Uproi Digitalin Ankit Sharma kertoo, kuinka valita paras alusta verkkokaupalle

Mikä sai sinut valitsemaan juuri tämän urapolun?

Kiinnostukseni verkkosivustojen rakentamiseen alkoi opiskeluaikanani, sillä ajatus rahan ansaitsemisesta myymällä tuotteita, taitoja ja palveluita verkossa kiehtoi minua. Ensimmäinen hankkeeni tällä alalla oli yliopisto-opiskelijoille suunnatun neuvontasivuston julkaiseminen vuonna 2012. Yllätyksekseni verkkosivusto sai kahden vuoden kuluessa yli 40 000 päivittäistä kävijää, mikä kasvatti merkittävästi suosiotani ja menestystäni. Tämä kokemus vahvisti intohimoni laadukkaiden ja hyödyllisten verkkosivustojen rakentamiseen yleisölle ja motivoi minua tavoittelemaan uraa verkko-omaisuuksien rakentamisen parissa, mikä johti minut nykyiseen tilanteeseeni.

Voitko kertoa jännittävimmästä tarinasta, joka sinulle on sattunut yrityksesi perustamisen jälkeen?

Yksi urani tähänastisista jännittävimmistä kokemuksista on ollut kiitollisen palautteen saaminen ihmisiltä, jotka ovat käyttäneet rakentamiani verkkosivustoja ratkaistakseen omien alojensa ongelmia. Esimerkiksi hiljattain loin verkkosivustollani julkaistuja tarjous- ja esityspohjia startup-yrityksille. Eräs startup-yrityksen perustaja käytti pohjia ja onnistui hankkimaan enkelisijoituksen yritykselleen. Myöhemmin hän otti minuun yhteyttä ilmaistakseen kiitollisuutensa. 

Lisäksi verkkoliiketoimintojeni myyminen huomattavalla voitolla on minulle merkittävä saavutus. Pelkästään vuonna 2022 myin kolme verkkoliiketoimintaani kuusinumeroisella voitolla, ja pidän sitä yhtenä kyseisen vuoden hienoimmista asioista liiketoiminnassani. Myönteisen vaikutuksen tekemisen ja taloudellisen menestyksen yhdistelmä motivoi minua jatkamaan hyödyllisten verkkosivustojen rakentamista.

Minkä kiinnostavien tai jännittävien projektien parissa työskentelet tällä hetkellä? Miten uskot niiden voivan auttaa ihmisiä? 

Tällä hetkellä tiimini ja minä työskentelemme TemplateDIY.com-palvelun parissa. Kyseessä on pohjia myyvä yritys, joka on onnistunut luomaan yli 5 000 pohjaa alle vuodessa ja saa tällä hetkellä orgaanisesti 15–20 tilausta päivässä. Tämä lupaava startup-yritys on vielä alkuvaiheessa, ja sen tavoitteena on tarjota ihmisille ja yrityksille hyödyllisiä pohjia sekä luoda skaalautuva liiketoimintamalli. Tavoitteenamme on luoda 100 000 pohjaa vuonna 2023 ja tarjota niitä maksutta pienille ja keskisuurille yrityksille sekä voittoa tavoittelemattomille organisaatioille. Olemme tästä projektista innoissamme ja uskomme, että sillä on mahdollisuus vaikuttaa myönteisesti ihmisten elämään ja yrityksiin.

Mitkä kolme ominaisuuttasi ovat mielestäsi auttaneet menestyksesi rakentamisessa? 

Menestyvänä yritysjohtajana uskon, ettei menestys välttämättä perustu ainutlaatuisiin tai maagisiin ominaisuuksiin, vaan pikemminkin sinnikkyyteen, valmistautumiseen sekä kykyyn rakentaa ja optimoida skaalautuvia prosesseja. Yli 200 menestyneen verkko-omaisuuden rakentamiseen ja myymiseen liittynyt matkani on sisältänyt menestyneiden hankkeiden lisäksi myös epäonnistuneita hankkeita. Kannattamattomuuden vuoksi olen joutunut sulkemaan 45 verkko-omaisuutta.

Tämä kokemus opetti minulle keskittymisen, tutkimuksen ja suunnittelun tärkeyden liiketoiminnassa. Uskon, että riskien ottaminen ja epäonnistumisen kokeminen ovat luonnollinen osa jokaisen yrittäjän matkaa. Nämä kolme ominaisuutta auttoivat rakentamaan menestystäni ohjaamalla minua menestyksekkään liiketoiminnan rakentamisen ylä- ja alamäkien läpi.

Mikä oli verkkokauppaliiketoimintasi alkuperäinen visio? Mitä asiakkaidesi ongelmia yritit ratkaista?

Uusimman verkkokauppaliiketoimintani, templatediy.comin, alkuperäisenä visiona oli tarjota yksinkertainen ja edullinen ratkaisu, jonka avulla yksityishenkilöt ja organisaatiot voivat hankkia pohjia erilaisiin dokumentointitarpeisiinsa.

Huomasin, että monet ihmiset maksoivat ammattilaisille korkeita palkkioita yksinkertaisista tehtävistä, jotka olisi voinut tehdä helposti pienellä ohjauksella ja sopivalla mallipohjalla. Ymmärsin, että mallipohjat voisivat yksinkertaistaa monia dokumentointiprosesseja, joten päätin rakentaa kattavan alustan, joka tarjoaa laajan valikoiman mallipohjia yritysten, yhteisöjen, koulujen ja yksityishenkilöiden tarpeisiin. Tavoitteenani on luoda yli miljoona mallipohjaa ja tehdä asiakirjojen luomisesta helpompaa ja kaikkien saavutettavissa. 

Mitä verkkokauppa-alustaa yrityksesi käyttää, ja mitä keskeisiä ominaisuuksia etsit sitä valitessasi? Oliko se ensimmäinen valintasi vai vaihdoitko aiemmasta alustasta? 

Template DIY:n verkkokauppa-alustaksi valitsimme WooCommercen, joka toimii WordPress-kehyksen päällä. Valitsin tämän alustan useista syistä. Ensinnäkin tunnen WordPressin hyvin ja tiedän, kuinka helppoa verkkosivuston skaalaaminen tällä alustalla on. Toiseksi lisäosien saatavuus ja mahdollisuus kirjoittaa mukautettua PHP-koodia helpottavat haluttujen ominaisuuksien ja toimintojen lisäämistä. Näin vältetään tarve palkata kalliita kehittäjiä tehtävien toteuttamiseen.  

Aluksi käytimme Shopifyta, ja olin vaikuttunut alustan helppokäyttöisyydestä, sovelluksen sisäisistä lisäosista ja tietoturvasta, mutta emme pystyneet tekemään paljon mukautuksia. Siksi päätimme siirtää sen WordPress WooCommerceen. Näin pystyimme tekemään siihen paljon muutoksia sekä optimoimaan kuviamme, teknisiä osa-alueita ja verkkosivuston suorituskykyä omin resurssein. Meidän ei tarvinnut olla riippuvaisia mistään kolmannen osapuolen palvelusta. Muutoksia tehtiin kuvien lataustapaan, CDN-palveluihin, välimuistipolitiikkaan ja tuotteiden ristiinmarkkinointiin. Verkkosivustomme sisältää paljon kuvia, joten se on raskas. Useiden tällaisten kokeilujen ja mukautusten jälkeen saavutimme lopulta Google Pagespeedissä yli 98 pisteen tuloksen, mikä ei aiemmin ollut mahdollista. Tämän ansiosta Google-hakusijoituksemme ja kävijäkokemus paranivat huomattavasti.

Milloin verkkokauppayrityksen kannattaa harkita alustan vaihtamista? Mitkä tekijät pitäisi ottaa huomioon muutosta tai päivitystä päätettäessä?

Yleisesti suositellaan, että yritykselle sopivin verkkokauppa-alusta valitaan huolellisesti heti alussa. Joissakin tilanteissa alustan vaihtaminen voi kuitenkin olla tarpeen muuttuvien liiketoimintatarpeiden täyttämiseksi ja tiettyjen ongelmien ratkaisemiseksi.

Jos nykyisessä alustassa ilmenee ongelmia, kuten hidas nopeus, riittämättömät tietoturvatoimet tai heikko SEO-suorituskyky, joita ei voida ratkaista, voi olla aika harkita vaihtamista uuteen alustaan. Perimmäisenä tavoitteena tulisi aina olla yrityksen suorituskyvyn ja liikevaihdon mahdollisimman hyvä varmistaminen.

Lyhyesti sanottuna verkkokauppayrityksen kannattaa harkita alustan vaihtamista, jos nykyinen alusta ei pysty täyttämään yrityksen vaatimuksia ja nämä vaatimukset ovat niin merkittäviä, että ne oikeuttavat vaihtamiseen vaadittavan työn.

Kun verkkokauppa-alustoja on saatavilla niin paljon, mitkä ovat viisi tärkeintä kysymystä, jotka kannattaa esittää parhaan verkkokauppa-alustan valitsemiseksi? 

Selvä, verkkokauppa-alustoista on useita hyviä vaihtoehtoja. Näitä ovat muun muassa WooCommerce, Shopify, BigCommerce, Magento, Opencart ja monet muut. Olen kuitenkin maininnut tässä viisi alustaa, joita olen itse käyttänyt. Aina kun aloitan verkkokauppayrityksen tai annan muille konsultointia, pidän mielessäni nämä viisi tärkeintä kysymystä valitessani yritykselle parasta alustaa. 

1 . Mikä on tekninen osaamisesi? 

Ennen alustan valitsemista on tärkeää ottaa huomioon teknisen tietämyksesi ja ymmärryksesi taso. Jos et ole teknisesti suuntautunut, voi olla järkevää valita käyttäjäystävällinen ja helposti hallittava alusta, kuten Shopify. Jos taas olet tottunut teknologiaan ja sinulla on tarvittavat resurssit, voit valita alustan, joka tarjoaa enemmän mukautusmahdollisuuksia, kuten Magenton.

2 . Kuinka suuri varastosi on? 

Varastosi koko SKU-tuotteiden määrällä mitattuna on tärkeä tekijä alustaa valittaessa. Jos sinulla on suuri määrä tuotteita, saatat tarvita alustan, joka pystyy hallitsemaan suorituskyvyn, markkinoinnin, tilausten käsittelyn ja lähetykset tarkasti ja tehokkaasti. Tällaisessa tilanteessa on parempi valita avoimen lähdekoodin alusta, kuten WooCommerce tai Magento, jota voidaan optimoida, skaalata ja hallita omien resurssien avulla.

3 . Mikä on budjettisi? 

Budjetti on toinen tärkeä tekijä alustaa valittaessa. Verkkokauppayrityksen pyörittäminen vaatii varoja tietoturvaan, skaalautuvuuteen, jatkuvaan kehitystyöhön ja muuhun. Jos budjettisi on suurempi, voit valita Magenton kaltaisen alustan, jonka avulla voit hallita liiketoimintaa oman tiimin voimin.

4 . Mikä on markkinointitapasi? 

Ennalta määritetty markkinointitapa on myös tärkeä alustan valinnassa. Jos esimerkiksi SEO on tärkein markkinointikanavasi, saatat haluta valita WooCommercen kaltaisen alustan, joka tarjoaa laajan valikoiman SEO-työkaluja ja lisäosia.

5 . Mikä toimii sinulle parhaiten? 

Riippumatta siitä, mitä minä tai muut verkkokaupan ammattilaiset sanovat, kokemuksesi jokaisesta verkkokauppaprojektista on aina ainutlaatuinen. Yksi projekti voi vaikuttaa sinuun eri tavalla kuin toinen, ja sinulla on oikeus omiin käyttötapausskenaarioihisi. Se, mikä toimii sinulle, ei välttämättä toimi muille. Olen määritellyt omat käyttötapaukseni erilaisille verkkokauppaprojekteille, joiden parissa työskentelen. 

• Käytä Shopifyta pieneen ja edulliseen kauppaan, jossa on rajallinen määrä tuotteita. 

• Käytä WooCommercea kauppaan, jossa on suuri määrä tuotteita ja jossa keskitytään hakukoneoptimointiin markkinointikanavana sekä mahdollisuuteen optimoida sivuston nopeuspisteet ja suorituskyky. 

• Käytä Magentoa erittäin muokattavaan verkkokauppaan, jonka kehittämiseen ja ylläpitoon on käytettävissä riittävä budjetti ja asiantunteva oma tiimi, jotta alustaa voidaan hallita täysin. 

• Käytä BigCommercea, kun tarvitset luotettavan teknisen taustajärjestelmän ja joustavat maksujen integroinnit. 

Tämä on henkilökohtainen tarkistuslistani ja oppaaani verkkokaupan perustamiseen, mutta sinun listasi voi olla erilainen omien kokemustesi sekä eri alustoihin liittyvien etujen ja haittojen perusteella.

Onko jollakin alustalla jokin tietty ominaisuus tai toiminnallisuus, jota et ole löytänyt mutta jonka haluaisit mielelläsi käyttöön? Mikä se on ja miksi? 

Verkkokauppa-alustat kehittyvät jatkuvasti kasvavan käyttäjäkunnan tarpeiden mukaan. Tästä huolimatta verkkokauppojen omistajille on edelleen merkittäviä mahdollisuuksia ratkaista monia ongelmia ohjelmallisesti.

Yksi haaste on esimerkiksi mahdollistaa tuotteiden helppo ristiinmyynti muilla alustoilla, hallita varastotietoja sekä käsitellä laskutus ja verot keskitetysti. Ratkaisuna voisi olla myymälän sisäinen integraatio, joka mahdollistaisi tuotteiden markkinoinnin eri markkinapaikoilla, kuten Amazonissa, Etsyssä ja eBayssa, synkronoituna virallisen kaupan kanssa. Vaikka tätä ratkaisua palveluna tarjoavia tuotteita on jo paljon, en ole vielä löytänyt sellaista, jota voisi käyttää sovelluksena verkkokaupan sisällä.

Jos voisit käynnistää liikkeen, joka toisi mahdollisimman paljon hyvää mahdollisimman monille ihmisille, mikä se olisi?

Olet liian ystävällinen. Kiitos. Kannustan aina sivutoimisen yritystoiminnan aloittamiseen ja yrittäjäksi ryhtymiseen. Uskon, että sivutoiminen yritystoiminta voi ajan ja vaivannäön myötä kasvaa kokopäiväiseksi liiketoiminnaksi ja avata oman yrittäjäpotentiaalin kokonaan. Jos siis käynnistäisin liikkeen, kannustaisin ihmisiä varaamaan aikaa sivutoimisen yritystoiminnan aloittamiseen ja yrittäjyyden ilojen kokemiseen, sillä monet ihmiset välttelevät riskien ottamista. Uskon kuitenkin, että he menettävät näin hienoja mahdollisuuksia.

Miten lukijamme voivat seurata työtäsi verkossa?

Voit lukea henkilökohtaista blogiani ja seurata sitä: Ankit.Digital. 

Voit myös seurata LinkedIn-profiiliani, jossa jaan usein näkemyksiä verkkosivustoista, hakukoneoptimoinnista ja kiinnostavista liiketoiminta-aiheista. 

---

Älä jää paitsi The Retail Execin uusimmista vinkeistä, näkemyksistä, ohjelmistosuosituksista ja asiantuntijaohjeista. Tilaa uutiskirjeemme tänään!

Lisää kiinnostavaa ECM-sisältöä:

• Mikä on verkkokauppa-alusta? Tyypit ja ominaisuudet
• Verkkokauppa-alustan opas: 3 keskeistä tekijää, jotka verkkoliiketoiminnassa on otettava huomioon
• Verkkokauppa-alustan olennaiset ominaisuudet
• 10 parasta verkkokauppa-alustaa pienyrityksille
• 10 parasta avoimen lähdekoodin verkkokauppa-alustaa
• 10 parasta monikanavaisen kaupankäynnin alustaa verkkokauppaan
• 10 parasta B2B-verkkokauppa-alustaa
• 10 helppokäyttöisintä verkkokauppa-alustaa
• 10 parasta verkkomaksujen käsittelyohjelmistoa verkkokauppaan