Cómo conciliar inventario y eliminar la merma
Contar frijoles para adultos: Es fácil perder de vista el inventario, como las latas de frijoles, lo que puede provocar exceso de existencias y productos caducados.
La cruda realidad del retail: El exceso de existencias y los productos caducados pueden afectar significativamente las ganancias, haciendo que una gestión precisa del inventario sea crucial para los negocios.
La maravilla de igualar los registros: Asegúrate de que tu inventario físico coincida con tus registros para evitar discrepancias costosas en tus estantes.
La conciliación salva el día: La conciliación de inventario ayuda a las empresas a rastrear el stock con precisión, evitando tanto el exceso de existencias como el desperdicio.
Consejos profesionales para mejorar el inventario: Implementa estrategias respaldadas por expertos para una gestión de inventario eficaz y mantén tus estantes en perfectas condiciones.
Sigues comprando latas de frijoles cada vez que vas al supermercado, porque no estás seguro de cuántas tienes ya en casa.
Y hoy, por fin revisas la despensa. Y he aquí: hay 9 latas… y 4 de ellas ya están caducadas.
Uf.
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Por suerte, los frijoles son baratos. Pero en el comercio minorista? El costo del exceso de inventario, pérdida de mercancía o productos caducados puede impactar seriamente tus ganancias.
Es importante que lo que crees tener y lo que dice tu sistema coincidan con lo que realmente hay en tus estantes.
Aquí es donde entra en juego la conciliación de inventario.
En este artículo, te guiaré a través de un flujo de conciliación eficiente y compartiré consejos respaldados por expertos para ayudarte a gestionar tu inventario con éxito.
¿Qué es la conciliación de inventario?
La conciliación de inventario es el proceso de verificar si los recuentos físicos de tu inventario coinciden con lo que tienes registrado.
Es tu primera línea de defensa contra las discrepancias de inventario y sus impactos operativos: problemas como exceso de stock, ventas perdidas y costes imprevistos.
La conciliación adecuada del inventario te ayuda a corregir los números. Pero, más allá de eso, te ayuda a entender por qué no cuadran en primer lugar, para que no vuelva a ocurrir.
¿Pero por qué ocurren discrepancias de inventario, de todos modos?
Esa es la pregunta del billón. Específicamente, 1,77 billones de dólares: ese es el costo de la distorsión del inventario que enfrentó la industria minorista en 2023.
La distorsión del inventario, también conocida como faltantes de stock o desabastecimientos y exceso de inventario, ocurre cuando no tienes una visión clara de tus números reales.
Entonces, ¿cómo se cuela el "shrinkage" (y sus primos más discretos) en tu negocio?
- Errores de conteo simples. Recuentos manuales fallidos. Sucede, especialmente si no tienes el equipo adecuado.
- Errores de ingreso de datos. Basta un solo dígito equivocado para distorsionar un informe de inventario.
- Desajustes en el POS. Los sistemas de punto de venta (POS) y los de inventario no “hablan el mismo idioma”.
- Fraude del proveedor. Facturas que no coinciden con lo entregado.
- Hurtos/robos. Lamentablemente, tanto clientes como empleados pueden cometer estas faltas.
- Daño del producto. Artículos rotos, vencidos o no vendibles que quedan fuera del recuento.
- Devoluciones no registradas. Reembolsos o cambios que nunca vuelven a ingresarse en el sistema.
Realizar conciliaciones regulares te permite adelantarte, mantener tus registros al día y evitar que tu negocio sufra el impacto global.
¿Cómo conciliar el inventario? 6 pasos sencillos para un mejor control del stock
Dale un baño de realidad a tu almacén.
Te guiaré paso a paso por un proceso eficiente de conciliación de inventario que puedes replicar fácilmente. Para que sea aún más claro, veamos cómo Finn’s Things, una marca ficticia que crea accesorios para mascotas lúdicos y duraderos, ejecuta cada paso:
1. Elige un método
Escoge un método de conciliación que se adapte a las necesidades de tu empresa. Luego sé constante: la clave es mantener el método para detectar tendencias en el tiempo.
Estos son los métodos más comunes y en cuáles casos funcionan mejor:
| Método | Definición | Sirve para |
|---|---|---|
| Método estacional | Conciliación del inventario en picos estacionales —al cierre de trimestre, días festivos o grandes ciclos de ventas. | Marcas minoristas con grandes variaciones estacionales |
| Método ABC | Clasifica el inventario por valor o rotación: A (más vendidos), B (nivel medio) y C (baja rotación) | Minoristas con muchas referencias, fabricantes, distribuidores que buscan priorizar el esfuerzo |
| Método arbitrario | Revisiones aleatorias, sin un orden ni prioridad definido. | Pequeñas empresas o equipos reducidos que necesitan controles flexibles y espontáneos |
Como Finn’s Things tiene un alto número de referencias (SKU), eligen el método ABC. Sus collares para perros (disponibles en estampados divertidos y colores neón) son sus productos más vendidos, así que priorizan esta categoría al reconciliar su inventario.
2. Haz un recuento físico del inventario
Una vez hayas elegido el método, es momento de poner tu recuento de inventario bajo la lupa.
Según tu objetivo, puedes elegir entre:
- Inventario completo: Revisa todo el inventario, ideal para auditorías importantes.
- Conteo cíclico: Cuenta secciones más pequeñas de tu inventario (como una categoría de producto, tipo de SKU, ubicación) de forma rotativa. Esto es más fácil de integrar en una agenda ocupada.
Finn’s Things opta por conteos cíclicos para mantener un control de los artículos de alto volumen. Cuentan sus artículos “A” cada mes, los “B” de forma trimestral, y los “C” dos veces al año.
3. Compara con registros digitales/POS
¿Listo para el momento de la verdad? Es hora de comprobar si los números reales de tu inventario, la cifra resultante tras el conteo físico, coinciden con tus registros digitales.
Compara el número total de artículos en tu tienda con los niveles de inventario registrados en tu sistema POS. Este paso te muestra si tienes artículos faltantes, sobrantes o mal contados.
Finn’s Things extrae datos de su sistema POS y los compara con lo que realmente hay en su almacén. Su experiencia les ha enseñado que incluso un pequeño desfase de 3 a 5 unidades puede causar sobreventas o pedidos innecesarios.
4. Investiga las discrepancias
Si los números no cuadran, necesitas averiguar por qué. Observa qué falta e investiga posibles causas de merma.
Por ejemplo, el equipo de Finn’s Things nota que les faltan cinco unidades del collar para perro más vendido en naranja neón.
Esto es lo que hicieron:
- Verifica las órdenes de compra recientes y el inventario recibido
- Revisa los reportes financieros y los registros de ventas para devoluciones
- Consulta con el equipo de marketing si se usaron productos para eventos/muestras/etc.
Después de investigar, se dan cuenta de que un proveedor marcó el pedido como entregado, pero el envío nunca llegó al almacén.
Como resultado, saben que la discrepancia no es interna, sino un problema en la recepción.
Pero supongamos que revisan sus registros y resultan estar impecables. Entonces pueden atribuir la causa de la merma a robo o fraude.
En cualquier caso, rastrear la fuente te ayuda a tomar medidas correctivas y preventivas.
5. Actualiza registros y genera informe de conciliación
Detectar dónde y cómo ocurrieron los desajustes es crucial. Pero también lo es actualizar tus datos para asegurarte de que sean claros y útiles en adelante.
Esto es lo que el equipo de Finn’s Things incluye en su informe de conciliación de inventario:
- Documentar la discrepancia y su resolución
- Anotar quién realizó la conciliación y cuándo
- Incluir comentarios o notas para casos especiales
- Guardar los informes de conciliación de cada conteo en una carpeta compartida
Opcional: Puedes agregar una columna sobre valoración de inventario para registrar el impacto financiero de las discrepancias en tu negocio.
He creado esta plantilla de conciliación en Excel para que la descargues y sepas qué aspectos vigilar:
Plantilla descargable de conciliación en Excel
6. Establece intervalos regulares de conciliación
Por último, pero no menos importante, planea la siguiente. La conciliación de inventario requiere repetición, y la frecuencia dependerá del método, productos y objetivos que elijas.
Cuanto más constante sea tu equipo, más fiable será tu información.
Parece sencillo, pero es tedioso y lleva tiempo, así que necesitarás algunos trucos bajo la manga para hacerlo más eficiente.
Estrategias de conciliación de inventario que mejoran la rentabilidad
Las empresas suelen detener sus operaciones durante unos días o trabajar fuera de su horario habitual para dedicar tiempo a la conciliación de inventario.
Pero si trabajas con inteligencia, puedes realizar la conciliación de inventario para mejorar la precisión sin generar grandes interrupciones.
Aquí tienes algunos consejos aprobados por expertos:
Estandariza con un procedimiento operativo claro (SOP)
Un proceso de conciliación de inventario estandarizado favorece la consistencia y la repetibilidad. Así que el primer paso es crear un procedimiento operativo estándar (SOP) que tu equipo pueda seguir como si fuera un reloj.
Se verá un poco diferente al de otras empresas, dependiendo de sus productos y flujos de trabajo. Pero en esencia, cada SOP debe hacer lo siguiente de forma clara:
- Asignar un responsable: ¿Quién dirige el proceso? Identifica al personal clave encargado de los conteos, la entrada de datos, la supervisión y los seguimientos.
- Establecer el calendario: ¿Cuándo y con qué frecuencia debes realizar la conciliación de inventario? Puedes programar estos procesos en temporadas bajas o evitar interrupciones organizando los controles después de las operaciones.
- Preparar las herramientas: ¿Qué añadir a su arsenal? Selecciona y prepara los sistemas y equipos que tu personal necesitará para realizar el trabajo.
- Esbozar los pasos de documentación: ¿Qué sucede después del conteo? Da instrucciones claras sobre cómo registrar incidencias y educa a tu personal sobre cómo registrar y resolver discrepancias.
Todos estos elementos trabajan juntos para crear un SOP que reduzca los márgenes de error en el inventario y asegure que tu equipo sepa cómo actuar cuando surjan discrepancias.
Asegúrate de auditar y actualizar tu proceso de conciliación al menos una vez al año.
Utiliza el método ABC para priorizar el inventario de mayor impacto
¿Por qué el método ABC, te preguntarás?
Porque, aunque ames todos tus productos, cada uno merece un nivel de atención diferente.
Aquí tienes un recordatorio rápido: El método ABC sigue el Principio de Pareto, que te ayuda a centrarte en el 20% de los productos que generan el 80% de tus ingresos.
Al identificar qué productos realmente merecen tu esfuerzo extra —el "jugo que vale la pena exprimir", por así decirlo—, puedes dedicar más tiempo a conciliar el inventario que más contribuye al éxito de tu negocio.
Aquí tienes un ejemplo de cómo podría verse el ciclo de conteo ABC:
| Categoría | ¿Qué productos? | % de ingresos | % de inventario | Frecuencia de conteo cíclico |
|---|---|---|---|---|
| A | Bienes de alta demanda/ingresos | 80% | 20% | Quincenal a mensual |
| B | Bienes de demanda/ingresos medios a altos | 15% | 10% | Trimestral |
| C | Bienes de baja demanda/bajos ingresos | 5% | 70% | Semi-anual |
Por supuesto, cómo definas “alto valor” dependerá de tu negocio.
Para algunas marcas, puede ser estrictamente en función de los ingresos. Pero quizá desees añadir factores como la demanda del cliente, la rentabilidad, la rotación o incluso la estrategia empresarial.
Sea cual sea tu criterio, tus productos de Categoría A necesitan tener el control y monitoreo de inventario más estricto. Simplemente se merecen los registros más limpios porque son los que más ingresos generan.
Implementa el conteo cíclico en lugar de conteos físicos completos
El conteo cíclico de inventario divide el trabajo en partes manejables. Solo trabajas sobre una muestra del inventario a la vez.
Es ideal para minoristas con muchos SKU y, en general, para evitar el temido conteo total de inventario que puede paralizar o detener las operaciones de tu negocio durante días.
Existen tres tipos de conteo cíclico, según tus objetivos:
- Conteo cíclico ABC: ¿Te suena? Sí, lo acabamos de mencionar arriba: prioriza tus productos estrella (Categoría A) y cuéntalos con mayor frecuencia que las Categorías B y C.
- Conteo cíclico de muestra aleatoria: ¿Vendes productos similares en varias categorías? Este puede ser el tuyo. Elige qué grupos de productos contar y luego exclúyelos de ciclos futuros hasta que se haya contabilizado todo tipo de producto. También se conoce como conteo de población disminuida.
Conteo cíclico de grupo control: ¿Quieres poner a prueba la efectividad de tu proceso de conciliación de inventario? Este es el indicado. Cuentas repetidamente un grupo pequeño y constante de artículos por un corto periodo. Una vez solucionados los errores y afinado el proceso, puedes aplicarlo al resto del inventario.
Entonces, espera un segundo: ¿esto significa que los conteos físicos totales ya no son útiles?
En absoluto. Según Karl Threadgold, director general de Threadgold Consulting:
Los conteos físicos completos todavía tienen un lugar, usualmente de forma anual, al cierre del año o después de un cambio de sistema o una reorganización del almacén.
Pero los conteos cíclicos aseguran que tus datos estén actualizados periódicamente, ayudándote a detectar discrepancias antes de que se conviertan en dolores de cabeza costosos.
Aprovecha el software de gestión de inventarios para contar de manera más inteligente
La conciliación de inventarios es un proceso tedioso, así que resulta frustrante cuando, después de todo ese esfuerzo, tus cifras aún no coinciden.
¿La solución? Invierte en o actualiza tu software de gestión de inventario (IMS).
Una buena plataforma automatiza la conciliación e incorpora el seguimiento de números de serie, de modo que los errores manuales, como recuentos incorrectos y errores de captura de datos, que afectan tu proceso desaparecen por completo.
Aquí tienes la prueba:
La tienda de música australiana Big Music solía pasar fines de semana enteros una vez al año haciendo inventarios y conciliaciones generales de existencias en toda la tienda.
El fundador Richard Berkman dijo que todos en el equipo odiaban ese periodo tan ajetreado.
Después de cambiar a Cin7, sin embargo, pueden pasar a un sistema de conciliación de inventario continuo. Según Richard, esto es posible porque con la herramienta puedes dividir el inventario en componentes y trabajar en una sección, una marca o un rango de artículos a la vez.
Sin complicaciones, sin cierres.
Fuente: Cin7
Otras funcionalidades de gestión de inventarios que te convendría incluir son alertas de discrepancias en tiempo real, integración con POS, captura de datos móvil, escaneo de códigos de barras y soporte para conteos cíclicos.
Según Georgia Leybourne, Chief Marketing Officer de Linnworks:
IMS debería ser la columna vertebral fundamental de tu conteo de inventario.
El software de gestión de inventario centralizado y en tiempo real sincroniza automáticamente los conteos de inventario en cada uno de los puntos de venta antes de que surja un problema.
Sin ese soporte del sistema, investigar discrepancias de inventario es siempre una tarea manual que implica múltiples ingresos al sistema y conteos humanos en cada sistema.
En el momento en que terminas y crees tener una visión clara, probablemente ya estés desactualizado otra vez con nuevas discrepancias en camino.
Sin embargo, cuantos más periféricos de valor añadido incorpores, más preciso será este sistema.
Los códigos de barras, QR, RFID, sistemas de seguridad y todo tipo de herramientas de rastreo reducirán la posibilidad de discrepancias dentro de tu IMS si están completamente conectados y en funcionamiento.
Herramientas como Linnworks y Cin7 cuentan con funcionalidades e integraciones avanzadas que pueden ofrecer al personal el apoyo que necesita en este proceso que de otro modo sería extenuante.
A continuación se encuentran otras recomendaciones:
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Integra tu sistema POS para conciliación en tiempo real
El hecho de que ya operes en un entorno habilitado con tecnología no significa que hayas dejado de tener puntos ciegos.
Como mencioné anteriormente, uno de los mayores culpables de las discrepancias de inventario es la falta de conexión entre tu sistema de punto de venta (POS) y el software de inventario.
Estos dos sistemas críticos necesitan comunicarse entre sí.
Si tu POS no actualiza los niveles de inventario en tiempo real, corres el riesgo de sobrevender productos o de reordenar lo que ya tienes. Ambas opciones son perjudiciales para el negocio.
Elige una plataforma que se integre sin problemas con el resto de tu pila tecnológica de ecommerce. Un sistema mantiene todos tus datos en la misma sintonía, para que no estés siempre correteando para ponerte al día.
Herramientas como Square incluso ofrecen funciones básicas de seguimiento de inventario para ayudarte a monitorear los niveles de stock.
Por supuesto, en los negocios, nada es realmente “una vez y listo”.
Jeremy Fitzgerald, CEO de 86 Dead Stock (un mercado en línea para la industria de la hospitalidad) aconseja: “Sincronizar el POS con los sistemas de inventario requiere una configuración cuidadosa y mantenimiento regular. Recomiendo auditorías periódicas de los artículos del menú para garantizar que reflejen los productos reales utilizados.”
Consulta cuáles de nuestras herramientas altamente recomendadas funcionarán para tu negocio:
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Utiliza lectores de códigos de barras para agilizar y validar conteos
El escaneo de códigos de barras es una tecnología confiable para reducir errores en la entrada manual y agilizar el proceso de conteo.
Sólo apunta y espera el bip, et voilà—la información está en el sistema. Pero para llegar a este nivel de eficiencia, necesitas configurar correctamente los datos de tus códigos de barras.
Mira la cantidad de productos únicos que almacenas y averigua qué tipo de código de barras puede contener la información/atributos que poseen:
- Códigos de barras 1D (como UPC o EAN) son ideales para la identificación simple de productos.
- Códigos de barras 2D (como códigos QR o Data Matrix) pueden almacenar detalles adicionales como números de serie o fechas de caducidad—ideal para necesidades de seguimiento más complejas.
Luego, decide cómo quieres manejar el lado tecnológico.
Puedes utilizar un software específico de códigos de barras que se conecte a tu sistema IMS actual, o cambiar a un sistema de inventario que cuente con funciones de código de barras integradas.
Elige lo que se adapte a tu presupuesto y configuración. Solo asegúrate de que coincida con la complejidad de tu inventario.
Organiza tu inventario físico para conteos más rápidos y precisos
La tecnología y el trabajo en equipo te llevarán lejos. Pero si quieres que esos esfuerzos sean sostenibles, debes crear un entorno propicio… literalmente.
Eso significa ajustar el diseño de tu almacén o cuarto de inventario para favorecer una conciliación más rápida y limpia.
Empieza por lo básico:
- Etiquetado claro de SKU, para que no haya dudas sobre qué es cada cosa
- Mapeo por zonas para agrupar productos lógicamente (por categoría, rotación, estacionalidad—lo que tenga más sentido para tu flujo).
Keith Gorney, jefe de cadena de suministro en Pivotree (proveedor de comercio sin fricciones), proporciona un buen ejemplo:
Para los almacenes, es inteligente mantener los SKU de alta rotación en el stock de respaldo y en ubicaciones de recogida rápida.
Estos artículos suelen presentar el mayor número de discrepancias, por lo que mantenerlos accesibles facilita los conteos cíclicos rápidos y la conciliación de inventario.
Si tienes un espacio de venta al público, el enfoque de planograma espejo podría funcionar muy bien para ti porque no tienes que memorizar dos diseños diferentes.
Esta estrategia alinea tu cuarto de inventario con lo que los clientes ven en tu tienda.
El planograma espejo refleja el flujo del merchandising en la sala de ventas hacia el almacén.
Esto ayuda a agilizar la recogida, reposición y conciliación para los miembros del equipo, ya que el flujo de trabajo es natural entre la parte frontal y trasera del negocio.
Analiza las causas raíz de las discrepancias recurrentes
Ya conoces a los sospechosos habituales, pero en todos los negocios, una cuestión suele sobresalir más que las demás: el error humano.
Brian Lim, fundador de marcas como I Heart Raves e Into the AM, comparte su perspectiva:
En primer lugar está el error humano. Es habitual en las operaciones del día a día que el personal cuente mal la cantidad de artículos, escanee mal los códigos de barras o ingrese mal los datos.
También explicó que los robos internos y externos juegan un papel importante, pero ¿cómo distinguirlos? El truco está en enseñar a tu personal a ir más allá de los números.
Lim explicó que los controles de inventario poco frecuentes combinados con una formación inadecuada del personal suelen provocar que las discrepancias de inventario pasen desapercibidas y no se resuelvan.
Encontrar el error es solo el primer paso. El más grande y emocionante requiere que tu equipo se ponga el gorro de detective y descubra en qué momento se ha colado el culpable.
Por ejemplo, si ciertas discrepancias ocurren sistemáticamente durante el mismo turno o en un área de almacenamiento específica, podría indicar problemas internos.
Por otro lado, las pérdidas relacionadas con artículos de alto riesgo de robo o con inconsistencias en los envíos pueden ser el resultado de causas externas como hurtos en el local o mermas relacionadas con los proveedores.
Por lo tanto, él aconseja a las marcas:
Incluya formación sobre manejo de inventarios, captura de datos e identificación de discrepancias como artículos dañados, recuentos erróneos y otras irregularidades.
Fomente el sentido de responsabilidad asignando secciones del inventario a miembros individuales del equipo.
La conciliación de inventario es mucho más que igualar números. Si se realiza correctamente, también ayuda a cortar de raíz cualquier discrepancia de cara al futuro.
Consiga el compromiso de su equipo
Su personal es su principal activo, según Georgia Leybourne, CMO en Linnworks.
Ella cree que, “La clave para orientar al personal sobre inventario es ser completamente transparente sobre lo que se quiere lograr, los escollos que ha encontrado y el impacto que diferentes escenarios pueden tener en el negocio.”
Brian Lim (Into the AM) coincide, “El personal que comprende el impacto de las discrepancias en el negocio se implica más en mantener la precisión.”
Por lo tanto:
Déles contexto y consiga que comprendan la importancia crítica de la conciliación de inventarios. Verá cómo se suman a la iniciativa y le ayudan a cuidar de su segundo mayor activo, su inventario.
Esto nos lleva de vuelta al Consejo #1: Define bien tu procedimiento operativo estándar (SOP).
Si tiene uno sólido, poner a su equipo al día no será como pastorear gatos. Explique la importancia de la conciliación de inventario tanto para la empresa como para ellos.
Luego, profundice en los detalles:
- Las tareas por hacer. Ofrezca talleres prácticos en vivo. Nada de manuales obsoletos ni PDFs por correo electrónico, por favor.
- La persona de referencia. Asigne roles claros. Las personas responsables también pueden brindar formación y orientación.
- Las herramientas. Muéstreles cómo usar lectores de códigos de barras, aplicaciones móviles o la tecnología que haya implantado.
- El seguimiento. Establezca un seguimiento a los 30 días para responder preguntas y reforzar hábitos.
Cuando combina educación con empoderamiento, puede mejorar sus procesos de gestión de inventarios y fortalecer sus estrategias de prevención de pérdidas.
Haga seguimiento de KPIs para monitorizar merma y desempeño de la conciliación
Las métricas le ofrecen datos reales y directos sobre su desempeño. Si desea evaluar cómo va su proceso de conciliación, estos son algunos KPIs a los que debe prestar atención:
- Tasa de precisión del inventario: ¿Qué porcentaje de sus registros de inventario es correcto? Mide la precisión de los datos del inventario, indicando que los sistemas de seguimiento que tiene implementados están funcionando de maravilla.
Precisión de Inventario = (Artículos Contados ÷ Artículos Registrados) × 100
- Tasa de rotación de inventario: ¿Con qué rapidez se vende y repone su inventario? Un alto índice de rotación refleja una gestión eficiente del inventario. Significa que no se queda atrapado con existencias obsoletas ni discrepancias.
Tasa de rotación de inventario = Costo de los bienes vendidos (COGS) ÷ Inventario promedio
- Desmedro o tasa de merma: ¿Qué porcentaje de tu inventario no está contabilizado? El desmedro de inventario es la diferencia entre el stock real y el inventario registrado. Si es alto, necesitarás reforzar tus procesos de control de inventario o aumentar la frecuencia de conciliación.
Tasa de merma = (Inventario registrado − Inventario real) ÷ Inventario registrado × 100
- Precisión de conciliación: ¿Con qué frecuencia tus conteos físicos coinciden con tus registros? Este KPI refleja la efectividad de tus procesos de conciliación. Puede indicarte si necesitas ajustar procedimientos o capacitar mejor a tu personal.
Precisión de conciliación = Número de conteos precisos ÷ Total de conteos × 100
- Cobertura de conteo cíclico: ¿Qué parte de tu inventario se revisa regularmente? Evalúa cuánto de tu stock está incluido en conteos periódicos. Una cobertura amplia asegura que las discrepancias se identifiquen y corrijan de forma oportuna.
Cobertura de conteo cíclico = Número de artículos contados cíclicamente ÷ Total de artículos en inventario × 100
Siéntete libre de añadir otros KPIs que se adapten mejor a tu negocio. Lo que más importa dependerá de tus tipos de producto, volumen de pedidos y la frecuencia con que se mueva tu inventario.
Haz que tu estrategia de conciliación de inventario cuente
La conciliación de inventario no es algo de una sola vez. Tu inventario está en constante movimiento: los productos se venden, se devuelven, se reabastecen o se dañan.
Mientras sigas gestionando tu negocio minorista, debes hacerlo bien siempre.
Hacer conciliaciones de inventario de forma regular mantiene tus registros exactos, tus niveles de stock saludables y tu equipo (y clientes) satisfechos. Omitirlo puede generar errores acumulados y que las ganancias se escapen por las grietas.
Aquí tienes otros artículos relevantes sobre gestión de inventario que puedes guardar como referencia para mejorar tus operaciones y anticipar problemas de stock:
- Inventario Justo a Tiempo (JIT): Guía completa para operaciones ágiles
- Los 10 principales retos en la gestión de inventario y cómo resolverlos
- Gestión de inventario con IA: Cómo usar robots para operaciones eficientes de inventario
- Inventario en consignación explicado: Guía para retail y operadores de ecommerce
- Inventario cíclico: qué es, cómo calcularlo y mejores herramientas
- Costos de mantenimiento de inventario: explicación, cálculo y estrategias para reducirlos
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Preguntas frecuentes sobre la conciliación de inventario
¿Tienes más preguntas sobre la conciliación de inventario? Puede que encuentres aquí las respuestas.
¿Cuál es una tasa de merma "buena" para mi negocio minorista?
Dependerá de tu negocio, pero según FitSmallBusiness, una buena tasa de merma está entre el 1% y el 2%.
Utiliza nuestra Calculadora de Merma para determinar la tuya y aprende todo sobre la merma en nuestra guía.
¿Se puede automatizar completamente la conciliación? Si es así, ¿cuál es la contrapartida?
Sí, al integrar tus sistemas (WMS, IMS, tecnología de escaneo de códigos de barras), es posible. Sin embargo, necesitas supervisión humana para detectar anomalías, analizar las tendencias y detenerlas.
¿Cómo concilio el inventario entre varias tiendas?
Primero, concilia tus datos de inventario con un software centralizado de gestión de inventarios. Esto te dará visibilidad en tiempo real de los niveles de stock en general y en cada sucursal. Luego organiza recuentos cíclicos sincronizados y auditorías programadas. Lo mismo aplica para la gestión de inventario multicanal.
