I denne intervjuserien snakker vi med gründere, administrerende direktører og ledere innen netthandel om hvordan man velger den beste plattformen for netthandel. Som en del av denne serien hadde vi gleden av å intervjue Ankit Sharma.
Ankit Sharma
Ankit Sharma er administrerende direktør i Uproi Digital, et ledende SEO-byrå som hjelper virksomheter med å optimalisere sin tilstedeværelse på nettet. Uproi Digital fokuserer på å skape nettsteder med innhold av høy kvalitet, netthandelsvirksomheter og nyttige apper, og har som mål å øke virksomheters inntekter og ha en positiv innvirkning på verden gjennom det nyttige innholdet de skaper. Under Ankits ledelse har selskapet med suksess opprettet og solgt over 200 lønnsomme nettsteder globalt. Ankit og teamet hans bygger nylig enda et nyttig nettsted, Template DIY, som er en nettbutikk der man kan kjøpe redigerbare maler for alle typer dokumentasjon.
Kan du fortelle litt om bakgrunnen din og hvordan du vokste opp?
Jeg ble født og oppvokst i India og har vært interessert i å bygge virksomheter på internett siden begynnelsen av karrieren. Jeg startet reisen min i 2014 og har siden bygget og solgt over 200 nettsteder og apper over hele verden. Jeg ser på meg selv som en internettgründer.
Hva førte deg til akkurat denne karriereveien?
Interessen min for å bygge nettsteder begynte da jeg gikk på universitetet, fordi jeg var fascinert av muligheten for å tjene penger på å selge produkter, ferdigheter og tjenester på nettet. Mitt første prosjekt på dette området var lanseringen av en hjelpeportal for universitetsstudenter i 2012. Til min overraskelse fikk nettstedet over 40 000 daglige besøkende i løpet av to år, noe som i stor grad økte populariteten og suksessen min. Denne erfaringen bekreftet lidenskapen min for å bygge kvalitetsnettsteder som er nyttige for målgruppen og motiverte meg til å satse på en karriere innen bygging av internettbaserte virksomheter, noe som førte meg dit jeg er i dag.
Kan du fortelle om den mest spennende historien som har skjedd med deg siden du startet i selskapet ditt?
En av de mest spennende erfaringene i karrieren min så langt har vært å motta takknemlige tilbakemeldinger fra mennesker som har brukt nettstedene jeg har utviklet, til å løse problemer innenfor sine respektive områder. For eksempel laget jeg nylig forslag- og presentasjonsmaler for oppstartsbedrifter, som ble publisert på nettstedet mitt. En av gründerne brukte malene og sikret seg investering fra en engelinvestor til selskapet sitt. Senere tok vedkommende kontakt med meg for å uttrykke sin takknemlighet.
I tillegg er det en stor prestasjon for meg å selge internettvirksomhetene mine med betydelig fortjeneste. Bare i 2022 solgte jeg tre av internettvirksomhetene mine med en sekssifret fortjeneste, noe jeg ser på som noe av det fineste som skjedde i virksomheten min det året. Det er kombinasjonen av å ha en positiv innvirkning og økonomisk suksess som driver meg til å fortsette å bygge nyttige nettsteder.
Hvilke av de mest interessante eller spennende prosjektene jobber du med nå? Hvordan tror du at de kan hjelpe mennesker?
Akkurat nå jobber teamet mitt og jeg med TemplateDIY.com, en virksomhet som selger maler og som på mindre enn ett år har lykkes med å bygge over 5000 maler. Den mottar for tiden 15–20 organiske bestillinger daglig. Dette er en lovende oppstartsbedrift som fortsatt er i en tidlig fase, med mål om å tilby relevante maler for å hjelpe mennesker og virksomheter, samt å skape en skalerbar forretningsmodell. Målet vårt er å lage 100 000 maler i 2023 og tilby dem gratis til små og mellomstore bedrifter samt ideelle organisasjoner. Vi er begeistret for dette prosjektet og tror det har potensial til å ha en positiv innvirkning på menneskers liv og virksomheter.
Hvilke tre egenskaper ved deg selv mener du har bidratt til suksessen din?
Som en vellykket virksomhetsleder mener jeg at suksess ikke nødvendigvis avgjøres av å ha unike eller magiske egenskaper, men heller av utholdenhet, forberedelser og evnen til å bygge og optimalisere skalerbare prosesser. Reisen min med å bygge og selge over 200 vellykkede internettbaserte virksomheter har omfattet både vellykkede og mislykkede prosjekter. På grunn av manglende lønnsomhet har jeg måttet legge ned 45 internettbaserte virksomheter.
Denne erfaringen lærte meg hvor viktig fokus, undersøkelser og planlegging er i virksomheten. Jeg mener at det å ta risiko og oppleve fiasko er en naturlig del av enhver gründerreise, og disse tre egenskapene bidro til å drive suksessen min ved å veilede meg gjennom oppturene og nedturene ved å bygge en vellykket virksomhet.
Hva var den opprinnelige visjonen for netthandelsvirksomheten din? Hvilke problemer forsøkte du å løse for kundene dine?
Den opprinnelige visjonen for den nyeste netthandelsvirksomheten min, templatediy.com, var å tilby en enkel og rimelig løsning som gjør det mulig for enkeltpersoner og organisasjoner å skaffe maler til ulike dokumentasjonsbehov.
Jeg la merke til at mange betalte høye honorarer til fagfolk for enkle oppgaver som lett kunne utføres med litt veiledning og en passende mal. Jeg innså at maler kunne forenkle mange dokumentasjonsprosesser, så jeg satte meg fore å bygge en omfattende plattform med et bredt utvalg av maler for å imøtekomme behovene til bedrifter, selskaper, skoler og enkeltpersoner. Med mål om å lage mer enn 1 million maler ønsker jeg å gjøre oppretting av dokumenter enklere og mer tilgjengelig for alle.
Hvilken netthandelsplattform bruker virksomheten din, og hvilke viktige funksjoner så du etter da du valgte den? Var det førstevalget ditt, eller byttet du fra en tidligere plattform?
Vårt valg av netthandelsplattform for Template DIY er WooCommerce, som er bygget på WordPress-rammeverket. Jeg valgte denne plattformen av flere grunner. For det første har jeg god kjennskap til WordPress, og jeg vet hvor enkelt det er å skalere et nettsted på denne plattformen. For det andre gjør tilgangen på utvidelser og muligheten til å skrive tilpasset kode i PHP det enklere å legge til ønskede funksjoner. Dette eliminerer behovet for å ansette kostbare utviklere for å få ting gjort.
Vi brukte Shopify tidligere, og jeg var imponert over hvor enkel plattformen var å bruke, utvidelsene i appen og sikkerheten, men vi kunne ikke gjøre særlig mye tilpasning. Derfor bestemte vi oss for å flytte til WordPress WooCommerce. Dermed kunne vi gjøre mange justeringer og optimalisere bildene, de tekniske aspektene og ytelsen på nettstedet ut fra våre egne forutsetninger. Vi trengte ikke å være avhengige av noen tredjepartstjeneste. Det ble gjort endringer i hvordan bilder lastes inn, CDN-leveringen, hurtigbufringspolicyen og krysspromoteringen av produkter. Nettstedet vårt er bildeintensivt og derfor tungt. Etter å ha gjennomført et par slike eksperimenter og tilpasninger oppnådde vi til slutt en poengsum på over 98 med Googles PageSpeed, noe som ikke var tilfelle tidligere. Etter dette ble både Google-søkerangeringene våre og brukeropplevelsen betydelig forbedret.
Når bør en netthandelsvirksomhet vurdere å bytte plattform? Hvilke faktorer bør ligge til grunn for en beslutning om å gjøre en endring eller oppgradering?
Det anbefales generelt å vurdere nøye og velge den mest passende netthandelsplattformen for virksomheten din fra starten av. Det kan imidlertid oppstå omstendigheter der det er nødvendig å bytte plattform for å imøtekomme endrede forretningsbehov og løse bestemte problemer.
Hvis du opplever problemer med den nåværende plattformen, for eksempel lav hastighet, utilstrekkelige sikkerhetstiltak eller dårlig SEO-ytelse, som ikke kan løses, kan det være på tide å vurdere å bytte til en ny plattform. Det endelige målet bør alltid være å sikre best mulig ytelse for virksomheten og inntektene dine.
Kort sagt bør en netthandelsvirksomhet vurdere å bytte plattform hvis den nåværende plattformen ikke er i stand til å oppfylle virksomhetens krav, og disse kravene er betydningsfulle nok til å rettferdiggjøre arbeidet som kreves for å gjennomføre endringen.
Med tanke på hvor mange alternativer for netthandelsplattformer som finnes, hvilke fem viktigste spørsmål bør du stille for å velge den beste netthandelsplattformen?
Greit, det finnes en håndfull gode alternativer å velge mellom for netthandelsplattformer. Blant annet WooCommerce, Shopify, BigCommerce, Magento, Opencart og flere. Men det er disse fem plattformene jeg har brukt tidligere, og som jeg har nevnt. Når jeg starter en netthandelsvirksomhet eller gir råd til andre, er dette de fem viktigste spørsmålene jeg har i tankene for å velge den beste plattformen for virksomheten.
1 . Hva er din tekniske kompetanse?
Før du velger en plattform, er det viktig å vurdere nivået på den tekniske kunnskapen og forståelsen din. Hvis du ikke er teknisk anlagt, kan det være lurt å velge en plattform som er brukervennlig og enkel å administrere, for eksempel Shopify. Hvis du derimot er komfortabel med teknologi og har ressursene som kreves, kan du velge en plattform med flere tilpasningsmuligheter, som Magento.
2 . Hvor stort er varelageret ditt?
Størrelsen på varelageret ditt, målt i antall SKU-er, er en viktig faktor å ta hensyn til når du velger plattform. Hvis du har et stort antall produkter, kan du trenge en plattform som kan håndtere ytelse, markedsføring, ordrebehandling og utsendelse nøyaktig og effektivt. I et slikt scenario er det bedre å velge en plattform med åpen kildekode, som WooCommerce eller Magento, som kan optimaliseres, skaleres og administreres med interne ressurser.
3 . Hva er budsjettet ditt?
Budsjettet er en annen viktig faktor å ta hensyn til når du velger plattform. Å drive en netthandelsvirksomhet krever midler til sikkerhet, skalerbarhet, løpende utviklingsarbeid og mer. Hvis du har et større budsjett, kan du velge en plattform som Magento, som lar deg administrere virksomheten med et internt team.
4 . Hva er markedsføringstilnærmingen din?
Det er også viktig å ha en forhåndsdefinert markedsføringstilnærming når du velger plattform. Hvis SEO for eksempel er den viktigste markedsføringskanalen din, kan det være lurt å velge en plattform som WooCommerce, som har en rekke SEO-verktøy og utvidelser.
5 . Hva fungerer best for deg?
Uansett hva jeg eller andre fagfolk innen netthandel sier, vil din erfaring med ethvert netthandelsprosjekt alltid være unik. Ett prosjekt kan ha en annen innvirkning på deg enn et annet, og du har rett til å ha dine egne bruksscenarier. Det som fungerer for deg, fungerer kanskje ikke for andre. Jeg har etablert mine bruksscenarier for ulike netthandelsprosjekter som jeg arbeider med.
- Bruk Shopify for en liten, budsjettvennlig butikk med et begrenset antall produkter.
- Bruk WooCommerce for en butikk med et stort antall produkter, med fokus på SEO som markedsføringskanal og muligheten til å optimalisere poengsummen for sidehastighet og ytelse.
- Bruk Magento for en svært tilpasningsbar nettbutikk med et godt budsjett for utvikling og vedlikehold utført av et internt team av eksperter, slik at du har full kontroll over plattformen.
- Bruk BigCommerce når du trenger en pålitelig teknisk bakside og fleksible betalingsintegrasjoner.
Dette er min personlige sjekkliste og veiledning for å starte en nettbutikk, men din kan være annerledes basert på erfaringene dine og fordelene og ulempene du vurderer for hver plattform.
Er det en bestemt funksjon eller egenskap du ikke har funnet på noen plattform, men som du gjerne skulle hatt? Hva er det, og hvorfor?
Netthandelsplattformer forbedres og utvikles stadig basert på den voksende brukerbasen. Til tross for dette finnes det fortsatt betydelige muligheter til å løse mange problemer for eiere av netthandelsvirksomheter gjennom programmering.
En utfordring er for eksempel å gjøre det enkelt for eiere å kryss-selge produktene sine på andre plattformer, administrere lagerbeholdning, håndtere fakturering og avgifter på ett sted og så videre. En løsning kan være integrasjon i butikken, som gjør det mulig å markedsføre produkter på ulike markedsplasser som Amazon, Etsy og eBay i synkronisering med den offisielle butikken. Selv om det allerede finnes mange produkter som tilbyr denne løsningen som en tjeneste, har jeg ennå ikke funnet et produkt som kan brukes som en app i netthandelsbutikken.
Hvis du kunne starte en bevegelse som ville skape mest mulig godt for flest mulig mennesker, hva ville det vært?
Du er altfor snill. Takk. Jeg er en person som alltid oppfordrer folk til å starte en sidegeskjeft og bli gründere. Jeg tror at en sidegeskjeft med tid og innsats kan utvikle seg til en fulltidsvirksomhet og frigjøre ens fulle gründerpotensial. Derfor ville jeg, hvis jeg skulle starte en bevegelse, oppfordre folk til å ta seg tid til å starte en sidegeskjeft og oppleve gleden ved entreprenørskap, siden mange har en tendens til å unngå å ta risiko. Likevel tror jeg at de går glipp av store muligheter.
Hvordan kan leserne våre følge arbeidet ditt videre på nettet?
Du kan lese og følge den personlige bloggen min: Ankit.Digital.
Du kan også følge LinkedIn-profilen min, der jeg ofte deler innsikt om nettsteder, SEO og interessante forretningstemaer.
Gå ikke glipp av de nyeste tipsene, innsiktene, programvareanbefalingene og ekspertrådene fra The Retail Exec. Abonner på nyhetsbrevet vårt i dag!
Mer flott ECM-innhold:
- Hva er en netthandelsplattform? Typer og funksjoner
- Veiledning til netthandelsplattformer: 3 viktige faktorer du bør vurdere for nettvirksomheten din
- Viktige funksjoner i netthandelsplattformer
- De 10 beste netthandelsplattformene for små bedrifter
- De 10 beste netthandelsplattformene med åpen kildekode
- De 10 beste plattformene for omnikanalhandel innen netthandel
- De 10 beste B2B-netthandelsplattformene
- De 10 enkleste netthandelsplattformene
- De 10 beste betalingsbehandlingsprogrammene på nett for netthandel
