Zarządzanie zapasami w chmurze: kompletny przewodnik

Zarządzanie zapasami przeszło długą drogę. To, co niegdyś wymagało długopisu, papieru i mnóstwa ręcznego liczenia, ewoluowało w stosunkowo bezobsługowy i dokładniejszy system.

Przejście od ręcznych zapisów do lokalnych komputerów i serwerów do zarządzania zapasami było dużym krokiem naprzód. Jednak teraz nawet to należy już do przeszłości.

Oto oprogramowanie do zarządzania zapasami w chmurze.

Omówimy, jak najłatwiej przejść na system zarządzania zapasami w chmurze, aby można było bez problemów prowadzić działalność w wielu magazynach i na wielu platformach sprzedażowych. 

Odpowiedzmy na najważniejsze pytania, które możesz mieć. Co zarządzanie zapasami w chmurze daje rozwijającym się firmom? Jakie korzyści zapewniają te rozwiązania programowe? Co może pójść nie tak? Od czego zacząć?

Ale przede wszystkim...

Czym jest zarządzanie zapasami w chmurze? 

Systemy zarządzania zapasami w chmurze są bardzo podobne do tradycyjnego oprogramowania do zarządzania zapasami. Oba rozwiązania umożliwiają śledzenie zapasów niezależnie od miejsca, w którym się znajdują.

Zarządzanie zapasami w chmurze odbywa się jednak w... jak można się domyślić, chmurze. Nie jest potrzebny dodatkowy sprzęt ani serwery.

Zdalne serwery i możliwości internetu pozwalają śledzić zapasy w całym rozwijającym się imperium e-commerce w czasie rzeczywistym. Ponadto możesz zautomatyzować procesy kontroli zapasów, aby skutecznie obniżać koszty, zwiększać rentowność i monitorować zapasy w całym łańcuchu dostaw.

Oczywiście nie jest to tak proste jak przełączenie przełącznika.

Aby w pełni wykorzystać rozwiązanie do zarządzania zapasami, małe firmy muszą wdrożyć prosty i intuicyjny system zarządzania zapasami w chmurze, którego wdrożenie nie wymaga wykształcenia na poziomie studiów magisterskich. 

Jednak dzięki odpowiedniemu narzędziu możesz śledzić wszystko, co posiadasz, w tym surowce, półprodukty, narzędzia maszynowe, znajdujące się w biurze krzesła, zapasy przeznaczone do sprzedaży — wszystko. 

To niemałe zadanie, dlatego potrzebujesz dość inteligentnego oprogramowania do zarządzania zapasami, które poradzi sobie z zamawianiem, przechowywaniem, zużyciem i wielkością sprzedaży w środowisku czasu rzeczywistego.

Dobrze byłoby również mieć przyzwoite wskaźniki umożliwiające monitorowanie danych dotyczących zapasów, procesów pracy i prognoz. 

Rejestrowanie poziomów zapasów to jedno, ale przewidywanie, czego będziesz potrzebować za miesiąc, wymaga dodatkowego wysiłku, aby uniknąć kosztów związanych z niedoborem lub nadmiarem zapasów.

Jakie są korzyści z zarządzania zapasami w chmurze?

Przejście na oprogramowanie do zarządzania zapasami w chmurze ma wiele zalet.

Po skonfigurowaniu oprogramowanie w chmurze można łatwo skalować, jest bezpieczne i oferuje funkcje, które można wykorzystać do optymalizacji zapasów oraz prognozowania potrzeb w tak długim horyzoncie czasowym, w jakim pracujesz.  

1. Łatwa konfiguracja

Aby rozpocząć korzystanie z oprogramowania do zarządzania zapasami w chmurze, potrzebujesz połączenia z internetem. . . i to właściwie wszystko. 

Ponieważ oprogramowanie jest hostowane na zdalnym serwerze, zyskujesz korzyści wynikające z posiadania inteligentnego działu IT, który zadba o aktualizacje obejmujące wszystkie najnowsze poprawki i ustawienia zabezpieczeń.

Możesz również uzyskać profesjonalną pomoc w konfiguracji dowolnych ustawień lub wprowadzaniu zmian wraz z ewolucją Twoich potrzeb.

2. Łatwe skalowanie

Korzystanie z serwera w chmurze jest świetnym rozwiązaniem dla rozwijającej się firmy.

Skalowanie w chmurze jest tak proste, jak poproszenie dostawcy o zwiększenie pojemności lub dodanie nowych funkcji do obecnego pakietu. 

Oprogramowanie do zarządzania zapasami w chmurze, takie jak QuickBooks, może się skalować nawet poprzez integrację z innymi systemami.

Obejmuje to oprogramowanie do obsługi podatku od sprzedaży w e-commerce, systemy sprzedaży w punkcie sprzedaży (POS), zewnętrzne platformy handlowe i inne kanały sprzedaży, usługi 3PL, systemy CRM dla e-commerce, systemy ERP i wiele więcej.

3. Optymalizacja zapasów w czasie rzeczywistym

Optymalizacja zapasów w czasie rzeczywistym jest prawdopodobnie największym krokiem naprzód we współczesnym zarządzaniu zapasami.

W dawnych czasach zarządzanie zamówieniami obejmowało składanie zamówień uzupełniających, gdy zapasy zaczynały się kurczyć, zwykle z dwu- lub czterotygodniowym opóźnieniem. 

To dobry sposób na wyczerpanie zapasów, zwłaszcza w okresie niedoborów.

Automatyczne aktualizowanie stanu zapasów w miarę ich przemieszczania, zamiast robienia tego dopiero wtedy, gdy masz chwilę na prowadzenie ksiąg, przyspiesza obrót kapitału i pozwala przenosić więcej produktów sprawniej niż kiedykolwiek wcześniej.

Możliwość śledzenia zapasów w czasie rzeczywistym oraz wykorzystywanie danych prognostycznych do podejmowania decyzji dotyczących zamówień pozwalają działać elastycznie i zawsze utrzymywać produkty na stanie.

Funkcja optymalizacji zapasów w czasie rzeczywistym, dostępna w systemach opartych na chmurze, rewolucjonizuje zarządzanie zapasami.

Aby lepiej zrozumieć wpływ tego rozwiązania na Twoją firmę, zapoznaj się z informacjami o tym, jak korzyści płynące z oprogramowania do zarządzania zapasami mogą usprawnić Twoje działania.

4. Wiarygodne prognozowanie

Dobre prognozowanie jest drugą stroną skutecznego śledzenia zapasów.

Łatwiej prognozować potrzeby na jutro niż za dwa tygodnie, dlatego śledzenie w czasie rzeczywistym, które zapewnia oparte na chmurze oprogramowanie do zarządzania zapasami, pozwala składać zamówienia w miarę wyczerpywania się zapasów.

W praktyce skraca to horyzont prognozowania do 24 godzin od teraz, zamiast 24 dni, jak miało to miejsce w przeszłości.

Pamiętaj, że w przypadku analizy biznesowej dla handlu elektronicznego obowiązuje zasada „ile zapłacisz, tyle otrzymasz”.

Bezpłatne oprogramowanie do zarządzania zapasami nie zapewni Ci takiej samej mocy prognozowania jak rozwiązania klasy korporacyjnej.

5. Bezpieczeństwo i ochrona

Informacje o stanie zapasów są poufnymi dokumentami, a ich ochrona powinna być priorytetem dla sprzedawców internetowych działających na konkurencyjnym rynku. 

Oprogramowanie do zarządzania zapasami oparte na chmurze wykorzystuje standardowe dla branży szyfrowanie, aby zachować poufność danych, co powinno spotkać się z uznaniem klientów przesyłających dane kart kredytowych do rozliczeń.

Jak systemy zarządzania zapasami w chmurze zwiększają elastyczność łańcucha dostaw

Nieprzewidywalne łańcuchy dostaw stały się nową normą — opóźnienia dostawców, niedobory zapasów, spowolnienia transportu i nagłe wzrosty popytu mogą wystąpić w dowolnym momencie. Możliwość szybkiego dostosowania się zależy od tego, jak widoczne, połączone i responsywne są Twoje systemy.

Oparte na chmurze platformy do zarządzania zapasami zapewniają tę przewagę, utrzymując aktualność danych, automatyzując kluczowe procesy i umożliwiając szybsze podejmowanie decyzji w całym łańcuchu dostaw.

Oto jak zwiększają elastyczność Twoich działań:

• Dane o zapasach w czasie rzeczywistym umożliwiające szybsze podejmowanie decyzji. Zawsze wiesz, co jest na stanie, czego zaczyna brakować oraz gdzie znajdują się zapasy we wszystkich magazynach i kanałach — bez konieczności ręcznych aktualizacji.
• Automatyczne ponowne zamawianie na podstawie czasu realizacji i popytu. Ustal punkty ponownego zamawiania, uwzględniając czas realizacji zamówień przez dostawców, aby uzupełniać zapasy na czas i unikać zakłóceń.
• Widoczność dostawców i integracja. Śledź zamówienia zakupu, statusy przesyłek i dostępność dostaw bezpośrednio na platformie, aby szybko reagować na opóźnienia lub zmiany.
• Elastyczność wielu magazynów. Łatwo przenoś zapasy między lokalizacjami i w razie potrzeby przekierowuj realizację zamówień, gdy zapasy są nierównomiernie rozłożone lub w jednej lokalizacji zaczyna ich brakować.
• Responsywne planowanie popytu. Na bieżąco dostosowuj alokację zapasów za pomocą danych z aktywnych kanałów sprzedaży i narzędzi prognostycznych, aby być przygotowanym na nieoczekiwane skoki lub spadki wolumenu.
• Modelowanie scenariuszy i raportowanie. Niektóre systemy umożliwiają symulowanie scenariuszy łańcucha dostaw i generowanie raportów, aby planować zarówno najlepsze, jak i najgorsze możliwe sytuacje bez zgadywania.

Budowanie elastycznego łańcucha dostaw zaczyna się od aktualnych danych i responsywnych systemów — zależy jednak również od tego, co dzieje się wewnątrz Twojej działalności. Właśnie tutaj automatyzacja przejmuje kontrolę.

Jak systemy zarządzania zapasami w chmurze automatyzują działania magazynowe

W dawnych czasach całe to śledzenie odbywało się za pomocą zeszytu w kratkę, liczydła i — jeśli ktoś chciał się wyróżnić — arkusza kalkulacyjnego.

Na szczęście oparte na chmurze systemy zarządzania zapasami wprowadziły automatyzację do magazynów — i nie chodzi tu tylko o szybkość. Chodzi o inteligentniejsze przepływy pracy, mniej błędów oraz pełną widoczność tego, co jest przemieszczane, dokąd trafia i kiedy należy uzupełnić zapasy.

Tak wygląda automatyzacja, gdy trafia do Twojego magazynu:

• Skanowanie kodów kreskowych i RFID, które komunikuje się z chmurą. Koniec z clipboardami. Zespoły magazynowe korzystają z urządzeń przenośnych lub aplikacji mobilnych do skanowania towarów podczas ich przyjęcia, kompletowania, pakowania lub wysyłki — automatycznie przesyłając dane w czasie rzeczywistym do systemu.
• Automatyczna synchronizacja stanów magazynowych we wszystkich lokalizacjach. Gdy produkty trafiają do magazynu lub go opuszczają, liczba zapasów jest natychmiast aktualizowana — bez potrzeby wprowadzania danych przez człowieka. Oznacza to mniej rozbieżności w stanach magazynowych i znacznie mniej zirytowanych wiadomości od klientów dotyczących produktów niedostępnych w magazynie.
• Reguły przepływu pracy uruchamiające działania. Ustaw warunki, takie jak „jeśli stan magazynowy spadnie do 20 sztuk, automatycznie utwórz zamówienie zakupu” lub „oznacz ten produkt jako wymagający uzupełnienia w pierwszej kolejności”. Nie tylko śledzisz zapasy — konfigurujesz system tak, aby reagował za Ciebie.
• Inteligentne kompletowanie i pakowanie. Niektóre platformy obsługują zoptymalizowane trasy kompletacji, mapowanie lokalizacji pojemników i kompletację falową. Oznacza to mniej przemieszczania się tam i z powrotem między alejkami magazynu oraz szybszą realizację zamówień.
• Inwentaryzacja ciągła, która nie zakłóca pracy. Zapomnij o zamykaniu magazynu na czas kontroli zapasów. Dzięki danym w czasie rzeczywistym i automatycznemu śledzeniu możesz przeprowadzać ciągłe kontrole zapasów w małych partiach — bez zatrzymywania realizacji zamówień.
• Automatyczne raporty i pulpity nawigacyjne. Systemy oparte na chmurze śledzą wszystkie istotne wskaźniki — rotację zapasów, ubytek zapasów, dokładność kompletacji i czas realizacji zamówień — oraz prezentują je na pulpitach nawigacyjnych, dzięki czemu możesz na bieżąco korygować działania.

Załóżmy, że prowadzisz rozwijającą się markę odzieżową w handlu elektronicznym. Nie tylko sprzedajesz — magazynujesz, drukujesz i wysyłasz własne produkty. To duża złożoność, a ręczne wykonywanie tych zadań gwarantuje chaos.

Dzięki systemowi opartemu na chmurze możesz śledzić wszystko: przychodzące surowce, wydrukowane produkty znajdujące się na półkach, towary wysyłane z magazynu oraz lokalizację każdego SKU w magazynie. Nie tylko automatyzujesz procesy — odblokowujesz większą efektywność na każdym etapie.  

Automatyczne śledzenie zapasów: mniej błędów, większa kontrola

Automatyzacja nie tylko zwiększa szybkość pracy na magazynie — zmienia również sposób śledzenia, aktualizowania i raportowania stanów magazynowych w całym systemie.

Zamiast polegać na kimś, kto ręcznie aktualizuje stany magazynowe lub uzgadnia arkusze kalkulacyjne pod koniec dnia, oparte na chmurze platformy zarządzania zapasami automatycznie synchronizują stany magazynowe w czasie rzeczywistym we wszystkich połączonych systemach.

Niezależnie od tego, czy jest to zamówienie złożone w Shopify, produkt zeskanowany w magazynie czy przetwarzany zwrot pieniędzy, każdy ruch natychmiast aktualizuje stan magazynowy — bez dodatkowych kliknięć i bez miejsca na błąd ludzki.

Ta ciągła synchronizacja umożliwia dokładne prognozowanie, przejrzyste ścieżki audytu oraz wycenę zapasów w czasie rzeczywistym. W każdej chwili będziesz wiedzieć, co znajduje się na stanie i ile jest warte, aż do poziomu SKU.

To ogromna korzyść zarówno dla zespołów finansowych, jak i osób kierujących operacjami.

Co więcej? Większość platform sygnalizuje problemy, zanim się nimi staną — takie jak zduplikowane SKU, brakujące informacje o produkcie czy podejrzane korekty.

W połączeniu ze szczegółowymi dziennikami aktywności otrzymujesz pełny wgląd w to, co się zmieniło, kiedy do tego doszło i kto wprowadził zmianę.

Dzięki automatycznemu śledzeniu dane dotyczące zapasów zawsze wyprzedzają sytuację o krok — są uporządkowane, aktualne i gotowe wspierać trafniejsze decyzje w całej firmie.

Jak wybrać najlepszy oparty na chmurze system zarządzania zapasami?

Na rynku dostępnych jest kilka produktów z kategorii oprogramowania do zarządzania zapasami opartego na chmurze, a jeśli chcesz wybrać dobry, warto wiedzieć, czego szukać. 

Potrzebujesz rozwiązania, z którym łatwo można pracować na wielu platformach, które integruje wiele funkcji w płynny przepływ pracy i optymalizuje najlepsze praktyki branżowe, aby maksymalnie wykorzystać pakiet, za który płacisz.

Funkcje platformy do zarządzania zapasami w chmurze

Każdy potrzebuje czegoś innego od rozwiązania chmurowego — ale niektóre funkcje są niezbędne, jeśli zależy Ci na tym, aby zachować dokładność, efektywność i rzeczywistą dostępność produktów.

Oto, czego szukać (i dlaczego ma to znaczenie):

• Widoczność stanów magazynowych w czasie rzeczywistym. Śledź każdą jednostkę SKU, wszędzie i przez cały czas. Koniec ze zgadywaniem — system powinien odzwierciedlać faktyczny stan magazynowy we wszystkich kanałach i magazynach.
• Automatyczne punkty ponownego zamówienia. Ustaw progi, które automatycznie uruchamiają zamówienia zakupu lub alerty, aby utrzymać odpowiedni poziom zapasów bez nadmiernego zaopatrywania.
• Skanowanie kodów kreskowych i RFID. Przyspiesz przyjmowanie towaru, kompletowanie zamówień i audyty, jednocześnie eliminując błędy ręcznego wprowadzania danych i zwiększając dokładność pracy magazynu.
• Synchronizacja wielu lokalizacji i kanałów. Zcentralizuj dane o zapasach ze wszystkich magazynów, sklepów i kanałów sprzedaży, aby wszystko aktualizowało się automatycznie i sprawnie ze sobą współdziałało.
• Narzędzia do prognozowania i raportowania. Wykorzystuj dane historyczne i inteligentne analizy do przewidywania popytu, optymalizacji uzupełniania zapasów i unikania zapasów nierotujących.
• Dostęp mobilny i zdalny. Zarządzaj zapasami z dowolnego miejsca dzięki opartym na chmurze panelom dostępnym na komputerze, tablecie lub telefonie.
• Niestandardowe alerty i powiadomienia. Otrzymuj powiadomienia natychmiast, gdy zapasy się kończą, sprzedaż zwalnia lub gwałtownie rośnie — za pośrednictwem e-maila, SMS-a lub powiadomień push — aby móc szybko reagować.
• Inteligentne kierowanie zamówień i zasady realizacji. Automatycznie kieruj zamówienia do optymalnego magazynu na podstawie kosztu, odległości lub poziomu zapasów, aby unikać opóźnień i obniżać koszty wysyłki.
• Wbudowane integracje z używanym zestawem narzędzi. Bezproblemowo synchronizuj system z platformą e-commerce, narzędziami księgowymi, systemem POS, ERP, CRM oraz systemami wysyłkowymi, aby zapewnić sprawne działanie operacji.
• Uprawnienia i role użytkowników. Zapewnij zespołowi dostęp do tego, czego potrzebuje — i niczego więcej — dzięki konfigurowalnym rolom i uprawnieniom.

Dostosowanie platformy do potrzeb firmy

Nie każda działalność e-commerce działa w ten sam sposób, a platforma do zarządzania zapasami nie powinna zmuszać Cię do korzystania z jednego, uniwersalnego sposobu pracy.

Najlepsze systemy oparte na chmurze są projektowane z myślą o elastyczności — możesz skonfigurować je zgodnie z rzeczywistym sposobem działania firmy, a nie odwrotnie.

Większość narzędzi oferuje modułowe funkcje, dzięki czemu możesz włączyć tylko te, których potrzebujesz — niezależnie od tego, czy chodzi o obsługę wielu lokalizacji, śledzenie partii, kompletowanie zestawów czy portale B2B.

Dzięki temu nie musisz płacić za dodatkowe funkcje, z których nigdy nie skorzystasz, ani później męczyć się z dołączaniem kluczowych funkcji.

Możesz również dostosować pulpity nawigacyjne, aby skupić się na KPI istotnych dla Twojego zespołu.

Chcesz wyeksponować alerty o konieczności ponownego zamówienia, najlepiej sprzedające się produkty lub zapasy o niskiej rotacji? Możesz to zrobić. Wolisz monitorować wydajność magazynu lub szybkość realizacji zamówień? To również jest możliwe.

Reguły przepływu pracy to kolejny ważny element.

Możesz określić sposób kierowania zamówień, alokacji zapasów oraz działania wyzwalające konkretne czynności — takie jak transfery zapasów lub ponowne zamówienia u dostawców — zgodnie z logiką biznesową firmy.

Dostęp i widoczność można dostosować za pomocą uprawnień i ról użytkowników, dzięki czemu zespół magazynowy, osoba odpowiedzialna za finanse i menedżer e-commerce otrzymają widok dopasowany do swoich obowiązków.

W przypadku zespołów prowadzących bardziej złożone operacje lub korzystających z szerszego zestawu technologii wiele platform oferuje otwarte interfejsy API i integracje z narzędziami zewnętrznymi.

Oznacza to, że możesz podłączyć system ERP, CRM, narzędzia księgowe, a nawet niestandardowe aplikacje — przekształcając system zarządzania zapasami w spoiwo całej działalności.

Krótko mówiąc, nie jesteś ograniczony sztywnymi szablonami. Odpowiednia platforma chmurowa staje się elastycznym centrum zarządzania, zbudowanym wokół konkretnych potrzeb Twojej marki.

Ile kosztuje oprogramowanie do zarządzania zapasami oparte na chmurze?

Koszt oprogramowania do zarządzania zapasami opartego na chmurze może się różnić w zależności od wielu czynników, takich jak konkretne funkcje, skalowalność, licencje użytkowników i wybrany dostawca.

Jak wynika z naszego szczegółowego zestawienia najlepszych chmurowych rozwiązań do zarządzania zapasami, ceny mogą wynosić od zaledwie $79 miesięcznie do nawet $449 miesięcznie. Niektóre rozwiązania stosują model cenowy za użytkownika, w którym opłaty wynoszą od $24.90 do $49.80 miesięcznie.

Oczywiście cena może zależeć od wielkości i potrzeb Twojej marki.

Większe firmy korzystające z oprogramowania do zarządzania zapasami dla przedsiębiorstw mogą płacić od 1 000 do ponad 10 000 USD miesięcznie.

Niektóre oferują wielopoziomowe plany cenowe zależne od liczby zarządzanych zamówień lub produktów. Podstawowe plany mogą zaczynać się od 50 do 100 USD miesięcznie. Bardziej zaawansowane plany z nieograniczoną liczbą zamówień lub produktów mogą osiągać górną granicę tego przedziału cenowego.

Warto zauważyć, że są to wartości przybliżone i mogą się znacznie różnić w zależności od możliwości oprogramowania oraz struktury cenowej.

Chmurowe narzędzia do zarządzania zapasami, które warto rozważyć

Obecnie dostępnych jest mnóstwo opcji zarządzania zapasami w chmurze. Tak wiele, że łatwo się zagubić podczas poszukiwań.

Na szczęście mamy ekspertów, którzy przeszukują całe oprogramowanie SaaS, aby przedstawić Ci fakty dotyczące najlepszych narzędzi.

Na podstawie naszej kompleksowej listy najlepszych chmurowych systemów zarządzania zapasami przyjrzyjmy się 10 najlepszym propozycjom i ich najważniejszym zastosowaniom:

Clicks on the links below may earn a commission, which supports our independent testing and review of software and services. Learn more about how we stay transparent.

1. 1. Linnworks — Najlepsze rozwiązanie do dokładnego prognozowania zapasów
2. 2. MRPeasy — Najlepsze zarządzanie zapasami dla producentów
3. 3. SkuVault — Najlepszy kompleksowy system zarządzania zapasami
4. 4. KORONA POS — Najlepszy do automatycznego ponownego zamawiania
5. 5. Helcim — Najlepsze rozwiązanie dla małych firm łączące zarządzanie zapasami i POS
6. 6. inFlow Inventory — Najlepsze rozwiązanie do zarządzania zapasami w wielu lokalizacjach
7. 7. Acumatica — Najlepszy do zarządzania operacjami biznesowymi na dużą skalę
8. 8. Zoho Inventory — Najlepsze pod względem łatwości obsługi
9. 9. Sortly — Najlepsze zarządzanie zapasami dla małych firm
10. 10. Odoo Inventory — Najlepsze do optymalizacji zapasów na wielu szczeblach

Stanowiska i kariery w chmurowym zarządzaniu zapasami

W miarę jak chmurowe narzędzia do zarządzania zapasami stają się coraz ważniejsze dla skalowania działalności e-commerce, osoby, które nimi zarządzają, zyskują równie kluczowe znaczenie.

Niezależnie od tego, czy rekrutujesz do zespołu operacyjnego, czy chcesz rozpocząć karierę w szybko rozwijającej się dziedzinie, oto niektóre z kluczowych ról kształtujących przyszłość zarządzania zapasami w chmurze:

• Menedżer ds. zapasów lub lider operacyjny. To osoby nadzorujące codzienny poziom zapasów, przepływ zamówień i koordynację pracy magazynu. W środowisku chmurowym korzystają z pulpitów nawigacyjnych aktualizowanych w czasie rzeczywistym, narzędzi do prognozowania i zautomatyzowanych przepływów pracy, aby utrzymywać dokładne dane o zapasach i zapewniać ich sprawny przepływ.
• Specjalista ds. wdrożeń lub integrator systemów. Odpowiada za konfigurację oprogramowania do zarządzania zapasami, ustawianie integracji (z platformami e-commerce, ERP lub platformami wysyłkowymi) oraz dostosowywanie przepływów pracy do potrzeb firmy. Często ściśle współpracuje z zespołami IT lub produktowymi podczas wdrażania lub wprowadzania zmian w oprogramowaniu.
• Analityk ds. zapasów. Koncentruje się na liczbach. Analizuje trendy dotyczące zapasów, prognozuje popyt, monitoruje wskaźniki rotacji i dostarcza informacji pomagających udoskonalić strategię zakupową oraz magazynową. Narzędzia chmurowe ułatwiają tę pracę, oferując rozbudowane raportowanie i dostęp do danych na żywo.
• Specjalista ds. wsparcia technicznego i trenerzy oprogramowania. W miarę jak coraz więcej marek e-commerce korzysta z platform chmurowych, rośnie zapotrzebowanie na ekspertów, którzy potrafią wdrażać nowych użytkowników, szkolić zespoły, rozwiązywać problemy i pomagać firmom w pełni wykorzystywać możliwości narzędzi.
• Konsultanci ds. rozwiązań i menedżerowie klientów (w firmach SaaS). W przypadku osób pracujących po stronie oprogramowania są to osoby, które pomagają klientom z branży e-commerce w wyborze narzędzi, ich konfiguracji i bieżącej optymalizacji.

Poszukiwane umiejętności

W przypadku tych stanowisk do najczęściej wymaganych umiejętności należą:

• Znajomość przepływów pracy związanych z zapasami i realizacją zamówień
• Doświadczenie z platformami chmurowymi (takimi jak Cin7, inFlow lub NetSuite)
• Rozumienie integracji i interfejsów API
• Swoboda w analizie danych, prognozowaniu i raportowaniu
• Zarządzanie projektami i komunikacja między działami

Niezależnie od tego, czy jesteś doświadczonym pracownikiem magazynu podnoszącym kwalifikacje w kierunku SaaS, czy operatorem sprawnie posługującym się danymi i wkraczającym w logistykę e-commerce, jest to obszar oferujący coraz więcej możliwości — oraz wymagającą ścieżkę nauki, którą warto pokonać.

Do zobaczenia w chmurze?

Tak jak wszystko inne, zarządzanie zapasami ewoluuje. I na szczęście tak właśnie jest.

Łatwiej niż kiedykolwiek można sprawdzić, gdzie znajdują się wszystkie zapasy w rozwijającej się marce e-commerce. Chociaż nadal trzeba kontrolować zapasy podczas okresowego liczenia, nie ma już potrzeby prowadzenia tych zapisanych ołówkiem papierowych rejestrów.

Odłóż liczydło.

Teraz, gdy wiesz już wszystko o chmurowym zarządzaniu zapasami, czas znaleźć rozwiązanie najlepiej dopasowane do potrzeb Twojej marki.

Handel detaliczny nigdy nie stoi w miejscu — Ty również nie powinieneś. Zapisz się do naszego newslettera, aby otrzymywać najnowsze informacje, strategie i materiały dotyczące kariery od czołowych liderów handlu detalicznego kształtujących tę branżę.