Guide du traitement des paiements pour le commerce électronique & 10 meilleurs outils
Espèces ou carte ? Bien plus encore !: Le traitement des paiements pour le commerce électronique est essentiel pour enregistrer les transactions des clients en ligne. Il comprend différentes méthodes comme les cartes de crédit, les portefeuilles numériques et même les cryptomonnaies, afin de répondre aux préférences des clients.
Le magicien derrière le rideau: La transaction en ligne, apparemment simple, repose sur un système complexe faisant intervenir des prestataires de paiement, des passerelles de paiement et des comptes marchands, afin de garantir un traitement sécurisé et rapide, de la banque du client au compte du commerçant.
Des achats sans encombre: Optimiser le processus de paiement en le rendant compatible avec les appareils mobiles, en évitant les éléments superflus et en proposant plusieurs modes de paiement peut réduire considérablement les abandons de panier et améliorer l’expérience client.
Des temps taxants: Les boutiques de commerce électronique doivent s’y retrouver dans le réseau complexe de la collecte de la taxe sur les ventes, qui varie selon les pays et les régions, et comprendre les implications fiscales des frais de traitement des paiements pour rester en conformité.
Le choix idéal: Choisir le bon prestataire de paiement implique de prendre en compte les types de paiements acceptés, la qualité du service client, les possibilités de paiement à l’international, les mesures de sécurité comme la conformité PCI et la tokenisation, ainsi que la qualité de son intégration avec les logiciels existants.
La manière dont vous amenez vos clients à transférer leur argent sur votre compte est l’un des aspects les plus importants de la gestion d’une boutique de commerce électronique.
Le traitement des paiements du commerce électronique est à la fois simple et complexe. Simple, parce que nous le faisons tous sans même y penser. Complexe, parce qu’une quantité considérable de choses se déroule pour le rendre possible.
Et, au-delà de la complexité technique, la manière dont vous gérez les paiements dans votre boutique est un facteur majeur de l’expérience client.
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
Trop peu d’options de paiement ? Vous n’acceptez pas Apple Pay ? Trop de champs à remplir ? Les abandons de panier se multiplient.
Mais il n’est pas nécessaire qu’il en soit ainsi. Vous contrôlez le destin de vos ventes en ligne.
C’est pourquoi nous vous proposons ce grand guide du traitement des paiements. Nous y avons rassemblé une vue d’ensemble, une perspective détaillée, des conseils pour optimiser vos paiements, des explications sur la prise en compte des taxes, ainsi que les meilleurs prestataires de paiement à utiliser (à notre humble avis).
Qu’est-ce que le traitement des paiements du commerce électronique ?
Le traitement des paiements du commerce électronique fait partie de ces termes qui se définissent eux-mêmes — le système que les boutiques en ligne utilisent pour accepter les paiements de leurs clients conquis.
Cela nécessite en réalité bien plus que ce que je laisse entendre ici, et nous y reviendrons, mais, vu de loin, il s’agit simplement de transférer l’argent de la banque de votre client vers la vôtre de la manière la plus simple possible.
Et ça marche !
Chaque jour, des millions de personnes dépensent leur argent numériquement pour acheter des produits DTC, et rien de grave ne se produit (sauf lorsque ce qu’elles ont acheté ne correspondait pas vraiment à leurs attentes et qu’elles doivent le retourner...).
Et cela ne concerne pas uniquement les ventes réalisées en ligne, mais aussi celles effectuées via un système de point de vente connecté ou un lecteur de cartes.
Une quantité considérable d’argent transite par ce système, avec près de $6 billions de ventes de commerce électronique en 2023, qui devraient augmenter régulièrement pour atteindre $8.1 billions en 2026. Cela représente près de 23 % de tout ce que les êtres humains achètent ou vendent aujourd’hui.
Mais passons d’une vue d’ensemble à un examen détaillé pour découvrir les petits détails.
Les prestataires de traitement des paiements du commerce électronique sont des systèmes utilisés pour faciliter les paiements en ligne sécurisés entre les clients et votre entreprise.
Les prestataires de paiement vous permettent d’accepter diverses méthodes de paiement en ligne populaires, telles que :
- Les cartes de crédit et les cartes de débit
- Les portefeuilles numériques comme Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay et PayPal
- Les services d’achat immédiat avec paiement différé (BNPL) comme Klarna, Affirm et Afterpay
- Les virements bancaires directs et les paiements ACH
- Les paiements en cryptomonnaie (rares, mais acceptés sur des plateformes comme Shopify)
Voici quelques exemples bien connus de prestataires de paiement :
- Stripe
- Square
- Shopify Payments
- Helcim
Mais nous examinerons les meilleurs prestataires de paiement plus loin dans cet article. Continuons à découvrir comment tout cela fonctionne.
Les éléments du traitement des paiements du commerce électronique
Derrière chaque transaction en ligne apparemment simple se cache une quantité non négligeable d’opérations complexes et invisibles.
Votre client consulte votre boutique de commerce électronique, remplit son panier, saisit les informations de sa carte, une multitude d’opérations se déroule, puis il reçoit une confirmation quelques secondes plus tard.
Cette « multitude d’opérations » consiste en une série de communications extrêmement rapides entre certains composants du processus. Ces composants sont les suivants :
- Le prestataire de paiement : un établissement financier ou un fournisseur de services qui agit comme intermédiaire entre vous (le commerçant) et les banques ou réseaux de cartes. Il facilite le transfert sécurisé des données de transaction et des fonds entre votre compte marchand et la banque du client ou la société émettrice de sa carte de crédit.
- La passerelle de paiement : une plateforme qui connecte de manière sécurisée votre boutique en ligne aux systèmes du prestataire de paiement. Elle chiffre et transmet les informations de paiement sensibles (telles que les informations de carte de crédit) du client au prestataire de paiement afin de les autoriser. Elle sert de pont entre votre site web et le prestataire de paiement.
- Compte marchand : Un compte bancaire spécialisé qui vous permet, en tant qu’entreprise, d’accepter et de traiter des paiements électroniques, tels que les transactions par carte de crédit et de débit. Les fonds provenant des transactions approuvées sont déposés sur ce compte par le prestataire de services de paiement après déduction des frais applicables.
- Tokenisation des informations de paiement : Une mesure de sécurité qui remplace les données de paiement sensibles (comme les numéros de carte de crédit) par un substitut non sensible appelé « jeton ». Ce code alphanumérique généré aléatoirement représente les informations de paiement d’origine sans exposer les données réelles, réduisant ainsi le risque de violation des données et d’accès non autorisé aux informations de paiement de vos clients. Que sont les processeurs de paiement pour le commerce électronique
Comment fonctionne le traitement des paiements pour le commerce électronique ?
Très bien, examinons une scène familière : un client parcourt votre boutique en ligne et a trouvé l’article idéal qu’il souhaite acheter (disons, un pull de Noël kitsch avec un motif de chat).
Il passe à la commande, prêt à finaliser son achat. Voici ce qui se passe ensuite :
Tout d’abord, vous lui présentez une liste d’options de paiement parmi lesquelles il peut choisir : cartes de crédit, portefeuilles numériques, services d’achat immédiat avec paiement différé, etc.
Une fois son mode de paiement préféré sélectionné, il est invité à saisir ses informations de paiement de manière sécurisée sur votre site web ou votre application mobile.
La magie opère alors en coulisses :
- Ses informations de paiement chiffrées sont envoyées à votre processeur de paiement via la passerelle de paiement — ce pont sécurisé entre votre boutique et le processeur de paiement.
- Votre processeur de paiement contacte la banque du client ou la société émettrice de la carte de crédit afin de vérifier les détails de la transaction et de s’assurer que les fonds disponibles sont suffisants. Il s’agit d’une vérification rapide pour s’assurer que tout est en ordre.
- En quelques secondes, la banque ou l’émetteur de la carte répond en approuvant ou en refusant la transaction.
- Le processeur de paiement transmet ensuite cette décision à la passerelle de paiement, qui communique à son tour le résultat à votre client.
Si le paiement est approuvé :
- Votre client reçoit une confirmation, généralement par e-mail ou sur la page de commande, l’informant que sa commande a bien été prise en compte.
- Simultanément, les fonds correspondant à son achat sont regroupés dans un lot pour règlement et déposés sur votre compte marchand.
Et voilà. Une transaction fluide rendue possible par la coordination complexe entre votre boutique, la passerelle de paiement, le processeur de paiement et la banque ou la carte du client.
À présent, si vous avez des clients aux quatre coins du monde, une étape supplémentaire s’ajoute :
- Pendant le traitement du paiement, les devises sont automatiquement converties afin que les fonds parviennent sur votre compte marchand dans la devise appropriée.
Il s’agit d’un processus complexe qui se déroule en un clin d’œil, mais qui garantit une expérience d’achat fluide et sécurisée à vos clients, où qu’ils se trouvent et quel que soit leur mode de paiement.
Comment mettre en place le traitement des paiements de votre commerce électronique
Bien que toutes les informations ci-dessus puissent donner l’impression qu’il s’agit d’une tâche ardue, elle est assez simple avec les bons outils.
Passons en revue les étapes pour vous aider à démarrer.
- Choisissez judicieusement votre passerelle de paiement. Les passerelles de paiement sont le lien entre votre boutique en ligne et le prestataire de services de paiement. Elles sont responsables de la transmission des informations de paiement sensibles de vos clients, vous devrez donc faire votre choix avec soin. Une passerelle de paiement fiable est essentielle pour prévenir les éventuelles fuites de données et garantir une expérience de paiement sécurisée.
- Demandez un compte marchand. Lors de votre demande, le prestataire de services de paiement ou le fournisseur tiers aura besoin de quelques informations de base sur votre entreprise. Avec un compte marchand, vous pourrez accepter ces précieux paiements en ligne.
- Déterminez les options de paiement à accepter. Examinez les différents modes de paiement que vos clients pourraient préférer. Souhaitez-vous accepter les cartes de crédit, les cartes de débit, PayPal, Stripe, ou même certaines options d’achat immédiat avec paiement différé ? Assurez-vous que le prestataire choisi prend en charge les options de paiement que vous souhaitez proposer.
- Configurez cette passerelle de paiement. Cette étape peut varier légèrement selon l’hébergeur de votre site et la passerelle de paiement spécifique que vous avez sélectionnée. Généralement, vous devrez intégrer ou incorporer la passerelle à votre site web. Ne vous inquiétez pas : c’est moins technique qu’il n’y paraît.
- Respectez les normes PCI. Le secteur des cartes de paiement (PCI) a établi des normes pour protéger les informations de vos clients lors des transactions en ligne. Si vous acceptez des paiements en ligne (ce qui sera évidemment le cas), vous devrez vous assurer de respecter toutes ses normes de sécurité. Ce n’est pas une simple formalité : cela permet de protéger votre entreprise et vos clients.
6 conseils pour optimiser votre processus de paiement en ligne
La conversion est essentielle dans le commerce en ligne.
C’est pourquoi vous choisissez la meilleure plateforme de commerce en ligne, les plateformes d’automatisation marketing les plus performantes et, bien sûr, le prestataire de services de paiement le plus intuitif.
Si vous avez déjà tout mis en place pour amener les acheteurs de votre page d’accueil jusqu’au paiement, cette dernière étape est très importante. Vous ne voulez pas la rater.
Les paniers abandonnés sont vraiment frustrants.
Le coupable ? Il s’agit souvent d’une expérience de paiement compliquée, déroutante ou non sécurisée qui fait fuir les clients.
Mettez-vous à la place de vos clients (enfin, pas de tous à la fois). Parcourez votre propre processus de paiement et repérez les éléments désagréables. Quels sont les points de friction en cours de route ?
Pour garantir une expérience de traitement des paiements sécurisée, fluide et sans interruption, qui favorise les conversions, voici quelques conseils pour optimiser votre parcours de paiement :
1. Rendez-le compatible avec les appareils mobiles
De nos jours, il y a de fortes chances qu’une bonne partie de vos ventes provienne des appareils mobiles. Ces ordinateurs de poche peuvent tout faire !
Même si vous pensez que vos clients font principalement leurs achats sur ordinateur, Google privilégie également les appareils mobiles. Pour être bien positionné, vous devez penser d’abord aux appareils mobiles.
Vous ne voulez pas que vos clients potentiels quittent votre site simplement parce qu’il ne s’affichait pas correctement sur leurs petits écrans.
2. Utilisez un design épuré et dégagé
Que ce soit sur mobile ou sur ordinateur, personne n’apprécie une interface encombrée et déroutante.
Entasser trop de widgets, de boutons et de distractions sur la page de paiement est un moyen infaillible de détourner l’attention de vos clients et de risquer de perdre la vente.
Privilégiez plutôt un design épuré et rationalisé qui guide naturellement vos clients tout au long du processus de paiement.
3. Résistez à l’envie de demander des informations inutiles
Bien que les données clients puissent être précieuses à des fins de marketing et d’analyse, demander trop d’informations personnelles peut rapidement effrayer les acheteurs potentiels, surtout s’ils découvrent votre boutique.
N’oubliez pas que la confiance est essentielle : demandez uniquement les informations indispensables à la finalisation de la transaction.
4. Autorisez le paiement en tant qu’invité
Tout le monde ne souhaite pas créer un compte simplement pour acheter une paire de chaussettes ou un petit gadget.
Même vos clients fidèles peuvent parfois préférer une expérience de paiement rapide et sans tracas. Proposer une option de paiement en tant qu’invité crée une voie rapide pour les nouveaux acheteurs et les acheteurs occasionnels, ainsi que pour les clients réguliers pressés.
5. Proposez plusieurs moyens de paiement
Bien qu’il soit généralement judicieux de faire simple, faites une exception en ce qui concerne les options de paiement.
Les cartes de crédit et de débit restent incontournables, mais certains clients peuvent préférer la commodité des portefeuilles numériques comme PayPal ou Apple Pay. Répondre à ces préférences peut faire la différence entre une vente finalisée et un panier abandonné.
6. Ne surprenez pas vos clients avec des coûts supplémentaires
La transparence est essentielle en matière de tarification.
Rien ne frustre davantage les acheteurs en ligne que de penser qu’ils font une bonne affaire, avant de se voir facturer des frais ou des coûts inattendus au dernier moment.
Si vous devez intégrer la taxe sur les ventes, les frais d’expédition ou tout autre frais supplémentaire, veillez à ce qu’ils soient clairement visibles tout au long du processus de paiement afin d’éviter toute mauvaise surprise.
Fiscalité et traitement des paiements du commerce électronique
Lorsque les entreprises ont commencé à vendre des biens et des services en ligne aux États-Unis, elles ne devaient percevoir la taxe sur les ventes que si elles avaient une présence physique, ou un lien fiscal, dans l’État du client.
Par exemple, si une entreprise située à New York vendait quelque chose à un client résidant à Syracuse, dans l’État de New York, elle devait percevoir la taxe sur les ventes.
Toutefois, une décision de la Cour suprême rendue en 2018 a quelque peu compliqué les choses.
Le Dakota du Sud a poursuivi Wayfair pour ne pas avoir perçu la taxe sur les ventes auprès de ses résidents. Les avocats de Wayfair ont fait valoir que l’entreprise n’avait aucune présence physique dans le Dakota du Sud et qu’elle n’était donc pas tenue d’y percevoir la taxe sur les ventes.
Au Canada, toutes les lois fiscales existantes qui s’appliquent aux entreprises ayant pignon sur rue s’appliquent également à votre entreprise de commerce électronique. Si vous avez un site web qui génère des revenus, vous devez les déclarer.
Encore une fois, les règles fiscales applicables au commerce électronique varient d’un pays à l’autre et il existe rarement une réponse universelle.
Vous devriez mettre toutes les chances de votre côté et éviter les problèmes en travaillant avec des experts qui peuvent vous guider dans les règles fiscales de votre juridiction.
Frais de traitement des paiements : sont-ils imposables ?
Que vous soyez une petite entreprise ou une multinationale, vous devez rémunérer votre prestataire de services de paiement pour ses services. La bonne nouvelle est que ces frais sont souvent déductibles fiscalement.
Aux États-Unis, l’IRS considère les frais de traitement des paiements comme une dépense d’exploitation légitime, ce qui vous permet de les utiliser pour réduire votre revenu imposable.
C’est également le cas au Canada, où l’Agence du revenu du Canada vous autorise à déduire les frais de gestion et d’administration, y compris les frais bancaires, notamment ceux liés au traitement des paiements, engagés dans le cadre de l’exploitation de votre entreprise.
Votre prestataire de services de paiement vous enverra généralement toute la documentation fiscale pertinente dont vous avez besoin, ce qui vous permettra de déterminer plus facilement le montant à déduire.
Toutefois, il est important de conserver vos propres documents.
Si le prestataire ne vous envoie pas vos formulaires fiscaux à temps ou si le formulaire comporte une erreur, vous pouvez utiliser vos propres documents pour déterminer le montant correct de la déduction.
Il est également important de tenir compte du fait que les lois fiscales varient d’un pays à l’autre.
Si vous exercez vos activités aux États-Unis, vous devez également savoir que chaque État applique ses propres règles concernant la perception et le reversement de la taxe sur les ventes.
Référez-vous toujours à des professionnels de la fiscalité ainsi qu’aux directives propres à votre pays. Il va sans dire que la complexité, sans même parler de la variabilité, des lois fiscales est considérable.
Si vous avez besoin d’aide, quel que soit le lieu où vous exercez vos activités, pensez à consulter notre sélection des meilleurs logiciels de gestion de la taxe sur les ventes pour le commerce électronique afin d’éviter les erreurs critiques.
Conseils pour respecter les lois relatives à la taxe sur les ventes
Pour rendre la conformité fiscale aussi simple que possible, suivez ces conseils :
- Utilisez un logiciel de comptabilité pour le commerce électronique pour suivre le montant des taxes que vous versez chaque année aux organismes gouvernementaux concernés.
- Faites appel à un fiscaliste pour vous guider à travers les exigences. Les conseils d'un professionnel peuvent vous aider à éviter certaines erreurs coûteuses.
- Assurez-vous que votre logiciel de commerce électronique s'intègre à votre logiciel de comptabilité afin de ne pas avoir à consacrer du temps au transfert de données entre les programmes. La saisie manuelle des données prend du temps et augmente le risque d'erreurs.
- Suivez les instructions de votre pays ou de votre État pour soumettre vos paiements d'impôts. Si vous ne respectez pas les règles, certains paiements pourraient ne pas être pris en compte, ce qui obligerait votre entreprise à rattraper son retard.
Questions à poser pour trouver le meilleur prestataire de services de paiement
Aucun prestataire de services de paiement pour le commerce électronique ne répondra aux besoins de toutes les entreprises en ligne. Prenez en compte les questions ci-dessous lorsque vous choisissez votre prestataire de services de paiement.
Quels types de paiements acceptez-vous (ou prévoyez-vous d'accepter) ?
Prenez en compte les types de paiements utilisés par votre entreprise et comparez-les à ceux qu'une solution potentielle de traitement des paiements peut gérer. Vous devrez vous assurer qu'ils correspondent.
Voici quelques exemples de types de paiements courants que vous pouvez accepter :
- PayPal
- Stripe
- Venmo
- CashApp
- Paiements par eCheck
- Principales cartes de crédit et cartes de débit (notamment Visa, Mastercard, American Express et Discover)
- Services d'achat immédiat avec paiement différé (BNPL), comme Klarna et Afterpay
- Paiements via des portefeuilles numériques (comme Apple Pay, Amazon Pay ou Google Pay)
- Cryptomonnaie (rare, mais de plus en plus populaire)
- Méthodes de paiement internationales, si vous vendez à l'échelle mondiale
Vous n'êtes pas obligé d'autoriser vos clients à utiliser toutes ces méthodes pour leurs achats en ligne. Cependant, les clients préfèrent disposer de plusieurs options de paiement.
Quelle est la qualité de leur service client ?
Si vous rencontrez un problème avec votre prestataire de services de paiement, vous avez besoin d'aide au plus vite. Même quelques heures d'interruption peuvent causer de sérieux problèmes pour vos ventes, sans parler de l'expérience client.
Recherchez un prestataire de services de paiement qui propose une assistance 24 h/24 et 7 j/7 avec différents moyens de contact, comme le chat en direct, l'assistance téléphonique et l'e-mail.
Aurez-vous besoin de gérer des paiements internationaux ?
Vous n'aurez pas à vous soucier des paiements internationaux si votre entreprise ne réalise que des ventes nationales.
Cependant, de plus en plus de chefs d'entreprise décident d'étendre la portée de leur entreprise à l'échelle mondiale. Si cela vous concerne, vérifiez auprès du service client que leurs systèmes de paiement peuvent effectuer des opérations dans des devises étrangères.
Devez-vous gérer des abonnements récurrents ?
Les abonnements reposent sur un excellent traitement des paiements, puisqu'ils nécessitent des paiements automatisés réguliers.
Certains prestataires de services de paiement proposent des fonctionnalités qui facilitent la gestion des paiements récurrents. Si vous prévoyez de proposer des services récurrents, il est encore plus important de vous assurer que les informations de paiement de vos clients seront sécurisées.
Le prestataire de services de paiement est-il conforme à la norme PCI ?
Il est indispensable de vous assurer que votre prestataire de traitement des cartes de crédit respecte la conformité PCI. La confiance des clients dépend de la sécurité de leurs paiements à chaque transaction.
Les exigences PCI DSS constituent un ensemble de directives, de règles et de réglementations conçues pour rendre le traitement des cartes de crédit aussi sécurisé que possible. Cela réduit le risque que les informations de carte de crédit de vos clients soient consultées lors d'une violation de données.
Utilisent-ils la tokenisation ?
Il s'agit d'une autre question liée à la sécurité que vous devrez poser. Idéalement, toutes les transactions par carte de débit et de crédit seront traitées sous forme de jetons plutôt que de transmettre les informations réelles.
La tokenisation peut aider vos clients à se sentir plus en confiance lorsqu'ils achètent les articles qu'ils ont enregistrés dans leur panier.
Si vous stockez directement les informations de paiement de vos clients, cela pourrait causer de graves problèmes en cas de violation de données.
L'entité responsable du piratage aurait accès à des données sensibles et à des informations financières qui pourraient être utilisées pour usurper l'identité d'une personne ou accéder à ses fonds durement gagnés.
La tokenisation des paiements constitue une alternative plus sûre au stockage direct des informations.
Au lieu d'enregistrer les données d'une carte de crédit, le site Web les sauvegarde sous la forme d'un code alphanumérique aléatoire.
Chaque fois que votre client souhaite utiliser les informations enregistrées, le code généré (c'est-à-dire le jeton) est utilisé à la place.
Disposez-vous d'autres logiciels à intégrer à votre processeur de paiement ?
L'intégration de logiciels n'est peut-être pas un facteur décisif, mais c'est un avantage appréciable.
L'intégration de votre pile technologique habituelle à votre processeur de paiement permet de gagner du temps, car vous devez ouvrir moins d'applications au cours de votre journée de travail.
Par exemple, vous voudrez peut-être intégrer votre processeur de paiement à votre système de point de vente (POS).
C'est pourquoi les commerçants apprécient une solution comme Shopify Payments, qui se trouve dans le tableau de bord Shopify et dispose d'un système de point de vente physique pour vos clients en magasin.
Quels frais de traitement des paiements facturent-ils ?
Les processeurs de paiement utilisent différentes méthodes pour facturer leurs services. Des coûts initiaux sous la forme de frais d'installation peuvent être appliqués ou non.
Certains services de traitement des paiements facturent des frais mensuels, tandis que d'autres ne facturent que les transactions.
Les frais de transaction peuvent varier, mais ils sont généralement facturés sous la forme d'un pourcentage et d'un montant fixe lorsque vous utilisez des solutions abordables de traitement des cartes de crédit.
Par exemple, des frais de 25 centimes peuvent vous être facturés, auxquels s'ajoutent 2 % du montant total du paiement pour chaque transaction.
Il est également important de savoir comment ils gèrent les éléments tels que les rétrofacturations, qui peuvent entraîner des coûts élevés par transaction.
Les meilleurs processeurs de paiement pour le commerce électronique
Vous pouvez choisir parmi de nombreuses solutions de traitement des paiements pour votre entreprise, chacune ayant ses points forts et ses inconvénients.
Le choix d'un processeur de paiement n'est pas une décision universelle. Vous devrez donc prendre le temps de choisir l'option qui répond le mieux aux besoins de votre plateforme de commerce électronique.
Voici quelques solutions populaires de traitement des paiements pour le commerce électronique que vous devriez découvrir :
Les clics sur les liens ci-dessous peuvent générer une commission, ce qui soutient nos tests et évaluations indépendants de logiciels et services. En savoir plus sur notre transparence.
Voici la ventilation des tarifs pour chacun d’entre eux :
Les clics sur les liens ci-dessous peuvent générer une commission, ce qui soutient nos tests et évaluations indépendants de logiciels et services. En savoir plus sur notre transparence.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Idéal pour le codage automatisé des factures | Essai gratuit de 21 jours disponible | À partir de 99$/mois | Website | |
| 2 | Idéal pour une acceptation flexible des paiements | Formule gratuite + période d’essai gratuite | À partir de 49 $/emplacement/mois | Website | |
| 3 | Idéal pour les transactions à volume élevé | Essai gratuit de 3 mois | À partir de 79 $/mois | Website | |
| 4 | Idéal pour réduire les paiements en retard | Devis gratuit disponible | Tarification sur demande | Website | |
| 5 | Idéal pour la conformité automatisée | Not available | À partir de $29/mois | Website | |
| 6 | Idéal pour les transactions omnicanales | Essai gratuit de 3 jours | À partir de $29/mois (facturé annuellement) | Website | |
| 7 | Idéal pour des solutions de paiement sur mesure | Consultation gratuite disponible | À partir de 50 $/h | Website | |
| 8 | Idéal pour des paiements de factures rapides | Essai gratuit de 30 jours + démonstration gratuite disponible | À partir de 19 $/mois | Website | |
| 9 | Idéal pour une configuration ecommerce facile | Démo gratuite disponible | À partir de Interchange + 0,40 % + 8¢ (variable selon le volume) | Website | |
| 10 | Idéal pour les systèmes POS personnalisables | Démo gratuite disponible | À partir de $135/mois | Website |
Si vous souhaitez simplement trouver une solution autre que PayPal, c'est également possible. Consultez notre récapitulatif des meilleures alternatives à PayPal.
Mettez de l'ordre dans vos paiements et soyez payé
Comme vous pouvez le constater, le traitement de vos paiements implique de nombreux éléments.
Les options de paiement que vous proposez, la fluidité de votre parcours de paiement, les outils que vous utilisez pour que tout cela fonctionne : aucune de ces questions n’a de réponse simple. La manière dont vous concevez votre expérience de paiement dépend des besoins de votre marque et des préférences de vos clients.
Quels que soient vos besoins, il existe un excellent outil de paiement pour vous aider à offrir la meilleure expérience client possible tout en réduisant vos coûts au minimum.
Le monde du commerce électronique évolue rapidement — et vous aussi. Abonnez-vous à notre newsletter pour recevoir les dernières informations destinées aux responsables du commerce électronique de la part d’experts reconnus du secteur.
