Gestione dell’Inventario da Parte del Fornitore: Dal Concetto all’Implementazione
Il sogno della delega dell’inventario: Alcune aziende trovano sollievo nell’esternalizzare la gestione dell’inventario, riducendo l’onere delle segnalazioni e delle preoccupazioni sulle scadenze di riordino.
Meno report, più serenità: La gestione esternalizzata dell’inventario riduce la necessità di analisi costante dei report, liberando tempo prezioso per altre attività d’impresa.
Ridefinire le responsabilità sull’inventario: Affidare la gestione dell’inventario permette di concentrarsi altrove, fidandosi che livelli di stock e necessità di riordino siano gestiti in modo efficiente.
Fiducia in mani esperte: Delegando le attività di inventario, le aziende possono affidarsi all’esperienza di specialisti che gestiscono le scorte, snelliscono i processi e garantiscono riordini puntuali.
Addio alle preoccupazioni di riordino: Esternalizzare la gestione delle scorte offre tranquillità, poiché la responsabilità di mantenere livelli adeguati di inventario passa a responsabili affidabili.
Riesci a immaginare di consegnare le chiavi del tuo regno di gestione dell'inventario?
Per alcune aziende, potrebbe sembrare un sogno. Pensa: meno report da analizzare e qualcun altro che si preoccupa di quando riordinare.
Per altri, l’idea fa venire i brividi lungo la schiena.
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E se qualcosa dovesse andare storto?
Chi ha davvero il controllo?
L’inventario gestito dal fornitore (VMI) solleva molte domande, e giustamente. Stai ristrutturando la tua catena di approvvigionamento e contando su qualcun altro per far funzionare tutto.
Facciamo luce su questa strategia della catena di fornitura basata sulla fiducia, così che dubbi e paure non ti impediscano di adottare ciò che potrebbe essere la soluzione più adatta.
Cos'è l’Inventario Gestito dal Fornitore (VMI)?
Inventario gestito dal fornitore (VMI) è un processo collaborativo di gestione delle scorte in cui permetti ai tuoi fornitori di occuparsi delle attività dietro le quinte.
Con questa modalità, i loro ruoli vanno oltre la semplice consegna della merce.
Gestiscono anche il flusso delle scorte per tuo conto, occupandosi di tutto: dalle decisioni quotidiane sulle giacenze alla pianificazione strategica della domanda.
Le loro responsabilità includono attività come:
- Monitoraggio dei livelli di stock
- Previsione della domanda futura
- Pianificazione dei cicli di reintegro
- Creazione degli ordini di acquisto
- Gestione delle soglie di scorta di sicurezza
- Monitoraggio del tasso di rotazione dell’inventario
- Ottimizzazione dei calendari di consegna
- Adattamento alle tendenze stagionali
L’inventario gestito dal fornitore è una strada a doppio senso.
I fornitori ottengono un maggior controllo sui propri flussi di lavoro e rimangono al passo con la domanda. E tu, come rivenditore, puoi rilassarti godendo di una maggiore precisione nell’inventario e di una catena di approvvigionamento più agile.
Rivenditori noti come Walmart, Amazon e Bosch si affidano al VMI per automatizzare gli ordini, specialmente perché gestiscono innumerevoli SKU e una vasta rete di venditori.
Il Processo VMI: Come Funziona (rispetto ad altri modelli)
Nella gestione tradizionale delle scorte, sei tu a fare gli ordini e a monitorare manualmente i livelli e i movimenti dell’inventario.
Ma quando lasci che siano i fornitori a prendere il controllo, è necessario stabilire alcuni punti non negoziabili affinché tutto funzioni al meglio. Questi sono:
- Accesso condiviso ai dati. I fornitori necessitano di accesso in tempo reale ai tuoi dati di vendita e alle giacenze per prendere decisioni informate.
- Accordi di reintegro. Insieme, definirete i parametri relativi a scorte minime, punti di riordino e frequenza delle consegne.
- Metriche di performance allineate. Entrambe le parti devono concordare su KPI come rotazione dello stock, esaurimenti di magazzino e livelli di servizio (solo per citarne alcuni).
Quando la gestione dell’inventario è interna, non hai bisogno di tutta questa struttura e allineamento, giusto?
Ma se hai ancora qualche dubbio e vuoi capire meglio come funziona il VMI, diamo uno sguardo agli altri modelli e analizziamo le differenze:
- CMI (co-managed inventory): Il tuo fornitore ottiene accesso al tuo sistema, acquisendo piena visibilità sui dati delle tue scorte. Formulerà raccomandazioni basandosi sulle sue osservazioni e analisi, ma le decisioni finali spettano comunque a te.
- Conto deposito: I prodotti restano di proprietà del tuo committente (il fornitore) fino a quando tu (il destinatario) non li vendi. Sembra vantaggioso, ma la gestione dell’inventario rimane comunque una tua responsabilità.
- Scorte just-in-time (JIT): Ricevi i tuoi prodotti solo quando necessari. L’obiettivo del JIT è mantenere i livelli di stock il più snelli possibile. Ecco una guida completa sul JIT se pensi che questa sia una strategia di gestione delle scorte più adatta a te.
- Dropshipping: Tu vendi la merce, ma non la tocchi mai. È ancora più "hands-off" della VMI, perché gli ordini passano direttamente dal tuo fornitore al tuo cliente.
- Cross-docking: La merce arriva, viene smistata e spedita subito, eliminando la necessità di stoccaggio. Collabori con fornitori e trasportatori partner per tenere il passo, ma non ricevi una gestione strategica dello stock: è tutto nelle tue mani.
Questa strategia di gestione dell’inventario ti sembra più adatta al tuo business? Leggi questa guida per maggiori informazioni sul cross-docking.
Ecco una tabella comparativa veloce per chiarire un po’ le idee:
| Modello | Chi possiede lo stock? | Chi gestisce il rifornimento? | Ideale per... |
|---|---|---|---|
| VMI | Fornitore | Fornitore | Rapporti collaborativi con forte condivisione dei dati |
| CMI | Rivenditore | Condiviso (il fornitore consiglia) | Team che cercano consigli ma vogliono mantenere il controllo |
| Conto deposito | Fornitore (fino alla vendita) | Rivenditore | Rivenditori che cercano acquisti a basso rischio |
| JIT | Rivenditore | Rivenditore | Flussi snelli con catene di fornitura efficienti |
| Dropshipping | Fornitore | Fornitore | Modelli di evasione ordini "hands-off" |
| Cross-docking | Rivenditore | Rivenditore | Logistica ad alto volume e alta rotazione |
Tutte queste strategie di gestione delle scorte hanno dei vantaggi. Dovrai valutare quale si adatta meglio al tuo business.
E dato che ci stiamo concentrando sulla VMI in questo momento, ti mostro cosa puoi ottenere scegliendo di affidare il controllo delle scorte ai tuoi fornitori (e cosa ne guadagnano loro nel processo).
I principali vantaggi della VMI per i rivenditori (e i loro fornitori)
La VMI offre molto di più che delegare a qualcun altro l’ottimizzazione delle tue scorte.
Ed è vero che ti libera dallo stress della gestione, ma i fornitori non lo fanno per beneficenza. Ci guadagnano anche loro.
Ecco perché alcuni rivenditori e fornitori scelgono la VMI:
Maggiore disponibilità di stock
Uno studio ha dimostrato che la VMI può ridurre le rotture di stock del 31%
Questo è un grande risultato, ottenuto soprattutto grazie ai fornitori che riforniscono le scorte basandosi sui dati in tempo reale.
Scorte più snelle per te e nessun grande cambiamento nella pianificazione di produzione per loro.
Riduzione dei costi di magazzino
Nessuna necessità di alzare i livelli di scorta di sicurezza o di sovrastoccare la merce durante l’alta stagione, il che significa meno costi di magazzinaggio e più spazio a scaffale per i prodotti a maggiore rotazione.
I tuoi partner ne giovano anche loro. Non sono costretti a fare spedizioni urgenti e possono a loro volta ottimizzare i propri spazi.
La cosa migliore è che nessuno deve sopportare i costi della sovrapproduzione.
Efficienza nella catena di fornitura
Poiché il tuo fornitore può adattare la propria pianificazione della capacità in base ai tuoi flussi di stock aggiornati in tempo reale, puoi contare che i rifornimenti avverranno nei tempi previsti, con loro a gestirli.
La gestione delle scorte da parte del fornitore elimina i classici scambi di informazioni che solitamente avvengono ogni volta che si effettua un nuovo ordine.
Previsioni della domanda più precise
I dati in tempo reale informano meglio entrambe le parti e migliorano la previsione delle scorte stessa.
I fornitori possono anche osservare in tempo reale le tendenze e i movimenti dei prodotti, capendo meglio di cosa hai bisogno e quando.
Relazioni più solide
Pensaci un attimo: perché dovresti rinunciare a un fornitore che gestisce alla grande il tuo inventario?
Il loro coinvolgimento più profondo nella tua gestione della catena di approvvigionamento li rende estremamente difficili da sostituire.
Sfide comuni e rischi del VMI
Tutti questi benefici suonano invitanti, vero? Ma prima di precipitarti, devi sapere perché il VMI non è l'opzione perfetta per ogni rivenditore.
Dipendenza dal fornitore
Alcuni marchi semplicemente non sono pronti a cedere il controllo dell'inventario ai propri partner.
Ed è comprensibile… Stiamo parlando del tuo sostentamento.
Con il VMI, stai affidando la tua fiducia a un fornitore perché consegni sempre, si adatti e dia priorità al tuo business. Quel livello di affidabilità può essere difficile da garantire per tutti i partner.
Spese legali
Certo, risparmi sui costi della gestione dell'inventario, ma dovrai farti carico delle spese legali.
Il VMI comporta tutele legali, come accordi di non divulgazione, responsabilità sull’inventario e SLA chiaramente definiti, per mantenere i tuoi fornitori allineati.
I grandi rivenditori hanno team legali che se ne occupano senza problemi. Ma se gestisci un’azienda relativamente piccola, questo può metterti a dura prova finanziariamente.
Disponibilità e compatibilità delle infrastrutture tecnologiche
I tuoi fornitori devono avere le capacità tecniche e le competenze necessarie per consentire una vera condivisione dei dati.
Questo significa aggiornamenti automatici dell'inventario, dashboard in tempo reale e previsioni di domanda accurate, solo per citare alcuni elementi imprescindibili.
Se i tuoi partner non dispongono di quell'infrastruttura o se i tuoi sistemi non sono compatibili, sarà tutto molto complicato.
Possibili violazioni della sicurezza
Condividere dati sensibili con un'organizzazione esterna espone la parte più vulnerabile del tuo business.
I numeri lo confermano: Il 98% delle organizzazioni lavora con una terza parte soggetta a una violazione, e il 29% di tutte le violazioni può essere ricondotto a quei collegamenti con terze parti.
5 buone pratiche per un programma VMI di successo
Come si possono evitare le problematiche più comuni del VMI? Segui i passaggi qui sotto per creare un programma VMI efficace con i tuoi partner.
1. Definisci un quadro chiaro, aspettative e confini
I confini sono importanti in ogni rapporto—sì, l’ho detto. Nel vendor-managed inventory, questo significa definire quanto segue:
- Punti di contatto. Chi è il riferimento per domande, intoppi o autorizzazioni? Vale in entrambe le direzioni per garantire comunicazioni rapide e chiare.
- Service Level Agreements (SLA). Quali sono gli impegni formali del tuo fornitore su disponibilità di stock, precisione nell’evasione e tempi di risposta? È il modo per chiedere conto ai tuoi fornitori.
- Capacità di stoccaggio. Quanti prodotti possono effettivamente entrare nei tuoi scaffali? Devi assicurarti che i fornitori non li sovraccarichino di merce in eccesso.
- Livelli di inventario accettabili. Qual è il punto giusto per l’inventario? Abbastanza da soddisfare la domanda senza immobilizzare troppo capitale.
- Soglie dell’inventario. Quali sono i punti in cui bisogna riordinare? Il VMI serve proprio a tenere gli scaffali pieni senza appesantirti.
- Termini di pagamento. Come vengono pagati i fornitori? È fondamentale, soprattutto se spediscono la merce prima di emettere fattura.
- Politiche di reso. Come vengono trattati i prodotti invenduti o danneggiati? Bisogna chiarire chi ne è responsabile, la frequenza e il processo.
- Confini decisionali. Quanto potere decisionale ti resta? Chiarire chi prende quali decisioni aiuta entrambe le parti a restare nei propri ruoli senza intralciarsi.
Chiarire questi dettagli e metterli nero su bianco fin dall’inizio aiuta a mantenere i rapporti in carreggiata, soprattutto quando la situazione si fa confusa—pensa a una domanda variabile o a cambiamenti interni.
La mancanza di chiarezza sulla proprietà dell’inventario può generare tensioni.
Una volta, davamo per scontato che il nostro fornitore avrebbe effettuato il riassortimento automatico basandosi su vecchi modelli—ma il nostro consumo è aumentato improvvisamente, e loro non stavano monitorando la situazione con la stessa attenzione che credevamo.
Abbiamo risolto il problema stabilendo SLA chiari e incontri settimanali.
2. Allineare KPI condivisi e metriche dell’inventario
Mi hai già sentito dire: Obiettivi e valori condivisi sono fondamentali per una buona partnership VMI.
E il modo in cui misuri questi obiettivi può servire da prova di compatibilità.
Prima di andare avanti, siediti insieme al tuo fornitore e decidete cosa si intende davvero per successo e come entrambi potete monitorarlo.
Alcune ottime metriche da cui partire:
- Tasso di rotazione dell’inventario: Quanto velocemente i prodotti vengono venduti e rimpiazzati? Un’elevata rotazione di solito indica una domanda sana e una gestione intelligente delle scorte. Per calcolare i tassi di rotazione dell’inventario, utilizza questa formula:
Tasso di rotazione = (Costo del venduto (COGS) / Giacenza media dell’inventario nel periodo considerato) x 100
- Lead time: Quando l’inventario raggiunge il punto di riordino, quanto tempo occorre per essere rifornito? Più breve e costante è, meglio è. Per calcolare i lead time, usa questa formula:
Lead time = Data di consegna dell’ordine - Data di richiesta dell’ordine
- Tasso di esaurimento scorte: Con quale frequenza rimani senza un prodotto? Meno frequenti sono le carenze di stock, più clienti saranno soddisfatti. Per calcolare il tasso di esaurimento scorte, utilizza questa formula:
Tasso di esaurimento = (Numero di stockout / Totale ordini) x 100
- Costo di mantenimento delle scorte: Quanto costa mantenere l’inventario? Il VMI dovrebbe aiutarti a ridurre questo valore. Per calcolare il costo di mantenimento (%), usa questa formula:
Costo di mantenimento (%) = (Valore totale mantenimento scorte / Valore totale dell’inventario) x 100
- Fill rate: Quale percentuale della domanda cliente viene soddisfatta senza interruzioni o arretrati? Per calcolare il fill rate, usa questa formula:
Fill rate = (Ordini completati / Ordini totali) x 100
- Accuratezza degli ordini: Gli ordini arrivano nella quantità e condizione corrette? Per calcolare l’accuratezza degli ordini, usa questa formula:
Accuratezza degli ordini = Inventario contato / Inventario registrato (atteso)) x 100
- Costo di transazione: Impieghi troppo tempo o denaro nella gestione degli ordini? Con il VMI non dovrebbe essere così.
I dati sono ottimi per prendere decisioni, ma sono anche utili per mantenere l’allineamento con i tuoi fornitori. Traccia il loro andamento per svelare i punti di forza e le debolezze della vostra collaborazione.
3. Usa lo stack tecnologico giusto per la condivisione dati in tempo reale
La VMI ha successo solo se tu e i vostri fornitori utilizzate le stesse regole e condividete gli stessi dati di inventario e vendita.
Costruire un sistema VMI è la base—e influenza fortemente la velocità con cui puoi implementarlo.
Secondo Ashley Hetrick, responsabile del settore approvvigionamento e supply chain presso BDO USA:
Un programma VMI a piena scala richiede in genere da 6 a 12 mesi per essere implementato, supponendo che il sistema necessiti di uno scambio dati in tempo reale.
Ecco tre metodi di integrazione che puoi utilizzare per la condivisione dati in un sistema VMI:
- Electronic data interchange (EDI): Un sistema standardizzato che automatizza i trasferimenti di dati tra te, i tuoi canali di vendita e i sistemi interni, e quelli del tuo fornitore.
- Piattaforme di inventario basate su cloud: Questi strumenti eliminano la necessità di hardware ingombranti e server in sede. Tu e i tuoi partner potete condividere informazioni sul movimento in tempo reale dei prodotti, indipendentemente dalla posizione fisica.
- Sistemi di enterprise resource planning (ERP): Implementare un sistema ERP centralizza tutti i processi aziendali e i dati, inclusi inventario, finanza e supply chain, in un solo posto. Prendere decisioni VMI diventa più veloce se devi cercare le informazioni soltanto in un’unica fonte.
Impostare lo scambio fluido tra gli strumenti attuali e la nuova soluzione è il primo passo. Il secondo è sfruttare al meglio le informazioni che ne derivano.
Ecco un esempio: Cin7 Core integra uno strumento con intelligenza artificiale chiamato Cin7 ForesightAI, basato su deep learning per prevedere picchi di domanda, ottimizzare i punti di riordino e molto altro ancora.
Questo livello d’intelligenza porta la VMI da reattiva a proattiva.
Che tu scelga una soluzione basata su cloud, integrata con ERP o alimentata da EDI, il tuo sistema di gestione dell’inventario deve stare al passo con le richieste in tempo reale e la visibilità condivisa.
Se ti stai chiedendo quali piattaforme siano davvero valide, abbiamo selezionato le migliori opzioni per VMI:
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4. Dai priorità a comunicazione aperta e collaborazione
Sincronizzazione dati e automazione tengono tutti aggiornati sulle informazioni regolari.
Ma qualsiasi variazione improvvisa—come cambi repentini della domanda o modifiche di prodotto—deve essere segnalata il prima possibile da entrambe le parti. Per questo, dovrai stabilire canali di comunicazione chiari con tutti i membri chiave del team e gli stakeholder coinvolti nel processo VMI.
Utilizza email, strumenti di messaggistica interna come Slack e Microsoft Teams e piattaforme di gestione progetti come Asana o Monday per informare tutti e garantire responsabilità.
Come ricorda Brian Kroeker riguardo l’implementazione della VMI nella sua azienda, Little Rock Printing: “Una buona comunicazione risolve la maggior parte dei problemi.”
5. Investi nella gestione del cambiamento e nella formazione del team
Il cambiamento non è facile, soprattutto se sottovaluti il valore delle tue persone.
Infatti, gli studi dimostrano che fino al 70% delle iniziative di cambiamento fallisce a causa della resistenza dei dipendenti o della mancanza di supporto.
Passare alla VMI modifica il modo in cui il tuo team comunica, collabora e utilizza la tecnologia. Richiede un vero cambio di mentalità. È qualcosa in cui puoi accompagnarli e guidarli:
- Offrire sessioni di formazione interne che affrontano il “cosa”, il “perché” e il “come” della gestione dell'inventario da parte dei fornitori
- Scomporre il ruolo di ciascuno nel passaggio così che nessuno resti all'oscuro.
- Condividere policy e procedure chiare e accessibili per ogni dipartimento.
- Incoraggiare cicli di feedback aperti e un miglioramento continuo dei processi.
Ti faccio un esempio che spiega perché è importante:
Appena inizi a condividere dati sensibili relativi all'inventario e alle vendite con fornitori esterni, il tuo rischio informatico aumenta.
Protocolli di crittografia rigorosi e strumenti di sicurezza aggiornati aiutano fino a un certo punto. Senza un team adeguatamente formato, le vulnerabilità non verranno riconosciute e mitigate in tempo, esponendo l’azienda al rischio di violazioni su larga scala.
La formazione è una parte importante dell'equazione. Ma, per rafforzare davvero i tuoi processi VMI, devi far sedere allo stesso tavolo tutti i tuoi team (legale, acquisti, operations, IT). L’obiettivo è creare un allineamento trasversale tra le funzioni aziendali.
A volte l’idea di affidare il controllo dell’inventario ai tuoi fornitori può spaventare.
Chi ha passato anni a gestire la merce può sentirsi messo da parte o preoccuparsi che i fornitori non siano affidabili.
Per affrontare questo aspetto, suggerisco di creare semplici guide visive che mostrino il ruolo di ogni reparto, così tutti hanno le idee chiare sui processi.
Consiglio anche di rendere semplice per il personale fornire feedback su ciò che funziona e su ciò che deve essere migliorato. In questo modo è possibile intercettare i problemi prima che diventino costosi.
Come scegliere il sistema di Vendor Managed Inventory più adatto
Il tuo sistema di gestione dell’inventario da parte dei fornitori è il motore sotto il cofano. Se scegli la soluzione migliore per la tua azienda, tutto funzionerà senza intoppi.
Segui questi tre passaggi per scoprire quale sia quello giusto:
1. Concentrati sulle funzionalità che generano veri risultati VMI
I moderni sistemi di gestione dell’inventario offrono numerosi vantaggi, ma non tutti supportano un'organizzazione basata su VMI.
Se vuoi creare un sistema VMI che porti risultati concreti, ti servono le seguenti funzionalità dell’IMS:
- Visibilità in tempo reale. Permette a te e ai tuoi fornitori di regolare la quantità e migliorare il tasso di rotazione. Un report standard sull’inventario di solito si concentra su un periodo predefinito. I dashboard VMI offrono informazioni sempre attuali e dinamiche.
- Rifornimento automatico. Con trigger e algoritmi predefiniti, il tuo sistema può generare automaticamente ordini di acquisto quando i livelli di inventario scendono sotto le soglie impostate. Nessun intervento manuale necessario.
- Previsioni con l’IA. L’intelligenza artificiale può analizzare i dati storici e prevedere la domanda futura e le interruzioni meglio di qualsiasi formula. Migliora l’adattabilità della tua pianificazione degli stock e riduce il rischio di distorsioni di inventario.
- Integrazione di sistema. Uno scambio senza interruzioni di dati tra il software VMI e le piattaforme ERP, WMS ed ecommerce già presenti massimizza l’efficienza operativa.
Queste funzionalità favoriscono la collaborazione tra fornitore e rivenditore.
La facilità di integrazione con i sistemi attuali dovrebbe essere fondamentale.
Idealmente, i fornitori VMI sono già abbonati a gateway come SPS Commerce o Commerce Hub.
Questo consente una facile registrazione di SKU, inventario e gestione ordini, e standardizza il flusso di lavoro per permettere a un rivenditore di collegarsi con molti fornitori VMI.
Evita funzionalità appariscenti. Scegli la funzionalità di base.
2. Identifica che tipo di soluzione VMI si adatta alla tua azienda
La tua soluzione VMI deve essere commisurata a scala e complessità.
Quello che funziona per un rivenditore globale con 55 magazzini non sarà necessariamente adatto a una PMI in crescita.
Segui quindi i consigli qui sotto quando prendi una decisione:
- Valuta il volume degli ordini e la complessità dei prodotti. La capacità del sistema deve essere adeguata al numero di SKU e linee di prodotto presenti.
- Mappa il tuo ecosistema di fornitori. Gestire un solo fornitore è ben diverso rispetto a gestirne diversi appartenenti a più categorie.
- Valuta la maturità tecnologica attuale. Verifica se sistemi come POS, ERP e WMS sono compatibili con la tua soluzione VMI.
- Valuta le competenze interne. Il tuo team deve poter gestire e mantenere il nuovo sistema.
In sintesi: Il nuovo sistema deve funzionare con ciò che hai già, senza costringerti a cambiare tutto.
Gestendo una piccola azienda come Little Rock Printing, Brian condivide che è del tutto possibile attivare un VMI di successo senza troppi stravolgimenti o spese esagerate:
Non abbiamo un’operazione enorme, quindi ce la facciamo. Strumenti come QuickBooks Commerce possono essere sufficienti per iniziare.
Non serve una piattaforma enorme—basta avere dati puliti, un fornitore affidabile e un processo chiaro.
3. Fai le domande giuste prima di scegliere il tuo fornitore
VMI significa un rapporto più profondo con i fornitori, quindi è tuo diritto approfondire ogni dettaglio.
Prima di firmare, chiedi ai tuoi fornitori domande come queste:
- Qual è il tuo schema per l’implementazione del programma VMI? Cerca chiarezza su tempi di onboarding, fasi di rilascio, responsabilità del team, requisiti di sistema e tempistiche. Molti fornitori offrono una fase pilota, che permette di provare il sistema con un insieme limitato di prodotti prima della partenza completa.
Secondo ECR Community:
Un progetto pilota ti offre la possibilità di adattare i tuoi processi e la soluzione IT, se necessario, senza generare sconvolgimenti rilevanti.
È anche un'opportunità per valutare la reazione dei tuoi partner e dipendenti al programma.
Infine, evidenzia tutte le modifiche necessarie agli obiettivi concordati o agli strumenti di misurazione per assicurarsi di misurare i risultati desiderati nel modo migliore possibile.
- Ci sono lacune nell’integrazione di cui dovrei essere a conoscenza? Il loro sistema può collegarsi direttamente al tuo POS, ERP o WMS? Se no, come gestiscono le soluzioni alternative? In questi ambiti è possibile che si nascondano processi manuali non visibili o costi inattesi.
- Quali sono i tuoi parametri per il successo e come li misuri? Questo ti permette di capire quanto siete allineati su cosa significhi "successo". Ottengono punti extra se sanno mostrare in tempo reale la reportistica di questi KPI su dashboard o report.
- Come accederò e interpreterò i dati che fornirete? Verifica dove potrai consultare i dettagli rilevanti (come livelli di inventario, punti di riordino e tempi di consegna) e come verranno comunicati. Chiedi se offrono dashboard visuali, report riepilogativi o avvisi automatici per segnalare cambiamenti critici nella domanda o nei livelli di stock.
- Come collaborerete con il nostro team? Chiedi un referente chiaro e informati su quali strumenti di collaborazione utilizzano.
Preparati a Delegare la Gestione del Tuo Inventario
Se hai deciso che il vendor-managed inventory è la scelta giusta per la tua azienda, il prossimo passo è assicurarti di implementarlo correttamente.
Scegli una soluzione VMI che sia adatta alla tua dimensione, al tuo stack tecnologico e alle tue relazioni con i fornitori, e utilizza i suggerimenti di questa guida per selezionare i fornitori e creare accordi chiari con loro.
Ricordi come abbiamo iniziato con l’idea di consegnare le chiavi?
Con il sistema giusto e le dovute garanzie, vedrai che non stai perdendo il controllo. Anzi, stai dando alla tua azienda (e anche a te stesso e al tuo team) maggiori possibilità di crescita.
Ecco altre risorse da approfondire per aiutarti a scegliere la piattaforma e la strategia più adatte:
- Quanto costa un software di gestione inventario? Una guida completa ai prezzi per i brand ecommerce
- 16 migliori software di gestione inventario per piccole imprese recensiti nel 2025 | The Retail Exec
- 25 requisiti che un software di gestione inventario deve avere
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Domande frequenti sulla gestione delle scorte da parte del fornitore (VMI)
Hai altre domande sulla VMI? Trova le risposte qui:
Cosa dovrebbe essere incluso in un programma pilota VMI?
Inizia selezionando un piccolo sottoinsieme di SKU e un fornitore fidato con cui collaborare.
Secondo la ricerca condotta da ECR Community, è inoltre necessario “avere un sistema in atto per monitorare e acquisire informazioni sull’efficacia del programma. Organizza riunioni quotidiane/settimanalmente di aggiornamento con il tuo primo partner.”
Monitora i KPI stabiliti e confronta i risultati con i dati precedenti all’introduzione della VMI.
Dovresti inoltre esaminare il flusso operativo quotidiano e la gestione delle eccezioni, in modo da poter valutare come il sistema reagisce quando qualcosa va storto.
Come influisce la VMI sui rapporti con i fornitori logistici terzi (3PL)?
I 3PL sono considerati un’alternativa alla VMI. In entrambi i casi, si esternalizza la gestione dell’inventario a un fornitore terzo. Tuttavia, i 3PL sono esperti nella gestione delle scorte e nell’evasione degli ordini —i loro servizi ruotano principalmente attorno a queste aree aziendali.
Se questo è il tipo di supporto che cerchi, ecco una selezione di partner 3PL che raccomandiamo vivamente.
Che tipo di ROI dovrebbero aspettarsi le aziende da un programma VMI?
Ashley riassume bene la risposta:
“Il ROI è più elevato per le organizzazioni che hanno un elevato numero di articoli in magazzino per i quali la gestione del consumo variabile è impegnativa sia in termini di tempo che di risorse.
Per queste realtà, il rischio più consistente deriva dal non disporre dei prodotti richiesti quando necessario, poiché potrebbe provocare ritardi o arresti delle attività aziendali.”
