Die 10 besten Klaviyo-Alternativen im Test 2026

By
Sean Flannigan

Wir bewerten Tools unabhängig und Provisionen helfen, unsere Tests zu finanzieren. Siehe unsere transparente Richtlinie, unsere Methodik oder schlagen Sie ein Tool vor.

Basierend auf meiner Erfahrung im E-Mail-Marketing habe ich die besten Klaviyo-Alternativen bewertet, um dir dabei zu helfen, die Marketing-Effizienz zu steigern und Kosten zu sparen.

Was ist Klaviyo?

Klaviyo ist eine Marketingsoftware, die für E-Mail- und SMS-Kampagnen entwickelt wurde. Sie wird häufig von Marketingteams und E-Commerce-Profis genutzt, um Kunden anzusprechen und den Umsatz im Onlinehandel zu steigern. Funktionen wie erweiterte Segmentierung, E-Mail-Automatisierung und Integrationen helfen dabei, Marketingmaßnahmen zu personalisieren und die Performance zu verfolgen. Insgesamt bietet Klaviyo eine wertvolle Lösung zur Verbesserung von Kundenbeziehungen und zur Umsatzsteigerung.

Beste Klaviyo-Alternativen Zusammenfassung

Diese Vergleichstabelle fasst die Preis-Details meiner Top-Klaviyo Alternativen zusammen, um Ihnen bei der Auswahl der besten Option entsprechend Ihres Budgets und Ihrer geschäftlichen Anforderungen zu helfen.

1Am besten für KI-gesteuerte Inhalte30-tägige kostenlose Testversion verfügbarAb $7/Monat (jährliche Abrechnung)Website
2Am besten für Marketingautomatisierung mit CRM-IntegrationKostenloser Tarif verfügbarPreise auf AnfrageWebsite
3Am besten geeignet bei planbaren KostenKostenlose Testversion verfügbarAb $11.70/Monat (jährlich abgerechnet)Website
4Am einfachsten zu bedienen14-tägige kostenlose Testphase + kostenlose Demo verfügbarAb $12/MonatWebsite
5Am besten für unbegrenzte Newsletter14-tägige kostenlose Testversion verfügbarAb $15.58/Monat (jährliche Abrechnung)Website
6Am besten für Multichannel-Automatisierung14-tägige kostenlose Testphase + kostenlose Demo verfügbarAb $39/MonatWebsite
7Am besten für Unterstützung kleiner UnternehmenKostenlose Testversion verfügbarAb $12.50/Monat (jährlich abgerechnet)Website
8Am besten geeignet für preiswerte E-Mail-KampagnenKostenloser Tarif verfügbarAb $9/Monat (jährliche Abrechnung)Website
9Am besten für Lifecycle-Automatisierung14-tägige kostenlose Testphase + kostenlose Demo verfügbarAb $299/2 Nutzer/MonatWebsite
10E-Commerce-orientierte Automatisierungsplattform mit vorgefertigten WorkflowsKostenlose Version verfügbarAb $11.20/MonatWebsite

Warum Sie unseren Software-Empfehlungen vertrauen können

6,700+

Reviews

20

Industry experts

16+

Evaluation factors

14

Years

Unser Team testet und bewertet Software seit 2012. Als Führungskräfte im Einzelhandel selbst wissen wir, wie schwierig – und wichtig – es ist, die richtige Software auszuwählen.

Für diesen Leitfaden haben wir Tools mithilfe von praktischen Tests und unabhängiger Recherche bewertet und dabei die Tools anhand unserer Bewertungskriterien bewertet.

Unsere Bewertungen spiegeln unser unabhängiges Urteilsvermögen wider – keine Verkaufsstrategie.

Beste Klaviyo-Alternativen Bewertungen

Im Folgenden finden Sie meine ausführlichen Zusammenfassungen der besten Klaviyo-Alternativen, die es auf meine Kurzliste geschafft haben. Meine Bewertungen bieten einen detaillierten Überblick über die wichtigsten Funktionen, Vorteile & Nachteile, Integrationen und ideale Einsatzmöglichkeiten jedes Tools, um Ihnen die Suche nach der passenden Lösung zu erleichtern.

  1. Am besten für KI-gesteuerte Inhalte
    • 30-tägige kostenlose Testversion verfügbar
    • Ab $7/Monat (jährliche Abrechnung)
    Visit Website
    Customer Rating:4.7/5
    Moosend screenshot
    Moosend bietet Marketers einfache Tools, um Analysen mühelos zu verfolgen.

    Moosend ist eine Marketing-Automatisierungsplattform, die sich vor allem an Marketing- und E-Commerce-Unternehmen richtet. Sie unterstützt bei E-Mail-Kampagnen, Kundensegmentierung und Analysen.

    Warum es eine gute Klaviyo-Alternative ist: Moosend bietet KI-gestützte Inhaltsvorschläge, die Ihre Marketingkampagnen durch personalisierte Empfehlungen verbessern können. Der Drag-and-Drop-E-Mail-Editor ermöglicht es auch Personen ohne Designkenntnisse, ansprechende E-Mails zu erstellen. Die Echtzeit-Analysen von Moosend helfen Ihnen, die Leistung Ihrer Kampagnen effektiv zu verfolgen. Diese Funktionen machen die Plattform besonders für Teams geeignet, die KI zur Optimierung ihrer Marketingaktivitäten einsetzen möchten.

    Herausragende Funktionen & Integrationen:

    Funktionen umfassen fortschrittliche Segmentierungstools zur gezielten Ansprache bestimmter Zielgruppen sowie Echtzeit-Analysen zur Überwachung der Kampagnenleistung. Benutzer schätzen den Drag-and-Drop-E-Mail-Editor für die einfache Erstellung ansprechender E-Mails. Moosend bietet außerdem Vorlagen und Automatisierungen, beispielsweise für die Benachrichtigung über abgebrochene Warenkörbe.

    Integrationen umfassen WooCommerce, WordPress, Zapier, Adobe Commerce, Salesforce, HubSpot, Mailchimp und weitere.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Benutzerfreundlicher E-Mail-Builder
    • Bietet unbegrenzten E-Mail-Versand bei vielen Tarifen
    • Zuverlässige Automatisierung und Zustellung

    Cons:

    • Begrenzte Auswahl an Vorlagen und Designflexibilität
    • Begrenzte Berichts- und Analysewerkzeuge
    Learn more about Moosend:
  2. Am besten für Marketingautomatisierung mit CRM-Integration
    • Kostenloser Tarif verfügbar
    • Preise auf Anfrage
    Visit Website
    Customer Rating:4.4/5
    HubSpot Marketing Hub screenshot
    HubSpot hilft Teams, Kundendaten, Kampagnen und Automatisierung zu vereinen.

    Wenn Sie ein CRM suchen, das Marketing, Vertrieb und Automatisierung vereint, ist HubSpot Marketing Hub eine starke Wahl. Sie werden es schätzen, wie es Kundendaten zusammenführt, Zielgruppen segmentiert und Kampagnen von einer einzigen Plattform aus steuert—was die Koordination komplexer Einzelhandels- oder E-Commerce-Kundenreisen vereinfacht.

    Für wen ist HubSpot am besten geeignet?

    HubSpot Marketing Hub eignet sich besonders für Marketer und E-Commerce-Manager wachsender Unternehmen, die CRM, E-Mail und Automatisierung in einem System wünschen.

    Warum HubSpot eine gute Klaviyo-Alternative ist

    Ich habe HubSpot Marketing Hub ausgewählt, weil die native CRM-Integration neue Möglichkeiten für das E-Commerce-E-Mail-Marketing schafft. Während Klaviyo Ihre Shop-Daten über Integrationen einbindet, speichert HubSpot Kontaktinformationen, Kaufhistorie und E-Mail-Interaktionen an einem Ort—so kann ich Segmente und Trigger direkt auf Live-CRM-Daten aufbauen, ohne Synchronisation. Besonders gefällt mir die KI-basierte E-Mail-Personalisierung, die CRM-Felder direkt und skalierbar in den Kampagneninhalt zieht. Die Multi-Touch-Umsatz-Zuordnungsberichte sind ebenfalls ein Feature, auf das ich nicht verzichten möchte, um spezifische E-Mail-Kampagnen direkt echtem Umsatz zuzuordnen—etwas, das schwerer fällt, wenn Marketing- und CRM-Tools getrennt sind.

    Wichtige Funktionen von HubSpot

    • Kontaktsegmentierung: Erstellen Sie dynamische Kontaktlisten basierend auf CRM-Eigenschaften, Verhaltensweisen und Lebenszyklusphasen, um bestimmte Zielgruppen zu erreichen.
    • Social Media Management: Planen, veröffentlichen und überwachen Sie Beiträge plattformübergreifend aus einem einheitlichen Posteingang in HubSpot.
    • Landingpage-Builder: Erstellen und testen Sie Landingpages per A/B-Test mit integrierten Conversion-Tools, die Leads direkt in Ihr CRM übertragen.
    • Werbekampagnen-Management: Erstellen, verfolgen und optimieren Sie Kampagnen auf Meta, Google, LinkedIn und TikTok zentral an einem Ort.

    HubSpot-Integrationen

    HubSpot bietet über 150 native Integrationen, darunter Shopify, Salesforce, Mailchimp, Facebook, Google Ads, Stripe, Eventbrite, SurveyMonkey, Zendesk und Slack. Für individuelle Integrationen steht eine API zur Verfügung.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Integriertes CRM für ganzheitliches Lifecycle-Management
    • Visueller E-Mail-Builder und Workflow-Automatisierung
    • Multi-Channel-Kampagnen-Tracking und Analysen

    Cons:

    • Die Ersteinrichtung erfordert einen erheblichen Zeitaufwand
    • Transaktions-E-Mail-Tools nicht so detailliert wie bei Klaviyo
    Learn more about HubSpot Marketing Hub:
  3. Am besten geeignet bei planbaren Kosten
    • Kostenlose Testversion verfügbar
    • Ab $11.70/Monat (jährlich abgerechnet)
    Visit Website
    Customer Rating:4.2/5
    Campaign Monitor screenshot
    Mit Campaign Monitor können Teams professionelle E-Mails gestalten und die Abonnentenaktivität überwachen.

    Campaign Monitor ist eine E-Mail-Marketing-Plattform für Unternehmen jeder Größe. Sie bietet Werkzeuge zur Erstellung professioneller E-Mail-Kampagnen und zur Verwaltung von Kundenlisten.

    Warum es eine gute Klaviyo-Alternative ist: Campaign Monitor bietet eine vorhersehbare Preisgestaltung, die Ihnen hilft, Ihr Marketingbudget effektiv zu verwalten. Die E-Mail-Vorlagen und der Drag-and-Drop-Editor machen das Gestalten von E-Mails einfach. Die Analysewerkzeuge der Plattform liefern Einblicke in die Kampagnenleistung und ermöglichen fundierte Entscheidungen. Diese Funktionen machen Campaign Monitor zu einer zuverlässigen Wahl für Unternehmen, die auf der Suche nach einer transparenten Preisgestaltung und effektiver E-Mail-Marketing-Automatisierung sind.

    Herausragende Funktionen & Integrationen:

    Funktionen beinhalten einen Drag-and-Drop-E-Mail-Editor und eine Bibliothek anpassbarer Vorlagen. Die Analysewerkzeuge verfolgen den Erfolg von Kampagnen.

    Integrationen umfassen Shopify, WordPress, Salesforce, WooCommerce, Zapier, Google Analytics und mehr.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Schnell eingerichtet
    • Gute Segmentierung und grundlegende Automatisierung für Kampagnen
    • Hochwertige Vorlagen

    Cons:

    • Geringer Automatisierungsumfang
    • Berichte sind einfach gehalten
    Learn more about Campaign Monitor:
  4. Am einfachsten zu bedienen
    • 14-tägige kostenlose Testphase + kostenlose Demo verfügbar
    • Ab $12/Monat
    Visit Website
    Customer Rating:4.2/5
    Constant Contact screenshot
    Constant Contact integriert sich mit vielen Apps, um Nutzern dabei zu helfen, eine große Zielgruppe zu erreichen.

    Constant Contact ist eine E-Mail-Marketing-Plattform, die speziell für kleine Unternehmen und gemeinnützige Organisationen entwickelt wurde. Sie unterstützt Nutzer dabei, E-Mail-Kampagnen, Veranstaltungen und Social-Media-Marketing zu erstellen und zu verwalten.

    Warum es eine gute Klaviyo-Alternative ist: Constant Contact bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, die den Prozess der Erstellung von E-Mail-Kampagnen vereinfacht. Die E-Mail-Marketing-Tools sind auf einfache Bedienung ausgelegt und somit auch für Teams ohne technische Vorkenntnisse leicht zugänglich. Die Plattform enthält Tools für Veranstaltungsmanagement und Social-Media-Marketing, was ihre Einsatzmöglichkeiten erweitert. Diese Funktionen machen Constant Contact zu einer soliden Wahl für Unternehmen, die unkomplizierte Lösungen suchen.

    Herausragende Funktionen & Integrationen:

    Funktionen umfassen Tools für das Veranstaltungsmanagement zur Organisation und Bewerbung von Events, und die Social-Media-Marketing-Funktionen können die Online-Präsenz stärken. Constant Contact bietet zudem eine Bibliothek mit Vorlagen zur schnellen Erstellung von E-Mails.

    Integrationen umfassen Shopify, WooCommerce, WordPress, Salesforce, Zapier, Eventbrite, Mindbody, Facebook und mehr.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Einfache Kampagnenerstellung
    • Gut für einfache Listenverwaltung, Planung und grundlegende Segmentierung
    • Starker Kundensupport

    Cons:

    • Grundlegende Automatisierung
    • Eingeschränkte Anpassungsmöglichkeiten
  5. Am besten für unbegrenzte Newsletter
    • 14-tägige kostenlose Testversion verfügbar
    • Ab $15.58/Monat (jährliche Abrechnung)
    Visit Website
    Customer Rating:4.3/5
    GetResponse screenshot
    GetResponse bietet Analysetools zur Unterstützung wachsender Kampagnen.

    GetResponse ist eine Online-Marketing-Plattform, die für kleine bis mittelgroße Unternehmen entwickelt wurde. Sie bietet Werkzeuge für E-Mail-Marketing, Landingpages und Marketingautomatisierung.

    Warum es eine gute Klaviyo-Alternative ist: GetResponse ermöglicht unbegrenzte Newsletter, sodass Sie beliebig viele Kampagnen ohne Einschränkungen versenden können. Der Drag-and-Drop-E-Mail-Editor erleichtert Ihrem Team das Gestalten von Newslettern. Mit den Automatisierungsfunktionen der Plattform können Sie Ihre Marketingmaßnahmen effizienter gestalten. Diese Eigenschaften machen GetResponse zu einer flexiblen Option für Unternehmen, die ihr E-Mail-Marketing maximieren möchten.

    Hervorstechende Funktionen & Integrationen:

    Funktionen umfassen einen leicht bedienbaren E-Mail-Design-Editor und Marketingautomatisierung, um Arbeitsabläufe zu optimieren. GetResponse beinhaltet zudem ein Tool zur Erstellung von Landingpages und kann die Conversionrate mit Hilfe von Web-Push-Benachrichtigungen steigern.

    Integrationen umfassen Shopify, WordPress, WooCommerce, Adobe Commerce, Salesforce, Zapier, Stripe, HubSpot, PayPal, PrestaShop und viele mehr.

    Pros and Cons

    Pros:

    • All-in-One-Tool für E-Mail, Landingpages, Webinare und Funnels
    • Einfache Kampagnenerstellung
    • Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für kleine und mittlere Unternehmen

    Cons:

    • Wird teuer, wenn die Kontaktliste wächst
    • Eingeschränkte Layout-Kontrolle
    Learn more about GetResponse:
  6. Am besten für Multichannel-Automatisierung
    • 14-tägige kostenlose Testphase + kostenlose Demo verfügbar
    • Ab $39/Monat
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    Customer Rating:4.4/5
    Drip screenshot
    Mit Drip können Marken personalisierte Nachrichten über mehrere Kanäle senden, um das Engagement zu steigern.

    Drip ist eine Marketing-Automatisierungsplattform für Online-Unternehmen. Sie hilft Nutzern dabei, ihre Marketingmaßnahmen über mehrere Kanäle zu personalisieren und die Kundenbindung zu steigern.

    Warum es eine gute Klaviyo-Alternative ist: Drip bietet Multichannel-Automatisierung, sodass Sie Ihre Zielgruppe per E-Mail, SMS und mehr erreichen können. Die Tools zur Verwaltung von Kundendaten helfen Ihnen, Ihr Publikum besser zu verstehen. Die Personalisierungsfunktionen von Drip ermöglichen es, maßgeschneiderte Erlebnisse zu bieten, die das Engagement erhöhen. Diese Fähigkeiten machen Drip zu einer vielseitigen Wahl für Teams, die ihre Reichweite ausbauen möchten.

    Herausragende Funktionen & Integrationen:

    Funktionen umfassen fortgeschrittene Segmentierung zur gezielten Ansprache bestimmter Zielgruppen und individuell anpassbare Automatisierungs-Workflows. Drip bietet außerdem Analysetools, um die Leistung von Kampagnen zu verfolgen.

    Integrationen gibt es mit Shopify, WooCommerce, Facebook, PayPal, OptinMonster, Mailchimp und weiteren.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Unbegrenzter E-Mail-Versand
    • Starke automatisierte Abläufe
    • E-Commerce-orientierte Funktionen

    Cons:

    • Längere Einarbeitungszeit
    • Begrenzte Designauswahl
    Learn more about Drip:
  7. Am besten für Unterstützung kleiner Unternehmen
    • Kostenlose Testversion verfügbar
    • Ab $12.50/Monat (jährlich abgerechnet)
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    Customer Rating:4.3/5
    AWeber screenshot
    AWeber hilft kleinen Teams, E-Mails zu versenden, Listen zu vergrößern und Landingpages zu erstellen.

    AWeber ist eine E-Mail-Marketing-Plattform, die speziell für kleine Unternehmen und Unternehmer entwickelt wurde. Sie bietet Werkzeuge zum Erstellen von E-Mail-Kampagnen, zur Verwaltung von Abonnenten und zur Leistungsüberwachung.

    Warum es eine gute Klaviyo-Alternative ist: AWeber bietet kleinen Unternehmen starke Unterstützung mit einfach zu bedienenden Tools zur E-Mail-Erstellung und vorgefertigten Vorlagen. Die Autoresponder-Funktion hilft Ihnen, Folge-E-Mails zu automatisieren und spart Ihrem Team Zeit. Die Analysefunktionen liefern Einblicke in die E-Mail-Leistung, damit Sie fundierte Entscheidungen treffen können. Diese Funktionen machen AWeber zu einer hervorragenden Wahl für kleine Unternehmen, die auf zuverlässige Unterstützung angewiesen sind.

    Hervorstechende Funktionen & Integrationen:

    Funktionen umfassen einen mobilen Editor, mit dem Sie jederzeit Kampagnen erstellen können, sowie automatisierte Nachverfolgungen. Mit den AWeber-Vorlagen können Sie schnell E-Mails erstellen, und Analysetools überwachen die Kampagnenleistung.

    Integrationen umfassen Shopify, WooCommerce, PayPal, Facebook, Etsy, Eventbrite, Zapier, Salesforce, Adobe Commerce und mehr.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Einfacher Einstieg
    • Verlässlicher Kundenservice
    • Zuverlässige Zustellbarkeit

    Cons:

    • Einfache Segmentierungstools
    • Begrenzte Automatisierungsmöglichkeiten
    Learn more about AWeber:
  8. Am besten geeignet für preiswerte E-Mail-Kampagnen
    • Kostenloser Tarif verfügbar
    • Ab $9/Monat (jährliche Abrechnung)
    Visit Website
    Customer Rating:4.8/5
    EmailOctopus screenshot
    Learn more about EmailOctopus:
  9. Am besten für Lifecycle-Automatisierung
    • 14-tägige kostenlose Testphase + kostenlose Demo verfügbar
    • Ab $299/2 Nutzer/Monat
    Visit Website
    Customer Rating:4.2/5
    Keap screenshot
    Keap unterstützt Teams mit Kontaktmanagement, automatischen Erinnerungen und geführten Vertriebsaufgaben.

    Keap ist eine CRM- und Marketing-Automatisierungsplattform, die speziell für kleine Unternehmen entwickelt wurde. Sie unterstützt Nutzer dabei, Kontakte zu verwalten, Marketingkampagnen zu automatisieren und Vertriebsprozesse zu optimieren.

    Warum es eine gute Klaviyo-Alternative ist: Keap überzeugt durch eine umfassende Lifecycle-Automatisierung, mit der sich Kundenreisen vom Leadgewinn bis zur Konvertierung automatisieren lassen. Die integrierten CRM-Tools helfen Ihrem Team, Kundenbeziehungen effizienter zu managen. Die Funktionen zur Verwaltung von Vertriebspipelines unterstützen beim Nachverfolgen und Umwandeln von Interessenten zu Kunden. Diese Möglichkeiten machen Keap zu einer starken Wahl für Unternehmen, die ihren Vertrieb und ihr Marketing automatisieren möchten.

    Herausragende Funktionen & Integrationen:

    Funktionen umfassen anpassbare Vertriebspipelines zur Leadverfolgung sowie Terminplanung zur Organisation von Kundengesprächen. Die Rechnungsstellung in Keap vereinfacht den Abrechnungsprozess.

    Integrationen sind unter anderem Zapier, WordPress, Gmail, Outlook und viele mehr.

    Pros and Cons

    Pros:

    • All-in-one-Software, die mehrere separate Tools ersetzen könnte
    • Zuverlässige automatisierte Nachfassaktionen
    • Gut im Umgang mit Kunden und Leads

    Cons:

    • Hohe Lernkurve
    • Möglicherweise nicht kosteneffektiv für kleine Unternehmen
    Learn more about Keap:
  10. E-Commerce-orientierte Automatisierungsplattform mit vorgefertigten Workflows
    • Kostenlose Version verfügbar
    • Ab $11.20/Monat
    Visit Website
    Customer Rating:4.6/5
    Omnisend screenshot
    Omnisend hilft Teams, E-Mail-, SMS- und Web-Push-Kampagnen zu automatisieren.

    Omnisend ist spezialisiert auf Multichannel-Marketing-Automatisierung für E-Commerce-Teams, die mit Käufern über E-Mail, SMS und Web Push kommunizieren möchten. Ich halte es für eine starke Lösung für Einzelhändler, die das Engagement steigern und durch gezielte, automatisierte Kampagnen Wiederholungskäufe fördern wollen.

    Für wen ist Omnisend am besten geeignet?

    Omnisend eignet sich besonders für E-Commerce-Teams und Omnichannel-Marketingverantwortliche im Einzelhandel, die die Kundenbindung über E-Mail, SMS und Web Push automatisieren möchten.

    Warum Omnisend eine gute Alternative zu Klaviyo ist

    Ich habe Omnisend gewählt, weil die vorgefertigten Automatisierungs-Workflows tatsächlich sofort einsatzbereit sind – Dinge wie Warenkorbabbrecher-Retargeting, Willkommensserien und Nachkauf-Benachrichtigungen müssen nicht von Grund auf individuell erstellt werden. Ich schätze, dass diese Workflows speziell um E-Commerce-Trigger herum aufgebaut sind, sodass mein Team Kampagnen basierend auf realem Kundenverhalten ohne komplexe Einrichtung starten kann. Mit den Produkt-Empfehlungs- und Rabattcode-Tools von Omnisend können wir die Nachrichten auf Kampagnenebene personalisieren, ohne einen Entwickler zu benötigen.

    Wichtige Funktionen von Omnisend

    • Kunden-Lebenszykluskarte: Visualisieren Sie Ihre gesamte Abonnentenbasis nach Lebenszyklus-Phase – von neuen Anmeldungen bis zu treuen VIPs –, um Kampagnen gezielt auszurichten.
    • A/B-Tests: Testen Sie Betreffzeilen, Inhalte und Versandzeiten Ihrer E-Mail-Kampagnen, um herauszufinden, was das meiste Engagement bringt.
    • Builder für Formulare und Popups: Erstellen Sie Popups, Slideouts, eingebettete Formulare und Landingpages direkt in Omnisend, um Ihre E-Mail- und SMS-Listen zu erweitern.
    • Kanalübergreifendes Reporting: Analysieren Sie Umsätze, Öffnungen, Klicks und Conversions nach E-Mail, SMS und Push, um zu erkennen, welche Kanäle erfolgreich sind.

    Omnisend-Integrationen

    Omnisend bietet native Integrationen für Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Wix, Adobe Commerce, Prestashop, Opencart, Salesforce und Zapier. Für individuelle Integrationen steht eine API zur Verfügung.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Vorgefertigte E-Commerce-Workflows für häufige Anwendungsfälle
    • Multichannel-Kampagnen über E-Mail, SMS und Web Push
    • Funktionen für Produktempfehlungen und Rabattcodes

    Cons:

    • Eingeschränkte fortgeschrittene Segmentierung für komplexe Anwendungsfälle
    • Basis-Transaktionsmail-Funktionalität im Vergleich zu Klaviyo
    Learn more about Omnisend:

Weitere Klaviyo-Alternativen

Hier sind einige zusätzliche Klaviyo-Alternativen, die es nicht auf meine Kurzliste geschafft haben, aber dennoch einen Blick wert sind:

  1. 11
    Salesforce Marketing CloudAm besten für Unternehmenslösungen geeignet
  2. 12
    Twilio SendGridAm besten geeignet für transaktionale E-Mails
  3. 13
    Netcore Customer EngagementAm besten für KI-Personalisierung

So bewerte ich Klaviyo-Alternativen

Für Einzelhandelsvermarkter, die von Klaviyo migrieren, teile ich die Bewertung in zwei Ebenen auf – zunächst die grundlegenden Funktionen, die jeder Anbieter erfüllen muss, und anschließend die Unterscheidungsmerkmale, die die passende Lösung von den übrigen abheben.

Grundlegende Funktionen (Voraussetzungen für diese Liste)

Bei der Auswahl der Tools für meine Liste bewerte ich jedes einzelne für jede unten aufgeführte grundlegende Funktion auf einer Skala von 0 (bietet die Funktion nicht) bis 5 (zeichnet sich in diesem Bereich aus). Anschließend rechne ich die Gesamtpunktzahl des Tools in einen Prozentsatz um. Jedes Tool muss eine Mindestgesamtpunktzahl von 65 % erreichen, um in die Auswahl aufgenommen zu werden.

  • E-Mail-Marketing-Automatisierung: Ich suche nach visuellen Workflow-Editoren, die mehrstufige, ausgelöste Abläufe wie Warenkorbabbruch-, Nachkauf- und Rückgewinnungssequenzen mit bedingten Verzweigungen unterstützen.
  • E-Commerce- und Kassensystem-Integrationen: Die Tiefe der nativen Anbindungen jedes Tools ist entscheidend – ich prüfe, ob es Bestell-, Produkt- und Kundendaten bidirektional mit Plattformen wie Shopify und Magento synchronisiert.
  • Kundensegmentierung: Ich bewerte, ob Segmente Kaufhistorie, Surfverhalten und RFM-Daten zu dynamischen Listen kombinieren können, die automatisch aktualisiert werden, sobald Käufer interagieren.
  • SMS- und Multichannel-Kommunikation: Über das bloße Angebot von SMS hinaus suche ich nach einer einheitlichen Orchestrierung, mit der ein Einzelhändler E-Mails, Nachrichten und Push-Mitteilungen innerhalb derselben Kundenreise koordinieren kann.
  • Personalisierung und prädiktive Analysen: KI-gestützte Produktempfehlungen und Prognosemodelle für Abwanderungsrisiken oder den erwarteten Kundenlebenszeitwert unterscheiden einen ernstzunehmenden Anbieter von einem einfachen E-Mail-Dienst.
  • Kampagnenberichte und Attribution: Die Zuordnung von Umsatz auf Ablauf- und Kampagnenebene ist unverzichtbar – ich prüfe, ob Tools Conversions direkt auf bestimmte Nachrichten und Kontaktpunkte zurückführen.

Sobald ich eine Liste von Tools zusammengestellt habe, die diese Kriterien erfüllen, prüfe ich, wodurch sich die einzelnen Plattformen voneinander unterscheiden.

Unterscheidungsmerkmale (Was Anbieter voneinander unterscheidet)

So vergleiche ich die verschiedenen Anbieter:

Besondere Funktionen

Integrierte CDP-Funktionen sind hier besonders wichtig. Ich suche nach Plattformen, die Profile von Kunden im stationären und im Online-Handel zusammenführen, damit Einzelhändler Käufer auf Grundlage ihrer vollständigen Kaufhistorie ansprechen können und nicht nur anhand von E-Mail-Klicks. Die Integration von Treueprogrammen ist ein weiteres Unterscheidungsmerkmal – Tools, die Belohnungsdaten mit Kampagnenauslösern verknüpfen, ermöglichen Erinnerungen an den Aufstieg in eine höhere Stufe oder den Ablauf von Punkten ohne zusätzliche Umwege. Ich bewerte außerdem Tools zur Zustellbarkeit, da Einzelhändler mit hohem Versandvolumen eine Überwachung der Posteingangsplatzierung und Reputations-Dashboards benötigen, um die Leistung während wichtiger Verkaufssaisons zu schützen.

Über die Funktionen hinaus

Die Preisstruktur ist häufig der Grund, warum Einzelhändler nach Klaviyo-Alternativen suchen. Daher bewerte ich, wie sich die Kosten der einzelnen Anbieter entwickeln, wenn Kontaktlisten und Versandvolumen wachsen. Auch die Migrationsunterstützung ist wichtig – ich prüfe, ob eine Plattform Tools oder Services zum Import vorhandener Abläufe, Vorlagen und historischer Daten anbietet, damit Teams nicht von Grund auf neu beginnen müssen. Auch die Breite des App-Ökosystems der einzelnen Anbieter sollte untersucht werden, insbesondere die Integrationen mit Tools für Treueprogramme, Abonnements und Bewertungen, auf die technische Systeme im Einzelhandel angewiesen sind.

Warum sich nach einer Klaviyo-Alternative umsehen?

Auch wenn Klaviyo eine gute Wahl für Marketingsoftware ist, gibt es verschiedene Gründe, warum einige Nutzer nach alternativen Lösungen suchen. Vielleicht suchen Sie eine Klaviyo-Alternative, weil:

  • Sie günstigere Preismodelle benötigen 
  • Sie einen besseren Kundensupport suchen
  • Ihr Team benutzerfreundlichere Tools benötigt
  • Sie fortgeschrittenere Automatisierungsfunktionen wünschen
  • Sie bessere Möglichkeiten für E-Commerce-Integrationen suchen
  • Ihr Unternehmen mehr Anpassungsoptionen benötigt

Falls Ihnen einer dieser Punkte bekannt vorkommt, sind Sie hier genau richtig. Meine Produkt-Empfehlungsliste enthält mehrere E-Mail-Marketing-Softwares, die vielleicht besser zu Teams passen, die nach Alternativen zu Klaviyo suchen.

Klaviyo Hauptfunktionen

Hier sind einige der wichtigsten Funktionen von Klaviyo, damit Sie vergleichen und abwägen können, was alternative Lösungen bieten:

  • Omnichannel-Marketing: Integriert E-Mail, SMS, soziale Medien und mobile Apps für eine einheitliche Kundenansprache.
  • KI-Lösungen: Nutzt prädiktive Analysen und personalisierte Empfehlungen zur Optimierung von Marketingstrategien.
  • Analyse und Datenmanagement: Bietet Tools und eine Plattform für die Integration und Auswertung von Echtzeitdaten.
  • Segmentierung und Personalisierung: Stellt fortschrittliche Möglichkeiten für gezieltes und personalisiertes Marketing bereit.
  • Automatisierte Abläufe: Ermöglicht automatisierte E-Mail- und SMS-Marketingkampagnen basierend auf Kundenaktionen.
  • Kundenprofile: Zentralisiert Daten, um ein umfassendes Bild des Kundenverhaltens zu ermöglichen.
  • Integrationen: Verbindet sich mit über 350 Apps, um den Datenfluss zu optimieren und die Funktionalität zu erweitern.
  • Webformulare: Stellt anpassbare Anmeldeformulare zur Verfügung, um Leads zu generieren und Ihre E-Mail-Liste zu erweitern.
  • Berichte: Bietet umfassende Tools zur Analyse des Kundenverhaltens und der Effektivität von Nachrichten.
  • Support und Ressourcen: Enthält Schulungsmaterialien und Community-Ressourcen, um Anwender beim Ausschöpfen des vollen Potenzials zu unterstützen.

Wie geht es weiter?

Wenn Sie aktuell Marketing-Software recherchieren, wenden Sie sich an einen SoftwareSelect-Berater für kostenlose Empfehlungen. Sie füllen ein Formular aus und führen ein kurzes Gespräch, in dem Ihre spezifischen Anforderungen besprochen werden. Anschließend erhalten Sie eine Liste geeigneter Softwarelösungen zur Überprüfung. Die Beratung begleitet Sie zudem durch den gesamten Kaufprozess, inklusive Preisverhandlungen.

Sean Flannigan
Sean Flannigan

Sean ist leitender Redakteur bei The Retail Exec. Er ist seit Jahren mit der Einzelhandelsbranche vertraut, vom Lagermanagement und internationalen Versand bis hin zu Webentwicklung und E-Commerce-Marketing. Als leidenschaftlicher (und tatsächlicher) Autor bringt er eine große Begeisterung für gutes Schreiben und Storytelling in große und kleine Einzelhandelsthemen ein.

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