Chargenverfolgung 101: Rückrufe reduzieren & Rückverfolgbarkeit steigern
Verfolgen oder verlieren: Die Chargenverfolgung ist entscheidend, um Bestände effektiv zu verwalten und Verstöße gegen Vorschriften zu vermeiden, insbesondere in stark regulierten Branchen wie der Pharma- und Lebensmittelindustrie.
Warum Chargenverfolgung eine große Hilfe ist: Auch nicht regulierte Branchen profitieren von der Chargenverfolgung durch eine bessere Rückverfolgbarkeit, eine schnellere Problemlösung und weniger kostspielige Fehler.
Schluss mit dem Rückrufchaos: Mit einer soliden Chargenverfolgung lassen sich Produktrückrufe und Bußgelder leichter reduzieren, wodurch der Ruf und die finanzielle Stabilität Ihres Unternehmens geschützt werden.
Ein Triumph der Rückverfolgbarkeit: Eine zuverlässige Chargenverfolgung gewährleistet eine bessere Rückverfolgbarkeit und hilft Unternehmen, Bestände effizient zu verwalten und Branchenstandards einzuhalten.
Abgelaufene Waren. Behördliche Bußgelder. Produktrückrufe.
Wenn ständige Herausforderungen bei der Bestandsverwaltung Sie immer wieder in solche Schwierigkeiten bringen, müssen Sie möglicherweise überdenken, wie Sie Ihren Bestand überwachen.
Die Chargenverfolgung kann Ihnen helfen, die Kontrolle zurückzugewinnen und gesetzliche Vorschriften einzuhalten.
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
In stark regulierten Branchen ist sie Standard – etwa in der Pharmaindustrie, bei Medizinprodukten und in Lebensmittelbranchen wie der Milchindustrie –, in denen ein einziger Fehler den Ruf Ihres Unternehmens ruinieren könnte.
Wenn Sie in einer dieser Branchen tätig sind, ist eine präzisere Chargenverfolgung unerlässlich.
Nicht in einer dieser Branchen tätig? Ich würde Ihnen trotzdem nicht empfehlen, einfach weiterzuscrollen.
Auch wenn Ihre Branche nicht reguliert ist, führt eine zuverlässige Chargenverfolgung zu einer besseren Rückverfolgbarkeit, einer schnelleren Problemlösung und weniger kostspieligen Fehlern.
Für Unternehmen mit großen Beständen bedeutet das den Wechsel von reaktivem zu proaktivem Handeln.
Finden wir heraus, ob diese kleine betriebliche Anpassung Ihre größten Probleme lösen kann.
Was ist Chargenverfolgung?
Die Chargenverfolgung ermöglicht es Ihnen, eine Gruppe von Produkten – eine sogenannte Charge oder Los – während der Produktion, des Wareneingangs, der Lagerung und am Verkaufsort zu überwachen.
Artikel aus derselben Charge tragen dieselbe Chargennummer, um ihre Rückverfolgbarkeit zu verbessern.
Eine Kosmetikmarke könnte 500 in einem Produktionslauf hergestellten Lippenpflegestiften mit Sonnenschutz eine einzige Chargennummer zuweisen. Ein Milchverarbeiter könnte dasselbe für 100 Hafermilchkartons tun, die am selben Tag von einem Lieferanten geliefert wurden.
Wenn ein Produkt also schlecht wird oder abläuft, können sie schnell nur die betroffene Charge aus dem Verkauf nehmen, ohne ihre Regale komplett umräumen zu müssen.
Im Gegensatz dazu fasst die Chargenverfolgung identische SKUs unter einer Kennung zusammen.
Wenn Sie hochwertige, retourenanfällige Produkte wie Luxusuhren und technische Geräte verkaufen, sollten Sie die Serienverfolgung verwenden. Für die Bestandsverwaltung im Einzelhandel in großem Maßstab ist die Chargenverfolgung jedoch schneller und einfacher.
5 Vorteile der Chargenverfolgung für Einzelhändler
Im Einzelhandel kann Sie das, was Sie nicht sehen, teuer zu stehen kommen. Ein Prozess zur Chargenverfolgung bietet Ihnen ein Maß an Kontrolle und Transparenz, das den meisten manuellen Bestandssystemen fehlt – so geht’s.
1. Fehlerhafte Produkte schnell identifizieren und isolieren
Die Chargenverfolgung ermöglicht es Ihnen, insbesondere in Verbindung mit Technologien wie 2D-Barcodes, Chargennummern und Verfallsdaten in Sekundenschnelle zu scannen.
Die Supermarktkette Woolworths verbesserte mit dieser technologiegestützten Chargenrückverfolgbarkeit die Lebensmittelsicherheit und reduzierte Lebensmittelabfälle um bis zu 40 %.
2. Rückrufmanagement beschleunigen
Wenn Chargennummern mit Bestandsdaten in Echtzeit verknüpft sind, können Sie fehlerhafte Chargen bei Produktrückrufen sofort lokalisieren und isolieren.
Umfassende Rückrufe kosten Hersteller etwa 3 Millionen bis 72,7 Millionen US-Dollar pro Unternehmen, Händler 100.000 bis 2,3 Millionen US-Dollar und Restaurants 40.000 bis 1,1 Millionen US-Dollar.
Schnellere Rückrufe verbessern die Bestandsverwaltung und können zu erheblichen Einsparungen sowie geringeren Auswirkungen auf Ihr Geschäftsergebnis führen.
3. FIFO-Umsetzung optimieren, um Abfälle zu reduzieren
Die Chargenverfolgung versieht Ihre Produkte mit Informationen zu Charge und Verfallsdatum, sodass Sie immer wissen, was zuerst verkauft werden muss.
Manche Software für die Chargenverfolgung verfügt sogar über Berechnungen der Haltbarkeit und automatisierte FIFO-Warnungen. Laut PW Consulting können diese Funktionen Lebensmittelabfälle in kleinen Restaurants um bis zu 30 % reduzieren.
4. Einhaltung der FDA-/USDA-Vorschriften stärken
Ihre Chargeninformationen bilden eine integrierte Prüfspur darüber, was Sie hergestellt oder beschafft haben, wann dies geschehen ist und wohin die Produkte gelangt sind.
Sie benötigen keine zusätzlichen Unterlagen, um nachzuweisen, dass Sie die Qualitätsstandards erfüllen.
„Unternehmen, die in digitale Systeme zur Chargenrückverfolgbarkeit investiert haben, sind am besten auf die Einhaltung der Vorschriften am 20. Januar 2026 vorbereitet“, sagte Jim Bresler, Leiter des Produktmanagements für Lebensmittel und Getränke bei Plex Systems.
5. Kundenvertrauen durch Transparenz stärken
Bei der Fülle an Informationen – und Fehlinformationen – erwarten Käufer Transparenz. Die Chargenverfolgung liefert alle Daten, die Sie dafür benötigen.
Arrae, eine von einem zweiköpfigen Lieferkettenteam geführte Marke für Nahrungsergänzungsmittel, nutzte die Chargenverfolgung von ShipBob, um fertige Produkte während der gesamten Auftragsabwicklung zu kennzeichnen und zu verfolgen. Dadurch konnten sie 78 % der Bestellungen noch am selben Tag versenden, was die Kundenzufriedenheit steigerte.
Mit der Echtzeit-Chargenverfolgung direkt zur Hand können Sie einen intelligenteren und effizienteren Betrieb führen.
Als Nächstes zeige ich Ihnen, wie das Ganze funktioniert.
So funktioniert die Chargenverfolgung
Um zu veranschaulichen, wie die Chargenverfolgung abläuft, begleiten wir Pure & Fresh Creamery, ein fiktives Unternehmen für Milchprodukte, bei der Verfolgung seiner Joghurtprodukte während ihrer 14-tägigen Haltbarkeit.
Ich gebe Ihnen einen Einblick aus der Praxis in die Verwaltung verderblicher Waren und erkläre anschließend, wie diese Strategie in Ihr übergeordnetes Bestandsverwaltungssystem passt.
1. Beginnen Sie mit der Gruppierung von Produkten in Chargen
Um zu verhindern, dass saure oder verdorbene Becher verkauft werden, gruppiert Pure & Fresh Creamery seine Joghurtprodukte nach Produktionsdatum.
2. Weisen Sie jeder Gruppe eine eindeutige Chargennummer zu
Jede Tagescharge Joghurt von Pure & Fresh Creamery erhält ihre eigene Chargennummer.
Sie verwenden ein einfaches Format: Joghurtvariante (GYP für griechischen Naturjoghurt, GYF für Fruchtjoghurt, YOP für Naturjoghurt ...) + Produktionsdatum (YYMMDD) + Chargennummer (B##) + Werkscode (MA für Madrid). Die erste Charge griechischen Joghurts, die am 16. Mai 2025 hergestellt wurde, hätte unabhängig von der Bechergröße die Chargennummer GYP-250516-B01-MA.
3. Kennzeichnen Sie jedes Produkt der Charge zur Rückverfolgbarkeit
Um die Chargenrückverfolgbarkeit zu verbessern, verwendet der Händler Strichcode-Tools, um QR-Code-Aufkleber für jeden Joghurtbecher zu erstellen und auszudrucken. Diese Aufkleber enthalten die Chargennummer, die Geschmacksrichtung, das Produktionsdatum und ein Datum „zu verbrauchen bis oder am“.
Die Lagerarbeiter und Filialmitarbeiter von Pure & Fresh Creamery scannen diesen Code, um die Frische zu überprüfen und sicherzustellen, dass die älteren Becher zuerst verkauft werden.
4. Jede Charge auf ihrem Weg durch Ihre Betriebsabläufe verfolgen
Sobald eine frische Charge das Produktionsband verlässt, scannt das Lagerpersonal den QR-Code.
Die Chargennummer, die Menge und die Ankunftszeit werden automatisch in der Bestandsverwaltungssoftware (IMS) und der Lagerverwaltungssoftware (WMS) protokolliert.
Von dort an wird jede Bewegung – zwischen Lagerzonen, Einzelhandelsfilialen oder Lieferfahrzeugen – mithilfe von Handscannern in Echtzeit verfolgt.
5. Chargenbedingungen und -status in Echtzeit überwachen
Das System von Pure & Fresh Creamery benachrichtigt das Personal, wenn sich Becher ihrem Ablaufdatum nähern oder der Bestand knapp wird.
Wenn bei Qualitätskontrollen Anzeichen von Verderb bei einer Geschmacksrichtung festgestellt werden, kann das Team auch nur diese bestimmte Charge aus ihrem vorgesehenen Kühlschrank nehmen.
6. Chargendaten mit anderen Einzelhandelssystemen verknüpfen, um vollständige Transparenz zu schaffen
Die Chargenverfolgung von Pure & Fresh Creamery endet nicht im Lager. Wenn ein Joghurtbecher an der Kasse gescannt wird, wird die Chargennummer automatisch mit dem System verknüpft.
Das Team muss bei einer routinemäßigen Inspektion oder einem unangekündigten Besuch von Aufsichtsbehörden nicht hektisch Tabellen oder Papierprotokolle durchsuchen.
Das ist der große Überblick.
Lesen Sie nun weiter, um zu erfahren, wie Sie Ihre Ressourcen und Einzelhandelsabläufe für die Chargenverfolgung vorbereiten.
So implementieren Sie ein Chargenverfolgungssystem
Befolgen Sie diese sechs einfachen Schritte, um Ihr Chargenverfolgungssystem im Handumdrehen in Betrieb zu nehmen:
Schritt 1: Wählen Sie den passenden Technologie-Stack für Ihren Betrieb
Einzelhändler und Hersteller nutzen verschiedene Tools, um Chargennummern entlang der Lieferkette zu verfolgen.
Hier sind Ihre wichtigsten Optionen:
Bestandsverwaltungssysteme (IMS)
IMS-Plattformen ermöglichen es Ihnen, Chargennummern während des gesamten Produktlebenszyklus zuzuweisen, zu erfassen und zurückzuverfolgen. Zusätzlich zur Chargennummer können sie weitere Informationen über die gesamte Charge speichern, beispielsweise deren Quelle, Menge und Ablaufdatum.
Einige, wie MRPEasy, erstellen auch Etiketten und Barcodes für den physischen Bestand, wodurch sich unterwegs befindliche Chargen leichter identifizieren lassen.
Hier sind weitere Tools, die wir empfehlen:
Durch Klicks auf die untenstehenden Links können wir eine Provision erhalten, die unsere unabhängige Testung und Bewertung von Software und Dienstleistungen unterstützt. Erfahren Sie mehr darüber, wie wir transparent bleiben.
Software für die Unternehmensressourcenplanung (ERP)
Für Unternehmen, die mehr Leistung benötigen, bieten ERPs eine Komplettlösung. Diese Plattformen beziehen alle Berührungspunkte einer Charge ein: Beschaffung, Fertigung, Bestandsverwaltung, Finanzen und Compliance.
Katana ist beispielsweise ein ERP, das auf Hersteller von Chargenproduktionen zugeschnitten ist, die auf DTC oder B2B expandieren.
Es verfolgt Chargennummern von den Rohmaterialien bis zu den fertigen Produkten, unterstützt die Lagerverwaltung und lässt sich nahtlos in Ihren übergeordneten Technologiebestand integrieren, um eine Echtzeittransparenz über Chargen zu gewährleisten.
Abgesehen von Katana gefällt uns auch:
Durch Klicks auf die untenstehenden Links können wir eine Provision erhalten, die unsere unabhängige Testung und Bewertung von Software und Dienstleistungen unterstützt. Erfahren Sie mehr darüber, wie wir transparent bleiben.
Software zur Chargenverfolgung
Wenn Sie nach einer spezialisierten Lösung suchen, sind Lösungen zur Chargenverfolgung problemlos verfügbar.
Zu ihren Funktionen gehören die Überwachung der Compliance, die Chargenverarbeitung, die Bestandsverfolgung sowie zusätzliche Erkenntnisse zur Optimierung Ihres Bestandsverwaltungsprozesses.
Blue Link unterstützt beispielsweise die Einhaltung von FDA/ISO/CFIA-Vorgaben, druckt Chargennummern auf Lieferscheine und Rechnungen und ermöglicht standardmäßig einen FIFO-Bestandsabfluss.
Nachfolgend finden Sie einige weitere Lösungen, die wir besonders empfehlen:
Durch Klicks auf die untenstehenden Links können wir eine Provision erhalten, die unsere unabhängige Testung und Bewertung von Software und Dienstleistungen unterstützt. Erfahren Sie mehr darüber, wie wir transparent bleiben.
Was diese Tools gemeinsam haben:
- Automatisierung manueller Aufgaben
- Zentralisierte Chargendaten über SKUs, Chargen und Standorte hinweg
- Echtzeittransparenz, auch über mehrere Standorte hinweg
Wählen Sie die Plattform, die zu Ihren Zielen, Arbeitsabläufen und Ihrem Budget passt. Jagen Sie nicht einfach Funktionen hinterher, sondern entscheiden Sie sich für das, was Ihr Unternehmen wirklich voranbringt.
Schritt 2: Chargennummern einheitlich zuweisen und formatieren
Einzelhändler haben es mit Dutzenden, wenn nicht Hunderten, von Losnummern für Zutaten, Chargen und Fertigwaren zu tun.
Eine klare, einheitliche Benennungskonvention macht die Nachverfolgung einfacher und zuverlässiger.
Es gibt kein universelles Format für Losnummern. Sie müssen die Informationsarten und gesetzlichen Anforderungen berücksichtigen, die Sie aufnehmen möchten.
Zu den üblichen Angaben gehören Chargennummer, Standort- oder Betriebscode und Produktionsdatum.
Sehen wir uns ein konkretes Beispiel für unser griechisches Joghurtprodukt an, um zu verstehen, wie diese Codes sowohl nachvollziehbar als auch benutzerfreundlich gestaltet werden können.
Hier ist unser zuvor genanntes Beispiel für einen Loscode:
GYP-250516-B01-MA
Jedes Segment verrät auf einen Blick etwas:
- GYP: Produktcode für einfachen griechischen Joghurt
- 250516: Produktionsdatum im Format YYMMDD (16. Mai 2025)
- B01: Chargennummer – erfasst die in einem Produktionslauf hergestellte Menge
- MA: Code für den Produktionsstandort (z. B. Madrid)
Halten Sie sich an feste Segmentlängen und einheitliche Trennzeichen (z. B. Bindestriche oder Schrägstriche), damit Ihre Codes lesbar, scanbar und systemfreundlich bleiben.
Schritt 3: Wählen Sie die geeignete Bestandsmethode, um die Vorteile der Losverfolgung zu maximieren
Zwei Methoden zur Bestandsbewertung können bei der Losverfolgung verderblicher und regulierter Waren eingesetzt werden, um möglichst wenig Verschwendung, die Einhaltung von Vorschriften und die Produktintegrität sicherzustellen:
- FIFO (zuerst eingelagert, zuerst ausgelagert). Die ältesten Waren verlassen zuerst das Lager. Losnummern können einen Zeitstempelcode enthalten, der das Eingangsdatum angibt.
- FEFO (zuerst ablaufend, zuerst ausgelagert). Die Artikel mit dem frühesten Ablaufdatum werden zuerst versendet oder verkauft. Losnummern können ein Segment mit dem Ablaufdatum enthalten.
Welche Option ist für Ihre Produkte am besten geeignet?
Verwenden Sie FIFO für Produkte mit besser vorhersehbarer Haltbarkeit oder großen Ablaufzeitfenstern (z. B. Konserven, Backwaren und frische Erzeugnisse).
Wählen Sie FEFO, wenn die Haltbarkeit variiert oder Vorschriften eine präzise Kontrolle der Ablaufdaten erfordern. Denken Sie an Arzneimittel und Milchprodukte.
Mit einer fortschrittlichen Lösung, sei es ein ERP, IMS oder eine Software zur Losverfolgung, können Sie beide Strategien automatisieren. Stellen Sie sicher, dass ältere oder bald ablaufende Bestände ausgelagert werden, bevor sie zu totem Bestand werden.
Schritt 4: Erstellen Sie einen Reaktionsplan für Rückrufe und Rücksendungen
Produktrückrufe sind eine schmerzhafte Realität im Geschäftsalltag.
Ein Rückruf umfasst die Nachverfolgung, Lokalisierung und Rückgabe von Waren bei Ihren Kunden (entweder Geschäften oder Einzelpersonen).
Mit Losverfolgung lässt sich dieses komplexe Vertriebssystem leichter entwirren. Es ist einfacher nachzuvollziehen, wo diese fehlerhaften Produkte gelandet sind.
So sah es im wirklichen Leben aus:
Im Jahr 2023 rief Ellenos Real Greek seine 4er-Packungen Vanille-Bohnen-Joghurt zurück, da sie nicht deklariertes Ei als Allergen enthielten. Die betroffene Charge wurde anhand der Losnummer 073 und eines Mindesthaltbarkeitsdatums vom 23. April 2023 identifiziert.
Deshalb war diese Losnummer von Bedeutung:
- Identifizierung des Standorts: Das Unternehmen konnte betroffene Produkte in bestimmten Costco-Filialen isolieren, und zwar nur in Alaska, Oregon und Washington.
- Vermeidung unnötiger Rückrufe: Andere Produkte mit demselben Ablaufdatum, wie die 4-Unzen-Becher mit Marionbeeren, blieben in den Regalen. Die Losnummer machte deutlich, dass sie aus einem anderen Produktionslauf stammten und daher nicht betroffen waren.
Der Einsatz von Bestandsverwaltungstools mit Funktionen zur Losverfolgung kann Sie dabei unterstützen, Ihrer Sorgfaltspflicht nachzukommen.
Zum Beispiel bietet Cin7 eine umfangreiche Rückruffunktion für Chargen und Lose, die detaillierte Berichte umfasst (z. B. Bestände, erfüllte und nicht erfüllte Bestellungen bzw. Kunden sowie betroffene Lieferanten) und es Ihnen ermöglicht, ein Rückrufschreiben an betroffene Verbraucher zu senden.
Schritt 5: Schulen Sie Ihre Mitarbeiter an allen Standorten
Ihr System zur Chargenverfolgung ist nur so gut wie die Menschen, die es bedienen. Schulen Sie Ihre Mitarbeiter darin, Chargennummern ordnungsgemäß zu erfassen, zu verfolgen und abzurufen.
Beginnen Sie mit den Grundlagen: Was die Chargennummernverfolgung ist und welchen Wert sie für die Abläufe und das Unternehmen als Ganzes hat
Sobald Sie die Grundlagen geschaffen haben, gehen Sie zur praktischen Schulung über, die Folgendes umfasst:
- Richtige Kennzeichnungstechniken. Erklären Sie, wo und wie Etiketten für gute Sichtbarkeit und Haltbarkeit angebracht werden sollten.
- Lagerungsprotokolle. Beschreiben Sie, wie verschiedene Bestandsmethoden (z. B. FIFO, FEFO) mit Chargennummern verknüpft sind.
- Nutzung digitaler Systeme. Schulen Sie Ihre Mitarbeiter im Umgang mit Software zur Chargenverfolgung, unabhängig davon, ob es sich um ein IMS, ERP, WMS oder eine dedizierte Plattform handelt.
- Weitere technologische Hilfsmittel. Zeigen Sie ihnen, wie sie Chargennummern mit Technologie zum Scannen von Barcodes, QR-Codes oder RFID scannen und eingeben, und erklären Sie, wie häufige Probleme gelöst werden.
- Erkennung und Behebung von Problemen. Bringen Sie ihnen bei, wie sie falsche Etiketten, fehlende Chargennummern und nicht übereinstimmende Datensätze erkennen und beheben.
Standardisieren Sie die Schulung in Ihrem gesamten Unternehmen unabhängig vom Standort, damit alle stets auf dem gleichen Stand sind.
Schritt 6: Führen Sie regelmäßige Prüfungen und Prozessaktualisierungen durch
Die automatisierte Chargenverfolgung ist leistungsstark, erfordert aber weiterhin eine regelmäßige Überwachung.
Prüfungen und Stichproben sind notwendig, um die Integrität und Genauigkeit Ihrer Chargendaten sowie die Einhaltung Ihrer Prozesse sicherzustellen.
Wie oft führen Sie also diese routinemäßigen Inspektionen durch? Das hängt von der Branche, der Produktart und den organisatorischen Anforderungen ab.
Angenommen, Pure & Fresh Creamery verkauft auch Frischkäse, der auf der FDA-Liste rückverfolgbarer Lebensmittel (FTL) steht.
Das bedeutet, dass Frischkäse im Vergleich zu Joghurt eine strengere Aufzeichnungspflicht und häufigere Prüfzyklen erfordert, insbesondere im Rahmen des Gesetzes zur Modernisierung der Lebensmittelsicherheit (FSMA).
Um routinemäßige Inspektionen ordnungsgemäß durchzuführen, sollten Sie regelmäßig die folgenden Punkte abhaken.
☐ Einheitliche Vergabe von Chargennummern in allen Aufzeichnungen
☐ Abgleich des physischen Bestands mit den digitalen Protokollen
☐ Konformitätsprüfungen (z. B. FDA-Regel zur Rückverfolgbarkeit für FTL-Artikel)
☐ Überprüfung der Systemleistung
☐ Dokumentation der Prüfungsergebnisse und der nächsten Maßnahmen
Machen Sie dies zur Gewohnheit, damit Ihr System zur Chargenverfolgung die betriebliche Effizienz und Produktsicherheit unterstützen kann.
Anwendungsfälle der Chargenverfolgung im Einzelhandel
Die Chargenverfolgung bietet zahlreiche Möglichkeiten, Ihre Bestände und Auftragsabwicklung im Griff zu behalten.
So nutzen verschiedene Branchen die Chargenverfolgung, um intelligentere Rückverfolgbarkeitsstrategien für Ihr Unternehmen zu entwickeln.
Lebensmittel und verderbliche Waren
Frische Produkte, Milchprodukte, Tiefkühlwaren und alles mit einem tickenden Verfallsdatum können es sich nicht leisten, zu lange im Lager zu liegen.
Andernfalls würden Ihre Margen zusammen mit den Produkten verderben.
Die Losverfolgung hilft Einzelhändlern, Verfallsdaten im Blick zu behalten, die Haltbarkeit von Produkten zu optimieren, Rückrufe zu bearbeiten und vieles mehr. Die FDA treibt diese Praktiken durch strengere Rückverfolgbarkeitsregeln im Rahmen ihrer Initiative Neue Ära der intelligenteren Lebensmittelsicherheit voran.
Gesundheit und Schönheit
Zwischen 2011 und 2023 wurden in den USA mehr als 77 Millionen kosmetische Produkte zurückgerufen – erschreckend, oder?
Ohne Chargenverfolgung müssten diese Marken hektisch herausfinden, welche Produkte sie aus welchem Lager in welches Geschäft zurückholen müssen.
Pharma- und Kosmetikunternehmen verlassen sich auf diese durchgängige Rückverfolgbarkeit, um Inhaltsstoffe zu katalogisieren und den Produktumlauf für eine gleichbleibende Qualität zu verwalten.
Unterhaltungselektronik
Rücksendungen, Garantien und Mängel gehören zum Geschäft, wenn man Technik verkauft. Das eigentliche Problem besteht jedoch darin, die fehlerhaften Geräte zu finden und zu entscheiden, ob es sich um ein isoliertes Problem oder um einen umfassenden Rückruf handelt.
Indem Sie Produkte mit Daten auf Chargenebene kennzeichnen, können Sie Fehler auf bestimmte Produktionsläufe zurückführen (z. B. eine Charge von Laptops mit überhitzenden Akkus).
Das reduziert das Hin und Her bei Garantieansprüchen und der Retourenlogistik.
Omnichannel-E-Commerce
Je mehr Onlinekanäle Sie nutzen, desto schwieriger wird es, die Produktbewegungen in Echtzeit zu überwachen.
Deshalb sind 87 % der verbotenen oder zurückgerufenen Produkte weiterhin auf E-Commerce-Websites gelistet, wodurch Marken rechtlichen Risiken und Gegenreaktionen von Verbrauchern ausgesetzt sind.
Die Losverfolgung verbindet die einzelnen Punkte in Ihrem Auftragsabwicklungsnetzwerk. Sie erhalten eine zentrale, minutengenaue Übersicht über Ihren Bestand und vermeiden den Versand fehlerhafter Chargen.
Verderbliche Waren, regulierte Produkte oder alles, was zu Mängeln neigt, profitiert von der Losverfolgung. Wenn Sie sich wegen der Qualitätskontrolle oder eines Rückrufs Sorgen machen, erfahren Sie hier, warum sie eine Überlegung wert ist.
Es ist VIEL einfacher, als Sie denken
Die Losverfolgung bietet die Möglichkeit einer strengeren Bestandskontrolle. Und obwohl sie sich am besten für große Unternehmen oder stark regulierte Branchen eignet, können auch wachsende Einzelhändler sie ausprobieren.
Für den Einstieg benötigen Sie lediglich die richtige Verfolgungssoftware und einen klar definierten Prozess.
Weitere lesenswerte Artikel und Softwarebewertungen:
- Just-in-Time-Bestand (JIT): Der vollständige Leitfaden für reaktionsfähige Abläufe
- Cloudbasierte Bestandsverwaltung: So optimieren Sie Ihre Abläufe für intelligenteren Bestand & weniger Stress
- Die 22 besten Softwarelösungen zur Bestandsauffüllung im Test und Vergleich
- Die 21 besten Softwarelösungen für die Auftragserfassung im Ranking und Vergleich
- Die 23 besten Softwarelösungen zur Verwaltung von Teilebeständen im Ranking und Test
Der Einzelhandel steht niemals still – und Sie sollten es auch nicht tun. Abonnieren Sie unseren Newsletter für die neuesten Erkenntnisse, Strategien und Karriere-Ressourcen von führenden Einzelhandelsexperten, die die Branche prägen.
Häufig gestellte Fragen zur Chargenverfolgung
Chargenverfolgung kann technisch und kompliziert klingen, aber sie soll Ihre täglichen Abläufe erleichtern. Nachfolgend finden Sie die häufigsten Fragen, die Einzelhändler vor dem Einstieg stellen.
Benötige ich eine Chargenverfolgung, wenn ich meine Produkte nicht selbst herstelle?
Technisch gesehen nein – als Vertriebshändler, Großhändler oder Einzelhändler im Direktvertrieb an Verbraucher (DTC) sind Sie dazu nicht verpflichtet.
Sie kann jedoch eine enorme Zeitersparnis sein, wenn Sie regulierte Waren (z. B. Arzneimittel oder Kosmetika) verkaufen, mit Verfallsdaten umgehen oder Waren mit hohem SKU-Volumen bewegen.
Welches Risiko besteht im Einzelhandel, wenn keine Chargenverfolgung verwendet wird?
Wenn Sie Chargen nicht verfolgen, werden Rückrufe unübersichtlich. Sie riskieren, Rückrufe unnötig in die Länge zu ziehen und einwandfreie Bestände zu entsorgen, nur weil Sie die problematische Charge nicht isolieren können. In manchen Fällen kann dies bei Produktfehlern auch die Bearbeitung Ihrer Versicherungsansprüche verzögern.
Ist die Chargenverfolgung für die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften in meiner Branche erforderlich?
Die FDA und vergleichbare Behörden erwarten von Einzelhändlern, dass sie zur Sicherheit und Rückverfolgbarkeit regulierter Produkte eine Chargenverfolgung einsetzen. Wenn Sie nicht regulierte Artikel verkaufen, müssen Sie dies möglicherweise nicht tun, dennoch ist sie in jedem Fall nützlich.
