Guida all’elaborazione dei pagamenti per l’e-commerce & 10 strumenti eccellenti
Contanti o carta? E molto altro!: L'elaborazione dei pagamenti per l'e-commerce è essenziale per acquisire le transazioni dei clienti online e comprende vari metodi, come carte di credito, portafogli digitali e persino criptovalute, garantendo alle aziende la possibilità di soddisfare le preferenze dei clienti.
Il mago dietro le quinte: La transazione online apparentemente semplice è supportata da un sistema complesso che coinvolge elaboratori di pagamenti, gateway e conti esercenti, garantendo un'elaborazione sicura e rapida dalla banca del cliente al conto dell'esercente.
Acquisti senza intoppi: Ottimizzare il processo di checkout rendendolo adatto ai dispositivi mobili, ordinato e offrendo diversi metodi di pagamento può ridurre significativamente l'abbandono del carrello e migliorare l'esperienza del cliente.
Tempi di imposte: I negozi di e-commerce devono orientarsi nella complessa rete di riscossione dell'imposta sulle vendite, che varia in base al Paese e alla regione, e comprendere le implicazioni fiscali delle commissioni di elaborazione dei pagamenti per rimanere conformi.
L'abbinamento perfetto: La scelta dell'elaboratore di pagamenti giusto richiede di considerare i tipi di pagamento accettati, la qualità dell'assistenza clienti, le funzionalità di pagamento internazionali, le misure di sicurezza come la conformità allo standard PCI e la tokenizzazione, nonché il livello di integrazione con il software esistente.
Il modo in cui porti i clienti a trasferire il loro denaro sul tuo conto è uno degli aspetti più importanti della gestione di un negozio ecommerce.
La gestione dei pagamenti ecommerce è semplice e complessa allo stesso tempo. Semplice, perché lo facciamo tutti senza pensarci. Complessa, perché c'è un'enorme quantità di attività necessarie per renderla possibile.
Inoltre, al di là della complessità tecnica, il modo in cui gestisci i pagamenti nel tuo negozio è un fattore importante per l'esperienza del cliente.
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
Troppe opzioni di pagamento? Non accetti Apple Pay? Troppi campi da compilare? Carrelli abbandonati a non finire.
Non deve essere per forza così, però. Sei tu a controllare il destino delle tue vendite online.
Ecco perché abbiamo preparato per te questa grande guida alla gestione dei pagamenti. Al suo interno troverai una panoramica generale, una prospettiva ravvicinata, indicazioni su come ottimizzare i pagamenti, informazioni sul ruolo delle imposte e i migliori gestori di pagamenti da utilizzare (secondo la nostra modesta opinione).
Che cos'è la gestione dei pagamenti ecommerce?
La gestione dei pagamenti ecommerce è uno di quei termini che si definiscono da soli: il sistema che i negozi online utilizzano per accettare i pagamenti dei loro clienti adoranti.
In realtà, è necessario molto più di quanto lasci intendere qui, e lo approfondiremo, ma osservandola da lontano si tratta semplicemente di trasferire il denaro dalla banca del cliente alla tua banca nel modo più semplice possibile.
E funziona!
Ogni giorno milioni di persone spendono digitalmente il loro denaro per acquistare prodotti DTC e non succede nulla di spiacevole (tranne quando ciò che hanno comprato non era proprio quello che desideravano e devono restituirlo...).
Inoltre, non comprende solo le vendite effettuate online, ma anche quelle provenienti da un POS (punto vendita) collegato o da un lettore di carte.
Attraverso questo sistema circola un'enorme quantità di denaro: le vendite ecommerce hanno raggiunto quasi 6 trilioni di dollari nel 2023 e sono in costante crescita, fino a una previsione di 8,1 trilioni di dollari nel 2026. Questo rappresenta quasi il 23% di tutto ciò che gli esseri umani acquistano o vendono oggi.
Ma passiamo da una visione d'insieme a una prospettiva ravvicinata per scoprire i piccoli dettagli.
I gestori dei pagamenti ecommerce sono sistemi utilizzati per facilitare i pagamenti online sicuri tra i clienti e la tua azienda.
I gestori dei pagamenti ti consentono di accettare diversi metodi di pagamento online molto diffusi, come:
- Carte di credito e carte di debito
- Portafogli digitali come Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay e PayPal
- Servizi Acquista ora, paga dopo (BNPL) come Klarna, Affirm e Afterpay
- Bonifici bancari diretti e pagamenti ACH
- Pagamenti in criptovaluta (rari, ma accettati su piattaforme come Shopify)
Alcuni esempi noti di gestori dei pagamenti sono:
- Stripe
- Square
- Shopify Payments
- Helcim
Ma parleremo dei principali gestori dei pagamenti più avanti nell'articolo. Continuiamo a scoprire come funziona questo sistema.
Elementi della gestione dei pagamenti ecommerce
Dietro ogni transazione online apparentemente semplice si nasconde una buona dose di attività complesse e invisibili.
Il cliente visita il tuo negozio ecommerce, riempie il carrello, inserisce i dati della carta, succedono un'infinità di cose e pochi secondi dopo riceve una conferma.
Questa «infinità di cose» è una serie di comunicazioni estremamente rapide tra determinati componenti del processo. Questi componenti sono:
- Il gestore dei pagamenti: un istituto finanziario o un fornitore di servizi che funge da intermediario tra te (il commerciante) e le banche o i circuiti delle carte. Facilita il trasferimento sicuro dei dati della transazione e dei fondi tra il tuo conto commerciante e la banca del cliente o la società della carta di credito.
- Gateway di pagamento: una piattaforma che collega in modo sicuro il tuo negozio online ai sistemi del gestore dei pagamenti. Crittografa e trasmette le informazioni sensibili relative al pagamento (come i dati della carta di credito) dal cliente al gestore dei pagamenti per l'autorizzazione. Funge da ponte tra il tuo sito web e il gestore dei pagamenti.
- Conto esercente: Un conto bancario specializzato che consente a te (l'azienda) di accettare ed elaborare pagamenti elettronici, come le transazioni con carte di credito e di debito. I fondi delle transazioni approvate vengono depositati su questo conto dall'elaboratore dei pagamenti dopo la detrazione delle commissioni applicabili.
- Tokenizzazione delle informazioni di pagamento: Una misura di sicurezza che sostituisce i dati di pagamento sensibili (come i numeri delle carte di credito) con un sostituto non sensibile, chiamato "token". Questo codice alfanumerico generato casualmente rappresenta le informazioni di pagamento originali senza esporre i dati effettivi, riducendo il rischio di violazioni dei dati e di accessi non autorizzati ai dati di pagamento dei tuoi clienti. Cosa sono gli elaboratori dei pagamenti ecommerce
Come funziona l'elaborazione dei pagamenti ecommerce?
Va bene, consideriamo una scena familiare: un cliente sta navigando nel tuo negozio online e ha trovato l'articolo perfetto che vuole acquistare (diciamo, un brutto maglione natalizio con un gatto).
Procede al pagamento, pronto a completare l'acquisto. Ecco cosa succede dopo:
Per prima cosa, gli presenti un elenco di opzioni di pagamento tra cui può scegliere: carte di credito, portafogli digitali, servizi Compra Ora, Paga Dopo e così via.
Una volta selezionato il metodo preferito, gli verrà chiesto di inserire in modo sicuro i dati di pagamento sul tuo sito web o sulla tua app mobile.
Ora avviene la magia dietro le quinte:
- Le informazioni di pagamento crittografate vengono inviate all'elaboratore dei pagamenti tramite il gateway di pagamento, quel ponte sicuro tra il tuo negozio e l'elaboratore dei pagamenti.
- Il tuo elaboratore dei pagamenti contatta la banca del cliente o la società della carta di credito per verificare i dettagli della transazione e assicurarsi che siano disponibili fondi sufficienti. È un rapido controllo per assicurarsi che tutto sia in ordine.
- Nel giro di pochi secondi, la banca o l'emittente della carta risponde approvando o rifiutando la transazione.
- L'elaboratore dei pagamenti comunica quindi questa decisione al gateway di pagamento, che a sua volta comunica l'esito al tuo cliente.
Se il pagamento viene approvato:
- Il tuo cliente riceve una conferma, solitamente via email o sulla pagina di pagamento, che lo informa che il suo ordine è andato a buon fine.
- Contemporaneamente, i fondi del suo acquisto vengono raggruppati in un lotto per il regolamento e depositati sul tuo conto esercente.
Ed ecco fatto. Una transazione fluida resa possibile dall'intricata collaborazione tra il tuo negozio, il gateway di pagamento, l'elaboratore dei pagamenti e la banca o la carta del cliente.
Ora, se per caso hai clienti provenienti da tutto il mondo, è necessario un passaggio aggiuntivo:
- Durante l'elaborazione del pagamento, le valute vengono convertite automaticamente per garantire che i fondi raggiungano il tuo conto esercente nella valuta corretta.
È un processo complesso che si svolge in un batter d'occhio, ma garantisce ai tuoi clienti un'esperienza di acquisto fluida e sicura, indipendentemente dalla loro provenienza o dal metodo di pagamento scelto.
Come configurare l'elaborazione dei pagamenti ecommerce
Sebbene tutte le informazioni precedenti possano far sembrare il compito scoraggiante, con gli strumenti giusti è abbastanza semplice.
Vediamo insieme i passaggi per iniziare.
- Scegli con attenzione il tuo gateway di pagamento. I gateway di pagamento sono il tessuto connettivo tra il tuo negozio online e il gestore dei pagamenti. Sono responsabili della trasmissione delle informazioni di pagamento sensibili dei tuoi clienti, quindi dovrai scegliere con attenzione. Un gateway di pagamento affidabile è fondamentale per prevenire potenziali violazioni dei dati e garantire un'esperienza di pagamento sicura.
- Richiedi un conto commerciante. Quando presenti la richiesta, il gestore dei pagamenti o il fornitore terzo avrà bisogno di alcune informazioni di base sulla tua attività. Con un conto commerciante, potrai accettare quei fantastici pagamenti online.
- Decidi quali opzioni di pagamento accettare. Dai un'occhiata ai diversi metodi di pagamento che i tuoi clienti potrebbero preferire. Vuoi accettare carte di credito, carte di debito, PayPal, Stripe o magari anche alcune opzioni Acquista ora e paga dopo? Assicurati che il gestore scelto supporti le opzioni di pagamento che vuoi offrire.
- Configura il gateway di pagamento. Questa parte può variare leggermente a seconda del tuo provider di hosting e del gateway di pagamento specifico che hai selezionato. In genere, dovrai integrare o incorporare il gateway nel tuo sito web. Non preoccuparti: non è così tecnico come sembra.
- Rispetta gli standard PCI. Il settore delle carte di pagamento (PCI) ha stabilito degli standard per mantenere al sicuro le informazioni dei tuoi clienti durante le transazioni online. Se accetti pagamenti online (e ovviamente lo farai), dovrai assicurarti di rispettare tutti i loro standard di sicurezza. Non è solo una formalità: serve a proteggere la tua attività e i tuoi clienti.
6 consigli per ottimizzare il processo di pagamento del tuo commercio elettronico
Nel commercio elettronico, la conversione è tutto.
Ecco perché scegli la migliore piattaforma di commercio elettronico, le piattaforme di automazione del marketing più innovative e, ovviamente, il gestore dei pagamenti più intuitivo.
Se hai già sistemato tutto il resto per portare gli acquirenti dalla homepage al pagamento, quest'ultimo passaggio è molto importante. Non vorrai rovinarlo.
I carrelli abbandonati sono una vera seccatura.
Il colpevole? Spesso è un'esperienza di pagamento macchinosa, confusa o poco sicura che spaventa i clienti e li allontana.
Mettiti nei panni dei tuoi clienti (beh, non di tutti contemporaneamente). Completa il tuo stesso processo di pagamento e individua i punti meno piacevoli. Quali sono gli intoppi lungo il percorso?
Per garantire un'esperienza di elaborazione sicura dei pagamenti fluida, semplice e senza interruzioni, che continui a generare conversioni, ecco alcuni consigli per ottimizzare il flusso di pagamento:
1. Ottimizzalo per i dispositivi mobili
Oggigiorno, è molto probabile che una buona parte delle tue vendite provenga dai dispositivi mobili. Questi computer tascabili possono fare tutto!
Anche se pensi che i tuoi clienti facciano acquisti soprattutto da desktop, anche Google predilige i dispositivi mobili. Per ottenere un buon posizionamento, devi adottare un approccio mobile-first.
Non vuoi che i tuoi potenziali clienti abbandonino il sito solo perché non è ottimizzato per i loro piccoli schermi.
2. Usa un design pulito e ordinato
Che si tratti di dispositivi mobili o desktop, nessuno ama un'interfaccia disordinata e confusa.
Riempire la pagina di pagamento con troppi widget, pulsanti e distrazioni è un modo sicuro per distogliere l'attenzione dei clienti e rischiare di perdere la vendita.
Al contrario, dai priorità a un design pulito e semplificato che accompagni i tuoi clienti senza intoppi durante il processo di pagamento.
3. Resisti alla tentazione di chiedere informazioni non necessarie
Sebbene i dati dei clienti possano essere preziosi per finalità di marketing e analisi, chiedere troppe informazioni personali può spaventare rapidamente i potenziali acquirenti, soprattutto se sono nuovi clienti del tuo negozio.
Ricorda: creare fiducia è fondamentale, quindi richiedi solo i dati essenziali necessari per completare la transazione.
4. Consenti il pagamento come ospite
Non tutti vogliono creare un account solo per acquistare un paio di calzini o un piccolo gadget.
Anche i tuoi clienti fedeli potrebbero talvolta preferire un'esperienza di pagamento rapida e senza complicazioni. Offrire un'opzione di acquisto come ospite crea una corsia preferenziale per i nuovi acquirenti e per quelli occasionali, oltre che per i clienti di ritorno che hanno fretta.
5. Offri diversi metodi di pagamento
Sebbene in genere sia una buona idea mantenere le cose semplici, fai un'eccezione quando si tratta delle opzioni di pagamento.
Le carte di credito e di debito sono ancora le più utilizzate, ma alcuni clienti potrebbero preferire la comodità dei portafogli digitali come PayPal o Apple Pay. Assecondare queste preferenze potrebbe fare la differenza tra una vendita completata e un carrello abbandonato.
6. Non sorprendere il cliente con costi aggiuntivi
La trasparenza è fondamentale quando si parla di prezzi.
Nulla frustra maggiormente gli acquirenti online del pensare di aver trovato un ottimo affare, per poi vedersi addebitare commissioni o costi imprevisti all'ultimo momento.
Se devi tenere conto dell'imposta sulle vendite, dei costi di spedizione o di qualsiasi altro costo aggiuntivo, assicurati che siano chiaramente visibili durante tutto il processo di pagamento, così da evitare spiacevoli sorprese.
Imposte ed elaborazione dei pagamenti nell'e-commerce
Quando le aziende hanno iniziato a vendere beni e servizi online negli Stati Uniti, dovevano riscuotere l'imposta sulle vendite solo se avevano una presenza fisica, o nexus, nello Stato del cliente.
Ad esempio, se un'azienda con sede a New York vendeva qualcosa a un cliente residente a Syracuse, nello Stato di New York, era tenuta a riscuotere l'imposta sulle vendite.
Tuttavia, una decisione della Corte Suprema del 2018 ha reso la situazione un po' più complessa.
Il Dakota del Sud fece causa a Wayfair per non aver riscosso l'imposta sulle vendite dai propri residenti. Gli avvocati di Wayfair sostennero che l'azienda non aveva una presenza fisica nel Dakota del Sud e che quindi non era tenuta a riscuotere l'imposta sulle vendite in quello Stato.
In Canada, tutte le leggi fiscali esistenti applicabili alle attività commerciali tradizionali si applicano anche alla tua attività di e-commerce. Se hai un sito web che genera reddito, devi dichiararlo.
Anche in questo caso, le norme fiscali relative all'e-commerce variano da un Paese all'altro e raramente esiste una risposta valida per tutti.
Dovresti prepararti al meglio ed evitare problemi collaborando con esperti in grado di guidarti attraverso le norme fiscali della tua giurisdizione.
Commissioni per l'elaborazione dei pagamenti: sono tassabili?
Che tu gestisca una piccola impresa o una grande azienda, devi compensare il tuo elaboratore di pagamenti per i suoi servizi. La buona notizia è che queste commissioni sono spesso deducibili fiscalmente.
Negli Stati Uniti, l'IRS considera le commissioni per l'elaborazione dei pagamenti un costo operativo legittimo, quindi puoi utilizzarle per ridurre il tuo reddito imponibile.
Lo stesso vale in Canada, dove la Canada Revenue Agency consente di dedurre le commissioni di gestione e amministrazione, comprese le spese bancarie, tra cui quelle per l'elaborazione dei pagamenti, sostenute durante la gestione della propria attività.
Il tuo elaboratore di pagamenti ti invierà generalmente tutta la documentazione fiscale pertinente di cui hai bisogno, rendendo un po' più semplice determinare quanto puoi dedurre.
Tuttavia, è importante conservare la propria documentazione.
Se l'elaboratore non ti invia i moduli fiscali in tempo o se c'è un errore nel modulo, puoi utilizzare la tua documentazione per determinare l'importo corretto della deduzione.
È inoltre importante considerare che le leggi fiscali variano da un Paese all'altro.
Se operi negli Stati Uniti, dovresti anche sapere che ogni Stato ha le proprie norme relative alla riscossione e al versamento dell'imposta sulle vendite.
Fai sempre riferimento ai professionisti fiscali e alle linee guida del tuo Paese. È superfluo dire che la complessità, per non parlare della variabilità, delle leggi fiscali è enorme.
Se vuoi un supporto aggiuntivo, indipendentemente dal luogo in cui operi, dai un'occhiata alla nostra selezione dei migliori software per la gestione dell'imposta sulle vendite nell'e-commerce per evitare errori critici.
Consigli per rispettare le leggi sull'imposta sulle vendite
Per rendere il più semplice possibile l'adempimento degli obblighi fiscali, segui questi consigli:
- Utilizza un software di contabilità per l'e-commerce per tenere traccia dell'importo delle imposte che invii ogni anno alle agenzie governative competenti.
- Rivolgiti a un professionista fiscale che ti guidi attraverso i requisiti. Una consulenza professionale può aiutarti a evitare alcuni costosi errori.
- Assicurati che il tuo software per l'e-commerce si integri con il tuo software di contabilità in modo da non dover dedicare tempo al trasferimento dei dati tra i programmi. L'inserimento manuale dei dati richiede tempo e aumenta il rischio di errori.
- Segui le istruzioni del tuo Paese o Stato per presentare i pagamenti delle imposte. Se non rispetti le regole, potresti non ricevere il riconoscimento per ogni pagamento, lasciando la tua attività in difficoltà nel tentativo di mettersi in pari.
Domande da porsi per trovare il miglior elaboratore di pagamenti
Nessun elaboratore di pagamenti per l'e-commerce sarà adatto alle esigenze di ogni attività online. Quando scegli un elaboratore di pagamenti, considera le domande riportate di seguito.
Quali tipi di pagamenti accetti (o prevedi di accettare)?
Considera i tipi di pagamento utilizzati dalla tua azienda e confrontali con quelli che una potenziale soluzione di elaborazione dei pagamenti è in grado di gestire. Dovrai assicurarti che corrispondano.
Ecco alcuni esempi di tipi di pagamento comuni che potresti accettare:
- PayPal
- Stripe
- Venmo
- CashApp
- Pagamenti tramite assegno elettronico
- Principali carte di credito e carte di debito (tra cui Visa, Mastercard, American Express e Discover)
- Servizi Acquista ora, paga dopo (BNPL) come Klarna e Afterpay
- Pagamenti tramite portafogli digitali (come Apple Pay, Amazon Pay o Google Pay)
- Criptovalute (rare, ma sempre più diffuse)
- Metodi di pagamento internazionali, se vendi a livello globale
Non devi necessariamente consentire ai tuoi clienti di utilizzare tutti questi metodi per i loro acquisti online. Tuttavia, i clienti preferiscono avere diverse opzioni di pagamento tra cui scegliere.
Quanto è efficace il loro servizio clienti?
Se riscontri un problema con il tuo elaboratore di pagamenti, hai bisogno di assistenza al più presto. Anche poche ore di inattività potrebbero causare gravi problemi alle vendite, per non parlare dell'esperienza dei tuoi clienti.
Cerca un elaboratore di pagamenti che offra assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con diverse modalità di contatto, come chat dal vivo, assistenza telefonica ed e-mail.
Dovrai gestire pagamenti internazionali?
Non dovrai preoccuparti dei pagamenti internazionali se la tua azienda gestisce esclusivamente vendite nazionali.
Tuttavia, sempre più titolari di attività decidono di estendere la portata della propria azienda a livello globale. Se questo è il tuo caso, verifica con il servizio clienti che i sistemi di pagamento siano in grado di effettuare cambi tra valute estere.
Devi gestire abbonamenti ricorrenti?
Gli abbonamenti dipendono da un'eccellente elaborazione dei pagamenti, poiché richiedono pagamenti automatici regolari.
Alcuni fornitori di servizi di pagamento dispongono di funzionalità che rendono più semplice la gestione dei pagamenti ricorrenti. Se prevedi di offrire servizi ricorrenti, garantire la sicurezza dei dati di pagamento dei tuoi clienti è ancora più importante.
L'elaboratore di pagamenti è conforme allo standard PCI?
Assicurarsi che il tuo elaboratore di carte di credito rispetti la conformità PCI è indispensabile. La fiducia dei clienti dipende dalla garanzia di pagamenti sicuri ogni volta.
Il PCI DSS è un insieme di linee guida, regole e normative progettato per rendere l'elaborazione delle carte di credito il più sicura possibile. Ciò riduce il rischio che le informazioni sulle carte di credito dei tuoi clienti vengano consultate durante una violazione dei dati.
Utilizzano la tokenizzazione?
Questa è un'altra domanda relativa alla sicurezza che vorrai porre. Idealmente, tutte le transazioni con carte di debito e di credito dovrebbero essere elaborate come token anziché condividere i dati effettivi.
L'utilizzo della tokenizzazione può aiutare i tuoi clienti a sentirsi più sicuri quando acquistano gli articoli che hanno salvato nei carrelli.
Se conservi direttamente le informazioni di pagamento dei tuoi clienti, ciò potrebbe causare seri problemi in caso di violazione dei dati.
L'entità responsabile dell'attacco avrebbe accesso a dati sensibili e informazioni finanziarie che potrebbero essere utilizzati per rubare l'identità di qualcuno o ottenere accesso ai fondi guadagnati con fatica.
La tokenizzazione dei pagamenti è un'alternativa più sicura alla conservazione diretta delle informazioni.
Invece di salvare i dati delle carte di credito, il sito web salva i dati sotto forma di un codice alfanumerico casuale.
Ogni volta che il cliente desidera utilizzare le informazioni salvate, viene utilizzato invece il codice generato, ovvero il token.
Disponi di altri software da integrare con il tuo elaboratore di pagamenti?
L'integrazione del software potrebbe non essere un fattore decisivo, ma è certamente una funzionalità utile.
Integrare il tuo normale insieme di tecnologie con il tuo elaboratore di pagamenti fa risparmiare tempo, perché durante la giornata lavorativa dovrai aprire meno applicazioni.
Ad esempio, potresti voler integrare il tuo elaboratore di pagamenti con il tuo sistema per punti vendita (POS).
Per questo motivo i commercianti apprezzano soluzioni come Shopify Payments, che si trova all'interno della dashboard di Shopify e dispone di un sistema POS fisico per i clienti in negozio.
Quali commissioni applicano per l'elaborazione dei pagamenti?
Gli elaboratori di pagamenti utilizzano diversi metodi per addebitare i propri servizi. Potrebbero essere previsti o meno costi iniziali sotto forma di commissioni di configurazione.
Alcuni servizi di elaborazione dei pagamenti applicano una commissione mensile, mentre altri addebitano costi basati esclusivamente sulle transazioni.
Le commissioni sulle transazioni possono variare, ma di solito vengono applicate come percentuale e tariffa fissa quando si utilizzano opzioni convenienti per l'elaborazione delle carte di credito.
Ad esempio, potrebbe esserti addebitata una commissione di 25 centesimi più il 2% dell'importo totale del pagamento per ogni transazione.
È inoltre importante sapere come gestiscono aspetti come gli storni, che possono comportare costi elevati per ogni transazione.
I migliori elaboratori di pagamenti per l'e-commerce
Esistono numerose soluzioni di elaborazione dei pagamenti tra cui scegliere per la tua azienda, ciascuna con i propri punti di forza e svantaggi.
Scegliere un elaboratore di pagamenti non è un'impresa adatta a tutti, quindi dovrai dedicare del tempo alla scelta dell'opzione più adatta alle esigenze della tua piattaforma di e-commerce.
Ecco alcune soluzioni popolari per l'elaborazione dei pagamenti per l'e-commerce che dovresti prendere in considerazione:
Facendo clic sui link sottostanti potremmo guadagnare una commissione, che supporta i nostri test indipendenti e la revisione di software e servizi. Scopri di più su come rimaniamo trasparenti.
Ed ecco una suddivisione dei prezzi per ciascuna opzione:
Facendo clic sui link sottostanti potremmo guadagnare una commissione, che supporta i nostri test indipendenti e la revisione di software e servizi. Scopri di più su come rimaniamo trasparenti.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Ideale per la codifica automatica delle fatture | Prova gratuita di 21 giorni disponibile | Da $99/mese | Website | |
| 2 | Ideale per l'accettazione flessibile dei pagamenti | Piano gratuito disponibile | Da $35/mese | Website | |
| 3 | Ideale per transazioni ad alto volume | Prova gratuita di 3 mesi | Da $79/mese | Website | |
| 4 | Ideale per ridurre i pagamenti in ritardo | Preventivo gratuito disponibile | Prezzo su richiesta | Website | |
| 5 | Ideale per la conformità automatica | Not available | Da $29/mese | Website | |
| 6 | Ideale per transazioni omnicanale | Prova gratuita di 3 giorni | Da $29/mese (fatturazione annuale) | Website | |
| 7 | Ideale per soluzioni di pagamento personalizzate | Piano gratuito disponibile | Da $50/ora | Website | |
| 8 | Ideale per pagamenti veloci delle fatture | Prova gratuita di 30 giorni | Da $19/mese | Website | |
| 9 | Ideale per una configurazione ecommerce semplice | Demo gratuita disponibile | Da Interchange + 0,40% + 8¢ (varia in base al volume) | Website | |
| 10 | Ideale per sistemi POS personalizzabili | Demo gratuita disponibile | Da $135/mese | Website |
Se vuoi semplicemente trovare una soluzione diversa da PayPal, va bene lo stesso. Dai un'occhiata alla nostra raccolta delle migliori alternative a PayPal.
Metti in ordine i tuoi pagamenti e fatti pagare
Come puoi vedere, sono molti gli aspetti da considerare per l'elaborazione dei pagamenti.
Le opzioni di pagamento che offri, la fluidità del tuo processo di pagamento, gli strumenti che utilizzi per fare in modo che tutto funzioni: non esistono risposte semplici per tutti questi aspetti. Il modo in cui progetti la tua esperienza di pagamento dipende dalle esigenze del tuo brand e dalle preferenze dei tuoi clienti.
Qualunque siano le tue esigenze, esiste un ottimo strumento di pagamento che ti aiuterà a offrire la migliore esperienza cliente possibile, mantenendo al minimo i costi.
Il mondo del commercio elettronico si muove velocemente, e anche tu. Iscriviti alla nostra newsletter con gli ultimi approfondimenti per i responsabili del commercio elettronico forniti dai principali esperti del settore.
