Dodatkowe dodatki. Dodatkowe dni urlopu. Dodatkowy sen.
Każda z tych rzeczy brzmi jak marzenie, prawda?
Jednak jako menedżer ecommerce lub właściciel firmy prawdopodobnie uważasz, że istnieje jedna dodatkowa „rzecz”, która brzmi jak koszmar: nadmiar zapasów.
Nie bez powodu tak się czujesz.
Zarządzanie nadmiarem zapasów jest jednym z najbardziej kosztownych wyzwań związanych z zarządzaniem zapasami. W 2022 roku kosztowało ono firmy na całym świecie nawet 758,3 miliarda dolarów (tak, to miliardy).
Przechowywanie tych towarów oznacza nieefektywne wykorzystanie przestrzeni magazynowej i kapitału — zasobów, które wolisz przeznaczyć na produkty generujące przychody.
Jak więc pozbyć się ich raz na zawsze, a najlepiej skutecznie?
Właśnie tym zajmiemy się w tym wpisie na blogu. Czytaj dalej, aby poznać najważniejsze wskaźniki i przyczyny nadmiaru zapasów, a także dowiedzieć się, jak zapobiegać temu problemowi.
Czym jest nadmiar zapasów?
Nadmiar zapasów powstaje, gdy ilość towarów dostępnych u sprzedawcy przewyższa bieżący popyt klientów. Te niesprzedane produkty mogą się zestarzeć i z czasem stracić na wartości.
Określa się je również jako zapasy martwe, nadmierne zapasy lub zapasy nadwyżkowe.
Jeśli Twoje produkty mają ograniczony okres przydatności do sprzedaży, ich dokładne monitorowanie jest jeszcze ważniejsze. Przechowywanie zbyt dużej ilości towarów bez uwzględnienia terminów ich ważności nieuchronnie może prowadzić do strat finansowych.
Jakie wskaźniki pomagają zidentyfikować nadmiar zapasów?
Aby mieć pewność, że poziom zapasów nie wymknie się spod kontroli, możesz oprzeć się na różnych wskaźnikach zarządzania zapasami, takich jak:
- Wskaźnik rotacji zapasów pokazuje, jak szybko sprzedają się Twoje zapasy. Niski wskaźnik rotacji sugeruje nadmiar zapasów, ponieważ pozostają one na półkach dłużej, niż jest to pożądane. Tutaj dowiesz się, jak go obliczyć.
- Liczba dni sprzedaży zapasów (DSI) mierzy liczbę dni potrzebnych do sprzedaży zapasów znajdujących się na stanie. Wysoki wskaźnik DSI wskazuje, że gromadzisz wolno rotujące produkty, które przyczyniają się do problemów z nadmiernymi zapasami.
- Liczba dni pozostałego zapasu odzwierciedla najnowsze dane dotyczące sprzedaży. Wskaźnik ten jest bardziej wrażliwy na wahania sezonowe i dostosowany do konkretnych potrzeb firmy.
- Wskaźnik wyprzedaży zapasów pokazuje odsetek zapasów sprzedanych w określonym czasie. Im niższy wskaźnik wyprzedaży zapasów, tym mniejsza część zapasów znika z półek, powodując powstawanie nadwyżek.
- Trendy sezonowe pomagają przewidywać wahania popytu. Błędna ocena tych trendów może prowadzić do nadmiaru zapasów, zwłaszcza w przypadku produktów, na które popyt występuje w sezonie i poza nim.
- Wzorce popytu klientów. Analiza historycznych danych i trendów sprzedaży pomaga ulepszyć prognozowanie przyszłego popytu. Jeśli błędnie odczytasz trendy lub nie dostosujesz się do zmieniających się wzorców, prawdopodobnie zaczniesz gromadzić produkty, których klienci już nie chcą.
W zależności od rodzaju prowadzonej działalności ecommerce będziesz potrzebować różnych kluczowych wskaźników, aby z wyprzedzeniem zidentyfikować nadwyżkę zapasów.
Na przykład: firma meblarska Teak Warehouse wykorzystuje wskaźnik rotacji zapasów, aby sprawdzić, jak szybko sprzedają się produkty, oraz liczbę dni sprzedaży zapasów (DSI), aby określić, jak długo produkty pozostają na półkach.
Tymczasem firma Kenko Tea, która sprzedaje produkty konsumpcyjne, korzysta z innego wskaźnika, aby upewnić się, że jej produkty nie tracą z czasem świeżości.
Dyrektor Sam Speller wyjaśnia:
Wykorzystujemy liczbę dni pozostałego zapasu na podstawie sprzedaży z poprzednich 180 dni.
Staramy się zawsze utrzymywać zapas wystarczający na od 90 do 180 dni. Przy większym zapasie zauważamy pogorszenie jakości naszej herbaty. Przy mniejszym ryzykujemy wyczerpanie zapasów.
Wybraliśmy 180 dni, ponieważ sprzedaż może się różnić z roku na rok, a średnia z 12 miesięcy okazała się niedostatecznie dokładna.
Niezależnie od tego, które kluczowe wskaźniki efektywności zarządzania zapasami wybierzesz do monitorowania, powinny one ujawnić, które z Twoich praktyk i procesów powodują powstawanie nadmiernych zapasów.
Jest to kluczowe dla optymalizacji zarządzania zapasami, a tym samym także poziomu zapasów.
10 głównych przyczyn nadmiaru zapasów
Sytuacja z nadmiernymi zapasami może się powtarzać, jeśli nie wiesz, skąd się bierze.
Zanim więc przejdziemy do rozwiązań, przyjrzyjmy się najpierw możliwym przyczynom, dla których Twoje produkty zbyt długo zalegają w magazynach.
Aby pokazać Ci, że nie jesteś jedyną osobą mierzącą się z tymi wyzwaniami, porozmawiałem z kilkoma menedżerami e-commerce, właścicielami marek i specjalistami ds. łańcucha dostaw, którzy podzielili się swoimi doświadczeniami i przemyśleniami na temat następujących problemów:
1. Błędy prognozowania
Nierealistyczne prognozy zniekształcają optymalną wielkość zamówienia. Jeśli rzeczywista sprzedaż okaże się niższa od prognozowanego popytu, zamówienie nadmiernej ilości może doprowadzić do powstania przestarzałych zapasów.
Błędy prognozowania zdecydowanie doprowadziły w przeszłości do powstania nadmiernych zapasów w naszej firmie. Doskonałym przykładem było wprowadzenie przez nas nowej linii spodenek trekkingowych.
Byliśmy zbyt optymistyczni w kwestii początkowego popytu, opierając prognozę na sukcesie naszych spodni trekkingowych. Zamówiliśmy 5000 sztuk, ale w ciągu pierwszych trzech miesięcy sprzedaliśmy tylko 2000.
2. Zakłócenia w łańcuchu dostaw
Klęski żywiołowe, niestabilność polityczna, globalna pandemia lub problemy logistyczne mogą powodować opóźnienia w produkcji lub dostawach.
Wszystko, co może wstrzymać dostawy, zwykle skłania marki do składania większej liczby zamówień, co prowadzi do powstania nadmiernych zapasów, gdy zaległe towary w końcu docierają do magazynu.
Jako dostawca dla dystrybutorów produktów farmaceutycznych, sieci spożywczych i drogeryjnych oraz marek nutraceutyków działających w e-commerce, przed pandemią COVID produkcja naszych produktów trwała około 8–12 tygodni.
Podczas pandemii i po niej czas produkcji wydłużył się dwukrotnie — do 16–24 tygodni. Nie było nam łatwo sobie z tym poradzić, ale nie mieliśmy wyboru i musieliśmy to zaakceptować.
Na szczęście nasi klienci słyszeli to samo od swoich innych dostawców, co nam pomogło, ponieważ nie wyglądaliśmy tak, jakby problem dotyczył wyłącznie nas. Kompensowanie dłuższego czasu produkcji zmusiło nas do zamawiania większej ilości zapasów.
W niektórych przypadkach warunki rynkowe zmieniły się do czasu otrzymania przez nas produktu, co doprowadziło do powstania nadmiernych zapasów.
Have an account? Log In
3. Zmiany w cyklu życia produktu
Nowe produkty, nasycenie rynku lub postęp technologiczny mogą sprawić, że istniejące produkty staną się przestarzałe.
W tym przypadku najważniejsze jest wyczucie czasu. Jeśli nie uda Ci się wyprzedzić sytuacji o krok lub wykorzystać fali wzrostu przed wprowadzeniem nowego produktu albo zgromadzeniem zapasów na czas, pozostaniesz z nadmiernymi zapasami.
Podczas badań i rozwoju dostrzegliśmy lukę na rynku jednego z naszych produktów, dlatego wyprodukowaliśmy jego dużą ilość.
Jednak do czasu wprowadzenia produktu na rynek sytuacja się zmieniła. Rynek był już nasycony podobnym produktem. Rozszerzyliśmy nasze kanały sprzedaży i zwiększyliśmy działania marketingowe, aby przeciwdziałać zmianom na rynku.
4. Wahania sezonowe
Popyt na niektóre produkty zmienia się w zależności od pory roku, pogody lub wydarzeń świątecznych.
Jeśli przeszacujesz zainteresowanie produktem sezonowym, utkniesz z kosztami przechowywania niesprzedanych zapasów, które pozostają niesprzedane przez długi czas.
Para sandałów jest bardzo przydatna w lipcu, ale zaledwie 60 dni później jest już produktem posezonowym i uznaje się ją za nadwyżkę zapasów.
5. Problemy z niezawodnością dostawców
Nieregularne harmonogramy dostaw, problemy z jakością i ograniczenia po stronie dostawców mogą skłonić zespoły ds. zakupów do nabywania zapasów bezpieczeństwa, aby zapobiegać brakom magazynowym.
Może to jednak również prowadzić do nadmiernych zapasów, jeśli dostawy ustabilizują się wcześniej, niż oczekiwano, lub popyt spadnie.
Problemy z dostawcami, takie jak osobiste lub lokalne trudności, z którymi mierzą się rzemieślnicy, często powodowały niewielkie nagromadzenie zapasów.
6. Spowolnienie gospodarcze
Niedawne badania wykazały, że podczas inflacji klienci mają tendencję do kupowania produktów zastępczych. Jeśli Twoi klienci zaczną kupować tańsze alternatywy, zapasy droższych produktów mogą pozostać niesprzedane.
Ograniczenie wydatków konsumenckich może sprawić, że produkty pozostaną niesprzedane. W MIRA Safety dywersyfikacja oferty pomogła nam złagodzić skutki takich zmian gospodarczych.
7. Zmieniające się zachowania konsumentów
Produkty mogą jednego dnia znikać z półek, a następnego pokrywać się kurzem. 26% klientów przestało kupować od firmy po złym doświadczeniu (drobnym lub poważnym), co pokazuje, jak zmienne mogą być zachowania konsumentów.
Nic dziwnego, że sprzedawcy detaliczni, którzy podczas pandemii zgromadzili zapasy w obliczu paniki zakupowej, mają obecnie ponad 30% nadmiernych zapasów.
Brak wiedzy o tym, które produkty zyskają popularność, oraz obawa przed utratą okazji sprzedażowych prowadzą do nadprodukcji, a w konsekwencji do nadmiernych zapasów.
8. Słaba kontrola zapasów
Niezintegrowane systemy zarządzania zapasami mogą generować niedokładne dane i uruchamiać fałszywe alarmy o niskim stanie magazynowym.
Możesz mieć braki magazynowe w Amazonie, ale wystarczające zapasy w innych kanałach sprzedaży. Bez odpowiedniej widoczności będziesz mieć pokusę, by zamówić więcej.
9. Zakupy hurtowe i promocje
Zakup hurtowy jest kuszący, zwłaszcza gdy ekscytuje Cię nowy produkt albo oferujesz obniżone ceny i zachęty.
Jeśli jednak nie przełożą się na sprzedaż, produkty te staną się martwym zapasem (czyli towarem niesprzedawalnym lub przestarzałym).
W zeszłym roku, 20 kwietnia, postawiliśmy wszystko na zakup hurtowy nowej linii żelków CBD. Oferta była zbyt atrakcyjna, by ją odrzucić, a my uznaliśmy, że świąteczny szum opróżni nasze półki.
Zwrot akcji: konkurent wprowadził podobny produkt w niższej cenie, więc nagle zostaliśmy z górą żelków, które nie sprzedawały się tak szybko, jak mieliśmy nadzieję.
Jeśli chodzi o promocje, kiedyś uruchomiliśmy ofertę Kup jeden, drugi otrzymasz gratis na wkłady do urządzeń do waporyzacji, która również przyniosła odwrotny skutek, ponieważ nie doceniliśmy popytu, zgromadziliśmy zbyt duże zapasy, a po zakończeniu promocji pozostał nam nadmiar towaru, który powoli zbliżał się do daty ważności.
Nauczyło nas to, że elastyczność za każdym razem wygra z zakupami hurtowymi, dlatego od tamtej pory stosujemy lepszą strategię zarządzania zapasami
10. Zwroty produktów
Jeśli przetwarzasz zwroty klientów, ale nie aktualizujesz od razu systemu, zaniżone poziomy zapasów mogą prowadzić do niepotrzebnego uzupełniania zapasów.
Nadwyżkę zobaczysz dopiero po uwzględnieniu zwróconych produktów.
Jak profesjonalnie zarządzać nadmiarem zapasów
Dopiero po rozpoznaniu problemów, w które Twoja firma nieustannie popada, możesz zidentyfikować najlepsze rozwiązania.
Oto niektóre z nich:
Połącz segmentację i prognozowanie, aby zapobiec nadmiernym zapasom
Poznanie swoich produktów i sposobu, w jaki radzą sobie na rynku pozwala wykryć produkty wolno rotujące i martwe zapasy.
Aby uzyskać taką widoczność i zrozumienie, musisz prawidłowo posegmentować produkty i dokładniej prognozować popyt.
Przyjrzyjmy się bliżej, na czym polegają te dwa procesy:
Segmentacja produktów to sposób kategoryzowania zapasów na podstawie tego, jak dobrze się sprzedają. Jest powszechnie określana jako analiza ABC i opiera się na zasadzie Pareto:
- A to 20% produktów, które mogą generować do 80% przychodów.
- B mają potencjał i generują do 25% sprzedaży.
- C to zapasy, których nie chcesz już powiększać, ponieważ zajmują miejsce i przynoszą niewielki zysk.
Aby wykryć nadmiar zapasów, koncentrujemy się na 20% produktów, które przynoszą 80% naszych zysków. Resztę ignorujemy.
Naszym celem jest zawsze mieć te najlepiej sprzedające się produkty na stanie i maksymalizować zysk na jednostkę. Czasami znajdujemy produkty, które na papierze wyglądają na dochodowe, ale się nie sprzedają. Taki „zalegający zapas” może nam zaszkodzić, jeśli się go nie pozbędziemy.
Nie musisz postępować dokładnie tak jak Secret Sauna, ponieważ Twoja firma prawdopodobnie ma inne wymagania i metody ustalania priorytetów produktów.
EnVista dyrektor ds. planowania łańcucha dostaw, Seth Burkart, wyjaśnia, że „Istnieją różne sposoby segmentowania produktów, ale do typowych zmiennych należą dynamika sprzedaży, stabilność popytu, rentowność i udział w przychodach”.
Prognozowanie popytu z kolei dodaje do obrazu więcej szczegółów, pokazując, na które towary najlepiej przeznaczyć środki.
Uwzględnia ono trendy rynkowe, sezonowość, zachowania klientów i inne czynniki, których tak naprawdę nie widać podczas kategoryzowania produktów na podstawie rentowności i wpływu.
Dyrektor generalny GoodDay Software, Kyle Hency, wyjaśnił, dlaczego podczas zakupu zapasów należy uwzględniać takie czynniki jak sezonowe wahania.
Hency, który założył również markę DTC Chubbies, podał następujący przykład:
W Chubbies szczyt sezonu kończył się 4 lipca, a po tym okresie zakupy strojów kąpielowych przez konsumentów znacząco zwalniały.
W związku z tym zazwyczaj nie składaliśmy ogromnych zamówień uzupełniających, które mogłyby dotrzeć pod koniec sezonu i potencjalnie doprowadzić do powstania nadmiernych zapasów.
Połączenie obu technik zarządzania zapasami zwiększa dokładność danych o zapasach i pomaga podejmować decyzje dotyczące uzupełniania zapasów na podstawie danych.
W rzeczywistości badanie dowiodło, że takie działanie może zapobiegać nadmiernemu zatowarowaniu i brakom towarów. Mimo że badanie koncentruje się na inżynierii mechanicznej, metodologia sprawdza się również w handlu elektronicznym.
Po prostu nakładając na siebie dane dotyczące zużycia z 6 miesięcy i dane prognostyczne z 5 miesięcy, badacze osiągnęli dokładność na poziomie nawet 92%.
Wykorzystaj technologię, aby lepiej kontrolować zapasy i zwiększyć efektywność
Zarządzanie zapasami bez technologii przypomina zarządzanie uzupełnianiem zapasów na podstawie zgadywania. Nie jest to najrozsądniejszy sposób, jeśli chcesz ograniczyć nadmierne zapasy.
Narzędzia takie jak oprogramowanie do zarządzania zapasami mają funkcje i integracje (np. z oprogramowaniem do zarządzania cyklem życia produktu), które mogą rozwiązać przyczyny nadmiernego zatowarowania, takie jak niewłaściwa kontrola zapasów i dynamiczne cykle życia produktów.
Daje to elastyczność pozwalającą dostosowywać strategie do bieżących warunków.
Zapewnia również dane o zapasach w czasie rzeczywistym we wszystkich kanałach sprzedaży, umożliwiając podejmowanie wyprzedzających decyzji dotyczących uzupełniania zapasów.
Dane w czasie rzeczywistym pozwalają organizacji stale i aktualnie monitorować ewentualny nadmiar lub niedobór zapasów i szybko identyfikować zagrożenia, zanim przerodzą się w odpady.
Im bardziej szczegółowe są dane, tym skuteczniej pozwalają identyfikować konkretne obszary problemowe.
Ale to nie wszystko. Automatyzuje również wiele procesów, które w przypadku nieprawidłowego wykonania mogą prowadzić do nadmiernego gromadzenia zapasów.
Obejmuje to prognozowanie popytu, monitorowanie czasów realizacji, ustalanie optymalnych punktów ponownego zamawiania oraz uwzględnianie odpowiedniego poziomu zapasu bezpieczeństwa.
Ponadto monitorowanie dowolnych kluczowych wskaźników efektywności, które mogą sygnalizować gromadzenie nadwyżek zapasów staje się niezwykle łatwe, jeśli korzystasz z systemu zarządzania zapasami.
Devansh Goswami, założyciel firmy tekstylnej Ethnic Dreams, potwierdził skuteczność korzystania z systemu zarządzania zapasami.
Korzystamy z Zoho Inventory, które znacznie uprościło zarządzanie naszymi zapasami.
Kompleksowe funkcje tego oprogramowania sprawiły, że obsługa zapasów stała się bardziej efektywna niż kiedykolwiek.
Natomiast Teak Warehouse korzysta z NetSuite do zarządzania zapasami.
Dyrektor generalny Chris Putrimas powiedział: „Od czasu wdrożenia NetSuite odnotowaliśmy znaczne obniżenie kosztów utrzymania zapasów i większą dokładność prognoz, co doprowadziło do lepszego dopasowania zapasów do sprzedaży.”
Wybór odpowiedniego oprogramowania do zarządzania zapasami wymaga przeanalizowania stosu technologicznego firmy, aby upewnić się, że może on gromadzić wszystkie potrzebne dane o zapasach w jednym miejscu.
Author's Tip
Pamiętaj, aby wybrać rozwiązanie, które obsługuje podejście wielokanałowe, aby zapobiec rozproszeniu danych o zapasach, które może prowadzić do nadmiernych zapasów.
Oto 10 najlepszych sprawdzonych propozycji (spośród wielu, które wybraliśmy). Zobacz, która z nich najlepiej odpowie na potrzeby Twojego handlu elektronicznego:
Clicks on the links below may earn a commission, which supports our independent testing and review of software and services. Learn more about how we stay transparent.
Oprócz czerpania korzyści z korzystania z oprogramowania do zarządzania zapasami, wykorzystaj inne innowacyjne technologie, takie jak kody kreskowe i RFID, aby usprawnić śledzenie zapasów i ich liczenie.
Zastosuj odpowiednią technikę zarządzania zapasami
Stosowane techniki zarządzania zapasami będą się różnić w zależności od produktów, wielkości firmy, budżetu i wymagań łańcucha dostaw.
Jeśli jednak stale zmagasz się z nadmiarem zapasów, wypróbuj zarządzanie zapasami dokładnie na czas.
JIT koncentruje się na przyjmowaniu i zatowarowaniu zapasów w pobliżu punktu sprzedaży, aby ograniczyć koszty magazynowania i wyeliminować marnowanie produktów.
Jeff Wolpov, starszy wiceprezes ds. handlu elektronicznego w firmie Ryder, dostawcy kompleksowych rozwiązań dla łańcucha dostaw, podzielił się wskazówką, która pomoże Ci skutecznie zastosować tę strategię:
Dzięki dobrze skoordynowanemu łańcuchowi dostaw i silnym relacjom z dostawcami firmy zajmujące się handlem elektronicznym mogą otrzymywać produkty na czas, ograniczając potrzebę nadmiernego gromadzenia zapasów.
Zalecił również dropshipping jako sposób na zapobieganie narastaniu nadmiernych zapasów: „W modelu dropshippingu produkty są wysyłane bezpośrednio od dostawcy do klienta, co eliminuje potrzebę magazynowania i zmniejsza ryzyko powstania nadmiernych zapasów.”
📚 Zalecana lektura uzupełniająca
Oprócz stosowania odpowiednich technik zarządzania zapasami możesz osiągnąć szczupłe zapasy, stosując się do tych najlepszych praktyk.
More Articles
Wdróż strategiczne działania zapobiegające zwrotom
Zwroty produktów powodują wiele problemów dla Twojej firmy. Są kosztowne i stanowią około 17% kosztu podstawowego.
Dochodzi do nich dość często, zwłaszcza w przypadku marek e-commerce — średni odsetek zwrotów zakupów online wynosi 17,6%. Oznacza to, że niemal 1 na 6 zakupów wraca do Twojego magazynu.
Można więc bezpiecznie stwierdzić, że prowadzą one do powstawania nadmiernych zapasów.
Aby ograniczyć nadwyżkę zapasów powstającą w wyniku zwrotów produktów, wprowadź następujące działania zapobiegawcze:
- Poprawa obsługi klienta. Przeszkol swój personel i zainwestuj w oprogramowanie do obsługi klienta w handlu elektronicznym.
- Wybór odpowiedniego oprogramowania do zarządzania zapasami. Narzędzia takie jak Cin7 Core pomagają firmom śledzić dane dotyczące zwracanych zapasów.
- Tworzenie dokładnych opisów produktów. 49% ankietowanych klientów zwróciło produkt, ponieważ nie odpowiadał on przedstawionemu opisowi. Postaraj się, aby opis był jak najbardziej precyzyjny i przejrzysty. ASOS ma funkcję „Asystent dopasowania”, która pomaga uniknąć nieporozumień związanych z informacjami o rozmiarach:
- Umożliwienie klientom internetowym wirtualnego wypróbowania produktu. Jedna z odnoszących największe sukcesy marek działających wyłącznie cyfrowo, Warby Parker, wykorzystuje rzeczywistość rozszerzoną, aby umożliwić klientom internetowym przymierzenie oprawek okularów przed dokonaniem zakupu.
Zmniejszaj zapasy, zamieniając nadwyżki towarów w zyski
Gdy znajdziesz się w niekomfortowej sytuacji, w której zamówiono lub wyprodukowano zbyt dużą ilość zapasów, możesz być w trudnym położeniu, ale nie jesteś bez wyjścia.
Wolpov podziela tę opinię, dodając: „Nadmiarowe zapasy nie są automatycznie martwymi zapasami. Jeśli rzeczywiście zostaną ci nadwyżki, z pewnością można je wykorzystać do osiągnięcia pozytywnych rezultatów”.
Najlepsze rozwiązanie? Organizowanie promocji. To świetny sposób na zmniejszenie kosztów utrzymania zapasów i wypracowanie części marży.
Firmy zajmujące się handlem elektronicznym, takie jak Or & Zon i Harmony Business Supplies, odniosły korzyści dzięki takiemu podejściu.
Guillaume Drew, założyciel Or & Zon, powiedział:
Odnieśliśmy sukces w zarządzaniu nadmiarowymi zapasami dzięki terminowym promocjom sprzedażowym, łączeniu produktów w zestawy oraz współpracy z projektantami wnętrz i firmami z branży hotelarskiej, aby poszerzyć bazę klientów.
Sean Clough z Harmony Business Supplies stwierdził, że firma stosowała podobne strategie, w tym krótkoterminowe wyprzedaże i wyprzedaże likwidacyjne, a także wzajemne promocje.
Pomogło to firmie zmniejszyć nadmiarowe zapasy o 30% w 2023 roku.
Możesz również znaleźć grupy kupna i sprzedaży, aby pozbyć się nadmiarowych zapasów na rzecz rozwijających się firm.
Według Jessiki Principe z subskrypcyjnej marki handlu elektronicznego All Girl Shave Club pozwoliło jej to przekazać oszczędności z zakupów hurtowych nowym markom, a jednocześnie budować z nimi relacje.
Wskazówka autora
Oprócz rabatów i zestawów produktów możesz zaoferować nadmiarowe zapasy jako gratis klientom, którzy osiągną określoną wartość zakupów.
Jeśli te strategie nie wyczerpią całkowicie nadmiarowych zapasów, internetowe platformy handlowe takie jak Max Retail istnieją po to, aby promować niesprzedane towary w rozległej sieci sprzedawców internetowych i stacjonarnych.
Dyrektor generalna Melodie van der Baan ujawniła, że platforma pomaga sprzedawcom detalicznym i markom sprzedawać starzejące się zapasy bez naruszania poufności na 18 rynkach Ameryki Północnej, Ameryki Łacińskiej i Azji.
Na koniec, przekaż darowiznę na cele charytatywne.
Darowizna rzeczowa to niedrogi sposób na wsparcie sektora organizacji non-profit i realizację części celów związanych z odpowiedzialnością korporacyjną. Ponadto może również pomóc poprawić wynik finansowy.
Według Gary’ego Smitha z organizacji Krajowe Stowarzyszenie Wymiany Zasobów Przemysłowych (NAEIR), największej w Stanach Zjednoczonych organizacji zajmującej się darowiznami rzeczowymi, korporacje typu C, które przekazują swoje zapasy wykwalifikowanej organizacji non-profit, odnoszą większe korzyści, niż gdyby odpisały je jako ulgę podatkową.
Wyjaśnił:
Odliczenia są równe kosztowi przekazanych zapasów powiększonemu o połowę różnicy między kosztem a godziwą ceną sprzedaży rynkowej, przy czym nie mogą przekraczać dwukrotności kosztu.
Na przykład, jeśli produkt kosztuje 10 USD, a sprzedajesz go w sklepie za 30 USD, różnica wynosi 20 USD.
Połowa z 20 USD to 10 USD. Zatem 10 USD (koszt produktu) plus 10 USD (połowa różnicy) daje odliczenie w wysokości 20 USD. Ponieważ 20 USD nie przekracza dwukrotności kosztu produktu, jest to dozwolone odliczenie. To sytuacja korzystna dla obu stron.
Firmy, które nie są korporacjami typu C, również mogą odnieść korzyści. Dobra reputacja i pozytywny rozgłos, które mogą wynikać z hojności, to dodatkowe korzyści z darowizny rzeczowej.
Dzięki tej strategii marki takie jak Teak Warehouse zwolniły przestrzeń magazynową, jednocześnie działając zgodnie ze swoimi wartościami dotyczącymi zrównoważonego rozwoju i odpowiedzialności społecznej.
Zalety i wady utrzymywania nadmiernych zapasów
Czy utrzymywanie nadmiernych zapasów to dobry pomysł dla Twojej firmy? Porównajmy zalety i wady:
| Zalety | Wady |
| Unikanie braków w magazynie: Zapewnia realizację 100% popytu bez braków w magazynie, zwiększając zadowolenie klientów. | Wyższe koszty przechowywania: Dodatkowa przestrzeń magazynowa oznacza wyższe koszty magazynowania i mediów. |
| Wykorzystanie cen hurtowych: Dostawcy czasami oferują rabaty lub oszczędności na transporcie przy zamówieniach hurtowych. | Problemy z przepływem środków pieniężnych: Środki zamrożone w niesprzedanych zapasach ograniczają płynność. |
| Bufor chroniący przed zakłóceniami łańcucha dostaw: Zapewnia zabezpieczenie gwarantujące ciągłość działalności w przypadku opóźnień lub niedoborów po stronie dostawców. | Ryzyko utraty przydatności: Szybko rotujące jednostki SKU lub produkty o krótkim cyklu życia mogą stracić przydatność i spowodować straty finansowe. |
| Nieefektywność operacyjna: Zagracone przestrzenie magazynowe mogą spowalniać realizację zamówień i zwiększać ryzyko uszkodzenia produktów. |
Claudia Ivette Aguilera, dyrektorka ds. łańcucha dostaw, opowiada się za zwiększeniem inwestycji w zapasy, gdy firma ma trudności z zaspokojeniem popytu.
Ma to sens, gdy stale występują braki w magazynie.
Barry Bradley podkreślił tę kwestię, zwracając uwagę, że krótkoterminowe nadmierne zapasy mogą być korzystne w przypadku zaplanowanych promocji lub okresów szczytowego popytu.
Nie uważa jednak, że należy je uznawać za nadmierne, ponieważ są strategicznie przewidywane i zarządzane.
„Rzeczywiste” nadmierne zapasy mają realne wady. Bradley wyjaśnił dalej:
Nadmierne zapasy mają wiele wad, w tym wysokie opłaty za przechowywanie i składowanie, podwyższone koszty wysyłki, ryzyko przeterminowania lub zmarnowania produktów oraz możliwość obniżenia cen niesprzedanych towarów.
Wszystkie te wady zmniejszają marżę produktu, a także mogą przekierowywać produkty z innych lokalizacji, w których mogą występować braki.
Sarah Scudder, prowadząca program Głos łańcucha dostaw, wydaje się zgadzać z tym stanowiskiem.
W tweecie napisała „Tak, [sic. utrzymywanie nadmiernych zapasów] pomaga zabezpieczyć się przed ryzykiem. Jednak to, ile zapasów utrzymujesz i jak nimi zarządzasz, odgrywa dużą rolę w kondycji finansowej firmy.”
Ostatecznie tylko Ty będziesz znać swoich klientów i tempo, w jakim przemieszczają się Twoje zapasy. To od Ciebie zależy, jak dużo nadwyżkowych zapasów możesz przechowywać bez ponoszenia strat.
Przemyślenia końcowe
Jeśli obecnie zmagasz się z nadwyżką zapasów, istnieje wiele sposobów na jej zagospodarowanie, takich jak oferowanie promocji i przekazywanie produktów na cele charytatywne.
W przyszłości zdecydowanie zalecam jednak skupienie wysiłków na ograniczeniu prawdopodobieństwa wystąpienia tego problemu.
Możesz to zrobić, optymalizując proces zarządzania zapasami przy użyciu odpowiedniego systemu IMS.
Technologia ta na wiele sposobów eliminuje główne przyczyny nadmiernego zatowarowania — przede wszystkim zapewniając Ci lepszą kontrolę nad zapasami, dokładniejsze prognozy popytu i większą widoczność łańcucha dostaw.
Może zainteresować Cię również:
- Nasze najważniejsze wskazówki dotyczące ogólnej poprawy zarządzania zapasami, a także zarządzania zapasami w handlu elektronicznym i zarządzania zapasami w handlu detalicznym.
- Odkryj najlepsze oprogramowanie do zarządzania zapasami w handlu elektronicznym.
- Najlepsze bezpłatne narzędzia do zarządzania zapasami — odpowiednie dla małych firm i startupów.
W handlu elektronicznym wszystko dzieje się szybko — musisz za tym nadążać. Zapisz się do naszego newslettera z najnowszymi informacjami dla menedżerów handlu elektronicznego od najlepszych specjalistów w branży.
Najczęściej zadawane pytania dotyczące nadmiernych zapasów
Omówiliśmy przyczyny i sposoby rozwiązania problemu nadmiernych zapasów, ale te pytania mogą rzucić na nie więcej światła.
Jaki jest najlepszy sposób zapobiegania nadmiernym zapasom w przyszłości?
Skup się na dokładnych prognozach i zainwestuj w systemy zarządzania zapasami działające w czasie rzeczywistym, aby monitorować i modyfikować uzupełnianie zapasów na podstawie bieżących danych. O wiele łatwiej jest zamawiać potrzebne ilości i dostosowywać je do zmian popytu, niż później radzić sobie z nadmiernymi zapasami.
To nie tylko kwestia magazynowania — nadmierne zapasy zamrażają przepływy pieniężne i utrudniają prowadzenie działalności. Poznaj nasze najlepsze propozycje oprogramowania do uzupełniania zapasów, które pomaga automatyzować ponowne zamawianie, dokładnie prognozować popyt i utrzymywać odpowiedni poziom zapasów.
Jakie oznaki wskazują, że nadszedł czas na likwidację nadmiernych zapasów?
Jeśli zauważysz te oznaki, może nadszedł czas, aby rozważyć strategie likwidacji zapasów w celu zwolnienia miejsca i uwolnienia kapitału.
- Produkty przechowywane przez miesiące lub lata, bez odnotowanej sprzedaży
- Produkty łatwo psujące się, zbliżające się do daty ważności
- Produkty sezonowe, których sprzedaż jest mało prawdopodobna
- Poziom zapasów znacznie przekraczający typowy popyt
- Ograniczona przestrzeń magazynowa z powodu nadmiernych zapasów
Jakich typowych błędów należy unikać podczas zarządzania nadmiernymi zapasami?
Zarządzanie nadwyżkami nie polega wyłącznie na pozbywaniu się produktów, które nagromadziły się na półkach.
Sprzedawcy detaliczni często pomijają niespójne dane i problemy z komunikacją między działami. Jeśli Twój sklep internetowy wyświetla niski poziom zapasów, podczas gdy magazyn jest pełny, może to wywołać niepotrzebne zamówienia.
Rozważ inwestycję w zaawansowane oprogramowanie do zarządzania zapasami i systemy ERP, aby synchronizować dane o zapasach we wszystkich kanałach. Następnie zaplanuj okresowe audyty, aby porównywać rzeczywiste zapasy z zapisanymi danymi i zapewnić dokładne monitorowanie.