und Ihre Influencer-Marketing-Kampagnen zu verwalten.

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