Ankit Sharma von Uproi Digital: Wie wählt man die beste Plattform für den E-Commerce aus?

Was hat Sie zu diesem speziellen Karriereweg geführt?

Mein Interesse am Bau von Websites begann während meiner College-Zeit, da ich von der Idee fasziniert war, Geld durch den Verkauf von Produkten, Fähigkeiten und Dienstleistungen online zu verdienen. Mein erster Vorstoß in dieses Feld war 2012 mit dem Start eines Portals zur Unterstützung von Universitätsstudierenden. Zu meiner Überraschung erhielt die Website innerhalb von zwei Jahren mehr als 40.000 Besucher pro Tag, was meine Bekanntheit und meinen Erfolg enorm steigerte. Diese Erfahrung bestätigte meine Leidenschaft für den Aufbau hochwertiger und nützlicher Websites für die Zielgruppe und motivierte mich, eine Karriere im Aufbau von Internetwerten zu verfolgen – das hat mich dahin gebracht, wo ich heute bin.

Können Sie die aufregendste Geschichte teilen, die Ihnen seit Beginn Ihrer Tätigkeit in Ihrem Unternehmen passiert ist?

Eine der spannendsten Erfahrungen in meiner bisherigen Laufbahn war es, dankbare Rückmeldungen von Menschen zu erhalten, die meine entwickelten Websites genutzt haben, um Probleme in ihrem jeweiligen Bereich zu lösen. So habe ich kürzlich beispielsweise Vorlagen für Projektvorschläge und Pitches für Startups erstellt, die dann auf meiner Website zur Verfügung standen. Einer der Startup-Gründer verwendete diese Vorlagen erfolgreich, um Angel-Investoren für sein Unternehmen zu gewinnen, und meldete sich bei mir, um seine Dankbarkeit auszudrücken. 

Darüber hinaus erfüllt mich der Verkauf meiner Internetprojekte mit erheblichem Gewinn mit großer Zufriedenheit. Allein im Jahr 2022 habe ich drei meiner Internetunternehmen mit einem sechsstelligen Gewinn verkauft, was ich rückblickend als eines der schönsten Erlebnisse meines Geschäfts in diesem Jahr sehe. Die Kombination aus positivem Einfluss und wirtschaftlichem Erfolg motiviert mich, weiterhin nützliche Webseiten zu erstellen.

An welchen der spannendsten oder interessantesten Projekten arbeiten Sie derzeit? Wie könnten diese Ihrer Meinung nach Menschen helfen? 

Derzeit arbeiten mein Team und ich an TemplateDIY.com, einem Unternehmen für den Verkauf von Vorlagen. Innerhalb weniger als eines Jahres konnten wir dabei über 5.000 Vorlagen erstellen und generieren aktuell organisch 15–20 Bestellungen täglich. Dieses vielversprechende Start-up befindet sich noch in einer frühen Phase und möchte relevante Vorlagen nicht nur Privatpersonen und Unternehmen zur Verfügung stellen, sondern gleichzeitig ein skalierbares Geschäftsmodell aufbauen. Unser Ziel für 2023 ist, 100.000 Vorlagen zu entwickeln und diese kostenlos für kleine und mittelständische Unternehmen sowie Non-Profit-Organisationen bereitzustellen. Wir sind begeistert von diesem Projekt und glauben, dass es einen positiven Einfluss auf das Leben und die Geschäfte vieler Menschen haben kann.

Welche drei Eigenschaften an Ihnen selbst haben Ihrer Meinung nach Ihren Erfolg gefördert? 

Als erfolgreiche Führungskraft im Unternehmensbereich glaube ich, dass der Erfolg nicht unbedingt durch besondere oder magische Eigenschaften bestimmt wird, sondern vielmehr durch Ausdauer, Vorbereitung und die Fähigkeit, skalierbare Prozesse aufzubauen und zu optimieren. Während meiner Reise – beim Aufbau und Verkauf von über 200 erfolgreichen Internetprojekten – gab es nicht nur erfolgreiche, sondern auch gescheiterte Unternehmungen; so musste ich beispielsweise 45 Internet-Projekte einstellen, weil sie unrentabel waren.

Diese Erfahrung hat mich gelehrt, wie wichtig Fokus, Recherche und Planung im Geschäftsleben sind. Ich bin überzeugt, dass das Eingehen von Risiken und das Erleben von Misserfolgen ein natürlicher Teil jeder unternehmerischen Reise sind und diese drei Eigenschaften mich durch die Höhen und Tiefen beim Aufbau eines erfolgreichen Unternehmens begleitet und meinen Erfolg beflügelt haben.

Wie lautete die ursprüngliche Vision für Ihr E-Commerce-Unternehmen? Welche Probleme wollten Sie für Ihre Kunden lösen?

Die ursprüngliche Vision für mein neuestes E-Commerce-Unternehmen templatediy.com war es, Einzelpersonen und Organisationen eine einfache und erschwingliche Lösung zur Verfügung zu stellen, um Vorlagen für ihre verschiedenen Dokumentationsanforderungen zu erhalten.

Mir fiel auf, dass viele Menschen hohe Gebühren an Fachleute zahlten für Aufgaben, die mit etwas Anleitung und einer passenden Vorlage ganz einfach selbst erledigt werden könnten. Ich erkannte, dass Vorlagen viele Dokumentationsprozesse vereinfachen können, also machte ich mich daran, eine umfassende Plattform mit einer großen Auswahl an Vorlagen zu entwickeln, um den Bedürfnissen von Unternehmen, Konzernen, Schulen und Privatpersonen gleichermaßen gerecht zu werden. Mein Ziel ist es, mehr als 1 Million Vorlagen zu erstellen und so die Dokumentenerstellung für alle einfacher und zugänglicher zu machen. 

Welche E-Commerce-Plattform nutzt Ihr Unternehmen und nach welchen Schlüsselfunktionen haben Sie bei der Auswahl gesucht? War es Ihre erste Wahl oder sind Sie von einer anderen Plattform gewechselt? 

Unsere bevorzugte E-Commerce-Plattform für Template DIY ist WooCommerce, basierend auf dem WordPress-Framework. Ich habe diese Plattform aus mehreren Gründen ausgewählt. Erstens kenne ich mich sehr gut mit WordPress aus und weiß, wie einfach es ist, eine Website auf dieser Plattform zu skalieren. Zweitens erleichtert die Vielzahl an Plugins und die Möglichkeit, individuell in PHP zu programmieren, das Hinzufügen gewünschter Funktionen. Dadurch entfällt die Notwendigkeit, teure Entwickler zu engagieren, um Anpassungen umzusetzen.  

Zuvor betrieben wir die Seite auf Shopify und ich war von der Benutzerfreundlichkeit der Plattform, den In-App-Plugins und der Sicherheit beeindruckt. Allerdings konnten wir dort viele Anpassungen nicht umsetzen. Deshalb entschieden wir uns für den Wechsel zu WordPress WooCommerce. So konnten wir zahlreiche Anpassungen vornehmen und Bilder, technische Aspekte sowie die Website-Performance eigenständig optimieren – ganz ohne Abhängigkeit von Drittanbietern. Wir haben beispielsweise das Laden der Bilder, die Nutzung des CDN, die Cache-Strategie und die Cross-Promotion der Produkte überarbeitet. Da unsere Website bildlastig und entsprechend umfangreich ist, war das besonders wichtig. Nach mehreren solcher Experimente und Anpassungen erreichten wir schließlich eine Pagespeed-Bewertung von über 98 Punkten bei Google – was vorher nicht möglich war. Dadurch verbesserten sich unser Google-Ranking und das Besuchererlebnis erheblich.

Wann sollte ein E-Commerce-Unternehmen den Wechsel der Plattform in Betracht ziehen? Welche Faktoren sollten die Entscheidung zum Wechsel oder zur Aufrüstung bestimmen?

Grundsätzlich ist es ratsam, bereits zu Beginn die passende E-Commerce-Plattform für das eigene Geschäft sorgfältig auszuwählen. Dennoch können sich Situationen ergeben, in denen ein Plattformwechsel notwendig wird, um sich verändernden Geschäftsanforderungen gerecht zu werden oder bestimmte Probleme zu lösen.

Treten bei der aktuellen Plattform Probleme auf, die sich nicht beheben lassen – etwa langsame Geschwindigkeit, unzureichende Sicherheitsmaßnahmen oder schlechte SEO-Performance – sollte ein Wechsel zu einer neuen Plattform in Erwägung gezogen werden. Das übergeordnete Ziel sollte immer eine bestmögliche Performance für das eigene Unternehmen und die Umsätze sein.

Zusammengefasst sollte ein E-Commerce-Unternehmen die Plattform wechseln, wenn die derzeitige Plattform die geschäftlichen Anforderungen nicht erfüllt und diese Anforderungen hinreichend groß sind, um den Wechselaufwand zu rechtfertigen.

Angesichts der Vielzahl an E-Commerce-Plattformen: Was sind Ihre Top 5 Fragen, um die beste E-Commerce-Plattform auszuwählen? 

Es gibt einige gute Optionen für E-Commerce-Plattformen. Beispielsweise WooCommerce, Shopify, BigCommerce, Magento, Opencart und weitere. Ich habe mich auf fünf Plattformen beschränkt, die ich selbst genutzt habe. Immer wenn ich ein E-Commerce-Business starte oder andere berate, stelle ich mir zur Auswahl die folgenden fünf wichtigsten Fragen, um die beste Plattform für das Unternehmen auszuwählen. 

1 . Wie ist Ihre technische Kompetenz? 

Vor der Auswahl einer Plattform ist es wichtig, das eigene technologische Wissen und Verständnis einzuschätzen. Wer technisch weniger versiert ist, ist mit einer benutzerfreundlichen und leicht zu verwaltenden Plattform wie Shopify gut beraten. Wer hingegen mit Technik vertraut ist und entsprechende Ressourcen hat, kann eine individuell anpassbare Plattform wie Magento wählen.

2 . Wie groß ist Ihr Warenbestand? 

Die Größe Ihres Warenlagers, also die Anzahl der Artikelnummern (SKUs), ist bei der Wahl der Plattform ein wichtiger Aspekt. Bei einer großen Anzahl an Produkten braucht man eine Plattform, die Performance, Marketing, Bestellabwicklung und Versand effizient und zuverlässig abwickelt. Für ein solches Szenario ist es ratsam, eine Open-Source-Plattform wie WooCommerce oder Magento auszuwählen, die sich mit eigenen Ressourcen optimieren, skalieren und managen lässt.

3 . Wie hoch ist Ihr Budget? 

Das Budget ist ein weiterer entscheidender Faktor bei der Auswahl einer Plattform. Ein E-Commerce-Unternehmen zu betreiben, erfordert finanzielle Mittel für Sicherheit, Skalierbarkeit, laufende Entwicklungsaufwände und mehr. Ist Ihr Budget höher, können Sie eine Plattform wie Magento wählen, die eine Verwaltung durch ein Inhouse-Team ermöglicht.

4 . Wie ist Ihre Marketingstrategie? 

Auch eine vorab definierte Marketingstrategie spielt bei der Wahl der Plattform eine Rolle. Wenn beispielsweise SEO Ihr wichtigster Marketingkanal ist, lohnt sich eine Plattform wie WooCommerce, die zahlreiche SEO-Tools und Plugins bietet.

5 . Was passt am besten zu Ihnen? 

Unabhängig davon, was ich oder andere E-Commerce-Experten sagen, wird Ihre Erfahrung mit jedem E-Commerce-Projekt immer einzigartig sein. Ein Projekt kann einen anderen Einfluss auf Sie haben als ein anderes, und Sie haben das Recht auf Ihre eigenen Anwendungsszenarien. Was für Sie funktioniert, muss nicht zwangsläufig auch für andere funktionieren. Ich habe meine eigenen Anwendungsfälle für verschiedene E-Commerce-Projekte, an denen ich arbeite, festgelegt. 

• Nutzen Sie Shopify für einen kleinen, budgetfreundlichen Shop mit einer begrenzten Anzahl von Produkten. 

• Nutzen Sie WooCommerce für einen Shop mit einer großen Produktanzahl, wenn Sie sich auf SEO als Marketingkanal konzentrieren und die Möglichkeit haben möchten, die Seitenladegeschwindigkeit und die Performance zu optimieren. 

• Nutzen Sie Magento für einen hochgradig anpassbaren E-Commerce-Shop mit gutem Budget für Entwicklung und Wartung durch ein internes Expertenteam, um die volle Kontrolle über die Plattform zu behalten. 

• Nutzen Sie BigCommerce, wenn Sie ein zuverlässiges technisches Backend und flexible Zahlungsintegrationen benötigen. 

Dies ist meine persönliche Checkliste und mein Leitfaden für den Start eines E-Commerce-Shops, aber Ihre Liste kann – je nach Ihren Erfahrungen und den von Ihnen abgewogenen Vor- und Nachteilen jeder Plattform – abweichen.

Gibt es eine bestimmte Funktion oder ein Feature, das Sie auf keiner Plattform gefunden haben, das Sie sich aber wünschen würden? Was ist es und warum? 

E-Commerce-Plattformen verbessern und entwickeln sich ständig weiter, was auf die wachsende Nutzerzahl zurückzuführen ist. Trotzdem gibt es weiterhin große Möglichkeiten, viele Probleme für E-Commerce-Unternehmer programmatisch zu lösen.

Ein Beispiel: Eine Herausforderung besteht darin, es Shop-Betreibern zu ermöglichen, ihre Produkte einfach auf andere Plattformen zu verkaufen, Bestandsaufzeichnungen zu verwalten, Rechnungen und Steuern zentral abzuwickeln und so weiter. Eine Lösung könnte eine Shop-Integration sein, die es erlaubt, Produkte auf verschiedenen Marktplätzen wie Amazon, Etsy und eBay zu bewerben und synchron mit dem eigenen Shop zu halten. Auch wenn es bereits viele Lösungen als Service gibt, habe ich bisher noch keine gefunden, die als App direkt im E-Commerce-Shop genutzt werden kann.

Wenn Sie eine Bewegung starten könnten, die möglichst vielen Menschen größtmöglichen Nutzen bringt, wie würde diese aussehen?

Das ist sehr freundlich. Vielen Dank. Ich bin jemand, der immer dazu ermutigt, einen Nebenverdienst zu starten und Unternehmerin oder Unternehmer zu werden. Ich glaube, dass ein Nebenerwerb mit Zeit und Einsatz zu einem Vollzeitunternehmen wachsen kann und das gesamte unternehmerische Potenzial freisetzt. Daher würde meine Bewegung darin bestehen, Menschen zu ermuntern, sich die Zeit zu nehmen, einen Nebenverdienst zu beginnen und die Freude an der Selbstständigkeit zu erleben, da viele Menschen eher davor zurückschrecken, Risiken einzugehen. Dennoch bin ich überzeugt, dass ihnen dadurch großartige Chancen entgehen.

Wie können unsere Leserinnen und Leser Ihre Arbeit online weiterverfolgen?

Sie können meinen persönlichen Blog lesen und abonnieren: Ankit.Digital. 

Sie können mir außerdem auf meinem LinkedIn-Profil folgen, wo ich regelmäßig Einblicke zu Websites, SEO und spannenden Business-Themen teile. 

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