Le marketing par e-mail est censé être une mine d'or pour le e-commerce, mais franchement, le vôtre ressemble-t-il plutôt à un incendie de benne à ordures ?
Voici le problème :
- Vos e-mails sont ignorés parce que vos objets crient « supprime-moi ».
- La segmentation a l'air ambitieuse, mais votre “stratégie” se résume à une seule grande liste.
- Les seuls clics que vous générez sont ceux vers « se désabonner ».
C’est frustrant, non ? Vous passez du temps sur des campagnes e-mail qui échouent, alors que d’autres boutiques encaissent parce qu’elles ont trouvé la recette secrète.
La source de cette recette ? Des formations au marketing par e-mail pour l’e-commerce.
Ces cours vont vous apprendre à arrêter de deviner et à envoyer enfin des e-mails qui donnent envie d’ouvrir, de cliquer, et d’acheter. Décortiquons les meilleurs pour que votre boîte de réception devienne une vraie machine à générer du chiffre d'affaires.
Les meilleurs cours de marketing par e-mail pour le e-commerce : notre sélection
On ne va pas vous faire défiler à l’aveugle. Voici nos choix, pour que vous sachiez ce qui vous attend plus bas.
- Think Outside the Inbox : Email Marketing (Google)
- Stratégies d’Email Marketing pour le E-commerce (Shopify Academy)
- Maîtriser l’Email Marketing avec MailChimp pour le E-commerce (Udemy)
- Cours d’Email Marketing (HubSpot Academy)
- Email Marketing pour l’E-commerce : Astuces et Outils pour Augmenter les Ventes (Mailchimp)
- Email & SMS Marketing pour le E-commerce (CXL)
- Klaviyo Email Marketing pour le E-commerce : 30-50 % de revenus en plus ! (Udemy)
- Email Marketing pour le E-commerce en 2024 ! Augmentez les ventes & fidélisez vos clients (Klaviyo)
- Certification : Maîtrise du Marketing E-commerce (DigitalMarketer)
- La Masterclass de l’Email Marketing (Kristi Soomer)
- Boostez vos compétences marketing : fondamentaux de Mailchimp (Simplilearn)
- Créer des e-mails de vente hautement convertissants pour le marketing e-mail e-commerce (Skillshare)
- Dévoilez vos revenus : Accélérateur e-mail sur 12 semaines (MI Academy)
Retrouvez plus de détails sur chaque formation ci-dessous.
Les 13 meilleurs cours de marketing e-mail pour dynamiser votre CTR
Pour chacune de ces formations, on vous fait une petite présentation puis on rentre dans le vif du sujet : prix, public visé, format, contenu abordé, etc.
Vous n’allez probablement pas suivre tous ces cours, alors explorez les détails pour trouver celui qui vous correspond.
1. Think Outside the Inbox : Email Marketing (Google)

Soyons honnêtes—ce cours n’est pas exclusivement pensé pour le e-commerce, mais c’est un super point de départ si vous débutez dans l’email marketing.
Vous verrez les bases : ce qu’est le marketing par e-mail, comment l’intégrer dans une stratégie numérique globale, et comment construire des campagnes qui fonctionnent vraiment. Vous serez guidé étape par étape pour rédiger du contenu engageant, piloter vos campagnes et suivre leurs résultats.
Parfait si vous commencez tout juste et que vous voulez un aperçu clair et accessible de l’e-mail marketing pour faire décoller vos compétences.
- À qui s'adresse ce cours : Débutants intéressés par le marketing digital et le commerce électronique
- Sujets abordés :
- L'intégration de l'email marketing dans les stratégies digitales
- Rédiger des contenus d'email efficaces
- Mettre en œuvre et optimiser des campagnes d'emails
- Analyser et présenter les résultats des campagnes
- Outils tels que HubSpot et Mailchimp
- En ligne, en présentiel, ou les deux ? En ligne
- Examen requis ? Non
- Durée : 24 heures
- Nombre d'heures de formation : À votre rythme
- Conditions d'admission : Aucune
- Prix : Gratuit
- Suivre le cours : Coursera
2. Stratégies d'Email Marketing pour le Commerce Électronique (Shopify Academy)

Shopify connaît le commerce électronique mieux que presque tout le monde, et ce cours apporte cette expertise directement dans votre boîte de réception.
Conçu spécialement pour les marques e-commerce, il plonge dans le contenu et les stratégies d'email marketing qui génèrent des ventes et fidélisent la clientèle.
Vous apprendrez des techniques avancées d'envoi d'emails, comme la constitution de listes, l'automatisation et la création de campagnes réellement performantes.
Que vous souhaitiez renforcer l'engagement des clients ou perfectionner votre approche email pour obtenir de meilleurs résultats, ce cours est indispensable pour toute personne sérieuse souhaitant réussir dans le commerce électronique.
- À qui s'adresse ce cours : Propriétaires de boutiques e-commerce et spécialistes du marketing
- Sujets abordés :
- Campagnes email automatisées
- Constituer une liste d'emails engagés
- Stratégies pour l'email marketing
- En ligne, en présentiel, ou les deux ? En ligne
- Examen requis ? Non
- Durée : 20 minutes
- Nombre d'heures de formation : À votre rythme
- Conditions d'admission : Aucune
- Prix : Gratuit
- Suivre le cours : Shopify Academy
3. Masterclass MailChimp Email Marketing pour le e-Commerce (Udemy)

Si vous utilisez des plateformes telles que Shopify ou WooCommerce, ce cours est une vraie révolution pour apprendre à exploiter tout le potentiel de Mailchimp pour le e-commerce.
Ici, il s'agit d'utiliser les outils de Mailchimp au maximum de leurs capacités : des automatisations qui font gagner du temps, des designs d'emails accrocheurs et des campagnes qui génèrent de vraies ventes.
Parfait pour les professionnels souhaitant augmenter leurs revenus en ligne, ce cours est axé sur des stratégies pratiques pour améliorer les performances de votre site et transformer votre liste d'emails en véritable moteur de chiffre d'affaires.
- Pour qui ? Entrepreneurs et marketeurs souhaitant améliorer leurs ventes en ligne grâce à MailChimp
- Sujets abordés :
- Optimisation de la délivrabilité des emails
- Authentification de domaine
- Automatisation des emails
- Contenu et design des emails
- Segmentation de l’audience
- Intégration avec Shopify et WooCommerce
- Analyse de la performance des campagnes
- En ligne, en présentiel ou les deux ? En ligne
- Examen requis ? Non
- Durée : 2 heures
- Nombre d'heures de formation : À votre rythme
- Conditions d'admission : Aucune
- Prix : $29.99
- S'inscrire au cours : Udemy
Pourquoi réinventer la roue ? Ces exemples d’e-mails marketing e-commerce regorgent de tactiques éprouvées pour stimuler l’engagement.
4. Cours d’Email Marketing (HubSpot Academy)

Certe, ce n’est pas spécifique au e-commerce, mais le programme de certification gratuit de HubSpot reste une véritable mine d’or pour développer vos compétences en marketing par email.
Ce cours en auto-formation vous guide à travers les fondamentaux — comme l’utilisation d’outils marketing, la personnalisation, l’automatisation et la création de contenus engageants. De plus, vous apprendrez à suivre les indicateurs de performance pour mieux savoir ce qui fonctionne (ou pas).
Que vous débutiez dans l’emailing ou que vous souhaitiez simplement une remise à niveau, ce cours est un excellent moyen d’aiguiser vos compétences et de les appliquer à votre stratégie e-commerce.
- Pour qui ? Particuliers et petits entrepreneurs
- Sujets abordés :
- Personnalisation
- Automatisation
- Création de contenu
- Analyse des indicateurs
- Test A/B
- En ligne, en présentiel ou les deux ? En ligne
- Examen requis ? Oui
- Durée : 3 heures et 54 minutes
- Nombre d'heures de formation : À votre rythme
- Conditions d'admission : Aucune
- Prix : Gratuit
- S'inscrire au cours : HubSpot Academy
5. Email marketing pour l’e-commerce : Conseils et outils pour augmenter vos ventes (Mailchimp)

Pressé par le temps mais débordant d’ambition ? Ce cours rapide de 25 minutes regorge de stratégies concrètes d’email marketing pensées spécialement pour les marques e-commerce.
Idéal pour les apprenants occupés et les professionnels en quête d’astuces actionnables, il va droit au but avec des conseils et des outils pour optimiser vos campagnes et booster vos ventes—rapidement.
Si vous recherchez une méthode sans fioritures et à fort impact pour améliorer vos envois d’emails, ce cours est fait pour vous.
- Pour qui : Professionnels du e-commerce souhaitant optimiser leur stratégie d’email marketing
- Sujets abordés :
- Outils pour un email marketing efficace
- Astuces pour augmenter les ventes grâce aux emails
- Bonnes pratiques pour les campagnes emailing e-commerce
- En ligne, en présentiel, ou les deux ? En ligne
- Examen requis ? Non
- Durée : 26 minutes
- Nombre d’heures de formation : À votre rythme
- Conditions d’admission : Aucune
- Prix : Essai gratuit de 7 jours
- Accéder au cours : Skillshare
6. Email & SMS Marketing pour le e-commerce (CXL)

CXL est une référence dans le monde du marketing, et ce cours met leur expertise au service de l’email et du SMS marketing pour le e-commerce.
Spécialement conçu pour les professionnels souhaitant augmenter leur chiffre d’affaires (et pourquoi pas devenir un expert du marketing), il couvre tout, de l’attribution du chiffre d’affaires à l’automatisation du parcours client.
Le format interactif vous implique tout en vous enseignant les stratégies et outils nécessaires pour enregistrer une vraie croissance des ventes. Si vous souhaitez apprendre auprès des meilleurs, ce cours est incontournable.
- Pour qui : Fondateurs et PDG de e-commerce cherchant à croître sans dépendre des plateformes publicitaires
- Sujets abordés :
- Notions de base de l’email marketing
- Attribution des revenus
- Stratégies de croissance de la liste
- Automatisation du parcours client
- En ligne, en présentiel, ou les deux ? En ligne
- Examen requis ? Non
- Durée : 1 heure et 31 minutes
- Nombre d’heures de formation : À votre rythme
- Conditions d’admission : Aucune
- Prix :
- Forfait annuel : $100 par mois
- Forfait trimestriel : $177 par mois
- Forfait mensuel : $289 par mois
- Accéder au cours : SkillUpgrade
7. Klaviyo Email Marketing pour le e-commerce – 30 à 50 % de revenus en plus ! (Udemy)

Si vous gérez une boutique en ligne et que vous n’utilisez pas encore Klaviyo, ce cours est le signe qu’il est temps de vous lancer.
Il s’agit de maîtriser les stratégies d’email marketing adaptées au commerce électronique, avec un accent sur l’augmentation du chiffre d’affaires et de l’engagement. Vous apprendrez à optimiser vos campagnes pour de meilleurs résultats, de la sélection du bon public à la création d’emails qui convertissent.
Que vous soyez débutant sur Klaviyo ou que vous souhaitiez perfectionner vos compétences, ce cours est fait pour vous.
- À qui s’adresse-t-il : Propriétaires de boutiques en ligne et spécialistes marketing cherchant à améliorer leur stratégie d’email marketing
- Sujets abordés :
- Stratégies de segmentation d’emails
- Personnalisation du contenu des emails
- Mise en place des automatisations et campagnes Klaviyo
- Automatisation des workflows marketing
- Analyse et optimisation des performances des campagnes
- En ligne, en présentiel ou les deux ? En ligne
- Examen requis ? Non
- Durée : 5 heures
- Nombre d'heures de formation : À votre rythme
- Conditions d’admission : Aucune
- Prix : $79.99
- Suivre le cours : Udemy
Arrêtez de deviner ce qui fonctionne — apprenez à partir d’études de cas réelles d’email marketing ecommerce et découvrez comment les marques obtiennent des résultats exceptionnels.
8. Email marketing pour le e-commerce en 2024 ! Augmentez vos ventes & fidélisez vos clients (Klaviyo)

Ce cours gratuit est une excellente introduction à l’email marketing avec Klaviyo, conçu spécifiquement pour les marques ecommerce.
Idéal pour les professionnels souhaitant augmenter l’engagement client et les revenus, il couvre les bases tout en explorant la puissance des automatisations d’emails.
Vous apprendrez à concevoir des campagnes qui fonctionnent en pilote automatique et qui apportent des résultats : c’est un choix évident pour toute personne souhaitant améliorer son marketing sans se ruiner.
- Pour qui ? Idéal pour les marques e-commerce souhaitant maximiser leurs revenus grâce à une stratégie d’email marketing
- Sujets abordés :
- Fondamentaux de l'automatisation de l'email marketing
- Améliorer les efforts marketing grâce aux campagnes d’e-mails et au reciblage
- Optimisation des stratégies avec une personnalisation basée sur la donnée
- Développement de programmes de fidélité et de parcours email expérientiels
- En ligne, en présentiel ou les deux ? En ligne
- Examen requis ? Non
- Durée : 1 h et 6 minutes
- Combien d’heures de formation ? À votre rythme
- Conditions d’admissibilité : Aucune
- Prix : Gratuit
- S’inscrire au cours : Skillshare
9. Certification : Maîtrise du marketing e-commerce (DigitalMarketer)

Ce cours est entièrement dédié à la croissance de votre activité e-commerce et à la transformation de votre liste d’e-mails en véritable moteur de développement.
De la constitution de votre base d’abonnés à l’augmentation de vos taux d’ouverture et la récupération des paniers abandonnés, il regorge de stratégies concrètes à appliquer.
Parfait pour les marketeurs souhaitant passer au niveau supérieur, vous apprendrez à développer votre présence en ligne, générer du trafic et optimiser les conversions pour maintenir la croissance des ventes. Si la croissance est votre objectif, ce cours vous donne les clés pour réussir.
- Pour qui ? Marketeurs qui souhaitent développer des activités e-commerce
- Sujets abordés :
- Validation produit
- Positionnement commercial
- Optimisation des pages produit
- Email marketing
- Stratégies de publicité payante
- Cadre « Ecommerce Tree of Life »
- En ligne, en présentiel ou les deux ? : En ligne
- Examen requis ?: Oui
- Conditions d’admissibilité : Aucune
- Prix : $495
- S’inscrire au cours : DigitalMarketer
10. Maîtrise de l’email marketing (Kristi Soomer)

Kristi Soomer, coach e-commerce consciente, partage son expertise dans ce cours et propose des stratégies d’email marketing dédiées aux propriétaires de boutiques e-commerce et Shopify.
Parfaite pour quiconque souhaite faire évoluer sa démarche marketing, la formation inclut des vidéos, des modèles plug-and-play et des enregistrements de séances de coaching en direct.
Il s’agit d’une ressource complète pour construire des campagnes d’e-mails efficaces tout en conservant une approche poussée par le client et respectueuse.
- À qui s’adresse ce cours : Propriétaires de boutiques en ligne et Shopify
- Sujets abordés :
- Stratégies d’email marketing
- Automatisation des campagnes
- Segmentation de l’audience
- Analytique de performance
- Optimisation des conversions
- En ligne, en présentiel ou les deux ? En ligne
- Examen requis ? Non
- Nombre d’heures d’instruction : 3 à 5 heures par semaine
- Prérequis : Aucun
- Prix : CA$897
- Suivre le cours : Teachable
11. Améliorez vos compétences marketing : Fondamentaux de Mailchimp (Simplilearn)

Ce cours pour débutants porte sur la maîtrise des bases de l’email marketing avec Mailchimp.
Bien qu’il ne soit pas exclusivement destiné à l’e-commerce, il est parfait pour toute personne souhaitant améliorer ses compétences. Vous aurez une expérience pratique avec des démonstrations concrètes, pour découvrir les différents types d’e-mails, la création et la gestion de listes, ainsi que l’analyse de performances afin d’améliorer vos résultats.
Si vous débutez, ce cours est une excellente manière de prendre en main l’une des plateformes d’e-mailing les plus populaires du marché.
- À qui s’adresse ce cours : Débutants intéressés par le marketing digital
- Sujets abordés :
- Introduction à l’email marketing
- Types et applications de l’email marketing
- Présentation pratique de Mailchimp
- Création de listes d’e-mails
- L’analytique dans l’email marketing
- En ligne, en présentiel ou les deux ? En ligne
- Examen requis ? Non
- Durée : 1 heure
- Nombre d’heures d’instruction : À votre rythme
- Prérequis : Aucun
- Prix : Gratuit
- Suivre le cours : Simplilearn
12. Créer des e-mails de vente hautement performants pour le marketing e-commerce (Skillshare)

Ce cours est entièrement consacré à la rédaction d’e-mails de vente qui génèrent réellement des ventes, spécialement conçus pour les marques e-commerce.
Parfait pour les professionnels qui souhaitent augmenter leur taux de conversion, il explore des techniques pour rédiger des e-mails persuasifs qui captent l’attention et incitent à l’action.
Vous découvrirez également des stratégies pour affiner votre approche globale de l’e-mail marketing, rendant vos campagnes plus efficaces de bout en bout. Si votre objectif est d’obtenir de meilleurs taux de conversion, ce cours est incontournable.
- Pour qui ? Propriétaires d’entreprises ecommerce et marketeurs souhaitant améliorer leurs stratégies d’email marketing
- Sujets abordés :
- Rédaction d’emails de vente
- Augmenter les taux de conversion des emails
- Stratégies d’email marketing
- En ligne, en présentiel ou les deux ? En ligne
- Examen requis ? Non
- Durée : 42 minutes
- Nombre d'heures de formation : À votre rythme
- Conditions d'admission : Aucune
- Prix : Gratuit
- Accéder au cours : Skillshare
13. Libérez vos revenus : Accélérateur d’Emailing sur 12 semaines (MI Academy)

Ce programme est votre ticket pour maîtriser la rédaction d’emails qui génèrent des revenus pour les marques ecommerce.
Avec un accent fort sur les techniques de copywriting et l’optimisation des stratégies, il est parfait pour les professionnels prêts à passer au niveau supérieur en email marketing.
Vous bénéficierez d’une formation et d’un coaching personnalisés axés sur la communication efficace et des résultats mesurables. Si vous souhaitez réellement transformer vos campagnes email et augmenter vos résultats, ce cours est incontournable.
- Pour qui ? Fondateurs et marketeurs ecommerce visant à accroître les revenus générés par l’email marketing
- Sujets abordés :
- Personnalisation du parcours client
- Développement de la liste d’abonnés
- Automatisation des emails
- Engagement et fidélisation client
- Segmentation et personnalisation
- Suivi des performances et optimisation des données
- En ligne, en présentiel ou les deux ? En ligne
- Examen requis ? Non
- Durée : 90 jours
- Nombre d'heures de formation : 1 heure par jour
- Conditions d'admission : Aucune
- Accéder au cours : MI Academy
Ne vous contentez pas de faire du marketing—devenez expert. Voici une liste des meilleures certifications marketing ecommerce pour y arriver.
Faites de votre boîte mail une machine à cash !
Vous avez les produits. Vous avez l’ambition. Il est temps d’élever votre jeu email et de transformer votre liste en véritable moteur de revenus.
Que vous fassiez vos premiers pas en email marketing ou que vous soyez prêt à maîtriser des stratégies avancées, ces formations sur l’email marketing ecommerce regorgent d’outils, d’astuces et de tactiques essentiels.
Fini les devinettes. Fini les emails “au petit bonheur la chance”. Seulement des stratégies claires et concrètes pour développer votre liste, créer des campagnes impactantes et améliorer votre rentabilité.
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