Skip to main content
Key Takeaways

Gérer un entrepôt nécessite un manuel: Gérer un entrepôt sans une formation WMS appropriée, c’est comme monter des meubles sans mode d’emploi : cela engendre des inefficacités et des erreurs qui causent retards et problèmes de stock.

Le mystère de l’inventaire disparu: Sans formation WMS, les écarts d’inventaire sont fréquents. Le personnel peut voir ‘500 unités’ se transformer inexplicablement en ‘zéro’, surtout pendant les moments critiques où le stock est le plus nécessaire.

La préparation de commande devient un jeu d’improvisation: Un personnel non formé doit deviner la marche à suivre, ce qui ralentit considérablement le traitement des commandes et provoque des goulets d’étranglement opérationnels à mesure que les commandes s’accumulent.

Des simulations d’urgence au lieu d’expéditions réelles: Lorsque les problèmes s’accumulent à cause du manque de formation, on passe plus de temps à corriger les erreurs qu’à expédier les produits efficacement—ce qui perturbe le flux de travail et l’efficacité.

La formation : le secret de la réussite en entrepôt: Des ressources de formation WMS complètes sont indispensables pour garantir la bonne marche de l’entrepôt. Avec les bons acquis, le personnel élimine l’improvisation et gagne en efficacité.

Soyons honnêtes—gérer un entrepôt sans formation appropriée au WMS, c’est comme essayer de monter un meuble IKEA sans la notice. Vous perdez du temps, jurez beaucoup, et il y aura forcément des pièces à l’envers.

Si votre équipe n’est pas formée à votre système de gestion d'entrepôt (WMS), vous connaissez sûrement ces problèmes :

  • Des mystères dans vos stocks—vous voyez “500 unités” passer à “zéro” pile quand vous en avez besoin ?
  • Préparation des commandes au ralenti—les commandes s’accumulent pendant que votre équipe devine à quel bouton il faut appuyer.
  • Urgences à répétition—vous passez plus de temps à corriger des erreurs qu’à expédier vos produits.

Ces problèmes surviennent lorsque vous faites l’impasse sur la formation et que vous comptez sur le fait que tout le monde va “se débrouiller tout seul”. Spoiler : ce ne sera pas le cas. Mais rassurez-vous, vous êtes au bon endroit.

Want more from The Retail Exec?

Sign up for a free membership to complete reading this article:

This field is for validation purposes and should be left unchanged.
Name*
This field is hidden when viewing the form

Voici une liste de ressources de formation WMS qui préserveront votre tranquillité et permettront à votre entrepôt de tourner comme une horloge. Laissez-moi vous aider à tout comprendre, pour qu’enfin vous preniez une longueur d’avance au lieu de courir après les problèmes.

La sélection des 14 meilleures formations WMS

Voici mes choix des formations les plus utiles à la gestion d'entrepôt en 2026—sélectionnées pour faire progresser vos compétences et optimiser votre temps.

  1. Gestion d’Entrepôt en Logistique et Supply Chain Management (Udemy)
  2. SCM630 - Gestion d'Entrepôt (Formation SAP)
  3. Gestion d’Entrepôt en Logistique & Supply Chain (Udemy)
  4. Certificat en Supply Chain Management en ligne (Southern New Hampshire University)
  5. NetSuite WMS Essentials (NetSuite)
  6. Gestion d’Entrepôt QLS Niveau 1 (Oxford Home Study Centre)
  7. Gestion d’Entrepôt – Diplôme Avancé QLS Niveau 5 (Oxford Home Study Centre)
  8. Certificat de Gestion des Stocks en Supply Chain (ASCM)
  9. Formation et certificat en gestion d’entrepôt en ligne (Technology Ed)
  10. Les bases de la Gestion d’Entrepôt (Udemy)
  11. Opérations et gestion des entrepôts (GLOMACS)
  12. Formation à la distribution et gestion d’entrepôt (American Purchasing Society)
  13. Gestion intégrée des stocks et des entrepôts (GLOMACS)
  14. Intelligence artificielle en gestion d’entrepôt (Udemy)

Retrouvez plus d’informations sur chaque formation ci-dessous.

Les 14 meilleures formations WMS à suivre absolument

Entrons dans le vif du sujet. Tout le monde n’a pas les mêmes besoins en matière de formation à la gestion d'entrepôt, c’est pourquoi cette sélection couvre différents aspects de l’utilisation d’un WMS et de la gestion opérationnelle d’un entrepôt.

1. Gestion d’Entrepôt en Logistique et Supply Chain Management (Udemy)

Warehouse Management in Logistics & Supply Chain Management WMS training page
Gestion d’Entrepôt en Logistique et Supply Chain Management – formation (Source)

Ce cours de formation WMS offre une compréhension approfondie de la gestion d’entrepôt dans le contexte de la logistique et de la supply chain, incluant des tutoriels à la demande et des techniques de résolution de problèmes.

Il aborde les aspects pratiques et théoriques indispensables pour des opérations d’entrepôt efficaces.

  • Pour qui : Débutants en gestion d'entrepôt
  • Sujets abordés :
    • Gestion des stocks
    • Conception d'entrepôt
    • Manutention des matériaux
    • Mesures de sécurité et de sûreté
  • En ligne, en présentiel ou les deux ? En ligne
  • Examen requis ? Non
  • Durée : 4 heures et 26 minutes
  • Nombre d'heures de formation : À votre rythme
  • Conditions d'admission : Aucune
  • Prix : 13,99 $ (remisé)
  • Suivre le cours : Udemy

2. SCM630 - Gestion d’Entrepôt (Formation SAP)

Page du cours Gestion d’Entrepôt
Formation Gestion d’Entrepôt (Source)

Ce cours se concentre sur le logiciel SAP pour la gestion des opérations d'entrepôt, avec un accent particulier sur la gestion de la main-d’œuvre.

Il inclut des supports de formation complets et des instructions détaillées sur l’utilisation des outils SAP pour une gestion efficace de l’entrepôt, constituant un programme de formation robuste.

  • Pour qui : Utilisateurs SAP et responsables d'entrepôt
  • Sujets abordés :
    • Configuration de la gestion d'entrepôt SAP
    • Gestion des stocks
    • Intégration avec d’autres modules SAP
    • Rapports et analyses
  • En ligne, en présentiel ou les deux ? Les deux
  • Examen requis ? Oui
  •  Durée : 5 jours
  •  Nombre d'heures de formation : 40 heures
  • Conditions d'admission :
    • Essentiel : SCM601 Processus dans l’exécution logistique
    • Recommandé : SCM610 Traitement des livraisons dans SAP ERP et SCM510 Gestion des stocks et inventaire physique
  • Prix : 4 600 $
  • Suivre le cours : SAP Training

Sign up and stay in the loop with fresh content, podcasts, how-to guides, tool reviews, and product exclusives.

This field is for validation purposes and should be left unchanged.
Name*
This field is hidden when viewing the form

3. Gestion d’Entrepôt en Logistique & Supply Chain (Ryan Anthony E)

Page du cours Gestion d’Entrepôt en Logistique & Supply Chain
Cours de Gestion d’Entrepôt en Logistique & Supply Chain (Source)

Ce cours complet couvre les fondamentaux essentiels de la gestion d’entrepôt à partir de zéro, avec une attention particulière à la gestion des commandes et à l’exécution des commandes.

Il est conçu pour établir une base solide en logistique et en gestion de la chaîne d’approvisionnement à travers chaque session de formation.

  • Pour qui ? Débutants en gestion d'entrepôt
  • Sujets abordés :
    • Principes fondamentaux de la gestion d'entrepôt
    • Principes de logistique
    • Notions de base de la chaîne d'approvisionnement
    • Techniques d'efficacité
  • En ligne, en présentiel ou les deux ? En ligne
  • Examen requis ? Non
  • Durée : 9 heures et 33 minutes
  • Nombre d'heures de formation : Auto-rythme
  • Conditions d'admission : Aucune
  • Prix : $12.99 (prix réduit)
  • Suivre la formation : Udemy

4. Certificat en gestion de la chaîne d'approvisionnement en ligne (Southern New Hampshire University)

Page du cours Certificat en gestion de la chaîne d'approvisionnement en ligne
Formation Certificat en gestion de la chaîne d'approvisionnement en ligne (Source)

Ce programme de certification propose une exploration approfondie des principes de gestion de la chaîne d'approvisionnement, incluant la gestion des entrepôts et l'automatisation.

Il est conçu pour fournir des compétences et des connaissances pratiques applicables au secteur grâce à une formation pratique, avec un accent sur les stratégies omnicanales.

  • Pour qui ? Professionnels et étudiants de la chaîne d'approvisionnement
  • Sujets abordés :
    • Stratégie de chaîne d'approvisionnement
    • Opérations d'entrepôt
    • Systèmes d'inventaire
    • Analyse logistique
  • En ligne, en présentiel ou les deux ? En ligne
  • Examen requis ? Oui
  • Durée : 6 à 12 mois
  • Nombre d'heures de formation : Variable selon la charge de cours
  • Conditions d'admission : Diplôme de licence
  • Prix :
    • Étudiants à temps plein et à temps partiel : $11,466 pour le certificat de 18 crédits
    • Militaires en service actif et conjoints | Étudiants à temps plein et à temps partiel : $8,460 pour le certificat de 18 crédits
  • Suivre la formation : SNHU

5. NetSuite WMS Essentials (NetSuite)

Page du cours NetSuite WMS Essentials
Formation NetSuite WMS Essentials (Source)

Ce cours propose une formation interactive à l'utilisation des logiciels NetSuite et Oracle Warehouse Management (WMS) pour optimiser les opérations en entrepôt.

Il comprend des exercices pratiques et des démonstrations axés sur l'efficacité et l'optimisation.

  • Pour qui : Utilisateurs de NetSuite et gestionnaires d'entrepôt
  • Sujets abordés :
    • Configuration de NetSuite WMS
    • Gestion des stocks
    • Traitement des commandes
    • Outils de reporting
  • En ligne, en présentiel ou les deux ? En ligne
  • Examen requis ? Non
  • Conditions d'éligibilité :
    • Avoir terminé préalablement ou avoir une connaissance équivalente de l’ERP
    • Il est recommandé d'avoir suivi le cours Fondamentaux ou Fondamentaux de l'industrie NetSuite correspondant
  • Prix : Non spécifié
  • Suivre le cours : NetSuite

Le bon logiciel WMS peut transformer votre logistique — n’improvisez pas ! Voici notre guide sur comment choisir un système de gestion d’entrepôt.

6. Gestion d’Entrepôt QLS Niveau 1 (Oxford Home Study Centre)

Warehouse Management QLS Level 1 course page
Cours Gestion d’Entrepôt QLS Niveau 1 (Source)

Ce cours d’introduction est conçu pour familiariser les étudiants avec les bases de la gestion d’entrepôt, y compris la logistique entrante et l’utilisation des logiciels WMS.

Il fournit les connaissances fondamentales nécessaires pour comprendre la logistique d'entrepôt avec des applications en temps réel.

  • Pour qui : Débutants et employés en début de carrière
  • Sujets abordés :
    • Principes de base de la gestion d'entrepôt
    • Systèmes d’inventaire
    • Protocoles de sécurité
    • Communication efficace
  • En ligne, en présentiel ou les deux ? En ligne
  • Examen requis ? Non
  • Durée : 80 heures
  • Nombre d'heures de formation : À votre rythme
  • Conditions d'éligibilité : Aucune
  • Prix : £ 9,99 (prix remisé)
  • Suivre le cours : Oxford Home Study Centre

7. Gestion d’Entrepôt - Diplôme Avancé QLS Niveau 5 (Oxford Home Study Centre)

Warehouse Management - Advanced Diploma QLS Level 5 course page
Cours Gestion d’Entrepôt - Diplôme Avancé QLS Niveau 5 (Source)

Ce diplôme avancé vise à fournir des connaissances approfondies sur la gestion d’entrepôt. Il aborde de façon détaillée les aspects stratégiques et opérationnels.

  • À qui s'adresse-t-il : Gestionnaires d'entrepôt expérimentés
  • Sujets abordés :
    • Gestion avancée des stocks
    • Planification stratégique d'entrepôt
    • Logistique avancée
    • Leadership et gestion
  • En ligne, en présentiel ou les deux ? En ligne
  • Examen requis ? Non
  • Durée : 450 heures
  • Heures d'enseignement : À votre rythme
  • Conditions d'admissibilité : Aucune
  • Prix : £ 9,99 (remisé)
  • Suivre la formation : Oxford Home Study Centre

8. Certificat en logistique d'entreposage de la chaîne d'approvisionnement (ASCM)

Page du cours Certificat en logistique d'entreposage de la chaîne d'approvisionnement
Certificat en logistique d'entreposage de la chaîne d'approvisionnement (Source)

Ce programme de certification se concentre sur l'aspect entreposage de la gestion de la chaîne d'approvisionnement. Il inclut des connaissances pratiques et théoriques essentielles pour une gestion d'entrepôt efficace.

  • À qui s'adresse-t-il : Professionnels de la chaîne d'approvisionnement et d'entrepôt
  • Sujets abordés :
    • Opérations d'entrepôt
    • Gestion des stocks
    • Technologie en entreposage
    • Indicateurs de performance
  • En ligne, en présentiel ou les deux ? En ligne
  • Examen requis ? Oui
  • Conditions d'admissibilité : Aucune
  • Prix :
    • Membres : $495
    • Non-membres : $695
  • Suivre la formation : ASCM

9. Formation en gestion d'entrepôt en ligne & certificat (Technology Ed)

Page du cours Formation en gestion d'entrepôt en ligne & certificat
Formation en gestion d'entrepôt en ligne & certificat (Source)

Ce cours en ligne offre une vue d'ensemble complète des principes et des pratiques de gestion d'entrepôt.

Il est conçu pour un apprentissage flexible et comprend des études de cas pratiques.

  • Pour qui : Futurs et actuels responsables d'entrepôt
  • Sujets couverts :
    • Aménagement de l'entrepôt
    • Gestion des stocks
    • Manutention des matériaux
    • Sécurité et sûreté
  • En ligne, en présentiel ou les deux ? En ligne
  • Examen requis ? Non
  • Durée : 20 heures
  • Nombre d'heures d'instruction : Auto-rythme
  • Conditions d'admissibilité : Aucune
  • Prix : $295
  • Suivre la formation : Technology Ed

10. Notions de base de la gestion d'entrepôt (Udemy)

Basics of Warehouse Management course page
Formation Notions de base de la gestion d'entrepôt (Source)

Ce cours de niveau débutant couvre les principes fondamentaux de la gestion d'entrepôt. Il est conçu pour fournir les connaissances et les compétences de base à ceux qui débutent dans le domaine.

  • Pour qui : Débutants et personnel d'entrepôt de niveau débutant
  • Sujets couverts :
    • Introduction à la gestion d'entrepôt
    • Systèmes de gestion des stocks de base
    • Mesures de sécurité
    • Compétences en communication
  • En ligne, en présentiel ou les deux ? En ligne
  • Examen requis ? Non
  • Durée : 6 heures
  • Nombre d'heures d'instruction : Auto-rythme
  • Conditions d'admissibilité : Aucune
  • Prix : $12.99 (remisé)  
  • Suivre la formation : Udemy

11. Opérations et gestion d'entrepôt (GLOMACS)

Warehouse Operations and Management course page
Formation Opérations et gestion d'entrepôt (Source)

Ce cours fournit une connaissance approfondie des opérations et de la gestion d'entrepôt. Il inclut des conseils pratiques et des stratégies pour optimiser la performance de l'entrepôt.

  • Pour qui ? : Responsables d'entrepôt et professionnels de la logistique
  • Sujets abordés :
    • Opérations d'entrepôt
    • Gestion des stocks
    • Stratégies d'efficacité
    • Mesure de la performance
  • En ligne, en présentiel ou les deux ? Les deux
  • Examen requis ? Non
  • Durée : 5 jours
  • Nombre d'heures de formation : 30 heures
  • Conditions d'éligibilité : Aucune
  • Prix :
    • En présentiel :  $5,950
    • En ligne : $3,950
  • S'inscrire au cours : GLOMACS

12. Cours de gestion de la distribution et des entrepôts (American Purchasing Society)

Page du cours de développement professionnel
Cours de gestion de la distribution et des entrepôts (Source)

Ce cours est conçu pour fournir des connaissances détaillées sur la gestion de la distribution et des entrepôts. Il comprend les concepts et pratiques essentiels pour une gestion efficace.

  • Pour qui ? : Responsables de la distribution et des entrepôts
  • Sujets abordés :
    • Systèmes de distribution
    • Notions de base de la gestion d'entrepôt
    • Gestion des stocks
    • Planification logistique
  • En ligne, en présentiel ou les deux ? En ligne
  • Examen requis ? Oui
  • Durée : 1 mois
  • Nombre d'heures de formation : À votre rythme
  • Conditions d'éligibilité : Aucune
  • Prix : $129
  • S'inscrire au cours : American Purchasing Society

13. Gestion intégrée des stocks et des entrepôts (GLOMACS)

Page du cours Gestion intégrée des stocks et des entrepôts
Gestion intégrée des stocks et des entrepôts (Source)

Ce cours met l'accent sur l'intégration des pratiques de gestion des stocks et des entrepôts. Il propose des stratégies pour améliorer l'efficacité et réduire les coûts.

  • À qui s'adresse ce cours : Responsables des stocks et de l'entrepôt
    Sujets abordés :
    • Systèmes d'inventaire intégrés
    • Opérations d'entrepôt
    • Techniques de réduction des coûts
    • Amélioration de l'efficacité
  • En ligne, en présentiel ou les deux ? Les deux
  • Examen requis ? Non
  • Durée : 5 jours
  • Nombre d'heures de formation : 30 heures
  • Conditions d'éligibilité : Aucune
  • Tarif :
    • Présentiel : $5,950
    • En ligne : $5,950
  • Suivre la formation : GLOMACS

14. Intelligence artificielle dans la gestion d'entrepôt (Udemy)

Artificial Intelligence In Warehouse Management course page
Intelligence artificielle dans la gestion d'entrepôt (Source)

Ce cours explore l'application de l'intelligence artificielle à la gestion d'entrepôt. Il inclut des études de cas et des exemples pratiques afin de démontrer l'impact de l'IA sur l'efficacité.

  • À qui s'adresse ce cours : Responsables d'entrepôt et passionnés de technologie
    Sujets abordés :
    • Notions de base de l'IA appliquée à l'entrepôt
    • Outils et technologies d'IA
    • Études de cas
    • Stratégies de mise en œuvre
  • En ligne, en présentiel ou les deux ? En ligne
  • Examen requis ? Non
  • Durée : 2 heures et 12 minutes
  • Nombre d'heures de formation : À votre rythme
  • Conditions d'éligibilité : Aucune
  • Tarif : $12.99 (prix réduit)
  • Suivre la formation : Udemy

Il est temps de maîtriser votre WMS

Voilà—fini les excuses pour le chaos avec votre WMS.

Avec une bonne formation, votre équipe ne vagabondera plus dans l'entrepôt comme si c'était un labyrinthe déroutant. Ils sauront ce qu'ils font, vos commandes partiront à temps, et vous aurez enfin une chose de moins à vous soucier.

Choisissez quelques-unes de ces ressources de formation sur le WMS, lancez-vous, et observez votre entrepôt fonctionner plus efficacement que jamais.

Parce qu'il faut l'admettre—lorsque votre WMS est bien réglé, tout le reste se met en place. À vous de montrer qui commande à votre système !

Le monde du e-commerce évolue vite—et vous aussi. Abonnez-vous à notre newsletter pour recevoir les dernières analyses destinées aux responsables e-commerce par des experts du secteur.

Sean Flannigan

Sean est le rédacteur en chef de The Retail Exec. Il a passé des années à se familiariser avec le secteur de la vente au détail, de la gestion des entrepôts et de l’expédition internationale au développement web et au marketing du commerce électronique. Auteur dans l’âme (et en pratique), il apporte une passion profonde pour l’écriture et le storytelling, quelle que soit la taille du sujet dans le domaine de la vente au détail.