År 2021 genererade e-handeln 870 miljarder dollar i försäljning i USA, vilket gjorde design av e-handelswebbplatser avgörande för framgång. Genom att skapa en webbutik blir det möjligt att sälja produkter direkt från din webbplats, få bättre SEO-resultat och bygga ett starkare varumärke.
Vi har sammanställt den här guiden för att hjälpa dig att bygga ditt onlineföretag utan att känna dig överväldigad. Fortsätt läsa för att ta reda på vilken typ av webbplats du bör skapa och vad de främsta experterna på design av e-handelswebbplatser säger om hur man balanserar design med funktionalitet.
Hur börjar man designa sin e-handelswebbplats?
Innan du börjar bör du titta på några webbplatsexempel från företag i din bransch. Berätta för din webbdesigner vad du gillar och ogillar med varje exempel. Om du inte gillar någon av webbplatserna du hittar kan du titta på några mallar för webbdesign för att få inspiration. Sociala medier är också en bra plats att leta efter exempel på tilltalande design.
När du har en grundläggande design i åtanke bör du samarbeta med designern för att förverkliga den. Du kan behöva gå igenom flera omgångar av revideringar innan du bestämmer dig för en design som passar ditt varumärke. När du har en designskiss kan du börja fundera på funktionaliteten.
Vilken typ av e-handelswebbplats bör du skapa?
Nästa steg är att fundera på vilken typ av webbplats du vill skapa och vilka verktyg du ska använda för att hålla den igång. För en e-handelswebbplats har du några alternativ. Du kan till exempel använda WooCommerce med WordPress-tillägg eller investera i BigCommerce för att få tillgång till ytterligare funktioner för marknadsföring och säkerhet.
Nu när du vet vilka verktyg du vill använda är det dags att bestämma om du vill skapa en webbplats för ett enskilt varumärke eller en marknadsplats.
Webbplats för ett enskilt varumärke
En webbplats för ett enskilt varumärke visar produkter från endast ett företag, vilket gör den till den bästa typen av e-handelswebbplats för de flesta företag. Om du inte har partner inom affiliatemarknadsföring eller sponsorer vars produkter du behöver marknadsföra är en webbplats för ett enskilt varumärke ett bra sätt att bygga ett enhetligt varumärke och behålla kontrollen över företagets identitet.

Marknadsplats
Ett annat alternativ för design av e-handelswebbplatser är att skapa en marknadsplats eller webbplats där flera företag samlas för att sälja sina produkter. Walmart är ett bra exempel på ett välkänt varumärke med en marknadsplats.
Om du går till Walmart.com och söker efter en produkt kan du begränsa sökresultaten efter återförsäljare. Alternativen omfattar Walmart, Pro Sellers och Marketplace Sellers Fulfilled by Walmart. Även om det kan verka motsägelsefullt att erbjuda någon annans produkter på din e-handelswebbplats är det ett bra sätt att driva trafik och generera större intäkter.

Hur ser bra design av e-handelswebbplatser ut? 6 bästa metoder och exempel
Om du vill ha återkommande kunder som gärna rekommenderar ditt företag till andra bör din e-handelswebbplats följa några grundläggande principer.
En bra e-handelswebbplats är:
1. Utformad med köparen i åtanke
Har du någonsin besökt en e-handelswebbplats där det nästan var omöjligt att hitta det du behövde och slutföra köpet snabbt? Tänk på hur det kändes. Föreställ dig nu om dina kunder känner likadant inför ditt företag.
Varje beslut om design och utveckling bör fattas med nuvarande och potentiella kunder i åtanke, från vilket färgschema du ska använda till hur många produktsidor du har. Hemsidan bör tydligt ange vad du gör och göra det enkelt för besökarna att hitta det de behöver.
Om du är redo att skapa en användarvänlig webbplats som ger resultat kan du prova följande:
- Var inte rädd för att använda starka färger, men bara om de matchar ditt varumärkes färgschema. Välj färger som kompletterar din logotyp och annat varumärkesmaterial.
- Se till att startsidan ger ett utmärkt första intryck. Webbplatsens typsnitt, animationer och andra designelement bör matcha ditt varumärke och förstärka ditt innehåll och dina produktbilder i stället för att överskugga dem.
- Använd konsekvent formatering på alla sidor av samma typ. Det är svårt för kunder att hitta det de behöver om varje sida ser annorlunda ut. Om du till exempel har flera versioner av en landningssida som är optimerad för lokal sökmotoroptimering bör du se till att de alla följer samma struktur.
- Placera en uppmaning till handling (CTA) nära toppen av varje sida. Vissa kunder lämnar hellre din webbplats än scrollar ner till botten för att begära ett samtal eller registrera sig för ditt nyhetsbrev. Om du lägger till en CTA närmare toppen ökar konverteringsgraden.
Dra, släpp och tjäna pengar – om det bara vore så enkelt! Hitta de mest kraftfulla sidbyggarna för att skapa e-handelssidor med hög konvertering.
2. Enkel navigering med ett sökfält
Navigeringen på webbplatsen är en viktig del av användarupplevelsen. Om användarna inte hittar det de behöver i din e-handelsbutik köper de från en av dina konkurrenter. För att göra det enkelt att hitta specifika produkter bör du lägga till ett sökfält på varje sida på webbplatsen.

Din e-handelsverksamhet kan också dra nytta av en lättanvänd navigeringsmeny. En bra meny har följande fördelar:
- Det blir enklare för användarna att hitta produkter och slutföra köp.
- Du kan enkelt följa användarnas flöden, vilket gör att du kan avgöra vilka produktkategorier som är mest populära.
- Objekten i navigeringsmenyn påverkar hur besökarna uppfattar ditt varumärke.
För att förbättra funktionaliteten på din e-handelswebbplats bör du se till att menyn använder beskrivande etiketter. ”Röda julprydnader”, ”Blå julprydnader” och ”Gröna julprydnader” är bättre än ”Prydnader” eller ”Juldekorationer”, eftersom de hjälper kunderna att förstå exakt vad de kan förvänta sig när de klickar på varje länk.
3. Fullspäckad med funktioner
Meddelanden, typografi, tomrum och butikens övergripande design är alla viktiga, men de tar dig bara en bit på vägen. För att göra ett gott intryck behöver din nätbutik gott om funktioner som håller användarna engagerade. Utöver sökfältet och den lättanvända navigeringsmenyn bör din e-handelsplattform ha följande:
- Videor som visar hur dina produkter fungerar
- Kundrecensioner, omdömen och andra typer av sociala bevis
- Möjlighet att spåra beställningar
- Filter som hjälper kunderna att begränsa sökresultaten efter storlek, färg och andra egenskaper
- Flera sätt att be om hjälp

Dessa funktioner skapar förtroende, gör webbplatsen enklare att använda och visar kunderna att du är ett varumärke som förtjänar deras förtroende. Genom att erbjuda ytterligare funktioner kan du också öka konverteringen till försäljning och maximera kundens genomsnittliga livstidsvärde.
4. Mobilanpassad
Från och med april 2021 ägde 85 % av alla amerikaner en smartphone, vilket gjorde näthandel till en viktig intäktskälla för nystartade företag, småföretag och stora bolag. Shopify rapporterar också att nästan 70 % av användarna förlitar sig på mobila detaljhandelsappar för att hitta det de behöver.
Med så många människor som använder mobila enheter för att köpa digitala och fysiska produkter behöver din webbplats fungera lika bra på mobilen som på en stationär eller bärbar dator. Detta är ett koncept som kallas responsiv design.
För att göra det enkelt för din målgrupp att navigera på webbplatsen med en smartphone eller surfplatta bör du fokusera på följande:
- Flexibilitet: Text, produktbilder, videor och andra delar av webbplatsen måste visas korrekt på små skärmar. Samarbeta med din utvecklare för att skapa en responsiv design som prioriterar flexibilitet.
- Köpprocess: Att visa produktinformation är bara en av många funktioner på en e-handelswebbplats. Se till att användarna kan lägga produkter i varukorgen och slutföra köpet utan att stöta på några fel.
- Enhetlighet: Se till att webbplatsen ser likadan ut på mobilen som på stationära och bärbara datorer. Denna enhetlighet är avgörande för att bygga ett sammanhängande varumärke.
- Navigering: Gör det enkelt för användarna att navigera på webbplatsen när de använder mobila enheter.
5. Fylld med övertygande texter och produktbeskrivningar
Om du stötte på en produkt som beskrevs som "Förpackning med 10, röd, av märket Craftsman", skulle du bli sugen på att köpa den? Förmodligen inte. Övertygande texter och produktbeskrivningar är avgörande för att få kunderna entusiastiska över det du erbjuder och övertyga dem att köpa.
Här är ett exempel:
"Håll din bästa vän frisk med Lord Barkingtons godbitar för husdjur. Varje välsmakande godbit är fullpackad med protein för att hålla din hund mätt och förhindra att den äter för mycket. Dessa godbitar finns i sex smaker och innehåller dessutom kyckling som sin första ingrediens, vilket eliminerar skadliga utfyllnadsingredienser från ditt husdjurs kost."
Exemplet ovan listar inte bara produktens egenskaper. Det berättar för läsaren att produkten har ingredienser av hög kvalitet och kan förebygga hälsoproblem som hänger samman med att äta för mycket eller konsumera skadliga ingredienser.

6. Fylld med högkvalitativa foton av dina produkter
Nu är inte rätt tid att ta några bilder med din smartphone och ladda upp dem på webbplatsen. För bästa möjliga webbdesign för e-handel bör du anlita en professionell fotograf som tar högkvalitativa bilder under lämpliga ljusförhållanden.

Låt fotografen ta bilder från flera vinklar för att visa varje produkts egenskaper och ge kunderna en anledning att köpa.
Gör ett intryck med rätt webbdesign för e-handel
Nu när vi har gått igenom grunderna i webbdesign för e-handel kan det vara dags att titta på verktygen som hjälper dig att komma igång med ditt e-handelsföretag.
The Retail Exec har alla verktyg du behöver för att bemästra e-handel samt guider om SEO, marknadsföring och mycket mer.
För tips som hjälper dig att maximera din konverteringsgrad för försäljning kan du anmäla dig till vårt nyhetsbrev redan idag.
Mer bra ECM-innehåll:
