Ankit Sharma van Uproi Digital over het kiezen van het beste platform voor e-commerce

Wat heeft je ertoe gebracht dit specifieke carrièrepad te kiezen?

Mijn interesse in het bouwen van websites ontstond tijdens mijn studententijd, omdat ik gefascineerd was door het idee om online geld te verdienen met de verkoop van producten, vaardigheden en diensten. Mijn eerste stap op dit gebied was de lancering van een hulpportaal voor universiteitsstudenten in 2012. Tot mijn verbazing trok de website binnen twee jaar meer dan 40.000 dagelijkse bezoekers, wat mijn bekendheid en succes aanzienlijk vergrootte. Deze ervaring bevestigde mijn passie voor het bouwen van kwalitatieve en nuttige websites voor het publiek en motiveerde me om een carrière na te streven in het opbouwen van onlinebedrijfsmiddelen, wat heeft geleid tot waar ik nu ben.

Kun je het spannendste verhaal delen dat je is overkomen sinds je bij je bedrijf bent begonnen?

Een van de spannendste ervaringen in mijn loopbaan tot nu toe is het ontvangen van dankbare reacties van mensen die mijn websites hebben gebruikt om problemen op hun vakgebied op te lossen. Onlangs heb ik bijvoorbeeld voorstel- en pitchsjablonen voor start-ups gemaakt en op mijn website geplaatst. Een van de oprichters van een start-up gebruikte de sjablonen en wist met succes een investering van een angelinvesteerder voor zijn bedrijf binnen te halen. Later nam hij contact met me op om zijn dankbaarheid te uiten. 

Daarnaast is de voldoening die ik haal uit het verkopen van mijn onlinebedrijven met aanzienlijke winst een belangrijke prestatie voor mij. Alleen al in 2022 verkocht ik drie van mijn onlinebedrijven met een winst van zes cijfers, wat ik beschouw als een van de mooiste dingen die dat jaar in mijn bedrijf zijn gebeurd. De combinatie van een positieve impact en financieel succes motiveert me om nuttige websites te blijven bouwen.

Aan welke interessante of spannende projecten werk je momenteel? Hoe denk je dat die mensen kunnen helpen? 

Momenteel werken mijn team en ik aan TemplateDIY.com, een bedrijf dat sjablonen verkoopt en erin is geslaagd om in minder dan een jaar meer dan 5000 sjablonen te bouwen. Het ontvangt momenteel organisch 15-20 bestellingen per dag. Dit is een veelbelovende start-up die zich nog in de beginfase bevindt en als doel heeft relevante sjablonen aan te bieden om mensen en bedrijven te helpen, en tegelijkertijd een schaalbaar bedrijfsmodel te creëren. Ons doel is om in 2023 100.000 sjablonen te creëren en deze gratis aan te bieden aan kleine en middelgrote ondernemingen en non-profitorganisaties. We zijn enthousiast over dit project en geloven dat het de potentie heeft om een positieve impact te hebben op het leven en de bedrijven van mensen.

Welke drie eigenschappen van jezelf hebben volgens jou bijgedragen aan je succes? 

Als succesvolle bedrijfsleider geloof ik dat succes niet noodzakelijk wordt bepaald door het bezit van unieke of magische eigenschappen, maar eerder door doorzettingsvermogen, voorbereiding en het vermogen om schaalbare processen op te bouwen en te optimaliseren. Tijdens mijn reis, waarin ik meer dan 200 succesvolle onlinebedrijfsmiddelen heb opgebouwd en verkocht, heb ik niet alleen succesvolle ondernemingen gehad, maar ook mislukkingen meegemaakt. Zo heb ik vanwege een gebrek aan winstgevendheid 45 onlinebedrijfsmiddelen moeten sluiten.

Deze ervaring leerde me hoe belangrijk focus, onderzoek en planning in het bedrijfsleven zijn. Ik geloof dat risico's nemen en mislukkingen ervaren een natuurlijk onderdeel zijn van elke ondernemersreis. Deze drie eigenschappen hielpen mijn succes te stimuleren door me door de ups en downs van het opbouwen van een succesvol bedrijf heen te loodsen.

Wat was de oorspronkelijke visie voor je e-commercebedrijf? Welke pijnpunten probeerde je voor je klanten op te lossen?

De oorspronkelijke visie voor mijn nieuwste e-commercebedrijf, templatediy.com, was om particulieren en organisaties een eenvoudige en betaalbare oplossing te bieden voor het verkrijgen van sjablonen voor hun verschillende documentatiebehoeften.

Ik merkte dat veel mensen hoge tarieven betaalden aan professionals voor eenvoudige taken die gemakkelijk konden worden uitgevoerd met slechts een beetje begeleiding en een geschikt sjabloon. Ik realiseerde me dat sjablonen veel documentatieprocessen konden vereenvoudigen, dus besloot ik een uitgebreid platform op te bouwen met een breed scala aan sjablonen om te voorzien in de behoeften van bedrijven, ondernemingen, scholen en particulieren. Met als doel meer dan 1 miljoen sjablonen te creëren, wil ik het opstellen van documenten voor iedereen eenvoudiger en toegankelijker maken. 

Welk e-commerceplatform gebruikt uw bedrijf en naar welke belangrijke functies was u op zoek toen u het selecteerde? Was het uw eerste keuze of bent u overgestapt van een vorig platform? 

Ons e-commerceplatform van keuze voor Template DIY is WooCommerce, gebouwd op het WordPress-framework. Ik heb dit platform om verschillende redenen geselecteerd. Ten eerste ben ik goed bekend met WordPress en weet ik hoe eenvoudig het is om een website op dit platform op te schalen. Ten tweede maken de beschikbaarheid van plug-ins en de mogelijkheid om aangepaste code in PHP te schrijven het eenvoudiger om gewenste functies of functionaliteiten toe te voegen. Hierdoor hoeven we geen dure ontwikkelaars in te huren om zaken voor elkaar te krijgen.  

We draaiden het eerder op Shopify en ik was onder de indruk van het gebruiksgemak van het platform, de plug-ins in de app en de beveiliging, maar we konden niet veel aanpassen. Daarom besloten we het over te zetten naar WordPress WooCommerce. Daardoor konden we er veel aanpassingen aan doen en onze afbeeldingen, technische aspecten en websiteprestaties op eigen kracht optimaliseren. We hoefden niet afhankelijk te zijn van een externe dienst. Er werden wijzigingen aangebracht in de manier waarop afbeeldingen worden geladen, de CDN-dienstverlening, het cachingbeleid en de kruispromotie van producten. Omdat onze website veel afbeeldingen bevat, is deze daardoor zwaar. Na een aantal van dergelijke experimenten en aanpassingen behaalden we uiteindelijk een score van 98+ met Google’s Pagespeed, wat eerder niet het geval was. Hierdoor verbeterden onze Google-zoekresultaten en de bezoekerservaring aanzienlijk.

Wanneer moet een e-commercebedrijf overwegen om van platform te wisselen? Welke factoren moeten de beslissing om een wijziging of upgrade door te voeren bepalen?

Over het algemeen wordt aangeraden om vanaf het begin zorgvuldig het meest geschikte e-commerceplatform te kiezen voor uw bedrijf. Er kunnen zich echter omstandigheden voordoen waarin overstappen noodzakelijk is om aan veranderende bedrijfsbehoeften te voldoen en bepaalde problemen aan te pakken.

Als u problemen ondervindt met het huidige platform, zoals een lage snelheid, ontoereikende beveiligingsmaatregelen of slechte SEO-prestaties, die niet kunnen worden opgelost, is het misschien tijd om over te stappen naar een nieuw platform. Het uiteindelijke doel moet altijd zijn om de best mogelijke prestaties voor uw bedrijf en omzet te garanderen.

Kortom, een e-commercebedrijf moet overwegen om van platform te wisselen als het huidige platform niet aan de bedrijfsvereisten kan voldoen en deze vereisten belangrijk genoeg zijn om de inspanning die met de overstap gepaard gaat te rechtvaardigen.

Gezien het aantal beschikbare opties voor e-commerceplatforms, wat zijn uw 5 belangrijkste vragen om te stellen bij het kiezen van het beste e-commerceplatform? 

Goed, er zijn een handvol goede opties om uit te kiezen voor e-commerceplatforms. Denk bijvoorbeeld aan WooCommerce, Shopify, BigCommerce, Magento, Opencart en meer. Maar deze vijf platforms die ik eerder heb gebruikt, zijn de platforms die ik heb genoemd. Wanneer ik een e-commercebedrijf start of anderen adviseer, zijn dit de vijf belangrijkste vragen die ik in gedachten houd om het beste platform voor het bedrijf te kiezen. 

1 . Wat is uw technische kennis? 

Voordat u een platform kiest, is het belangrijk om rekening te houden met uw niveau van technische kennis en begrip. Als u niet technisch onderlegd bent, kan het verstandig zijn om te kiezen voor een platform dat gebruiksvriendelijk en eenvoudig te beheren is, zoals Shopify. Aan de andere kant kunt u, als u vertrouwd bent met technologie en over de middelen beschikt, kiezen voor een platform met meer aanpassingsmogelijkheden, zoals Magento.

2 . Hoe groot is uw voorraad? 

De omvang van uw voorraad, uitgedrukt in het aantal SKU’s, is een belangrijke factor om rekening mee te houden bij het kiezen van een platform. Als u een groot aantal producten heeft, hebt u mogelijk een platform nodig dat prestaties, marketing, orderverwerking en verzending nauwkeurig en efficiënt kan afhandelen. In een dergelijk scenario kunt u het beste kiezen voor een open-sourceplatform zoals WooCommerce of Magento, dat met uw interne middelen kan worden geoptimaliseerd, opgeschaald en beheerd.

3 . Wat is uw budget? 

Het budget is een andere belangrijke factor om rekening mee te houden bij het kiezen van een platform. Voor het runnen van een e-commercebedrijf zijn middelen nodig voor beveiliging, schaalbaarheid, voortdurende ontwikkelingsinspanningen en meer. Als u een hoger budget heeft, kunt u kiezen voor een platform zoals Magento, waarmee u het bedrijf met een intern team kunt beheren.

4 . Wat is uw marketingaanpak? 

Een vooraf bepaalde marketingaanpak is ook belangrijk bij het kiezen van een platform. Als SEO bijvoorbeeld uw belangrijkste marketingkanaal is, kunt u het beste kiezen voor een platform zoals WooCommerce, dat beschikt over een reeks SEO-tools en plug-ins.

5 . Wat werkt het beste voor u? 

Ongeacht wat ik of andere e-commerceprofessionals zeggen, je ervaring met elk e-commerceproject zal altijd uniek zijn. Het ene project kan een andere impact op je hebben dan het andere, en je hebt het recht om je eigen gebruiksscenario's te hebben. Wat voor jou werkt, werkt misschien niet voor anderen. Ik heb mijn gebruiksscenario's vastgesteld voor verschillende e-commerceprojecten waaraan ik werk. 

• Gebruik Shopify voor een kleine, budgetvriendelijke winkel met een beperkt aantal producten. 

• Gebruik WooCommerce voor een winkel met een groot aantal producten, waarbij de focus ligt op SEO als marketingkanaal en op de mogelijkheid om de paginasnelheidsscore en prestaties te optimaliseren. 

• Gebruik Magento voor een zeer aanpasbare e-commercewinkel met een goed budget voor ontwikkeling en onderhoud door een intern team van experts, zodat je volledige controle hebt over het platform. 

• Gebruik BigCommerce wanneer je een betrouwbare technische achterkant en flexibele betaalintegraties nodig hebt. 

Dit is mijn persoonlijke checklist en gids voor het starten van een e-commercewinkel, maar die van jou kan verschillen op basis van je ervaringen en de voor- en nadelen die je voor elk platform in overweging neemt.

Is er een specifieke functie of functionaliteit die je op geen enkel platform hebt gevonden en die je graag zou willen hebben? Wat is het en waarom? 

E-commerceplatforms verbeteren en ontwikkelen zich voortdurend op basis van het groeiende gebruikersbestand. Desondanks is er nog steeds een aanzienlijke kans om veel problemen voor eigenaren van e-commercebedrijven programmatisch op te lossen.

Een voorbeeld van zo'n uitdaging is eigenaren in staat stellen om hun producten eenvoudig op andere platforms aan te bieden, voorraadgegevens te beheren, facturering en belastingen op één centrale plek af te handelen, enzovoort. Een oplossing zou winkelintegratie kunnen zijn, waarmee producten op verschillende marktplaatsen zoals Amazon, Etsy en eBay kunnen worden gepromoot, gesynchroniseerd met de officiële winkel. Hoewel er al veel producten beschikbaar zijn die deze oplossing als dienst aanbieden, heb ik nog geen product gevonden dat als app binnen de e-commercewinkel kan worden gebruikt.

Als je een beweging zou kunnen starten die zoveel mogelijk goeds voor zoveel mogelijk mensen zou brengen, wat zou dat dan zijn?

Je bent te aardig. Dank je wel. Ik ben iemand die mensen altijd aanmoedigt om een nevenonderneming te starten en ondernemer te worden. Ik geloof dat een nevenonderneming met tijd en inspanning kan uitgroeien tot een voltijds bedrijf en iemands volledige ondernemerspotentieel kan ontsluiten. Als ik daarom een beweging zou starten, zou die erop gericht zijn mensen aan te moedigen de tijd te nemen om een nevenonderneming te beginnen en de voordelen van het ondernemerschap te ervaren, omdat veel mensen geneigd zijn risico's uit de weg te gaan. Toch geloof ik dat ze daardoor geweldige kansen mislopen.

Hoe kunnen onze lezers je werk online verder volgen?

Je kunt mijn persoonlijke blog lezen en volgen: Ankit.Digital. 

Je kunt ook mijn LinkedIn-profiel volgen, waar ik vaak inzichten deel over websites, SEO en interessante zakelijke onderwerpen. 

---

Mis de nieuwste tips, inzichten, softwareaanbevelingen en deskundig advies van The Retail Exec niet. Abonneer je vandaag nog op onze nieuwsbrief!

Meer geweldige ECM-inhoud:

• Wat is een e-commerceplatform? Typen en functies
• Gids voor e-commerceplatforms: 3 belangrijke factoren om te overwegen voor je online bedrijf
• Essentiële functies van e-commerceplatforms
• De 10 beste e-commerceplatforms voor kleine bedrijven
• De 10 beste opensource-e-commerceplatforms
• De 10 beste omnichannelhandelsplatforms voor e-commerce
• De 10 beste B2B-e-commerceplatforms
• De 10 eenvoudigste e-commerceplatforms
• De 10 beste online betalingsverwerkingssoftware voor e-commerce