Sådan bruger du e-handelsplatforme til dropshipping

Over 84 % af dropshippere siger, at den største udfordring, de står over for, er at finde gode leverandører. Men vidste du, at den platform, du vælger til din dropshippingbutik, faktisk kan påvirke, hvordan du finder leverandører? I denne guide gennemgår vi, hvordan du kan bruge e-handelsplatforme til dropshipping, fordele og ulemper ved hver platform, og hvordan du kan bruge nogle dropshippingværktøjer til at finde gode leverandører.

Hvad er dropshipping?

Dropshipping er en forretningsmodel og metode til ordreafvikling, hvor lageret opbevares af producenten eller en tredjepart i stedet for af ejeren af e-handelsbutikken. Når kunden afgiver en ordre, sendes en besked til producenten eller grossisten med leveringsadressen, hvorefter de sender produktet til kunden. 

Ved almindelig ordreafvikling i e-handel har butiksejeren hele lagerbeholdningen på lager og håndterer selv ordren. 

Normalt beholder ejeren af e-handelsvirksomheden enten en % af salget som provision, eller også betaler vedkommende producenten for produktions- og leveringsomkostningerne og beholder derefter resten som fortjeneste. 

Fordelen ved dropshippingprodukter er, at du ikke risikerer at købe store mængder lager, som måske ikke bliver solgt. Importerede produkter kan være dyre og risikable, da du har lageromkostninger og risiko for beskadigelse. 

Ulempen er, at det kan være svært at opbygge et brand ved hjælp af denne metode, og at du er helt afhængig af, at producenten har varen på lager og ikke går konkurs! 

Fortjenstmargenerne ved dropshipping er normalt lavere end på et almindeligt e-handelswebsted, men dette kan opvejes af den lavere risiko.

Hvad er e-handelsplatforme til dropshipping?

En e-handelsplatform er software, der gør det muligt for butikker at sælge produkter til kunder online. En dropshippingplatform er software, der også gør det muligt for virksomheder at tilbyde dropshipping. Der er mange forskellige muligheder at vælge imellem, men de fleste e-handelsplatforme indeholder:

• Produktkatalog
• Produktlister
• Produktsøgefunktion
• Indkøbskurv og betaling
• Analyser
• Tredjepartsintegrationer

Tredjepartsintegrationerne er særligt vigtige for virksomheder, der ønsker at benytte dropshipping, da du skal kunne sende beskeder til dine producenter om, at der er afgivet en ordre. Du skal også bruge opdateringer af lagerbeholdningen i realtid, da du ikke har kontrol over lagerbeholdningen.

Sådan vælger du den rigtige e-handelsplatform

Når du vælger en e-handelsplatform til din dropshippingbutik, er det første, du skal forstå, hvilke funktioner du får brug for, og hvor nem platformen er at bruge. Her er de vigtigste funktioner i en e-handelsplatform, som du får brug for:

Brugervenlighed

For det første skal du vælge en platform, som du har de tekniske kundskaber til at bruge. Det kan være fristende at bygge en tilpasset platform kun til din virksomhed, men det betyder, at du fremover får brug for en udvikler til at foretage ændringer. Mange standardsystemer er derimod nemme at bruge, hurtige at lære og kan opdateres af en person med grundlæggende teknisk viden. 

Integrationer

Du skal integrere med den dropshippingsoftware, som din leverandør bruger, ellers skal du manuelt fortælle dem, at der er afgivet en ordre, og det bliver hurtigt kedeligt. Det er også en god idé at vælge en platform, der kan integreres med alle andre systemer, du bruger, såsom et ordre- og lagerstyringssystem.

Du vil måske også gerne have, at din dropshippingsoftware integreres med dit nuværende system, såsom dit lagerstyringssystem eller ordrestyringssystem.

Automatiseret ordrebehandling

De fleste e-handelsplatforme giver enten mulighed for automatiseret ordrebehandling eller har nogle udvidelser, du kan bruge til at automatisere ordrer. Det er vigtigt at forstå, hvordan denne proces fungerer, før du investerer i en ny platform, især hvis du både har dropshippingordrer og almindelige ordrer.

Skalerbarhed og priser

E-handelsplatforme kan koste mange penge, og det er dyrt at vælge den forkerte platform og derefter være nødt til at skifte senere, når du opdager, at den ikke længere er egnet. Vælg en platform, der kan vokse i takt med din virksomhed, så du kan få bedre funktioner og hurtigere ydeevne, efterhånden som din virksomhed vokser.

Forskellige platforme opkræver også betaling på forskellige måder. Nogle opkræver for eksempel et transaktionsgebyr eller kreditkortgebyr for hvert salg, mens andre blot opkræver et månedligt gebyr for brugen af platformen.

Markedsførings- og SEO-værktøjer

Nogle platforme har indbyggede marketingværktøjer, såsom PPC-annoncer eller integrationer med Google Ads. Nogle platforme integrerer også med de SEO-værktøjer, du bruger i din virksomhed, såsom Search Console og Analytics. De kan også have integrationer til e-mailmarketing og sociale medier.

Analyser

Analyser hjælper dig med at forstå, hvordan din virksomhed klarer sig. Nogle platforme har indbyggede analyseværktøjer, mens andre giver dig mulighed for at integrere med andre analyseværktøjer. Alle værktøjerne har grundlæggende backend-analyser, som hjælper dig med at følge KPI'er såsom konverteringer og antallet af brugere, men nogle hjælper med at vise mere dybdegående analyser, såsom populære områder på siden og tilføjelser til indkøbskurven.

Support til virksomheder og kunder

På et tidspunkt vil du uundgåeligt få et problem med din platform. Der kan enten opstå en fejl, eller du forstår måske ikke, hvordan platformen fungerer. Du skal have en god kundeservice, så du kan hjælpe dine kunder, når noget går galt.

Udvidelser og apps

Nogle hostede platforme og open source-platforme har en række udvidelser til dropshipping, som du kan bruge til dit e-handelswebsted. Hvis du allerede sælger på en platform, der har disse udvidelser, kan det være nemmere at prøve at installere udvidelser såsom Spocket i stedet for at genopbygge dit websted på en ny platform.

Hvad er de bedste e-handelsplatforme til dropshipping?

Når du beslutter, hvilken platform du vil bruge til din dropshippingvirksomhed, skal du først finde ud af, hvilke krav du har, og hvilken form for teknisk viden du besidder. De platforme, der er nemmest at bruge, har tendens til at være de mest begrænsede med hensyn til funktionalitet.

Du skal også tænke på dine bredere krav, ikke kun i forbindelse med dropshipping, især hvis du også sælger produkter, der ikke bliver sendt direkte fra leverandøren. Nogle e-handelsplatforme er særligt velegnede til dropshipping, og her er nogle af mine favoritter.

Shopify

Shopify er sandsynligvis den mest populære platform for dropshippingvirksomheder, fordi den både er nem at bruge for nystartede virksomheder og avancerede onlinevirksomheder og integrerer med næsten al anden software. Der findes også et enormt katalog af apps, der integrerer med Shopify, så selvom det ikke er den nemmeste platform at tilpasse, findes der apps, der kan dække næsten alt, hvad du har brug for.

Shopify har en række udvidelser, der er specifikt udviklet til dropshipping, og som kan hjælpe dig med at få forbindelse til leverandører over hele verden, herunder Kina, USA, Storbritannien og EU. 

Der er også et virkelig godt kundesupportteam, som vil kunne hjælpe dig med eventuelle problemer, og de er tilgængelige døgnet rundt. 

Shopify er meget nem og brugervenlig, og selv med næsten ingen teknisk viden vil du kunne oprette en flot butik. Der er masser af skabeloner, du kan bruge til at opbygge webstedet, og meget af funktionaliteten fungerer med træk og slip, så selv begyndere kan lære at bruge platformen på ingen tid. Der findes også en Shopify-app, så du kan administrere din butik på farten.

Efter min mening er Shopify den bedste platform at starte med, hvis du ikke har erfaring med kodning.

WooCommerce

WooCommerce er et WordPress-tema og en e-handelsløsning, så hvis du allerede er vant til at arbejde med WordPress, kan det være den bedste løsning. Det, jeg bedst kan lide ved WooCommerce og WordPress, er, at webstedet og kundeoplevelsen kan tilpasses fuldstændigt. Det giver dig stor fleksibilitet til at brande webstedet med din egen stil. 

WordPress har også en enorm mængde dropshipping-apps og WordPress-udvidelser, som du kan bruge, både betalte og gratis. Selve platformen koster ikke noget i de grundlæggende pakker, men forskellige udvidelser og apps har forskellige priser.

Du behøver ikke have stor teknisk viden for at bruge WooCommerce, men det er ikke lige så nemt at bruge som Shopify. Til gengæld er det meget mere fleksibelt, og WordPress-websteder klarer sig rigtig godt med SEO i søgemaskiner.

BigCommerce

BigCommerce er en platform, der minder om Shopify, og den er en god løsning for virksomheder af enhver størrelse. 

Der er ikke lige så mange udvidelser som på Shopify, men der er flere indbyggede funktioner såsom SEO-integrationer, e-mailmarketing og andre marketingværktøjer samt analyser på siden, hvilket betyder, at du kan komme hurtigere i gang og begynde at sælge hurtigere end på andre platforme.

Hjemmesidebyggerfunktionen på BigCommerce er virkelig nem at bruge, så det kan være et godt alternativ til Shopify.

Adobe Commerce (tidligere Magento)

Adobe Commerce er en fantastisk platform til større og mere avancerede virksomheder eller virksomheder, der ønsker at skalere hurtigt. Softwaren har mange indbyggede funktioner, men du skal ansætte en udvikler for at installere de fleste værktøjer og få dem til at fungere sammen med dit system. Hvis du bruger en udvikler, har du dog stor fleksibilitet med hensyn til, hvordan du kan få hjemmesiden til at se ud og fungere.

Hvis du driver en e-handelsvirksomhed på virksomhedsniveau, er Adobe Commerce en fantastisk mulighed, men den er dyr.

Wix

Wix var tidligere en platform for begyndere, der ville oprette enkle hjemmesider, men den har udvidet sig til at tilbyde en onlinebutiksbygger med træk-og-slip, så alle kan oprette en flot e-handelsbutik på få minutter. 

Hvis du ikke har teknisk viden og gerne vil komme hurtigt i gang, kan Wix være en fantastisk mulighed. Der findes dog kun et begrænset antal plugins, og dine muligheder for at ændre butikkens udseende er meget begrænsede.

Værktøjer, der hjælper dig med at finde dropshipping-leverandører

Spocket

Spocket er et plugin til WordPress, der kan forbinde dig med leverandører over hele verden. Det bedste ved Spocket er, at det nemt integreres med de store platforme som Shopify og WooCommerce, og at det er den nemmeste måde at finde produkter, du kan sælge. Der findes tusindvis af produkter på Spocket, så hvis du allerede sælger nogle produkter på din hjemmeside, kan du bruge Spocket til meget nemt at udvide dit produktsortiment med meget lav risiko.

Oberlo

Oberlo er et Shopify-plugin med en stor liste over dropshipping-leverandører. Hvis du har en Shopify-butik, er Oberlo eller Spocket den nemmeste måde at finde nye leverandører på. Værktøjet har sin egen liste over leverandører og indeholder også leverandører fra Alibaba og AliExpress, så listen over produkter er enorm.

AliExpress

AliExpress er Alibabas forbrugerrettede butik og har næsten alle de produkter, du kan forestille dig. De fleste leverandører kommer fra Kina og Indien, hvilket betyder, at priserne er meget konkurrencedygtige. Platformen er dog ikke den nemmeste at bruge, og det er heller ikke særlig nemt at integrere den med din butik. Hvis du lige er begyndt, vil jeg anbefale, at du bruger Oberlo først og derefter arbejder direkte med leverandører, når du har fået mere erfaring. Hvis du derimod er erfaren, har AliExpress-leverandører sandsynligvis de laveste priser.

Opsummering

Dropshipping kan være en fantastisk måde at starte eller få din e-handelsvirksomhed til at vokse på, men det er vigtigt at vælge den rigtige platform i forhold til din tekniske viden og virksomhedens behov. Hvis du lige er begyndt med dropshipping, er Shopify det bedste sted at starte, fordi platformen er nem at bruge, ikke er for dyr og har mange fantastiske plugins. Hvis din virksomhed allerede sælger produkter, og du ønsker at vokse ved hjælp af dropshipping, findes der nogle fantastiske plugins som Spocket. Det kan betyde, at du ikke behøver at ændre hele din hjemmeside, men blot tilføje et plugin for at finde produkter og leverandører.

Glem ikke at abonnere på The Retail Exec-nyhedsbrevet for at få flere strategiske indsigter til din e-handelsvirksomhed.