Cos'è l'ecommerce sostenibile? La definizione è fluida e può iniziare dall'informare e incoraggiare delicatamente i clienti verso scelte di acquisto più ecologiche e socialmente consapevoli. Un pop-up al momento del checkout potrebbe mostrare le emissioni generate dall'acquisto di un determinato prodotto.
Alcune aziende di ecommerce mirano a vendere prodotti con un impatto ambientale minimo o ridotto oppure realizzati con materiali sostenibili. I prodotti possono anche essere ottenuti eticamente oppure le aziende possono implementare processi di produzione orientati a sostenere il benessere dei lavoratori lungo la filiera.
I leader in questo ambito hanno l'obiettivo di trasformare completamente la propria pratica aziendale per garantire che i rifiuti e le emissioni di carbonio siano limitati o addirittura eliminati attraverso completi framework di rendicontazione ESG.
Breve storia dell'ecommerce sostenibile
L'ecommerce sostenibile presenta un semplice caso aziendale: esiste una domanda dei consumatori insieme a un bisogno nel mercato. Secondo un'indagine del 2020, molti consumatori stanno cercando di cambiare le proprie abitudini per diventare più sostenibili, ma solo tre su dieci ci sono riusciti. Dopo la pandemia di COVID-19, i consumatori hanno dichiarato di voler ridurre i loro tassi di consumo.
Attualmente, più della metà dei rifiuti di plastica mondiali è prodotta da soli 20 aziende. Il leader dell'ecommerce Amazon ha creato una landing page per articoli sostenibili, ma è stata criticata per scelte discutibili nell'inclusione di prodotti e accusata di greenwashing.
D'altro canto, ci sono alcune grandi aziende che si stanno assumendo responsabilità con iniziative sostenibili di impatto. Patagonia, ad esempio, è stata un sostenitore esplicito di pratiche commerciali più etiche e sostenibili. Creando prodotti di alta qualità e lunga durata, è in grado di offrire prodotti di seconda mano che sono stati ristrutturati o riparati. Questo consente agli appassionati di attività outdoor di riutilizzare prodotti che altrimenti finirebbero nella spazzatura.
Criteri di selezione per l'ecommerce sostenibile
In tutta onestà, mentre scrivo questo articolo, i miei sentimenti personali di urgenza ed eco-ansia emergono con forza. L'estate del 2023 ha visto i peggiori incendi boschivi mai registrati nel mio Paese d'origine, il Canada, e a livello globale le temperature sono salite in "territori inesplorati".
Questo contesto ha influenzato i criteri di selezione di questo articolo. Ho scelto aziende che non solo guidano i clienti verso un consumo più verde e prodotti sostenibili, ma hanno anche introdotto nuove soluzioni per il benessere ecologico del pianeta.
Alcune producono articoli secondo un modello di economia circolare, eliminando i rifiuti dal processo produttivo. Oltre ai prodotti ecologici, ci sono iniziative sostenibili come produzione equosolidale, materiali riciclati, imballaggi ecologici, catene di approvvigionamento trasparenti e riduzione dell'impronta di carbonio.
La maggior parte delle aziende elencate sono piccole startup che offrono una nuova prospettiva a problemi di lunga data come l'inquinamento da plastica, il cambiamento climatico e l'eccesso di rifiuti. Alcune aziende più grandi possono aggiungere articoli sostenibili all’elenco delle loro offerte. I giovani innovatori spesso sono più agili e in grado di impegnarsi completamente in modelli imprenditoriali sostenibili.
Bene, immergiamoci nell'elenco ristretto dei brand sostenibili. Tieni presente che esistono molti altri esempi là fuori. Questa è solo una selezione di alcuni degli innovatori che hanno attirato la mia attenzione.
Settore dei beni generali
Problemi da risolvere: Amiamo le nostre cose. E molte finiscono in discarica. Un dato scoraggiante per tutti gli ambientalisti che riciclano è che solo circa il 9% della plastica viene riciclato. Secondo uno studio, il prodotto medio genera emissioni di carbonio pari a 6,3 volte il suo stesso peso durante il suo ciclo di vita.
L'e-waste è un grande contributore alle discariche, con oltre 5 miliardi di telefoni che si stima vengano buttati ogni anno. L'azienda di ecommerce di accessori Pela afferma che ogni anno vengono gettate via 1,5 miliardi di custodie per smartphone.
A Good Company

La loro soluzione: Sono inventori di propri prodotti di carta e imballaggi realizzati in pietra, oltre che di testine per spazzolini elettrici costruite in bambù e custodie per telefoni a base vegetale con vetro riciclato. Collaborano con fabbriche in tutto il mondo per progettare e produrre articoli a ridotto impatto ambientale.
Una crescente ondata di innovazione solleva gli altri, e A Good Company vende i propri imballaggi ad altre aziende a prezzo di costo per incentivare pratiche di spedizione ecommerce meno sprecone. L'azienda punta anche alla produzione locale, con la pietra per la carta ricavata dagli scarti dell'edilizia e della manifattura.
La loro pratica aziendale: Sul loro sito, A Good Company educa e informa i clienti sull'impatto della carta e degli altri materiali. Attraverso una fondazione, donano una parte dei profitti a cause come charity:water e Save the Children.
Pela

La loro soluzione: Ispirato da un viaggio alle Hawaii in cui il suo giovane figlio ha scavato della plastica sulla spiaggia, il fondatore Jeremy Lang ha deciso di creare accessori fatti di materiali biodegradabili. Oggi Pela vende custodie per iPhone e iPad, cinturini per smartwatch e altri prodotti realizzati in una plastica compostabile a base di linaccio e biopolimero derivato da piante. Questi materiali sono testati per essere privi di sostanze chimiche potenzialmente dannose come BPA, piombo, cadmio e ftalati. L'azienda canadese afferma che la sua versione vegetale della plastica riduce i rifiuti fino all'80%, oltre a diminuire emissioni e consumo d'acqua.
Pratica d'impresa: Pela forma i consumatori sulla differenza tra plastica biodegradabile e compostabile; quest'ultima si decompone effettivamente in anidride carbonica, acqua e biomassa. Ricordano agli acquirenti che i loro prodotti non si degraderanno in discarica e non sono riciclabili. Per compensare le emissioni derivanti dalla produzione, l'azienda acquista crediti di compensazione del carbonio. Pela effettua anche donazioni a numerose associazioni e no-profit, come la Surfrider Foundation e 1% for the Planet, e ricicla le custodie in plastica tradizionali dei clienti come sistema di permuta.
Settore della pulizia
Problemi da risolvere: Con i prodotti per la pulizia si può facilmente incorrere in problemini poco piacevoli. Con alcune eccezioni (come una legge in California del 2017), le loro formule e sostanze non devono essere per legge rivelate ai consumatori. Questo significa che i clienti potrebbero acquistare articoli con profumi e sostanze chimiche associate a disturbi ormonali o altri rischi per la salute. E quando si pulisce la vasca o il WC, ingredienti dubbi possono anche finire nell'acqua.
Blueland

La loro soluzione: Oltre ai rifiuti plastici, i consumatori sono sempre più attenti anche all'impatto delle emissioni dovute alle spedizioni. Aggiungere acqua come base ai prodotti per la pulizia non è necessario, quando una pastiglia e una soluzione fatta in casa sono sufficienti. Blueland produce prodotti per la pulizia, saponi e detersivi in pastiglie. L'azienda ha progettato flaconi che intende vendere ai clienti una sola volta, affinché possano poi ricaricarli con pastiglie riutilizzabili. Pur utilizzando fragranze sintetiche in alcuni prodotti, queste sono certificate Cradle to Cradle per la loro sicurezza verso ambiente e salute umana.
Pratica d'impresa: L'azienda è certificata Climate Neutral, il che significa che deve compensare le emissioni di ogni fase produttiva tramite crediti di carbonio e puntare all'eliminazione delle emissioni future. Un ulteriore merito di Blueland è l'onestà e trasparenza verso i clienti riguardo agli ingredienti dei propri prodotti. Riconoscono di non essere perfetti ma di avere un impatto concreto. Come parte del loro approccio carbon neutral, verificano i consumi di acqua ed energia nei loro impianti produttivi e sono certificati B Corp.
Industria dell'Abbigliamento
Problemi da risolvere: Non è un segreto che la moda abbia un enorme problema di sprechi, con i rifiuti tessili provenienti dal Nord America e dall'Europa che si accumulano su coste lontane. La produzione di poliestere e altri tessuti sintetici sta causando inquinamento sui fondali oceanici. E i tassi di produzione di abbigliamento continuano ad aumentare, anche se solo circa il 12% dei tessili viene riciclato.
MUD Jeans

La loro soluzione: Forse avete sentito parlare di Rent the Runway. Ma che ne dite di noleggiare i jeans? Questo è il concetto dietro MUD Jeans. L'azienda utilizza inoltre esclusivamente cotone biologico o riciclato nei propri prodotti ed elimina l'uso di sostanze chimiche dannose grazie all'impiego di laser per creare effetti consumati.
Prassi aziendale: MUD Jeans è una B Corp certificata e mira a un modello di economia completamente circolare del denim. L'obiettivo aziendale è essere la prima a produrre jeans ottenuti al 100% da cotone riciclato post-consumo. Attraverso una produzione innovativa, elimina le emissioni di ozono e una delle sue fabbriche funziona esclusivamente con acqua piovana. Garantisce inoltre che i materiali siano reperiti in modo etico presso produttori tessili che garantiscono condizioni di lavoro sicure e giuste, senza l'uso di pesticidi né altre sostanze tossiche. L'azienda invita anche i consumatori a lavare i jeans molto meno.
Industria dei Cosmetici
Problemi da risolvere: Io non potrei davvero rinunciare ai cosmetici, ma i tubetti vuoti, le boccette con contagocce e i vasetti mi pongono di fronte a un dilemma ambientale. La mancanza di regolamentazioni sulle sostanze chimiche nei cosmetici è anche preoccupante, poiché spetta alle aziende negli Stati Uniti garantire la sicurezza degli ingredienti. In relazione alla sicurezza chimica, i test sugli animali per i cosmetici possono avere impatti sull'ambiente e sono infatti vietati in Europa.
Molte aziende di make-up commercializzano prodotti come "puliti", anche se la scienza sugli effetti sulla salute umana è ancora oggetto di dibattito. Su larga scala, ingredienti dannosi possono causare seri problemi. Più di 200 milioni di americani potrebbero assumere qualcosa nella loro acqua potabile: i forever chemicals, noti anche come PFAs e spesso presenti nei cosmetici. Parabeni e alcuni tipi di ingredienti delle creme solari sono stati dimostrati causare lo sbiancamento delle barriere coralline.
Elate

La loro soluzione: Per contrastare l'enorme quota di rifiuti attribuibile ai cosmetici, la maggior parte dei prodotti Elate Beauty è ricaricabile e oltre il 75% dei loro materiali di packaging è riutilizzabile, riciclabile o piantabile (sì, potete coltivare un giardino con i vostri rifiuti). Tutto il loro make-up è cruelty-free, cioè mai testato su animali, e utilizzano ingredienti vegani e per lo più biologici (preferendo il commercio equo quando necessario).
Prassi aziendale: Elate dona a cause sociali e ambientali. Pianta un albero per ogni ordine ricevuto da un cliente, con un totale di 15.000 alberi già piantati.
Estée Lauder

La loro soluzione: Fondata alla fine degli anni Quaranta, Estée Lauder non è di certo giovane né piccola come le altre di questa lista. Ma questo gigante dei cosmetici e della skincare merita una menzione per il suo approccio pionieristico ed ecologico nella produzione del make-up. Dall'inizio degli anni 2000, tutti i siti di produzione e distribuzione negli Stati Uniti, in Canada, nel Regno Unito, in Belgio e in Svizzera sono a rifiuti zero. Tutto ciò che non può essere riciclato o riutilizzato viene incenerito per la produzione energetica.
Pratica aziendale: Estée Lauder ha stabilito obiettivi di sostenibilità ambiziosi per sé stessa–inclusa una flotta aziendale di veicoli completamente elettrici entro il 2030 e almeno il 75% di imballaggi sostenibili entro il 2025 (definiti come ricaricabili, riciclabili o recuperabili). Nel 2021, aveva già raggiunto il 59% di questo obiettivo. L'azienda inoltre compensa le emissioni prodotte da alcune delle sue consegne contribuendo alla gestione forestale.
Sta a tutti noi garantire un futuro più verde
In definitiva, non possiamo semplicemente acquistare un ambiente più sostenibile. Dobbiamo anche modificare le nostre abitudini. Vedere le aziende prendersi questa responsabilità è incoraggiante e solleva un po' i consumatori dal peso individuale.
Ci sono molti modi per creare un'attività ecommerce sostenibile. Spero che possiate trarre ispirazione da alcuni degli approcci risolutivi proposti.
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