10 beste Softwarelösungen für Aufgabenmanagement im Einzelhandel 2026

Bewertungen von Software zur Aufgabenverwaltung im Einzelhandel

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   Xenia

   Am besten für KI-gestützte Fotoaudits an mehreren Filialstandorten geeignet

   • 14-tägige kostenlose Testversion + kostenlose Demo verfügbar
   • Preise auf Anfrage

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   Customer Rating:4.9/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Xenia ist eine Plattform zur Aufgabenverwaltung im Einzelhandel mit mehreren Standorten und bietet KI-gestützte Fotoaudits, digitale Inspektionen, Kommunikation für Mitarbeitende an der Verkaufsfront sowie Compliance-Dashboards in Echtzeit für Filialnetzwerke.

   Für wen ist Xenia am besten geeignet?

   Xenia eignet sich besonders für Betreiber von Einzelhandels- und Convenience-Store-Netzwerken, die KI-gestützte Fotoaudits benötigen, um Markenstandards an Dutzenden oder Hunderten von Standorten zu überprüfen.

   Warum ich Xenia ausgewählt habe

   Ich habe Xenia als eine der besten Lösungen ausgewählt, weil die Funktion für KI-gestützte Foto-Rollouts etwas leistet, was kein manueller Auditprozess kann: Sie analysiert automatisch eingereichte Filialfotos, um Planogramm-Abweichungen, Verstöße gegen Markenstandards und Sauberkeitsprobleme an Hunderten von Standorten gleichzeitig zu erkennen. Die Computer-Vision-Erkennung ist besonders wertvoll, wenn neue Beschilderungen oder Änderungen an Ladeneinrichtungen eingeführt werden, da eine visuelle Bestätigung in diesem Umfang andernfalls den Einsatz einer kleinen Armee von Bezirksleitern erfordern würde.

   Wichtige Funktionen von Xenia

   • KI-Analyseagent: Betriebsdaten in natürlicher Sprache abfragen, um sofortige Berichte und Visualisierungen für das gesamte Filialnetz zu erstellen.
   • Rundschreiben mit Empfangsbestätigung: Unternehmensvorgaben an Teams an der Verkaufsfront senden und eine digitale Bestätigung des Empfangs verlangen.
   • Mobile Aufgabenausführung offline: Aufgaben ohne Internetverbindung erledigen und aktualisieren, mit automatischer Synchronisierung, sobald die Verbindung wiederhergestellt ist.
   • Über 1.000 vorgefertigte Aufgabenvorlagen: Fertige Checklisten für gängige Einzelhandelsabläufe einsetzen oder vorhandene PDFs und Papierformulare mithilfe des KI-Vorlagenerstellers umwandeln.

   Xenia-Integrationen

   Xenia bietet native Integrationen mit HRIS- und Personalplattformen wie Workday, ADP, UKG und 7shifts, mit Business-Intelligence-Tools wie Power BI, Tableau und Qlik sowie mit SSO-Anbietern wie Okta und Microsoft Entra ID. Darüber hinaus steht eine öffentliche REST API mit Webhook-Unterstützung für benutzerdefinierte Integrationen zur Verfügung.

   Pros and Cons

   Pros:

   • KI-gestützte Fotoaudits kennzeichnen Verstöße gegen Markenstandards automatisch
   • Aufgaben lassen sich filialübergreifend im Einzelhandel zuweisen
   • Offline-fähige mobile App unterstützt die Aufgabenausführung in Filialen

   Cons:

   • Keine nativen Integrationen für Planogramme oder POS
   • Bewertungen der mobilen App sind niedriger als die der Desktop-Plattform
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   Axonify

   Am besten geeignet, um Filialaufgaben mit Schulungen für Frontline-Mitarbeiter zu verknüpfen

   • Nicht verfügbar
   • Preis auf Anfrage

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   Axonify ist eine Plattform zur Unterstützung von Frontline-Mitarbeitern, die Aufgabenverteilung und -verfolgung, Microlearning, Audits und Inspektionen sowie Zwei-Wege-Kommunikation in einer einzigen mobilen App für Einzelhandelsteams vereint.

   Für wen ist Axonify am besten geeignet?

   Axonify eignet sich besonders für große Einzelhandelsunternehmen, die Aufgabenverteilung und Schulungen für Frontline-Mitarbeiter auf derselben Plattform statt in separaten Tools abbilden möchten.

   Warum ich Axonify ausgewählt habe

   Axonify steht auf meiner Auswahlliste, weil es die einzige Plattform ist, die ich gefunden habe und die Aufgabenverteilung direkt mit Microlearning verknüpft. Wenn einem Filialmitarbeiter beispielsweise ein Planogramm-Reset zugewiesen wird, kann die Plattform genau die dahinterstehenden Schulungsinhalte wiederholen. Besonders gefallen mir die Aufgabeninitiativen, die operative Aufgaben mit übergeordneten Programmen wie saisonalen Werbeaktionen verbinden und sie im selben Workflow mit zielgerichteter Kommunikation synchronisieren. Die KI-generierten Checklisten und die Engine für verteilte Wiederholungen sorgen dafür, dass Mitarbeiter Aufgaben nicht nur erledigen, sondern das Wissen behalten, um sie korrekt auszuführen.

   Die wichtigsten Funktionen von Axonify

   • Max-KI-Assistent: Eine integrierte dialogorientierte KI, die Fragen von Frontline-Mitarbeitern während der Arbeit in mehr als 60 Sprachen beantwortet und dabei auf die eigene Inhaltsbibliothek Ihres Unternehmens zurückgreift.
   • Axonify Checkpoint: Ein digitales Modul für Audits und Inspektionen mit konfigurierbaren Vorlagen, zeitgestempelter Fotoerfassung und automatischer Erstellung von Korrekturaufgaben für nicht bestandene Checklistenpunkte.
   • Engine für verteilte Wiederholungen: Ein adaptives Microlearning-System, das Wissen in wissenschaftlich bestimmten Zeitabständen festigt, um Wissensverlust zwischen Schulungseinheiten entgegenzuwirken.
   • Gamification für Frontline-Mitarbeiter: Ranglisten, Punkte und einlösbare Prämien, die an den Abschluss von Aufgaben und Schulungsmeilensteine geknüpft sind, um das tägliche Engagement der Mitarbeiter zu steigern.

   Axonify-Integrationen

   Axonify bietet native Integrationen mit Workday, UKG, SAP SuccessFactors, Cornerstone, ADP, Ceridian und weiteren Systemen sowie eine offene API für individuelle Verbindungen zu HCM-, LMS-, WFM- und BI-Systemen.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Verknüpft Aufgabenverteilung direkt mit Microlearning
   • Kein geschäftlicher E-Mail-Zugang für den Zugriff von Frontline-Mitarbeitern erforderlich
   • Unterstützt mehr als 60 Sprachen für vielfältige Teams

   Cons:

   • Keine KI-gestützte Überprüfung von Planogramm-Fotos
   • Für erweiterte Kommunikationsfunktionen sind möglicherweise kostenpflichtige Zusatzmodule erforderlich
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   Movista

   Beste Lösung für KI-gestützte Regal- und Filialaufgabenausführung

   • Kostenlose Demo verfügbar
   • Preis auf Anfrage

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   Movista ist eine Plattform für die Umsetzung im Einzelhandel, die KI-gestützte Regalkonformität, Aufgabenzuweisung, Personaleinsatzplanung, die Zusammenarbeit mit Anbietern und Kommunikation in Filialen über verteilte Filialnetzwerke hinweg kombiniert.

   Für wen ist Movista am besten geeignet?

   Movista eignet sich besonders für große Einzelhändler und Marken mit mehreren Standorten, die die Aufgabenumsetzung in großen Filialnetzwerken koordinieren müssen, an denen sowohl interne Teams als auch Drittanbieter beteiligt sind.

   Warum ich Movista ausgewählt habe

   Movista hat sich einen Platz auf meiner Auswahlliste verdient, weil ShelfCheck AI mithilfe von Bildverarbeitung Regale automatisch scannt, Abweichungen von Planogrammen kennzeichnet und Nichtverfügbarkeiten auf SKU-Ebene mit einer Genauigkeit von über 97 % erkennt. Das finde ich besonders nützlich, weil Regelergebnisse direkt in der Plattform Folgeaufgaben auslösen können, sodass nach einer Prüfung nichts übersehen wird. Auch das Modul zur Zusammenarbeit mit Anbietern fällt für mich besonders auf: Damit können Sie Aufgaben Drittanbietern für Dienstleistungen zuweisen und nachverfolgen, ohne zwischen Tools wechseln oder E-Mails versenden zu müssen.

   Wichtige Funktionen von Movista

   • Duplizieren wiederkehrender Aufgaben: Duplizieren und verteilen Sie wiederkehrende Aufgabensets – etwa für saisonale Umstellungen oder Werbezyklen – über Filialnetzwerke hinweg, ohne sie von Grund auf neu erstellen zu müssen.
   • GPS-Standortverlauf und virtuelle geografische Grenzen: Protokolliert die Standortverläufe von Außendienstmitarbeitern und bestätigt ihre Anwesenheit vor Ort mithilfe von Auslösern für virtuelle geografische Grenzen, die bestimmten Filialstandorten zugeordnet sind.
   • Schulungen in der App mit bewerteten Tests: Fügen Sie Schulungsdokumente, Videos und Quizze direkt zu Aufgaben hinzu, damit Mitarbeitende Lerninhalte und Ausführung an einem Ort erledigen können.
   • Automatisierter Lohnabrechnungsexport: Erfasst die Zeit anhand von Einstempeln, Filialbesuchen und Projektaufgaben und exportiert anschließend kategorisierte Arbeitsdaten direkt an Lohnabrechnungsanbieter.

   Movista-Integrationen

   Movista bietet direkte Integrationen mit RELEX Solutions, Google Looker, Scandit und weiteren Lösungen sowie eine vollständig dokumentierte RESTful-API für benutzerdefinierte Integrationen in Lohnabrechnungs-, Personal-, CRM-, Spesen- und Geschäftsanalysesysteme.

   Pros and Cons

   Pros:

   • KI-gestützte Regalkonformität erkennt Planogrammfehler
   • Weist Anbietern und Partnern Aufgaben zu
   • Offline-Modus unterstützt Umgebungen mit geringer Konnektivität

   Cons:

   • Begrenzte vorgefertigte Berichte und Analysen
   • Beschwerden über die Stabilität der älteren mobilen App
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   Zipline

   Am besten für die skalierbare Aufgabenausführung von der Zentrale bis zur Filiale

   • Kostenlose Demo verfügbar
   • Preis auf Anfrage

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   Zipline ist eine Plattform zur Aufgabenverwaltung im Einzelhandel für Marken mit mehreren Standorten. Sie kombiniert die Verteilung von Aufgaben von der Zentrale an die Filialen, die Kommunikation mit den Mitarbeitenden vor Ort, mobile Filialprüfungen und KI-gestütztes Ausführungs-Tracking über komplexe Filialhierarchien hinweg.

   Für wen ist Zipline am besten geeignet?

   Zipline eignet sich besonders für große Einzelhandelsketten, die die Aufgabenausführung von einem zentralen Zentralteam aus über Dutzende oder Hunderte von Filialstandorten hinweg koordinieren müssen.

   Warum ich Zipline ausgewählt habe

   Ich habe Zipline als eine der besten Lösungen ausgewählt, weil keine andere Plattform, die ich gesehen habe, Vorgaben der Zentrale auf diesem Niveau so reibungslos und skalierbar in Maßnahmen auf Filialebene übersetzt. Der Unternehmenskalender bietet der Zentrale einen Echtzeitüberblick über die Aufgabenlast für jedes Banner, jede Region und jedes Filialformat, während die KI-gestützte Nachrichtenprognose Tage kennzeichnet, an denen die Filialen bereits ausgelastet sind. Jede mitarbeitende Person erhält ein personalisiertes Tagesblatt, das auf ihre Rolle und Schicht zugeschnitten ist. So sieht eine Verkaufskraft in einer Kette mit 500 Standorten genau das, was für sie relevant ist, und nicht alles.

   Die wichtigsten Funktionen von Zipline

   • Visuelle Bestätigung: Die fotobasierte Aufgabenfreigabe ermöglicht es Filialteams, nachzuweisen, dass visuelle Standards, Displays und Warenpräsentationen korrekt umgesetzt wurden.
   • Mobile Filialprüfungen: Anpassbare digitale Prüfungsformulare mit Offline-Funktion, Foto-Uploads und Tools zum Vergleich mehrerer Standorte für Compliance-Prüfungen direkt auf der Verkaufsfläche.
   • Zippy-KI-Assistent: Ein rollen- und standortbewusster KI-Assistent, der Fragen von Mitarbeitenden in Echtzeit beantwortet und dabei auf Marken-SOPs und Richtlinien mit Quellenangaben zurückgreift.
   • WFM-Integrationen: Native Verbindungen zu UKG, Legion und Dayforce zeigen Dienstpläne an, ermöglichen das Ein- und Ausstempeln und schränken Arbeitsinhalte ein, wenn Mitarbeitende nicht eingestempelt sind.

   Zipline-Integrationen

   Zipline bietet native Integrationen mit UKG, Legion, Dayforce, Adobe Learning Manager und weiteren Systemen. Für benutzerdefinierte Integrationen steht eine RESTful API (mit Unterstützung für OAuth 2.0 und GraphQL) zur Verfügung.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Hierarchische Aufgabenverteilung für komplexe Einzelhandelsketten
   • Visuelle Bestätigung mit fotobasierter Aufgabenfreigabe
   • KI-gestützter Assistent, der mit Einzelhandelsrichtlinien trainiert wurde

   Cons:

   • Keine KI-gestützte Planogrammprüfung für Regal-Fotos
   • Android-App schlechter bewertet als iOS-App
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   Frogmi

   Am besten für KI-bewertete Fotoaudits über Filialnetzwerke hinweg

   • Kostenlose Demo verfügbar
   • Preise auf Anfrage

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   Frogmi ist eine Plattform zur Aufgabenverwaltung im Einzelhandel, die Filialprüfungen, Aufgabenverteilung, Unternehmenskommunikation und die KI-gestützte Bewertung der Einhaltung von Vorgaben anhand von Fotos über Filialnetzwerke mit mehreren Standorten hinweg kombiniert.

   Für wen ist Frogmi am besten geeignet?

   Frogmi eignet sich besonders für Einzelhandelsketten mit mehreren Standorten, bei denen zentrale Teams Marken- und Betriebsstandards anhand von Fotobelegen in Dutzenden oder Hunderten von Filialen überprüfen müssen.

   Warum ich Frogmi ausgewählt habe

   Frogmi hat sich einen Platz auf meiner Auswahlliste verdient, weil die Plattform die Einhaltung von Vorgaben anhand von Fotos mithilfe ihrer KI-Ebene Frogmi Intelligence in großem Maßstab umsetzt. Diese bewertet eingereichte Filialfotos mit 0 % bis 100 % und schlüsselt die Ergebnisse nach Teilbereichen auf. Besonders beeindruckt mich, dass eine bei der Prüfung festgestellte Nichteinhaltung automatisch Korrekturaufgaben auslöst, die bereits mit Fotos, Kontext und Fristen versehen sind. Dadurch fällt zwischen Erkennung und Behebung nichts durch das Raster. Diese geschlossene Verbindung zwischen KI-bewerteten Prüfungen und der Aufgabenerstellung macht Frogmi zu einer wirklich besonderen Wahl für Einzelhandelsketten mit mehreren Standorten.

   Die wichtigsten Funktionen von Frogmi

   • Modul für Unternehmenskommunikation: Versenden Sie gezielte Ankündigungen direkt an die Mobiltelefone der Mitarbeiter, mit individuellen Lesebestätigungen, die den Zeitpunkt der Lektüre, Bestätigung oder Beantwortung durch jeden Empfänger erfassen.
   • KI-Assistent für Mitarbeiter: Ein Chatbot innerhalb der App, der Fragen von Mitarbeitern im Filialbetrieb anhand der von Ihrer Organisation hochgeladenen Dokumente beantwortet, ohne dass die Mitarbeiter die App verlassen müssen.
   • Aufgabenverteilung auf SKU-Ebene: Weisen Sie über das Modul zur Produktumsetzung einzelne Aufgaben für jedes Produkt in jeder Filiale zu. Dadurch wird eine Rückverfolgbarkeit bis auf die Regalebene für Nachbestückung, Preisgestaltung und die Einhaltung von Vorgaben bei der Warenpräsentation ermöglicht.
   • Offline-Modus für Prüfungen: Führen Sie Checklisten aus und erfassen Sie Belege in Gebieten mit schwacher Verbindung. Die Daten werden automatisch synchronisiert, sobald das Gerät wieder eine Verbindung herstellt.

   Integrationen von Frogmi

   Frogmi unterstützt bidirektionale API-Verbindungen mit ERP-, Bestands- und Planungssystemen sowie die Kompatibilität mit SSO und MFA für Identitätsanbieter in Unternehmen. Für individuelle Integrationen steht eine API zur Verfügung.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Bewertet Fotos sofort per KI hinsichtlich der Einhaltung von Vorgaben
   • Erstellt automatisch Korrekturaufgaben aus Prüfungen
   • Unterstützt Offline-Prüfungen in Filialen mit schwacher Verbindung

   Cons:

   • Es sind nur sehr wenige öffentliche Nutzerbewertungen verfügbar
   • Die Bearbeitung von Planogrammen erfordert eine separate Lösung
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   Pazo

   Am besten für KI-gestützte Regal-Compliance in Filialnetzwerken geeignet

   • 15-tägige kostenlose Testversion + kostenlose Demo verfügbar
   • Preise auf Anfrage

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   Customer Rating:4.7/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Pazo ist eine Mobile-First-Plattform zur Verwaltung von Einzelhandelsaufgaben, die für Filialnetzwerke mit mehreren Standorten entwickelt wurde und KI-gestützte Regal-Compliance, digitale Audits, intelligente Checklisten und Tools zur Umsetzung vor Ort auf Filial-, Bezirks- und Hauptverwaltungsebene kombiniert.

   Für wen eignet sich Pazo am besten?

   Pazo eignet sich besonders für Einzelhandelsketten mit mehreren Standorten, in denen Bezirksleiter und Hauptverwaltungsteams visuelle Merchandising-Standards sowie die Planogramm-Compliance in Dutzenden oder Hunderten von Filialen durchsetzen müssen.

   Warum ich mich für Pazo entschieden habe

   Pazo steht auf meiner Auswahlliste, weil die Plattform die KI-gestützte Planogramm-Compliance in Dutzenden oder Hunderten von Filialen gleichzeitig überzeugend umsetzt. Besonders gut gefällt mir, dass Regalfotos in etwa 3 Sekunden mit den Planogrammstandards abgeglichen werden und falsch platzierte SKUs sowie fehlende Artikel automatisch erkannt werden, bevor daraus ein Verkaufsproblem entsteht. Wird eine Abweichung festgestellt, erstellt Pazo automatisch ein Eskalationsticket, sodass nichts übersehen wird. Eine solche lückenlose Regalüberprüfung lässt sich mit manuellen Audit-Workflows nur schwer nachbilden.

   Wichtige Funktionen von Pazo

   • Pläne vor der Tour (PJPs): Strukturieren Sie Filialbesuche von Bezirksleitern mit geografisch abgegrenzten Check-ins, mehrstufigen Genehmigungen und einem Echtzeitnachweis über den Besuch.
   • Micro-Trainingsmodule für Mitarbeitende: Stellen Sie mobile Onboarding- und SOP-Schulungen direkt in der App bereit und verknüpfen Sie die Erfassung des Abschlusses mit Compliance-Datensätzen.
   • Gamification- und Anerkennungstools: Belohnen Sie Mitarbeitende im direkten Kundenkontakt für die Erledigung von Aufgaben und ihre Audit-Leistung mit einer In-App-Anerkennung, die an messbare Filialkennzahlen gekoppelt ist.
   • Planmäßige Compliance-Berichte: Erstellen und exportieren Sie PDF- oder PowerPoint-Berichte, gefiltert nach Filiale, Region oder Aufgabentyp, mit Live-Synchronisierung mit Google Sheets und Business-Intelligence-Tools wie Tableau und Power BI.

   Pazo-Integrationen

   Native Integrationen sind nicht eindeutig dokumentiert, aber die Plattform lässt sich mit Tools wie Google Sheets sowie mit dem Microsoft-Ökosystem einschließlich Azure verbinden.

   Pros and Cons

   Pros:

   • KI-gestützte Regal-Fotoprüfungen in Sekundenschnelle
   • Mobile App funktioniert für Filialmitarbeitende offline
   • Gamification und Anerkennung für Teams im direkten Kundenkontakt

   Cons:

   • Keine integrierte detaillierte Unterstützung mehrerer Sprachen
   • Keine native Integration mit beliebten Einzelhandelstools
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   Wooqer

   Am besten für KI-gestützte Regal-Compliance in großem Maßstab geeignet

   • Kostenlose Demo verfügbar
   • Preise auf Anfrage

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   Customer Rating:4.4/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Wooqer ist eine Plattform zur Verwaltung von Einzelhandelsaufgaben, die auf visueller, KI-gestützter Compliance basiert und die Erstellung von Arbeitsabläufen ohne Code, eine mobilgeräteorientierte Aufgabenausführung, die Überprüfung von Planogrammen mittels maschineller Bildverarbeitung, Audit-Management sowie mehrstufige Berichte über Filialnetzwerke bietet.

   Für wen ist Wooqer am besten geeignet?

   Wooqer eignet sich besonders für große Einzelhandelsketten, die eine KI-gestützte Planogramm-Compliance und Audit-Durchführung über Hunderte oder Tausende von Filialstandorten hinweg benötigen.

   Warum ich Wooqer ausgewählt habe

   Wooqer hat sich seinen Platz auf meiner Auswahlliste dank SensEye verdient, seinem Modul für maschinelle Bildverarbeitung, das die Planogramm-Compliance direkt anhand von Smartphone-Fotos bewertet und automatisch Korrekturaufgaben erstellt, wenn Regale die Vorgaben nicht erfüllen. Ich habe es speziell für große Einzelhandelsketten ausgewählt: Spencer's Retail steigerte die Audit-Compliance innerhalb von drei Monaten von 60 % auf 95 %, und Lifestyle Stores verkürzte mithilfe der SensEye-Verifizierung an mehr als 200 Standorten die Einführungszeit für die visuelle Warenpräsentation von mehreren Wochen auf denselben Tag.

   Die wichtigsten Funktionen von Wooqer

   • Workflow-Builder ohne Code: Erstellen und konfigurieren Sie Aufgaben-Workflows, Checklisten und Audits über eine Drag-and-drop-Oberfläche, ohne Code schreiben zu müssen.
   • Mobiler Offline-Modus: Mit der iOS- und Android-App können Mitarbeiter im Filialbetrieb Aufgaben ohne Internetverbindung erledigen. Bei erneuter Verbindung werden die Daten automatisch synchronisiert.
   • Automatische Aufgabeneskalation: Wenn eine Aufgabe nicht rechtzeitig abgeschlossen wird, leitet die Plattform sie anhand Ihrer festgelegten Eskalationsregeln an die zuständige Führungskraft weiter.
   • Rollenbasierte Dashboards: Die Dashboards für Führungskräfte, Betriebsabläufe, Filialen und Audits zeigen jeweils die für die entsprechende Ebene Ihrer Einzelhandelshierarchie relevanten Kennzahlen und Aufgabenansichten.

   Wooqer-Integrationen

   Native Integrationen sind derzeit nicht aufgeführt. Für individuelle Integrationen steht jedoch eine RESTful API zur Verfügung, und SSO wird über SAML 2.0 und OAuth 2.0 unterstützt.

   Pros and Cons

   Pros:

   • KI-gestützte Planogramm-Compliance direkt anhand von Fotos
   • Keine Begrenzung der Lizenzen pro Benutzer, was die Akzeptanz im Filialbetrieb fördert
   • Vollständiger Offline-Modus für mobile Mitarbeiter

   Cons:

   • Online ist kein öffentliches Verzeichnis von Integrationen verfügbar
   • Details zum Filialdashboard werden als unzureichend beschrieben
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   WorkJam

   Am besten geeignet für die skalierte Umsetzung von Aufgaben im Filialbetrieb

   • Kostenlose Demo verfügbar
   • Preise auf Anfrage

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   Customer Rating:4.5/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   WorkJam ist eine Plattform für Beschäftigte ohne festen Schreibtischarbeitsplatz, die Aufgabenzuweisung, Auditverwaltung, Mitarbeiterkommunikation und Lernen in einer einzigen mobilen App vereint, die speziell für Beschäftigte im Filialbetrieb entwickelt wurde.

   Für wen ist WorkJam am besten geeignet?

   WorkJam eignet sich besonders für große Einzelhandelsunternehmen mit umfangreichen, dezentral organisierten Belegschaften im Filialbetrieb – beispielsweise für mehr als 500 Mitarbeitende an Dutzenden oder Hunderten von Standorten.

   Warum ich WorkJam ausgewählt habe

   WorkJam steht auf meiner Auswahlliste, weil keine andere von mir getestete Plattform Aufgaben an Hunderten von Standorten so zuverlässig umsetzen kann, ohne dabei die Übersicht auf Ebene der einzelnen Mitarbeitenden zu verlieren. Besonders beeindruckt mich die Zielgruppen-Engine, die Aufgaben automatisch nach Rolle, Schicht, Betriebszugehörigkeit und Zertifizierung zuweist, sodass die richtige Aufgabe ohne Eingreifen der Führungskraft die richtige Person erreicht. Wenn ein Audit fehlschlägt, löst WorkJam sofort eine Korrekturaufgabe mit erforderlichem Fotobeleg aus und hält so die Compliance-Prozesse auch in großem Maßstab geschlossen.

   Die wichtigsten Funktionen von WorkJam

   • Inline-Übersetzung in mehr als 50 Sprachen: Übersetzt Nachrichten und Anweisungen in Echtzeit innerhalb der App, sodass Mitarbeitende in mehrsprachigen Belegschaften Informationen in ihrer bevorzugten Sprache erhalten.
   • Gamification mit Bestenlisten und Abzeichen: Mitarbeitende erhalten Anerkennung für den Abschluss von Aufgaben und das Erreichen von Lernzielen, die über In-App-Bestenlisten und Leistungsabzeichen sichtbar gemacht werden.
   • Offline-Zugriff auf Aufgaben mit automatischer Synchronisierung: Mitarbeitende können Aufgaben ohne aktive Netzwerkverbindung anzeigen und abschließen. Der Fortschritt wird automatisch synchronisiert, sobald die Verbindung wiederhergestellt ist.
   • Gewichtete Audit-Bewertung: Audit-Formulare weisen einzelnen Checklistenpunkten konfigurierbare Gewichtungen zu und erzeugen bewertete Ergebnisse statt einer einfachen Bestanden/Nicht-bestanden-Auswertung.

   WorkJam-Integrationen

   WorkJam bietet native Integrationen mit UKG, Legion, ADP, Blue Yonder, Microsoft Teams, Google Cloud und DailyPay sowie bidirektionale Konnektoren nach dem API-First-Prinzip zu ERP-, WMS-, POS-, CRM- und HRIS-Systemen.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Weist Aufgaben nach Rolle, Schicht und Zertifizierungen zu
   • Unterstützt mehrsprachige Kommunikation mit Mitarbeitenden im Filialbetrieb in Echtzeit
   • Bietet durch Fotos verifizierte Planogramm- und Audit-Workflows

   Cons:

   • Gelegentliche Verlangsamungen und Anmeldeprobleme in der App für Mitarbeitende im Filialbetrieb
   • Keine KI-gestützte Überprüfung der Regal-Compliance
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   YOOBIC

   Am besten für spielerische Aufgaben- und Compliance-Prozesse im Filialteam

   • Kostenlose Demo verfügbar
   • Preise auf Anfrage

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   YOOBIC ist eine auf Mobilgeräte ausgerichtete Plattform zur Verwaltung von Einzelhandelsaufgaben, die missionsbasierte Aufgabenzuweisung, digitale Filialprüfungen, KI-gestützte visuelle Compliance-Verifizierung und Kommunikation mit den Teams vor Ort in einer einzigen App kombiniert.

   Für wen ist YOOBIC am besten geeignet?

   YOOBIC eignet sich besonders für Einzelhandelsmarken mit mehreren Standorten, die bei großen Teams vor Ort die Lücke zwischen Vorgaben der Zentrale und deren Umsetzung in den Filialen schließen müssen.

   Warum ich YOOBIC ausgewählt habe

   YOOBIC steht auf meiner Auswahlliste, weil die Plattform routinemäßige Compliance-Prozesse in etwas verwandelt, woran sich Teams vor Ort tatsächlich beteiligen. Mir gefällt besonders, dass das spielerische Missions-Framework die Zuweisung von Aufgaben mit verpflichtendem Fotobeleg und Auditformularen mit logischen Verzweigungen ermöglicht. Ergänzt wird dies durch die visuelle KI-Compliance, die die Umsetzung von Planogrammen anhand von Regalfotos automatisch bewertet, ohne dass eine manuelle Prüfung erforderlich ist. Besonders hervorzuheben ist die Steuerungsebene für den Unternehmenskalender: Sie legt fest, wie viele Vorgaben der Zentrale an einem einzelnen Tag an eine bestimmte Filiale gesendet werden.

   Wichtige Funktionen von YOOBIC

   • NEO-KI-Assistent: Ein In-App-Chatbot, der Fragen der Teams vor Ort mithilfe geprüfter interner Inhalte wie Richtlinien, SOPs und Produkthandbüchern beantwortet und Text- sowie Sprachanfragen unterstützt.
   • Automatische Übersetzung in mehrere Sprachen: Übersetzt Aufgabenanweisungen, Mitteilungen und Schulungsinhalte automatisch, damit mehrsprachige Filialteams Vorgaben in ihrer bevorzugten Sprache erhalten.
   • Modul für Einzelhandelsprüfungen: Digitale Auditformulare mit verpflichtenden Fotobelegen, elektronischen Signaturen und automatisch erstellten Maßnahmenplänen, die bei nicht erfüllten Punkten Verantwortliche und Fristen zuweisen.
   • Steuerung des Unternehmenskalenders: Ein zentraler Ausführungskalender, der festlegt, wie viele Vorgaben der Zentrale an einem bestimmten Tag an eine Filiale gesendet werden, um eine Überlastung der Teams vor Ort zu verhindern.

   YOOBIC-Integrationen

   YOOBIC bietet direkte Integrationen mit UKG, Legion, SAP, Salesforce, Tableau, RetailNext, IQVIA und OpenSesame sowie Konnektivität innerhalb des gesamten Microsoft-Ökosystems. Für individuelle Integrationen steht eine öffentliche REST API zur Verfügung.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Spielerische Missionen steigern das Engagement der Teams vor Ort
   • KI überprüft die Planogramm-Compliance anhand von Filialfotos
   • Der Unternehmenskalender verhindert eine Überlastung der Teams vor Ort mit Aufgaben

   Cons:

   • Keine integrierte Schicht- oder Personaleinsatzplanung
   • Der Offline-Modus ist in Gebieten mit geringer Konnektivität eingeschränkt
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    Workcloud Task Management

    Am besten für die skalierbare Umsetzung in Filialen über das gesamte Filialnetz hinweg

    • Kostenlose Demo verfügbar
    • Preise auf Anfrage

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    Workcloud Task Management ist eine Plattform für das Aufgabenmanagement im Einzelhandel auf Unternehmensebene von Zebra, die regelbasiertes Weiterleiten von Aufgaben, mobile Filialausführung, Compliance-Prüfungen, Nachrichten für Mitarbeitende im Filialbetrieb und BI-Berichte über große Filialnetzwerke hinweg kombiniert.

    Für wen eignet sich Workcloud Task Management am besten?

    Workcloud Task Management wurde für große Einzelhandelsketten entwickelt – mit Hunderten oder Tausenden von Standorten –, bei denen die Zentrale eine zuverlässige und überprüfbare Umsetzung in jeder Filiale benötigt.

    Warum ich Workcloud Task Management ausgewählt habe

    Workcloud Task Management steht auf meiner engeren Auswahlliste, weil die Plattform die Umsetzung in echter Unternehmensgröße über Hunderte oder Tausende von Standorten gleichzeitig bewältigt. Besonders beeindruckt mich die Governance des Unternehmenskalenders, die verhindert, dass einzelne Filialen an einem Tag unter widersprüchlichen Vorgaben der Zentrale sowie regionaler und bezirklicher Teams untergehen. Das Workcloud-Walks-Modul schließt die Compliance-Lücke automatisch: Wenn bei einer Prüfung eine Abweichung festgestellt wird, erstellt und leitet das System eine Korrekturaufgabe weiter, ohne dass jemand manuell nachfassen muss.

    Wichtige Funktionen von Workcloud Task Management

    • Workcloud Walks: Ein mobiles Prüfmodul, mit dem Teams Filialprüfungen einschließlich Foto- und Videoaufnahmen durchführen können. Dabei kommen standardisierte digitale Formulare zum Einsatz, die bei festgestellten Abweichungen automatisch Korrekturaufgaben erstellen.
    • Workcloud Comm: Eine sichere Messaging-App für Mitarbeitende im Filialbetrieb, die rollen- und standortbezogene Nachrichten mit geografisch abgegrenzter Zustellung, Lesebestätigungen und für die Zentrale und Bezirksmanager sichtbaren Analysen zur Interaktion bereitstellt.
    • Workcloud Task Agent: Ein in die Messaging-App integrierter GenAI-Copilot, der die natürlichsprachlichen Fragen von Mitarbeitenden mit schrittweisen SOP-Anleitungen aus verifizierten Unternehmensdaten in mehreren Sprachen beantwortet.
    • Workcloud BI: Ein Echtzeit-Berichtsmodul mit anpassbaren Dashboards, Detailansichten nach Region und Filiale, Vergleichen zwischen vergleichbaren Filialen und KI-gestützten Erkenntnissen für die Personalbedarfsplanung und die betriebliche Leistung.

    Integrationen von Workcloud Task Management

    Workcloud Task Management bietet über seine Workcloud-Ebene für Integration und Orchestrierung (IO) eine große Auswahl zertifizierter Konnektoren, darunter SAP, Oracle Fusion Cloud, Salesforce und ServiceNow.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Der GenAI-Aufgabenagent beantwortet SOP-Fragen von Mitarbeitenden im Filialbetrieb
    • Die Governance des Unternehmenskalenders verhindert widersprüchliche Vorgaben
    • Automatische Korrekturaufgaben aus Compliance-Prüfungen

    Cons:

    • Die mobile App weist eine langsame Startzeit auf
    • Keine kostenlose Testversion und keine selbstständige Registrierung
    Learn more about Workcloud Task Management:

    • Check out Workcloud Task Management on their website