Gestionar una tienda de Shopify significa que no tienes tiempo para lidiar con problemas de pagos, pero Shopify Payments aún puede imponerte comisiones de transacción elevadas, métodos de pago limitados o dificultades si vendes fuera de tu país.
Si estás cansado de que los pagos se retrasen, de una protección contra el fraude que parece poco fiable o de opciones de pago que no cumplen las expectativas de tus clientes, ha llegado el momento de buscar alternativas.
He trabajado sobre el terreno gestionando inventarios, almacenes, ventas internacionales y marketing de comercio electrónico, así que sé cómo un procesador de pagos inadecuado puede ralentizar tu proceso de pago y perjudicar tus resultados.
El procesador adecuado te ofrece flexibilidad, mejores tasas de conversión y una mayor sensación de control sobre la gestión de tus pagos.
Esta guía elimina el ruido y analiza las mejores alternativas a Shopify Payments: cuánto cuestan, cómo gestionan las tarjetas de crédito y los monederos digitales, cómo es su protección contra el fraude y si su servicio de atención al cliente resulta realmente útil.
Por qué confiar en nuestras recomendaciones de software
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Nuestro equipo lleva probando y evaluando software desde 2012. Como líderes del sector retail, sabemos lo difícil —y lo importante— que es elegir el software adecuado.
Para esta guía, evaluamos las herramientas mediante pruebas prácticas e investigación independiente, puntuando las herramientas según nuestros criterios de selección.
Nuestras reseñas reflejan nuestro criterio independiente, no un discurso de ventas.
Tabla comparativa de alternativas a Shopify Payments
A continuación encontrarás una comparación rápida de los precios, los detalles de las pruebas y los casos de uso de cada alternativa a Shopify Payments.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | La mejor opción para opciones de pago flexibles | Plan gratuito + prueba de 30 días disponible | Desde $49/mes | Website | |
| 2 | La mejor opción para la gestión del cobro de facturas basada en ERP | No disponible | Precios disponibles previa solicitud | Website | |
| 3 | Mejor para la integración omnicanal | No disponible | Desde $0.13/transacción más las tarifas del método de pago | Website | |
| 4 | La mejor opción para informes de flujo de efectivo transfronterizo | No disponible | Precios bajo solicitud | Website | |
| 5 | Ideal para enlaces de pago sin tienda en línea | Demostración gratuita disponible | Precios bajo consulta | Website | |
| 6 | Ideal para mercados fuera de Shopify Payments | No disponible | Precio bajo solicitud | Website | |
| 7 | Ideal para gestionar pedidos y reembolsos de Shopify | No disponible | Desde $15/mes | Website | |
| 8 | La mejor opción para aprobaciones de pagos transfronterizos | No disponible | Desde el 2.9% + $0.30 por transacción exitosa con tarjeta | Website | |
| 9 | Procesamiento empresarial a gran escala | Plan gratuito disponible | Desde $42/mes | Website | |
| 10 | Ideal para empresas canadienses | No disponible | Precios disponibles previa solicitud | Website |
Las 10 mejores alternativas a Shopify Payments, analizadas
Aquí entramos en los detalles. A continuación encontrarás mis análisis prácticos de las características más destacadas, los precios, las integraciones y el servicio de asistencia de cada proveedor de pagos, para que sepas exactamente qué obtendrás antes de comprometerte.
La mejor opción para opciones de pago flexibles- Plan gratuito + prueba de 30 días disponible
- Desde $49/mes
Visit WebsiteCustomer Rating:4.7/5
El proceso de pago alojado de Square permite configurar un formulario de pago en línea. Square es una plataforma de procesamiento de pagos creada por Block que permite a los comercios omnicanal aceptar pagos en persona, en línea y mediante facturas o enlaces de pago, todo desde una misma cuenta con inventario y generación de informes sincronizados.
¿Para quién es más adecuado Square?
Square es una excelente opción para los comercios minoristas omnicanal que quieren que una sola cuenta cubra el sistema POS presencial, el proceso de pago en línea, la facturación y los enlaces de pago, especialmente aquellos dispuestos a migrar completamente desde Shopify.
Por qué elegí Square
Elegí Square como una de las mejores opciones porque es una de las pocas plataformas de pago que realmente unifica las transacciones presenciales y en línea en una sola cuenta. Me gusta que Square permita aceptar pagos mediante un terminal físico, un enlace de pago o el proceso de pago de una tienda en línea, con el inventario y los informes de ventas sincronizándose automáticamente entre todos ellos. El Gestor de riesgos añade otra capa que valoro, ya que permite establecer reglas personalizadas para alertar sobre transacciones sospechosas en línea o rechazarlas según condiciones como el origen de la tarjeta, una discrepancia en el AVS o la velocidad de los pagos.
Funciones principales de Square
- Procesamiento de pagos sin conexión: Acepta pagos con tarjeta sin conexión a Internet y carga las transacciones una vez que tu dispositivo vuelva a conectarse.
- Enlaces de pago: Crea enlaces compartibles que acepten pagos únicos o recurrentes mediante tarjeta, Apple Pay, Google Pay o Cash App Pay, sin necesidad de un sitio web.
- Gestor de riesgos: Establece reglas personalizadas para alertar, bloquear o activar 3D Secure en transacciones en línea según condiciones como el origen de la tarjeta, una discrepancia en el AVS o la velocidad de los pagos.
- Programación de pagos: Elige entre programas de transferencia estándar, el mismo día, instantáneos, manuales o personalizados para controlar cuándo llegan los fondos a tu cuenta bancaria.
Integraciones de Square
Square cuenta con integraciones documentadas con Wix, Thrive Inventory y QuickBooks, pero no tiene integración directa con Shopify. Su API de pagos, API de pago, SDK de pagos web, SDK de pagos móviles y API de terminal permiten crear integraciones personalizadas.
Pros and Cons
Pros:
- Amplia variedad de hardware POS
- Sistema POS gratuito incluido
- Análisis e informes sólidos
Cons:
- Tarifas más altas para vendedores grandes
- Integraciones limitadas con mercados en línea
La mejor opción para la gestión del cobro de facturas basada en ERP- No disponible
- Precios disponibles previa solicitud
Visit WebsiteCustomer Rating:4.7/5
EBizCharge centraliza la gestión de transacciones por lotes de todas las fuentes de pago. EBizCharge es una plataforma integrada de procesamiento de pagos diseñada para empresas que gestionan sus operaciones mediante sistemas ERP, contables o CRM, lo que permite aceptar pagos con tarjeta y mediante cheque electrónico directamente dentro de las herramientas que ya utiliza.
¿Para quién es más adecuado EBizCharge?
EBizCharge es una opción muy adecuada para los equipos financieros y operativos que gestionan pagos dentro de sistemas ERP o contables como NetSuite, QuickBooks o Sage.
Por qué elegí EBizCharge
Elegí EBizCharge como una de las mejores opciones por el nivel de control que ofrece sobre la configuración y la gestión de los pagos. Me gustan especialmente los formularios de pago por correo electrónico personalizados con la marca, que permiten integrar el nombre y los colores de la empresa directamente en la experiencia de pago que ven los clientes. La configuración del pago automático también es realmente flexible, ya que permite cobrar saldos completos o parciales de los estados de cuenta según un calendario definido por usted, ya sea mensual, anual o personalizado.
Funciones principales de EBizCharge
- Páginas de pago alojadas: Integre un formulario de pago directamente en su sitio web sin necesidad de desarrollo personalizado.
- Compatibilidad con terminales EMV: Acepte pagos con tarjeta en persona mediante hardware de Ingenico que sincroniza los datos de las transacciones con el software empresarial conectado.
- Tarjetas guardadas: Almacene métodos de pago tokenizados de los clientes para cobrar facturas u órdenes de venta sin volver a introducir los datos de la tarjeta.
- Portal de pagos para clientes: Cargue automáticamente las facturas en un portal de autoservicio donde los clientes pueden consultar y pagar los saldos pendientes.
Integraciones de EBizCharge
EBizCharge ofrece más de 100 integraciones nativas, incluidas BigCommerce, WooCommerce, Adobe Commerce, Magento, NetSuite, QuickBooks Online, Sage Intacct, Microsoft Dynamics y Salesforce. También proporciona más de 25 conexiones con carritos de compra y una API SOAP para integraciones personalizadas; Shopify no aparece en la lista.
Pros and Cons
Pros:
- Los usuarios destacan la contabilización automatizada de pagos de facturas
- El pago automático flexible de estados de cuenta admite cobros recurrentes
- Los terminales EMV admiten pagos minoristas en persona
Cons:
- No es una opción adecuada para comerciantes que priorizan Shopify
- La compatibilidad con billeteras y divisas sigue sin estar clara
Learn more about EBizCharge:
Mejor para la integración omnicanal- No disponible
- Desde $0.13/transacción más las tarifas del método de pago
Visit WebsiteCustomer Rating:3.8/5
Adyen ofrece a los comerciantes una vista en tiempo real de las liquidaciones y las transacciones. Adyen es una plataforma de pagos empresarial diseñada para minoristas y grandes comerciantes que necesitan aceptar pagos en línea, en persona y dentro de aplicaciones, con más de 200 métodos de pago, redes de adquisición locales y datos de todos los canales en una sola integración.
¿Para quién es mejor Adyen?
Adyen está diseñada para minoristas empresariales y grandes comerciantes que realizan ventas tanto en línea como en persona y necesitan una sola plataforma para gestionar los datos de pago en todos los canales.
Por qué elegí Adyen
Elegí Adyen como una de las mejores porque es la única plataforma de esta lista que unifica de forma nativa los datos de pagos en línea y en persona en tiempo real, sin necesidad de middleware adicional. Su aplicación prediseñada para Shopify combina la red de adquisición global de Adyen con el proceso de pago de Shopify, por lo que un minorista que utiliza tanto una tienda de Shopify como terminales POS físicos puede consultar todos los datos de las transacciones en un solo lugar. También valoro Adyen Uplift, que utiliza inteligencia artificial para optimizar el enrutamiento de pagos, reducir los rechazos falsos y disminuir los costos de contracargos en todos los canales simultáneamente.
Características principales de Adyen
- Red de adquisición local: Adyen permite abrir entidades legales en regiones compatibles para procesar pagos localmente, lo que puede reducir las comisiones de intercambio y aumentar las tasas de autorización.
- Tokenización para pagos recurrentes: Adyen almacena los datos de pago de los clientes como tokens para admitir pagos con un clic, suscripciones y pagos con calendarios irregulares en los métodos de pago compatibles.
- Portal de gestión de disputas: Los comerciantes pueden consultar, aceptar o defender disputas directamente en el Área del cliente o mediante la API de disputas, con defensa automática disponible para los contracargos de tarjetas que cumplan los requisitos.
- Más de 200 métodos de pago: Adyen admite tarjetas, billeteras digitales, compra ahora y paga después, débito directo y métodos regionales en mercados de todo el mundo mediante una sola integración.
Integraciones de Adyen
Adyen ofrece integraciones con Shopify, Adobe Commerce, Salesforce Commerce Cloud, SAP Commerce, Microsoft Dynamics 365, Oracle Retail y Cegid. Sus API de pagos, API de plataformas y notificaciones webhook permiten crear integraciones personalizadas.
Pros and Cons
Pros:
- Datos de pagos en línea y en tienda unificados
- Amplia cobertura regional de métodos de pago
- La defensa automática reduce la carga de trabajo relacionada con las disputas de tarjetas
Cons:
- La configuración de la cuenta de Shopify puede ser difícil
- Los usuarios informan que se retienen fondos y que los plazos no son claros
Learn more about Adyen:
La mejor opción para informes de flujo de efectivo transfronterizo- No disponible
- Precios bajo solicitud
Visit WebsiteCustomer Rating:3.2/5
Payoneer permite a los usuarios gestionar varios métodos de pago para su tienda. Payoneer Checkout es una pasarela de pagos transfronterizos diseñada para empresas de comercio electrónico que necesitan aceptar pagos de clientes internacionales en más de 190 países, con compatibilidad para las principales tarjetas, billeteras digitales y métodos de pago locales en un único proceso de pago.
¿Para quién es más adecuado Payoneer?
Payoneer Checkout es una opción excelente para empresas de comercio electrónico registradas en Estados Unidos, Reino Unido, Hong Kong o Singapur que venden a nivel transfronterizo y necesitan un único proceso de pago para aceptar pagos en más de 190 países.
Por qué elegí Payoneer
Elegí Payoneer como una de las mejores opciones porque te ofrece un control real sobre el aspecto, el funcionamiento y el procesamiento de pagos de tu proceso de pago en distintos mercados. Aprecio que puedas configurar los métodos de pago, las divisas, las reglas contra el fraude y la apariencia del proceso de pago desde un único panel, y elegir entre diseños de una sola página o de varias páginas para adaptarlos al flujo de tu tienda. La posibilidad de configurar Affirm para compradores de Estados Unidos, Afterpay para compradores del Reino Unido y Klarna para rutas transfronterizas desde una sola cuenta es el tipo de personalización de pagos que resulta difícil de replicar con un procesador más rígido.
Características principales de Payoneer
- Proceso de pago integrado y alojado: Los comercios pueden elegir entre integrar los campos de pago directamente en su tienda o redirigir a los clientes a una página de pago de Payoneer alojada y personalizada con la marca.
- Aplicación de Shopify con modo de prueba: Una aplicación específica de Shopify admite la captura inmediata y diferida de transacciones, con un modo de prueba integrado para verificar transacciones y reembolsos antes de la puesta en marcha.
- Detección de fraude en tiempo real: La puntuación de riesgo basada en Stripe se ejecuta en cada transacción y cuenta con supervisión global de riesgos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, además de herramientas de alertas previas a disputas.
- Administrador de cuenta dedicado: A cada comercio se le asigna un administrador de cuenta que realiza revisiones periódicas de la cuenta y ofrece asistencia proactiva en el idioma y la zona horaria del comercio.
Integraciones de Payoneer
Payoneer Checkout ofrece cuatro integraciones nativas documentadas: Shopify, WooCommerce, Shopline y Shoplazza. También proporciona una API y un SDK de widgets de pago para integraciones personalizadas.
Pros and Cons
Pros:
- Procesos de pago personalizables en distintos mercados
- Informes consolidados de pagos en varias divisas
- Los usuarios elogian la gestión de pagos internacionales
Cons:
- El umbral de la tasa de disputas puede restringir la elegibilidad
- Los usuarios informan de retiros demorados
Ideal para enlaces de pago sin tienda en línea- Demostración gratuita disponible
- Precios bajo consulta
Shift4 muestra datos de ventas en tiempo real y ofertas de recomendación en su panel de control. La plataforma de pagos en línea de Shift4 es una solución de pagos fácil de usar para desarrolladores, diseñada para empresas de comercio electrónico que necesitan aceptar una amplia variedad de métodos de pago en distintos países, con una sólida prevención del fraude y compatibilidad flexible con la facturación recurrente.
¿Para quién es más adecuada Shift4?
La plataforma de pagos en línea de Shift4 es una buena opción para empresas de comercio electrónico que dan prioridad a la prevención del fraude basada en AI y necesitan aceptar una amplia variedad de métodos de pago en varias divisas.
Por qué elegí Shift4
Elegí Shift4 como una de las mejores opciones porque su prevención del fraude basada en AI va más allá de los conjuntos de reglas básicos. La plataforma utiliza aprendizaje automático para puntuar cada transacción en tiempo real, marca las anomalías automáticamente y permite crear reglas de bloqueo personalizadas por dirección IP, datos de la tarjeta o ubicación geográfica. Cuando un cargo sospechoso logra pasar, las herramientas de representación de contracargos permiten impugnar las disputas directamente con documentación de respaldo.
Características principales de Shift4
- Más de 100 métodos de pago: Acepta las principales tarjetas de crédito, billeteras digitales, ACH, compra ahora y paga después, transferencias bancarias, criptomonedas y opciones de pago locales mediante una sola integración.
- Proceso de pago integrado personalizable: Integra un formulario de pago compatible con dispositivos móviles y PCI en las páginas de tus productos, con opciones de flujo de pago de una sola página o en varios pasos.
- Facturación por suscripción y basada en el uso: Gestiona la facturación recurrente junto con los pagos únicos, incluidos los modelos de pago por uso y de pago por puesto, mediante credenciales de pago almacenadas.
- Liquidación en 17 divisas: Recibe pagos en 17 divisas, con una frecuencia de liquidación configurable y una liquidación opcional a siete días disponible mediante tu acuerdo comercial.
Integraciones de Shift4
Shift4 incluye 24 integraciones específicas, entre ellas Magento Commerce y OpenCart, y afirma que hay cientos más disponibles. Su API REST y sus SDK permiten crear integraciones de pago personalizadas, pero no hay ninguna integración documentada con Shopify.
Pros and Cons
Pros:
- La puntuación del fraude basada en AI marca las anomalías
- Opciones de facturación recurrente y basada en el uso
- Los reseñadores elogian al personal de incorporación por su ayuda
Cons:
- La pantalla de confirmación alojada interrumpe el proceso de pago con la marca
- Los reseñadores informan de disputas de facturación y un servicio de asistencia lento
Learn more about Shift4:
Ideal para mercados fuera de Shopify Payments- No disponible
- Precio bajo solicitud
2Checkout muestra métricas de ventas, saldo y reembolsos en su panel de control. 2Checkout es una plataforma de pagos global que ayuda a las empresas de comercio electrónico y a los vendedores digitales a aceptar pagos en más de 200 países, gestionar suscripciones y afrontar la complejidad fiscal y de cumplimiento normativo transfronterizo.
¿Para quién es más adecuado 2Checkout?
2Checkout es adecuado para vendedores digitales y empresas de comercio electrónico que venden en varios países y necesitan una gestión fiscal automatizada como parte de su configuración de pagos.
Por qué elegí 2Checkout
Elegí 2Checkout porque es una de las pocas plataformas de pagos que actúa como comerciante registrado, calculando, recaudando y remitiendo automáticamente el IVA, el GST y el impuesto sobre las ventas en mercados de todo el mundo en tu nombre. Es una ventaja real si vendes productos digitales en la UE o en varias jurisdicciones fiscales, donde la carga del cumplimiento normativo aumenta rápidamente. También me gusta que el plan 2Monetize amplíe esta función a la gestión de facturas y a más de 45 métodos de pago, de modo que no solo tengas cubierta la parte fiscal, sino también un proceso de pago localizado.
Características principales de 2Checkout
- Detección de fraude multinivel: Utiliza algoritmos propios, inteligencia artificial y revisiones manuales para analizar las transacciones, con opciones de personalización según el sector y la ubicación geográfica.
- Gestión del ciclo de vida de las suscripciones: Admite mejoras, reducciones, prorrateos, renovaciones y herramientas de prevención de cancelaciones en planes de facturación de tarifa fija, basados en el uso o híbridos.
- Equipo especializado en contracargos: Impugna los contracargos en tu nombre y ofrece orientación sobre el envío de pruebas para las disputas de colaboración.
- Conector de Shopify ConvertPlus: Conecta el proceso de pago de Shopify con 2Checkout para procesar pagos, incluido un proceso de pago localizado y compatibilidad con pagos recurrentes.
Integraciones de 2Checkout
2Checkout documenta más de 120 integraciones con carritos de compra, incluidas integraciones nativas con Shopify y Salesforce. También ofrece herramientas REST, SOAP, JSON, webhooks y SDK para integraciones personalizadas.
Pros and Cons
Pros:
- La gestión fiscal global ayuda a cumplir con las obligaciones transfronterizas
- La amplia cobertura de pagos regionales facilita la expansión
- Los reseñadores informan de un procesamiento de pagos exitoso en Shopify
Cons:
- Los comerciantes informan de retenciones de pagos y bloqueos de cuentas
- Los reseñadores expresan preocupación por las tarifas poco claras
Learn more about 2Checkout:
Elavon ofrece una pasarela de pago para transacciones comerciales fluidas. Elavon es una plataforma de procesamiento de pagos diseñada para empresas que necesitan aceptar pagos en canales en línea, presenciales y móviles con un solo proveedor, lo que la convierte en una opción natural para minoristas omnicanal y comerciantes que desean una gestión unificada de las transacciones junto con protección contra el fraude impulsada por IA.
¿Para quién es más adecuado Elavon?
Elavon es una excelente opción para comerciantes omnicanal y minoristas medianos y grandes que necesitan un solo proveedor para gestionar pagos presenciales, en línea y móviles, con protección contra el fraude impulsada por IA integrada.
Por qué elegí Elavon
Elavon ocupa un lugar en mi lista de opciones destacadas gracias a Pay Defense, su sistema de detección de fraude impulsado por aprendizaje automático que evalúa las transacciones en tiempo real y recomienda aceptarlas, prevenirlas o derivarlas para su revisión antes de que se mueva el dinero. También valoro que los comerciantes puedan añadir reglas de fraude configurables que comprueban aspectos como las direcciones IP de alto riesgo, la frecuencia de uso de las tarjetas y las discrepancias en el país de facturación, lo que ofrece un control detallado sobre las transacciones que se marcan. Para los comerciantes omnicanal que procesan grandes volúmenes en canales presenciales y en línea, esa combinación de toma de decisiones impulsada por IA y conjuntos de reglas personalizados reduce de forma significativa tanto las pérdidas por fraude como los rechazos erróneos.
Características principales de Elavon
- Página de pago alojada: Los compradores completan las transacciones en una página alojada por Elavon, manteniendo los datos confidenciales de las tarjetas fuera de sus servidores.
- Conversión multidivisa: Acepte pagos en más de 100 monedas y liquide en cualquiera de las 17 monedas disponibles, incluidas EUR, GBP, USD y CAD.
- Facturación recurrente y suscripciones: Configure calendarios de facturación automatizados por día, semana, mes o año utilizando tarjetas almacenadas o métodos de pago ACH.
- Gestión del ciclo de vida de las disputas: Gestione solicitudes de información, contracargos, representaciones y prearbitrajes mediante un proceso de disputas documentado de principio a fin.
Integraciones de Elavon
Elavon ofrece una integración con el mercado de aplicaciones de Shopify, herramientas de comercio electrónico impulsadas por Wix y conectividad disponible con Oracle NetSuite. Su API admite integraciones de pago personalizadas.
Pros and Cons
Pros:
- Las decisiones contra el fraude basadas en aprendizaje automático marcan las transacciones de riesgo
- Los informes de transacciones facilitan la conciliación de depósitos
- El procesamiento omnicanal admite ventas en tiendas y en la web
Cons:
- Algunos reseñadores informan de fondos retrasados y retenciones
- Los reseñadores mencionan disputas lentas y difíciles de seguir
Learn more about Elavon:
La mejor opción para aprobaciones de pagos transfronterizos- No disponible
- Desde el 2.9% + $0.30 por transacción exitosa con tarjeta
BlueSnap permite a los usuarios duplicar productos y gestionar contratos de suscripción fácilmente. BlueSnap es una plataforma global de orquestación de pagos diseñada para comerciantes de comercio electrónico y equipos financieros que necesitan aceptar pagos en varias monedas, regiones y métodos de pago mediante una única integración.
¿Para quién es más adecuado BlueSnap?
BlueSnap es adecuado para comerciantes de comercio electrónico y equipos financieros que venden en varios países y necesitan una única plataforma para gestionar monedas, adquisición local y cumplimiento de pagos.
Por qué elegí BlueSnap
Elegí BlueSnap como una de las mejores opciones porque te ofrece un control real sobre el funcionamiento de tu proceso de pago en distintos mercados. Me gusta especialmente su enrutamiento inteligente de pagos, que analiza la moneda de cada transacción, el país emisor y el tipo de pago, y luego la envía al adquirente con mayor probabilidad de aprobarla. Si a esto le sumas la adquisición local en 50 países y las reglas antifraude de Equifax integradas que puedes configurar por tu cuenta, obtienes un procesador que se adapta a tu negocio en lugar de obligarte a adaptarte a él.
Características principales de BlueSnap
- Página de pago alojada: Una página de pago personalizable y compatible con PCI DSS de nivel 1 que acepta tarjetas, billeteras digitales y métodos de pago alternativos sin necesidad de desarrollo personalizado.
- Motor de facturación de suscripciones: Programaciones de facturación definidas por el comerciante, con frecuencia, moneda y lógica de reintento para pagos fallidos configurables, además de actualizaciones automáticas de tarjetas mediante Account Updater.
- Gestión de disputas de contracargos: Las herramientas integradas de Chargebacks911 permiten a los comerciantes crear, enviar y hacer seguimiento de casos de representación, con servicios opcionales de gestión de disputas.
- Informes SSO para varias cuentas: Una vista de inicio de sesión único agrega los datos de transacciones y pagos de varias cuentas de BlueSnap mediante informes personalizables entre cuentas.
Integraciones de BlueSnap
BlueSnap ofrece integraciones nativas documentadas con Shopify, BigCommerce, Magento, WooCommerce, Chargebee, Zuora, NetSuite, Avalara y Chargebacks911. También proporciona API REST, SDK para Android e iOS y Zapier.
Pros and Cons
Pros:
- Amplio soporte de monedas para ventas transfronterizas
- Reglas antifraude y flujos de trabajo de disputas personalizados
- Los usuarios destacan la personalización de los informes
Cons:
- Los comerciantes informan retrasos en los pagos y retenciones
- Algunos usuarios informan que las instrucciones de configuración son confusas
Learn more about BlueSnap:
Procesamiento empresarial a gran escala- Plan gratuito disponible
- Desde $42/mes
Global Payments ofrece un ecosistema comercial internacional para empresas de todos los tamaños. Global Payments es una plataforma de procesamiento de pagos de nivel empresarial que permite a los comercios multicanal aceptar pagos presenciales, en línea e integrados bajo un único sistema unificado, con una sólida gestión del fraude y compatibilidad con divisas internacionales en más de 130 monedas.
¿Para quién es más adecuado Global Payments?
Global Payments es adecuado para grandes comercios multicanal y minoristas empresariales que necesitan un único proveedor para aceptar pagos presenciales, en línea e integrados en varias ubicaciones o regiones geográficas.
Por qué elegí Global Payments
Elegí Global Payments como una de las mejores opciones porque está diseñado específicamente para el nivel de escala en el que una única relación de pagos debe cubrir simultáneamente los terminales de las tiendas, el proceso de pago en línea y las transacciones internacionales. Valoro que su API de comercio unificado conecte los canales de punto de venta y en línea en un solo panel, de modo que un minorista con decenas de ubicaciones no tenga que conciliar pagos procedentes de sistemas separados. Su detección del fraude basada en aprendizaje automático y sus reglas de fraude personalizables añaden un nivel de gestión de riesgos empresarial que la mayoría de los procesadores reserva para sus cuentas más grandes.
Características principales de Global Payments
- Página de pago alojada: Utiliza una página de pago prediseñada y personalizable con la marca para el proceso de pago en sitios web y aplicaciones, con opciones de representación mediante un marco flotante, una ventana emergente y una redirección a página completa.
- Conversión dinámica de divisas: Permite que los clientes internacionales paguen en su propia moneda mientras tú recibes la liquidación en la tuya, con más de 130 monedas compatibles.
- Programaciones de facturación recurrente: Configura cobros automatizados con ciclos diarios, semanales, mensuales, trimestrales o anuales, con hasta diez reintentos de pago antes de la suspensión.
- Asistencia en directo las 24 horas, los 7 días de la semana: Accede a asistencia telefónica ininterrumpida y a un chat con agentes en directo para las operaciones de pago y la resolución de problemas.
Integraciones de Global Payments
Global Payments incluye Shopify, Magento, WooCommerce, Salesforce Commerce Cloud, Oracle Commerce, PrestaShop y OpenCart como socios comerciales, pero no documenta el alcance de cada conexión. Las API REST y los SDK permiten realizar integraciones personalizadas.
Pros and Cons
Pros:
- Los usuarios destacan la capacidad de respuesta de los gestores de cuentas
- Las reglas de fraude personalizadas respaldan los controles de riesgo
- Los informes multicanal ayudan a unificar las operaciones de pago
Cons:
- Algunos usuarios informan de dificultades para cancelar
- Algunos usuarios informan de problemas de fiabilidad de los terminales
Learn more about Global Payments:
Moneris permite a los usuarios gestionar su cuenta mediante el menú de autoservicio. Moneris Gateway es una solución canadiense de procesamiento de pagos que permite a los comerciantes de comercio electrónico aceptar pagos en línea mediante una página de pago alojada, una integración de API o complementos de comercio electrónico como WooCommerce y Magento.
¿Para quién es más adecuado Moneris?
Moneris Gateway es una opción excelente para las empresas canadienses de comercio electrónico que desean un procesador de pagos nacional con herramientas antifraude integradas y asistencia local.
Por qué elegí Moneris
Elegí Moneris porque está diseñado específicamente para empresas canadienses que necesitan un procesador de pagos nacional en lugar de uno global. Su página de pago alojada Moneris Checkout admite tarjetas de crédito, tarjetas de débito, Apple Pay, Google Pay y pagos bancarios de Konek, por lo que cubre todas las formas en que realmente pagan los clientes canadienses. También valoro que las herramientas antifraude de Kount y la autenticación 3-D Secure estén incluidas sin costo adicional en los planes de tarifa fija, algo importante cuando se procesa un volumen considerable.
Características principales de Moneris
- Integración con API RESTful: Conecta tu sitio web existente directamente al procesamiento de pagos de Moneris mediante la API REST basada en OpenAPI, con compatibilidad para compras, preautorizaciones, reembolsos y anulaciones.
- Facturación recurrente: Configura pagos de suscripción con un calendario personalizado a través de Moneris Checkout, con almacenamiento tokenizado de tarjetas para admitir transacciones repetidas.
- Gestión de disputas en Moneris Portal: Revisa los detalles de las devoluciones de cargos, carga documentos de respaldo y responde a las disputas directamente mediante Moneris Portal.
- Compatibilidad con complementos de comercio electrónico: Añade Moneris Checkout a tu tienda mediante complementos prediseñados para WooCommerce, Magento 2.x y Ecwid.
Integraciones de Moneris
Moneris incluye Ecwid, Magento 2.x y WooCommerce entre sus complementos destacados, además de conexiones de pago con Apple Pay, Google Pay y Konek. Su API RESTful admite integraciones personalizadas.
Pros and Cons
Pros:
- Procesamiento de pagos centrado en Canadá
- Los usuarios destacan la asistencia receptiva y competente
- Herramientas integradas de detección de fraude y gestión de disputas
Cons:
- Las capacidades de pago de Shopify siguen sin estar claras
- Los contratos largos pueden complicar el cambio de proveedor
Learn more about Moneris:
Otras alternativas a Shopify Payments
Estas son algunas alternativas adicionales a Shopify Payments que no llegaron a mi selección, pero que aún merece la pena conocer:
- 11Checkout.comMejor para protección contra fraude impulsada por IA
- 12Authorize.netLa mejor para el cumplimiento fiscal global
- 13WorldpayIdeal para alcance global multimoneda
Cómo evalúo las alternativas a Shopify Payments
Divido mi evaluación en dos niveles: lo que debe hacer una pasarela para funcionar con Shopify y lo que distingue a las mejores opciones para comerciantes que afrontan tarifas elevadas, regiones limitadas o necesidades de pago específicas.
Funcionalidad principal (requisitos básicos de esta lista)
Al seleccionar las herramientas para mi lista, clasifico cada una en una escala de 0 (no ofrece la funcionalidad) a 5 (sobresale en esta área) para cada una de las funcionalidades principales que se indican a continuación. Después, calculo la puntuación total de la herramienta como porcentaje. Cada herramienta debe alcanzar una puntuación total mínima del 65 % para ser considerada para su inclusión.
- Integración con el proceso de pago de Shopify: Compruebo si un proveedor se conecta con Shopify mediante una aplicación nativa o si requiere una solución manual, ya que una integración complicada puede interrumpir el proceso de pago.
- Cobertura del procesamiento de tarjetas: Como mínimo, cada proveedor debe aceptar todas las principales marcas de tarjetas, para que a tus clientes no se les rechace la compra en el proceso de pago por la ausencia de una red.
- Multidivisa y alcance global: Para los comerciantes que venden a escala internacional, evalúo cuántas monedas y países admite una pasarela con capacidades de adquisición local.
- Métodos de pago alternativos: Busco compatibilidad con opciones más allá de las tarjetas: monederos como Apple Pay, opciones de compra ahora y paga después, y métodos específicos de cada región que se ajusten a la forma en que tus clientes prefieren pagar.
- Cumplimiento de la norma PCI y prevención del fraude: Toda pasarela debe contar con la certificación PCI-DSS y ofrecer herramientas contra el fraude, como 3D Secure, ya que las devoluciones de cargos reducen directamente tus márgenes.
- Precios y pagos transparentes: Evalúo si las estructuras de tarifas se publican claramente y si los plazos de pago son predecibles, para que puedas prever el flujo de caja con precisión.
Una vez que tengo una lista de herramientas que cumplen estos criterios, considero qué distingue a cada plataforma.
Factores diferenciadores (qué distingue a los proveedores)
Así es como comparo y contrasto distintos proveedores:
Características destacadas
El enrutamiento inteligente de pagos es un factor diferenciador importante. Las pasarelas que enrutan las transacciones entre varios adquirentes aumentan las tasas de autorización, lo que afecta directamente a los ingresos de las tiendas con un gran volumen de operaciones. También busco protección contra devoluciones de cargos, cuando los proveedores absorben los costes de las disputas en lugar de repercutirlos en ti. Para los comerciantes que venden en línea y en tiendas físicas, es importante contar con un TPV omnicanal unificado. Este integra las transacciones físicas y digitales en una sola vista de informes, lo que ahorra horas de conciliación.
Más allá de las características
El coste total de propiedad va más allá de la tarifa por transacción publicada. Evalúo si un proveedor cobra tarifas transfronterizas adicionales, tarifas por devoluciones de cargos o mínimos mensuales que se acumulan rápidamente en las tiendas con un gran volumen de operaciones. La adecuación geográfica y sectorial también es importante: los comerciantes de sectores restringidos o regiones desatendidas necesitan una pasarela que realmente apruebe su solicitud. También considero el ecosistema de integraciones, especialmente las conexiones con herramientas de contabilidad como QuickBooks o Xero y con plataformas fiscales, ya que unos datos financieros ordenados ahorran horas a final de mes.
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¿Qué es Shopify Payments?
Shopify Payments es la solución integrada de procesamiento de pagos de Shopify, lo que significa que puedes aceptar tarjetas de crédito, tarjetas de débito y monederos digitales directamente desde tu panel de administración de Shopify, sin necesidad de pasarelas de terceros ni inicios de sesión adicionales.
Está diseñado para facilitar la vida a los propietarios de tiendas de comercio electrónico: la configuración es automática, los pagos se supervisan en tiempo real y dispones de compatibilidad con varias divisas para llegar a clientes de todo el mundo.
Para la mayoría de los comerciantes de Shopify, su principal atractivo es la sencillez: no es necesario gestionar proveedores de pagos externos ni pagar comisiones de transacción adicionales si utilizas Shopify Payments. También incluye análisis del fraude, compatibilidad con Apple Pay y Google Pay, y una página de pago personalizable que se adapta a tu marca.
En resumen: es una forma simplificada e integral de procesar transacciones en línea, gestionar contracargos y mantener el flujo de caja de tu tienda en movimiento.
¿Por qué buscar una alternativa a Shopify Payments?
Shopify Payments funciona para muchos negocios de comercio electrónico, pero no es una solución universal, especialmente si te enfrentas a comisiones de transacción elevadas, métodos de pago limitados o estás expandiéndote internacionalmente.
Puede que necesites una mejor protección contra el fraude, opciones de pago más flexibles o informes avanzados que no te hagan querer tirarte de los pelos.
Estas son las razones por las que muchos comerciantes de Shopify empiezan a buscar un procesador de pagos que realmente se adapte a su forma de trabajar:
- Te enfrentas a unas comisiones de transacción elevadas que reducen tus márgenes
- Necesitas compatibilidad con más divisas o métodos de pago alternativos
- Tu equipo necesita una detección de fraudes y una gestión de contracargos más sólidas
- Vendes en regiones donde Shopify Payments no está disponible
- Tu empresa necesita herramientas avanzadas de generación de informes o un mayor control de los pagos
- Quieres una experiencia de pago que aumente las tasas de conversión y refleje tu marca
Si alguno de estos problemas te resulta familiar, ha llegado el momento de considerar una alternativa a Shopify Payments diseñada para adaptarse a tu forma real de hacer negocios.
Características clave de las alternativas a Shopify Payments
Esto es lo que deberías esperar de cualquier alternativa a Shopify Payments que merezca tu tiempo (y tus comisiones de transacción). Si el proveedor que estás considerando no cumple estos requisitos, sigue buscando:
- Pasarela de pago integrada. Procesa tarjetas de crédito, tarjetas de débito, monederos digitales y métodos de pago alternativos sin complicarte con un entramado de plugins de terceros.
- Compatibilidad con múltiples divisas. Permite que los clientes paguen en su moneda local, tanto si vendes en distintos países como si simplemente quieres facilitar al máximo el proceso de pago.
- Detección y protección contra el fraude. Herramientas en tiempo real para marcar las transacciones sospechosas, detener los contracargos y evitar que tu equipo tenga que lidiar constantemente con problemas de fraude.
- Configuración automática o sencilla. Ponte en marcha rápidamente, sin necesidad de heroicidades por parte del equipo de TI y con una incorporación que no te arruine la semana.
- Precios competitivos y transparentes. Sin comisiones ocultas ni sorpresas desagradables. Debes saber exactamente cuánto pagas por cada transacción.
- Gestión de contracargos y disputas. Herramientas integradas que te ayuden a combatir los contracargos y recuperar los ingresos perdidos, en lugar de limitarte a asumir la pérdida.
- Seguimiento y control de los pagos. Consulta los calendarios y los historiales de pagos en tiempo real, y controla cuándo y cómo recibes el dinero.
- Compatibilidad con dispositivos móviles y monederos digitales. Acepta Apple Pay, Google Pay y otros monederos digitales para ofrecer una experiencia al cliente que no perjudique las conversiones.
- Experiencia de pago personalizable. Adapta tu página de pago para que refleje tu marca y optimízala para obtener mayores tasas de conversión.
- Informes y análisis. Obtén datos de ventas en tiempo real, informes de transacciones e información útil para tomar decisiones, sin tener que avanzar a ciegas.