6 taktikker til PIM-data for succes med e-handel i 2026

The Group of Analysts (TGOA) vurderer, at det globale marked for produktinformationsstyring vil nå 63,8 milliarder dollars i 2030 med en årlig vækstrate (CAGR) på 21,09 procent. Dette tal omfatter PIM-softwareprodukter og -tjenester og afspejler den voksende betydning af nøjagtige PIM-data for virksomheder på tværs af alle brancher og regioner.

På hurtigt skiftende markeder, hvor forbrugerne har utallige muligheder lige ved hånden, er det blevet en kunst at træffe velinformerede købsbeslutninger. Produkterne bliver stadig mere komplekse, og køberne ønsker at træffe informerede beslutninger baseret på specifikke oplysninger om de produkter og tjenester, de er interesserede i.

Med nøjagtige og centraliserede data kan organisationer hurtigt navigere i kompleksiteten ved styring af produktdata og sikre konsistens på tværs af flere kanaler, samtidig med at tidskrævende manuelt arbejde reduceres. Når virksomheder erkender den enorme værdi af PIM-data, får de mulighed for hurtigere at gribe markedsmuligheder og opnå en betydelig konkurrencemæssig fordel.

Som grundlægger og administrerende direktør for Gepard, en førende PIM-virksomhed, ved jeg, at dagene, hvor man brugte én eller to kanaler til at præsentere sine produkter, er forbi. Dagens verden kræver, at virksomheder tilpasser sig, tager nye platforme i brug og tilbyder problemfri og engagerende interaktioner med kunderne gennem flere kanaler og yderst innovativt indhold.

I denne artikel dykker jeg ned i det skiftende landskab for strategier på tværs af kanaler og strategier på flere kanaler, hvor fleksibilitet og manøvredygtighed i PIM-data og PIM-funktioner er afgørende.

Men der er en udfordring: Hver ny kanal medfører unikke krav, formater og datastrukturer. Det kan virke som et endeløst puslespil at følge med, men frygt ikke—jeg er her for at afsløre hemmelighederne, så din vej til succes bliver lettere.

Hvad er en PIM?

Produktinformationsstyring (PIM) er den software, der indeholder alle produktoplysninger og understøtter håndteringen af alle de produktoplysninger, der kræves for at markedsføre og sælge produkter gennem distributionskanaler. PIM-software er en banebrydende løsning, der revolutionerer måden, produktindhold håndteres på.

Så hvad er en PIM helt præcist?

Forestil dig et centralt knudepunkt, der fungerer som den eneste sandhedskilde for alle dine produktdata. Med et PIM-system får du et helhedsorienteret overblik over dit indhold, så du nemt kan organisere, administrere og validere oplysninger: ikke flere spredte regneark eller endeløs ventetid på de seneste opdateringer fra dine kolleger.

Et system til produktinformationsstyring bliver kernen i dit indholdsunivers og sikrer konsistens, nøjagtighed og pålidelighed på tværs af alle dine kanaler. Det er fundamentet, som din indholdsstrategi og modstandsdygtighed bygger på.

Dagene, hvor man jonglerede med flere platforme og kæmpede for at holde produktdata opdaterede, er forbi. Systemer til produktinformationsstyring leverer et teknologisk økosystem, hvor du ubesværet kan samarbejde med dit team og berige produktbeskrivelser, billeder, specifikationer og meget mere. Med robuste værktøjer til datavalidering kan du sikre kvalitet og konsistens, reducere fejl og forbedre den samlede kundeoplevelse.

Hvad er fordelene ved PIM?

Den sande styrke ved en PIM-platform ligger i dataenes tilgængelighed. Det handler om at kunne udnytte automatisering til strømlinede indholdsflows og distribution på tværs af salgskanaler, for slet ikke at nævne de interne dataforbrugere. De vigtigste fordele ved et PIM-system er afgørende for onlinevirksomheder:

Masser af automatisering til indholdsdistribution

Slut med manuelle og tidskrævende opgaver. Brugere kan automatisere synkroniseringen af produktdata med websteder, markedspladser og andre salgskanaler, og hver indholdsændring replikeres korrekt for hver kanal.

Hvis du for eksempel opdaterer et produktbillede eller en pris i dit PIM-system, vil du se ændringerne brede sig ubesværet til alle kontaktpunkter. Det er som at have en indholdsgenie til rådighed! Ved at udnytte automatisering kan PIM-løsninger øge effektiviteten og reducere tiden til markedsføring.

Samlet overblik over data

En af de primære fordele ved at implementere et PIM-system er at opnå et samlet overblik over dine produktdata. Når oplysninger er spredt på tværs af forskellige systemer, regneark og databaser, bliver det stadig mere udfordrende at opretholde nøjagtighed og konsistens.

Et PIM-værktøj fungerer som et lager til styring af stamdata, hvor alle produktoplysninger samles, herunder specifikationer, beskrivelser, billeder, priser og meget mere. Dette samlede overblik giver virksomheder en helhedsforståelse af deres produktlandskab og strømliner processerne for datastyring og beslutningstagning.

Slut med regneark

Sig farvel til de komplekse og fejlbehæftede regnearks tid. PIM-systemer leverer en samlet platform til håndtering og organisering af produktinformation, hvilket eliminerer behovet for manuel dataindtastning og vedligeholdelse af regneark. Ved at centralisere data i et PIM-system kan virksomheder sikre dataintegritet, minimere risikoen for menneskelige fejl og forbedre dataenes nøjagtighed. Desuden tilbyder PIM-systemer intuitive grænseflader og automatiseringsfunktioner, som gør det nemmere for teams at opdatere og vedligeholde produktinformation effektivt.

Get Free Access

Have an account? Log In

Samarbejde og datadeling er afgørende komponenter i enhver succesfuld virksomhed. PIM-systemer forenkler processen med at dele produktinformation både internt og eksternt. I stedet for at være afhængig af lange e-mailtråde eller fildelingsplatforme giver et PIM-system autoriserede brugere mulighed for at få adgang til og opdatere produktdata i realtid.

Denne problemfri datadelingsfunktion forbedrer samarbejdet på tværs af funktioner og gør det muligt for teams at arbejde sammenhængende med produktudvikling, marketingkampagner og salgsinitiativer.

Effektivt samarbejde med kolleger eller tredjeparter

PIM-systemer fungerer som et samarbejdscenter, der letter effektivt teamsamarbejde blandt kolleger og endda eksterne partnere. Med flere brugerroller og tilladelser kan virksomheder kontrollere adgangen til specifik produktinformation og dermed sikre fortrolighed og sikkerhed.

Uanset om det er et marketingteam, der arbejder med produktbeskrivelser, eller leverandører, der opdaterer prisinformation, giver et PIM-system flere interessenter mulighed for at samarbejde effektivt, hvilket resulterer i forbedret produktivitet og bedre brugeroplevelser.

Hvad er PIM-data: Typer og kategorier

Data er livsnerven, der driver effektiv produktstyring og marketing. For fuldt ud at forstå PIM-data er det vigtigt at undersøge de forskellige typer og kategorier.

Lad os se nærmere på komponenterne i PIM-data, herunder produkttyper og attributter, marketingmaterialer, produktmedier, omfattende materialer og A+-indhold, og fremhæve deres betydning for at levere overbevisende produktoplevelser.

Produktattributter

Kernen i PIM-data er produktdata, som omfatter alle oplysninger, der er knyttet til et produkt. Produktdata organiseres typisk i kategorier, og der findes attributter. Kategorier fungerer som en struktur til gruppering af produkter baseret på ligheder i egenskaber, funktioner eller formål. Underkategorier inden for elektronik kan for eksempel omfatte smartphones, bærbare computere eller kameraer.

På den anden side definerer produktattributter et produkts specifikke egenskaber og karakteristika inden for en kategori. Disse kan omfatte attributter som farve, størrelse, materiale, vægt eller andre relevante specifikationer, der giver en omfattende beskrivelse af produktet.

Produktattributter gør det muligt for virksomheder at indsamle detaljerede oplysninger om deres produkter og sikre nøjagtige og ensartede data på tværs af forskellige kanaler og kontaktpunkter. Sidst, men ikke mindst, kan attributter deles gennem kategorierne, så hver kategori finjusteres korrekt for at afspejle de faktiske produktdetaljer, men de skal alle være inden for det samme attributområde.

Marketingdata, der løfter produktkommunikationen

Ud over de centrale produktdata håndterer PIM-systemer også marketingbudskaber.

Disse materialer er afgørende for effektiv promovering af produkter og for at påvirke kundernes købsbeslutninger. Marketingmaterialer kan omfatte produktbeskrivelser, marketingtekster, reklametekster og andet tekstindhold, der er udviklet til at fremhæve et produkts unikke salgsargumenter og fordele.

Ved at centralisere marketingmaterialer i et PIM-system kan virksomheder opretholde ensartethed og sikre, at de nyeste og mest opdaterede oplysninger distribueres på tværs af forskellige marketingkanaler.

Produktmedier og omfattende materialer

Visuelt indhold spiller en afgørende rolle i produktmarketing, og PIM-systemer imødekommer dette behov ved at inkludere produktmedier og omfattende materialer.

Produktmedier omfatter billeder, videoer, 3D-modeller og andre visuelle elementer, der viser produktet fra forskellige vinkler og demonstrerer dets funktioner, egenskaber og æstetiske udtryk.

Omfattende materialer omfatter yderligere elementer såsom brugermanualer, installationsvejledninger og tekniske specifikationer, der giver omfattende information, som hjælper kunderne med at træffe velinformerede købsbeslutninger.

Ved at håndtere produktmedier og omfattende materialer i et PIM-system kan virksomheder sikre tilgængeligheden af visuelt indhold af høj kvalitet på tværs af flere kanaler og dermed forbedre produktets synlighed og engagement.

A+-indhold: Forbedrede produktbeskrivelser

A+-indhold henviser til forbedrede produktbeskrivelser, der går ud over traditionelle tekstbaserede beskrivelser. Det omfatter engagerende visuelle elementer, infografikker, sammenligningstabeller og udvidede fortællinger, der giver kunderne en mere medrivende og informativ oplevelse.

A+-indhold fungerer som et effektivt værktøj til at fange kundernes opmærksomhed, differentiere produkter og øge konverteringer. Med et PIM-system kan virksomheder effektivt oprette og administrere A+-indhold og sikre en ensartet og overbevisende produktformidling på tværs af forskellige online-markedspladser og e-handelsplatforme. Det er vigtigt at opbygge jeres taksonomi korrekt, så I kan arbejde fleksibelt med dette indhold.

6 effektive måder at bruge PIM-data til e-handel på

Lad os se på flere effektive måder at bruge PIM-data inden for e-handel, herunder at give medarbejdere og salgsteams nem adgang til produktoplysninger, samarbejde med oversættelsesbureauer og indholdsskabere, nemt oprette produktkataloger, udnytte data til markedspladsopslag og oprette forbindelse til tredjepartsdatapuljer.

1. Hjælp medarbejdere og salgsteams med at finde produktoplysninger

En af de primære fordele ved at implementere et PIM-system er muligheden for at centralisere og organisere alle produktoplysninger. Med en velstruktureret PIM-database kan virksomheder give deres medarbejdere og salgsteams mulighed for hurtigt og nemt at få adgang til og administrere nøjagtige og opdaterede produktoplysninger.

Uanset om det drejer sig om specifikationer eller relateret dokumentation, kan medarbejderne effektivt hente de oplysninger, de har brug for, hvilket sikrer ensartet kommunikation og problemfri kundeinteraktioner.

2. Samarbejde med oversættelsesbureauer, indholdsskabere og marketingbureauer

Udvidelse til globale markeder kræver effektiv oversættelse og lokalisering af produktindhold. PIM-data letter samarbejdet med oversættelsesbureauer og indholdsskabere/marketingbureauer ved at tilbyde en centraliseret platform til indholdsstyring.

Ved at integrere oversættelsesarbejdsgange i PIM-systemet kan virksomheder strømline oversættelsesprocessen og sikre ensartet kommunikation på tværs af forskellige sprog og markeder.

Derudover kan indholdsskabere og marketingbureauer få direkte adgang til PIM-systemet for at indsamle nøjagtige produktoplysninger, så de kan skabe overbevisende marketingmateriale, der stemmer overens med brandet og appellerer til målgrupperne.

3. Opret nemt produktkataloger

Et PIM-system forenkler processen med at oprette og administrere produktkataloger. Med et bredt udvalg af produktoplysninger lige ved hånden kan virksomheder udnytte PIM-data til nemt at generere visuelt tiltalende og omfattende kataloger.

Muligheden for dynamisk at sammensætte kataloger baseret på specifikke produktegenskaber, kategorier eller målmarkeder sikrer, at katalogerne altid er opdaterede og relevante. PIM-systemer tilbyder fleksible skabeloner og designværktøjer, der giver virksomheder mulighed for at tilpasse kataloger til deres e-handelsbranding og marketingbehov.

5. Brug produktdata til markedspladsopslag

Markedspladser spiller en væsentlig rolle på markedet og giver virksomheder adgang til en stor kundebase. PIM-data er uvurderlige, når produkter skal oprettes på markedspladser effektivt og nøjagtigt.

Ved at udnytte PIM-data kan virksomheder nemt oprette standardiserede produktopslag med omfattende og ensartede produktoplysninger, herunder titler, beskrivelser, billeder og attributter. Det fremskynder oprettelsesprocessen og sikrer, at nye produktoplysninger er komplette og optimeret til søgbarhed, hvilket fører til bedre synlighed og øget salg på markedspladser.

6. Opret forbindelse til tredjepartsdatapuljer

Integration med tredjepartsdatapuljer som Icecat, 2BA, Eprel, 1WS og Etilize kan yderligere forbedre rækkevidden og kvaliteten af produktdata. Disse datapuljer indeholder omfattende produktoplysninger og specifikationer fra producenter, hvilket sikrer et rigt og mangfoldigt datasæt.

Ved at oprette forbindelse til disse databaser gennem et PIM-system kan virksomheder berige deres produktdata, få adgang til et mere omfattende netværk af leverandører og sikre, at deres produktoplysninger stemmer overens med branchestandarder og lovgivning.

Det er ikke indholdet i sig selv, der virkelig gør det muligt for virksomheder at få succes i dag. Det, der gør brands i stand til at handle effektivt, er, hvor nemt de kan dele indhold med kunderne, og hvor nemt de kan optage tredjepartsdata.

Sådan organiserer du PIM-data: En bemærkning om formater og standarder

Når man arbejder med produktdata, udvider PIM's evne til at integrere med branchestandarder såsom ETIM/BMEcat eller FabDis (BMEcat og FabDis er filformaterne, der bruges til at udveksle produktdata i ETIM-taksonomien), brugerens muligheder betydeligt, når vedkommende modtager data eller leverer dem til sine kunder og partnere.

Mange producenter, f.eks. inden for gør-det-selv-segmentet, bruger BMEcat til at udveksle data med deres partnere. Og eftersom BMEcat kan have flere versioner af ETIM, kan der være uoverensstemmelser mellem den taksonomi, som forskellige producenter leverer til den samme forhandler.

Understøttelse af branchestandarder

I det stadigt voksende e-handelslandskab er overholdelse af branchestandarder afgørende for en succesfuld drift af virksomheden. PIM-systemer understøtter forskellige branchestandarder såsom BMEcat og FAB-DIS, hvilket sikrer problemfri integration med andre systemer og platforme.

Ved at benytte standardiserede formater og protokoller kan virksomheder nemt udveksle produktdata med leverandører, forhandlere og online-markedspladser, hvilket reducerer uoverensstemmelser i data, forbedrer datakvaliteten og i sidste ende øger kundetilfredsheden.

En anden udfordring er, at ETIM-standarden primært er udviklet til fagfolk, og at disse data højst sandsynligt ikke vil være fuldt omfattende eller leve op til kundernes forventninger.

Desuden kan det være vanskeligt for slutbrugeren at forstå dataene, og det kan påvirke designprocessen negativt. Når du vælger et PIM-system, bør du derfor overveje, om det kan tilpasse og optimere dataene til dine krav og din taksonomi. Når alt kommer til alt, vil data, der hentes fra tredjepartssystemer, med stor sandsynlighed ikke være helt klar til brug eller leve op til kundens krav.

PIM-systemer går videre end datahåndtering og tilbyder effektive muligheder for indholdsoptimering og -transformation. Med indbyggede værktøjer til berigelse af indhold kan virksomheder forbedre produktbeskrivelser, tilføje multimedieelementer og optimere indhold til forskellige kanaler og sprog.

Det sikrer ensartede og overbevisende produktoplysninger på alle kontaktpunkter, hvilket resulterer i større kundeengagement, flere konverteringer og et forbedret brandimage.

Udnyt styrken i PIM-data til e-handel

Har du brug for et hemmeligt våben til at overvinde kompleksiteten ved håndtering af produktoplysninger i e-handel, hvor indholdet er altafgørende?

Ved at udnytte styrken i PIM-data med PIM-software kan du opnå en konkurrencemæssig fordel, skabe succes og maksimere potentialet i e-handelsdriften – fra at give medarbejdere og salgsteams nem adgang til produktoplysninger til at samarbejde problemfrit med partnere, nemt oprette produktkataloger, bruge data til markedspladsopslag og oprette forbindelse til tredjepartsdatapuljer.

Alt dette kan øge produktiviteten og skabe enestående kundeoplevelser.

Fandt du dette nyttigt? Følg med i opdateringer, nye artikler og podcasts med de seneste tips og indsigter til at bruge PIM til at styrke dine e-handelsprocesser – tilmeld dig The Retail Exec-nyhedsbrevet.

Mere fantastisk indhold fra ECM: