Comment créer un catalogue de produits en ligne avec un logiciel PIM

Teddy Smith

on Jun 2, 2026

Avant l’avènement des catalogues de produits en ligne, les entreprises de commerce électronique devaient envoyer des exemplaires physiques de leur catalogue aux clients. Imaginez la quantité de papier utilisée lorsque les grandes marques et les distributeurs envoyaient leurs catalogues ! La marque britannique Argos estime avoir imprimé plus d’un milliard d’exemplaires de son catalogue, soit […]

Avant l’avènement des catalogues de produits en ligne, les entreprises de commerce électronique devaient envoyer des exemplaires physiques de leur catalogue aux clients.

Imaginez la quantité de papier utilisée lorsque les grandes marques et les distributeurs envoyaient leurs catalogues ! La marque britannique Argos estime avoir imprimé plus d'un milliard d’exemplaires de son catalogue, soit plus d’un billion de pages imprimées. Au-delà des enjeux environnementaux, les catalogues de produits en ligne sont un moyen beaucoup plus simple d’atteindre vos clients.

Historiquement, les marques étaient réticentes à créer un catalogue en ligne car ils avaient la réputation d’être difficiles à développer et encore plus compliqués à utiliser. Cependant, d’excellentes solutions logicielles rendent désormais la création d’un catalogue de produits en ligne rapide et facile.

Ce guide va examiner les avantages d’un catalogue de produits en ligne ainsi que quelques conseils et astuces pour créer votre propre catalogue. À la fin, vous trouverez également une liste des meilleurs logiciels pour concevoir votre catalogue en ligne.

Alors commençons sans plus attendre.

Qu’est-ce qu’un catalogue de produits en ligne ?

Un catalogue de produits en ligne est une version numérique d’un catalogue papier. Il donne généralement aux clients un aperçu de vos produits et toutes les informations nécessaires pour effectuer un achat. Un catalogue de produits en ligne se trouve habituellement sur le site internet de la marque, mais il peut également être téléchargé par les clients pour consultation hors ligne.

Le type de catalogue dépendra de la nature de votre entreprise. Si vous êtes une entreprise de mode D2C, votre catalogue aura un aspect très différent de celui d’un catalogue B2B de mobilier de bureau.

D’autres catalogues auront également des objectifs différents. Certains catalogues se limitent essentiellement à une liste de prix, ce qui peut suffire si votre objectif est de rappeler à vos clients vos derniers tarifs.

À l’inverse, certains catalogues de produits interactifs présentent une mine d’informations utiles, souvent accompagnées d’images, de GIFs, de vidéos et d’éléments pop-up cliquables. Des pages produits dotées de fonctionnalités interactives de ce type donneront une image particulièrement positive de votre marque auprès des clients.

Quels sont les avantages d’un catalogue de produits en ligne ?

Plus de 80 % des acheteurs commencent leur recherche de produits en ligne avant d’effectuer un achat. Cela représente une part considérable de clients désireux d’acheter, mais qui ont besoin d’un accompagnement pour trouver les bons produits. C’est là que le catalogue de produits en ligne est particulièrement puissant. Un excellent catalogue de produits fournira au client toutes les informations nécessaires pour prendre une décision d’achat.

Mais ce n’est pas le seul avantage des catalogues de produits. Ils contribuent aussi à une meilleure satisfaction client, encouragent les commandes répétées et réduisent le nombre de retours.

Informations précises sur les produits

Les catalogues ne servent pas seulement à mettre en valeur vos produits. Ils sont parfaits pour présenter des données et informations sur vos produits.

Par exemple, si vos produits sont très techniques ou comportent de nombreuses options de personnalisation, vous pouvez utiliser le catalogue en ligne pour expliquer les aspects techniques de vos articles.

Un excellent exemple est celui des bateaux Volvo Penta. Leurs yachts de luxe offrent énormément d’options de personnalisation ainsi qu’une grande quantité de données techniques. L’entreprise utilise des images de haute qualité et des analyses détaillées afin de fournir aux clients une présentation complète et précise de ses produits.

Fonctionnalités dynamiques et mises à jour en temps réel

Les entreprises de commerce électronique modernes testent en permanence différentes stratégies tarifaires pour maximiser leurs ventes. Les catalogues papier sont très limités sur ce point : une fois imprimés, vous êtes contraint de maintenir les mêmes prix durant toute la période de validité du catalogue.

Les catalogues électroniques vous permettent de modifier vos prix en temps réel, garantissant ainsi à vos clients l’accès aux tarifs les plus à jour. Les catalogues en ligne modernes peuvent se synchroniser avec votre système de gestion de contenu, assurant l’uniformité des prix sur toutes vos plateformes marketing.

Un autre avantage majeur des catalogues en ligne est la synchronisation de votre catalogue avec vos systèmes globaux de gestion des commandes et de gestion des stocks. Vous pouvez donc adapter votre catalogue pour qu’il affiche uniquement les produits en stock à vos clients.

Tous ces changements peuvent être effectués en temps réel, ce qui signifie que vous pouvez offrir une expérience client de premier ordre.

Un exemple réel, bien que non lié au ecommerce, de la façon dont un catalogue de produits en ligne dynamique peut fonctionner pour votre entreprise est celui des menus avec code QR dans les restaurants. En tant que client, je les trouve plutôt agaçants. Peut-être que je suis un peu à l’ancienne en ce qui concerne les restaurants.

Toutefois, ils permettent aux restaurateurs de modifier dynamiquement les prix et les options de menu en fonction des coûts du marché, de la disponibilité, de la géographie ou même simplement pour une mise à jour rapide des tarifs. Et tout cela, sans le coût d’imprimer de nouveaux menus chaque jour.

Si vous réfléchissez à la façon dont vous pourriez appliquer cela à votre activité ecommerce, vous voyez à quel point les catalogues en ligne peuvent être puissants.

Accessibilité

Les clients veulent pouvoir consulter votre catalogue immédiatement. Ils ne veulent pas attendre de télécharger un PDF ou de recevoir un catalogue papier par la poste.

Les catalogues de produits en ligne peuvent être consultés sur plusieurs appareils à tout moment tout en conservant un aspect professionnel. Lors de la conception de votre catalogue en ligne, il est nécessaire de le rendre responsive pour s’adapter aux différentes tailles d’écrans et appareils.

Offrir à vos clients une excellente expérience utilisateur sur plusieurs appareils donne une excellente image de votre entreprise.

Analyse et suivi

Les meilleurs catalogues en ligne intègrent des outils de collecte de données utiles pour vous aider à améliorer votre activité.

Voici quelques exemples d’analyses que vous pouvez suivre :

Nombre de téléchargements/vues
Nombre de partages du catalogue
Suivi des ventes
Suivi détaillé des pages produits, comme le temps passé sur une page, les cartes de chaleur des clics/souris, les pages les plus populaires, etc.
Suivi géographique
Optimisation des pages produits

Ces éléments de données peuvent vous fournir d’excellents renseignements pour améliorer votre offre de produits.

Améliorez vos performances sur les moteurs de recherche

Lorsqu’un client recherche des produits en ligne, il commence généralement par un moteur de recherche. Bien qu’Amazon ait gagné en popularité, plus de 50 % des recherches de produits commencent sur Google.

Un bon catalogue produit apparaîtra dans les recherches clients sur Google. Les catalogues bien conçus ressortent aussi bien dans les résultats d’images que textuels, ce qui est une excellente opportunité pour attirer davantage de clients.

Le référencement naturel (SEO) est un sujet bien trop vaste pour être traité en détail dans ce guide, mais lors de la création de votre catalogue, il est important d’utiliser les meilleures pratiques SEO pour maximiser les chances de voir votre catalogue apparaître dans les résultats de recherche.

Éléments à prendre en compte lors de la création d’un catalogue de produits en ligne

Audience

Le type de catalogue que vous concevez dépendra de votre audience ou base de clients. Les sociétés de mode ou les marques de décoration d’intérieur peuvent utiliser des catalogues très visuels mettant en avant les produits, les prix et l’art de vivre qui y est associé.

Par exemple, Billabong, la marque de mode surf, a conçu son catalogue autour de magnifiques images de jeunes gens surfant et nageant. Le catalogue est également interactif, affichant les prix et les descriptions des produits.

Logiciel de gestion de catalogue produit (PIM)

Le logiciel de gestion de catalogue, ou logiciel de gestion de l’information produit (PIM), est un outil précieux pour créer un catalogue en ligne. Ce logiciel permet de centraliser toutes vos informations produits, ce qui facilite grandement la gestion d’importantes quantités de données.

Les meilleurs outils PIM se synchronisent avec votre système de gestion de contenu, votre logiciel de gestion des stocks et l’ensemble de votre ERP. Ces outils PIM sophistiqués sont puissants car ils permettent à votre équipe métier de gérer les informations produits sur l’ensemble de vos canaux digitaux.

Par exemple, lorsque vous mettez à jour les prix ou que vous ajoutez de nouvelles informations sur vos produits, vous souhaiterez que l’information soit mise à jour sur tous vos canaux afin de fournir à vos clients des données exactes. Si votre catalogue est intégré à votre PIM, plus besoin de tout mettre à jour manuellement, car la synchronisation est effectuée automatiquement.

Si vous aviez des catalogues papier, il vous faudrait tous les rappeler et réaliser une nouvelle édition imprimée coûteuse !

Outils de conception

Certaines solutions de création de catalogue, telles que Foleon et Publitas, proposent une fonctionnalité de glisser-déposer très conviviale, ce qui signifie que quasiment tout le monde peut créer un catalogue. L’un des avantages de ce type d’outil est que vous n’avez pas besoin d’embaucher des développeurs ou des graphistes coûteux pour créer un catalogue au rendu professionnel.

L’inconvénient de ces outils est qu’il faut souvent payer un abonnement mensuel. De plus, sauf à opter pour une formule premium, vous devrez utiliser leurs modèles prédéfinis, ce qui peut être contraignant. Cependant, pour la majorité des entreprises e-commerce et boutiques en ligne, cela ne pose pas de problème, et ces outils restent abordables pour les jeunes entreprises.

Guide facile pour créer un catalogue de produits e-commerce en ligne avec un PIM

Un logiciel PIM permet de créer facilement un catalogue en ligne et de centraliser la gestion de toutes les informations produits et des prix. Cette section décrit étape par étape comment créer un catalogue de produits pour les entreprises e-commerce.

Il existe quatre éléments principaux pour réaliser un excellent catalogue :

Informations produit
Images produit
Mise en page du catalogue
Fonctionnalités du catalogue

Certaines solutions sont entièrement personnalisables, d’autres proposent des modèles. À moins que vous n’ayez une grande équipe technique, je recommande d’utiliser un modèle de catalogue. Cela vous fera gagner beaucoup de temps et, à long terme, sera probablement plus économique puisque vous n’aurez pas besoin d’embaucher des développeurs ou des designers.

Sélection des produits

Commencez par choisir les produits que vous souhaitez inclure. Certaines entreprises comme Screwfix intègrent toute leur gamme dans leur catalogue parce qu’il s’agit de leur principal canal de vente. D’autres entreprises, en particulier celles qui renouvellent souvent leur offre, choisissent de ne présenter que les produits de la saison en cours.

Un autre point à prendre en compte lors de la sélection des produits concerne l'objectif du catalogue. Certains catalogues sont saisonniers, comme ce catalogue de The Top Shop. Leur catalogue de Noël présente les produits qu’ils souhaitent vendre pour cette période clé pour les marques de jouets.

Créer le catalogue de produits

La présentation et la structure de votre catalogue sont essentielles, car c’est là que vous pouvez exprimer la personnalité de votre entreprise. Vous pouvez choisir une mise en page formelle et épurée ou opter pour une conception plus créative, axée sur les images avec des éléments interactifs, un effet page qui se tourne ou flipbook, ainsi que des polices et couleurs fidèles à votre marque.

Pensez à votre clientèle et à l’image que vous souhaitez véhiculer à travers le catalogue.

Il est essentiel de penser à l’utilisateur final pendant tout le processus de conception. Si la majorité de vos clients sont âgés, privilégiez une grande police et une navigation simple. Si votre clientèle est composée de millennials technophiles, vous pouvez intégrer davantage d’éléments interactifs.

Certains créateurs de catalogues en ligne proposent des modèles attractifs dans lesquels vous pouvez simplement glisser-déposer vos images et textes, ce qui constitue un excellent point de départ.

De nombreux clients téléchargent les catalogues afin de les consulter hors ligne, il est donc important de leur offrir cette possibilité.

Ajout de vos images et textes

Une fois que vous avez choisi les produits à présenter et défini la maquette de votre catalogue, il est temps d’ajouter le contenu. Les catalogues représentent une excellente opportunité de mettre en valeur vos produits et d’offrir aux clients plus d’informations que ce qu’ils pourraient trouver sur votre site web.

Par exemple, vous pouvez intégrer des informations sur les matériaux utilisés, le processus de fabrication, les usages du produit ou tout autre élément qui aidera le client à faire un achat éclairé.

Votre catalogue doit aussi inciter le client à passer à l’action, afin qu’il connaisse la prochaine étape. Vous pouvez insérer un lien « acheter maintenant » pour les petits produits comme des vêtements ou un formulaire de contact pour les articles nécessitant plus de conseils, comme du mobilier.

Intégrez votre catalogue avec vos systèmes de gestion de contenu et de stock

L’un des principaux avantages d’un catalogue en ligne est que vous pouvez inclure des informations produits en temps réel, des données de stock et des évolutions de prix.

Veillez à choisir un logiciel PIM ecommerce doté d’automatisations permettant de synchroniser tous vos systèmes back-office, votre plateforme ecommerce et vos réseaux sociaux.

En connectant votre catalogue à votre plateforme de vente en ligne, vous pouvez importer les données produits depuis la plateforme, ce qui vous évite de rédiger plusieurs fois les fiches. Vous pouvez également inclure les avis et commentaires clients, afin que vos visiteurs découvrent l’avis d’autres acheteurs.

Plus de recommandations de logiciels PIM et bonnes pratiques

Il y a de nombreux éléments à prendre en compte lors du choix du meilleur logiciel PIM pour votre entreprise, et nous avons passé en revue nos outils favoris dans cet article.

Mais les points principaux à considérer lors du choix d'un logiciel PIM sont :

Intégrations : Pouvez-vous intégrer le logiciel à vos systèmes actuels ?
Fonctionnalités de mise en page : Pouvez-vous créer un catalogue qui met en valeur votre entreprise ?
Tarification : Le logiciel est-il abordable pour votre entreprise ?
Facilité d'utilisation : Votre équipe possède-t-elle les connaissances techniques nécessaires ?

Montrez à vos clients ce que vous proposez grâce à un catalogue de produits en ligne

Les catalogues de produits en ligne sont un excellent moyen de mettre en avant vos produits et votre marque. Un catalogue numérique présente de nombreux avantages, puisque vous pouvez le mettre à jour en temps réel et afficher des fonctionnalités dynamiques telles que des vidéos, tableaux et graphiques.

Les catalogues sont également faciles à gérer et à centraliser si vous utilisez un logiciel PIM, permettant à vos clients de consulter des gammes de produits à jour sur n'importe quel appareil.

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