Der findes så mange forskellige platforme til social handel, at det kan være svært at lave en kort liste over de bedste. Du vil gerne udnytte de sociale netværks store brugerbase og sælge produkter dér, hvor kunderne allerede bruger en betydelig del af deres tid (på sociale medier) – og har nu brug for det rette værktøj til din butik og dit team. Jeg hjælper dig! I dette indlæg deler jeg ud fra min personlige erfaring med at administrere webbutikker i alle størrelser og deler mine bud på de bedste platforme til social handel generelt.
Hvad er platforme til social handel?
Platforme til social handel er digitale værktøjer, der integrerer e-handel med sociale medier og gør det muligt for virksomheder at sælge produkter direkte via sociale netværk. Disse platforme forenkler købsoplevelsen ved at give brugerne mulighed for at gennemse, dele og købe varer i det sociale mediemiljø, de ofte bruger. De tilbyder funktioner som produktmærkning i opslag, betaling direkte i appen og butiksvinduer på sociale medier.
Why Trust Our Software Recommendations
6,700+
Reviews
20
Industry experts
16+
Evaluation factors
14
Years
Our team has been testing and reviewing software since 2012. As retail leaders ourselves, we know how difficult—and important—it is to choose the right software.
For this guide, we evaluated tools using hands-on testing and independent research, scoring tools using our selection criteria.
Our reviews reflect our independent judgment—not a sales pitch.
Sammenligningstabel for platforme til social handel
Denne sammenligningstabel opsummerer prisoplysningerne for mine udvalgte platforme til social handel:
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Bedst til lancering af virale produkttrends | Gratis demo tilgængelig | Fås efter forespørgsel | Website | |
| 2 | Bedst til udvidet virkelighed | Gratis at bruge | Website | ||
| 3 | Bedst til at måle influenceres effekt | Gratis demo tilgængelig | Fra $23/måned (faktureret årligt) | Website | |
| 4 | Bedst til brugergenereret indhold | Gratis demo tilgængelig | Pris oplyses efter anmodning | Website | |
| 5 | Bedst til kundesegmentering | Gratis at oprette en butik | Fra 2,9 %/transaktion | Website | |
| 6 | Bedst til visuelt engagement | Gratis at bruge | Website | ||
| 7 | Bedst til indkøbslister | Gratis at bruge | Website | ||
| 8 | Bedst til liveudsendelser med købsmuligheder | Gratis at bruge | Website | ||
| 9 | Bedst til at bruge videoer som produktkataloger | Gratis at komme i gang | Website | ||
| 10 | Bedst til at bruge videoer som produktkataloger | Gratis at komme i gang | Website |
Oversigt over de 10 bedste platforme til social handel
Du kan bruge de enkle oversigter over hvert værktøj nedenfor til at forstå, hvordan hvert værktøj adskiller sig fra andre platforme til social handel.
Bedst til lancering af virale produkttrends- Gratis demo tilgængelig
- Fås efter forespørgsel
Visit WebsiteCustomer Rating:5/5
TikToks algoritme forstærker produktfokuseret indhold og hjælper brands med hurtigt at skabe opmærksomhed. TikTok Shop er en social handelsplatform, der er integreret i TikTok, og som lader brands og skabere sælge produkter gennem korte videoer, der kan købes fra, live-shoppingbegivenheder og en butik i appen med indbygget betaling.
Hvem er TikTok bedst egnet til?
TikTok Shop er velegnet til DTC-brands, små virksomheder og skabere, der sælger visuelt engagerende produkter til yngre målgrupper, som følger trends.
Hvorfor jeg valgte TikTok
TikTok kommer med på min favoritliste, fordi ingen anden platform forvandler organisk indhold til en motor for produktlanceringer på samme måde som TikTok. Algoritmen på siden Til dig kan vise en enkelt video, der kan købes fra, til millioner af brugere natten over uden annonceudgifter. Jeg kan også godt lide, at live-shopping lader sælgere promovere produkter i realtid over for et livepublikum, som kan trykke for at købe uden nogensinde at forlade streamen. Det indbyggede affiliateprogram for skabere hjælper med at få produkter i hænderne på skabere og fremmer trendudviklingen.
TikToks vigtigste funktioner
- Butiksfanens butiksside: Vis hele dit produktkatalog på en dedikeret butiksside i appen, som brugerne kan gennemse direkte fra din profil.
- Videoannoncer med shopping: Tag produkter i betalte videoannoncer, så seerne kan trykke videre for at købe uden at forlade appen.
- TikTok-pixel: Spor brugeradfærd, mål konverteringer, og opbyg målgrupper til remarketing baseret på købsaktivitet på webstedet.
- Dashboard i sælgercenteret: Administrer produktlister, ordrer, kampagner og præstationsanalyser fra én centraliseret portal.
Pros and Cons
Pros:
- Gode muligheder for produktplacering
- Shoppingoplevelser i appen
- Fremmer brugerinteraktion
Cons:
- Svært at forudsige viral succes
- Kort levetid for indhold
Learn more about TikTok:
Brands kan vise historier til offentligheden og inkludere links til shopping. Snapchat for Business er en social handelsplatform, der er bygget op omkring offentlige brandprofiler, annonceringsformater med shoppingmuligheder, AR-drevne shoppinglinser og Shopify-forbundne katalogværktøjer, som gør Snapchats målgruppe til en kanal for produktopdagelse og køb.
Hvem er Snapchat bedst egnet til?
Snapchat for Business er velegnet til forbrugerbrands inden for skønhed, mode og underholdning, som vil nå yngre, mobilorienterede shoppere gennem visuelle og interaktive annonceringsformater.
Hvorfor jeg valgte Snapchat
Jeg har inkluderet Snapchat blandt mine bedste valg, fordi deres AR-linseformat er blandt de mest interaktive værktøjer til produktopdagelse inden for social handel. Skønheds- og modebrands kan for eksempel lade shoppere prøve læbestiftfarver eller solbriller direkte gennem Snapchat-kameraet, før de trykker videre for at købe. Lens Web Builder lader alle brands opbygge en skræddersyet AR-oplevelse på få minutter ved hjælp af gratis objekter og animationer uden behov for en udvikler. AR-linser understøtter konverteringsmål, ikke kun brandbevidsthed, hvilket gør dem til en drivkraft for købsintention i stedet for blot et iøjnefaldende kreativt format.
Snapchats vigtigste funktioner
- Offentlige profiler: Skab en permanent brandtilstedeværelse på Snapchat med et tilknyttet produktkatalog og en butik med shoppingmuligheder, som er direkte tilgængelig fra din profil.
- Dynamiske produktannoncer: Vis automatisk katalogbaserede annoncer til brugere baseret på deres browseradfærd, og målret shoppere igen, som allerede har set bestemte produkter.
- Samleannoncer: Vis en primær video eller et billede sammen med en række produktfelter, der kan trykkes på, så shoppere kan gennemse flere varer i én annonceenhed.
- Snap Pixel: Spor konverteringer på webstedet, hændelser for tilføjelse til kurv og køb, der er drevet af Snapchat-annoncer, for at måle afkastet af annonceforbruget.
Pros and Cons
Pros:
- Filtre er integreret med butikslinks.
- Over 170 millioner daglige brugere af AR-linser.
- Den er brugervenlig.
Cons:
- Det kan være komplekst at bruge AR.
- Der er ingen betaling direkte i appen.
Learn more about Snapchat:
Bedst til at måle influenceres effekt- Gratis demo tilgængelig
- Fra $23/måned (faktureret årligt)
Visit WebsiteCustomer Rating:4.9/5
Indsaml visuelt brugergenereret indhold fra forskellige sociale medieplatforme. Tagshop er en AI-generator til UGC-videoreklamer, der lader e-handelsmærker og bureauer skabe shoppingorienterede sociale videoreklamer til Instagram, TikTok, Facebook og YouTube ved hjælp af AI-avatarer, AI-manuskripter og URL-til-video-værktøjer.
Hvem er Tagshop bedst egnet til?
Tagshop er velegnet til e-handelsmærker og digitale marketingbureauer, der producerer store mængder sociale videoreklamer på tværs af flere platforme.
Hvorfor jeg valgte Tagshop
Jeg har inkluderet Tagshop blandt mine bedste valg, fordi kampagnestyringskontrolpanelet giver dig realtidssporing af resultater for TikTok- og Meta-annoncekampagner ét sted, hvilket hjælper med at måle, hvordan AI-influencerindhold klarer sig. Du kan se live-data for dine AI-genererede influencervideoer uden at skifte mellem annonceplatformenes kontrolpaneler. Kombineret med muligheden for at generere 25 AI-influencervideovariationer til omtrent samme pris som én enkelt video fra en skaber giver Tagshop dig mulighed for at teste, hvilket influencer-lignende indhold der skaber størst effekt.
Tagshops vigtigste funktioner
- URL-til-video: Indsæt en produkt-URL, hvorefter Tagshop henter produktoplysninger og automatisk genererer en UGC-lignende videoreklame uden manuel opsætning af det kreative indhold.
- Generator til AI-dobbeltgængere: Opret en digital dobbeltgænger af en virkelig person, som kan optræde i videoreklamer, så du kan producere influencer-lignende indhold uden at booke medvirkende.
- AI-stemmekloning: Klon en stemme, der kan bruges i flere annoncevideoer, så du bevarer en ensartet brand- eller skabertone på tværs af alle variationer.
- AI-kortvideogenerator: Generer korte, lodrette videoer formateret til TikTok, Instagram og YouTube Shorts direkte fra et manuskript eller et produktlink.
Pros and Cons
Pros:
- Fremragende kundesupport.
- Anmeldelsesportalen er brugervenlig.
- Det kan tildele flere tags til produkter.
Cons:
- Det har et begrænset antal branchekategorier.
- Det laveste abonnement begrænser Instagram-strømmen til 100 produkter.
Learn more about Tagshop:
Bedst til brugergenereret indhold- Gratis demo tilgængelig
- Pris oplyses efter anmodning
Visit WebsiteCustomer Rating:4.3/5
Udvid et mærkes rækkevidde, og skab loyale fortalere. Bazaarvoice er en UGC-platform for mærker og detailhandlere, der indsamler, distribuerer og viser bedømmelser, anmeldelser, socialt indhold og markedsføring via indholdsskabere på tværs af e-handelskanaler og et netværk af detailhandelspartnere.
Hvem er Bazaarvoice bedst til?
Bazaarvoice er et godt valg for mellemstore og store mærker og detailhandlere, der sælger på tværs af flere kanaler og har brug for at skalere indsamling og distribution af UGC.
Hvorfor jeg valgte Bazaarvoice
Bazaarvoice er et af mine bedste valg, fordi platformens UGC-funktioner går videre end grundlæggende indsamling af anmeldelser. Jeg kan godt lide, hvordan funktionen Bazaarvoice Galleries gør det muligt at hente fotos og videoer direkte fra Instagram, TikTok og Pinterest og vise dem som købbare oplevelser på webstedet med AI-drevet produktmærkning. Jeg bruger også Influenster-fællesskabet til at gennemføre produktprøvekampagner, der genererer autentiske, verificerede anmeldelser i store mængder – nyttigt ved lancering af nye produkter.
Vigtigste funktioner i Bazaarvoice
- Distribution af bedømmelser og anmeldelser: Distribuer kundeanmeldelser på tværs af et netværk af mere end 2.300 detailhandelspartnere for at øge produkternes synlighed.
- Spørgsmål og svar: Lad kunder stille og besvare produktspørgsmål direkte på dine produktsider.
- Markedsføring via indholdsskabere: Få kontakt til indholdsskabere gennem Bazaarvoice Vibe for at finde mærkevarebaseret socialt indhold i stor skala.
- Analyse af anmeldelser: Spor antallet af anmeldelser, holdninger og indholdets resultater på tværs af kanaler fra ét enkelt kontrolpanel.
Pros and Cons
Pros:
- Det har en brugervenlig grænseflade.
- Det hjælper butikker med at forstå, hvad kunderne ønsker.
- Et omfattende fællesskab af anmeldere.
Cons:
- Kundesupporten trænger til forbedring.
- Rapporteringen og indsigterne kunne være mere omfattende.
Learn more about Bazaarvoice:
Bedst til kundesegmentering- Gratis at oprette en butik
- Fra 2,9 %/transaktion
Tilpas layout, tekst, knapper og det generelle udseende af et butiksvindue på Facebook. Facebook Shops er Metas native værktøj til social handel, der bruges til at opbygge tilpassede butiksvinduer direkte på Facebook og Instagram med katalogstyring, produktmarkering og kundebeskeder indbygget i Meta-økosystemet.
Hvem er Facebook Shops bedst til?
Facebook Shops er et naturligt valg for små og mellemstore detailhandlere samt DTC-mærker, der allerede er aktive på Facebook eller Instagram, og som ønsker at sælge direkte på disse platforme.
Hvorfor jeg valgte Facebook Shops
Facebook Shops kommer med på min liste over kandidater på grund af den tætte forbindelse mellem kundesegmentering og faktisk købsadfærd. Jeg kan opdele butikkens resultater på tværs af tre målgruppesegmenter—nye målgrupper, engagerede målgrupper og eksisterende kunder—direkte i platformens indsigt. Denne segmentering integreres også med Meta Ads Manager, så jeg præcist kan målrette annoncer mod besøgende i butikken eller tidligere købere. Det er et niveau af synlighed i hele kunderejsen, som de fleste selvstændige webshops ikke kan matche.
Vigtigste funktioner i Facebook Shops
- Tilpasset butiksvindue: Tilpas din butik med forsidebilleder, brandfarver og kuraterede produktsamlinger, så de passer til din brandidentitet.
- Produktmarkering i livevideo: Markér produkter direkte i Facebook Live-udsendelser, så seerne kan trykke og købe i realtid.
- Kommunikation på tværs af kanaler: Kom i kontakt med kunder via WhatsApp, Messenger eller Instagram Direct direkte fra butiksoplevelsen.
- Integration af loyalitetsprogram: Forbind dit eksisterende loyalitetsprogram, så kunderne kan se og indløse point direkte via din Facebook Shop.
Pros and Cons
Pros:
- Det er nemt at annoncere for produkter.
- Betalingsprocessen er fleksibel.
- Det er nemt at sætte op.
Cons:
- Forhandlere kan ikke tilføje funktioner til appen.
- Facebook har specifikke kvalifikationskrav.
Learn more about Facebook Shops:
Brug de forskellige produktmuligheder til at konfigurere priser og links til websteder. Instagram-shopping er en indbygget funktion til social handel i Instagram-appen, som giver brands mulighed for at oprette butiksvinduer i appen og tagge produkter, der kan købes, i opslag i feedet, stories, reels og liveudsendelser.
Hvem er Instagram-shopping bedst egnet til?
Instagram-shopping er et naturligt valg for direkte-til-forbruger-brands, mode- og skønhedsforhandlere samt livsstilsvirksomheder med en stærk visuel identitet og en eksisterende eller voksende tilstedeværelse på Instagram.
Hvorfor jeg valgte Instagram-shopping
Instagram-shopping kommer med på min liste over favoritter, fordi ingen anden platform omdanner visuelt indhold til en så direkte købsoplevelse. Jeg kan godt lide, hvordan produktmærkning fungerer på tværs af alle indholdsformater – en reels-video, der viser en ny jakkekollektion, kan have varen tagget og klar til køb, uden at seeren nogensinde forlader appen. Virtuel afprøvning med udvidet virkelighed giver kunderne mulighed for at interagere med produkter i realtid, før de køber, hvilket omdanner passiv visuel browsing til en aktiv produktevaluering.
Vigtige funktioner i Instagram-shopping
- Instagram-butikker: Opret et komplet butiksvindue, hvor der kan handles direkte fra din Instagram-profil, så kunderne kan gennemse hele dit produktkatalog.
- Produktlanceringer: Planlæg produktlanceringer i begrænsede oplag med indbyggede nedtællingsnotifikationer, der giver følgere mulighed for at indstille købsnotifikationer, før en vare bliver tilgængelig.
- Partnerbaseret mærkning for skabere: Giv skabere mulighed for at tagge dine produkter i deres egne opslag og tjene en provision, så rækkevidden af dit indhold, der kan handles fra, udvides ud over din brandkonto.
- Betaling i appen: Lad kunder gennemføre et køb i Instagram uden at blive omdirigeret til et eksternt websted.
Pros and Cons
Pros:
- Platformen har milliarder af brugere.
- Brugere kan nemt målrette bestemte målgrupper.
- Det er nemt at komme i kontakt med kunder.
Cons:
- Forhandlere skal vente på godkendelse.
- Opsætningen kan være kompleks.
Learn more about Instagram Shopping:
Kunder, der pinner produkter, modtager en e-mailnotifikation, når prisen falder. Pinterest Rich Pins er en Pinterest-funktion, der forbedrer produktopdagelsen ved automatisk at synkronisere aktuelle priser, tilgængelighed og produktmetadata fra dit websted direkte til pins.
Hvem er Pinterest Rich Pins bedst egnet til?
Pinterest Rich Pins er velegnet til e-handelsforhandlere og produktfokuserede brands, der allerede er til stede på Pinterest og ønsker at vise aktuelle produktdata til købestærke kunder.
Hvorfor jeg valgte Pinterest Rich Pins
Jeg har inkluderet Pinterest Rich Pins blandt mine bedste valg på grund af, hvor godt produktpins understøtter den måde, folk handler på Pinterest. Brugere opretter naturligt opslagstavler, der fungerer som indkøbslister, hvor de gemmer produkter, de gerne vil købe senere, og Rich Pins gør denne oplevelse langt mere nyttig. Produktpins henter automatisk den nyeste pris, tilgængelighed, produkttitel og beskrivelse fra dit websted, så et produkt, der blev gemt på en opslagstavle for flere uger siden, stadig viser korrekte oplysninger, når nogen vender tilbage til det. Pins kan også vise mærkerne 'Bedst sælgende' eller 'Populær' baseret på købs- og klikaktivitet på tværs af produktkategorier på Pinterest, hvilket tilfører social dokumentation direkte på opdagelsesstadiet.
Vigtige funktioner i Pinterest Rich Pins
- Understøttelse af Open Graph- og schema.org-metadata: Rich Pins henter produktdata direkte fra dit websted ved hjælp af Open Graph- eller schema.org-opmærkning, så der ikke er behov for manuel dataindtastning, når dit websted er mærket korrekt.
- Samlingspins: Gruppér relaterede produkter i én pin, så brugerne kan gennemse og købe flere varer fra dit katalog med ét tryk.
- Pins til at shoppe looket: Mærk individuelle produkter i et enkelt livsstilsbillede, så brugerne kan identificere og klikke videre til specifikke varer, der vises i en scene.
- Produktpins med virtuel prøvning: Lad brugerne prøve produkter virtuelt ved hjælp af AR-teknologi direkte i Pinterest-appen uden at forlade platformen.
Pros and Cons
Pros:
- Produkter kan forblive relevante i forhold til trends.
- Det hjælper med SEO.
- Det opbygger tillid og autoritet.
Cons:
- Nogle gange opdateres oplysningerne ikke, når der sker ændringer.
- Platformen skal validere nye opslag.
Learn more about Pinterest Rich Pins:
Benyt muligheden for at engagere dig med kunder i realtid. Amazon Live er en livehandels- og købbar videoplatform, der er integreret direkte i Amazons markedsplads, hvor varemærker, sælgere og indholdsskabere sender produktdemonstrationer i realtid med køb under udsendelsen, livechat, karruseller med købsmuligheder og distribution på flere placeringer på tværs af Amazon.com, brandbutikker, Prime Video og Fire TV.
Hvem er Amazon Live bedst egnet til?
Amazon Live er et naturligt valg for varemærker, sælgere og influencere, der allerede sælger på Amazon og ønsker at skabe produktopdagelse og købsintention gennem livevideoindhold.
Hvorfor jeg valgte Amazon Live
Amazon Live fortjener sin plads som en af de bedste på min liste, fordi ingen anden platform placerer købbare livestreams direkte på en markedsplads, hvor seerne allerede er klar til at købe. Jeg kan godt lide, at produktkarruseller opdateres i realtid under en udsendelse, så når en vært demonstrerer et hudplejeprodukt, er varen kun ét tryk væk, uden at seeren nogensinde behøver forlade udsendelsen. Funktionen 'Køb fra udsendelsen' udvider også dette købsmoment til efter liveudsendelsen, så kunder kan købe de fremhævede produkter, efter udsendelsen er slut.
Vigtigste funktioner i Amazon Live
- Livechat: Seere kan sende beskeder i realtid under en udsendelse, så værter kan besvare spørgsmål og skabe direkte interaktion omkring de fremhævede produkter.
- Niveausystem for indholdsskabere: Et program i tre niveauer (Stigende stjerne, indviet medlem, A-liste), der låser op for flere placeringer og større synlighed, efterhånden som indholdsskabere opbygger en stabil historik med livestreaming.
- Distribution på flere placeringer: Udsendelser og genudsendelser kan vises på Amazon.com, brandbutikker, Prime Video og Fire TV, hvilket udvider indholdets rækkevidde ud over én enkelt kanal.
- Kontrolpanel til resultatdata: Måler visninger, klik, klikrate og salg, der kan tilskrives hver udsendelse, så du kan se, hvilket indhold der skaber køb.
Pros and Cons
Pros:
- Webshops kan styrke kunderelationerne.
- Brugere kan sponsorere influencerudsendelser.
- Det skaber brandengagement.
Cons:
- Der er ikke mange integrationer tilgængelige.
Learn more about Amazon Live:
Platformen arbejder på at levere en integreret handelsoplevelse, der gør det nemt for forbrugere at købe produkter. YouTube Shopping er en funktion til social handel, der er indbygget i YouTube, og som lader skabere mærke og sælge produkter fra deres egne tilknyttede butikker eller partnerbrands direkte i videoer, Shorts, livestreams og kanalbutikker.
Hvem er YouTube Shopping bedst til?
YouTube Shopping passer naturligt til indholdsskabere, influencere og brands, der allerede udgiver videoindhold på YouTube og ønsker at tjene penge på deres publikum gennem produktsalg.
Hvorfor valgte jeg YouTube Shopping?
Jeg valgte YouTube Shopping som en af de bedste, fordi ingen anden platform forvandler eksisterende videoindhold til et levende produktkatalog på samme måde. Jeg kan godt lide, at man kan mærke produkter direkte på en videotidslinje, så en seer, der ser en vejledning eller anmeldelse, får vist produkter, der kan købes, præcis på det tidspunkt, hvor de vises på skærmen. Funktionen til massemærkning er især nyttig—jeg har gennemgået et bibliotek med ældre videoer og tilføjet produktmærker til snesevis af dem på én gang, så tidligere indhold øjeblikkeligt blev omdannet til aktive butikker uden at redigere et eneste klip igen.
Vigtige funktioner i YouTube Shopping
- Fane med kanalbutik: En dedikeret butiksfane på din YouTube-kanal, der viser alle dine mærkede produkter på ét sted, hvor de kan gennemgås.
- Fastgørelse af produkter i livestreams: Fastgør bestemte produkter på skærmen under en livestream, så seerne kan trykke på dem og handle i realtid.
- Indholdssamlinger: Udvalgte produktserier med bestemte temaer, som du kan organisere og vise på tværs af kanalens butiksfane og videobeskrivelser.
- Partnercenter: En indbygget markedsplads, hvor skabere kan gennemse og ansøge om at deltage i partnerprogrammer, se provisionssatser og få kampagnekoder.
Pros and Cons
Pros:
- Det øger kundefastholdelsen.
- Eksponentiel publikumsvækst.
- Enkel integration med Shopify.
Cons:
- Brugere kan ikke tilføje anbefalinger af lignende produkter.
- Ingen feedbacksektion.
Learn more about YouTube Shopping:- Bedst til at bruge videoer som produktkataloger
- Gratis at komme i gang
Platformen arbejder på at levere en integreret handelsoplevelse, der gør det nemt for forbrugere at købe produkter. YouTube Shopping er en funktion til social handel, der er indbygget i YouTube, og som lader skabere mærke og sælge produkter fra deres egne tilknyttede butikker eller partnerbrands direkte i videoer, Shorts, livestreams og kanalbutikker.
Hvem er YouTube Shopping bedst til?
YouTube Shopping passer naturligt til indholdsskabere, influencere og brands, der allerede udgiver videoindhold på YouTube og ønsker at tjene penge på deres publikum gennem produktsalg.
Hvorfor valgte jeg YouTube Shopping?
Jeg valgte YouTube Shopping som en af de bedste, fordi ingen anden platform forvandler eksisterende videoindhold til et levende produktkatalog på samme måde. Jeg kan godt lide, at man kan mærke produkter direkte på en videotidslinje, så en seer, der ser en vejledning eller anmeldelse, får vist produkter, der kan købes, præcis på det tidspunkt, hvor de vises på skærmen. Funktionen til massemærkning er især nyttig—jeg har gennemgået et bibliotek med ældre videoer og tilføjet produktmærker til snesevis af dem på én gang, så tidligere indhold øjeblikkeligt blev omdannet til aktive butikker uden at redigere et eneste klip igen.
Vigtige funktioner i YouTube Shopping
- Fane med kanalbutik: En dedikeret butiksfane på din YouTube-kanal, der viser alle dine mærkede produkter på ét sted, hvor de kan gennemgås.
- Fastgørelse af produkter i livestreams: Fastgør bestemte produkter på skærmen under en livestream, så seerne kan trykke på dem og handle i realtid.
- Indholdssamlinger: Udvalgte produktserier med bestemte temaer, som du kan organisere og vise på tværs af kanalens butiksfane og videobeskrivelser.
- Partnercenter: En indbygget markedsplads, hvor skabere kan gennemse og ansøge om at deltage i partnerprogrammer, se provisionssatser og få kampagnekoder.
Pros and Cons
Pros:
- Det øger kundefastholdelsen.
- Eksponentiel publikumsvækst.
- Enkel integration med Shopify.
Cons:
- Brugere kan ikke tilføje anbefalinger af lignende produkter.
- Ingen feedbacksektion.
Learn more about YouTube Shopping:
Andre muligheder
Her er nogle flere muligheder, som ikke kom med på listen over de bedste platforme til social handel:
- 11X ShopBedst til samtaler i realtid
- 12CommentSoldBedste software til livesalg
- 13WeChat ShopBedst til at nå internationale markeder
- 14JuphyBedst til kommunikation på sociale medier.
Andre typer software til handel
Social handel bliver stadig mere populært, da mange købere ikke ønsker at forlade Instagram eller TikTok bare for at foretage et køb. Du bør dog heller ikke forsømme andre handelsmuligheder, og her er nogle eksempler på værktøjer, der kan hjælpe dig. Du kan begynde med de samlet set bedste e-handelsplatforme, som indeholder lidt af det hele rangeret på en samlet liste.
- E-handelsplatforme
- Byggere til e-handelswebsteder
- B2B-e-handelsplatforme
- Abonnementsbaserede e-handelsplatforme
- Hostede e-handelsplatforme
- SaaS-e-handelsplatforme
- Platforme til live-shopping
- Internationale e-handelsplatforme
- E-handelsplatforme i Canada
Sådan udvalgte jeg de bedste platforme til social handel
Måske spekulerer du på, hvordan jeg udvalgte de bedste platforme til social handel til denne liste? For at udarbejde denne top 10-liste evaluerede og sammenlignede jeg en lang række platforme til social handel med positive brugervurderinger.
Efter at have fastlagt min lange liste over de bedste valgmuligheder finpudsede jeg den yderligere ved hjælp af udvælgelseskriterierne nedenfor for at se, hvordan hver platform klarede sig i forhold til den næste. Jeg trak også på mine mange års erfaring med e-handel for at identificere de funktioner, der tilfører stor værdi.
Sådan evaluerer jeg platforme til social handel
Jeg opdeler min evaluering i kernekrav – såsom opslag, der kan købes via, katalogsynkronisering og livehandel – samt differentierende faktorer, der adskiller platforme til specifikke detailhandelsformål.
Grundlæggende funktionalitet (minimumskrav for denne liste)
Når jeg udvælger værktøjer til min liste, vurderer jeg hvert enkelt på en skala fra 0 (tilbyder ikke funktionaliteten) til 5 (udmærker sig på dette område) for hver af de nedenstående kernefunktioner. Derefter omregner jeg værktøjets samlede score til en procentdel. Hvert værktøj skal opnå en minimumsscore på 65 % for at komme i betragtning til optagelse.
- Socialt indhold, der kan købes: Jeg ser på, hvordan hver platform håndterer produktmærkning på tværs af opslag, historier, reels og livestreams – og på, om kunder kan gennemse og købe uden at forlade feedet.
- Synkronisering af kataloger på tværs af kanaler: Det er vigtigt at holde produktdata, priser og lagerbeholdning korrekte på tværs af Instagram, TikTok, Facebook og Pinterest, så jeg vurderer, hvordan hvert værktøj håndterer synkronisering i realtid.
- Muligheder for livehandel: Jeg undersøger, om en platform understøtter salg via livestreaming med produktmærkning i streamen, chat for seere og betaling – samt om gentagelser forbliver købbare, efter arrangementet er slut.
- UGC & influencerhandel: Det er et vigtigt anvendelsesområde at omdanne kundebilleder og influencerindhold til indhold, der kan købes, så jeg vurderer funktioner til rettighedsstyring, produktlinks og kreditering af indholdsskabere.
- Indbygget betaling og betalingsproces: At mindske afstanden mellem opdagelse og køb er selve kernen i social handel. Jeg ser på, om betalingen foregår i appen eller via optimerede integrerede betalingsforløb frem for generiske viderestillinger.
- Social attribuering og analyse: Jeg vurderer, hvordan hver platform sporer vejen fra et produktmærket opslag eller en livebegivenhed til et gennemført salg, herunder omsætningsattribuering på kanal- og kampagneniveau.
Når jeg har en liste over værktøjer, der opfylder disse kriterier, undersøger jeg, hvad der adskiller de enkelte platforme.
Differentierende faktorer (det, der adskiller leverandørerne)
Sådan sammenligner jeg forskellige leverandører:
Fremtrædende funktioner
Skaberbutikker er en vigtig differentierende faktor – jeg ser på, om en platform giver influencere og ambassadører mulighed for at opbygge deres egne sider med købsmuligheder og indbygget provisionssporing. Samtalebaseret handel er et andet område, jeg vurderer, især for brands, der sælger gennem direkte beskeder på Instagram eller WhatsApp. AI-drevne produktanbefalinger skiller sig også ud, når de viser relevante varer i købsgallerier baseret på faktisk browsingadfærd i stedet for statiske regler.
Ud over funktionerne
Integrationer med e-handelsplatforme er noget af det første, jeg undersøger – et værktøj til social handel har brug for indbyggede forbindelser til platforme som Shopify eller BigCommerce, så katalog- og ordredata flyder uden manuelt arbejde. Jeg vurderer også partnerskaber med sociale kanaler, eftersom certificeret API-adgang fra Meta eller TikTok ofte afgør, hvilke købsmuligheder der reelt er tilgængelige. Gennemsigtighed omkring priser er også vigtig, særligt om en leverandør opkræver faste SaaS-gebyrer eller tager en andel af GMV, hvilket kan ændre omkostningerne drastisk, efterhånden som salgsvolumen vokser.
Folk spørger også
Når du søger efter nye sociale handelsplatforme, som du kan bruge sammen med din virksomhed, har du måske nogle vigtige spørgsmål. Her er nogle af de almindelige spørgsmål, folk stiller, når de overvejer løsninger til social handel, samt svarene på dem.
Hvilken social handelsplatform er nemmest at bruge?
De fleste synes, at butikker på én platform på platforme med statiske billeder er nemmest at bruge. Det gælder for eksempel Instagram Shop og Pinterest Rich Pins. På begge platforme er det nemt at vise statiske billeder (du behøver ikke oprette multimedieopslag), og du kan indsætte en “Køb”-knap direkte i opslaget, som fører folk til din onlinebutik, så de kan fortsætte med at handle. Nogle giver endda brugerne mulighed for at købe direkte fra selve opslaget uden at skulle gå videre til et e-handelswebsted. Det gør det enkelt for både butiksejeren og kunden.
Hvad er fordelene ved sociale handelsplatforme?
Social handel kan åbne op for betydelige muligheder for en e-handelsbutik. Efterhånden som sociale netværk fortsætter med at arbejde på at udnytte salg på platformene, er der flere grunde til, at e-handelsbrands bør sælge produkter på sociale handelsplatforme.
- Det øger kendskabet til brandet: 71 % af mennesker siger, at sociale medier inspirerer dem til at handle, selv når de ikke har planer om at købe noget. Uanset hvor god din marketingstrategi er, kan sociale handelsplatforme hjælpe med at øge kendskabet til dit brand, fortælle din historie og gøre din onlinebutik til en mulighed, når potentielle kunder leder efter produkter.
- Det er her, dine kunder er: Næsten alle målgrupper findes på mindst ét socialt netværk. Ved at udnytte social handel placerer du din onlinebutik dér, hvor kunderne er, og interagerer med dem.
- Det fjerner friktion: Når du giver adgang til dine produkter på sociale netværk, fjerner du den friktion, der normalt kan opstå i kunderejsen. Det gør det nemmere for kunderne at gå fra opdagelse til køb. Hvert museklik eller tryk på telefonen er en mulighed for, at potentielle kunder ombestemmer sig – at gå fra en annonce til dit websted, til at lægge produktet i en indkøbskurv og til at indtaste betalingsoplysninger kan få dem til at miste fokus.
- Det optimerer SEO: Når folk interagerer med din butik online via sociale netværk, kan det øge trafikken til webstedet, og med større synlighed vil dit websted rangere højere i søgemaskinernes resultater. Brug af sociale handelsplatforme hjælper dig med at dele relevant og ensartet indhold, der fungerer som en tilgængelig salgskanal. Det maksimerer den samlede placering og gør dit brand synligt for nye kunder.
- Det giver kundeindsigt: Salg af produkter på sociale medier kan hjælpe brands med at få værdifuld kundeindsigt fra personer, der har foretaget køb eller afgivet nogle af deres oplysninger. Den sociale platform kan give dig et væld af analyser, der kan give indsigt i, hvem kunderne er, hvad de interesserer sig for, og hvordan du får din butik vist for dem.
Er der forskel på e-handel og social handel?
Selvom e-handel og social handel måske hører under samme paraply, er der tale om væsentligt forskellige begreber. E-handel består af onlinetransaktioner gennem en onlinebutik, et e-handelswebsted eller en mobilapplikation. Typisk vælger e-handelskunder ikke produkterne direkte; de vælger dem ud fra de billeder og oplysninger, som sælgeren giver.
Social handel omfatter køb, som kunder kun foretager via sociale netværk som Facebook, Instagram eller Twitter. Kort sagt bruger social handel sociale medieplatforme til at gennemføre e-handelstransaktioner.