10 beste e-commercekassasystemen voor omnichannelverkoop 2026
De 10 beste e-commerce-kassasystemen (POS) op een rijtje
Er zijn veel belangrijke momenten in de klantreis die een lijn door je verkooptrechter volgen en uiteindelijk ertoe leiden dat klanten je geld geven. Hoewel die allemaal erg mooi zijn, vind ik het moment waarop ze je het geld overhandigen toch wel geweldig—en dat is het verkooppunt.
Dit verkooppunt, mooi afgekort tot POS, kan zowel fysiek als digitaal zijn. Wanneer je online winkelt, noemen we dit een e-commerce-POS.
Als je alleen online verkoopt, is dit wat je nodig hebt. Als je zowel digitaal als in de fysieke wereld verkoopt, wil je dit ook.
In beide gevallen hebben we echte pareltjes voor je gevonden.
Op basis van onze uitgebreide ervaring in de retail en e-commerce hebben we de beste POS-systemen geïdentificeerd die niet alleen betalingen verwerken, maar ook je winkels met elkaar verbinden, je voorraad synchroniseren, mobiele kassa's afhandelen en realtimegegevens leveren waarmee je je bedrijf daadwerkelijk kunt runnen.
Dit zijn niet zomaar hulpmiddelen—ze maken groei mogelijk.
Waarom u onze softwareaanbevelingen kunt vertrouwen
Ons team test en beoordeelt software sinds 2012. Als retailleiders weten we zelf hoe moeilijk — en belangrijk — het is om de juiste software te kiezen.
Voor deze gids hebben we tools geëvalueerd met behulp van praktijktests en onafhankelijk onderzoek, waarbij we tools beoordeelden aan de hand van onze selectiecriteria.
Onze reviews weerspiegelen ons onafhankelijke oordeel — geen verkooppraatje.
De beste e-commerce-POS-systemen voor kleine bedrijven vergeleken
Hieronder vind je een snelle vergelijking van de prijzen van onze beste POS-systeemkeuzes. Als je vervolgens hieronder op Software vergelijken klikt, krijg je een uitgebreidere vergelijking van alle andere functies.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Beste prijs-kwaliteitverhouding voor hoge transactievolumes | Gratis proefperiode van 3 maanden | Vanaf $79/maand | Website | |
| 2 | Beste voor B2B-verkopers | Gratis offerte beschikbaar | Prijzen op aanvraag | Website | |
| 3 | Ideaal voor het naadloos verbinden van FOH en BOH | Gratis demo beschikbaar | Vanaf $69 /maand | Website | |
| 4 | Beste voor groeiende bedrijven | Not available | Prijs op aanvraag | Website | |
| 5 | Beste voor hoge verkoopvolumes | Gratis demo beschikbaar | Vanaf interchange + 0.40% + 8¢ (varieert per volume) | Website | |
| 6 | Beste diensten voor betalingsverwerking voor het mkb | Gratis demo beschikbaar | Vanaf $135/maand | Website | |
| 7 | Beste aanpasbare betalingsoplossingen, afgestemd op specifieke bedrijfsbehoeften | Gratis offerte beschikbaar | Prijzen op aanvraag | Website | |
| 8 | Het beste voor internationale bedrijven | Niet beschikbaar | Vanaf 2.9% + $0.30/transactie | Website | |
| 9 | Beste voor aanpassingsmogelijkheden | Gratis proefperiode van 15 dagen en gratis abonnement beschikbaar | Vanaf $8/maand (jaarlijks gefactureerd) | Website | |
| 10 | Beste prijs-kwaliteitverhouding | Gratis abonnement beschikbaar | Prijzen op aanvraag | Website |
De 10 beste e-commerce-POS-systemen beoordeeld
Oké, hier is het belangrijkste onderdeel. Onze beste POS-systemen, inclusief waarom we ze hebben gekozen, de belangrijkste functies en integraties, plus hun voor- en nadelen.
Beste prijs-kwaliteitverhouding voor hoge transactievolumes
Payment Depot is een aanbieder van merchantdiensten die gespecialiseerd is in het aanbieden van een transparant interchange+-prijsmodel voor creditcardverwerking aan bedrijven. Deze aanpak is ontworpen om bedrijven te helpen besparen op transactiekosten door een duidelijke en eenvoudige prijsstructuur zonder verborgen kosten te bieden.
Waarom ik voor Payment Depot koos: Payment Depot biedt een aantrekkelijke oplossing voor e-commerce-POS-systemen. Dankzij de abonnementsgebaseerde prijsstelling en uitgebreide integratiemogelijkheden ontstaat een kostenefficiënt en veelzijdig platform voor online bedrijven. De gratis betalingsgateway en virtuele terminalmogelijkheden, aangeboden via partnerschappen zoals SwipeSimple, stellen handelaren in staat om online, via mobiel en telefonisch betalingen te verwerken zonder extra gatewaykosten.
Belangrijkste functies en integraties van Payment Depot
Belangrijke functies omvatten abonnementsgebaseerde prijsstelling, een gratis betalingsgateway, een virtuele terminal via SwipeSimple, compatibiliteit met POS-systemen zoals Clover en Vital Select, een gebruiksvriendelijke interface, ondersteuning voor mobiele betalingen en ACH-betalingen, integratie met belangrijke e-commerceplatforms, geen verborgen kosten en toegewijde klantenondersteuning
Integraties omvatten OpenCart, PrestaShop, 3dCart, BigCommerce, WooCommerce, Magento, Zen Cart, NCR, Authorize.Net, PayTrace en andere.
Pros and Cons
Pros:
- Uitgebreid aanbod aan apparatuur
- De gebruikersinterface is eenvoudig en intuïtief
- Kostenefficiënt voor bedrijven met hoge transactievolumes
Cons:
- Beperkt tot in de VS gevestigde handelaren met een laag risico
- Niet ideaal voor bedrijven met een laag volume
Stax
Beste voor B2B-verkopers
Stax Pay biedt geïntegreerde betalingsverwerkingsoplossingen voor bedrijven, waarmee naadloze transacties en robuuste analyses mogelijk worden gemaakt. Het helpt bedrijven hun betalingsactiviteiten te stroomlijnen en tegelijkertijd waardevolle inzichten te verkrijgen die groei stimuleren.
Waarom ik voor Stax Pay koos: Stax Pay biedt robuuste oplossingen die specifiek zijn afgestemd op B2B-transacties, die vaak complexer zijn dan B2C-betalingen. Functies zoals geautomatiseerde facturering, ondersteuning voor grote transacties en ACH-betalingen maken het voor bedrijven eenvoudiger om hun B2B-betalingsprocessen efficiënt te beheren. Deze specialisatie is bijzonder waardevol voor bedrijven die te maken hebben met transacties met een hoge waarde of terugkerende transacties.
Opvallende functies en integraties van Stax Pay
Functies omvatten geavanceerde analyse- en rapportagetools, naadloze integratie met diverse bedrijfssoftware en een zeer aanpasbaar platform dat inspeelt op specifieke bedrijfsbehoeften, waardoor de operationele efficiëntie en besluitvorming worden verbeterd.
Integraties omvatten populaire boekhoudsoftware zoals QuickBooks en Xero, e-commerceplatforms zoals Shopify, WooCommerce en Magento, en online betalingsverwerkers zoals Stripe en Square. Daarnaast maakt Stax Pay verbinding met Salesforce voor klantrelatiebeheer, Netsuite voor resourceplanning op ondernemingsniveau en Zapier om automatisering met duizenden andere apps mogelijk te maken.
Pros and Cons
Pros:
- Transparante tarieven met een vast bedrag
- Uitgebreide analyse en rapportage
- Robuuste B2B-betalingsoplossingen:
Cons:
- Beperkte internationale ondersteuning
- Complexe integratie met bepaalde tools van derden
CAKE
Ideaal voor het naadloos verbinden van FOH en BOH
CAKE is een alles-in-één-restaurant-POS-systeem waarmee je online bestellingen, bestellingen in het restaurant, de activiteiten achter de schermen en betalingen kunt afhandelen. Het is een veelzijdig POS-systeem dat je helpt betere eetervaringen te creëren.
Waarom ik voor CAKE heb gekozen: Ik heb dit systeem geselecteerd vanwege de veelzijdigheid en de manier waarop het je FOH en BOH naadloos met elkaar verbindt. FOH-personeel kan profiteren van het opnemen van bestellingen bij zowel de POS als via tablets die mobiliteit mogelijk maken. Ze kunnen zelfs QR-codes voor tafels aanmaken, zodat gasten hun bestellingen vanaf hun tafel kunnen beheren en de wachttijden worden verkort.
Ondertussen profiteert de BOH van een spiegelsysteem dat bestellingen op dezelfde manier weergeeft als waarop ze binnenkomen. Deze bestellingen geven aan of het gaat om een bestelling om in het restaurant te eten, om mee te nemen of om online te laten bezorgen, zodat ze dienovereenkomstig kunnen worden afgehandeld.
Tot slot geven de zelfbedieningskiosk en de mogelijkheden voor het beheren van cadeaukaarten van CAKE je restaurant een geheel nieuwe dimensie en de mogelijkheid om via verschillende kanalen je omzet te verhogen.
Opvallende functies en integraties van CAKE
Functies die ik wil benadrukken, zijn het loyaliteitsprogramma en het keukendisplaysysteem. Het loyaliteitsprogramma is ideaal om meer herhaalbezoeken van klanten te stimuleren en voor dit specifieke programma zijn geen loyaliteitskaarten nodig. Elke keer dat een klant zich registreert, geeft die zijn e-mailadres op. Dat is het kanaal waarlangs hij informatie over punten en beloningen ontvangt. Ik moest ook het keukendisplaysysteem benadrukken, omdat het een orderbeheerweergave voor de keuken biedt die weerspiegelt wat er bij de POS is besteld, plus alle online bestellingen die binnenkomen. Hierdoor blijft iedereen op één lijn en worden bestellingen in FIFO-stijl geserveerd.
Integraties zijn beschikbaar met meer dan 15 apps, waaronder Quickbooks, Xero, 7shifts, Paytronix, Orca, Uber Eats, Doordash en CheddrSuite.
Pros and Cons
Pros:
- Helpt wachtrijen aan de kassa te verkorten
- Vermindert bestelfouten
- Verbindt FOH en BOH
Cons:
- Het loyaliteitsprogramma wordt ontgrendeld in het PRO-abonnement
- De prijs omvat alleen de eerste hardwareterminal
ePOS
Beste voor groeiende bedrijven
Epos Now is een kassasysteem dat is ontworpen voor verschillende sectoren, waaronder detailhandel en horeca. Het biedt een reeks functies die gericht zijn op het centraliseren van bedrijfsprocessen, van transactieverwerking en voorraadbeheer tot klantrelaties en personeelsbeheer. Epos Now is ideaal voor bedrijven die op zoek zijn naar een flexibele, aanpasbare en gebruiksvriendelijke oplossing die moeiteloos kan worden geïntegreerd met online verkoopplatforms.
Waarom ik voor Epos Now heb gekozen: Als e-commercekassasysteem onderscheidt Epos Now zich door zijn uitgebreide integratiemogelijkheden en functies die specifiek zijn afgestemd op online bedrijven. Het platform maakt naadloze synchronisatie tussen fysieke en online winkels mogelijk, zodat voorraadniveaus, verkoopgegevens en klantinformatie altijd up-to-date zijn. Deze integratie is cruciaal voor bedrijven die meerdere verkoopkanalen efficiënt moeten beheren. Daarnaast is Epos Now ontworpen om mee te groeien met groeiende bedrijven, waarbij grotere voorraden en verkoopvolumes kunnen worden verwerkt.
Belangrijkste functies en integraties van Epos Now
Functies omvatten geavanceerde hulpmiddelen voor voorraadbeheer die realtime registratie en automatische voorraadcorrecties via alle verkoopkanalen bieden, evenals uitgebreide rapportage en analyses die inzicht geven in verkooptrends, klantgedrag en voorraadprestaties.
Integraties omvatten BigCommerce, Magento, Deputy, Workforce.com, APO, Worldpay, Deliveroo, Mr Yum, Hopt, QuickBooks, Xero, simpleERB, WooCommerce, Mailchimp, Shopify, Appointedd, PayPal, Stripe, Sage, Zapier, Google Analytics en meer.
Pros and Cons
Pros:
- Rapportage en analyses voor verschillende statistieken
- Realtime gegevenssynchronisatie
- Gebruiksvriendelijke interface
Cons:
- De installatie kan enige tijd duren
- Enkele beperkingen bij integraties
Helcim
Beste voor hoge verkoopvolumes
Helcim is een uitgebreid kassasysteem voor handelaren dat hoge verkoopvolumes voor e-commercebedrijven kan verwerken.
Waarom ik Helcim heb gekozen: Wat Helcim volgens mij onderscheidt van de andere opties op deze lijst, is de mogelijkheid om grote verkoopvolumes te verwerken. Helcim doet dit door concurrerende tarieven en kortingen aan te bieden aan e-commercebedrijven met meer dan $25,000 aan kaarttransacties. Helcim biedt ook uitgebreide tools, zoals verkopersaccounts, betaalgateways, facturering en andere mogelijkheden voor bedrijfsbeheer.
Belangrijkste functies en integraties van Helcim
Functies omvatten actueel voorraadbeheer met geautomatiseerde synchronisatie, waarmee je je productvoorraad kunt instellen en beheren en kunt controleren of alles klopt. Met de rapportagefunctie van Helcim krijg je inzicht in wat je klanten willen, met details zoals verkooptrends, best verkopende producten en andere bruikbare inzichten.
Integraties omvatten efficiënte koppelingen met populaire toepassingen van derden om betalingen met je huidige systemen te integreren. Deze integraties omvatten tools zoals Foxy.io, Great Exposure, QuickBooks en WooCommerce.
Pros and Cons
Pros:
- Geen maandelijkse betalingen
- Reagerende klantenservice
- Transparante prijzen
Cons:
- Gecompliceerd dashboard
- Er zijn niet veel integraties beschikbaar
Clover
Beste diensten voor betalingsverwerking voor het mkb
Clover is een robuust verkooppuntsysteem (POS) dat is ontworpen om transacties voor bedrijven van elke omvang te vereenvoudigen. Met de focus op efficiëntie en gebruiksgemak integreert het naadloos betalingsverwerking, voorraadbeheer en klantanalyses, allemaal in één gestroomlijnd platform. De flexibiliteit van Clover maakt aanpassing aan specifieke bedrijfsbehoeften mogelijk, waardoor het een betrouwbare partner is bij het beheren van dagelijkse activiteiten en het verbeteren van de klantervaring.
Waarom ik voor Clover heb gekozen: Clover blinkt uit in het aanbieden van een veelzijdig en intuïtief verkooppuntsysteem dat efficiënt inspeelt op uiteenlopende bedrijfsbehoeften. De sterke punten zijn naadloze betalingsverwerking, uitgebreid voorraadbeheer en inzichtelijke analyses, waarmee bedrijven hun activiteiten kunnen stroomlijnen en weloverwogen beslissingen kunnen nemen. Dankzij de aanpasbaarheid van het systeem is het eenvoudig te personaliseren met apps en accessoires, zodat het aansluit op de unieke eisen van elk bedrijf, van winkels tot restaurants en andere bedrijfssectoren.
Belangrijkste functies en integraties van Clover
Functies omvatten de uitgebreide app-marktplaats, waarmee bedrijven de functionaliteit van hun systeem kunnen uitbreiden door een breed scala aan toepassingen van derden te integreren. Van geavanceerde hulpmiddelen voor voorraadbeheer tot klantenloyaliteitsprogramma's en meer: het open ecosysteem van Clover ondersteunt een groot aantal uitbreidingen, zodat bedrijven een sterk gepersonaliseerde verkooppuntsoplossing kunnen creëren die aansluit op hun unieke behoeften.
Integraties omvatten QuickBooks, Mailchimp, Shopify, Gusto, Xero, WooCommerce, Square, Google Sheets, Slack en TSheets.
Pros and Cons
Pros:
- Veelzijdigheid en aanpasbaarheid voor alle soorten bedrijven
- Uitgebreide functieset
- Gebruiksvriendelijke interface
Cons:
- Beperkte offlinefunctionaliteit
- Lichte leercurve voor geavanceerde functies
Beste aanpasbare betalingsoplossingen, afgestemd op specifieke bedrijfsbehoeften
Merchant One is een betalingsverwerkingstool die gespecialiseerd is in directe creditcardverwerking en bedrijven een directe verbinding biedt met creditcardnetwerken voor een efficiënte afhandeling van transacties. Met meer dan 20 jaar ervaring en meer dan 100.000 klanten onderscheidt Merchant One zich als een betrouwbare keuze voor bedrijven die op zoek zijn naar een kosteneffectieve en betrouwbare oplossing voor hun behoeften op het gebied van betalingsverwerking.
Waarom ik voor Merchant One heb gekozen: Merchant One blinkt uit als ecommerce-POS-systeem door naadloze integratie met online winkels te bieden en een breed scala aan betaalmethoden te ondersteunen om tegemoet te komen aan uiteenlopende voorkeuren van klanten. Het systeem waarborgt de transactiebeveiliging door strikte naleving van de PCI DSS-normen, waarmee zowel gegevens van handelaren als van consumenten worden beschermd. Het systeem is ontworpen voor hoge goedkeuringspercentages, zelfs voor bedrijven met een hoog risico, waardoor betrouwbare oplossingen voor betalingsverwerking toegankelijker worden. Met toegewijd accountbeheer biedt Merchant One persoonlijke ondersteuning, zodat bedrijven hun POS-configuratie kunnen optimaliseren en problemen snel kunnen oplossen.
Belangrijkste functies en integraties van Merchant One
Functies omvatten ondersteuning voor een breed scala aan kanalen voor het accepteren van betalingen, waaronder POS-systemen in winkels, online betalingen, mobiele betalingen en telefonische betalingen. Deze veelzijdigheid zorgt ervoor dat bedrijven klanten kunnen bedienen ongeacht hoe zij ervoor kiezen om te winkelen, en biedt een samenhangende betaalervaring via alle verkoopkanalen. Daarnaast biedt het platform uitgebreide rapportage- en analysemogelijkheden, waarmee bedrijven waardevolle inzichten krijgen in hun verkooptrends, voorkeuren voor betaalmethoden en transactiegeschiedenis.
Integraties omvatten Authorize.net, Payeezy Gateway, Payflow Pro, Paytrace Gateway, USAePay, Aloha, Micros, Maitre’D, 1ShoppingCart, BigCommerce, ecwid, Fishbowl, Magento, PrestaShop, Salesforce en tientallen andere ecommerceplatforms, winkelwagenoplossingen en tools voor verkoopondersteuning.
Pros and Cons
Pros:
- Hoge goedkeuringspercentages voor bedrijven met een hoog risico
- Toegewijde accountmanagers voor elke klant
- Aanpasbare betalingsoplossingen, afgestemd op de specifieke behoeften van bedrijven
Cons:
- Kostenoverwegingen voor kleinere bedrijven
- Leercurve voor geavanceerde functies
Stripe
Het beste voor internationale bedrijven
Stripe biedt een kassasysteem waarmee e-commerceverkopers hun bedrijf in meer dan 135 valuta kunnen beheren, waardoor het een uitstekende optie is voor winkels met een wereldwijd bereik.
Waarom ik voor Stripe heb gekozen: Als je enige ervaring hebt met e-commerce, heb je waarschijnlijk al van Stripe gehoord. Het platform biedt een kassasysteem waarmee je je bedrijf wereldwijd kunt uitbreiden dankzij de mogelijkheid om met een groot aantal valuta te werken. Je kunt ook op meerdere online verkoopkanalen actief zijn, zoals Amazon, Facebook, Etsy en andere marktplaatsen, evenals op je eigen website.
Opvallende functies en integraties van Stripe
Functies omvatten hulpmiddelen voor risicobeheer die je meer vertrouwen geven bij het bestrijden van fraude, met een geïntegreerd fraudedetectiesysteem op basis van machinaal leren dat is gekoppeld aan de betaalfuncties. Het platform biedt ook mogelijkheden voor betalingsbeheer waarmee je snel betaald krijgt en historische en toekomstige stortingen kunt beheren.
Integraties omvatten ingebouwde verbindingen met e-commercesoftware om je te helpen betaalprocessen in je online winkel efficiënt in te stellen en te beheren, zoals 1Password, Accenture, Bench Accounting, Better Reports, Chargebee, ChartMogul, Databox, Flatly, HubSpot, Jotform en andere softwareopties. Je kunt ook de API van Stripe gebruiken om aangepaste integraties met je systemen te maken.
Pros and Cons
Pros:
- Gebruiksvriendelijk
- Geen maandelijkse kosten
- Flexibel platform
Cons:
- Het duurt enkele dagen om terugbetalingen te verwerken
- Ondersteuning is soms traag
Beste voor aanpassingsmogelijkheden
Zoho Creator stelt ecommercebedrijven in staat om aangepaste verkooppuntprocessen te creëren zonder een ervaren codeur of programmeur nodig te hebben.
Waarom ik Zoho Creator heb gekozen: Zoho is een populaire leverancier van bedrijfssoftware die toepassingen biedt voor veel bedrijfsaspecten. Voor dit artikel richt ik me op de Creator-toepassing. Binnen de Zoho Creator-toepassing kun je de POS-app uit het App Deck gebruiken om alle gegevens over detailhandelsverkopen te beheren. Zoho Creator is volledig aanpasbaar met een bouwer met slepen en neerzetten, waarmee je nieuwe functionaliteit en modules kunt toevoegen die aansluiten op je ecommercebehoeften.
Belangrijkste functies en integraties van Zoho Creator
Functies omvatten mogelijkheden voor KPI-tracking die je helpen weloverwogen beslissingen te nemen nadat je de verkoop en bestverkochte producten in de gaten hebt gehouden. Zoho Creator kan je ook helpen om de voorraad op peil te houden met hulpmiddelen voor het opnieuw bestellen.
Integraties omvatten verbindingen met populaire platforms voor bedrijfsbeheer, zodat je essentiële informatie en verkoopgegevens kunt doorgeven om de efficiëntie te verbeteren. Deze omvatten integraties met systemen zoals ActiveCampaign, Box, Dropbox, Google Drive, Microsoft OneDrive, Pabbly Form Builder, QuickBooks, Salesforce, WordPress, Workato en andere softwareopties.
Pros and Cons
Pros:
- Geweldig voor kleine bedrijven
- Workflows zonder code
- Eenvoudig in gebruik
Cons:
- Klantenondersteuning moet worden verbeterd
- Integraties zijn complex
Beste prijs-kwaliteitverhouding
Zettle is een kassasysteem voor e-commerce dat kleine tot middelgrote merken een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding biedt.
Waarom ik voor Zettle heb gekozen: Het platform biedt flexibele betalingsstructuren die het een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding geven voor handelaren in e-commerce. In tegenstelling tot veel kassasystemen heeft Zettle bovendien geen gebruikerslimiet, zodat je zoveel medewerkers aan het systeem kunt toevoegen als nodig is. In combinatie met een betaalbare prijs biedt Zettle aanzienlijke waarde voor een groot aantal online winkels.
Opvallende functies en integraties van Zettle
Functies omvatten rapportagetools die een diepgaand overzicht bieden van statistieken zoals verkopen, transacties per betaalmethode, best verkopende artikelen en seizoensgebonden trends. Zettle helpt ook bij het beheren van de voorraad om voorraadbeheerprocessen te vereenvoudigen en waarschuwingen te ontvangen wanneer producten bijna op zijn.
Integraties omvatten koppelingen met andere nuttige tools die populair zijn bij e-commercemerken, zodat dagelijkse activiteiten worden samengebracht en processen worden vereenvoudigd. Dit omvat een lijst met toepassingen van derden, zoals Adobe Commerce, BigCommerce, Hike, Lightspeed, PrestaShop, QuickBooks Online, Shopify, Sitoo, Tenzo, WooCommerce en andere softwareopties.
Pros and Cons
Pros:
- Eenvoudige tools voor betalingsbeheer
- Geld is snel beschikbaar
- Eenvoudig in te stellen
Cons:
- De klantenondersteuning kan beter
- Past kortingsbonnen niet automatisch toe
Andere opties
De volgende andere opties voor e-commerce-POS-systemen zijn het overwegen waard:
- Erply
E functieset voor kassasystemen
- Clover
E alles-in-één kassasysteem
- Revel Systems
E voor loyaliteitsprogramma's
- Hike POS
Ideaal voor verkopen met betaling in termijnen
- Square Point of Sale
E voor kleine bedrijven
- ProMerchant
Het beste voor uitbetaling op de volgende dag voor handelsaccounts
- Payline Data
Het beste voor toegang tot een virtuele terminal
- Shopify POS
E voor verkopers via meerdere kanalen
Overzichten van gerelateerde POS-software
POS-systemen zijn niet allemaal hetzelfde. Daarom kun je de verschillende soorten platforms en software die beschikbaar zijn overwegen, vooral bij het beoordelen van oplossingen voor grote bedrijven. Gelukkig hebben wij daar ook over nagedacht.
- Mobiele POS-systemen
- POS-systemen voor de detailhandel
- POS-software voor kleine bedrijven
- Geïntegreerde POS-systemen
- POS-systemen voor bouwmarkten
Hoe ik A/B-testsoftware evalueer
Ik kijk naar twee lagen: de basis die elke tool moet bieden—zaken zoals statistische analyse, verkeersverdeling en SDK-diepgang—en de onderscheidende factoren die de juiste keuze van de rest onderscheiden.
Kernfunctionaliteit (Basisvereisten voor deze lijst)
Bij het selecteren van tools voor mijn lijst beoordeel ik elke tool op een schaal van 0 (biedt de functionaliteit niet aan) tot 5 (blink uit op dit gebied) voor elke hieronder vermelde kernfunctionaliteit. Vervolgens bereken ik de totaalscore van de tool als percentage. Elke tool moet een minimale totaalscore van 65% behalen om in aanmerking te komen voor opname.
- Experimenten maken en varianten instellen: Ik beoordeel hoe eenvoudig je A/B- of multivariate tests kunt opzetten—via een visuele editor, een low-code-interface of een configuratie op basis van code.
- Verkeersverdeling en doelgroeptargeting: Flexibele verkeersverdelingen en targetingregels zijn hierbij belangrijk, zoals segmentatie op basis van abonnementsniveau, apparaattype of gedragscohort.
- Statistische analysemotor: Ik controleer of elke tool duidelijke significantieberekeningen, betrouwbaarheidsintervallen en methodologische opties biedt, zoals Bayesiaanse of frequentistische modellen.
- Ondersteuning voor functievlaggen: Productteams voeren experimenten vaak uit via vlaggen. Daarom zoek ik naar vlaggebaseerde uitrol met targeting, uitschakelmechanismen en releases op basis van percentages.
- Doelen en statistieken bijhouden: Elke tool moet je de mogelijkheid bieden om per experiment primaire en secundaire successtatistieken te definiëren—conversiepercentages, engagementgebeurtenissen, retentie of omzet.
- SDK's en platformintegraties: Ik kijk naar de SDK-dekking voor web-, mobiele en server-sideomgevingen, plus native koppelingen met analyseplatforms en datawarehouses.
Zodra ik een lijst heb met tools die aan deze criteria voldoen, kijk ik naar wat elk platform onderscheidt.
Onderscheidende factoren (Wat leveranciers van elkaar onderscheidt)
Zo vergelijk ik verschillende leveranciers met elkaar:
Opvallende functies
Server-side-experimenten zijn een belangrijke onderscheidende factor—ik zoek naar tools waarmee productteams backendlogica kunnen testen, zoals aanbevelingsalgoritmen of prijsniveaus, en niet alleen knopkleuren. Hold-outgroepen en groepen met wederzijdse uitsluiting zijn ook belangrijk wanneer je team meerdere experimenten tegelijk uitvoert, omdat ze besmetting van tests voorkomen. Ik controleer ook of een tool een doorzoekbare experimenteendatabase biedt. Dat helpt groeiende teams voorkomen dat ze eerdere tests opnieuw uitvoeren en stelt hen in staat voort te bouwen op eerdere inzichten.
Meer dan functies alleen
Transparantie over prijzen is hierbij erg belangrijk—ik beoordeel of de kosten voorspelbaar meegroeien met het maandelijkse aantal gevolgde gebruikers of experimenten, omdat onverwachte extra kosten een groeiend experimenteerprogramma kunnen vertragen. De snelheid van implementatie is een andere factor die ik meeweeg. Een tool waarmee je team snel de eerste test kan uitvoeren, met degelijke hulpmiddelen voor onboarding en SDK-documentatie, levert sneller waarde. Ik houd ook rekening met het integratie-ecosysteem, vooral met native koppelingen met analyseplatforms en datawarehouses waar je productgegevens al staan.
Een e-commerce-POS-systeem kiezen
Een POS kiezen draait niet om het pakken van het meest opvallende hulpmiddel—het gaat erom een systeem te vinden dat bij je werkproces past, met je meegroeit en niet bezwijkt wanneer het druk wordt.
Zo pak je het goed aan:
| Stap | Wat je moet doen | Waarom het belangrijk is |
|---|---|---|
| Maak je gebruiksscenario's helder | Verkoop je in een fysieke winkel, online, via mobiel—of alle drie? Bepaal je verkoopkanalen en vereisten (bijv. afhalen aan de stoeprand, pop-upwinkels, mobiele portemonnees). | Te veel kassasystemen beloven alles. Baseer je zoektocht op wat je daadwerkelijk nodig hebt om te voorkomen dat je wordt afgeleid door iets dat er aantrekkelijk uitziet. |
| Breng je bestaande technologiestack in kaart | Maak een lijst van je e-commerceplatform, CRM, boekhoudtool en verzendsoftware. Weet wat naadloos moet integreren. | Kassasystemen moeten samenwerken met je stack—niet ermee in de strijd gaan. Schone integraties betekenen minder handmatig werk en later minder kopzorgen. |
| Geef prioriteit aan flexibele betaalmogelijkheden | Kies een systeem dat creditcards, mobiele portemonnees (Apple Pay, Google Pay) en PayPal ondersteunt—plus opties zoals nu kopen, later betalen. | Flexibele betaalmogelijkheden = meer conversies. Klanten haken snel af als ze niet op hun manier kunnen betalen. |
| Zoek naar een uniform dashboard | Vind een systeem dat prestaties in de winkel en online, voorraad en klantgegevens op één plek samenbrengt. | Overzicht leidt tot slimmere beslissingen. Niet meer schakelen tussen tools om uit te zoeken wat er verkoopt. |
| Controleer de mogelijkheden van mobiele kassa's | Zorg ervoor dat de kassa op tablets of smartphones werkt voor evenementen, afhalen aan de stoeprand of het snel wegwerken van wachtrijen. | Verkopen zou niet aan een toonbank gebonden moeten zijn. Een mobiele kassa ontsluit omzet op markten, in pop-upwinkels en meer. |
| Duik in analyses & rapportages | Zoek naar aanpasbare rapporten over verkoop, personeel, voorraad en klantgedrag. Extra pluspunten voor realtime dashboards. | Als je het niet kunt meten, kun je het niet optimaliseren. Je kassasysteem moet inzichten opleveren—niet alleen bonnen. |
| Beoordeel onboarding & ondersteuning | Hoe lang duurt het om operationeel te zijn? Is de ondersteuning 24/7 beschikbaar? Bieden ze training of een implementatieteam? | Zelfs de beste kassa is waardeloos als je hem niet kunt gebruiken. Goede onboarding = sneller rendement en minder Google-zoekopdrachten om 3 uur 's nachts. |
| Test de schaalbaarheid grondig | Kies een systeem dat niet instort naarmate je groeit. Denk aan meerdere locaties, grote ordervolumes en uitbreidingen van je SKU's. | Je kassasysteem moet met je meegroeien—je niet tegenhouden of je later tot een dure migratie dwingen. |
Wat is een e-commerce-kassasysteem?
Een e-commerce-kassasysteem is een tool die je online- en offlineverkoop met elkaar verbindt, zodat je betalingen kunt accepteren, voorraad kunt bijhouden, klanten kunt beheren en prestaties vanuit één uniform dashboard kunt volgen.
In tegenstelling tot ouderwetse kassa's zijn moderne kassasystemen cloudgebaseerd, geschikt voor mobiel gebruik en ontworpen voor omnichannelverkoop.
Of je nu een Shopify-winkel, een pop-upwinkel in het weekend of een keten van salonlocaties runt, met de juiste kassa kun je:
- Betalingen accepteren via kaart, mobiele portemonnee (Apple Pay, Google Pay) of platforms zoals PayPal.
- Voorraad realtime synchroniseren tussen fysieke en digitale winkels.
- Klantgedrag en verkoopprestaties volgen met gedetailleerde analyses.
- Overal transacties uitvoeren—bij het afrekenen, aan de stoeprand of op evenementen—met mobiele kassamogelijkheden.
- Alles bekijken vanuit een gecentraliseerd dashboard dat je verkoop, klanten en producten samenbrengt.
Als je je activiteiten serieus wilt opschalen en een naadloze klantervaring wilt bieden, moet je e-commerce-kassasysteem veel meer kunnen dan alleen een kaart door de lezer halen.
Trends in e-commerce-kassasystemen
E-commerce-kassasystemen evolueren niet alleen—ze herschrijven de spelregels voor de detailhandel. Dit zijn de trends die de systemen vormgeven waarop slimme verkopers dit jaar inzetten:
- Duurzaamheidsfuncties slaan aan de kassa aan. Digitale bonnen, het bijhouden van de CO2-uitstoot en afvalarme werkstromen worden onderdeel van het standaardpakket—gedreven door de vraag van klanten en merkwaarden.
- AI stuurt realtimebeslissingen aan. POS-systemen gebruiken nu AI om de vraag te voorspellen, nabestellingen te automatiseren en promoties te personaliseren op basis van klantgedrag—zonder dat een data-analist nodig is.
- Geïntegreerde dashboards nemen het over. Retailers stappen af van versnipperde systemen ten gunste van platforms die winkel-, online- en mobiele verkopen combineren in één commandocentrum.
- Mobiele POS wordt algemeen ingeburgerd. Verkopers willen niet langer gebonden zijn aan de kassa. Mobiele systemen maken nu volwaardige afrekeningen mogelijk tijdens evenementen, aan de stoeprand of overal waar klanten klaar zijn om te kopen.
- Flexibele betaalopties worden vanzelfsprekend. Klanten verwachten te kunnen betalen met kaarten, mobiele portemonnees en platforms zoals PayPal of Afterpay. POS-systemen spelen hierop in met meer ingebouwde betaalopties en betere integraties met betaalverwerkers.
- Voorraadsynchronisatie over alle kanalen wordt de norm. Realtime synchronisatie van voorraad over kanalen heen is geen extraatje—het wordt verwacht. De nieuwe basis is precies weten wat er overal en op elk moment op voorraad is.
- Snellere integratiewerkstromen voor e-commerce-POS. Retailers willen snelheid. POS-platforms bieden nu vooraf gebouwde e-commercekoppelingen, flexibiliteit via API's en hulpmiddelen zonder code om systemen snel te laten samenwerken.
- Geavanceerde analyses zijn ingebouwd. Vergeet het exporteren van spreadsheets. Moderne POS-hulpmiddelen leveren aanpasbare realtime dashboards die laten zien wat er wordt verkocht, wat achterblijft en waar je klanten echt om geven.
- Beveiliging wordt sterker en onzichtbaarder. Tokenisatie, versleuteling, PCI-naleving en fraudedetectie zijn nu ingebouwd in de beste POS-systemen—waardoor het vertrouwen van klanten behouden blijft zonder het afrekenen te vertragen.
Belangrijkste functies van een e-commerce-POS-systeem
Een solide e-commerce-POS-systeem is bedrijfskritisch. Dit is waar je op moet letten als je een systeem wilt dat groei daadwerkelijk ondersteunt, in plaats van alleen transacties te verwerken:
- Voorraadbeheer dat in realtime synchroniseert. Houd automatisch de voorraad bij over alle kanalen en locaties, met meldingen bij een lage voorraad en automatische nabestellingen om uitverkochte artikelen of overbevoorrading te voorkomen.
- Verkoop via alle kanalen en contactpunten. Verbind je onlinewinkel, fysieke locaties, sociale winkels en marktplaatsen in één naadloos platform.
- Flexibele betaalopties voor elke klant. Accepteer creditcards, mobiele portemonnees (Apple Pay, Google Pay), PayPal, cadeaukaarten en BNPL—zonder omslachtige integraties.
- Hulpmiddelen voor klant- en loyaliteitsbeheer. Maak klantprofielen met aankoopgeschiedenis, voorkeuren en contactgegevens. Gebruik die gegevens om gerichte promoties en loyaliteitsprogramma's uit te voeren.
- Mobiele POS-mogelijkheden om overal te verkopen. Gebruik tablets of smartphones om transacties af te ronden tijdens evenementen, aan de stoeprand of in pop-upwinkels, met volledige functionaliteit—niet alleen een kaartlezer.
- Geïntegreerd dashboard voor volledig overzicht. Beheer winkel- en e-commercegegevens op één plek—van verkopen en retouren tot personeelsbezetting en prestatiecijfers.
- Gedetailleerde rapportage en analyses ingebouwd. Krijg realtime inzichten in verkopen, medewerkers en voorraad zonder één CSV-bestand te exporteren. Extra voordeel voor systemen met aanpasbare of voorspellende dashboards.
- Personeelsbeheer ingebouwd in het systeem. Stel rolgebaseerde machtigingen in, houd uren bij en volg individuele prestaties zonder een afzonderlijk HR-hulpmiddel nodig te hebben.
- Retouren en ruilingen die de bedrijfsvoering niet verstoren. Verwerk terugbetalingen, winkeltegoed en retouren via meerdere kanalen zonder de gebruikelijke chaos of boekhoudkundige nachtmerries.
- Beveiliging en naleving zonder compromissen. Zoek naar PCI-conforme systemen met ingebouwde versleuteling, fraudedetectie en veilige betalingsverwerking.
Deze functies zijn geen overbodige extra's—ze vormen de basis voor een POS-systeem dat je daadwerkelijk helpt slimmer te verkopen, sneller te werken en op te schalen zonder de controle te verliezen.
Belangrijkste voordelen van een e-commerce-POS-systeem
Een e-commerce-POS-systeem is meer dan een backendhulpmiddel—het is je eerstelijnsmedewerker voor groei, schaalvergroting en klanttevredenheid. Dit is wat het juiste systeem mogelijk maakt:
- Schaalbaarheid die met je meegroeit. Of je nu nieuwe locaties opent of SKU's toevoegt, je POS-systeem moet moeiteloos kunnen uitbreiden—zonder ingewikkelde migraties.
- Naadloos omnichannelbeheer. Synchroniseer voorraad, bestellingen en klantgegevens via e-commerce-, winkel-, mobiele en marktplaatskanalen—allemaal in realtime.
- Probleemloze klantervaringen. Ondersteun snelle betalingen met Apple Pay, PayPal en meer. Bied loyaliteitsbeloningen en gepersonaliseerde service op basis van de aankoopgeschiedenis.
- Operationele efficiëntie op elk niveau. Automatiseer voorraadbeheer, personeelsplanning en orderverwerking, zodat je team zich kan richten op verkopen—in plaats van spreadsheets.
- Betere en snellere besluitvorming. Krijg toegang tot realtime rapporten en dashboards die verkooptrends, topproducten en teamprestaties in één oogopslag tonen.
- Flexibiliteit om overal te verkopen. Met mobiele POS-tools kun je verkopen afrekenen op de winkelvloer, tijdens evenementen of aan de stoep—met volledige toegang tot voorraad- en klantgegevens.
- Geïntegreerd klant- en voorraadbeheer. Weet wat er op voorraad is en wie het koopt—gebruik die gegevens vervolgens om slim bij te bestellen, aanbiedingen te personaliseren en voorraadtekorten te voorkomen.
- Betere cashflow en snellere betalingen. Verminder het aantal verlaten winkelwagens met flexibele betaalmogelijkheden en snellere verwerking—vooral wanneer klanten onderweg betalen.
- Ingebouwde naleving en gegevensbeveiliging. Blijf beschermd met versleuteling, PCI-naleving en fraudedetectie—zonder extra uitbreidingen of IT-problemen.
Het resultaat? Een POS-systeem dat niet alleen bijblijft, maar je helpt sneller te werken, slimmer te bedienen en een retailbedrijf op te bouwen dat klaar is voor de toekomst.
Kosten en prijzen van POS-systemen voor e-commerce
POS-systemen voor e-commerce zijn verkrijgbaar in een breed scala aan prijsklassen, waardoor ze toegankelijk zijn voor bedrijven van elke omvang.
De kosten omvatten doorgaans drie hoofdfactoren: hardware, software en kosten voor betalingsverwerking. Extra functies of integraties kunnen ook van invloed zijn op de prijs.
Factoren die de prijs beïnvloeden
- Hardwarevereisten: Eenvoudige configuraties bevatten mogelijk alleen een kaartlezer en tablet, terwijl geavanceerdere configuraties volledige kassa's, barcodescanners en bonprinters nodig hebben.
- Softwarefuncties: De prijs varieert afhankelijk van de vraag of je voorraadbeheer, personeelsbeheer, CRM-tools of ondersteuning voor meerdere locaties nodig hebt.
- Kosten voor betalingsverwerking: De tarieven liggen meestal tussen 1.5% en 3.5% per transactie, waarbij sommige systemen vereisen dat je hun interne betalingsverwerkers gebruikt.
- Schaalbaarheid: Sommige POS-systemen bieden schaalbare abonnementen, zodat je klein kunt beginnen en meer functies kunt toevoegen naarmate je groeit.
- Ondersteuning en integraties: Het integreren van je POS-systeem met e-commerceplatforms, boekhoudsoftware of andere tools kan extra kosten met zich meebrengen.
Veelvoorkomende prijsniveaus voor POS-systemen
Hier volgt een overzicht van typische abonnementsopties en hun prijzen voor POS-systemen voor e-commerce, samen met het type bedrijf waarvoor elk abonnement het meest geschikt is:
| Type abonnement | Gemiddelde prijs | Veelvoorkomende inbegrepen functies | Meest geschikt voor |
|---|---|---|---|
| Gratis | $0/maand | Basisfuncties zoals kaartbetalingen en beperkte verkoopregistratie. | Zelfstandige ondernemers, pop-upwinkels |
| Basis | $25 - $60/maand | Basisvoorraadbeheer, kaartverwerking en basisrapportages. | Kleine bedrijven, start-ups |
| Professioneel | $70 - $150/maand | Geavanceerd voorraadbeheer, CRM-tools en ondersteuning voor meerdere locaties. | Groeiende bedrijven |
| Geavanceerd | $150 - $300/maand | Volledige rapportages, omnichannelfuncties en personeelsbeheer. | Middelgrote tot grote bedrijven |
| Zakelijk | $500+/maand | Aangepaste integraties, geavanceerde analyses en prioriteitsondersteuning. | Grote ondernemingen |
Extra kosten
- Hardwarekosten: Van $20 voor eenvoudige kaartlezers tot meer dan $3,000 voor volledige POS-terminals en zelfbedieningskiosken, afhankelijk van de behoeften van het bedrijf.
- Installatiekosten: Kunnen variëren van $0 tot $1,000, afhankelijk van de complexiteit van het systeem.
- Uitbreidingen en integraties: Functies zoals klantloyaliteitsprogramma's of onlinebestelsystemen kunnen de kosten verhogen.
Kosten voor betalingsverwerking
De meeste kassasystemen voor e-commerce brengen transactiekosten in rekening van 1,5% tot 3,5% per transactie, afhankelijk van het type betaling en de betalingsverwerker.
Sommige systemen, zoals Square en Shopify, bieden gratis software, maar vereisen dat je hun interne betalingsverwerking gebruikt.
Door deze prijsniveaus en aanvullende factoren te begrijpen, kun je het beste POS-systeem kiezen dat aansluit bij de huidige behoeften en het groeipotentieel van je bedrijf.
Veelgestelde vragen over e-commerce-kassasystemen
We hebben ons best gedaan om te raden welke brandende vragen je over dit onderwerp mogelijk hebt en hebben hieronder de antwoorden verzameld. Hopelijk heb je hiermee de antwoorden gevonden en zijn je vragen niet langer onbeantwoord.
Wat is het beste e-commerce-kassasysteem voor kleine bedrijven?
Dat hangt af van je opstelling, maar we hebben Square POS zien werken voor zelfstandigen zonder personeel en ondernemers met een nevenbedrijf dankzij het gratis plan en intuïtieve ontwerp. Als je al Shopify gebruikt, is hun POS een logische keuze om alles snel te synchroniseren. Lightspeed is ideaal als je wilt opschalen en vanaf dag één uitgebreidere rapportages wilt.
Kan ik een kassasysteem integreren met mijn bestaande e-commercewinkel?
Dat zou je zeker moeten doen. De meeste moderne POS-systemen bieden ingebouwde integraties of API-toegang voor platforms zoals Shopify, WooCommerce, BigCommerce en Magento. Als je niet technisch bent, kies dan een aanbieder die een direct bruikbare installatie biedt of een speciaal inwerkteam heeft dat je erdoorheen begeleidt. Het doel? Realtime synchronisatie zonder gedoe.
Heb ik speciale hardware nodig om een kassasysteem te gebruiken?
Niet per se. Veel e-commerce-POS-platforms werken op tablets of smartphones, vooral als je mobiele POS-opstellingen gebruikt. Sommige vereisen mogelijk barcodescanners, bonprinters of kassalades, maar de meeste bieden flexibele apparatuurpakketten, zodat je alleen betaalt voor wat je echt nodig hebt.
Hoe helpt een kassasysteem bij rapportages en analyses?
De beste systemen geven niet alleen dagelijkse verkooptotalen weer, maar bieden je duidelijke, realtime dashboards over wat er verkoopt, wie er koopt en hoe je team presteert. Extra punten voor aanpasbare rapporten, voorspellende analyses en voorraadinzichten die verkeerde nabestellingen voorkomen voordat ze plaatsvinden.
Hoeveel moet ik verwachten uit te geven aan een kassasysteem?
Van gratis (ja, echt) tot meer dan $500/maand, afhankelijk van je omvang en behoeften. De meeste kleine bedrijven komen uit op tussen $25 en $150/maand voor software. Tel daar apparatuur ($20–$2,000+) en verwerkingskosten (1.5–3.5%) bij op voor het volledige beeld. Zoek systemen die met je meegroeien—niet systemen die je voor elke functie een paar centen laten betalen.
Welke betaalmethoden moet mijn kassasysteem ondersteunen?
Hoe meer, hoe beter. Zoek systemen die creditcards, betaalpassen, mobiele portemonnees zoals Apple Pay en Google Pay, PayPal en zelfs BNPL-opties zoals Afterpay accepteren. Flexibiliteit in betaalmethoden neemt drempels weg en voorkomt dat winkelwagens op het laatste moment worden achtergelaten.
Andere beoordelingen van betaalsoftware
Deze softwareoverzichten kunnen je zoektocht naar kassasoftware aanvullen. Ik heb me gericht op softwarebeoordelingen voor betaaltechnologieën of technologieën die daarmee verband houden, zoals fraudepreventie of BNPL. Als je specifiek van Square wilt overstappen, bekijk dan onze uitgebreide gids over Square-alternatieven, gerangschikt voor 2026.
- Software voor omzetbelasting bij e-commerce
- Koop-nu-betaal-laterplatforms (BNPL)
- Mobiele betaaloplossingen
- Software voor fraudepreventie bij e-commerce
- Boekhoudsoftware voor e-commerce
Hier hebben we een geweldig verkooppunt
We begrijpen het: tegenwoordig moeten er ontzettend veel softwarekeuzes worden gemaakt. Je technologiestack kan je e-commercemerk maken of breken, vooral wanneer je de grenzen ervan test door je activiteiten uit te breiden en op te schalen. Naast kassasystemen is het kiezen van de juiste retailmanagementsoftware net zo belangrijk voor operationeel succes.
Daarom bestaan we. We steken moeite in het vinden van handige tools, zoals kassasystemen voor e-commerce, om je leven gemakkelijker te maken. Het leven is al moeilijk genoeg—besluiteloosheid zou het niet nog zwaarder moeten maken.
In dit artikel vind je zeker de e-commerce-kassaoplossing die je nodig hebt. Bovendien vind je mijn woordgrappen misschien wel grappig. Dat is ook mooi meegenomen.
Retail staat nooit stil—en dat zou jij ook niet moeten doen. Abonneer je op onze nieuwsbrief voor de nieuwste inzichten, strategieën en hulpmiddelen voor je carrière van toonaangevende retailleiders die de sector vormgeven.