Die 10 besten Softwarelösungen für Einzelhandelsanalysen, die Sie einsetzen sollten
Software für Einzelhandelsanalysen verwandelt Ihre Flut an Verkaufs-, Kunden- und Bestandsdaten in schnelle, gewinnorientierte Entscheidungen.
Statt Tabellenkalkulationen zu hüten, erkennen Sie margenschmälernde SKUs, prognostizieren die Nachfrage mit echter Sicherheit und bieten Kundinnen und Kunden jene „Woher wussten sie das?“-Erlebnisse, die Einkaufswagen voll halten.
Wettbewerber schöpfen diese Erkenntnisse bereits aus, um Ladenhüter zu reduzieren und Werbeaktionen perfekt zu timen – es gibt keinen Grund, warum sie den ganzen Spaß (oder Umsatz) haben sollten.
Die folgenden Plattformen wurden an den Realitäten des modernen Einzelhandels auf Herz und Nieren geprüft – knappe Budgets, volle Regale und noch knappere Personalressourcen. Wir zeigen Ihnen, welche Tools die richtigen KPIs sichtbar machen, sich ohne Drama in Ihr POS integrieren lassen und noch vor dem nächsten Saisonwechsel einen ROI liefern.
Steigen wir ein und verwandeln diesen Datenberg in eine Gelddruckmaschine.
Warum Sie unseren Software-Empfehlungen vertrauen können
Unser Team testet und bewertet Software seit 2012. Als Führungskräfte im Einzelhandel selbst wissen wir, wie schwierig – und wichtig – es ist, die richtige Software auszuwählen.
Für diesen Leitfaden haben wir Tools mithilfe von praktischen Tests und unabhängiger Recherche bewertet und dabei die Tools anhand unserer Bewertungskriterien bewertet.
Unsere Bewertungen spiegeln unser unabhängiges Urteilsvermögen wider – keine Verkaufsstrategie.
Vergleich der besten Softwarelösungen für Einzelhandelsanalysen, Funktion für Funktion
Nun können Sie diese Plattformen für Einzelhandelsanalysen anhand der Preise (die möglicherweise nicht für jedes Tool verfügbar sind) und weiterer wichtiger Funktionen unten vergleichen.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Am besten geeignet für die Optimierung von End-to-End-Einzelhandelsprozessen | Kostenlose Demo verfügbar | Preisgestaltung auf Anfrage | Website | |
| 2 | Am besten geeignet für Datenvisualisierung | Kostenlose Testversion verfügbar | Ab $15/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung) | Website | |
| 3 | Am besten für eine vollständige Kundenansicht | 14-tägige kostenlose Testphase + kostenloser Plan verfügbar | Ab $120/Monat | Website | |
| 4 | Am besten für individuelle Anpassbarkeit | Kostenloser Tarif verfügbar | Ab $9/Benutzer/Projekt/Monat | Website | |
| 5 | Am besten geeignet für die Integration von über 150 Datenquellen | 14-tägige kostenlose Testphase + kostenlose Demo verfügbar | Ab $44/Monat (jährliche Abrechnung) | Website | |
| 6 | Am besten geeignet für umfassende Analysen im Einzelhandel | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 7 | Am besten geeignet, um Erkenntnisse in Maßnahmen umzusetzen | Kostenlose Version verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 8 | Am besten für künstliche Intelligenz geeignet | Kostenlose Testversion verfügbar. | Ab $15/Nutzer/Monat, jährliche Abrechnung. | Website | |
| 9 | Am besten geeignet zur Analyse von Einzelhandelserlebnissen | Kostenlose Demo verfügbar | Preis auf Anfrage | Website | |
| 10 | Am besten geeignet für Nachfrageplanung | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage | Website |
Die 10 besten Softwarelösungen für Einzelhandelsanalysen im Test
Nun zum Hauptteil – den Bewertungen. Für jede dieser Top-Empfehlungen für Software zur Einzelhandelsanalyse erklären wir, worum es geht, warum wir sie ausgewählt haben, welche wichtigsten Funktionen und herausragenden Integrationen sie bietet und welche Vor- und Nachteile Sie kennen sollten.
Am besten geeignet für die Optimierung von End-to-End-Einzelhandelsprozessen
Oracle Retail ist eine leistungsstarke Einzelhandels-Analysesoftware, die darauf ausgelegt ist, Einzelhändler mit umfassenden Einblicken und datengesteuerten Tools zur Verbesserung ihrer Abläufe und Kundenerfahrungen zu unterstützen. Sie bietet eine breite Palette von Funktionen, darunter Nachfrageprognose, Bestandsoptimierung, Warenplanung und Preisoptimierung, alles integriert in einer einheitlichen Plattform. Oracle Retail nutzt fortschrittliche Analytik, maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz, um Einzelhändlern verwertbare Daten bereitzustellen, die es ihnen ermöglichen, fundierte Entscheidungen zu treffen, Lieferketten zu optimieren, Kosten zu senken und sich an sich verändernde Marktdynamiken anzupassen.
Warum ich Oracle Retail ausgewählt habe: Oracle Retail zeichnet sich dadurch aus, dass es eine umfassende End-to-End-Einzelhandelssuite anbietet, die alle wichtigen Aspekte von Einzelhandelsabläufen abdeckt, von Bestandsmanagement und Preisoptimierung bis hin zu Nachfrageprognose und Warenplanung. Viele Wettbewerber bieten spezialisierte Lösungen für bestimmte Funktionen an, aber Oracle Retail stellt eine umfassende Plattform bereit, die all diese Funktionen nahtlos integriert. Dieser ganzheitliche Ansatz reduziert die Komplexität bei der Verwaltung mehrerer Systeme, fördert eine bessere Zusammenarbeit zwischen Abteilungen und gewährleistet eine einheitliche Sicht auf die Einzelhandelsanalytik, wodurch Oracle Retail als ganzheitliche Einzelhandels-Analyselösung heraussticht.
Oracle Retail – Herausragende Funktionen & Integrationen
Funktionen umfassen Nachfrageprognosen, Bestandsoptimierung, Warenplanung, Preisoptimierung, Point-of-Sale (POS)-Lösungen, vollständige Omnichannel-Unterstützung, Echtzeitanalysen, Aufgabenmanagement, Integration mit Oracle Cloud Infrastructure (OCI), Anpassungsfähigkeit und Erweiterbarkeit.
Integrationen werden nicht namentlich genannt, jedoch werden Schnittstellen zu Foundation Data Cloud Services, Retail Pricing Cloud Service, Export von Bestandszählungen, Benachrichtigungsdienste, Ticketdruck und weitere Drittanbieter versprochen.
Pros and Cons
Pros:
- Funktionsreiche, umfassende Einzelhandelssuite
- Fortschrittliche Analytik, ML und KI für Analysen
- Integration mit Oracle Cloud Infrastructure bietet Skalierbarkeit
Cons:
- Implementierung benötigt Zeit, ressourcenintensiv
- Nicht kosteneffizient für kleine Unternehmen
Tableau
Am besten geeignet für Datenvisualisierung
Tableau hilft E-Commerce-Unternehmen, Retail-Daten zu visualisieren und zu verstehen sowie diese zur Lösung dringender Herausforderungen zu nutzen. Die Plattform bietet ein Echtzeit-, interaktives Dashboard, das es den Nutzern ermöglicht, tief einzutauchen, benötigte Erkenntnisse zu gewinnen und neue Chancen zu identifizieren.
Warum ich Tableau gewählt habe: Datenvisualisierungen sind ein bedeutender Aspekt der Retail-Analytics, in dem Tableau stärker ist als viele andere Plattformen. Tableau kann intuitive, detaillierte und zugängliche Retail-Daten über benutzerfreundliche Dashboards bereitstellen. Mit Tableau erhalten Sie Echtzeit-Einblicke und können dadurch wirksame, datenbasierte Entscheidungen in Ihren Geschäftsabläufen treffen.
Hervorstechende Funktionen und Integrationen von Tableau
Funktionen umfassen eine cloudbasierte, flexible Self-Service-Plattform, die Ihrem Unternehmen hilft, intelligentere, erkenntnisbasierte Entscheidungen zu treffen. Tableau ermöglicht außerdem, Analysen und Erkenntnisse sicher zu teilen und gemeinsam zu bearbeiten.
Integrationen umfassen zahlreiche native Systemverbindungen, mit denen Sie Ihre Daten dort austauschen können, wo sie gespeichert sind, z. B. Anaplan, Box, Databricks, Datorama, Dropbox, Google Analytics, Marketo, Oracle Eloqua, QuickBooks Online, Salesforce und weitere Softwareoptionen. Tableau bietet zudem eine Extensions API, mit der Sie eigene Integrationen erstellen und mit Ihren Daten aus anderen Anwendungen von Drittanbietern interagieren können.
Pros and Cons
Pros:
- Erstellt nützliche Dashboards zur Datenvisualisierung
- Nutzer können verschiedene Diagramme erstellen
- Einfache Drag-and-Drop-Funktion für Datenberechnungen
Cons:
- Kundensupport kann langsam sein
- Erfordert gewisse Programmierkenntnisse
Am besten für eine vollständige Kundenansicht
Twilio Segment hilft E-Commerce-Unternehmen, Kunden besser zu verstehen, indem es Kontaktpunkte über alle Plattformen und Kanäle hinweg vereint. Die Informationen von Segment ermöglichen es den Nutzern, Marketingkampagnen noch gezielter zu personalisieren und den Return on Ad Spend durch besseres Targeting und mehr Engagement zu steigern.
Warum ich Twilio Segment ausgewählt habe: Ich wollte Twilio Segment in diesen Artikel aufnehmen, weil es in der Lage ist, die Marketingprozesse mit einer vollständigen Kundenansicht zu verbessern. Twilio Segment liefert Analysen, die helfen, das Kundenverhalten im Detail zu verstehen, und ermöglicht personalisierte Nachrichten. Mit der Plattform kannst du in Echtzeit und von überall aus mit Kunden interagieren, ohne auf andere Teams angewiesen zu sein.
Herausragende Funktionen und Integrationen von Twilio Segment
Funktionen beinhalten Tools, um Marketing-, Engineering- und Analyse-Teams mit einem gemeinsamen Datenlexikon, das deine Daten standardisiert, abzustimmen. Twilio Segment stellt zudem eine sichere Umgebung bereit, die Probleme in Echtzeit automatisch erkennt und klassifiziert und so die Einhaltung von Vorschriften beschleunigt.
Integrationen umfassen Anbindungen an umfassende Business-Management-Tools, um Datenprozesse zu optimieren, wie Algolio Insights, AppsFlyer, Bento, Bloomreach Engagement, Everflow, Hotjar, Intercom, LiveChat, Looker, OneTrust und andere Softwaremöglichkeiten. Twilio Segment erlaubt es Nutzer:innen außerdem, eigene Integrationen mit einem kostenpflichtigen Zapier-Konto zu erstellen.
Pros and Cons
Pros:
- Verwaltet Daten aus unterschiedlichen Quellen
- Große Anzahl nativer Integrationen
- Verbessert die Datenqualität
Cons:
- Hohe Einarbeitungskurve
- Kostenpflichtiger Plan ist für kleinere Unternehmen nicht geeignet
Looker
Am besten für individuelle Anpassbarkeit
Looker bietet eine anpassbare Plattform für Einzelhandelsanalysen, die E-Commerce-Unternehmen umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten bietet, um intelligentere Geschäftsentscheidungen zu treffen. Die Software verfügt über mehrere anpassbare Oberflächen, die Unternehmen entsprechend ihren Bedürfnissen nutzen können.
Warum ich Looker gewählt habe: Vorgefertigte Vorlagen für Datenanzeigen können anfangs hilfreich sein und ermöglichen einen schnellen Start, wenn Sie Ihre Einzelhandelsdaten genauer im Blick behalten wollen. Doch anpassbare Plattformen helfen Ihnen dabei, die Software auf die individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens zuzuschneiden. Deshalb habe ich Looker in diesen Artikel aufgenommen, da es Ihnen ermöglicht, die praktischen Datenanalyse-Vorlagen individuell anzupassen. Mit Looker können Sie aus unterschiedlichen Komponenten für Datenvisualisierung wählen und sich auf die wichtigsten Kennzahlen konzentrieren.
Herausragende Funktionen und Integrationen von Looker
Funktionen umfassen Tools, um vertrauenswürdige Datenmetriken team- und systemübergreifend zu zentralisieren; zudem können Sie Datenänderungen in einer sicheren Umgebung bereitstellen und testen. Looker bietet außerdem Business-Intelligence-Funktionen, mit denen Sie in Echtzeit auf Daten in der Cloud-Plattform Ihrer Wahl zugreifen, diese analysieren und daraus Maßnahmen ableiten können.
Integrationen umfassen Verbindungen mit beliebten Business-Management-Anwendungen wie Asana, Coupler.io, Hightouch, HubSpot, Parabola.io, Pipedream, Salesforce, Transcend.io, Twilio Segment, Workato und weiteren Software-Optionen. Sie können Looker zudem über ein kostenpflichtiges Zapier-Konto oder die Looker-API mit Ihren bestehenden Systemen verbinden.
Pros and Cons
Pros:
- Leistungsstarkes Tool zur Datenvisualisierung
- Benutzerfreundliche Oberfläche
- Effektive Kollaborationsfunktionen
Cons:
- Große Datensätze verlangsamen die Plattform
- Nicht kosteneffizient für kleine Unternehmen
Am besten geeignet für die Integration von über 150 Datenquellen
Supermetrics ist ein leistungsstarkes Datenintegrations- und Analysetool, das Unternehmen ermöglicht, ihre Marketing- und Vertriebsdaten aus verschiedenen Plattformen in einer einzigen, einheitlichen Quelle zu bündeln. Ursprünglich entwickelt, um die Sammlung und Analyse von Marketingdaten zu vereinfachen, hat sich Supermetrics weiterentwickelt und bedient heute eine Vielzahl von Branchen, darunter auch den Einzelhandel. Durch die Anbindung von Daten aus verschiedenen Quellen wie Google Analytics, Shopify und CRM-Systemen liefert Supermetrics umfassende Einblicke, die Unternehmen dabei helfen, datengesteuerte Entscheidungen zur Verbesserung ihrer Leistung zu treffen.
Warum ich Supermetrics ausgewählt habe: Mir gefällt, dass es den Prozess der Datensammlung aus verschiedenen Marketing- und Vertriebskanälen automatisiert, wodurch der manuelle Aufwand reduziert und sichergestellt wird, dass Berichte immer aktuell sind. Einzelhändler können wichtige Kennzahlen wie Verkaufsleistung, Kundenverhalten und Lagerbestände verfolgen, sodass sie Trends erkennen und fundierte Entscheidungen treffen können. Die Fähigkeit der Plattform, Daten aus unterschiedlichen Quellen in gängige Analysetools wie Google Sheets, Data Studio und Power BI zu integrieren, erhöht den Nutzen für die Analyse im Einzelhandel zusätzlich.
Herausragende Funktionen & Integrationen von Supermetrics
Funktionen umfassen automatisierte Datenübertragungen, Möglichkeiten zur Datenumwandlung, anpassbare Berichte, geplante Datenaktualisierungen, detaillierte Verkaufs- und Marketingmetriken, eine benutzerfreundliche Oberfläche, Echtzeitdatenaktualisierung, umfassende Dashboard-Erstellung, Integration von Daten aus mehreren Kanälen sowie fortschrittliche Filter- und Segmentierungsoptionen.
Integrationen umfassen Google Analytics, Shopify, Facebook Ads, Instagram Insights, LinkedIn Ads, Google Ads, HubSpot, Salesforce, Slack, Omnisend, Shopify, Microsoft Advertising, Mailchimp, YouTube, Bing Ads, Reddit Ads, Snapchat Ads, Pinterest Ads, Snowflake und Amazon Ads.
Pros and Cons
Pros:
- Automatisierte Datenübertragungen
- Große Auswahl an Integrationen
- Benutzer können benutzerdefinierte Kennzahlen erstellen und Daten zusammenführen
Cons:
- Einrichtungsprozess kann herausfordernd sein
- Für hochgradig detaillierte Analysen mit Millionen von Datenzeilen möglicherweise nicht effizient
Strategy
Am besten geeignet für umfassende Analysen im Einzelhandel
MicroStrategy bietet E-Commerce-Unternehmen auf Unternehmensebene ein umfassendes Analysesystem, das eine breite Palette von Daten abdeckt.
Warum ich MicroStrategy ausgewählt habe: Ich habe mich entschieden, MicroStrategy in diesen Artikel aufzunehmen, weil die Plattform die Anforderungen von E-Commerce-Unternehmen auf Unternehmensebene erfüllt und umfassende Datensätze verwalten kann. MicroStrategy ist in der Lage, große Datenmengen zu verarbeiten, um einen vollständigen Überblick über Ihr Unternehmen zu bieten. Die Plattform stellt intelligente Workflows bereit, die das Navigieren und Überwachen von datengesteuerten Analyse-Dashboards erleichtern.
Herausragende Eigenschaften und Integrationen von MicroStrategy
Funktionen umfassen einen KI-gestützten Chatbot, der Antworten findet, und Self-Service-Einblicke, die den Benutzern helfen, zu verstehen, was mit ihren Daten geschieht. Die Software bietet zudem Tools für Einblicke, die fortschrittliche Algorithmen nutzen, um Ausreißer, Muster und Anomalien in Datensätzen zu erkennen.
Integrationen umfassen Verbindungen zu gängigen Geschäftsanwendungen wie Datalytics, Kyvos, LivePreso, Metric Insights, Openbridge, Phrazor, Promethium, Salesforce, Toucan, Vibe.fyi und weiteren Software-Optionen. MicroStrategy bietet außerdem eine API, mit der Benutzer individuelle Verbindungen zu ihren Toolsets herstellen können.
Pros and Cons
Pros:
- Exzellente Benutzeroberfläche
- Leicht verständlich
- Flüssiges, interaktives Design
Cons:
- Wird auf kleineren Bildschirmen nicht korrekt angezeigt
- Die Einrichtung dauert länger
Adobe Analytics bietet Werkzeuge, mit denen E-Commerce-Marken tiefgehende Kundendaten erfassen, darauf reagieren und künftige Erlebnisse verbessern können.
Warum ich Adobe Analytics ausgewählt habe: Bei der Arbeit mit Einzelhandelsanalysen ist es wichtig, Informationen zu überwachen und auszuwerten, aber ein weiterer entscheidender Aspekt ist das Handeln auf Basis der Daten, die Ihr Unternehmen erhält. Daher habe ich Adobe Analytics hinzugefügt, da es verschiedene Werkzeuge wie Attributionsanalysen, Marketinganalysen und prädiktive Analysen bietet. Mit diesen Funktionen erhält Ihr Unternehmen die nötigen Informationen, um zu handeln und das Erlebnis Ihrer Kundschaft mit Ihrer Marke zu optimieren.
Herausragende Funktionen und Integrationen von Adobe Analytics
Funktionen beinhalten Werkzeuge für maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz, um Kundeninformationen und leicht verständliche Datenvisualisierungen bereitzustellen. Die prädiktiven Analysefähigkeiten der Plattform ermöglichen es, Kundendaten zu analysieren, Muster zu erkennen und zukünftiges Verhalten vorherzusagen, um bislang ungenutztes Potenzial zu erschließen.
Integrationen umfassen Datenkonnektoren, um Adobe Analytics mit Drittanbieter-Anwendungen wie Amplitude, AppsFlyer, Claravine, Dynatrace, Optimizely, SAP, Siteimprove, SurveyMonkey, Tealium, Twilio Segment und weiteren Softwarelösungen zu verbinden. Sie können auch ein kostenpflichtiges Zapier-Konto oder die API von Adobe Analytics nutzen, um eigene Integrationen mit Ihrem Toolset zu erstellen.
Pros and Cons
Pros:
- Detaillierte, umsetzbare Erkenntnisse
- Verfolgt die Customer Journey über mehrere Kanäle
- Nützliche Webanalyse und Berichte
Cons:
- Hohe Lernkurve
- Das Erstellen von Datenansichten ist nicht intuitiv
Salesforce Einstein Analytics bietet ein No-Code-KI-Tool, das Vorhersagen und Empfehlungen gibt, um Ihre Analysen transparenter zu machen.
Warum ich Salesforce Einstein Analytics ausgewählt habe: Diese Plattform habe ich ausgewählt, weil ich eine Lösung aufnehmen wollte, die künstliche Intelligenz nutzt, um Ihre Prozesse im Einzelhandels-Analytics zu verbessern. Mit Salesforce Einstein Analytics erhalten Sie in Echtzeit Empfehlungen der KI, die Ihnen helfen, auf Basis Ihrer Daten die bestmöglichen Entscheidungen zu treffen. Die Einstein KI bietet außerdem prädiktive und präskriptive Analysen, damit Sie Veränderungen in Ihrem Unternehmen besser bewältigen können.
Herausragende Funktionen und Integrationen von Salesforce Einstein Analytics
Funktionen sind u. a. Datenvorbereitungstools, mit denen Sie Ihre Daten verbinden und per Drag-and-drop nach Bedarf transformieren können, um sie für die Analyse vorzubereiten. Die Plattform stellt außerdem Sicherheits- und Governance-Funktionen bereit, mit denen Benutzer Datenzugriffe in einer sicheren Umgebung mit branchenführenden Sicherheits- und Governance-Modellen teilen können.
Integrationen umfassen Verbindungen zu verschiedenen Drittanbieter-Softwares, die bei vielen E-Commerce-Unternehmen beliebt sind, z. B. Dataddo, Hightouch, Inspire Planner, Marchex, OmniConnect, ONEcount, RenderDraw, Secuvy AI, VOGSY, Wufoo und weitere Softwareoptionen. Über ein kostenpflichtiges Zapier-Konto oder die API der Plattform können Sie bei Bedarf auch eigene Integrationen mit Ihren bestehenden Systemen herstellen.
Pros and Cons
Pros:
- Für allgemeine Geschäftsanwender geeignet
- Hervorragende Kapitalrendite
- Skaliert ausgesprochen gut
Cons:
- Benötigt mehr Anpassungsoptionen
- Benötigt mehr Integrationsmöglichkeiten
Oracle Retail Analytics bietet KI-gestützte Analysen, um E-Commerce-Unternehmen dabei zu unterstützen, wirksame Strategien zu entwickeln, damit sie die nächsten Schritte ihrer Kundschaft vorhersehen und außergewöhnliche Markenerlebnisse bieten können.
Warum ich Oracle Retail Analytics gewählt habe: Innovativere Erlebnisse zu ermöglichen, ist ein zentrales Ziel für E-Commerce-Marken, da dies Kundinnen und Kunden zum Kauf bewegen und zur Wiederkehr motivieren kann. Oracle Retail Analytics stellt Onlineshops Werkzeuge bereit, mit denen sie das Verhalten und die Bedürfnisse ihrer Kundschaft durch kundenindividuelle Einblicke aus Segmentierung, Demografie und Analyse der Werbewirksamkeit verstehen können. Zusätzlich können Sie mit den Funktionen der Plattform umsetzbare Chancen entlang der Kontaktpunkte identifizieren, um Umsatz- und Gewinnbeiträge zu bewerten.
Oracle Retail Analytics: Besonders hervorzuhebende Funktionen und Integrationen
Funktionen umfassen Werkzeuge zur Optimierung im Handel, um Preisempfehlungen zu verbessern, Gewinne zu maximieren und Lagerbestände zu verkaufen. Oracle Retail Analytics hilft Ihrem Unternehmen zudem, die Nachbestückung des Warenlagers zu optimieren, indem das Serviceniveau mit dem Mindestlagerbestand abgeglichen wird.
Integrationen umfassen Verbindungen mit verschiedenen Geschäftssystemen, darunter Accountagility ORYX, DataTerrain, Integsoft, Kodiak Hub, Quantum, Rayven, The Service Manager und Visual Knowledge Share. Darüber hinaus bietet die Plattform eine API zur Erstellung individueller Integrationen.
Pros and Cons
Pros:
- Hilfreiches visuelles Dashboard
- Verarbeitet große Datenmengen
- Benutzerfreundliche Oberfläche
Cons:
- Wenig Schulungsmaterial verfügbar
- Hohe Lernkurve
SAS Retail Analytics liefert Echtzeit-Kundendaten, um E-Commerce-Unternehmen dabei zu unterstützen, die Planung der Produktnachfrage zu verbessern.
Warum ich SAS Retail Analytics ausgewählt habe: Das Verstehen der Produktnachfrage ist entscheidend für den Erfolg Ihres Unternehmens, daher habe ich SAS Retail Analytics hinzugefügt, um diesen Aspekt der Einzelhandelsanalytik zu unterstützen. Die Plattform ermöglicht es Nutzern, Analysen entlang der gesamten Customer Journey anzuwenden, um tiefere Einblicke und eine verbesserte Nachfrageplanung zu erhalten. Mit SAS Retail Analytics können Sie Nachfrageanalyse-Insights über Ihre gesamte Lieferkette hinweg automatisieren und Nachfragedaten visualisieren, um schnell Muster zu erkennen, die mit Verkäufen, Preisen, Lieferungen, Aktionen und anderen wichtigen Aspekten in Zusammenhang stehen.
Hervorstechende Funktionen und Integrationen von SAS Retail Analytics
Funktionen bieten Einblicke, die Ihnen helfen, Lagerbestände und Produktpreise zu optimieren, um den Warenumschlag mit weniger Abschreibungen zu steigern. Die Software bietet außerdem Tools zur Waren- und Sortimentsplanung, die Informationen liefern, damit Sie die richtigen Produkte anbieten, wenn Ihre Kunden zum Kauf bereit sind.
Integrationen umfassen Anbindungen an führende Prozessmanagement- und Datenbankanwendungen zur Optimierung der Einzelhandelsanalytik. Darunter befinden sich Drittanbietertools wie Anaconda, Google Analytics 360, Google Drive, Microsoft OneDrive, Microsoft Teams, MySQL, Salesforce, SingleStore, Snowflake, Vertica und weitere Softwareoptionen.
Pros and Cons
Pros:
- Interaktive Datenvisualisierungen
- Schnelle Analyse großer Datenmengen
- Verarbeitet groß angelegte Analysen
Cons:
- Hohe Lernkurve
- Fehlende Dokumentation
Weitere Optionen für Software zur Einzelhandelsanalyse
Um diesen Artikel umfassender zu gestalten, musste ich zusätzliche Softwareoptionen für Einzelhandelsanalysen aufnehmen, die eine nähere Betrachtung wert sind. Hier sind weitere Plattformoptionen, die Sie recherchieren sollten, wenn Sie nach neuen Tools für Einzelhandelsanalysen suchen.
- Infor Retail Analytics
Am besten geeignet, um Herausforderungen im Einzelhandel zu lösen
- Qlik Sense
Am besten geeignet für Self-Service-Datenvisualisierung
- Microsoft Power BI
Am besten für Zusammenarbeit
- Matillion
Am besten geeignet, wenn der Datenbedarf steigt
Wie ich Retail-Analytics-Software bewerte
Meine Bewertung teilt sich in zwei Ebenen: Grundvoraussetzungen – wie POS-Integrationen und Berichte für mehrere Filialen – sowie die Alleinstellungsmerkmale, die passende Lösungen von den übrigen abheben.
Kernfunktionen (Grundvoraussetzungen für diese Liste)
Bei der Auswahl von Tools für meine Liste bewerte ich jedes einzelne auf einer Skala von 0 (bietet die Funktion nicht) bis 5 (übertrifft in diesem Bereich) für jede unten aufgeführte Kernfunktion. Anschließend rechne ich die Gesamtpunktzahl des Tools in einen Prozentsatz um. Jedes Tool muss mindestens eine Gesamtnote von 65% erreichen, um berücksichtigt zu werden.
- Verkaufs- & Umsatzanalysen: Ich achte auf die Möglichkeit, Umsatzdaten nach Filiale, Vertriebskanal, Artikelnummer (SKU) und Zeitraum auszuwerten – etwa, um die Leistung am Wochenende mit Wochentagen über verschiedene Standorte hinweg zu vergleichen.
- Bestands- & Lageranalysen: Durchverkaufsquoten, Umschlagshäufigkeit und Transparenz über Überbestände oder Ausverkäufe sind hier entscheidend, insbesondere für Händler mit saisonalen Lagerzyklen.
- Kunden- & Warenkorbanalysen: Ich bewerte, wie gut das jeweilige Tool die Warenkorbzusammensetzung, Kaufhäufigkeit und Kundensegmente aufschlüsselt, um gezielte Sortimentsentscheidungen zu unterstützen.
- Bedarfsprognosen: Prognosefähigkeiten sollten Saisonalität, Aktionen und historische Trends berücksichtigen – nützlich bei der Planung von Nachbestellungen vor Verkaufs-Spitzenzeiten.
- Berichtswesen für mehrere Filialen/Kanäle: Jedes Tool sollte Daten aus Filialen, E-Commerce und Marktplätzen konsolidieren und vergleichende Ansichten bieten, die Benchmarks für Regionen oder Kanäle ermöglichen.
- Retail-Datenintegrationen: Ich prüfe, ob native Schnittstellen zu POS-Systemen, E-Commerce-Plattformen, ERP- und Bestandsmanagement-Lösungen vorhanden sind, damit die Daten ohne aufwändige manuelle Import-/Export-Arbeitsabläufe einfließen.
Sobald ich eine Liste von Tools habe, die diese Kriterien erfüllen, prüfe ich, was jede Plattform besonders macht.
Unterscheidungsmerkmale (Was Anbieter voneinander absetzt)
So vergleiche und kontrastiere ich verschiedene Anbieter:
Herausragende Funktionen
KI-gestützte Empfehlungen sind ein großes Alleinstellungsmerkmal – Tools, die Auffälligkeiten erkennen oder Zeitpunkte für Preisreduktionen vorschlagen, sparen viele Stunden manueller Berichtsauswertungen. Ich werte zudem Preis- und Aktionsanalysen aus, insbesondere die Fähigkeit, Promotion-Lifts und Preisnachlässe über verschiedene Filialen hinweg zu messen. Auch ein Self-Service-Berichtstool ist wichtig, da Merchandising-Teams oft individuelle Analysen benötigen, ohne auf einen Analysten warten zu müssen.
Über die Funktionen hinaus
Integrationen in die bestehende IT-Landschaft prüfe ich als Erstes – ein Tool, das sich nativ mit Ihrem POS, Ihrer E-Commerce-Plattform und Ihrem ERP verbindet, spart Wochen bei der Implementierung. Das steht in direktem Zusammenhang mit dem Time-to-Value, wobei ich darauf achte, ob vorgefertigte Retail-Datenmodelle und Dashboards die Teams schnell zu den ersten verwertbaren Erkenntnissen bringen. Ebenso bewerte ich, wie sich die Preise in Abhängigkeit von Filialanzahl und Datenvolumen entwickeln, denn ein Einzelhändler mit 5 Standorten hat ganz andere Kostenfaktoren als eine Kette mit 200 Filialen.
So wählen Sie Software für Einzelhandelsanalysen aus
Software für Einzelhandelsanalysen zahlt sich nur aus, wenn Sie eine Lösung wählen, die Ihre größten Probleme schnell löst.
Verzichten Sie auf Funktions-Bingo und nutzen Sie die folgende Checkliste, um eine Plattform zu finden, die zu Ihrem Daten-Stack, Ihrem Team und Ihren Wachstumsplänen passt.
| Schritt | Was zu tun ist | Warum es wichtig ist |
|---|---|---|
| 1. Ziele festlegen | Listen Sie 2-3 priorisierte KPIs auf (z. B. Abverkaufsquote, Warenkorbgröße). | Klare Ziele reduzieren Ablenkungen durch „glänzende neue Objekte“. |
| 2. Datenströme abbilden | Vergewissern Sie sich, dass das Tool sich mit POS, E-Commerce-Plattform, ERP und CRM verbinden lässt. | Nahtlose Datenfeeds sind jedes Mal besser als CSV-Uploads. |
| 3. Echtzeit verlangen | Achten Sie auf Live-Dashboards und sofortige Warnmeldungen. | Daten von gestern können die heutigen Fehlbestände nicht beheben. |
| 4. Mit dem Kassenpersonal testen | Übergeben Sie die Demo den Mitarbeitenden an der Front – nicht der IT. | Wenn sie es nicht nutzen, bleiben Erkenntnisse ungenutzt. |
| 5. Skalierbarkeit testen | Fragen Sie, wie sich Preis und Leistung mit der SKU-Anzahl entwickeln. | Vermeiden Sie Überraschungskosten oder Verzögerungen, wenn Sie weitere Kanäle hinzufügen. |
| 6. Die Roadmap prüfen | Befragen Sie Anbieter gründlich zu bevorstehenden Funktionen und Support-SLAs. | So machen Sie Ihre Investition zukunftssicher und vermeiden veraltete Technologie. |
Halten Sie sich an diesen Leitfaden, und Sie finden eine Lösung, die Datenchaos in gewinnbringende Klarheit verwandelt – ganz ohne die Suche im Heuhaufen.
Trends bei Einzelhandelsanalysen
Einzelhandelsanalysen (und so ziemlich alles andere) entwickeln sich ständig weiter und rücken modernste Technologien und Strategien in den Mittelpunkt.
Darauf sollten Sie im kommenden Jahr achten:
- KI-gestützte Hyper-Personalisierung. Fortschrittliche Werkzeuge der künstlichen Intelligenz verfeinern die Kundensegmentierung und ermöglichen hyperpersonalisierte Einkaufserlebnisse – von Produktempfehlungen bis hin zu dynamischer Preisgestaltung.
- Prädiktive Analysen der Lieferkette. Angesichts der anhaltenden globalen Herausforderungen in den Lieferketten werden prädiktive Analysen zunehmend unverzichtbar. Sie helfen Einzelhändlern, Störungen vorherzusehen und die Logistik zu optimieren.
- Omnichannel-Einblicke in Echtzeit. Einzelhändler konzentrieren sich auf einheitliche Datenströme aus Online-, Offline- und Vertriebskanälen von Drittanbietern, um nahtlose Kundenerlebnisse und verwertbare Erkenntnisse zu ermöglichen.
- Stärkerer Fokus auf ethische KI. Mit der zunehmenden Einführung von KI legen Einzelhändler größeren Wert auf eine ethische Datennutzung und stellen sicher, dass Algorithmen transparent, frei von Verzerrungen und auf das Vertrauen der Verbraucher ausgerichtet sind.
- Integration mit IoT-Geräten. Intelligente Regale, vernetzte Lagerhäuser und Sensoren in Geschäften speisen Analysesysteme und liefern detaillierte Einblicke in das Kundenverhalten und die Bestandsverwaltung.
- Verbesserte Nachhaltigkeitsanalysen. Einzelhändler nutzen Analysen, um die Umweltbelastung zu messen, Kohlenstoffemissionen zu verfolgen und die Einhaltung zunehmend strenger Nachhaltigkeitsvorschriften sicherzustellen.
- Optimierung der Sprach- und visuellen Suche. Mit dem Aufstieg des Sprachhandels und visueller Suchwerkzeuge passen sich Analyseplattformen an, um diese wachsenden Suchtrends zu verfolgen und zu optimieren.
- Metriken für erweiterte Realität (AR). Da das Einkaufen mit AR immer häufiger wird, entwickeln sich Analysewerkzeuge weiter, um die Interaktion und den ROI von AR-gestützten Kampagnen und Erlebnissen zu messen.
- Blockchain-gestützte Datensicherheit. Analyseplattformen integrieren Blockchain, um die Datensicherheit zu verbessern, Transparenz zu gewährleisten und das Vertrauen von Verbrauchern zu stärken, die um ihre Privatsphäre besorgt sind.
- Vorhersage der Verbraucherstimmung. Über die Analyse der aktuellen Stimmung hinaus zielen neue Werkzeuge darauf ab, zukünftige Einstellungen und Präferenzen der Verbraucher vorherzusagen und Einzelhändlern dadurch einen proaktiven Vorteil zu verschaffen.
Die Einführung dieser Trends im Jahr 2026 wird Einzelhändlern helfen, in einer sich ständig verändernden Umgebung wettbewerbsfähig, agil und eng mit den Bedürfnissen der Verbraucher verbunden zu bleiben.
Was ist Einzelhandels-Analysesoftware?
Einzelhandels-Analysesoftware ist eine Plattform, die Ihre Verkaufs-, Kunden- und Bestandsdaten verarbeitet, um Echtzeit-Erkenntnisse sichtbar zu machen, auf deren Grundlage Sie tatsächlich handeln können.
Sie kennzeichnet sich langsam bewegende SKUs, bevor daraus Ladenhüter werden, mit intelligenter Sortimentsplanung, zeigt, welche Werbeaktionen tatsächlich die Marge steigern, und macht sichtbar, an welcher Stelle Kunden abspringen, damit Sie das Leck schnell schließen können.
Filialleiter, E-Commerce-Verantwortliche und Betriebsteams nutzen diese Dashboards, um die Nachfrage zu prognostizieren, Preise zu optimieren und Personal mit weniger „Ups“-Momenten einzuplanen. Kurz gesagt: weniger Rätselraten, mehr Gewinn.
Funktionen von Einzelhandels-Analysesoftware
Die beste Einzelhandels-Analysesoftware ist wie ein Geheimtipp für Ihre Daten – vollgepackt mit Werkzeugen, die Sie wie ein Genie aussehen lassen (selbst wenn Sie sich manchmal fühlen, als würden Sie im Dunkeln tappen).
Hier sind die unverzichtbaren Funktionen, die die Gewinner von den Verlierern unterscheiden:
- Verkaufsanalyse. Schlüsseln Sie Verkäufe nach Produkt, Kategorie, Standort oder Zeitraum auf. Finden Sie im Grunde heraus, was aus den Regalen verschwindet und was einfach … etwas unbeholfen herumsteht.
- Einblicke in das Kundenverhalten. Haben Sie sich schon einmal gefragt, was Ihre Kunden antreibt? Diese Werkzeuge helfen Ihnen, Kaufgewohnheiten, Vorlieben und sogar jene bizarren saisonalen Obsessionen zu entschlüsseln.
- Bestandsverwaltung. Vergessen Sie die Zeiten überfüllter Regale und panischer Nachbestellungen. Erhalten Sie Echtzeit-Einblicke darüber, was vorrätig ist, was sich bewegt und was Staub ansetzt.
- Prädiktive Analysen. Nutzen Sie KI, um Ihren inneren Hellseher zu aktivieren – prognostizieren Sie Trends, optimieren Sie Preise und sagen Sie voraus, was Kunden als Nächstes wollen werden (noch bevor sie selbst wissen, dass sie es wollen).
- Berichte in Echtzeit. Denn Entscheidungen auf Grundlage der Daten vom letzten Monat sind dermaßen aus dem letzten Jahrhundert. Erhalten Sie Erkenntnisse jetzt und handeln Sie, solange es darauf ankommt.
- Anpassbare Dashboards. Ihr Unternehmen ist einzigartig – Ihre Analysen sollten es auch sein. Passen Sie Dashboards so an, dass sie die KPIs anzeigen, die für Sie tatsächlich wichtig sind (kein Urteil, wenn es nur um den Verkauf von allem mit Kürbisgewürz geht).
- Omnichannel-Analysen. Ganz gleich, ob es sich um Ihr Ladengeschäft, Ihre E-Commerce-Website oder Marktplätze von Drittanbietern handelt: Erhalten Sie einen 360°-Blick auf Ihr Einzelhandelsimperium.
- Integrationen von Drittanbietern. Funktioniert gut mit anderen – verbinden Sie Ihr CRM, POS-System oder Ihre E-Commerce-Plattform, damit Sie keine Arbeitsabläufe auf Frankenstein-Niveau zusammensetzen müssen.
- Mobiler Zugriff. Wer hat schon Zeit, an einem Schreibtisch zu sitzen? Überprüfen Sie Ihre Daten unterwegs – ganz gleich, ob Sie sich in einer Besprechung befinden oder beim Fußballspiel Ihres Kindes so tun, als würden Sie zuhören.
- Nachhaltigkeitsüberwachung. Werden Sie ohne Rätselraten umweltfreundlicher. Verfolgen Sie Ihre Abfälle, Ihren CO2-Fußabdruck und andere umweltfreundliche Initiativen, um Nachhaltigkeit zu einem Verkaufsargument zu machen.
Mit diesen Funktionen liefert Ihre Einzelhandelsanalysesoftware nicht nur Daten – sie liefert Ihnen die Erkenntnisse, mit denen Sie Ihren Markt dominieren und Ihre Mitbewerber rätseln lassen, wie Sie ihnen immer einen Schritt voraus sind.
Vorteile von Einzelhandelsanalysesoftware
Die Nutzung von Einzelhandelsanalysesoftware ist wie der Wechsel von einem Klapphandy zu einem Smartphone – alles wird schneller, intelligenter und besser.
So kann sie Ihr Unternehmen verändern:
- Treffen Sie intelligentere Entscheidungen. Verlassen Sie sich nicht länger auf Ihr Bauchgefühl, sondern treffen Sie datengestützte Entscheidungen, die den Umsatz steigern, den Lagerbestand optimieren und die Rentabilität erhöhen.
- Verstehen Sie Ihre Kunden. Analysieren Sie das Kundenverhalten genau, um personalisierte Erlebnisse zu schaffen, die Ihre Kunden immer wieder zurückkehren lassen.
- Optimieren Sie Ihren Lagerbestand. Vermeiden Sie die gefürchteten Situationen mit nicht verfügbaren Produkten und senken Sie die Lagerhaltungskosten mit Erkenntnissen, die Ihnen genau sagen, was Sie wann auf Lager haben sollten.
- Straffen Sie Ihre Abläufe. Von Engpässen in der Lieferkette bis hin zu schleppenden Verkäufen: Ermitteln Sie Ineffizienzen und beheben Sie sie, bevor sie zu großen Problemen werden.
- Verbessern Sie den Marketing-ROI. Erreichen Sie mit datengestützten Kampagnen, die tatsächlich zu Conversions führen, die richtigen Personen zur richtigen Zeit.
- Bleiben Sie Trends voraus. Erkennen Sie aufkommende Muster und nutzen Sie Chancen, bevor Ihre Mitbewerber überhaupt wissen, dass es sie gibt.
- Verbessern Sie die Zusammenarbeit im Team. Einheitliche Dashboards und klare Erkenntnisse sorgen dafür, dass alle auf dem gleichen Stand sind – vom Marketing bis zum operativen Geschäft.
- Sparen Sie Zeit. Automatisieren Sie Datenanalysen und Berichte, damit Sie sich statt auf Tabellenkalkulationen auf die Strategie konzentrieren können.
- Unterstützen Sie Ihre Nachhaltigkeitsziele. Verfolgen Sie umweltfreundliche Initiativen und teilen Sie die Ergebnisse mit Ihren Kunden, um Loyalität und Vertrauen aufzubauen.
Mit diesen Vorteilen hilft Ihnen Einzelhandelsanalysesoftware nicht nur bei der Verwaltung Ihres Unternehmens – sie unterstützt Sie dabei, es weiterzuentwickeln, und verschafft Ihnen einen klaren Vorsprung im heutigen wettbewerbsintensiven Markt.
Kosten & Preise von Einzelhandelsanalysesoftware
Die Investition in Einzelhandelsanalysesoftware ist ein strategischer Schritt, der Ihre Geschäftsabläufe grundlegend verändern kann.
Es ist jedoch entscheidend, die Kostenstrukturen zu verstehen, damit Sie das beste Preis-Leistungs-Verhältnis erhalten.
Vergleichstabelle der Tarife für Einzelhandelsanalysesoftware
Hier ist eine Übersicht über typische Preisstufen und deren Leistungen:
| Tarifart | Durchschnittlicher Preis | Übliche Funktionen | Am besten geeignet für |
|---|---|---|---|
| Kostenlos | $0 | Eingeschränkte Funktionen, grundlegende Berichte, häufig mit Nutzungsbeschränkungen | Unternehmen, die Analysetools testen oder nur minimale Anforderungen haben |
| Einsteiger | $50 - $200/Monat | Grundlegende Verkaufsberichte, Bestandsverfolgung, Kundeneinblicke | Kleine Einzelhändler und Start-ups |
| Professionell | $200 - $500/Monat | Erweiterte Analysen, prädiktive Modellierung, Integration mit POS- und CRM-Systemen | Wachsende Unternehmen, die tiefere Einblicke benötigen |
| Unternehmen | $500+/Monat | Anpassbare Dashboards, KI-gestützte Analysen, persönlicher Support, Skalierbarkeit | Große Unternehmen mit komplexen Anforderungen |
Die Wahl des richtigen Tarifs hängt von Ihrer aktuellen Unternehmensgröße, der Komplexität Ihrer Daten und Ihren Wachstumserwartungen ab. Kostenlose Tarife eignen sich ideal für erste Erfahrungen mit Analysen, während Unternehmenstarife umfassende Lösungen für datengestützte Entscheidungen bieten.
Weitere zu berücksichtigende Kosten
- Implementierungsgebühren. Einige Anbieter berechnen Gebühren für die Ersteinrichtung und Integration. Je nach Komplexität können diese zwischen einer einmaligen Gebühr von $500 und $5,000 liegen.
- Schulung und Einführung. Damit Ihr Team schnell auf den aktuellen Stand kommt, können zusätzliche Kosten für Schulungen oder Unterstützung bei der Einführung anfallen, die typischerweise zwischen $100 und $1,000 liegen.
- Anpassung. Die Anpassung der Software an Ihre spezifischen Anforderungen kann zusätzliche Gebühren verursachen, insbesondere bei Unternehmenslösungen. Die Kosten hängen von den jeweiligen Anforderungen ab.
- Support und Wartung. Während grundlegender Support häufig enthalten ist, können Premium-Supportleistungen oder laufende Wartung zusätzlich $50 bis $200 pro Monat kosten.
- Datenspeicherung. Wenn Ihr Datenvolumen die Grenzen des Tarifs überschreitet, können zusätzliche Speichergebühren anfallen, die üblicherweise pro Gigabyte berechnet werden.
Wenn Sie diese möglichen Ausgaben verstehen, können Sie Ihr Budget effektiv planen und eine Einzelhandelsanalyselösung auswählen, die Ihren betrieblichen Anforderungen und finanziellen Rahmenbedingungen entspricht.
Häufig gestellte Fragen zu Software für Einzelhandelsanalysen
Menschen, die sich für Software interessieren, sind neugierig (ja, damit bist du gemeint). Wir mögen neugierige Menschen. Und wir belohnen sie mit Antworten. Wenn du bis hierhin gelesen hast und noch Fragen offen sind, findest du hier vielleicht die passende Antwort.
Wie lange dauert die Implementierung von Software für Einzelhandelsanalysen?
Die Implementierungsdauer hängt von der Software und deiner bestehenden Einrichtung ab. Eine einfache sofort einsatzbereite Lösung kann einige Tage dauern, während ein fortschrittlicheres System mit individuellen Integrationen mehrere Wochen in Anspruch nehmen kann.
\u003cstrong\u003eProfi-Tipp:\u003c/strong\u003e Bitte deinen Anbieter im Voraus um einen klaren Zeitplan, damit du nicht im Ungewissen bleibst.
Benötige ich technisches Fachwissen, um Software für Einzelhandelsanalysen zu nutzen?
Überhaupt nicht! Viele Plattformen sind so intuitiv gestaltet wie deine Lieblings-App (wir schauen dich an, Instagram). Allerdings können fortschrittliche Tools eine Lernkurve haben. Die meisten Anbieter bieten jedoch Schulungen oder Support an, damit dein Team schnell auf den neuesten Stand kommt.
Wie sicher sind meine Daten mit Software für Einzelhandelsanalysen?
Die Sicherheit deiner Daten ist nicht verhandelbar. Hochwertige Plattformen verwenden Verschlüsselung, Multi-Faktor-Authentifizierung und die Einhaltung von Vorschriften wie der DSGVO, um deine Daten zu schützen. Bevor du dich anmeldest, solltest du den Anbieter gründlich zu seinen Sicherheitsprotokollen befragen – das lohnt sich.
Wie messe ich den ROI von Software für Einzelhandelsanalysen?
Der einfachste Weg, den ROI zu erkennen? Sieh dir die wichtigsten Kennzahlen an – etwa gestiegene Umsätze, weniger nicht vorrätige Artikel oder weniger Kapital, das in Ladenhütern gebunden ist. Viele Tools bieten sogar integrierte ROI-Dashboards, sodass du dir in Echtzeit selbst auf die Schulter klopfen kannst.
Welche 4 Arten von Einzelhandelsanalysen gibt es?
Einzelhandelsanalysen gibt es in vier Hauptformen: deskriptiv, diagnostisch, prädiktiv und präskriptiv. Jede erfüllt einen einzigartigen Zweck und hilft dir, dich von der rückblickenden Betrachtung über Erkenntnisse bis hin zur vorausschauenden Planung zu bewegen. Hier ist die Übersicht:
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\t\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eDeskriptive Analysen.\u003c/strong\u003e Beantworten die Frage „Was ist passiert?“, indem sie die bisherige Leistung analysieren, etwa Verkaufstrends, Lagerbestände und Kundenaktivitäten.\u003c/li\u003e
\t\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eDiagnostische Analysen.\u003c/strong\u003e Erklären „Warum ist es passiert?“, indem sie mithilfe von Daten aus Vertrieb, Feedback und Betriebsabläufen die Ursachen von Leistungsproblemen identifizieren.\u003c/li\u003e
\t\u003cli\u003e\u003cstrong\u003ePrädiktive Analysen.\u003c/strong\u003e Sagen „Was wird passieren?“ voraus, indem sie historische Daten und KI nutzen, um Trends, Kundenverhalten und Nachfrage zu prognostizieren.\u003c/li\u003e
\t\u003cli\u003e\u003cstrong\u003ePräskriptive Analysen.\u003c/strong\u003e Empfehlen „Was sollten wir tun?“, indem sie Vorhersagen nutzen, um Maßnahmen wie Preisstrategien oder Anpassungen der Lagerbestände vorzuschlagen.\u003c/li\u003e
\u003c/ul\u003e
Diese vier Arten arbeiten zusammen und helfen dir, vom Verständnis der Vergangenheit zu klügeren, zukunftsorientierten Entscheidungen zu gelangen.
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Planung und Analysen sind wichtige Funktionen bei der Verwaltung der Abläufe eines E-Commerce-Unternehmens, daher ist die Nutzung der richtigen Tools entscheidend. Außerhalb dieses Artikels gibt es eine Vielzahl weiterer Softwarelösungen, die Ihre Anforderungen an Planung und Analysen erfüllen können, darunter umfassende Softwarelösungen für die Einzelhandelsplanung, die Sie in den folgenden Übersichtslisten finden:
Wie geht es weiter:
Wenn Sie gerade Einzelhandelsanalysesoftware recherchieren, kontaktieren Sie einen SoftwareSelect-Berater und erhalten Sie kostenlose Empfehlungen.
Sie füllen ein Formular aus und führen ein kurzes Gespräch, in dem Ihre spezifischen Anforderungen besprochen werden. Anschließend erhalten Sie eine Auswahlliste von Software zur Prüfung. Die Berater unterstützen Sie sogar während des gesamten Kaufprozesses, einschließlich der Preisverhandlungen.
