Auswahl der besten Jobber-Alternativen
Die Führung eines Dienstleistungsunternehmens bringt ganz eigene Herausforderungen mit sich. Von der Verwaltung von Terminen bis zur Nachverfolgung von Rechnungen kann schnell alles überwältigend werden. Vielleicht verwenden Sie Jobber, haben aber das Gefühl, dass die Software nicht ganz zu Ihren Anforderungen passt. Möglicherweise fehlen Funktionen oder die Bedienung ist für Ihr Team einfach nicht benutzerfreundlich.
Ich kenne diese Frustrationen und habe Zeit damit verbracht, verschiedene Softwarelösungen zu prüfen, die Ihnen das Leben erleichtern sollen. In diesem Artikel stelle ich meine wichtigsten Empfehlungen für Jobber-Alternativen vor, die möglicherweise besser zu Ihnen passen.
Sie erhalten Einblicke in die einzigartigen Funktionen jedes Tools und erfahren, wie diese Ihre spezifischen geschäftlichen Herausforderungen bewältigen können. Mein Ziel ist es, Ihnen dabei zu helfen, die richtige Software zu finden, die Ihren Anforderungen entspricht und die täglichen Abläufe reibungsloser gestaltet.
Was ist Jobber?
Jobber ist eine Software für Dienstleistungsunternehmen, die bei der Verwaltung von Außendienstabläufen unterstützt. Landschaftsgärtner, Elektriker und Reinigungsdienstleister verwenden Jobber häufig, um Aufträge zu planen, Kunden Rechnungen zu stellen und die Leistung zu verfolgen. Die Funktionen für Terminplanung, Rechnungsstellung und Kundenverwaltung unterstützen effiziente Abläufe und verbessern die Kundenbeziehungen. Jobber bietet eine unkomplizierte Möglichkeit, Ihr Unternehmen zu verwalten, und erleichtert Ihnen und Ihrem Team die täglichen Aufgaben.
Vergleichstabelle der Jobber-Alternativen
Diese Vergleichstabelle fasst die Preisdetails meiner wichtigsten ausgewählten Jobber-Alternativen zusammen.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Am besten geeignet für anpassbares und schnelles Onboarding | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 2 | Am besten geeignet für gewerbliche Kälte-, Klima- und Brandschutzdienstleister | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 3 | Beste All-in-One-Plattform mit Automatisierung | Kostenloser Tarif + kostenlose Demo verfügbar | Ab $187/Monat (jährliche Abrechnung) | Website | |
| 4 | Am besten geeignet für Wohn- und Gewerbekunden | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 5 | Am besten geeignet für Sicherheits-Checklisten und Inspektionen | Kostenloser Tarif verfügbar | Ab $24/Benutzer/Monat (jährliche Abrechnung) | Website | |
| 6 | Am besten geeignet für assetzentriertes Service-Management | Kostenlose Demo verfügbar | Preis auf Anfrage | Website | |
| 7 | Am besten zur Unterstützung der Produktivität | Kostenlose Demo verfügbar | Preis auf Anfrage | Website | |
| 8 | Am besten für kleine Handwerksbetriebe mit Fokus auf mobile Nutzung | 14-tägige kostenlose Testphase + kostenloser Plan + kostenlose Demo verfügbar | Ab $29/Monat | Website | |
| 9 | Am besten geeignet für die Kalkulation von Bau- und Handwerksaufträgen | 14-tägige kostenlose Testphase + kostenlose Demo verfügbar | Ab $31/Monat | Website | |
| 10 | Am besten für groß angelegte KI-basierte Disposition | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage | Website |
Warum Sie unseren Software-Empfehlungen vertrauen können
Unser Team testet und bewertet Software seit 2012. Als Führungskräfte im Einzelhandel selbst wissen wir, wie schwierig – und wichtig – es ist, die richtige Software auszuwählen.
Für diesen Leitfaden haben wir Tools mithilfe von praktischen Tests und unabhängiger Recherche bewertet und dabei die Tools anhand unserer Bewertungskriterien bewertet.
Unsere Bewertungen spiegeln unser unabhängiges Urteilsvermögen wider – keine Verkaufsstrategie.
Bewertungen der besten Jobber-Alternativen
Nachfolgend finden Sie meine ausführlichen Zusammenfassungen der besten Jobber-Alternativen, die es in meine Auswahl geschafft haben. Meine Bewertungen bieten einen detaillierten Einblick in die wichtigsten Funktionen, Vor- und Nachteile, Integrationen sowie idealen Einsatzbereiche jedes Tools, damit Sie die beste Lösung für sich finden können.
Am besten geeignet für anpassbares und schnelles Onboarding
FieldPulse ist eine Software für das Außendienstmanagement, die für kleine bis mittelgroße Dienstleistungsunternehmen entwickelt wurde. Sie unterstützt bei der Terminplanung, Einsatzsteuerung, Rechnungsstellung und Teamkommunikation.
Warum es eine gute Jobber-Alternative ist: FieldPulse bietet eine schnelle, individuell anpassbare Einführung, was ideal ist, wenn Sie schnell starten müssen. Die benutzerfreundliche Oberfläche und konfigurierbare Dashboards ermöglichen es Ihnen, die Software an Ihre Geschäftsanforderungen anzupassen. Die mobile App stellt sicher, dass Ihr Team auch unterwegs vernetzt und produktiv bleibt. Mit diesen Funktionen unterstützt FieldPulse Sie dabei, Ihre Abläufe effektiv zu steuern.
Hervorstechende Funktionen und Integrationen:
Funktionen umfassen Zeiterfassung zur Überwachung der Lohnkosten und Werkzeuge für Aufgabenmanagement, um Ihr Team organisiert zu halten. Die Software bietet außerdem Funktionen für die Kundenkommunikation, um das Kundenerlebnis zu verbessern.
Integrationen umfassen QuickBooks, Acorn, Trinity und mehr.
Pros and Cons
Pros:
- Anpassbarer Onboarding-Prozess
- Benutzerfreundliche Oberfläche
- Technologie unterstützt die Teamvernetzung
Cons:
- Begrenzte Skalierbarkeit für Großunternehmen
- Mobile App kann fehlerhaft sein
Am besten geeignet für gewerbliche Kälte-, Klima- und Brandschutzdienstleister
ServiceTrade ist eine Software für das Field Service Management, die speziell für gewerbliche Dienstleistungsunternehmen entwickelt wurde. Sie unterstützt die Verwaltung von Terminplanung, Rechnungsstellung und Kundenkommunikation, um die betriebliche Effizienz zu steigern.
Warum es eine gute Jobber-Alternative ist: ServiceTrade erhöht die Produktivität und eignet sich daher für Unternehmen, die ihre Effizienz steigern möchten. Die digitalen Prüf- und Berichtsfunktionen sorgen für eine genaue Jobnachverfolgung und Transparenz gegenüber Kunden. Mit der mobilen App können Techniker vor Ort auf Auftragsdetails zugreifen und Servicedaten erfassen. Das Kundenportal sowie die Marketing-Tools von ServiceTrade verbessern die Interaktion mit Kunden und sorgen für ein attraktiveres Serviceerlebnis.
Herausragende Funktionen und Integrationen:
Funktionen umfassen die Online-Terminbuchung, welche die Planung vereinfacht, und Tools für das Asset-Management, mit denen sich Ausrüstung und Servicehistorie nachverfolgen lassen. Außerdem bietet die Software automatisierte Erinnerungen, damit Ihre Kunden stets informiert bleiben.
Integrationen umfassen QuickBooks, Sage, Oracle und mehr.
Pros and Cons
Pros:
- Bietet digitale Prüfungsfunktionen
- Stellt eine mobile App für Techniker bereit
- Enthält ein Kundenportal
Cons:
- Kein Offline-Zugriff für Techniker
- Integrationseinschränkungen für einige Buchhaltungstools
Workiz
Beste All-in-One-Plattform mit Automatisierung
Workiz ist eine Software für das Außendienstmanagement, die speziell für kleine bis mittelgroße Dienstleistungsunternehmen wie Schlüsseldienste, Entrümpelungen und Gerätereparaturen entwickelt wurde. Sie unterstützt die Verwaltung von Terminplanung, Rechnungsstellung, Kommunikation und Teamzusammenarbeit.
Warum es eine gute Alternative zu Jobber ist: Mit seiner All-in-One-Plattform und Automatisierungen bietet Workiz Funktionen, die helfen, die Abläufe Ihres Außendienstbetriebs zu optimieren. Die Software ermöglicht automatische Erinnerungen und Disposition, um sicherzustellen, dass Aufträge pünktlich erledigt werden. Mit den Tools zum Auftragsmanagement können Sie den Fortschritt Ihres Teams verfolgen und Termine planen. Zudem vereinfachen die Funktionen für Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung Ihre finanziellen Aufgaben und steigern so die Produktivität.
Herausragende Funktionen und Integrationen:
Funktionen wie Anrufverfolgung zur Überwachung von Kundeninteraktionen und Auftragsplanung halten Ihr Team organisiert. Die Software bietet außerdem Berichtswerkzeuge, die Einblicke in die Leistung Ihres Unternehmens ermöglichen.
Integrationen umfassen QuickBooks, Google Kalender, Mailchimp, Zapier, NiceJob und viele mehr.
Pros and Cons
Pros:
- Guter Kundensupport
- Unterstützt Teamzusammenarbeit
- Vereinfacht finanzielle Aufgaben
Cons:
- Schwierige Anpassung der Felder
- Nicht ideal für sehr große Teams
Am besten geeignet für Wohn- und Gewerbekunden
ServiceTitan ist eine Softwareplattform, die speziell für Unternehmen im Heim- und Gewerbeservice entwickelt wurde, insbesondere für Gewerke wie Heizungs-, Klima-, Sanitär-, Hausmeister- und Elektroinstallationsdienste. Sie unterstützt Fachkräfte vor allem bei der Verwaltung von Projektabläufen, Kundenbeziehungen, Einsatzplanung, Buchhaltung und Lagerhaltung.
Warum es eine gute Jobber-Alternative ist: ServiceTitan unterstützt sowohl Wohn- als auch Gewerbekunden, was wichtig sein kann, wenn Sie in verschiedenen Sektoren tätig sind. Die Funktionen für Projektmanagement, CRM und Disposition sind auf unterschiedliche Branchenbedürfnisse zugeschnitten. Die Serviceverträge und Kundenportale der Plattform sind darauf ausgelegt, die Kundeninteraktion und die betriebliche Effizienz zu verbessern. Mit einem breiten Funktionsumfang bietet ServiceTitan maßgeschneiderte Lösungen für Ihr spezielles Gewerk.
Herausragende Funktionen und Integrationen:
Funktionen umfassen Serviceverträge zur Verwaltung wiederkehrender Dienstleistungen, Kundenportale für Self-Service-Optionen und detaillierte Berichtswerkzeuge, die Einblicke in die Geschäftsabläufe liefern.
Integrationen beinhalten QuickBooks, Sage Intacct, Google Kalender und mehr.
Pros and Cons
Pros:
- Unterstützt Wohn- und Gewerbeservices
- Stellt branchenspezifische, maßgeschneiderte Lösungen bereit
- Bietet Kundenportale für Self-Service an
Cons:
- Höherer Einstiegspreis als einige Wettbewerber
- Erfordert Zeit für Einrichtung und Anpassung
SafetyCulture ist eine Plattform, die für die Durchführung von Inspektionen sowie das Management von Sicherheit und Qualität in verschiedenen Branchen entwickelt wurde. Sie unterstützt Teams dabei, Audits durchzuführen, Probleme zu verfolgen und Sicherheitsstandards zu verbessern.
Warum es eine gute Alternative zu Jobber ist: SafetyCulture hilft, die Produktivität zu steigern und ist somit eine ausgezeichnete Wahl für Unternehmen, die Wert auf Sicherheit und Effizienz legen. Die Inspektionswerkzeuge der Plattform gewährleisten, dass Compliance und Sicherheitschecks effizient abgeschlossen werden. Mit der Problemverfolgung können Sie Sicherheitsbedenken schnell managen und beheben. Mithilfe der Analytics von SafetyCulture erhalten Sie Einblicke in Sicherheitstrends, die eine kontinuierliche Verbesserung unterstützen.
Herausragende Funktionen und Integrationen:
Funktionen umfassen anpassbare Checklisten, mit denen Sie Inspektionen auf Ihre Bedürfnisse zuschneiden können. Die Plattform stellt außerdem Echtzeit-Analysen zur Überwachung der Sicherheitsperformance bereit. Zudem bietet SafetyCulture Schulungsmodule, damit Teams informiert und konform bleiben.
Integrationen beinhalten Google Sheets, Power BI, Zapier, Dropbox, SAP und weitere.
Pros and Cons
Pros:
- Unterstützt Compliance bei Inspektionen
- Ermöglicht Echtzeit-Verfolgung von Korrekturmaßnahmen
- Bietet eine intuitive Benutzeroberfläche
Cons:
- Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten für Workflows
- Kann für kleinere Teams teuer sein
Fieldpoint ist eine Software für das Field Service Management, die für Branchen wie Heizung, Lüftung, Klima (HLK), IT und Industrieausrüstung entwickelt wurde. Sie unterstützt die Verwaltung von Angeboten, Terminplanung, Disposition und Auftragsmanagement.
Warum es eine gute Jobber-Alternative ist: Fieldpoint steigert die Produktivität und ist daher ideal für Geschäftsinhaber, die ihre Effizienz verbessern möchten. Die Echtzeit-Datenintegration mit ERP- und Buchhaltungssystemen sorgt für bessere Transparenz in allen Abläufen. Die mobile App der Software ermöglicht die Datenerfassung unterwegs und erleichtert so die Teamauslastung. Die anpassbaren Funktionen von Fieldpoint erfüllen individuelle Serviceanforderungen und machen das Tool vielseitig für verschiedene Branchen einsetzbar.
Herausragende Funktionen und Integrationen:
Funktionen umfassen die QuickBooks-Integration und Projektkalkulation zur Budgetverwaltung, Serviceverträge für wiederkehrende Dienste sowie Inspektions-Checklisten zur Qualitätssicherung. Die Software bietet außerdem Berichtswerkzeuge für das Bestandsmanagement, um fundierte Entscheidungen treffen zu können.
Integrationen umfassen Microsoft Business Central, QuickBooks, NetSuite, Microsoft Dynamics 365 und mehr.
Pros and Cons
Pros:
- Unterstützt Echtzeit-Datenintegration
- Anpassbar für verschiedene Branchen
- Ermöglicht mobile Datenerfassung
Cons:
- Die Erstimplementierung ist zeitaufwändig
- Dateneingabefelder sind umständlich
Service Fusion ist eine Außendienstmanagement-Software, die entwickelt wurde, um die Produktivität von dienstleistungsorientierten Unternehmen, insbesondere in Branchen wie HLK und Sanitär, zu steigern. Sie bietet wichtige Funktionen wie Terminplanung, Einsatzsteuerung, Rechnungsstellung und Kundenmanagement.
Warum es eine gute Alternative zu Jobber ist: Service Fusion bietet eine Drag-and-Drop-Terminplanung und GPS-Flottenverfolgung, um die Betriebsabläufe effizienter zu steuern. Mit der mobilen Techniker-App kann Ihr Team unterwegs auf Auftragsdetails zugreifen, während die Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung finanzielle Aufgaben erleichtern. Diese Funktionen unterstützen gemeinsam einen produktiveren und besser organisierten Arbeitsablauf.
Herausragende Funktionen und Integrationen:
Funktionen beinhalten die Nachverfolgung des Auftragsstatus, damit Sie bei laufenden Aufgaben auf dem aktuellen Stand bleiben, sowie Kundenmanagement-Tools zur Pflege von Kundenbeziehungen. Die Zahlungsabwicklung der Plattform ermöglicht eine effiziente Handhabung von Rechnungsstellung und Kreditkartenzahlungen.
Integrationen sind unter anderem QuickBooks, Sameday AI und weitere.
Pros and Cons
Pros:
- Unterstützt verschiedene Dienstleistungsbranchen
- Bietet Drag-and-Drop-Terminplanung
- Enthält GPS-Flottenverfolgung
Cons:
- Die Ersteinrichtung kann komplex sein
- Nicht ideal für sehr kleine Teams
ServiceM8 ist eine cloudbasierte Lösung für das Außendienstmanagement, die speziell für kleine Unternehmen entwickelt wurde. Sie unterstützt bei der Verwaltung von Terminplanung, Rechnungsstellung und Kundenkommunikation, um die betriebliche Effizienz zu steigern.
Warum es eine gute Alternative zu Jobber ist: ServiceM8 überzeugt durch Produktivitätstools, die Ihre Geschäftsprozesse optimieren. Mit der Echtzeit-Terminplanung und Disposition bleibt Ihr Team immer auf Kurs. Über die mobile App können Außendienstmitarbeiter unterwegs auf Auftragsdetails zugreifen und den Fortschritt aktualisieren. Durch die einfache Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung unterstützt ServiceM8 die effiziente Verwaltung finanzieller Aufgaben.
Herausragende Funktionen und Integrationen:
Funktionen umfassen Auftragschecklisten, die sicherstellen, dass alle Aufgaben erledigt werden, sowie automatische Erinnerungen, mit denen Ihre Kunden immer informiert bleiben. Die Software bietet außerdem Reporting-Tools, die Einblicke in die Unternehmensleistung geben.
Integrationen umfassen QuickBooks Online, Xero, MYOB, Zapier, Mailchimp und viele mehr.
Pros and Cons
Pros:
- Echtzeit-Terminplanung
- Bietet eine mobile App
- Einfache Rechnungsstellung
Cons:
- Eingeschränkte Funktionen für Android
- Erweiterte Funktionen kosten Aufpreis
Fergus ist eine Auftragsverwaltungssoftware, die speziell für Dachdeckerbetriebe, Klempner und andere Dienstleister entwickelt wurde. Sie bietet Tools zur Terminplanung, Angebotserstellung, Rechnungsstellung und Auftragsverfolgung, um die täglichen Abläufe effizient zu steuern.
Warum es eine gute Jobber-Alternative ist: Fergus ermöglicht eine schnelle und individuell anpassbare Einführung, die den Einstieg erleichtert. Die Auftragsverfolgung sorgt dafür, dass Sie jedes Projekt im Blick behalten, während die Planungstools die Arbeitsbelastung Ihres Teams optimal steuern. Die Funktionen zur Angebotserstellung und Rechnungsstellung erleichtern finanzielle Aufgaben, sodass Sie sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren können. Diese Funktionen gewährleisten einen reibungslosen Übergang und einen effizienten Arbeitsablauf für Ihr Team.
Herausragende Funktionen und Integrationen:
Funktionen beinhalten eine Kalenderansicht, die Ihnen hilft, den Zeitplan Ihres Teams zu visualisieren, sowie automatische Erinnerungen, die alle auf Kurs halten. Die Software bietet zudem Aufgabenmanagement-Tools, die sicherstellen, dass alle Aufträge effizient abgeschlossen werden.
Integrationen umfassen Xero, QuickBooks und weitere.
Pros and Cons
Pros:
- Vereinfacht die Angebotserstellung und Rechnungsstellung
- Stellt eine Kalenderansicht bereit
- Bietet Aufgabenmanagement-Tools
Cons:
- Begrenzte Flexibilität bei der Anpassung von Arbeitsabläufen
- Keine integrierte Lagerverwaltung
Oracle Field Service ist eine cloudbasierte Field Service Management-Lösung, die für Unternehmen entwickelt wurde, die große Außendienstteams mit unbegrenzten Benutzern verwalten müssen. Sie bietet Werkzeuge für Terminplanung, Disposition und Nachverfolgung von Außendiensteinsätzen.
Warum es eine gute Jobber-Alternative ist: Oracle Field Service bietet eine All-in-One-Plattform mit Automatisierung und eignet sich daher besonders für große Unternehmen. Die prädiktive Technologie der Software optimiert die Terminplanung und Disposition, was die Effizienz steigert. Die Echtzeiteinsicht in Außendiensteinsätze ermöglicht es Ihnen, Aktivitäten und Fortschritt zu überwachen. Die Automatisierungsfunktionen von Oracle Field Service verringern manuelle Aufgaben, sodass Ihr Team sich auf die Bereitstellung hochwertiger Dienstleistungen konzentrieren kann.
Hervorstechende Funktionen und Integrationen:
Funktionen umfassen fortschrittliche Analysen, die Einblicke in Außendiensteinsätze liefern, sowie mobilen Zugriff, der es Außendienstmitarbeitern ermöglicht, unterwegs Updates zu erhalten. Die Software bietet außerdem Kundenkommunikationstools, um Ihre Kunden über Servicetermine zu informieren.
Integrationen beinhalten Oracle Integration Cloud.
Pros and Cons
Pros:
- All-in-One-Plattform mit Automatisierung
- Prädiktive Terminplanung
- Unterstützt große Außendienstteams
Cons:
- Abhängig vom Oracle-Ökosystem
- Begrenzte vorgefertigte Berichtsvorlagen
Weitere Jobber-Alternativen
Hier sind einige weitere Jobber-Alternativen, die es nicht in meine Auswahl geschafft haben, aber dennoch einen Blick wert sind:
- Connecteam
Am besten geeignet für mobile Einsatzplanung und Chat
- Housecall Pro
Am besten für Umsatzwachstum und Auftragsmanagement
- Team Engine
Am besten für Personal- und Rekrutierungsaufgaben geeignet
Wie ich Jobber-Alternativen bewerte
Ich unterteile meine Bewertung in zwei Ebenen – die grundlegenden Funktionen, die ein Tool benötigt (z. B. Einsatzplanung und mobile Rechnungsstellung), und die Unterscheidungsmerkmale, die die passende Lösung für einen bestimmten Handwerksbetrieb ausmachen.
Grundlegende Funktionen (Mindestanforderungen für diese Liste)
Bei der Auswahl der Tools für meine Liste bewerte ich jedes einzelne für jede der unten aufgeführten grundlegenden Funktionen auf einer Skala von 0 (bietet die Funktion nicht an) bis 5 (zeichnet sich in diesem Bereich aus). Anschließend rechne ich die Gesamtpunktzahl des Tools in einen Prozentsatz um. Jedes Tool muss eine Mindestgesamtpunktzahl von 65 % erreichen, um für die Aufnahme berücksichtigt zu werden.
- Auftragsplanung und Disposition: Ich prüfe, ob der Kalender die Zuweisung per Ziehen und Ablegen, Ansichten über mehrere Tage und eine kompetenzbasierte Disposition unterstützt – etwa für die Einplanung eines zertifizierten Technikers für einen Auftrag an einer Gasleitung.
- Angebote und Rechnungsstellung: Jedes Tool sollte Außendienstteams ermöglichen, vor Ort Angebote zu erstellen und diese ohne erneute Dateneingabe in Rechnungen umzuwandeln, ähnlich wie Housecall Pro und ServiceTitan den Angebots-zu-Rechnung-Prozess handhaben.
- Mobile Außendienst-App: Eine native iOS-/Android-App ist hier entscheidend. Ich achte auf Offline-Zugriff, das Hochladen von Fotos und die Erfassung elektronischer Unterschriften, damit Teams Aufträge an abgelegenen Standorten mit instabiler Verbindung abschließen können.
- Integrierte Zahlungsabwicklung: Ich bewerte, ob Kunden direkt über die Plattform per Kreditkarte, ACH oder kontaktloser Zahlung bezahlen können, anstatt für Zahlungseingänge vor Ort auf einen separaten Zahlungsdienstleister angewiesen zu sein.
- Kundenverwaltung (CRM): Das CRM sollte Servicehistorie, Objektdetails und Kommunikationsprotokolle speichern, damit ein Techniker, der am Haus eines Stammkunden eintrifft, frühere Arbeitsaufträge und Notizen sofort einsehen kann.
- Routenoptimierung und GPS-Ortung: Ich prüfe, wie die Plattform die Routenplanung und die Echtzeit-Ortung von Technikern handhabt, insbesondere bei Unternehmen, die am selben Tag mehrere Teams in weitläufigen Einsatzgebieten einsetzen.
Sobald ich eine Liste von Tools zusammengestellt habe, die diese Kriterien erfüllen, prüfe ich, wodurch sich die einzelnen Plattformen voneinander abheben.
Unterscheidungsmerkmale (Was Anbieter voneinander abhebt)
So vergleiche ich die verschiedenen Anbieter:
Besondere Funktionen
Die Auftragskostenrechnung ist für mich ein wichtiger Punkt. Ich möchte sehen, ob eine Plattform Arbeitskosten, Material und Gemeinkosten pro Auftrag aufschlüsselt, damit ein HVAC-Unternehmen erkennen kann, mit welchen Servicebereichen es tatsächlich Geld verdient. Ein Selbstbedienungsportal für Kunden ist ebenfalls ein großer Vorteil, da Kunden dort Angebote selbstständig genehmigen und Rechnungen bezahlen können. Bei Unternehmen, deren Geschäftsmodell auf Wartungsplänen basiert, bewerte ich, wie die einzelnen Tools wiederkehrende Verträge und automatisierte Abrechnungszyklen handhaben.
Mehr als nur Funktionen
Die Eignung für bestimmte Branchen ist besonders wichtig. Eine Plattform für Landschaftspflege-Teams eignet sich nicht unbedingt für einen Sanitär- oder Elektrobetrieb. Deshalb prüfe ich, ob Arbeitsabläufe und Vorlagen auf bestimmte Gewerke abgestimmt sind. Auch Integrationen haben für mich Priorität, insbesondere integrierte Verbindungen zu QuickBooks oder Xero, da die meisten Außendienstunternehmen ein separates Buchhaltungstool verwenden. Außerdem bewerte ich die Preistransparenz und prüfe, ob nutzerbasierte Lizenzen oder Pauschalmodelle für ein dreiköpfiges Team im Vergleich zu einem Betrieb mit 20 Technikern und mehreren Standorten sinnvoller sind.
Warum nach einer Jobber-Alternative suchen?
Obwohl Jobber eine gute Wahl für Software für Dienstleistungsunternehmen ist, gibt es mehrere Gründe, warum manche Nutzer nach alternativen Lösungen suchen. Vielleicht suchen Sie nach einer Jobber-Alternative, weil …
- Sie fortschrittlichere Berichtswerkzeuge benötigen
- Ihr Team eine bessere mobile Funktionalität benötigt
- Sie nach mehr Möglichkeiten zur Anpassung suchen
- Sie Software benötigen, die mit Ihrem Unternehmen mitwächst
- Ihr Unternehmen außerhalb der geografischen Verfügbarkeit von Jobber tätig ist
Wenn Ihnen einer dieser Punkte bekannt vorkommt, sind Sie hier richtig. Meine Liste enthält mehrere Softwareoptionen für Dienstleistungsunternehmen, die besser für Teams geeignet sind, die mit diesen Herausforderungen bei Jobber konfrontiert sind und nach alternativen Lösungen suchen.
Wichtige Funktionen von Jobber
Hier sind einige der wichtigsten Funktionen von Jobber, damit Sie die Angebote alternativer Lösungen gegenüberstellen und vergleichen können:
- Kundenverwaltung: Sie können Kundendaten, Servicehistorie, Notizen und Kommunikation an einem Ort speichern, damit Ihr Team immer weiß, mit wem es arbeitet und was zuvor erledigt wurde.
- Auftragsplanung: Sie können Aufträge planen, Teammitgliedern zuweisen und alles in einem Kalender anzeigen, sodass Sie Arbeitstage planen und Doppelbuchungen vermeiden können.
- Angebote und Kostenvoranschläge: Sie können Pauschalangebote für Kunden erstellen und versenden, Genehmigungen nachverfolgen und genehmigte Angebote in Aufträge umwandeln, ohne Details erneut eingeben zu müssen.
- Rechnungsstellung: Sie können Rechnungen aus abgeschlossenen Aufträgen erstellen, an Kunden senden und nachverfolgen, was bezahlt wurde und was noch offen ist.
- Online-Zahlungen: Sie können Kunden ermöglichen, Rechnungen online zu bezahlen. Dadurch wird es für sie einfacher zu bezahlen und für Sie schneller, Zahlungen zu erhalten.
- Mobile-App: Sie und Ihr Team können Aufträge verwalten, „Ich bin unterwegs“-Benachrichtigungen senden und unterwegs über ein Mobilgerät auf Kundendaten zugreifen.
- Zeiterfassung für Teams: Sie können die für Aufträge aufgewendete Zeit erfassen, sodass Sie die Arbeitskosten verstehen und sehen, wie die Zeit Ihres Teams genutzt wird.
- Tools für die Kundenkommunikation: Sie können Terminerinnerungen, Aktualisierungen und Nachfassnachrichten senden, damit Kunden wissen, was passiert, ohne dass zusätzlicher Austausch erforderlich ist.
