6 beste praktijken voor het ontwerpen van e-commercewebsites 2026
In 2021 genereerde e-commerce 870 miljard dollar aan verkopen in de Verenigde Staten, waardoor het ontwerp van e-commercewebsites essentieel is voor succes. Door een online winkel op te zetten, kun je producten rechtstreeks vanaf je website verkopen, betere SEO-resultaten behalen en een sterker merk opbouwen.
We hebben deze gids samengesteld om je te helpen je online bedrijf op te bouwen zonder overweldigd te raken. Lees verder om te ontdekken welk type site je moet maken en wat professionals op het gebied van het beste ontwerp van e-commercewebsites zeggen over het combineren van ontwerp en functionaliteit.
Hoe begin je met het ontwerpen van je e-commercesite?
Bekijk voordat je begint enkele voorbeelden van websites van bedrijven in jouw branche. Vertel je webdesigner wat je goed en minder goed vindt aan elk voorbeeld. Als je geen van de gevonden sites goed vindt, bekijk dan enkele sjablonen voor webdesign ter inspiratie. Sociale media zijn ook een uitstekende plek om voorbeelden van aantrekkelijke ontwerpen te vinden.
Want more from The Retail Exec?
Sign up for a free membership to complete reading this article:
Have an account? Log In
Als je eenmaal een basisontwerp in gedachten hebt, werk je samen met de ontwerper om het tot leven te brengen. Mogelijk moet je meerdere revisierondes doorlopen voordat je een ontwerp hebt gevonden dat bij je huisstijl past. Zodra je een ontwerpmodel hebt, kun je gaan nadenken over functionaliteit.
Welk type e-commercesite moet je bouwen?
Denk vervolgens na over het type site dat je wilt maken en welke tools je zult gebruiken om de site draaiende te houden. Voor een e-commercesite heb je verschillende opties. Je kunt bijvoorbeeld WooCommerce gebruiken met WordPress-plug-ins of investeren in BigCommerce om toegang te krijgen tot aanvullende marketing- en beveiligingsfuncties.
Nu je weet welke tools je wilt gebruiken, is het tijd om te beslissen of je een site voor één merk of een marktplaats wilt maken.
Site voor één merk
Een site voor één merk toont producten van slechts één bedrijf en is daarmee het beste type e-commercewebsite voor de meeste bedrijven. Tenzij je affiliatepartners of sponsors hebt van wie je producten moet promoten, is een site voor één merk een goede manier om een samenhangend merk op te bouwen en controle te houden over de identiteit van je bedrijf.
Marktplaats
Een andere optie voor het ontwerp van een e-commercewebsite is het creëren van een marktplaats of site waar meerdere bedrijven samenkomen om hun producten te verkopen. Walmart is een goed voorbeeld van een bekend merk met een marktplaats.
Als je naar Walmart.com gaat en naar een product zoekt, kun je je zoekresultaten verfijnen op verkoper. Tot de opties behoren Walmart, professionele verkopers en door Walmart afgehandelde marktplaatsverkopers. Hoewel het misschien tegenstrijdig lijkt om producten van iemand anders op je e-commercesite aan te bieden, is het een goede manier om verkeer te genereren en meer inkomsten te behalen.
Hoe ziet een goed ontwerp van een e-commercewebsite eruit? 6 beste werkwijzen en voorbeelden
Als je terugkerende klanten wilt die je bedrijf graag bij anderen aanbevelen, moet je e-commercesite aan enkele basisprincipes voldoen.
Een geweldige e-commercewebsite is:
1. Ontworpen met de koper in gedachten
Heb je ooit een e-commercesite bezocht waarop het bijna onmogelijk was om snel te vinden wat je nodig had en af te rekenen? Denk na over hoe je je voelde. Stel je nu voor dat je klanten hetzelfde gevoel hebben bij jouw bedrijf.
Bij elke beslissing over ontwerp en ontwikkeling moet rekening worden gehouden met huidige en potentiële klanten, van het kleurenschema dat je gebruikt tot het aantal productpagina's dat je hebt. Op de homepage moet duidelijk staan wat je doet en bezoekers moeten eenvoudig kunnen vinden wat ze nodig hebben.
Als je klaar bent om een gebruiksvriendelijke website te maken die resultaten oplevert, probeer dan het volgende:
- Wees niet bang om felle kleuren te gebruiken, maar alleen als ze passen bij het kleurenschema van je merk. Kies kleuren die je logo en andere merkmaterialen aanvullen.
- Zorg ervoor dat de startpagina een geweldige eerste indruk maakt. De lettertypen, animaties en andere ontwerpelementen van de website moeten aansluiten bij je huisstijl en je inhoud en productfoto's versterken in plaats van deze te overschaduwen.
- Gebruik consistente opmaak op alle pagina's van hetzelfde type. Het is moeilijk voor klanten om te vinden wat ze nodig hebben als elke pagina er anders uitziet. Als je bijvoorbeeld meerdere versies hebt van een landingspagina die is geoptimaliseerd voor lokale zoekmachineoptimalisatie, zorg er dan voor dat ze allemaal dezelfde structuur volgen.
- Plaats bovenaan elke pagina een oproep tot actie (CTA). Sommige klanten verlaten je website liever dan dat ze helemaal naar beneden scrollen om een telefoongesprek aan te vragen of zich in te schrijven voor je nieuwsbrief. Door een CTA hoger op de pagina te plaatsen, verhoog je de conversieratio.
Slepen, neerzetten en winst maken — was het maar zo eenvoudig! Vind de krachtigste pagina-bouwers om e-commercepagina's met hoge conversies te maken.
2. Gemakkelijk te navigeren met een zoekbalk
De sitenavigatie is een belangrijk onderdeel van de gebruikerservaring. Als gebruikers niet kunnen vinden wat ze nodig hebben in je e-commercewinkel, kopen ze bij een van je concurrenten. Voeg op elke pagina van de website een zoekbalk toe, zodat specifieke producten gemakkelijk te vinden zijn.
Je e-commercebedrijf kan ook profiteren van een gebruiksvriendelijk navigatiemenu. Een goed menu biedt de volgende voordelen:
- Gebruikers kunnen gemakkelijker producten vinden en verkooptransacties voltooien.
- Je kunt gebruikersstromen eenvoudig volgen, zodat je kunt bepalen welke productcategorieën het populairst zijn.
- De onderdelen in je navigatiemenu beïnvloeden hoe bezoekers over je merk denken.
Gebruik beschrijvende labels in je menu om de functionaliteit van je e-commercewebsite te verbeteren. "Rode kerstversieringen", "Blauwe kerstversieringen" en "Groene kerstversieringen" zijn beter dan "Versieringen" of "Kerstdecoratie", omdat ze klanten helpen precies te begrijpen wat ze kunnen verwachten wanneer ze op elke link klikken.
3. Rijk aan functies
Berichten, typografie, witruimte en het algemene winkelontwerp zijn allemaal belangrijk, maar daarmee kom je maar tot op zekere hoogte. Om een geweldige indruk te maken, heeft je online winkel volop functies nodig om gebruikers betrokken te houden. Naast de zoekbalk en het gebruiksvriendelijke navigatiemenu moet je e-commerceplatform het volgende bieden:
- Video's die laten zien hoe je producten werken
- Klantenbeoordelingen, getuigenissen en andere vormen van sociaal bewijs
- Functionaliteit voor het volgen van bestellingen
- Filters waarmee klanten hun zoekresultaten kunnen verfijnen op maat, kleur en andere kenmerken
- Meerdere manieren om hulp te vragen
Deze functies wekken vertrouwen, maken je website gebruiksvriendelijker en laten klanten zien dat je een merk bent dat hun vertrouwen verdient. Het aanbieden van extra functies helpt je ook om meer verkoopconversies te realiseren en de gemiddelde levenslange klantwaarde te maximaliseren.
4. Geschikt voor mobiele apparaten
Vanaf april 2021 bezat 85% van alle Amerikanen een smartphone, waardoor online winkelen een belangrijke inkomstenbron vormt voor startups, kleine bedrijven en grote ondernemingen. Shopify meldt ook dat bijna 70% van de gebruikers afhankelijk is van mobiele retailapps om te vinden wat ze nodig hebben.
Omdat zoveel mensen mobiele apparaten gebruiken om digitale en fysieke producten te kopen, moet je website op mobiel net zo goed werken als op een desktop- of laptopcomputer. Dit concept staat bekend als responsief ontwerp.
Richt je op het volgende om het je doelgroep gemakkelijk te maken om op een smartphone of tablet door je website te navigeren:
- Flexibiliteit: Tekst, productafbeeldingen, video's en andere website-elementen moeten correct worden weergegeven op kleine schermen. Werk samen met je ontwikkelaar aan een responsief ontwerp waarin flexibiliteit centraal staat.
- Afrekenproces: Het weergeven van productinformatie is slechts een van de vele functies van een e-commercewebsite. Zorg ervoor dat gebruikers producten aan het winkelwagentje kunnen toevoegen en kunnen afrekenen zonder fouten tegen te komen.
- Consistentie: Zorg ervoor dat je website er op mobiel hetzelfde uitziet als op desktop- en laptopcomputers. Deze consistentie is essentieel voor het opbouwen van een samenhangend merk.
- Navigatie: Maak het gebruikers gemakkelijk om door de website te navigeren wanneer ze mobiele apparaten gebruiken.
5. Voorzien van overtuigende teksten en productbeschrijvingen
Als je een product tegenkwam met de omschrijving "Verpakking van 10, rood, merk Craftsman", zou je dan enthousiast worden om het te kopen? Waarschijnlijk niet. Overtuigende teksten en productbeschrijvingen zijn essentieel om klanten enthousiast te maken over wat je aanbiedt en hen ervan te overtuigen een aankoop te doen.
Hier is een voorbeeld:
"Houd je beste vriend gezond met de huisdiertraktaties van Lord Barkington. Elke smakelijke traktatie zit boordevol eiwitten om je hond een vol gevoel te geven en overeten te voorkomen. Deze traktaties zijn verkrijgbaar in zes smaken en bevatten kip als eerste ingrediënt, waardoor schadelijke vulstoffen uit het dieet van je huisdier worden geweerd."
In het bovenstaande voorbeeld worden niet alleen productkenmerken opgesomd. Het vertelt de lezer dat het product hoogwaardige ingrediënten bevat en mogelijk gezondheidsproblemen voorkomt die verband houden met overeten of het binnenkrijgen van schadelijke ingrediënten.
6. Voorzien van hoogwaardige foto's van je producten
Dit is niet het moment om snel een paar foto's met je smartphone te maken en ze naar je website te uploaden. Laat voor het best mogelijke ontwerp van je e-commercewebsite een professionele fotograaf hoogwaardige foto's maken onder geschikte lichtomstandigheden.
Laat de fotograaf foto's vanuit meerdere hoeken maken om de kenmerken van elk product te laten zien en klanten een reden te geven om het te kopen.
Maak indruk met het juiste ontwerp voor je e-commercewebsite
Nu we de basisprincipes van e-commercewebdesign hebben behandeld, is het misschien tijd om te kijken naar de hulpmiddelen waarmee je je e-commercebedrijf kunt opzetten.
The Retail Exec heeft alle hulpmiddelen die je nodig hebt om e-commerce onder de knie te krijgen en stap-voor-staphandleidingen voor SEO, marketing en meer.
Wil je tips ontvangen om je verkoopconversiepercentage te maximaliseren? Schrijf je dan vandaag nog in voor onze nieuwsbrief.
Meer geweldige ECM-inhoud: