Die Navigation durch die digitale Landschaft für gemeinnützige Organisationen kann ebenso herausfordernd sein wie die Suche nach den richtigen Tools, um Ihre Sache voranzubringen. Viele gemeinnützige Organisationen haben Schwierigkeiten, geeignete Ressourcen zur Unterstützung ihrer Mission zu finden, was zu mehr Stress und geringerer Wirkung führt.
Als Analyst für E-Commerce-Technologien habe ich eine steigende Nachfrage nach Lösungen beobachtet, die diese Herausforderungen direkt angehen. Mit meiner Expertise im Bereich E-Commerce-Plattformen habe ich mehrere der besten verfügbaren Lösungen für gemeinnützige Organisationen bewertet und geprüft, um die besten Optionen zu ermitteln.
Ganz gleich, ob Sie eine neue Plattform implementieren oder Ihr aktuelles System verbessern möchten – mein Leitfaden hilft Ihnen dabei, fundierte Entscheidungen zu treffen, die sowohl Ihrer Organisation als auch Ihrer Mission zugutekommen. Hier sind meine Empfehlungen für die besten E-Commerce-Plattformen für gemeinnützige Organisationen.
Warum Sie unseren Software-Empfehlungen vertrauen können
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Industry experts
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Evaluation factors
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Years
Unser Team testet und bewertet Software seit 2012. Als Führungskräfte im Einzelhandel selbst wissen wir, wie schwierig – und wichtig – es ist, die richtige Software auszuwählen.
Für diesen Leitfaden haben wir Tools mithilfe von praktischen Tests und unabhängiger Recherche bewertet und dabei die Tools anhand unserer Bewertungskriterien bewertet.
Unsere Bewertungen spiegeln unser unabhängiges Urteilsvermögen wider – keine Verkaufsstrategie.
Vergleichstabelle für E-Commerce-Plattformen für gemeinnützige Organisationen
Wir haben die Preise sowie die Verfügbarkeit kostenloser Testversionen und Demoversionen untersucht:
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Am besten für omnichannel-Spendenoptionen geeignet | Kostenloser Tarif + 30-tägige Testversion verfügbar | Ab 49 $/Monat | Website | |
| 2 | Am besten geeignet für eine integrierte Online-Shop-Lösung | Ab $125/Monat (jährlich abgerechnet) | Website | ||
| 3 | Am besten geeignet für skalierbaren E-Commerce | 14-tägige kostenlose Testphase | Kostenlos als Open Source/gehostet ab $34/Monat | Website | |
| 4 | Am besten geeignet für Open-Source-Anpassungen | Kostenloser Plan verfügbar | OpenCart ist kostenlos nutzbar | Website | |
| 5 | Am besten geeignet für die benutzerfreundliche Erstellung von Shops | Kostenloser Tarif verfügbar | Ab $10/Monat (jährliche Abrechnung) | Website | |
| 6 | Am besten für anpassbare Vorlagen geeignet | Kostenloser Tarif verfügbar | Ab $17.77/Monat (jährlich abgerechnet) | Website | |
| 7 | Am besten für Dropshipping und Print-on-Demand geeignet | Ab $17/Monat (jährlich abgerechnet) | Website | ||
| 8 | Am besten für kostenlosen E-Commerce-Start | Kostenloser Tarif verfügbar | Ab $21/Monat | Website | |
| 9 | Am besten geeignet für individuelles Fundraising mit Kleidung | Kostenlose Demo verfügbar | Preis auf Anfrage | Website | |
| 10 | Am besten geeignet für Mitglieder- und Verkaufsverwaltung | 60-tägige kostenlose Testversion verfügbar | Ab $59,40/Monat (jährlich abgerechnet) | Website |
Bewertungen der besten E-Commerce-Plattformen für gemeinnützige Organisationen
Diese ausführliche Analyse bietet Übersichten über die besten E-Commerce-Plattformen für gemeinnützige Organisationen. Sie behandelt die Vor- und Nachteile, Funktionen und besten Einsatzmöglichkeiten.
Am besten für omnichannel-Spendenoptionen geeignet- Kostenloser Tarif + 30-tägige Testversion verfügbar
- Ab 49 $/Monat
Visit WebsiteCustomer Rating:4.7/5
Das gehostete Checkout-Formular von Square ermöglicht es gemeinnützigen Organisationen, online Spenden zu sammeln. Square ist eine E-Commerce- und Zahlungsplattform, mit der gemeinnützige Organisationen einen Online-Shop erstellen, Spenden annehmen sowie persönliche und digitale Transaktionen über ein einziges System verwalten können.
Für wen ist Square am besten geeignet?
Square eignet sich gut für kleine bis mittelgroße gemeinnützige Organisationen, die sowohl online als auch bei persönlichen Veranstaltungen wie Spendenaktionen, Galas oder Gemeinschaftsmärkten Spenden sammeln.
Warum ich Square ausgewählt habe
Square gehört zu meinen Favoriten, weil ich es sehr schätze, dass gemeinnützige Organisationen damit Spenden über jeden Kanal annehmen können, ohne mehrere Tools miteinander verbinden zu müssen. Ich kann in Square Online einen Spendenartikel mit voreingestellten und individuellen Beträgen einrichten und denselben Katalog dann bei einer persönlichen Spendenveranstaltung über die POS-Hardware von Square verwenden. Square unterstützt außerdem Apple Pay, Google Pay und Cash App Pay, sodass Spender über das von ihnen bevorzugte Gerät oder den bevorzugten Kanal spenden können.
Wichtige Funktionen von Square
- Wiederkehrende Abonnements: Richten Sie wiederkehrende Zahlungspläne ein, damit Spender wöchentlich, monatlich oder jährlich beitragen können, ohne ihre Zahlungsdaten erneut eingeben zu müssen.
- Kundenverzeichnis: Square erstellt automatisch ein Profil für jeden Spender und erfasst Kaufhistorie sowie Kontaktdaten an einem Ort.
- Rechnungsstellung: Versenden Sie digitale Rechnungen für größere Spendenzusagen oder Mitgliedsbeiträge, wobei Spender per ACH-Banküberweisung zahlen können.
- E-Mail-Marketingkampagnen: Erstellen und versenden Sie direkt über Square markengerechte E-Mail-Kampagnen, um Ihre Spenderliste zu segmentieren und erneut anzusprechen.
Pros and Cons
Pros:
- Mehrere Zahlungsoptionen
- Kostenlose Einrichtung eines Online-Shops
- Integrierte Spenderanalysen
Cons:
- Keine Rabatte für gemeinnützige Organisationen
- Eingeschränkte Anpassung der Themes
Am besten geeignet für eine integrierte Online-Shop-Lösung- Ab $125/Monat (jährlich abgerechnet)
Visit WebsiteCustomer Rating:4.6/5
Flipcause bietet eine einheitliche Lösung mit Fundraising-Tools, Spenderverwaltung und Engagement-Funktionen. Flipcause bietet Werkzeuge zur Erstellung und Verwaltung eines Online-Shops, in dem gemeinnützige Organisationen Merchandise, Veranstaltungstickets und Anmeldungen verkaufen können. Außerdem stellt es Tools für Peer-to-Peer-Fundraising, wiederkehrende Spenden und Freiwilligenmanagement bereit.
Warum ich Flipcause ausgewählt habe: Flipcause bietet einen vollständig integrierten Online-Store, der Fundraising, den Verkauf von Merchandise und die Einbindung von Unterstützern vereint. Das integrierte CRM-System führt automatisch alle Interaktionen, Spenden, Einkäufe oder Veranstaltungsanmeldungen zusammen. Damit können Nonprofits Spenderhistorien nachverfolgen, Freiwilligendaten verwalten, Unterstützer für zukünftige Kampagnen segmentieren und personalisierte Engagement-Strategien entwickeln.
Herausragende Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen unbegrenzte Produktlistings, anpassbare Spenden- und Fundraising-Seiten, automatisierte Dankschreiben und Spendenquittungen. Die Plattform bietet zudem Werkzeuge für das Freiwilligenmanagement sowie Echtzeit-Analysen und Berichte zum Kampagnentracking.
Integrationen sind unter anderem Weebly, Classy TeamRaiser, Neon Fundraise und DonorDrive.
Pros and Cons
Pros:
- Crowdfunding und Veranstaltungsmanagement
- Integrierte CRM-Anbindung
- Anpassbares Schaufenster
Cons:
- Eingeschränkte Auswahl an Zahlungsanbietern
- Plattformgebühren auf Transaktionen
Learn more about Flipcause:
Am besten geeignet für skalierbaren E-Commerce- 14-tägige kostenlose Testphase
- Kostenlos als Open Source/gehostet ab $34/Monat
Visit WebsiteCustomer Rating:4.3/5
PrestaShop bietet individuell anpassbare, kosteneffiziente Open-Source-Lösungen ohne Transaktionsgebühren. PrestaShop bietet über 4.000 Module, wodurch gemeinnützige Organisationen Funktionalitäten hinzufügen und eine Online-Plattform für Spenden- und Fundraising-Management, Warenverkauf und Veranstaltungsanmeldungen erstellen können.
Warum ich PrestaShop ausgewählt habe: Das Open-Source-Framework und die Skalierbarkeit von PrestaShop ermöglichen es der Website, mit der Organisation zu wachsen – von kleinen lokalen Initiativen bis hin zu großen, globalen Organisationen. Die Plattform passt sich kontinuierlich an, indem sie Funktionen erweitert, neue Module hinzufügt und Drittanbietersysteme wie CRM- und Spendenverwaltungstools integriert. Sie kann individuelle Spendenseiten und benutzerdefinierte Zahlungsschnittstellen erstellen, sodass gemeinnützige Organisationen ihre Plattform Schritt für Schritt mit den jeweils benötigten Funktionen erweitern können.
Hervorstechende Funktionen & Integrationen:
Funktionen sind unter anderem eine Open-Source-Plattform, modulare Architektur mit über 4.000 Erweiterungen, Mehrsprachen- und Mehrwährungsunterstützung, anpassbare Themes und integrierte SEO-Tools. Ebenfalls enthalten sind ein mobilfreundliches Design, Multi-Store-Verwaltung, anpassbare Checkout-Prozesse sowie Integrationen von Zahlungs-Gateways.
Integrationen umfassen eBay, Amazon, QuickBooks, Mailchimp, Google Analytics, PayPal, Stripe, Facebook, Twitter und Instagram.
Pros and Cons
Pros:
- Anpassbare Checkout- und Spendenprozesse
- Steuerbefreiungen und -verwaltung
- Multi-Store-Verwaltung
Cons:
- Keine integrierten Spenderverwaltungstools
- Organisationen sind selbst für Updates und Sicherheit verantwortlich
Learn more about PrestaShop:
Am besten geeignet für Open-Source-Anpassungen- Kostenloser Plan verfügbar
- OpenCart ist kostenlos nutzbar
Visit WebsiteCustomer Rating:4.3/5
OpenCart zielt darauf ab, gemeinnützigen Bedürfnissen mit Erschwinglichkeit, Flexibilität und Anpassbarkeit gerecht zu werden. OpenCart ist eine Open-Source-E-Commerce-Plattform für Online-Spenden, Warenverkauf und Veranstaltungsanmeldungen gemeinnütziger Organisationen. Sie bietet einen umfangreichen Marktplatz mit kostenlosen und kostenpflichtigen Erweiterungen, um ohne technische Vorkenntnisse Werkzeuge für Spendenverwaltung und Fundraising-Integrationen hinzuzufügen.
Warum ich OpenCart gewählt habe: Aufgrund seines Open-Source-Charakters bietet OpenCart Anpassungs- und Flexibilitätsfunktionen. Gemeinnützige Organisationen können ihren Online-Shop oder ihr Spendenportal individuell gestalten, ohne auf vorgefertigte Vorlagen oder Funktionen beschränkt zu sein. Es werden mehrere Währungen und Sprachen unterstützt, und verschiedene Shops, Kampagnen oder Veranstaltungen können über ein zentrales Backend verwaltet werden. Über 13.000 Erweiterungen ermöglichen es, eine Seite so einfach oder komplex zu gestalten, wie benötigt.
Herausragende Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen die Verwaltung mehrerer Shops, Mehrsprachen- und Mehrwährungsunterstützung, ein modulares Erweiterungssystem, anpassbare Designs, ein integriertes Affiliate-System sowie integrierte SEO-Tools. Ebenfalls enthalten sind Berichts- und Analysefunktionen sowie ein Open-Source-Framework für vollständige Anpassbarkeit.
Integrationen umfassen PayPal Checkout und den eBay-Marktplatz.
Pros and Cons
Pros:
- Sehr skalierbar für internationale Organisationen
- Anpassbares Spenden-System
- Nutzer können Hosting-Anbieter frei wählen
Cons:
- Möglicherweise hohe Anpassungskosten
- Sicherheitsmanagement liegt beim Nutzer
Learn more about OpenCart:
Am besten geeignet für die benutzerfreundliche Erstellung von Shops- Kostenloser Tarif verfügbar
- Ab $10/Monat (jährliche Abrechnung)
Visit WebsiteCustomer Rating:4.3/5
Weebly möchte einfach zu bedienende Werkzeuge, erschwingliche Preise und integrierte Spendenfunktionen bieten. Weebly ist eine benutzerfreundliche Lösung zur Erstellung von Onlineshops und Websites. Es bietet anpassbare Vorlagen und integrierte Werkzeuge zur Verwaltung von Spenden, zum Verkauf von Produkten und zur Förderung von Fundraising-Aktivitäten.
Warum ich Weebly ausgewählt habe: Weebly bietet einen Drag-and-Drop-Editor, der es Nutzern ermöglicht, ihren Onlineshop oder ihre Website ohne Programmierkenntnisse zu erstellen und anzupassen. Damit lässt sich eine professionell wirkende Website gestalten, die die Mission einer Nonprofit-Organisation, Kampagnen und Produkte präsentiert und gleichzeitig Spendenbuttons, Freiwilligen-Anmeldungen und Veranstaltungsseiten integriert.
Weebly verfügt über eine Vielzahl vorgefertigter Vorlagen, unterstützt verschiedene Zahlungsanbieter und beinhaltet Funktionen wie E-Mail-Marketing, SEO-Tools und Social-Media-Integration.
Herausragende Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen einen Drag-and-Drop-Website-Editor, anpassbare Vorlagen, integrierte E-Commerce-Tools, mobiloptimierte Designs, eingebaute SEO-Funktionen und Seitenanalysen. Außerdem gibt es Blogging-Tools, Multimedia-Unterstützung, Seitenschutz mit Passwort und die Integration von Drittanbieter-Apps.
Integrationen umfassen Square, Ecwid und InventorySource.
Pros and Cons
Pros:
- Keine Programmierkenntnisse erforderlich
- Einfache Lagerbestandsverwaltung
- Mobilfähige Spendenformulare
Cons:
- Kein integriertes Spendenmanagement
- Keine automatisierten Spendenquittungs-E-Mails
Learn more about Weebly:
6Am besten für anpassbare Vorlagen geeignetWix
- Kostenloser Tarif verfügbar
- Ab $17.77/Monat (jährlich abgerechnet)
Visit WebsiteCustomer Rating:4.4/5
Wix bietet eine Reihe von Website-Vorlagen für gemeinnützige Organisationen, mit denen Sie Ihren Onlineshop einrichten können. Wix ist eine Website- und E-Commerce-Plattform, mit der gemeinnützige Organisationen eine Online-Präsenz aufbauen, Spenden annehmen, Merchandise verkaufen, Veranstaltungen verwalten und Unterstützeranmeldungen bearbeiten können – alles über eine einzige Drag-and-drop-Oberfläche.
Für wen ist Wix am besten geeignet?
Wix eignet sich gut für kleine bis mittelgroße gemeinnützige Organisationen, die ihre eigene Website und ihren eigenen Onlineshop erstellen und verwalten möchten, ohne einen Entwickler zu benötigen.
Warum ich Wix ausgewählt habe
Wix gehört zu den besten Optionen auf meiner Auswahlliste, weil man seine Vorlagen so umfassend anpassen kann, ohne eine einzige Codezeile zu bearbeiten. Besonders gefällt mir, dass Wix spezielle Vorlagen für gemeinnützige Organisationen anbietet, die bereits Layouts für Spendenseiten, Veranstaltungsbereiche und Anmeldeformulare für Freiwillige enthalten. Anschließend können Sie mit dem Drag-and-drop-Editor Farben, Schriftarten, Layouts und ganze Bereiche austauschen, um sie exakt an die Markenidentität Ihrer Organisation anzupassen.
Wichtige Funktionen von Wix
- Onlineshop: Erstellen Sie einen Produktkatalog, um gebrandete Merchandise-Artikel, themenbezogene Produkte oder physische Waren direkt über Ihre Website zu verkaufen.
- Wiederkehrende Spenden: Richten Sie Spendenformulare ein, die einmalige oder regelmäßige Beiträge über mehrere Zahlungsmethoden annehmen.
- Veranstaltungsticketing: Erstellen Sie Veranstaltungsseiten, verwalten Sie Zusagen und verkaufen Sie Tickets für Spendenaktionen direkt über Ihre Website.
- Kontaktverwaltung: Erfassen und organisieren Sie Kontaktinformationen von Unterstützern, Spendern und Freiwilligen in einem integrierten CRM.
Pros and Cons
Pros:
- Große Auswahl an Apps und Widgets
- Benutzerfreundlicher Drag-and-drop-Editor
- Unkomplizierte Einrichtung des Zahlungs-Gateways
Cons:
- Bestandsbenachrichtigungen sind nicht in die Plattform integriert
- Vorlagen können nach der Auswahl nicht mehr gewechselt werden
Learn more about Wix:
Am besten für Dropshipping und Print-on-Demand geeignet- Ab $17/Monat (jährlich abgerechnet)
Visit WebsiteCustomer Rating:3.9/5
ShopBase bietet Fundraising-Funktionen, geringe Gebühren und eine einfache Einrichtung. ShopBase bietet benutzerfreundliche Tools zum Erstellen eines Schaufensters und unterstützt Print-on-Demand sowie Dropshipping, sodass gemeinnützige Organisationen ihre Merchandise-Artikel verwalten können, ohne im Voraus in Lagerbestände investieren zu müssen.
Warum ich ShopBase ausgewählt habe: ShopBase ist eine gute Wahl für gemeinnützige Organisationen mit begrenzten Ressourcen, da es Dropshipping- und Print-on-Demand-Dienste unterstützt. Dies ermöglicht es Organisationen, individuelle Produkte wie T-Shirts, Tassen und Poster zu verkaufen, ohne in Lagerbestände zu investieren oder diese zu verwalten.
Die Plattform integriert sich mit Lieferanten, um Bestellungen automatisch zu drucken und zu versenden, sobald sie aufgegeben werden. Außerdem fallen geringe Transaktionsgebühren an und es gibt Reporting- und Analysetools zur Nachverfolgung der Verkäufe und Optimierung der Fundraising-Aktivitäten.
Herausragende Funktionen & Integrationen:
Funktionen beinhalten einen No-Code-Website-Builder für einfache Anpassungen, integrierte Upselling-Tools zur Steigerung der Konversionsrate sowie stabile Zahlungslösungen mit anpassbaren Checkout-Seiten. Zusätzlich gibt es einen Multichannel-Vertrieb und Integrationen mit TikTok und Facebook zur Steigerung der Markenbekanntheit.
Integrationen umfassen PayPal, Stripe, Trustpilot und ShareASale.
Pros and Cons
Pros:
- Automatisierter Auftragsabwicklungsprozess
- Fokus auf Qualitätskontrolle der Produkte
- Auf hohe Konversionsraten ausgelegt
Cons:
- Weniger Integrationen von Drittanbieter-Apps
- Begrenzte Kontrolle über die Lieferkette
Learn more about ShopBase:
Am besten für kostenlosen E-Commerce-Start- Kostenloser Tarif verfügbar
- Ab $21/Monat
Ecwid möchte erschwingliche, benutzerfreundliche Tools für Spenden und Online-Verkauf bereitstellen. Ecwid bietet vollständig anpassbare Online-Shops, die in bestehende Websites integriert oder auf deren Plattform gehostet werden können. Es beinhaltet Werkzeuge zur Verwaltung von Inventar, Versand sowie Steuer- und Spendenbuttons für direkte Zuwendungen.
Warum ich Ecwid gewählt habe: Ecwid bietet eine kostenlose Einrichtungsoption, sodass Organisationen ohne anfängliche Kosten einen professionellen Online-Shop eröffnen können. Die Lösung verfügt außerdem über Integrationsmöglichkeiten, sodass Nutzer Ecwid-Shops auf mehreren Plattformen wie WordPress und Facebook einbinden können. Die Plattform unterstützt verschiedene Zahlungs-Gateways und ermöglicht es Non-Profit-Organisationen, Spendenbuttons zu Produktseiten hinzuzufügen. Zusätzlich übernimmt sie Aufgaben im Backend wie die Verwaltung des Inventars, Steuerberechnungen und Versand.
Hervorstechende Funktionen & Integrationen:
Funktionen beinhalten automatisierte Marketing-Tools, professionelle Bildoptimierung und eine optimierte Shop-Verwaltung. Die Plattform übernimmt außerdem Versand, Steuerberechnung und Zahlungsabwicklung.
Integrationen umfassen Square POS, Clover POS, Lightspeed Retail POS, Facebook, Instagram, Google Ads, QuickBooks und FreshBooks.
Pros and Cons
Pros:
- Multi-Plattform-Integration
- Inventarverwaltung für Produkt-Fundraising
- Steuerberechnungs- und Compliance-Tools
Cons:
- Kein integriertes CRM
- Keine Unterstützung für Mitgliedschaften oder abonnementbasiertes Fundraising
Learn more about Ecwid:
Am besten geeignet für individuelles Fundraising mit Kleidung- Kostenlose Demo verfügbar
- Preis auf Anfrage
Visit WebsiteCustomer Rating:4.4/5
Bonfire bietet anpassbare Fundraising-Kleidungs-Kampagnen ohne Vorabkosten oder Lagerbestand. Bonfire vereinfacht das Fundraising durch den Verkauf von Merchandise, sodass gemeinnützige Organisationen T-Shirts und Hoodies ohne Vorabkosten gestalten können. Die Plattform übernimmt den Druck, Versand und Kundensupport, sodass sich Organisationen auf ihre Mission konzentrieren können.
Warum ich Bonfire ausgewählt habe: Bonfire arbeitet nach dem Print-on-Demand-Prinzip, bei dem die Produktion erst nach Eingang einer Bestellung erfolgt, wodurch finanzielle Risiken durch unverkaufte Lagerbestände entfallen. Herausragend ist der Rundum-Service, der die Produktion, Zahlungsabwicklung und Auslieferung übernimmt.
Die Plattform bietet zudem anpassbare Kampagnenseiten und Analysen, um Verkäufe zu verfolgen, Kundendemografie zu verstehen, zukünftige Kampagnen zu optimieren und Spenden direkt über die Kampagnenseite anzunehmen.
Herausragende Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen eine benutzerfreundliche Oberfläche für das Erstellen und Verwalten von Online-Shops, keine Vorabkosten für die Produktgestaltung sowie die Möglichkeit, individuelle Preise für die Merchandise-Artikel festzulegen. Außerdem gibt es Tools für limitierte Kampagnen und das Bestellen von Produkten zum Selbstkostenpreis.
Integrationen beinhalten Linktree, YouTube Merch Shelf, Classy, TeamRaiser, Neon Fundraise und DonorDrive.
Pros and Cons
Pros:
- Kein Lagerrisiko
- Unterstützt weltweiten Versand
- Werkzeuge zur Gestaltung eigener Kleidung
Cons:
- Begrenzte Produktauswahl
- Keine sofortige Auszahlung
Learn more about Bonfire:
Am besten geeignet für Mitglieder- und Verkaufsverwaltung- 60-tägige kostenlose Testversion verfügbar
- Ab $59,40/Monat (jährlich abgerechnet)
WildApricot bietet Mitgliederverwaltung, Veranstaltungsregistrierung und Spendertools. WildApricot bietet einen vollständig integrierten Online-Shop, Mitgliederverwaltung und Veranstaltungsregistrierungsfunktionen. Es stellt außerdem Tools zum Nachverfolgen von Spenden und zur Automatisierung der Kommunikation bereit, was es für Organisationen geeignet macht, die ihre Abläufe zentralisieren möchten.
Warum ich WildApricot ausgewählt habe: WildApricot kombiniert Mitgliederverwaltung mit einem Online-Shop, sodass gemeinnützige Organisationen Merchandising-Artikel, Veranstaltungstickets und Dienstleistungen verkaufen können. Diese Transaktionen werden mit dem Profil eines Mitglieds verknüpft. Diese Funktion ermöglicht es Organisationen, Mitgliedern Sonderpreise oder Rabatte anzubieten, Mitgliedschaftserneuerungen nachzuverfolgen und in persönlicherem Kontakt mit Unterstützern zu stehen.
Die Automatisierungsfunktionen erlauben automatisierte Workflows für die Produktabwicklung und Folge-E-Mails nach einem Kauf oder einer Spende. Das integrierte CRM bündelt alle Mitglieder- und Spenderdaten zentral.
Hervorstechende Funktionen & Integrationen:
Funktionen umfassen integrierte Mitgliederverwaltung, einen anpassbaren Online-Shop, automatisierte Mitgliedererneuerungen und die Zahlungsabwicklung. Darüber hinaus werden gestaffelte Mitgliedsbeiträge, ein integriertes CRM zur Verfolgung von Mitglieder- und Spenderdaten, E-Mail-Marketing und automatisierte Kommunikation bereitgestellt.
Integrationen umfassen Zapier und WordPress.
Pros and Cons
Pros:
- Integration von Veranstaltungen und Mitgliedschaften
- Anpassbare Mitgliedschaftsformulare
- Drag-and-drop-Website-Builder
Cons:
- Begrenzte Designanpassung
- Einfache Marketingtools
Learn more about WildApricot:
Weitere der besten E-Commerce-Plattformen für gemeinnützige Organisationen
Nachfolgend finden Sie eine Liste weiterer guter E-Commerce-Plattformen für gemeinnützige Organisationen, die wir bewertet haben, die es jedoch nicht in die Bestenliste geschafft haben. Sie sind dennoch einen Blick wert!
- 11Square OnlineAm besten für POS-Integration geeignet
- 12GivecloudAm besten geeignet für spendenzentriertes Design
- 13DonorboxAm besten für anpassbare Spendenformulare geeignet
- 14ZeffyAm besten für null Transaktionsgebühren
Verwandte Bewertungen von E-Commerce-Software
Wenn Sie hier noch nicht gefunden haben, wonach Sie suchen, sehen Sie sich diese verwandten E-Commerce-Tools an, die wir getestet und bewertet haben.
- E-Commerce-Plattformen
- Software zur Bestandsverwaltung
- Software zur Zahlungsabwicklung
- Warenkorblösungen
- Auftragsverwaltungssysteme
- Software zur Lagerverwaltung
Wie ich E-Commerce-Plattformen für Nonprofits bewerte
Ich teile meine Bewertung in grundlegende Voraussetzungen – wie die Abwicklung von Spenden und spezielle Nonprofit-Preise – und Unterscheidungsmerkmale wie CRM-Integrationen und Kampagnentools, die gute Plattformen von großartigen unterscheiden.
Kernfunktionen (Grundvoraussetzungen für diese Liste)
Bei der Auswahl der Tools für meine Liste bewerte ich jede einzelne auf einer Skala von 0 (bietet diese Funktionalität nicht an) bis 5 (überzeugt in diesem Bereich) hinsichtlich der unten aufgeführten Kernfunktionen. Anschließend rechne ich die Gesamtpunktzahl des Tools in einen Prozentsatz um. Jedes Tool muss eine Mindestgesamtpunktzahl von 55% erreichen, um in die engere Auswahl zu kommen.
- Online-Shop-Builder: Ich achte auf einen vollständigen Store mit Produktkategorien, anpassbaren Designs und Unterstützung für sowohl physische Produkte als auch digitale Güter wie herunterladbare Ressourcen oder Mitgliedschaften.
- Spendenabwicklung & Quittierungen: Egal ob ein Unterstützer beim Bezahlen eine Spende hinzufügt oder eine monatlich wiederkehrende Spende einrichtet – ich prüfe, ob die Plattform beides abwickelt und steuerlich absetzbare Quittungen generiert.
- Nonprofit-freundliche Zahlungsabwicklung: Niedrigere Transaktionsgebühren oder spezielle Preismodelle für Gemeinnützige sind hier entscheidend, da jeder Prozentpunkt an Gebühren direkt die für die Mission gesammelten Mittel schmälert.
- Lager- & Bestellmanagement: Ich bewerte, wie gut die Plattform den Bestand verwaltet, die Auftragsabwicklung steuert und den Versand abdeckt – besonders für Organisationen, die rund um Spendenkampagnen wie Giving Tuesday gebrandete Merch-Artikel verkaufen.
- CRM- & Spendendenintegration: Durch die Verknüpfung von Shop-Transaktionen mit Tools wie Salesforce Nonprofit Cloud, Bloomerang oder DonorPerfect bleibt die Unterstützerdatenbank einheitlich – daher achte ich auf native Integrationen oder offenen API-Zugang.
- Fundraising Kampagnentools: Funktionen wie Kampagnen-Landingpages, Peer-to-Peer-Stores, Aufrundungsoptionen beim Checkout oder spendengebundene Produkte verwandeln einen einfachen Shop in einen aktiven Fundraising-Kanal.
Wenn ich eine Liste von Tools habe, die diese Kriterien erfüllen, schaue ich, wodurch sich jede Plattform besonders auszeichnet.
Unterscheidungsmerkmale (Was die Anbieter voneinander abhebt)
So vergleiche und kontrastiere ich verschiedene Anbieter:
Herausragende Funktionen
Peer-to-Peer-Stores sind ein großes Unterscheidungsmerkmal – ich suche nach Plattformen, mit denen Unterstützer oder lokale Gruppen gebrandete Substores eröffnen können, um Merchandise zu verkaufen und unabhängig Spenden zu sammeln. Auch Event- und Ticketverkauf spielt eine Rolle, vor allem für Organisationen, die beispielsweise Galas oder stille Auktionen parallel zu ihrem Shopsystem veranstalten. Ebenso bewerte ich Aufrundungsfunktionen beim Checkout, mit denen Routinekäufe ohne Mehraufwand für Käufer in Mikrospenden verwandelt werden.
Mehr als nur Funktionen
Auch die Preisstruktur zählt – ich prüfe, ob die Plattformen vergünstigte oder kostenfreie Tarife für verifizierte Nonprofits anbieten, da jeder gesparte Dollar an Gebühren direkt dem guten Zweck zugutekommt. Ein weiterer Faktor ist die Skalierbarkeit, insbesondere für föderierte Organisationen mit mehreren Untergruppen oder Teams, die zu Stoßzeiten wie dem Giving Tuesday große Zugriffsspitzen erleben. Schließlich berücksichtige ich auch das Onboarding, denn viele Nonprofit-Teams verfügen nur über begrenzte IT-Ressourcen und sind auf geführte Einrichtung angewiesen, um ihren Shop schnell zu starten.
So wählen Sie die beste E-Commerce-Plattform für gemeinnützige Organisationen aus
Behalten Sie die folgenden Punkte im Hinterkopf, während Sie Ihren individuellen Prozess zur Auswahl einer Software durchlaufen.
- Budget- und Kostenmanagement: Gemeinnützige Organisationen arbeiten häufig mit knappen Budgets, daher ist es wichtig, die anfänglichen Einrichtungskosten und laufenden Wartungsgebühren zu berücksichtigen sowie versteckte Kosten wie Transaktionsgebühren und zusätzliche Kosten für Funktionen oder Plugins zu beachten.
- Integrationsmöglichkeiten: Gemeinnützige Organisationen verwenden typischerweise verschiedene Tools wie Spenderverwaltung, E-Mail-Marketing und Veranstaltungsanmeldungen. Die E-Commerce-Plattform muss sich in die bestehende Software integrieren lassen und einen reibungslosen Datenfluss zwischen den Systemen gewährleisten.
- Skalierbarkeit und Flexibilität: Wenn Ihre gemeinnützige Organisation wächst, sollte Ihre E-Commerce-Plattform mit Ihnen wachsen. Dazu gehören die Bewältigung eines höheren Datenverkehrs, die Erweiterung des Produktangebots und das Hinzufügen neuer Funktionen ohne erhebliche Ausfallzeiten, Leistungseinbußen oder die Notwendigkeit einer vollständigen Überarbeitung.
- Sicherheit und Compliance: Der Schutz von Spenderinformationen und die Gewährleistung sicherer Transaktionen sind für jede gemeinnützige Organisation unerlässlich. Die E-Commerce-Plattform sollte PCI-konform sein und solide Sicherheitsfunktionen wie SSL-Zertifikate und Tools zur Betrugsprävention bieten.
- Benutzererfahrung und Support: Eine benutzerfreundliche Oberfläche ist sowohl für die Mitarbeitenden der gemeinnützigen Organisation, die den Shop verwalten, als auch für die Unterstützer, die Einkäufe oder Spenden tätigen, unerlässlich. Der Zugang zu kompetentem Support und hilfreichen Ressourcen kann dabei helfen, Probleme schnell zu lösen und den reibungslosen Betrieb des Shops aufrechtzuerhalten.
Trends bei den besten E-Commerce-Plattformen für gemeinnützige Organisationen
Gemeinnützige Organisationen benötigen effiziente E-Commerce-Plattformen, um ihre Wirkung zu maximieren. Mit dem technologischen Fortschritt ist es unerlässlich, über die neuesten Entwicklungen informiert zu bleiben. Hier sind einige wichtige Trends, die Sie genau beobachten sollten, da sie Auswirkungen auf Ihre Organisation haben könnten.
- KI-gestützte Personalisierung: Die KI-gestützte Personalisierung passt das Einkaufserlebnis an die einzelnen Spender an. Dies steigert das Engagement und die Konversionsrate und ermöglicht es gemeinnützigen Organisationen, stärker mit ihren Unterstützern in Kontakt zu treten.
- Mobile-First-Design: Das Mobile-First-Design stellt sicher, dass E-Commerce-Plattformen für Smartphones optimiert sind. Da immer mehr Nutzer über mobile Geräte auf Websites zugreifen, ist dieser Trend von entscheidender Bedeutung, da er die Zugänglichkeit und Benutzererfahrung verbessert.
- Integrierte Fundraising-Tools: Integrierte Fundraising-Tools verbinden E-Commerce mit Spendenfunktionen. Dies vereinfacht den Spendenprozess und hilft gemeinnützigen Organisationen, ihre Kampagnen effektiver zu verwalten.
- Spenden auf Abonnementbasis: Spenden auf Abonnementbasis ermöglichen es Unterstützern, regelmäßig zu spenden. Dieser Trend sorgt für eine kontinuierliche Einnahmequelle und fördert langfristige Beziehungen zu Spendern.
- Blockchain für Transparenz: Die Blockchain-Technologie sorgt für Transparenz bei Transaktionen. Dies schafft Vertrauen bei Spendern und zeigt Verantwortlichkeit.
Diese Trends prägen die Zukunft der E-Commerce-Plattformen für gemeinnützige Organisationen. Mit dem technologischen Fortschritt werden diese Tools immer ausgefeilter. Organisationen, die diese sich wandelnden Trends nutzen, werden wahrscheinlich einen Wettbewerbsvorteil erlangen.
Was sind E-Commerce-Plattformen für gemeinnützige Organisationen?
E-Commerce-Plattformen für gemeinnützige Organisationen sind spezialisierte Tools, die Organisationen dabei unterstützen, Online-Shops zu erstellen und zu verwalten, um Waren zu verkaufen, Spenden zu sammeln und mit Unterstützern in Kontakt zu treten. Diese Plattformen helfen gemeinnützigen Organisationen, ihre Einnahmequellen zu diversifizieren, die Sichtbarkeit ihrer Marke zu erhöhen und das Engagement in der Gemeinschaft zu fördern. Zu den wichtigsten Komponenten dieser Plattformen gehören benutzerfreundliche Oberflächen, sichere Zahlungsabwicklung, Optimierung für Mobilgeräte und Skalierbarkeit.
Typische Nutzer dieser Plattformen sind gemeinnützige Organisationen unterschiedlicher Größe und mit unterschiedlichen Zielsetzungen, darunter Wohltätigkeitsorganisationen, Bildungseinrichtungen und Interessenvertretungen. Sie benötigen diese Plattformen, um Online-Verkäufe effizient zu verwalten, Spenden abzuwickeln und sie in andere Tools für gemeinnützige Organisationen wie Mitgliederverwaltung und Veranstaltungsanmeldungen zu integrieren.
Funktionen der besten E-Commerce-Plattformen für gemeinnützige Organisationen
Bei der Auswahl einer E-Commerce-Lösung für Ihre gemeinnützige Organisation ist es wichtig, die wichtigsten Funktionen zu erkennen, mit denen Sie Ihre Organisation effizienter verwalten können. Hier sind die wesentlichen Funktionen, auf die Sie achten sollten.
- Benutzerfreundliche Oberfläche: Die Plattform sollte für Administratoren und Kunden einfach zu navigieren sein, damit auch Personen mit begrenzten technischen Kenntnissen den Online-Shop effizient verwalten können.
- Zahlungsabwicklung: Finden Sie sichere und vielfältige Zahlungsoptionen, um den unterschiedlichen Präferenzen der Spender gerecht zu werden. Dies ist wichtig, damit Unterstützer problemlos Spenden tätigen oder Einkäufe abschließen können.
- Integrationsmöglichkeiten: Stellen Sie sicher, dass sich die Plattform in bestehende Tools wie CRM-Systeme und E-Mail-Marketing-Dienste integrieren lässt. Dies trägt zu einem kontinuierlichen Datenfluss bei und verbessert die allgemeine betriebliche Effizienz.
- Bestandsverwaltung: Die Möglichkeit, den Bestand effektiv zu verfolgen und zu verwalten, ist für den Verkauf von Merchandise, die Kontrolle der Lagerbestände und die zeitnahe Erfüllung von Bestellungen unerlässlich.
- Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Die Plattform sollte gemeinnützige Organisationen dabei unterstützen, steuerliche Anforderungen und PCI-DSS-Compliance-Vorschriften einzuhalten. Dies ist wichtig, um rechtliche Probleme zu vermeiden und sichere Transaktionen zu gewährleisten.
- Support und Ressourcen: Der Zugang zu Kundensupport und Bildungsressourcen kann bei der Verwaltung des E-Commerce-Shops helfen. Dadurch wird sichergestellt, dass Probleme schnell und effizient gelöst werden können.
- Anpassungsmöglichkeiten: Die Möglichkeit, den Online-Shop an das Branding der gemeinnützigen Organisation anzupassen, ist entscheidend für die Wahrung der Identität und die Schaffung einer einheitlichen und professionellen Online-Präsenz.
- Optimierung für mobile Geräte: Eine mobilfreundliche Plattform ist für die Zugänglichkeit auf verschiedenen Geräten unerlässlich. Dadurch wird sichergestellt, dass Unterstützer über ihre Smartphones oder Tablets auf den Online-Shop zugreifen können.
- SEO-Optimierung: Integrierte SEO-Tools können die Sichtbarkeit in Suchergebnissen verbessern und gemeinnützigen Organisationen dabei helfen, mehr Unterstützer zu gewinnen und den Traffic zum Online-Shop zu erhöhen.
- Skalierbarkeit: Die Plattform sollte in der Lage sein, bei wachsender Organisation ein erhöhtes Besucheraufkommen und mehr Transaktionen zu bewältigen, damit der Online-Shop erweitert werden kann, ohne dass die Leistung beeinträchtigt wird.
Durch die Konzentration auf diese wesentlichen Funktionen können gemeinnützige Organisationen eine Plattform auswählen, die ihren betrieblichen Zielen entspricht und ihre Möglichkeiten zur Mittelbeschaffung verbessert.
Vorteile der besten E-Commerce-Plattform für gemeinnützige Organisationen
Die Wahl der richtigen E-Commerce-Lösung kann die Abläufe und die Reichweite gemeinnütziger Organisationen erheblich verbessern. Im Folgenden werden fünf wesentliche Vorteile der Nutzung von E-Commerce-Plattformen für gemeinnützige Organisationen vorgestellt.
- Höhere Einnahmen: Gemeinnützige Organisationen können durch den Verkauf von Merchandise zusätzliche Mittel generieren und dadurch ihre finanzielle Nachhaltigkeit verbessern. Diese zusätzliche Einnahmequelle trägt zur wirtschaftlichen Stabilität bei und unterstützt verschiedene Projekte und Initiativen.
- Benutzerfreundliche Einrichtung: Viele Plattformen bieten einfach zu bedienende Tools zur Erstellung und Verwaltung von Online-Shops und sind damit auch für Organisationen ohne technische Fachkenntnisse zugänglich. Dadurch können gemeinnützige Organisationen schnell eine Online-Präsenz aufbauen und aufrechterhalten, ohne über umfangreiche technische Kenntnisse zu verfügen.
- Vielfältige Zahlungsoptionen: Diese Plattformen unterstützen in der Regel verschiedene Zahlungsmethoden und erleichtern so Spenden und Einkäufe für ein breiteres Publikum. Durch das Angebot mehrerer Zahlungsoptionen können gemeinnützige Organisationen auf die Präferenzen ihrer Unterstützer eingehen und ihnen das Beitragen erleichtern.
- Bestandsverwaltung: Gemeinnützige Organisationen können Bestands- und Verkaufsdaten effizient verfolgen und so ihr Merchandise effektiv verwalten. Dadurch können sie ihre Lagerbestände im Blick behalten, Überbestände oder Lieferengpässe vermeiden und fundierte Entscheidungen über ihren Bestand treffen.
- Unterstützung bei der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: E-Commerce-Plattformen geben Orientierung zu rechtlichen Aspekten und stellen sicher, dass gemeinnützige Organisationen beim Verkauf von Waren die Vorschriften einhalten. Diese Unterstützung hilft ihnen, die komplexen rechtlichen Anforderungen wie Steuerkonformität und Datenschutz zu bewältigen und gesetzeskonform zu handeln.
Diese Plattformen bieten eine Reihe von Funktionen, die die Einrichtung und Verwaltung eines Online-Shops vereinfachen, sodass sich gemeinnützige Organisationen effektiver auf ihre Mission konzentrieren können.
Kosten & Preise der besten E-Commerce-Plattform für gemeinnützige Organisationen
In diesem Abschnitt werden durchschnittliche Tarife und Kosten der besten E-Commerce-Plattformen für gemeinnützige Organisationen geschätzt. Die Daten basieren auf verschiedenen Quellen und sollen einen klaren Überblick darüber geben, mit welchen Kosten gemeinnützige Organisationen rechnen können.
Vergleichstabelle der Tarife der besten E-Commerce-Plattformen für gemeinnützige Organisationen
| Plantyp | Durchschnittlicher Preis | Häufige Funktionen |
| Kostenloser Tarif | $0 | Einfacher Website-Baukasten, begrenzte Produktauflistungen, grundlegender Support |
| Persönlicher Tarif | $19/Monat | Benutzerdefinierte Domain, mehr Produktauflistungen, grundlegende Analysen, E-Mail-Support |
| Geschäftstarif | $29/Monat | Erweiterte Analysen, Marketingtools, sichere Zahlungsabwicklung, Support rund um die Uhr |
| Unternehmenstarif | $100/Monat | Unbegrenzte Produktauflistungen, erweiterte Anpassungsmöglichkeiten, dedizierter Support, Skalierbarkeit |
Eine Aufschlüsselung der Preistarife, Kosten und Funktionen der besten E-Commerce-Plattformen für gemeinnützige Organisationen.
Häufig gestellte Fragen zu den besten E-Commerce-Plattformen für gemeinnützige Organisationen
Wie können die besten E-Commerce-Plattformen für gemeinnützige Organisationen Spenden steigern?
Gemeinnützige Organisationen können E-Commerce-Plattformen nutzen, um Onlineshops zu erstellen, in denen sie Merchandise verkaufen, Spenden annehmen und Spendenaktionen veranstalten. Durch die Integration von Spenden-Schaltflächen und die Einrichtung regelmäßiger Spendenoptionen können gemeinnützige Organisationen ihren Unterstützern das Spenden erleichtern. Darüber hinaus können exklusive Merchandise-Artikel oder Erlebnisse zu Spenden motivieren und das Engagement steigern.
Welche wichtigen Aspekte sind bei der Auswahl der besten E-Commerce-Plattformen für gemeinnützige Organisationen zu berücksichtigen?
Bei der Auswahl einer E-Commerce-Plattform sollten gemeinnützige Organisationen Faktoren wie Benutzerfreundlichkeit, Kosten, Skalierbarkeit und Integrationsmöglichkeiten mit bestehenden Systemen wie CRM- und E-Mail-Marketing-Tools berücksichtigen. Außerdem sollten sie prüfen, ob die Plattform Spenden abwickeln, Bestände verwalten und zuverlässige Berichtsfunktionen zur Nachverfolgung von Spendenaktionen bereitstellen kann.
Können die besten E-Commerce-Plattformen für gemeinnützige Organisationen in Verwaltungssoftware integriert werden?
Ja, viele E-Commerce-Plattformen bieten Integrationen mit beliebter Verwaltungssoftware für gemeinnützige Organisationen, beispielsweise mit Spenderverwaltungssystemen und CRM-Tools. Diese Integrationen vereinfachen Abläufe, indem sie Spenderinformationen synchronisieren, die Kommunikation automatisieren und Berichte zu Spendenaktionen bereitstellen.
Welche Best Practices gibt es für die Einrichtung der besten E-Commerce-Plattformen für gemeinnützige Organisationen?
Zu den Best Practices gehören die Erstellung einer benutzerfreundlichen Website mit klarer Navigation, hochwertigen Bildern und ausführlichen Produktbeschreibungen. Ebenso wichtig ist die Optimierung des Bezahlvorgangs, um Kaufabbrüche zu minimieren, sowie die Sicherstellung der Mobilfreundlichkeit der Website. Darüber hinaus sollten gemeinnützige Organisationen ihre Bestände regelmäßig aktualisieren und ihren Onlineshop über verschiedene Marketingkanäle bewerben.
Wie können Analysen den besten E-Commerce-Plattformen für gemeinnützige Organisationen helfen, ihre Spendenaktionen zu verbessern?
E-Commerce-Analysen können wertvolle Einblicke in das Verhalten von Spendern, Verkaufstrends und die Leistung von Kampagnen liefern. Gemeinnützige Organisationen können diese Daten nutzen, um erfolgreiche Strategien zu identifizieren, Marketingmaßnahmen zu optimieren und fundierte Entscheidungen über Bestände und Preise zu treffen. Eine regelmäßige Auswertung der Analysen kann gemeinnützigen Organisationen helfen, ihre Zielgruppe besser zu verstehen und ihren Ansatz anzupassen, um Spenden zu maximieren.