10 bästa programvarorna för orderuppföljning för butiker 2026

Square erbjuder en lösning för orderuppföljning som stöder POS- och onlineorderuppföljning över olika försäljningskanaler. Squares programvara är anpassad för branscher som detaljhandel, mat och dryck, skönhet och tjänster och samlar orderhantering, lageruppföljning och betalningshantering på en och samma plattform. Denna lösning hjälper företag att hålla koll på beställningar och lager samtidigt som de hanterar dagliga transaktioner på ett och samma ställe.

Varför jag valde Square

Jag valde Square för dess POS- och onlineorderuppföljning, som hjälper företag att övervaka beställningar från försäljning i butik och online. Det inkluderar även lageruppföljning, så lagernivåerna uppdateras när beställningar görs. Tillsammans med det inbyggda betalningssystemet låter Square team hantera beställningar och transaktioner på ett och samma ställe utan att behöva växla mellan olika verktyg.

Squares viktigaste funktioner

Utöver POS- och onlineorderuppföljning erbjuder Square:

• Teamhantering: Gör det möjligt att schemalägga arbetspass, följa arbetstimmar och hantera teambehörigheter, vilket ökar personalens effektivitet.
• Verktyg för kundengagemang: Tillhandahåller marknadsförings- och lojalitetsprogram som hjälper dig att bygga upp kundbasen och öka kundlojaliteten.
• Maskinvarukompatibilitet: Erbjuder olika maskinvarualternativ som Square Register och Reader för smidiga transaktioner.
• Appintegrationer: Ansluter till ett stort antal appar för att ge en sömlös upplevelse av företagshanteringen.

Square-integrationer

Integrationerna omfattar QuickBooks, Xero, WooCommerce, BigCommerce, Wix, Mailchimp, Acuity Scheduling och Google Ads, samt Square Online via Weebly och Square-betalningar i Jotform.

Linnworks är ett omfattande orderhanteringssystem som hjälper onlineåterförsäljare att hantera alla aspekter av sin verksamhet från en enda plattform med robusta funktioner som lageruppföljning, frakthantering och listning i flera kanaler. Programvaran har kraftfulla verktyg för orderhantering och lageranalys, vilket gör det möjligt för butiker att hålla koll på sina beställningar och övervaka verksamhetens resultat i realtid. Linnworks kan skalas för att möta behoven hos företag av alla storlekar, vilket gör det idealiskt för små företag och stora organisationer.

Varför jag valde Linnworks: Linnworks orderhanteringsfunktion gör det enkelt att hålla koll på beställningar från flera försäljningskanaler. Användare kan automatiskt importera beställningar från olika kanaler till en enda instrumentpanel, vilket gör det möjligt att övervaka och följa upp dem utan att behöva växla mellan olika vyer. Du kan även anpassa orderetiketter efter specifika behov och ange prioritetsnivåer för att hantera orderarbetsflöden. Du kan skapa och ladda upp produktlistningar i bulk och fylla i fält som nyckelord, titlar, beskrivningar och priser. Funktionen gör det också enkelt att visa och hantera aktuella produktlistningar i olika kanaler, vilket underlättar uppföljning och justeringar för att optimera försäljningen.

Linnworks utmärkande funktioner och integrationer 

Funktioner inkluderar robusta lagerhanteringsfunktioner som gör det möjligt för onlinesäljare att följa tillgängligheten för varje produkt i realtid. Detta hjälper till att undvika överförsäljning och säkerställer att lagernivåerna alltid är uppdaterade. Linnworks frakthanteringsmodul gör det enkelt att hantera och behandla försändelser direkt från plattformen. Användare kan enkelt skapa fraktetiketter, konfigurera transportörer och spåra försändelser. Linnworks integreras även med flera transportörer, såsom Royal Mail, DPD, UPS och FedEx. Plattformen tillhandahåller förbyggda rapporter som gör det möjligt för handlare att snabbt se försäljnings-, frakt- och lagerdata.

Integrationer inkluderar Amazon, Magento, eBay, Shopify, BigCommerce, Walmart, Buy on Google, Wish, TikTok Shops, WooCommerce, Quickbooks, Gorgias, Payoneer och andra. 

Infoplus är ett molnbaserat e-handelssystem för hantering av beställningar, leveranser och lager. Du kan använda detta orderhanteringssystem för att skriva ut anpassade streckkoder som används för att upprätthålla korrekta lagerinventeringar. Infoplus kan skapa regler för påfyllning och anpassade aviseringar, till exempel om låga lagernivåer eller artiklar som närmar sig utgångsdatum.

Varför jag valde Infoplus: Infoplus är en utmärkt programvara för orderhantering av tredjepartslogistik. Under orderbehandlingen tilldelar Infoplus orderhanteringslösning beställningar till det lager som ligger närmast kunden för att minska leveranstiden. Infoplus har också en rapportfunktion som låter dig anpassa datapresentationer så att de blir enklare att förstå för dina anställda eller intressenter.

Infoplus utmärkande funktioner & integrationer 

Funktionerna omfattar specialiserade verktyg för hantering av paketerings- och monteringsprocesser, vilket gör det möjligt för företag att paketera och montera produkter med komponenter från sitt lager. Denna funktion är särskilt fördelaktig för företag som arbetar med komplex produktpaketering, prenumerationsboxar eller anpassad montering, eftersom den möjliggör noggrann spårning av komponenter och färdiga varor, minskar fel och förbättrar orderprecisionen.

Integrationer kan byggas med hjälp av deras Infoplus API, Infoplus Building Blocks och Infoplus Scripts.

Cin7 är ett lager- och orderhanteringssystem med en order­spårningsfunktion som håller kunder informerade om statusen för deras köp. Du kan använda detta verktyg för att automatiskt skicka inköpsorder till leverantörer när en förinställd nivå har nåtts. Det har en integrerad betalningsgateway för att ta emot betalningar.

Varför jag valde Cin7: Cin7 är den bästa programvaran för order­spårning vid hantering av flera lager eftersom den har en lagerhanteringsfunktion. Du kan använda Cin7 för att ta emot order och tilldela dem till det lager som ligger närmast köparen. Du kan också använda denna lagerhanteringsfunktion för att flytta order mellan lager. Detta lagerhanteringssystem har även en lager­spårningsfunktion för övervakning av inkommande order, leveransdeadlines och plockaktiviteter, vilket säkerställer effektiv orderhantering.

Cin7s utmärkande funktioner och integrationer 

Funktioner inkluderar en integrerad B2B-e-handelsplattform som gör det möjligt för företag att skapa anpassade onlinebeställningsportaler för sina grossistkunder. Denna unika funktion gör det möjligt för grossister och distributörer att ge sina kunder en självbetjäningsplattform online för att lägga order, visa produktkataloger, få tillgång till personliga priser och hantera sina konton. Denna funktion överbryggar gapet mellan lagerhantering och B2B-försäljning, vilket ökar kundernas bekvämlighet och förbättrar effektiviteten i orderhanteringen för grossisttransaktioner.

Integrationer inkluderar eBay, Bigcommerce, Etsy och Amazon Seller.

Shippo är en lösning för spårning av e-handelsbeställningar som automatiserar fraktarbetsflöden och processer. Denna programvara för orderhantering har en inbyggd global adressvalideringsfunktion som hjälper till att undvika misslyckade leveranser på grund av felaktiga adresser. Shippo erbjuder också förifyllda tullblanketter för att spara tid vid internationella leveranser.

Varför jag valde Shippo: Shippos främsta funktion är de förifyllda tullblanketterna. Tullhantering kan vara besvärlig, både för dig och dina kunder, och Shippo gör det enkelt genom att automatiskt fylla i de flesta uppgifterna åt dig baserat på informationen som redan finns i ditt system. Du bör göra en sista kontroll efter eventuella AI-relaterade fel, men den här funktionen kan spara dig massor av tid och minska förvirringen.

Shippos främsta funktioner och integrationer 

Funktioner omfattar standardiserad spårning hos alla transportörer. Jag uppskattar att detta erbjuds eftersom det bidrar till att skapa en konsekvent kundupplevelse samtidigt som du får de bästa priserna för varje beställning. Du kan också anpassa alla e-postmeddelanden om frakt- och returaviseringar med ditt eget varumärke, vilket också skapar konsekvens. 

Integrationer omfattar Shopify, Square, BigCommerce, WooCommerce, Wix, Squarespace, USPS, FedEx, UPS, DHL, Canada Post, Australia Post, Swyft, Sendle, Purolator och dussintals fler.

ShippyPro är en e-handelsplattform för frakt och spårning av beställningar från din webbutik. Denna orderhanteringsprogramvara jämför priser från flera transportörer och väljer det mest praktiska fraktalternativet. Du kan använda ShippyPro för att skriva ut fraktetiketter i stora mängder och i olika format, så att ditt orderhanteringsteam sparar tid.

Varför jag valde ShippyPro: ShippyPro är den bästa programvaran för orderspårning om du vill erbjuda kontinuerlig hjälp till kunder, eftersom den låter dig integrera en kundtjänstavdelning i plattformen. Du kan använda systemet för att svara på frågor om kundernas beställningar. Denna funktion kan bidra till att förbättra kundnöjdheten eftersom kunderna inte behöver byta till en annan plattform för att få svar på sina frågor.

ShippyPros utmärkande funktioner och integrationer 

Funktioner inkluderar automatiserad efterlevnad vid gränsöverskridande frakt. ShippyPro erbjuder en funktion som hjälper företag att hantera komplexiteten vid gränsöverskridande frakt genom att automatisera tulldokumentation och efterlevnad. Detta omfattar automatisk generering av tulldeklarationer, beräkning av tullavgifter och skatter samt korrekt märkning för internationella försändelser. Denna unika funktion är särskilt fördelaktig för företag som ofta skickar försändelser internationellt och behöver säkerställa efterlevnad av olika tullbestämmelser.

Integrationer inkluderar Mailchimp, Zendesk och Twilio. Du kan ansluta ShippyPro till ett betalt Zapier-konto om du vill få tillgång till andra premiumappar.

NetSuite SuiteCommerce är ett B2B- och B2C-orderhanteringssystem för hantering av försäljning i butik och online. Du kan använda denna programvara för att behandla beställningar från alla dina försäljningskanaler och dirigera dem till den orderuppfyllnadsplats som ligger närmast din kund. Det har programvara för lagerhantering för övervakning av lagernivåer och behandling av inköpsorder för att fylla på ditt lager.

Varför jag valde NetSuite SuiteCommerce: NetSuite SuiteCommerce har ett tillägg för din webbplats så att kunder kan logga in på sina konton och se sin köphistorik samt statusen för ett köp eller en försäljningsorder. Detta är en utmärkt funktion för ett litet företag utan ett dedikerat kundtjänstteam, eftersom kunderna inte behöver ringa för att kontrollera leveransstatusen för varor. Du kan också använda denna orderhanteringslösning för att ange status och plats för upphämtning i butik om det alternativet är tillgängligt för en kund.

NetSuite SuiteCommerce – utmärkande funktioner & integrationer 

Funktioner omfattar dess sömlösa integration med NetSuites robusta ERP-system, vilket ger företag en enhetlig plattform för hantering av både e-handel och verksamhet på kontoret. Denna integration möjliggör datasynkronisering i realtid, effektiviserad orderhantering, lagerkontroll och ekonomisk rapportering. Dessutom erbjuder SuiteCommerce omfattande möjligheter till anpassning, så att företag kan skapa personliga shoppingupplevelser, införa avancerad prissättning och kampanjer samt utforma responsiva, mobilvänliga nätbutiker. Dess skalbarhet och funktioner för hantering av flera webbplatser gör det väl lämpat för komplex e-handelsverksamhet på företagsnivå. 

Integrationer inkluderar LiveChat, ShipStation, Georgias, Mailchimp, Quickbooks Online, Yotpo Product Reviews, Justuno, Brightpearl, Acumatica, ActiveCampaign, Hubspot, Klavyio, Shopgate, Printify och dussintals andra appar.

IBM Order Management är en orderhanteringsprogramvara för att spåra order i olika försäljningskanaler. Den låter dig visa alla order och lager i en enda instrumentpanel för att ge kunderna korrekta leveransuppskattningar. Du kan använda IBM Order Managements instrumentpanel för orderspårning för att analysera användningen av leveransmetoder och hjälpa dig att flytta personalresurser till mer belastade leveranskanaler.

Därför valde jag IBM Order Management: IBM Order Management är den bästa orderhanteringsprogramvaran om du vill hantera din leveranskedja och dina produktleveranssystem effektivt. Denna programvara för order- och lagerhantering använder artificiell intelligens för att ge datadrivna insikter som du kan använda för att upptäcka brister i arbetsflöden och metoder som leder till extra kostnader. Den använder också mönster för att förutsäga möjliga störningar i leveranskedjan, så att du kan skapa beredskapsplaner och undvika leveransförseningar.

Utmärkande funktioner och integrationer i IBM Order Management 

Funktioner omfattar kognitiv orderhantering. IBM Order Management utnyttjar AI och kognitiva funktioner för att förbättra beslutsfattandet under hela orderhanteringsprocessen. Denna unika funktion innebär att historiska data, aktuell efterfrågan, lagernivåer och andra faktorer analyseras för att dynamiskt rekommendera den mest effektiva orderhanteringsstrategin för varje order. Detta kognitiva tillvägagångssätt hjälper företag att förbättra kundnöjdheten genom att säkerställa att order skickas från den optimala platsen, samtidigt som faktorer som lagertillgänglighet, fraktkostnader och kundpreferenser beaktas.

Integrationer kan byggas med hjälp av deras API, för vilket de har omfattande dokumentation på sin webbplats.

ShippingEasy är ett onlinebaserat orderhanteringssystem med rabatterade fraktpriser från USPS och UPS för den kunniga, kostnadsmedvetna e-handlaren. Det har batchbearbetning av order för försäljning i stora volymer. Det gör det möjligt för nätbutiker att skapa varumärkesanpassade spårningssidor utan leverantörsvarumärke. Spårningssidor kan ställas in så att de hänvisar kunder till kontaktuppgifter för kundsupport om ett problem skulle uppstå.

Varför jag valde ShippingEasy: ShippingEasy är den bästa programvaran för orderspårning om du vill att spårningsinformation i realtid ska skickas till kunder och butiker. Den här programvaran för orderhantering skickar automatiskt e-postmeddelanden med bekräftelse på försändelse och leverans för att hålla kunderna informerade. ShippingEasy gör det också möjligt att inkludera ett spårningsnummer i direktlevererade order.

ShippingEasys utmärkande funktioner och integrationer 

Funktionerna omfattar enkel integration med plattformar för e-postmarknadsföring, vilket gör det möjligt för företag att utnyttja sina frakt- och orderdata för att skapa riktade e-postkampanjer. Denna unika funktion gör det möjligt för företag att engagera kunder efter köpet genom att tillhandahålla orderuppdateringar, erbjudanden och personliga rekommendationer baserade på deras köphistorik och fraktpreferenser. Kombinationen av frakt och e-postmarknadsföring hjälper företag att förbättra kundlojaliteten och driva ytterligare försäljning.

Integrationerna omfattar Amazon, Magento, PayPal och Etsy.

Kibo Commerce är en programvara för omnikanalbaserad försäljning och orderhantering. Funktionen för lagerhantering hanterar ditt lager på alla dina distributionscentraler, i alla dina butiker och på alla leverantörsplatser. Kibo Commerce har ett orderhanteringssystem för att dirigera ordrar enligt det bästa kostnads-/hastighetsalternativet för paketets destination.

Varför jag valde Kibo Commerce: Kibo Commerce är den bästa programvaran för orderuppföljning med en instrumentpanel för returgodkännanden (RMA) som hjälper dig att hantera returer effektivt. Du kan använda returpanelen för att övervaka returer, deras status och om de berättigar till återbetalning. Returpanelen kan hjälpa dig med lagerkontrollen genom att låta dig återföra returnerade artiklar till lagret.

Kibo Commerce – utmärkande funktioner och integrationer 

Funktioner omfattar en integrerad och enhetlig plattform som samlar olika handelsfunktioner, inklusive e-handel, orderhantering, försäljningsställe (POS) och mycket mer. Detta helhetsgrepp gör det möjligt för företag att hantera sin verksamhet sammanhållet och effektivt, effektivisera processer och eliminera silos mellan olika försäljningskanaler. Denna enhetliga plattform särskiljer Kibo Commerce från konkurrenter som kanske erbjuder separata verktyg för varje del av handeln.

Integrationer är möjliga via deras API.