Marktaandeel van e-commerceplatforms: de belangrijkste platforms & trends om in de gaten te houden
De evolutie van e-commerce: E-commerceplatforms zijn aanzienlijk geëvolueerd, waarbij gebruiksvriendelijke ervaringen centraal staan en bedrijven van elke omvang de overstap van traditionele naar online detailhandel gemakkelijker kunnen maken.
De giganten betreden het toneel: Shopify, Wix en Squarespace hebben e-commerce gedemocratiseerd door het creëren van een online winkel toegankelijk te maken voor mensen zonder ontwikkelervaring, waarmee ze de eerdere dominantie van platforms zoals WooCommerce en Magento uitdagen.
Verschuivingen in de markt: De e-commercemarkt heeft opmerkelijke verschuivingen in de populariteit van platforms doorgemaakt, waarbij Shopify als leider naar voren is gekomen en nieuwe concurrenten zoals Amplience en PrestaShop verrassend hun intrede hebben gedaan.
Wereldwijde verkoop in opmars: De aanhoudende groei van e-commerceverkopen heeft innovatie binnen de platformmarkt noodzakelijk gemaakt, waardoor platforms geïntegreerdere oplossingen zijn gaan bieden voor betalingen, verzending en marketing.
De kans is groot dat het e-commerceplatform dat veel verkopers tegenwoordig gebruiken, verschilt van het platform dat tien jaar geleden het meest werd gebruikt. Het marktaandeel van e-commerceplatforms is in de loop der jaren aanzienlijk verschoven, waarbij nieuwe spelers het overnemen met veel intuïtievere ervaringen.
Er was ooit een tijd waarin je je online winkel niet kon bouwen zonder de hulp van webontwikkelaars.
Maar toen kwamen platforms zoals Shopify, Wix en Squarespace, die het maken en ontwerpen van e-commercewebsites vereenvoudigden en de sector democratiseerden voor kleinere merken die niet langer op Etsy wilden verkopen.
Want more from The Retail Exec?
Sign up for a free membership to complete reading this article:
Have an account? Log In
Er waren toen ook veel minder platforms om uit te kiezen. Nu er zoveel zijn, is het moeilijker om een keuze te maken. Toch zijn de opties veel beter.
Bovendien is de e-commerceverkoop in deze jaren aanzienlijk gegroeid, wat de behoefte aan innovatie heeft aangewakkerd.
In dit bericht belicht ik de grootste spelers, hun huidige marktaandeel en hoe ze in de loop der jaren zijn veranderd.
Belangrijkste spelers op de markt voor e-commerceplatforms (volgens mij)
Als je enige aandacht hebt besteed aan de e-commercebranche, zul je de grootste spelers herkennen.
Laten we elk platform kort bekijken voordat we naar de ranglijst gaan.
Dit zijn de platforms waarvan ik verwacht dat ze de markt voor e-commerceplatforms aanvoeren, gebaseerd op wat ik het vaakst tegenkom in de e-commercewereld. Er zullen zeker enkele verrassingen tussen zitten.
- Shopify. Dit Canadese exportproduct bedient miljoenen bedrijven in 175 landen en heeft sinds de oprichting in 2006 een lange weg afgelegd. Shopify streeft ernaar alles te bieden wat je nodig hebt om een winkel te creëren en beschikt over ingebouwde tools voor betalingen, verzending, marketing en meer.
- Adobe Commerce (Magento). Magento is gericht op meer technische bedrijven op ondernemingsniveau en is opensource. Het biedt eindeloze aanpassingsmogelijkheden, maar bevat niet alle toeters en bellen van Shopify.
- WooCommerce. Dit opensourceplatform, dat op WordPress is gebouwd, was ooit de koning van de e-commerceplatforms, maar is de afgelopen jaren op de ranglijst gedaald. Hoewel WooCommerce minder technisch is dan Magento, zijn er nog steeds ontwikkelingsmiddelen voor nodig en biedt het enorm veel aanpassingsmogelijkheden.
- BigCommerce. BigCommerce is een andere grote speler met ondernemingsmerken en beschikt over krachtige ingebouwde functies, maakt verkoop via meerdere kanalen mogelijk en vereenvoudigt het ontwerpen van winkels (vergelijkbaar met Shopify). Omdat het zich sterk blijft richten op merken in het hogere marktsegment, blijft het marktaandeel rustig verder groeien.
- Wix. Hoewel Wix vooral bekendstaat om het bouwen van websites, biedt het ook e-commercemogelijkheden met zijn geïntegreerde online winkel. Het maakt het eenvoudig om winkels met slepen en neerzetten te creëren, maar heeft in vergelijking met gespecialiseerde e-commerceplatforms beperktere functionaliteit.
- Squarespace. Net als Wix is Squarespace een websitebouwer die e-commercefunctionaliteit bevat. Het biedt stijlvolle sjablonen en geïntegreerde tools voor online verkoop, waardoor het aantrekkelijk is voor kleinere bedrijven en creatieven.
Dit zijn naar mijn mening de grootste cloudgebaseerde e-commerceplatforms ter wereld.
En wanneer ik kijk naar de technologie achter de e-commercesites waar ik winkel, zie ik deze platforms daar meestal terug.
Shopify is geweldig. Squarespace is prachtig. Maar ze zijn niet de enige opties. Bekijk deze alternatieven voor Shopify en alternatieven voor Squarespace voordat je een definitieve keuze maakt.
Top e-commerceplatforms naar wereldwijd marktaandeel
Oké, nu je officieel hebt kennisgemaakt met de vermeende topspelers onder de e-commerceplatforms, gaan we verder met de ranglijst.
Ik heb de volgende lijst samengesteld met behulp van BuiltWith, dat het gebruik van e-commerceplatforms bijhoudt (naast vele andere zaken).
Ze houden het marktaandeel op verschillende manieren bij, maar op hoofdniveau doen ze dat aan de hand van de websites met het meeste verkeer op internet.
Meer specifiek: de top miljoen, de top 100.000 en de top 10.000 websites op internet. Van de websites die e-commercesoftware gebruiken, wordt het marktaandeel zichtbaar.
Dat is dus het algemene beeld, maar laten we elk platform afzonderlijk bekijken.
Shopify
We komen hier later uitgebreider op terug, maar Shopify heeft de eerste plaats pas zeer recent veroverd.
De opmars naar de top is het resultaat van hun sterke focus op het afdekken van elk aspect van de e-commerce-ervaring, zodat handelaren alles hebben wat ze nodig hebben om hun online bedrijven op te bouwen en te lanceren.
BuiltWith maakt onderscheid tussen Shopify en Shopify Plus, dus voor onze doeleinden hebben we ze weer samengevoegd om de werkelijke cijfers van deze gigant te achterhalen.
Momenteel voert Shopify de ranglijsten voor het marktaandeel van e-commerceplatforms aan:
- Miljoen grootste websites: 28.6%
- 100.000 grootste websites: 25.7%
- 10.000 grootste websites: 24.3%
- Belangrijkste landen die Shopify gebruiken: Verenigde Staten, Verenigd Koninkrijk, Australië, Brazilië, Duitsland en Canada
Shopify behoudt zijn dominante marktaandeel, zelfs wanneer je de meer exclusieve delen van het web bereikt.
WooCommerce
Ooit de regerend kampioen onder de e-commerceplatforms, heeft WooCommerce de laatste jaren terrein verloren en is het niet opgewassen tegen de snelle groei van Shopify.
Toch hebben ze nog steeds een aanzienlijk percentage van de markt in handen.
- Miljoen grootste websites: 13.8%
- 100.000 grootste websites: 9.8%
- 10.000 grootste websites: 5.2%
- Belangrijkste landen die WooCommerce gebruiken: Verenigde Staten, Verenigd Koninkrijk, India, Australië, Rusland, Italië en Canada
Wat opvalt, is hoeveel het platform terugvalt van de 100.000 naar de 10.000 websites met het meeste verkeer.
Hoewel veel ondernemingsmerken de aanpasbaarheid van een open-sourceplatform waarderen, stappen ze over op een krachtigere oplossing zoals Adobe.
De mkb-bedrijven die WooCommerce vroeger bediende, stappen daarentegen over op Shopify voor een minder technische ervaring.
Als je om bovenstaande redenen (of een mysterieuze derde reden) ook naar een ander platform wilt overstappen, bekijk dan onze beste WooCommerce-alternatieven.
Adobe Commerce (Magento)
Zelfs voordat Adobe Magento overnam, was het al een toonaangevend platform voor ondernemingsmerken.
Het is niet geschikt voor degenen onder ons die minder technisch zijn ingesteld, maar het is altijd een krachtig platform geweest voor complexe winkels die volledige aanpasbaarheid wilden. Voor wie alternatieven overweegt, kan het verkennen van de beste Magento-alternatieven geschiktere opties aan het licht brengen.
Sinds de overname heeft het alleen maar meer functies gekregen.
Hoewel ze de naam Magento maar niet van zich af lijken te kunnen schudden (hoe hard ze het ook proberen), behoren ze nog steeds tot de meest gebruikte platforms ter wereld.
- Miljoen grootste websites: 8%
- 100.000 grootste websites: 7.7%
- 10.000 grootste websites: 6.7%
- Belangrijkste landen die Adobe Commerce gebruiken: Verenigde Staten, Verenigd Koninkrijk, Nederland, Duitsland, Italië, Brazilië en Frankrijk
Zoals ik al zei, heeft WooCommerce waarschijnlijk marktaandeel onder ondernemingsmerken verloren aan het stabielere en krachtigere Magento. Het lijkt mij dat het stabiele marktaandeel van Magento dit bevestigt.
Amplience
Dit was voor mij een echte verrassing, want ik had nog nooit van Amplience gehoord. Desondanks zijn ze naar de tweede plaats gestegen onder de 10.000 grootste websites.
Dit platform voor digitaal contentbeheer en digitale klantervaringen ondersteunt handelaren bij het creëren, beheren en leveren van gepersonaliseerde content via meerdere kanalen.
Het is echt de opvallende winnaar in de sector van handel zonder gekoppelde frontend.
Bekijk hoe hun marktaandeel verschuift wanneer je inzoomt op het bovenste segment van websites:
- Top één miljoen websites: 1.77%
- Top 100.000 websites: 6.7%
- Top 10.000 websites: 11.1%
- Belangrijkste landen waar Amplience wordt gebruikt: Verenigde Staten, Verenigd Koninkrijk, Australië, Duitsland, Nederland, Canada en Frankrijk
Een kleine tekortkoming van deze rapportage is dat Amplience weliswaar een headless commerce-oplossing is, maar niet de e-commercebackend levert. Dat kan bijvoorbeeld Salesforce Commerce Cloud of Adobe Commerce zijn.
Desondanks hebben ze hun plek hier verdiend.
Prestashop
Dit is voor mij nog een verrassende vermelding. Ik had al eerder van Prestashop gehoord, maar het was nooit een van de belangrijkste keuzes in mijn gedachten.
PrestaShop is blijkbaar een populaire keuze voor e-commercebedrijven, vooral in Europa, vanwege het opensourcekarakter en de flexibiliteit.
Met dit platform kunnen verkopers hun webwinkels volledig aanpassen. Het biedt een breed scala aan modules en thema’s die aansluiten op uiteenlopende bedrijfsbehoeften.
Ondanks de felle concurrentie van platforms zoals Shopify en WooCommerce blijft PrestaShop aanwezig in de markt:
- Top één miljoen websites: 3.3%
- Top 100.000 websites: 1.43%
- Top 10.000 websites: >1%
- Belangrijkste landen waar Prestashop wordt gebruikt: Verenigde Staten, Frankrijk, Spanje, Italië, Polen, Tsjechië en Duitsland
Het marktaandeel van PrestaShop toont aan dat het platform sterk staat in regio’s waar verkopers de aanpasbare en schaalbare oplossingen waarderen.
Hoewel het gebruik ervan afneemt onder de top 10.000 websites, blijft het een sterke kandidaat voor kleine en middelgrote bedrijven die op zoek zijn naar een robuuste, flexibele e-commerceoplossing.
Andere platforms
Ongeveer de helft van de markt bestaat uit alle andere platforms.
Daaronder vallen drie platforms waarvan ik aannam dat ze in het taartdiagram zouden staan: BigCommerce, Squarespace en Wix.
Toch kwamen ze nauwelijks boven 1% van de markt uit. Andere platforms die ik nog moet noemen (waarvan sommige zelfs beter presteren dan die drie) zijn:
- OpenCart
- Demandware
- AbleCommerce
- Salesforce Commerce Cloud
- AVADA Commerce
- Webflow Ecommerce
- SAP Commerce Cloud
- Ecwid
- Mirakl
En het gaat maar door. Er zijn ZO VEEL PLATFORMS.
Toch kan mijn aanname over de belangrijkste e-commerceplatforms gekleurd zijn door waar ik vandaan kom. Omdat ik in de VS woon, hoor ik voortdurend over Squarespace en Wix.
Laten we bekijken hoe dat er regionaal uitziet. Misschien bevestigt dat mijn aanvankelijke veronderstelling.
Marktaandeel van e-commerceplatforms per land
Wereldwijde cijfers vertellen dus maar een deel van het verhaal.
Bepaalde platforms zijn dominant in bepaalde regio’s, op basis van uiteenlopende factoren: taal, marketing van het platform, technologische voorkeuren, regelgeving enzovoort.
Om de vraag naar marktaandeel nader te bekijken, onderzoeken we hoe deze platforms presteren in enkele van de belangrijkste e-commercelanden.
USA
| Platform | Marktaandeel (%) |
| Shopify | 27% |
| Wix | 21% |
| WooCommerce | 16% |
| Squarespace | 15% |
| Ecwid | 4% |
| Overig | 17% |
VK
| Platform | Marktaandeel (%) |
| Shopify | 22% |
| Wix | 22% |
| WooCommerce | 19% |
| Squarespace | 13% |
| Ecwid | 8% |
| Overige | 17% |
Australië
| Platform | Marktaandeel (%) |
| Shopify | 28% |
| Squarespace | 24% |
| WooCommerce | 17% |
| Wix | 16% |
| Ecwid | 5% |
| Overige | 9% |
Duitsland
| Platform | Marktaandeel (%) |
| Shopify | 25% |
| Ecwid | 19% |
| Wix | 16% |
| WooCommerce | 10% |
| Squarespace | 4% |
| Overige | 26% |
Brazilië
| Platform | Marktaandeel (%) |
| Shopify | 21% |
| Wix | 14% |
| Yampi | 12% |
| Nuvem Shop | 9% |
| WooCommerce | 8% |
| Overige | 36% |
Canada
| Platform | Marktaandeel (%) |
| Shopify | 29% |
| Squarespace | 23% |
| Wix | 21% |
| WooCommerce | 14% |
| Ecwid | 3% |
| Overige | 10% |
Frankrijk
| Platform | Marktaandeel (%) |
| Wix | 23% |
| Shopify | 20% |
| Ecwid | 14% |
| WooCommerce | 13% |
| PrestaShop | 12% |
| Overige | 18% |
India
| Platform | Marktaandeel (%) |
| WooCommerce | 44% |
| Shopify | 24% |
| Wix | 16% |
| Showroom | 5% |
| Overige | 11% |
Italië
| Platform | Marktaandeel (%) |
| WooCommerce | 27% |
| Ecwid | 20% |
| Shopify | 17% |
| Wix | 15% |
| PrestaShop | 7% |
| Overige | 13% |
Nederland
| Platform | Marktaandeel (%) |
| Shopify | 24% |
| WooCommerce | 21% |
| Ecwid | 11% |
| Wix | 11% |
| Squarespace | 5% |
| Overige | 28% |
Spanje
| Platform | Marktaandeel (%) |
| WooCommerce | 23% |
| Squarespace | 16% |
| PrestaShop | 14% |
| Shopify | 13% |
| Ecwid | 10% |
| Overige | 24% |
Rusland
| Platform | Marktaandeel (%) |
| WooCommerce | 36% |
| OpenCart | 24% |
| Bigl | 11% |
| InSales | 4% |
| VirtueMart | 4% |
| Overige | 21% |
China
| Platform | Marktaandeel (%) |
| Wix | 23% |
| Shopify | 23% |
| WooCommerce | 21% |
| Shopline | 6% |
| OpenCart | 4% |
| Overige | 23% |
Dit verandert het landschap behoorlijk en bevestigt tot op zekere hoogte mijn Amerikaanse kijk op de markt voor e-commerceplatforms.
In de Engelstalige landen vertegenwoordigen Wix en Squarespace daadwerkelijk een aanzienlijk deel van de markt. Maar wereldwijd lijken ze buiten het belangrijkste speelveld te vallen.
Wix staat in enkele landen—China, Frankrijk en Japan—zelfs bovenaan de ranglijsten, iets wat ik niet had verwacht.
Bovendien behoudt WooCommerce zijn dominante positie in veel markten waar Shopify duidelijk niet genoeg marketingbudget heeft besteed.
Wat hierboven niet wordt weergegeven, is het meest gebruikte platform in de bredere regio EMEA (Europa, het Midden-Oosten en Afrika): Adobe Commerce (Magento), volgens Statista.
Net als WooCommerce behoudt Magento duidelijk zijn dominante positie in markten buiten de VS en het VK.
Onze favoriete e-commerceplatforms
Nu je de regionale voorkeuren voor de verschillende e-commerceplatforms hebt gezien, geven we je een kijkje in wat volgens ons het beste werkt voor verschillende soorten e-commercemerken.
Je vindt onze meer diepgaande inzichten in onze gids over de beste e-commerceplatforms, maar dit zijn onze tien beste keuzes:
Clicks on the links below may earn a commission, which supports our independent testing and review of software and services. Learn more about how we stay transparent.
Trends en voorspellingen voor e-commerceplatforms
Het is duidelijk dat er de komende 5-10 jaar veel kan veranderen, net zoals in het afgelopen decennium.
Bekijk deze Google Trends-grafiek (voor de VS) om een idee te krijgen van de verschuiving in het afgelopen decennium (en iets meer):
Je kunt de zekere en gestage groei van Shopify zien, terwijl Magento en WooCommerce door de jaren heen ongeveer even populair zijn gebleven.
Hoewel Wix en Squarespace geen platforms zijn die zich in de eerste plaats op e-commerce richten, kun je ook hun gelijktijdige groei in populariteit zien.
De andere platforms zouden niet echt in deze grafiek verschijnen, maar laten we de grafieken van BuiltWith bekijken, die laten zien hoe elk platform zich door de jaren heen heeft ontwikkeld:
Deze trends worden gedreven door technologische verschuivingen.
Amplience vond aansluiting bij de interesse van ondernemingen in headless e-commerce, terwijl Shopify zijn marktaandeel vergrootte door een alles-in-éénoplossing te bieden voor het opzetten van je eigen winkel.
Dit zijn de trends die de toekomst van de marktaandeelcijfers van e-commerceplatforms veranderen:
- Generatieve AI:
- Gepersonaliseerde winkelervaringen: Generatieve AI maakt meer gepersonaliseerde winkelervaringen mogelijk door klantvoorkeuren te voorspellen en productaanbevelingen af te stemmen.
- Chatbots en virtuele assistenten: Door AI aangestuurde chatbots en virtuele assistenten kunnen direct klantenondersteuning en hulp bieden, waardoor de klantenservice-ervaring wordt verbeterd. Shopify zet dit al in gang met Sidekick.
- Contentcreatie: Generatieve AI kan contentcreatie automatiseren, zoals productbeschrijvingen en marketingmateriaal, waardoor bedrijven hun contentinspanningen efficiënter kunnen opschalen. Je vindt dit nu op meerdere platforms.
- Aangevulde realiteit (AR):
- Virtueel passen: Met AR kunnen klanten producten zoals kleding, accessoires en make-up virtueel passen, waardoor de onzekerheid van online winkelen afneemt en het aantal retouren daalt.
- Interactieve productweergaven: AR kan interactieve productweergaven creëren waarmee klanten kunnen visualiseren hoe producten er in hun omgeving uitzien, zoals meubels in hun huis.
- Commerce zonder gebruikersinterface:
- Flexibiliteit en maatwerk: Commerce zonder gebruikersinterface ontkoppelt de voorkant en achterkant van e-commerceplatforms, waardoor bedrijven zeer gepersonaliseerde en flexibele winkelervaringen kunnen creëren. Deze aanpak wint aan populariteit bij ondernemingen die op maat gemaakte oplossingen zoeken.
- Omnichannelintegratie: Met commerce zonder gebruikersinterface kunnen bedrijven meerdere kanalen (bijv. mobiel, web en sociale media) naadloos integreren om een consistente en uniforme klantervaring te bieden.
- Wereldwijde uitbreiding en lokalisatie:
- Grensoverschrijdende e-commerce: Naarmate e-commerce zich wereldwijd blijft uitbreiden, hebben platforms die grensoverschrijdende transacties en lokalisatie ondersteunen (bijv. taal, valuta en regionale regelgeving) een concurrentievoordeel.
- Gelokaliseerde marketingstrategieën: Door marketingstrategieën af te stemmen op lokale culturen en voorkeuren kunnen bedrijven nieuwe markten veroveren en hun klantenbestand laten groeien.
E-commerce verandert voortdurend, dus platforms moeten zich aanpassen en vooroplopen op technologisch gebied om aan de top te blijven of de top te bereiken. Wie wordt de volgende Shopify? De tijd zal het leren.
Slotgedachten
Als je op zoek bent naar een e-commerceplatform, heb je geluk, maar sta je ook voor een moeilijke beslissing.
We hebben tegenwoordig geluk dat we uit zoveel opties kunnen kiezen, maar dat brengt ook keuzestress met zich mee.
In onze handleiding voor het kiezen van een e-commerceplatform doen we niet alsof het gemakkelijk zal zijn (en we geven je zelfs wat huiswerk), maar de moeite nemen om te ontdekken wat het beste is voor je merk werpt op de lange termijn grote vruchten af en zorgt ervoor dat je alle voordelen van e-commercesoftware benut.
We hebben uiteraard onze eigen mening over dit onderwerp, zoals je kunt zien aan onze verschillende handleidingen met de beste e-commerceplatforms:
- SaaS-e-commerceplatforms
- B2B-e-commerceplatforms
- Beste e-commerceplatforms voor meerdere webwinkels
- E-commercemarktplaatsplatforms
- E-commerceplatforms voor abonnementen
- E-commerceplatforms voor kleine bedrijven
- E-commerceplatforms zonder gebruikersinterface
- Omnichannel-commerceplatforms
- E-commerceplatforms voor ondernemingen
- Open-source-e-commerceplatforms
Maar uiteindelijk hangt de keuze van jou af. Hopelijk geeft het tonen van de populairste e-commerceplatforms ter wereld je wat extra informatie om je keuze te maken.
Schrijf je vandaag in voor de nieuwsbrief van The Retail Exec voor meer handige e-commercetips en softwaresuggesties!