10 beste sociale-commerceplatforms om te verkopen in 2026
10 Shortlist van de beste social-commerceplatforms
Er zijn zoveel verschillende social-commerceplatforms dat het lastig kan zijn om een shortlist van de beste samen te stellen. Je wilt optimaal gebruikmaken van het enorme gebruikersbestand van sociale netwerken en producten verkopen op de plek waar klanten al veel tijd doorbrengen (sociale media)—en hebt nu de juiste tool voor je winkel en team nodig. Ik help je graag! In dit bericht deel ik mijn persoonlijke ervaring met het beheren van webwinkels van alle formaten en deel ik mijn keuze van de beste social-commerceplatforms in het algemeen.
Wat zijn social-commerceplatforms?
Social-commerceplatforms zijn digitale tools die e-commerce integreren met sociale media, zodat bedrijven producten rechtstreeks via sociale netwerken kunnen verkopen. Deze platforms vereenvoudigen de winkelervaring doordat gebruikers producten kunnen bekijken, delen en kopen binnen de sociale mediaomgeving die ze vaak gebruiken. Ze bieden functies zoals producttags in berichten, afrekenen in de app en etalages op sociale media.
Why Trust Our Software Reviews
We’ve been testing and reviewing retail and ecommerce software and services since 2021.
As retail experts ourselves, we know how critical and difficult it is to make the right decision when selecting software. We invest in deep research to help our audience make better software purchasing decisions.
We’ve tested more than 2,000 tools for different finance and accounting use cases and written over 1,000 comprehensive software reviews. Learn how we stay transparent and our review methodology.
Samenvatting van de beste social-commerceplatforms
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Het beste voor het lanceren van virale producttrends | Gratis demo beschikbaar | Beschikbaar op aanvraag | Website | |
| 2 | Het beste voor augmented reality | Not available | Gratis te gebruiken | Website | |
| 3 | Het meest geschikt voor het meten van de impact van influencers | Gratis demo beschikbaar | Vanaf $23/maand (jaarlijks gefactureerd) | Website | |
| 4 | Het beste voor door gebruikers gegenereerde content | Gratis demo beschikbaar | Prijzen op aanvraag | Website | |
| 5 | Het beste voor klantsegmentatie | Gratis een winkel opzetten | Vanaf 2.9%/transactie | Website | |
| 6 | Het beste voor visuele betrokkenheid | Not available | Gratis te gebruiken | Website | |
| 7 | Beste keuze voor boodschappenlijstjes | Not available | Gratis te gebruiken | Website | |
| 8 | Het beste voor winkelbare livestreams | Not available | Gratis te gebruiken | Website | |
| 9 | Het meest geschikt om video's als productcatalogi te gebruiken | Not available | Gratis om mee te beginnen | Website | |
| 10 | Ideaal voor live gesprekken | Not available | Gratis om te beginnen | Website |
Overzichten van de 10 beste social-commerceplatforms
Gebruik de eenvoudige overzichten van elke tool hieronder om te begrijpen waarin elke tool zich onderscheidt van andere social-commerceplatforms.
TikTok
Het beste voor het lanceren van virale producttrends
TikTok Shop is een socialcommerceplatform dat in TikTok is ingebouwd en waarmee merken en makers producten kunnen verkopen via korte video's die direct kunnen worden gekocht, live-shoppingevenementen en een winkel in de app met ingebouwde betaalfunctie.
Voor wie is TikTok het meest geschikt?
TikTok Shop is zeer geschikt voor DTC-merken, kleine bedrijven en makers die visueel aantrekkelijke producten verkopen aan jongere doelgroepen die trends volgen.
Waarom ik voor TikTok koos
TikTok staat op mijn selectie omdat geen enkel ander platform organische content op dezelfde manier kan omvormen tot een motor voor productlanceringen. Het algoritme van de Voor jou-pagina kan één video waarin een product direct kan worden gekocht 's nachts onder miljoenen gebruikers verspreiden, zonder advertentiebudget. Ik vind het ook prettig dat live winkelen verkopers de mogelijkheid biedt om producten in realtime te promoten aan een live publiek dat kan tikken om te kopen zonder de livestream ooit te verlaten. Het ingebouwde partnerprogramma voor makers helpt om producten in handen van makers te krijgen en versnelt de trendvorming.
Belangrijkste functies van TikTok
- Winkelpagina in het tabblad Winkel: Toon je volledige productcatalogus op een speciale winkelpagina in de app, die gebruikers rechtstreeks vanuit je profiel kunnen bekijken.
- Videoadvertenties met winkelfunctie: Tag producten in betaalde videoadvertenties, zodat kijkers kunnen doorklikken om te kopen zonder de app te verlaten.
- TikTok-pixel: Volg gebruikersgedrag, meet conversies en bouw doelgroepen voor herbenadering op basis van aankoopactiviteit op je website.
- Dashboard van het Verkoperscentrum: Beheer productvermeldingen, bestellingen, promoties en prestatieanalyses vanuit één centraal portaal.
Pros and Cons
Pros:
- Sterke mogelijkheden voor productplaatsing
- Winkelervaringen in de app
- Stimuleert interactie met gebruikers
Cons:
- Viraal succes is moeilijk te voorspellen
- Korte levensduur van content
Snapchat
Het beste voor augmented reality
Snapchat for Business is een platform voor sociale handel dat is opgebouwd rond openbare merkprofielen, advertentie-indelingen met winkelfuncties, door augmented reality aangedreven winkellenzen en catalogustools die met Shopify zijn verbonden en het publiek van Snapchat veranderen in een kanaal voor productontdekking en aankopen.
Voor wie is Snapchat het meest geschikt?
Snapchat for Business is zeer geschikt voor consumentenmerken in de schoonheids-, mode- en entertainmentsector die jongere, mobielgerichte winkelende consumenten willen bereiken via visuele en interactieve advertentie-indelingen.
Waarom ik voor Snapchat heb gekozen
Ik heb Snapchat opgenomen in mijn topkeuzes omdat de indeling met AR-lenzen tot de meest interactieve tools voor productontdekking binnen sociale handel behoort. Schoonheids- en modemerken kunnen winkelende consumenten bijvoorbeeld rechtstreeks via de Snapchat-camera lippenstifttinten of zonnebrillen laten uitproberen voordat ze doorklikken om te kopen. Met Lens Web Builder kan elk merk in enkele minuten een aangepaste augmented-reality-ervaring maken met behulp van gratis objecten en animaties, zonder dat een ontwikkelaar nodig is. AR-lenzen ondersteunen conversiedoelstellingen en zijn dus niet alleen gericht op merkbekendheid. Ze stimuleren ook de koopintentie in plaats van slechts een opvallende creatieve advertentie-indeling te zijn.
Belangrijkste functies van Snapchat
- Openbare profielen: Creëer een permanente merkaanwezigheid op Snapchat met een gekoppelde productcatalogus en een winkel die rechtstreeks vanuit je profiel toegankelijk is.
- Dynamische productadvertenties: Toon automatisch catalogusgebaseerde advertenties aan gebruikers op basis van hun browsegedrag en richt je opnieuw op winkelende consumenten die specifieke producten al hebben bekeken.
- Collectieadvertenties: Toon een primaire video of afbeelding naast een rij aanklikbare producttegels, zodat winkelende consumenten meerdere items binnen één advertentie-eenheid kunnen bekijken.
- Snap Pixel: Houd websiteconversies, gebeurtenissen voor toevoegen aan winkelwagen en aankopen bij die door Snapchat-advertenties worden gegenereerd, om het rendement op advertentie-uitgaven te meten.
Pros and Cons
Pros:
- Filters bevatten geïntegreerde winkellinks.
- Meer dan 170 miljoen dagelijkse gebruikers van AR-lenzen.
- Het is gebruiksvriendelijk.
Cons:
- Het gebruik van augmented reality kan complex zijn.
- Er is geen afrekenfunctie in de app.
Tagshop
Het meest geschikt voor het meten van de impact van influencers
Tagshop is een AI-generator voor UGC-videoadvertenties waarmee e-commercemerken en bureaus koopbare socialmedia-videoadvertenties voor Instagram, TikTok, Facebook en YouTube kunnen maken met AI-avatars, AI-scripts en URL-naar-video-tools.
Voor wie is Tagshop het meest geschikt?
Tagshop is zeer geschikt voor e-commercemerken en digitale marketingbureaus die grote hoeveelheden socialmedia-videoadvertenties voor meerdere platforms produceren.
Waarom ik voor Tagshop heb gekozen
Ik heb Tagshop opgenomen in mijn topkeuzes omdat het campagnebeheerdashboard realtime prestatiemetingen voor TikTok- en Meta-advertentiecampagnes op één plek biedt. Dit helpt bij het meten van de prestaties van content van AI-influencers. Je kunt livegegevens over je door AI gegenereerde influencervideo's bekijken zonder tussen dashboards van advertentieplatforms te schakelen. In combinatie met de mogelijkheid om 25 varianten van AI-influencervideo's te genereren voor ongeveer de kosten van één video van een creator, biedt Tagshop een manier om te testen welke influencerachtige content de grootste impact heeft.
Belangrijkste functies van Tagshop
- URL-naar-video: Plak een product-URL en Tagshop haalt de productdetails op en genereert automatisch een UGC-videoadvertentie zonder handmatige creatieve configuratie.
- AI-dubbelgenerator: Maak een digitale dubbelganger van een echt persoon die in videoadvertenties verschijnt, zodat je influencerachtige content kunt produceren zonder talent te boeken.
- AI-stemklonen: Kloon een stem voor gebruik in meerdere advertentievideo's, zodat alle varianten een consistente merk- of creatorstem behouden.
- AI-reelgenerator: Genereer korte verticale videoreels die zijn opgemaakt voor TikTok, Instagram en YouTube Shorts, rechtstreeks vanuit een script of productlink.
Pros and Cons
Pros:
- Uitstekende klantenondersteuning.
- Het reviewportaal is gebruiksvriendelijk.
- Je kunt meerdere tags aan producten toewijzen.
Cons:
- Het heeft een beperkt aantal industriecategorieën.
- De laagste abonnementslaag beperkt de Instagram-feed tot 100 producten.
Het beste voor door gebruikers gegenereerde content
Bazaarvoice is een UGC-platform voor merken en retailers dat beoordelingen, recensies, sociale inhoud en marketing met contentmakers verzamelt, distribueert en weergeeft via e-commercekanalen en een netwerk van retailpartners.
Voor wie is Bazaarvoice het meest geschikt?
Bazaarvoice is zeer geschikt voor middelgrote tot grote merken en retailers die via meerdere kanalen verkopen en het verzamelen en distribueren van UGC willen opschalen.
Waarom ik voor Bazaarvoice heb gekozen
Bazaarvoice is een van mijn favorieten omdat de UGC-mogelijkheden verder gaan dan alleen het verzamelen van recensies. Ik vind het geweldig dat ik met de functie Bazaarvoice Galleries rechtstreeks foto's en video's van Instagram, TikTok en Pinterest kan ophalen en deze kan weergeven als winkelbare ervaringen op de website, met door AI aangestuurde productlabeling. Ik maak ook gebruik van de Influenster-community om productbemonsteringscampagnes uit te voeren die op grote schaal authentieke, geverifieerde recensies opleveren—handig voor de lancering van nieuwe producten.
Belangrijkste functies van Bazaarvoice
- Syndicatie van beoordelingen en recensies: Distribueer klantrecensies via een netwerk van meer dan 2.300 retailpartners om de zichtbaarheid van producten te vergroten.
- Vragen en antwoorden: Laat klanten rechtstreeks op je productpagina's productvragen stellen en beantwoorden.
- Marketing met contentmakers: Kom via Bazaarvoice Vibe in contact met contentmakers om op grote schaal merkgebonden sociale inhoud te verzamelen.
- Analyse van recensies: Houd vanuit één overzicht het aantal recensies, het sentiment en de prestaties van inhoud via verschillende kanalen bij.
Pros and Cons
Pros:
- Het heeft een gebruiksvriendelijke interface.
- Het helpt winkels te begrijpen wat klanten willen.
- Een uitgebreide community van reviewers.
Cons:
- De klantenservice kan beter.
- De rapportage en inzichten kunnen uitgebreider.
Facebook Shops is het eigen sociale-commerceplatform van Meta voor het bouwen van aanpasbare etalages rechtstreeks binnen Facebook en Instagram, met catalogusbeheer, producttagging en klantberichten ingebouwd in het Meta-ecosysteem.
Voor wie is Facebook Shops het meest geschikt?
Facebook Shops is een natuurlijke keuze voor kleine tot middelgrote retailers en DTC-merken die al actief zijn op Facebook of Instagram en rechtstreeks binnen die platforms willen verkopen.
Waarom ik voor Facebook Shops heb gekozen
Facebook Shops staat op mijn shortlist vanwege de nauwe koppeling tussen klantsegmentatie en daadwerkelijk aankoopgedrag. Ik kan de prestaties van de shop rechtstreeks in de inzichten van het platform uitsplitsen over drie doelgroepsegmenten—nieuwe doelgroepen, betrokken doelgroepen en bestaande klanten. Die segmentatie wordt ook doorgegeven aan Meta Ads Manager, zodat ik bezoekers van de shop of eerdere kopers nauwkeurig opnieuw kan targeten. Het is een niveau van inzicht in de volledige klantcyclus dat de meeste zelfstandige webshops niet kunnen bieden.
Belangrijkste functies van Facebook Shops
- Aanpasbare etalage: Personaliseer je shop met omslagafbeeldingen, merkkleuren en samengestelde productcollecties die aansluiten bij je merkidentiteit.
- Producttagging in livevideo's: Markeer producten rechtstreeks in Facebook Live-uitzendingen, zodat kijkers erop kunnen tikken en ze in realtime kunnen kopen.
- Berichten via meerdere kanalen: Maak vanuit de winkelervaring contact met klanten via WhatsApp, Messenger of Instagram Direct.
- Integratie van loyaliteitsprogramma's: Koppel je bestaande loyaliteitsprogramma, zodat klanten hun punten rechtstreeks via je Facebook Shop kunnen bekijken en inwisselen.
Pros and Cons
Pros:
- Producten adverteren is eenvoudig.
- Het afrekenproces is flexibel.
- Eenvoudig op te zetten.
Cons:
- Verkopers kunnen geen functies aan de app toevoegen.
- Facebook stelt specifieke kwalificatievereisten.
Instagram Shopping is een ingebouwde functie voor native sociale handel binnen de Instagram-app waarmee merken etalages in de app kunnen maken en koopbare producten kunnen taggen in feedberichten, Stories, Reels en live-uitzendingen.
Voor wie is Instagram Shopping het meest geschikt?
Instagram Shopping is bijzonder geschikt voor merken die rechtstreeks aan consumenten verkopen, mode- en beautyretailers en lifestylebedrijven met een sterke visuele identiteit en een bestaande of groeiende aanwezigheid op Instagram.
Waarom ik voor Instagram Shopping heb gekozen
Instagram Shopping verdient een plek op mijn shortlist omdat geen enkel ander platform visuele inhoud zo rechtstreeks omzet in een afrekenervaring. Ik vind het geweldig hoe producttags in elk inhoudsformaat werken: in een Reels-video waarin een nieuwe jassencollectie wordt getoond, kan het item worden getagd en gekocht zonder dat de kijker de app ooit hoeft te verlaten. Met AR-pasfuncties kunnen shoppers producten in realtime bekijken en ermee interageren voordat ze tot aankoop overgaan. Zo verandert passief visueel browsen in een actieve productevaluatie.
Belangrijkste functies van Instagram Shopping
- Instagram-winkels: Bouw rechtstreeks op je Instagram-profiel een volledig koopbare etalage waar klanten je volledige productcatalogus kunnen bekijken.
- Productlanceringen: Plan productlanceringen met beperkte oplage en ingebouwde aftelmeldingen waarmee volgers aankoopherinneringen kunnen instellen voordat een item beschikbaar komt.
- Taggen door aangesloten makers: Geef makers toestemming om je producten in hun eigen berichten te taggen en een commissie te verdienen, zodat het bereik van je koopbare inhoud verder reikt dan je merkaccount.
- Afrekenen in de app: Laat klanten een aankoop binnen Instagram voltooien zonder dat ze naar een externe website worden doorgestuurd.
Pros and Cons
Pros:
- Het platform heeft miljarden gebruikers.
- Gebruikers kunnen eenvoudig doelgroepen selecteren.
- Je kunt eenvoudig contact maken met klanten.
Cons:
- Handelaren moeten wachten op goedkeuring.
- De configuratie kan complex zijn.
Pinterest-pins met uitgebreide gegevens zijn een Pinterest-functie die productontdekking verbetert door realtime prijzen, beschikbaarheid en productmetagegevens automatisch vanaf je website rechtstreeks naar pins te synchroniseren.
Voor wie zijn Pinterest-pins met uitgebreide gegevens het meest geschikt?
Pinterest-pins met uitgebreide gegevens zijn een goede keuze voor e-commerceverkopers en productgerichte merken die al aanwezig zijn op Pinterest en actuele productgegevens onder de aandacht willen brengen van koopintente shoppers.
Waarom ik Pinterest-pins met uitgebreide gegevens heb gekozen
Ik heb Pinterest-pins met uitgebreide gegevens opgenomen in mijn topkeuzes vanwege de manier waarop productpins aansluiten bij hoe mensen op Pinterest winkelen. Gebruikers maken van nature borden die als boodschappenlijstjes fungeren en slaan producten op die ze later willen kopen. Pins met uitgebreide gegevens maken die ervaring veel nuttiger. Productpins halen automatisch de meest actuele prijs, beschikbaarheid, producttitel en beschrijving van je website op, zodat een product dat weken geleden op een bord is opgeslagen nog steeds nauwkeurige informatie toont wanneer iemand erop terugkomt. Pins kunnen ook badges zoals 'Bestseller' of 'Populair' tonen op basis van aankoop- en klikactiviteit binnen productcategorieën op Pinterest, wat rechtstreeks op het moment van ontdekking voor sociaal bewijs zorgt.
Belangrijkste functies van Pinterest-pins met uitgebreide gegevens
- Ondersteuning voor Open Graph- en schema.org-metagegevens: Pins met uitgebreide gegevens halen productgegevens rechtstreeks van je website op met behulp van Open Graph- of schema.org-markeringen, zodat je geen handmatige gegevens hoeft in te voeren zodra je website correct is voorzien van tags.
- Collectiepins: Groepeer gerelateerde producten in één pin, zodat gebruikers meerdere items uit je catalogus met één tik kunnen bekijken en kopen.
- Pins om de look te shoppen: Tag afzonderlijke producten binnen één lifestyle-afbeelding, zodat gebruikers specifieke items in een scène kunnen herkennen en doorklikken.
- Productpins passen: Laat gebruikers producten virtueel passen met behulp van augmented reality-technologie, rechtstreeks in de Pinterest-app en zonder het platform te verlaten.
Pros and Cons
Pros:
- Producten kunnen relevant blijven voor trends.
- Het helpt bij SEO.
- Het wekt vertrouwen en autoriteit op.
Cons:
- Soms wordt de informatie niet bijgewerkt wanneer er wijzigingen zijn.
- Het platform moet nieuwe posts valideren.
Amazon Live is een platform voor live winkelen en winkelbare video dat native in de marktplaats van Amazon is ingebouwd, waar merken, verkopers en makers realtime productdemonstraties uitzenden met aankopen tijdens de stream, livechat, winkelcarrousels en distributie op meerdere plaatsen binnen Amazon.com, merkstores, Prime Video en Fire TV.
Voor wie is Amazon Live het meest geschikt?
Amazon Live is een natuurlijke keuze voor merken, verkopers en influencers die al op Amazon verkopen en productontdekking en koopintentie willen stimuleren met videocontent.
Waarom ik Amazon Live heb gekozen
Amazon Live verdient een plek als een van de beste opties op mijn shortlist, omdat geen enkel ander platform winkelbare livestreams rechtstreeks plaatst in een marktplaats waar kijkers al klaar zijn om te kopen. Ik vind het geweldig dat productcarrousels tijdens een uitzending realtime worden bijgewerkt, zodat een product dat een host demonstreert slechts één tik verwijderd is, zonder dat de kijker de stream ooit hoeft te verlaten. De functie 'Winkelen tijdens de show' verlengt dat koopmoment ook tot na de livestream, waardoor klanten aanbevolen producten kunnen kopen nadat de stream is afgelopen.
Belangrijkste functies van Amazon Live
- Livechat: Kijkers kunnen tijdens een uitzending realtime berichten sturen, zodat hosts vragen kunnen beantwoorden en directe interactie rond aanbevolen producten kunnen creëren.
- Systeem met niveaus voor makers: Een programma met drie niveaus (Rising Star, Insider, A-List) dat uitgebreidere plaatsingen en meer zichtbaarheid ontgrendelt naarmate makers een consistente streaminggeschiedenis opbouwen.
- Distributie op meerdere plaatsen: Streams en herhalingen kunnen op Amazon.com, merkstores, Prime Video en Fire TV verschijnen, waardoor het bereik van content verder reikt dan één kanaal.
- Dashboard voor prestatieanalyse: Houdt weergaven, klikken, klikfrequentie en aan elke stream toegeschreven verkopen bij, zodat je kunt meten welke content aankopen stimuleert.
Pros and Cons
Pros:
- Webwinkels kunnen klantrelaties versterken.
- Gebruikers kunnen livestreams van influencers sponsoren.
- Het zorgt voor merkbetrokkenheid.
Cons:
- Er zijn niet veel integraties beschikbaar.
YouTube Shopping is een functie voor sociale handel die in YouTube is ingebouwd en waarmee makers producten uit hun eigen gekoppelde winkels of van partnermerken rechtstreeks kunnen taggen en verkopen in video's, Shorts, livestreams en winkelpagina's van kanalen.
Voor wie is YouTube Shopping het meest geschikt?
YouTube Shopping is bijzonder geschikt voor contentmakers, influencers en merken die al videocontent op YouTube publiceren en dat publiek via productverkopen willen monetariseren.
Waarom ik voor YouTube Shopping heb gekozen
Ik heb YouTube Shopping gekozen als een van de beste opties, omdat geen enkel ander platform bestaande videocontent op dezelfde manier omzet in een dynamische productcatalogus. Ik vind het geweldig dat je producten rechtstreeks in een videotijdlijn kunt taggen, zodat een kijker die een tutorial of review bekijkt, producten die kunnen worden gekocht ziet die zijn gekoppeld aan het exacte moment waarop ze op het scherm verschijnen. De functie voor taggen in bulk is vooral handig: ik ben teruggegaan naar een bibliotheek met oudere video's en heb in één keer producttags aan tientallen video's toegevoegd, waardoor eerdere content onmiddellijk in actieve winkelpagina's veranderde zonder ook maar één fragment opnieuw te bewerken.
Belangrijkste functies van YouTube Shopping
- Tabblad met winkel op je kanaal: Een speciaal winkelgedeelte op je YouTube-kanaal waarin al je getagde producten op één doorzoekbare locatie worden weergegeven.
- Producten vastzetten tijdens livestreams: Zet specifieke producten tijdens een livestream op het scherm vast, zodat kijkers erop kunnen tikken en ze in realtime kunnen kopen.
- Winkelcollecties: Samengestelde productsets met een thema die je kunt ordenen en weergeven in het winkelgedeelte van je kanaal en in videobeschrijvingen.
- Partnerprogrammahub: Een ingebouwde marktplaats waar makers kunnen zoeken naar partnerprogramma's van merken en zich ervoor kunnen aanmelden, commissietarieven kunnen bekijken en promotiecodes kunnen ophalen.
Pros and Cons
Pros:
- Het verhoogt de klantretentie.
- Exponentiële groei van het publiek.
- Eenvoudige integratie met Shopify.
Cons:
- Gebruikers kunnen geen aanbevelingen voor vergelijkbare producten toevoegen.
- Geen feedbacksectie.
X Shopping (voorheen Twitter Shopping) is een native functie voor social commerce die in X is ingebouwd en waarmee verkopers rechtstreeks op hun profiel een samengestelde productcatalogus kunnen maken, met tools zoals Uitgelichte winkel, Twitter-winkels, live winkelen en Winkelbeheer.
Voor wie is X Shopping geschikt?
X Shopping is geschikt voor merken en retailers die al actief zijn op X en de betrokkenheid van hun realtime publiek willen omzetten in directe productontdekking.
Waarom ik voor X Shopping heb gekozen
X Shopping staat op mijn shortlist omdat geen enkel ander platform realtime openbare gesprekken op dezelfde manier als X omzet in een direct aankoopmoment. Ik vind het geweldig dat live winkelen merken de mogelijkheid biedt om livestreams met winkeloptie te organiseren, waarin kijkers producten kunnen bekijken en kopen zonder de app ooit te verlaten. Met Uitgelichte winkel kunnen bovendien maximaal vijf producten rechtstreeks op het profiel van een merk worden vastgezet, zodat een klant die je via een trending gesprek ontdekt meteen toegang heeft tot je catalogus.
Belangrijkste functies van X Shopping
- Twitter-winkels: Toon maximaal 50 producten in een speciale winkel binnen de app, die klanten rechtstreeks vanuit je profiel kunnen bekijken.
- Winkelbeheer: Beheer je productcatalogus, synchroniseer productfeeds en beheer voorraadgegevens vanuit een centraal dashboard.
- Productlanceringen: Plan aankomende productlanceringen en laat gebruikers op 'Herinner mij' tikken om meldingen te ontvangen wanneer de lancering live gaat.
- Collectieadvertenties: Koppel creatieve advertentie-indelingen rechtstreeks aan je productcatalogus om aankopen onderaan de verkooptrechter bij doelgroepen te stimuleren.
Pros and Cons
Pros:
- Winkels kunnen exclusieve content aanbieden aan supervolgers.
- De professionele profielen bieden uitgebreidere gegevens.
- Er zijn meer dan 200 miljoen dagelijkse Twitter-gebruikers.
Cons:
- Het biedt geen aankopen binnen de app.
- Het bevindt zich momenteel in de experimentele fase.
Andere opties
Hier zijn nog enkele opties die niet in de lijst met beste social-commerceplatforms zijn opgenomen:
- CommentSold
E software voor livestreamverkoop
- WeChat Shop
Het meest geschikt om internationale markten te bereiken
- Juphy
Ideaal voor communicatie via sociale media.
Andere soorten e-commercesoftware
Social commerce wordt steeds populairder, omdat veel kopers Instagram of TikTok niet willen verlaten alleen om een aankoop te doen. Je moet andere handelsmogelijkheden echter niet verwaarlozen. Hier zijn enkele voorbeelden van tools die je kunnen helpen. Je kunt beginnen met de algemeen beste beste e-commerceplatforms, die in een ultieme lijst van alles een beetje bevatten.
- E-commerceplatforms
- Bouwers van e-commercewebsites
- B2B-e-commerceplatforms
- E-commerceplatforms voor abonnementen
- Gehoste e-commerceplatforms
- SaaS-e-commerceplatforms
- Live-shoppingplatforms
- Internationale e-commerceplatforms
- E-commerceplatforms in Canada
Hoe ik de beste social-commerceplatforms heb geselecteerd
Vraag je je misschien af hoe ik de beste social-commerceplatforms voor deze lijst heb geselecteerd? Om deze top 10 samen te stellen, heb ik een breed scala aan social-commerceplatforms met positieve gebruikersbeoordelingen geëvalueerd en vergeleken.
Nadat ik mijn lange lijst met topkeuzes had samengesteld, heb ik mijn lijst verder verfijnd aan de hand van de onderstaande selectiecriteria om te zien hoe elk platform zich verhield tot het volgende. Ook heb ik geput uit mijn jarenlange ervaring met e-commerce om de functies te bepalen die veel waarde toevoegen.
Veelgestelde vragen
Wanneer je zoekt naar nieuwe social commerceplatforms om voor je bedrijf te gebruiken, heb je misschien enkele belangrijke vragen. Hier vind je enkele veelgestelde vragen die mensen stellen bij het overwegen van social commerceoplossingen, met hun antwoorden.
Wat is het eenvoudigste social commerceplatform om te gebruiken?
De meeste mensen vinden winkels op één platform op platforms met statische afbeeldingen het eenvoudigst in gebruik. Bijvoorbeeld Instagram Shop en Pinterest Rich Pins. Bij beide is het eenvoudig om statische afbeeldingen weer te geven (je hoeft geen multimediaberichten te maken) en kun je rechtstreeks in het bericht een knop “Kopen” insluiten, waarmee mensen naar je online winkel gaan om verder te winkelen. Bij sommige platforms kunnen gebruikers zelfs rechtstreeks vanuit het bericht kopen, zonder naar een e-commercewebsite te hoeven gaan. Dit maakt het eenvoudig voor zowel de winkeleigenaar als de klant.
Wat zijn de voordelen van social commerceplatforms?
Social commerce kan een aanzienlijke hoeveelheid kansen bieden voor een e-commercewinkel. Omdat sociale netwerken blijven werken aan het benutten van verkopen binnen het platform, zijn er verschillende redenen waarom e-commercemerken producten op social commerceplatforms zouden moeten verkopen.
- Het vergroot de merkbekendheid: 71% van de mensen zegt dat sociale media hen inspireren om te winkelen, zelfs wanneer ze niet van plan zijn iets te kopen. Hoe goed je marketingstrategie ook is, social commerceplatforms kunnen helpen de merkbekendheid te vergroten, je verhaal te vertellen en van je online winkel een optie te maken wanneer potentiële klanten op zoek zijn naar producten.
- Daar bevinden je klanten zich: Bijna elke doelgroep bevindt zich op ten minste één sociaal netwerk. Door gebruik te maken van social commerce plaats je je online winkel waar je klanten zijn en ga je met hen in gesprek.
- Het vermindert drempels: Door toegang tot je producten te bieden op sociale netwerken, neem je alle drempels weg die normaal gesproken in de klantreis voorkomen. Hierdoor kunnen klanten gemakkelijker van ontdekking naar aankoop gaan. Elke muisklik of tik op een telefoon biedt potentiële klanten de mogelijkheid om van gedachten te veranderen: van een advertentie naar je website gaan, het product aan een winkelwagen toevoegen en betalingsgegevens invoeren kan ervoor zorgen dat ze hun aandacht verliezen.
- Het optimaliseert SEO: Wanneer mensen via sociale netwerken met je online winkel communiceren, kan dit het websiteverkeer verhogen. Dankzij een grotere zichtbaarheid zal je website hoger scoren in zoekresultaten. Door social commerceplatforms te gebruiken, kun je relevante en consistente content delen die fungeert als een toegankelijk aankoopkanaal. Dit maximaliseert de algehele positie en maakt je merk bekend bij nieuwe klanten.
- Het biedt klantinzichten: Producten verkopen op sociale media kan merken helpen waardevolle klantinzichten te verkrijgen van mensen die aankopen hebben gedaan of een deel van hun gegevens hebben verstrekt. Het sociale platform kan je een overvloed aan analyses bieden die inzicht geven in wie je klanten zijn, wat hun interesses zijn en hoe je je winkel onder hun aandacht kunt brengen.
Is er een verschil tussen e-commerce en social commerce?
Hoewel e-commerce en social commerce onder dezelfde paraplu kunnen vallen, zijn het aanzienlijk verschillende concepten. E-commerce bestaat uit online transacties via een online winkel, e-commercewebsite of mobiele applicatie. Doorgaans kiezen e-commerceklanten de producten niet rechtstreeks; ze selecteren ze op basis van de foto’s en informatie die de verkoper verstrekt.
Social commerce omvat aankopen die klanten uitsluitend via sociale netwerken doen, zoals Facebook, Instagram of Twitter. Eenvoudig gezegd gebruikt social commerce sociale platforms om e-commercetransacties te voltooien.
Wat nu?
Als je bezig bent met het onderzoeken van social commerceplatforms, neem dan gratis contact op met een SoftwareSelect-adviseur voor aanbevelingen.
Je vult een formulier in en hebt een kort gesprek waarin ze ingaan op de specifieke details van je behoeften. Vervolgens ontvang je een shortlist van software om te bekijken. Ze ondersteunen je zelfs tijdens het volledige aankoopproces, inclusief prijsonderhandelingen.