Markedsandel for netthandelsplattformer: De viktigste plattformene og trendene å følge med på

Sjansen er stor for at netthandelsplattformen mange forhandlere bruker i dag, er en annen enn den som ble brukt av flest for 10 år siden. Markedsandelene for netthandelsplattformer har endret seg betydelig gjennom årene, og nye aktører har tatt over med langt mer intuitive brukeropplevelser.

Det var en gang umulig å bygge nettbutikken din uten hjelp fra webutviklere.

Men så kom plattformer som Shopify, Wix og Squarespace, som gjorde det enklere å opprette og utforme netthandelsnettsteder og demokratiserte bransjen for mindre merkevarer som ikke lenger ønsket å selge på Etsy.

Det var også langt færre plattformer å velge mellom den gangen. Nå som det finnes så mange å velge mellom, er det vanskeligere å bestemme seg. Likevel er valgmulighetene mye bedre.

I tillegg har netthandelen vokst betydelig i løpet av disse årene, noe som har drevet frem behovet for innovasjon.

I dette innlegget fremhever jeg de største aktørene, deres nåværende markedsandel og hvordan de har endret seg gjennom årene.

Viktige aktører i markedet for netthandelsplattformer (ifølge meg)

Hvis du har fulgt med på netthandelsbransjen, kjenner du igjen de største aktørene.

La oss ta en rask titt på hver plattform før vi ser på rangeringen.

Dette er plattformene jeg forventer vil lede markedet for netthandelsplattformer, basert på hva jeg oftest møter i netthandelsverdenen. Det vil helt sikkert komme noen overraskelser.

• Shopify. Denne kanadiske eksportvaren betjener millioner av virksomheter i 175 land og har kommet langt siden etableringen i 2006. Shopify har som mål å tilby alt du trenger for å opprette en butikk, og har innebygde verktøy for betalinger, frakt, markedsføring og mer.
• Adobe Commerce (Magento). Magento er rettet mot mer tekniske virksomheter på bedriftsnivå. Plattformen er åpen kildekode og muliggjør uendelige tilpasninger, men inkluderer ikke alle finessene til Shopify.
• WooCommerce. Denne åpen kildekode-plattformen, som er bygget på WordPress, pleide å være kongen av netthandelsplattformer, men har falt nedover på rangeringen de siste årene. Selv om WooCommerce er mindre teknisk enn Magento, krever plattformen fortsatt utviklingsressurser og gir mange muligheter for tilpasning.
• BigCommerce. BigCommerce er en annen stor aktør blant merkevarer på bedriftsnivå. Plattformen har robuste innebygde funksjoner, muliggjør salg i flere kanaler og forenkler arbeidet med butikkdesign (på samme måte som Shopify). Med et fast fokus på merkevarer i det øvre markedssegmentet fortsetter markedsandelen å ulme på et lavt nivå.
• Wix. Wix er bedre kjent for nettstedbygging, men tilbyr også netthandelsfunksjoner med sin integrerte nettbutikk. Plattformen gjør det enkelt å opprette en butikk ved hjelp av dra-og-slipp, men har mer begrenset funksjonalitet sammenlignet med dedikerte netthandelsplattformer.
• Squarespace. I likhet med Wix er Squarespace en nettstedbygger som inkluderer netthandelsfunksjonalitet. Plattformen tilbyr stilige maler og integrerte verktøy for salg på nett, noe som appellerer til mindre virksomheter og kreative aktører.

Dette er etter min mening de største skybaserte netthandelsplattformene i verden.

Og når jeg ser på teknologien bak netthandelsnettstedene jeg handler på, ser jeg vanligvis disse plattformene der.

De største netthandelsplattformene etter global markedsandel

OK, nå som du formelt har blitt introdusert for de antatt største aktørene innen netthandelsplattformer, går vi videre til rangeringen. 

Jeg har satt sammen følgende liste ved hjelp av BuiltWith, som følger med på bruken av netthandelsplattformer (blant mye annet).

De følger markedsandeler på flere måter, men på overordnet nivå gjør de det basert på nettstedene med mest trafikk på internett.

Mer spesifikt de én million, 100 000 og 10 000 største nettstedene på nettet. Blant nettstedene som bruker netthandelsprogramvare, blir markedsandelen synlig.

Så, det var oversikten, men la oss se nærmere på hver plattform separat.

Shopify

Vi skal snakke mer om dette senere, men Shopify har klatret til topplasseringen ganske nylig.

Fremgangen til toppen skyldes deres sterke fokus på å dekke alle aspekter ved netthandelsopplevelsen, slik at forhandlere har alt de trenger for å bygge og lansere virksomhetene sine på nett.

BuiltWith skiller mellom Shopify og Shopify Plus, så vi har slått dem sammen igjen for å finne de reelle tallene for denne giganten.

Akkurat nå topper Shopify listene over markedsandeler for netthandelsplattformer:

• De én million største nettstedene: 28.6%
• De 100 000 største nettstedene: 25.7%
• De 10 000 største nettstedene: 24.3%
• De viktigste landene som bruker Shopify: USA, Storbritannia, Australia, Brasil, Tyskland og Canada

Shopify beholder sin dominerende markedsandel selv når man beveger seg til de mer eksklusive delene av nettet.

WooCommerce

Som den tidligere regjerende mesteren blant netthandelsplattformer har WooCommerce mistet fotfestet de siste årene og ikke klart å stå imot Shopifys raske vekst.

Likevel har de fortsatt en betydelig andel av markedet.

• De én million største nettstedene: 13.8%
• De 100 000 største nettstedene: 9.8%
• De 10 000 største nettstedene: 5.2%
• De viktigste landene som bruker WooCommerce: USA, Storbritannia, India, Australia, Russland, Italia og Canada

Én ting som skiller seg ut, er hvor mye plattformen faller fra de 100 000 største til de 10 000 mest besøkte nettstedene.

Mens mange merkevarer innen bedriftssegmentet liker tilpasningsmulighetene i en åpen plattform, går de i stedet over til en kraftigere løsning som Adobe.

SMB-ene som WooCommerce tidligere betjente, går derimot over til Shopify for å få en mindre teknisk opplevelse.

Adobe Commerce (Magento)

Selv før Adobe kjøpte Magento, var det en ledende plattform for merkevarer innen bedriftssegmentet.

Dette er ikke en plattform for de mindre teknisk interesserte av oss. Den har alltid vært en kraftig plattform for komplekse butikker som ønsket full tilpasningsfrihet. For dem som vurderer alternativer, kan det å utforske de beste alternativene til Magento avdekke mer egnede løsninger.

Siden oppkjøpet har den bare fått flere funksjoner.

Selv om de ikke ser ut til å klare å kvitte seg med navnet Magento (uansett hvor hardt de prøver), befinner de seg fortsatt blant de mest brukte plattformene i verden.

• De én million største nettstedene: 8%
• De 100 000 største nettstedene: 7.7%
• De 10 000 største nettstedene: 6.7%
• De viktigste landene som bruker Adobe Commerce: USA, Storbritannia, Nederland, Tyskland, Italia, Brasil og Frankrike

Som jeg sa, mistet WooCommerce sannsynligvis sin andel av merkevarer innen bedriftssegmentet til det mer stabile og kraftige Magento. Den stabile markedsandelen deres ser ut til å bekrefte dette for meg.

Amplience

Denne var en virkelig overraskelse for meg, siden jeg ikke hadde hørt om Amplience før. Til tross for det har de skutt opp til andreplass blant de 10 000 største nettstedene.

Denne plattformen for digital innholdsforvaltning og digitale opplevelser hjelper forhandlere med å skape, administrere og levere personlig tilpasset innhold på tvers av flere kanaler.

Den er virkelig den klare vinneren innen hodeløs handel.

Se hvordan markedsandelen deres endrer seg når du snevrer inn til den øverste delen av nettstedene:

• De én million største nettstedene: 1.77%
• De 100 000 største nettstedene: 6.7%
• De 10 000 største nettstedene: 11.1%
• Landene der Amplience brukes mest: USA, Storbritannia, Australia, Tyskland, Nederland, Canada og Frankrike

Et lite problem med denne rapporteringen er at selv om Amplience er en hodeløs handelsløsning, leverer de ikke selve netthandelsbackend-systemet, som godt kan være noe som Salesforce Commerce Cloud eller Adobe Commerce.

Likevel har de fortjent plassen sin her.

Prestashop

Dette er enda et overraskende innslag for min del. Jeg har hørt om Prestashop før, men det har aldri vært et av de fremste alternativene jeg har hatt i tankene.

PrestaShop er tilsynelatende et populært valg for netthandelsvirksomheter, særlig i Europa, på grunn av åpen kildekode og fleksibilitet.

Denne plattformen lar forhandlere tilpasse nettbutikkene sine fullstendig, og tilbyr et bredt utvalg av moduler og temaer som passer ulike forretningsbehov.

Til tross for sterk konkurranse fra plattformer som Shopify og WooCommerce, har PrestaShop fortsatt en tilstedeværelse i markedet:

• De én million største nettstedene: 3.3%
• De 100 000 største nettstedene: 1.43%
• De 10 000 største nettstedene: >1%
• Landene der Prestashop brukes mest: USA, Frankrike, Spania, Italia, Polen, Tsjekkia og Tyskland

PrestaShops markedsandel viser deres sterke posisjon i regioner der forhandlere setter pris på løsningene som kan tilpasses og skaleres.

Selv om bruken av plattformen går tilbake blant de 10 000 største nettstedene, er den fortsatt en sterk konkurrent for små og mellomstore virksomheter som ser etter en robust og fleksibel netthandelsløsning.

Andre plattformer

Omtrent halvparten av markedet består av alle de andre plattformene.

Dette inkluderer tre av plattformene jeg antok ville komme med i kakediagrammet – BigCommerce, Squarespace og Wix.

Likevel klarte de så vidt å passere 1 % av markedet. Andre mindre plattformer jeg bør nevne (noen av dem gjorde det til og med bedre enn de tre) er:

• OpenCart
• Demandware
• AbleCommerce
• Salesforce Commerce Cloud
• AVADA Commerce
• Webflow Ecommerce
• SAP Commerce Cloud
• Ecwid
• Mirakl

Og slik fortsetter det. Det finnes SÅ MANGE PLATTFORMER.

Antakelsen min om de største netthandelsplattformene kan likevel være farget av hvor jeg kommer fra. Siden jeg er fra USA, hører jeg stadig om Squarespace og Wix.

La oss se hvordan dette fordeler seg regionalt. Det kan kanskje redde den opprinnelige antakelsen min.

Markedsandel for netthandelsplattformer etter land

Globale tall forteller altså bare en del av historien.

Enkelte plattformer vil dominere i bestemte regioner basert på en rekke faktorer – språk, plattformmarkedsføring, teknologiske preferanser, reguleringer og så videre.

For å se nærmere på spørsmålet om markedsandeler kan vi undersøke hvordan disse plattformene gjør det i noen av de viktigste landene for netthandel.

USA

Storbritannia

Australia

Tyskland

Brasil

Canada

Frankrike

India

Italia

Nederland

Spania

Russland

Kina

Dette endrer landskapet ganske mye, og til en viss grad bekrefter det mitt amerikanske syn på markedet for netthandelsplattformer. 

I de engelskspråklige landene utgjør Wix og Squarespace faktisk en betydelig andel av markedet. Men globalt ser de ut til å falle utenfor hovedarenaen. 

Wix topper faktisk listene i noen få land – Kina, Frankrike og Japan – noe jeg ikke hadde forventet.

I tillegg beholder WooCommerce dominansen i mange markeder der Shopify åpenbart ikke har brukt nok penger på markedsføring.

Det som ikke vises ovenfor, er den mest brukte plattformen i den generelle EMEA-regionen (Europa, Midtøsten og Afrika), nemlig Adobe Commerce (Magento), ifølge Statista.

I likhet med WooCommerce opprettholder Magento åpenbart dominansen i markeder utenfor USA og Storbritannia.

Våre favorittplattformer for netthandel

Nå som du har sett de regionale preferansene for de ulike netthandelsplattformene, skal vi gi deg et innblikk i hva vi mener er best for ulike typer netthandelsmerker.

Du finner våre mer detaljerte tanker i veiledningen vår om de beste netthandelsplattformene, men her er våre ti beste valg:

1. 1. Subbly — Best for subscription-based ecommerce models
2. 2. BigCommerce — Best for omnichannel marketing
3. 3. Adobe Commerce — Best for data-driven companies
4. 4. Ecwid — Best for social media selling
5. 5. Shopify — Best for a range of integrations
6. 6. Squarespace — Best for managing online stores
7. 7. PrestaShop — Best for customizable online stores
8. 8. Sana Commerce Cloud — Best ecommerce platform for B2B sales
9. 9. Weebly — Best for customizable design options
10. 10. Wix — Best for non-technical users

Trender og spådommer for netthandelsplattformer

Det er selvsagt mulig at mye kan endre seg i løpet av de neste 5–10 årene, slik det har gjort det foregående tiåret.

For å få et inntrykk av endringene det siste tiåret (og litt til), kan du se på dette Google Trends-diagrammet (for USA):

Du kan se Shopifys sikre og jevne vekst, mens Magento og WooCommerce har opprettholdt omtrent samme popularitet gjennom årene. 

Selv om verken Wix eller Squarespace først og fremst er netthandelsplattformer, kan du også se at populariteten deres har økt samtidig.

De andre plattformene ville egentlig ikke vises i dette diagrammet, men la oss se på BuiltWiths diagrammer, som viser hvordan hver plattform har utviklet seg gjennom årene:

Disse trendene drives av teknologiske endringer. 

Mens Amplience fikk fotfeste gjennom bedriftenes interesse for hodeløs handel, økte Shopify sin markedsandel ved å være en komplett løsning for å opprette sin egen butikk.

Her er trendene som endrer fremtidens markedsandeler for netthandelsplattformer:

• Generativ KI:
  • Personlige handleopplevelser: Generativ KI vil muliggjøre mer personlige handleopplevelser ved å forutsi kundenes preferanser og tilpasse produktanbefalinger.
  • Chatboter og virtuelle assistenter: KI-drevne chatboter og virtuelle assistenter kan tilby umiddelbar kundestøtte og hjelp, noe som forbedrer kundeserviceopplevelsen. Shopify har allerede satt i gang dette med Sidekick.
  • Innholdsproduksjon: Generativ KI kan automatisere innholdsproduksjon, for eksempel produktbeskrivelser og markedsføringsmateriell, slik at bedrifter kan skalere innholdsarbeidet mer effektivt. Dette finner du nå på flere plattformer.
• Utvidet virkelighet (AR):
  • Virtuell utprøving: AR gjør det mulig for kunder å prøve produkter som klær, tilbehør og sminke virtuelt, noe som reduserer usikkerheten ved netthandel og minsker antallet returer.
  • Interaktive produktvisninger: AR kan skape interaktive produktvisninger som lar kundene se hvordan produktene vil se ut i omgivelsene deres, for eksempel møbler i hjemmet.
• Hodeløs netthandel:
  • Fleksibilitet og tilpasning: Hodeløs netthandel kobler fra for- og baksiden av netthandelsplattformer, slik at bedrifter kan skape svært tilpassede og fleksible handleopplevelser. Denne tilnærmingen blir stadig mer populær blant virksomheter som ser etter skreddersydde løsninger.
  • Integrasjon på tvers av kanaler: Med hodeløs netthandel kan bedrifter sømløst integrere flere kanaler (f.eks. mobil, nett og sosiale medier) for å tilby en konsekvent og helhetlig kundeopplevelse.
• Global ekspansjon og lokalisering:
  • Grensekryssende netthandel: Etter hvert som netthandelen fortsetter å ekspandere globalt, vil plattformer som støtter grensekryssende transaksjoner og lokalisering (f.eks. språk, valuta og regionale bestemmelser) ha et konkurransefortrinn.
  • Lokale markedsføringsstrategier: Ved å tilpasse markedsføringsstrategier til lokale kulturer og preferanser kan bedrifter nå nye markeder og utvide kundebasen sin.

Netthandelen er alltid i endring, så plattformene må tilpasse seg og ligge i forkant av den teknologiske utviklingen for å holde seg på toppen eller klatre til topps. Hvem blir den neste Shopify? Tiden vil vise.

Avsluttende tanker

Hvis du ser etter en netthandelsplattform, er du både heldig og står overfor et vanskelig valg.

Vi er heldige som har så mange å velge mellom i dag, men det fører også med seg beslutningslammelse.

I veiledningen vår om hvordan du velger en netthandelsplattform later vi ikke som om det blir enkelt (og vi gir deg til og med noen lekser), men arbeidet med å finne det som er best for merkevaren din, gir store gevinster på lang sikt og sørger for at du får alle fordelene med netthandelsprogramvare.

Vi har selvfølgelig våre egne meninger om saken, slik du kan se i de mange veiledningene våre om de beste netthandelsplattformene:

• SaaS-netthandelsplattformer
• B2B-netthandelsplattformer
• De beste netthandelsplattformene for flere butikker
• Netthandelsplattformer for markedsplasser
• Netthandelsplattformer for abonnementer
• Netthandelsplattformer for små bedrifter
• Hodeløse netthandelsplattformer
• Netthandelsplattformer med flere kanaler
• Netthandelsplattformer for større virksomheter
• Netthandelsplattformer med åpen kildekode

Men til syvende og sist avhenger valget av deg. Forhåpentligvis kan det å vise frem hvilke netthandelsplattformer som er de mest populære i verden, gi deg litt ekstra informasjon som hjelper deg med å ta valget.

For flere nyttige tips om netthandel og forslag til programvare kan du melde deg på nyhetsbrevet fra The Retail Exec i dag!