11 strategieën voor voorraadvermindering voor e-commercesucces
Thuis in het magazijn: De woonkamer van de auteur is veranderd in een geïmproviseerd magazijn, vol onverkochte voorraad uit de kleine winkel.
Mode-overload: Een aanzienlijke hoeveelheid overtollige kledingvoorraad die niet verkocht is, neemt nu waardevolle ruimte in huis in beslag.
Problemen van een kleine winkel: Een klein bedrijf runnen brengt uitdagingen met zich mee, waaronder de moeilijkheid om de vraag te voorspellen en overtollige voorraad te beheren.
Woonkamerblues: De persoonlijke impact van de onverkochte kleding laat zien hoe zakelijke tegenslagen kunnen doorwerken in iemands huis en dagelijks leven.
Creatieve opslagoplossingen nodig: De auteur moet inventieve manieren vinden om om te gaan met de overtollige kleding die de woonruimte in beslag neemt.
Mijn magazijn—mijn woonkamer—is nog steeds gevuld met kleding die niet via mijn kleine winkel is verkocht.
We kunnen er geen nieuwe meubels in zetten of het nog langer als zitruimte voor gasten gebruiken, want waar zouden al die kleren heen moeten?
Als ik kijk naar alle spullen die onverkocht zijn gebleven, denk ik aan twee dingen:
Want more from The Retail Exec?
Sign up for a free membership to complete reading this article:
Have an account? Log In
Ten eerste: wat een verspilling van ruimte.
Ten tweede: we hadden geld kunnen verdienen door deze kleding te verkopen. Hoe weinig dan ook.
Maar vier jaar geleden wist ik nog niet echt veel over het verminderen van de voorraad voor mijn winkel. En als je een groter bedrijf hebt dan wij toen hadden—overtollige, verouderde voorraad is een enorme kostenpost die blijft groeien totdat de bom barst.
Daarom leg ik hier uit waarom voorraadvermindering noodzakelijk is, wat de voordelen ervan zijn en welke 11 strategieën je voor je e-commercebedrijf kunt gebruiken om verspilling te minimaliseren en winst te maximaliseren.
Wat is voorraadvermindering?
Het proces waarbij voorraadniveaus worden verlaagd om ze af te stemmen op de vraag van consumenten, staat bekend als voorraadvermindering.
Het doel van deze voorraadbeheerstrategie is om overtollige voorraad kwijt te raken en ruimte te maken voor SKU's waar meer vraag naar is.
Voorraadvermindering hoeft echter niet reactief te zijn.
Je kunt de vraag bijvoorbeeld nauwkeuriger voorspellen met software voor voorraadbeheer om proactieve beslissingen te nemen over je inkoop- en voorraadstrategieën.
Waarom zou je de voorraad verminderen?
Korte vraag: Wanneer heb je voor het laatst berekend hoeveel de kosten voor het aanhouden van je voorraad op je bedrijf drukken?
De kosten voor het aanhouden van de voorraad van een bedrijf zijn de totale kosten voor het bewaren van onverkochte goederen. In dit geval hebben we het over:
- Magazijnen beheren
- Verzekering
- Arbeidskosten
- Transport
- Bedrag van de waardevermindering van goederen
- Voorraadkrimp
- Veroudering
- Opportuniteitskosten (verliezen in geld of voordelen als je tijdens het besluitvormingsproces niet voor een specifieke optie kiest)
Als je graag naar formules kijkt, ziet de formule voor de kosten voor het aanhouden van de voorraad er als volgt uit:
Kosten voor het aanhouden van de voorraad = (Opslagkosten + Opportuniteitskosten + Afschrijvingskosten + Werknemerssalarissen) / Totale waarde van de jaarlijkse voorraad
Naarmate je e-commercebedrijf groeit, groeien ook je voorraad, verkoop en behoefte aan grotere magazijnruimtes.
Dit betekent dat als je je voorraadniveaus niet optimaliseert, je magazijn het risico loopt niets meer te zijn dan een opslagruimte in plaats van een voortdurend draaiende geldstroom.
En laten we de bedrijfsbelastingen niet vergeten.
Als je aan het einde van het jaar te veel onverkochte voorraad hebt, moet je meer onroerendgoedbelasting en inkomstenbelasting betalen.
Brooke Webber, hoofd marketing bij Ninja Patches, zegt dat hun bedrijf al jaren levert en met dezelfde klanten werkt, waardoor ze “een duidelijke prognose en verwachtingen voor piekseizoenen hebben en precies weten welke voorraad we doorgaans tijdens deze periodes nodig hebben.”
Ze gebruiken QuickBooks om voorraadniveaus te optimaliseren:
Het helpt ons om voorraadniveaus te beheren, bestellingen efficiënt te verwerken en de vraag te voorspellen.
Sinds we deze software hebben geïmplementeerd, hebben we een vermindering van 20% in overtollige voorraad en een verbeterde bestelnauwkeurigheid gezien.
Voordelen van voorraadvermindering
In 2021 registreerden retailers een verbluffend $1.75 trillion verlies als gevolg van slecht voorraadbeheer.
Bedrijven die daarentegen investeren in voorraadoptimalisatie en overvoorraad en voorraadtekorten aanpakken, kunnen hun voorraadkosten met 10% verlagen.
Voorraadvermindering biedt drie belangrijke voordelen:
1. Kostenverlaging
Er zit minder geld vast in voorraad, wat betekent dat je geen bedrijfskapitaal verspilt. Je hebt ook minder magazijnruimte nodig zodra je verouderde voorraad opruimt.
Bijgevolg zullen de verzekeringskosten lager zijn, omdat het risico op verlies kleiner is.
Daarnaast zijn er minder verliezen door bederf van bederfelijke artikelen of door producten die verlopen of verouderd zijn.
2. Optimalisatie van operationele efficiëntie
Je hebt minder personeel nodig om je voorraad te volgen en te beheren. Dit zorgt voor efficiënter magazijnbeheer.
Omdat kleinere magazijnen gemakkelijker toezicht te houden zijn, heb je minder mensen nodig om je opslagruimtes te onderhouden.
3. Verbeterde productkwaliteit
Een slanke voorraad maakt het mogelijk om productproblemen sneller te identificeren en sneller nieuwe, betere producten te introduceren als reactie op veranderingen in de markt.
Dit betekent dat productdefecten sneller worden opgelost en dat het risico kleiner is dat je blijft zitten met verouderde, bedorven of defecte voorraad.
Nadelen van voorraadvermindering
Ik sprak met Michael Nemeroff, CEO en medeoprichter van Rush Order Tees, een familiebedrijf in e-commercekleding uit Philadelphia.
Hoewel voorraadvermindering de kosten beperkt en ruimte vrijmaakt, zegt hij dat er ook een mogelijk nadeel is:
…het kan ook leiden tot voorraadtekorten als de vraag onverwacht sterk toeneemt.
Tijdens piekseizoenen, zoals de feestdagen, kan een aanpak met een slanke voorraad bijvoorbeeld soms tot vertragingen leiden als onze populaire artikelen op zijn.
Dit is ons vooral overkomen wanneer artikelen die normaal gesproken niet vaak worden besteld, plotseling veel bestellingen ontvingen.
We moesten ze snel inkopen om ervoor te zorgen dat we aan de behoeften van onze klanten konden voldoen.
Voor een nauwkeurige aanvulling van veelgevraagde SKU's moet je weten hoe je agressief kunt handelen zonder zonder voorraad te komen zitten. Dit doe je door samen te werken met je multifunctionele teams.
Zie je voorraad als water in een reservoir.
Te veel water staat stil en is kostbaar, terwijl te weinig groei belemmert. Je moet de ideale balans vinden om je bedrijf soepel te laten draaien.
Voorraad verminderen: 11 bewezen strategieën
Hoe kan je e-commercebedrijf de voorraadniveaus stroomlijnen zonder uitverkocht te raken?
Laten we 11 beproefde strategieën voor voorraadvermindering bekijken, zodat je aan de klantvraag kunt voldoen en tegelijkertijd je voorraad kunt optimaliseren.
1. Ruim verouderde voorraad op
In voorraadbeheer zijn verouderde artikelen producten die het einde van hun levenscyclus hebben bereikt.
Het gaat eigenlijk om dode voorraad die vrijwel geen kans meer heeft om verkocht te worden.
Wanneer dit bezit ongebruikt blijft, put het middelen uit en kan het zeer kostbaar zijn om het te beheren. Voor mijn bedrijf ging het om door motten aangevreten winterkleding die niet verkocht raakte, maar wel magazijnruimte in beslag nam. (Mijn woonkamer dus.)
Ik nam contact op met de oprichter van Manzuri, Ritesh D. Ritelin, een e-commercemerk dat “zijn brood verdient met het verkopen van orgasmes”.
Het bedrijf is een van de toonaangevende spelers op het gebied van seksueel welzijn in India.
Dit zijn enkele voorbeeldstrategieën.
In combinatie met aanvullende tactieken zoals productbundeling, seizoensgebonden verkopen en donaties kunnen ze je helpen van verouderde voorraad af te komen, de winst te verhogen en je productaanbod te optimaliseren.
2. Recycle en geef onverkochte voorraad een nieuwe bestemming
Haal het maximale uit je onverkochte of verouderde voorraad door een recyclingprogramma te implementeren.
Naast het verminderen van overtollige voorraad brengt deze aanpak je bedrijf in lijn met duurzame praktijken, wat je merkimago kan versterken en milieubewuste klanten kan aanspreken.
- Werk samen met recyclingbedrijven. Zoek lokale of gespecialiseerde recyclingbedrijven die jouw specifieke producten kunnen verwerken.
- Doneer aan goede doelen. Niet alles kan worden verkocht of gerecycled, maar goede doelen kunnen het nog steeds gebruiken.
- Bied een terugnameprogramma aan. Bied klanten korting op nieuwe aankopen als ze gebruikte of oude producten terugbrengen.
3. Kies voor een just-in-time-voorraadbenadering (JIT)
Bij JIT-voorraadbeheer worden grondstoffen geleverd op het moment dat de productie volgens planning begint, maar niet eerder. Dit vereist nauwe coördinatie met leveranciers.
Je hebt een minimale hoeveelheid voorraad nodig om aan de vraag van klanten te voldoen.
Gelukkig kon ik spreken met Abhi Madan, medeoprichter en creatief directeur van Amarra, een luxe modemerk.
We gebruiken een unieke combinatie van just-in-timeproductie en dropshipping, waardoor we onze kledingstukken precies kunnen maken wanneer we ze nodig hebben en ze rechtstreeks naar de consument of detailhandelaar kunnen verzenden.
Meer specifiek produceren ze niet in massa.
In plaats daarvan worden hun bestellingen met de hand gemaakt zodra de bestellingen zijn geplaatst. Dit vermindert niet alleen de voorraadniveaus, maar “bevordert ook een cultuur van duurzaamheid.”
Er is meer, zegt Abhi:
Deze aanpak heeft een tweede voordeel: we kunnen snel inspelen op opkomende modetrends en voorkeuren van klanten.
4. Overweeg dropshipping
Wat als je je producten wilt verkopen zonder ze fysiek in een magazijn op te slaan? Dat is dropshipping.
Dropshipping is een wereldwijde markt van $225 miljard, en het kan de winstmarges van retailers met maximaal 50% verhogen.
Hoe?
In plaats van vooraf een heleboel producten te kopen en te hopen dat ze worden verkocht, werk je samen met een leverancier die de voorraad en verzending voor zijn rekening neemt.
Dropshipping verlaagt de voorraadkosten en maakt kapitaal vrij doordat je geen fysieke voorraad hoeft op te slaan en te beheren.
Het mooie van dropshipping? Geen magazijn nodig en geen verzendlabels om je zorgen over te maken. Dit is een geweldige manier om verschillende producten te testen en te ontdekken wat goed verkoopt, zonder vooraf te veel te investeren.
Wanneer iemand iets koopt in je e-commercewinkel, gaat de bestelling rechtstreeks naar de leverancier, die het product direct bij de klant aflevert.
5. Verbeter de vraagvoorspelling
Bij het voorspellen van de voorraad worden gegevens uit meerdere bronnen gecombineerd.
Dit omvat historische verkoopgegevens en realtime verkoopcijfers, algemene markttrends, klantgedrag en externe factoren zoals problemen in de toeleveringsketen.
Er komt enige giswerk bij kijken, maar hoe meer informatie je hebt, hoe nauwkeuriger de voorspelling zou moeten zijn.
Wanneer je de vraag voorspelt, houd je precies op voorraad wat je nodig hebt om aan de klantvraag te voldoen—op het moment dat je het nodig hebt. Deze aanpak om de voorraad te beperken houdt je activiteiten efficiënt en je bedrijfsresultaat stabiel.
Voorbeeld:
- Stel een basis vast: Stel dat een T-shirtbedrijf in het vorige zomerseizoen 5.000 exemplaren heeft verkocht. Dit vormt de basis voor de gemiddelde voorraadprognose.
- Breng beïnvloedende factoren in kaart: Dit zijn onder meer trends (bijv. de groeiende populariteit van duurzame mode), marketinginitiatieven (bijv. aanbevelingen door beroemdheden) en externe omstandigheden (bijv. economische recessies).
Het bedrijf kan de aanvankelijke prognose van 5.000 exemplaren dienovereenkomstig aanpassen, met als doel een nauwkeurige voorspelling.
Het voorspellen van de vraag gaat sneller en verloopt veel gestroomlijnder met intelligente software voor voorraadplanning.
6. Introduceer productcombinaties en samengestelde sets
Waargebeurd verhaal: The Body Shop stopt zijn activiteiten in de VS.
Natura merkte begin 2023 op dat The Body Shop "tegenwind ondervond", met een jaar-op-jaar daling van 13,5% in 2022.
Blijf bij me.
Ze stoppen hun activiteiten, maar hebben nog steeds voorraad die moet worden verkocht. Bovendien gaat het om bederfelijke voorraad.
Het bedrijf ondergaat een grootschalige interne herstructurering en om ruimte te maken voor nieuwe producten in de nabije toekomst verkopen ze samengestelde en gebundelde producten in hoog tempo.
Bij het samenstellen en bundelen worden artikelen gegroepeerd en als één artikel verkocht.
Door langzaam verkopende artikelen te combineren met populaire producten, help je de voorraad te verminderen en de verkoopsnelheid te verhogen. Zo raak je snel overtollige en verouderde voorraad kwijt.
En weet je wat? Het werkt. Bekijk deze uitverkochte gebundelde cadeauset:
Je hoeft je winkel niet te sluiten om iets te leren van de strategie van The Body Shop om de voorraad te verminderen. Eigenlijk juist het tegenovergestelde.
Deze strategie is op twee fronten effectief:
- Stagnerende voorraad sneller opruimen en aantrekkelijke waardeproposities voor klanten creëren. (Omdat ik zelf zo’n bundel bezit, kan ik de effectiviteit ervan bevestigen.)
- Overtollige voorraad en de bijbehorende voorraadkosten verminderen.
7. Leer uw ABC-analyse kennen
Een ABC-analyse is een strategie voor voorraadbeheer om de voorraadwaarde van artikelen te bepalen op basis van hun belang voor uw bedrijf.
Met de categorieën A, B en C kunt u zich richten op producten met een hoge waarde.
De analyse is gebaseerd op het Pareto-principe: in feite kunt u 80% van uw omzet genereren met 20% van uw producten.
Categorie A
Dit zijn artikelen met een hoge waarde en een consistente vraag die nauwlettend moeten worden gemonitord vanwege hun invloed op de omzet.
Voor mijn kringloopwinkel was een partij vintage, ethisch geproduceerde en authentieke Burberry-sjaals een voorbeeld van een product uit “Categorie A”.
Gedurende twee opeenvolgende winters in Delhi kochten we deze regelmatig in en verkochten we ze allemaal — sneller dan elk ander artikel in onze winkel.
Categorie B
Dit zijn artikelen met een gemiddelde waarde en een stabiele vraag. Denk bijvoorbeeld aan oorbellen van puur zilver.
Categorie C
Dit zijn artikelen met een lage waarde en een onregelmatige vraag, die minimale aandacht vereisen. Bij ons waren dit eenvoudige werkkledingoverhemden of zwarte broeken.
De ABC-analyse optimaliseert uw voorraadbeheersystemen en de toewijzing van middelen door prioriteit te geven aan artikelen met een hoge waarde.
Op basis van deze analyse kunt u ook bepalen welke producten u als bundels wilt verkopen.
8. Gebruik geavanceerde software voor voorraadbeheer
Voorraadbeheer lijkt veel op het spelen van Tetris: elk stuk telt, timing is alles en de juiste hulpmiddelen kunnen u helpen het bord leeg te maken.
Roman Zrazhevskiy is de oprichter en CEO van MIRA Safety — een onlinewinkel die gespecialiseerd is in uitrusting voor voorbereiding en paraatheid — en om hun processen voor voorraadvermindering te optimaliseren, gebruiken ze NetSuite:
NetSuite biedt uitstekende functies voor voorraadbeheer en levert realtimegegevens, waardoor we weloverwogen beslissingen kunnen nemen en overtollige voorraad met 20% kunnen verminderen. Zo verbeteren we onze algehele efficiëntie.
De juiste software voor voorraadbeheer voor uw bedrijf kan de efficiëntie verhogen door taken te automatiseren, realtimegegevens te leveren en voorraadniveaus te optimaliseren.
Uiteindelijk verlaagt dit de kosten en verhoogt het de winst.
De vraag is: welke software voor voorraadbeheer is de beste keuze voor u? Dit zijn onze 10 beste keuzes:
Clicks on the links below may earn a commission, which supports our independent testing and review of software and services. Learn more about how we stay transparent.
9. Automatiseer voorraadprocessen
Er zijn veel redenen waarom problemen met voorraad en orderafhandeling ontstaan.
Maar de meest voorkomende? Menselijke fout. We zijn geen computers. We hebben slechte dagen, slapen soms weinig tot helemaal niet en maken daardoor fouten.
En deze fouten zijn duur. (Zo duur als 30% van je bedrijfsomzet.)
Er is echter één ding waar je wel controle over hebt: de hulpmiddelen die je team tot zijn beschikking heeft om het werk beter te doen. Geautomatiseerde voorraadbeheersystemen maken handmatige gegevensinvoer overbodig en verbeteren de nauwkeurigheid van prognoses tot bijna 100%.
De precisie van dit proces vertaalt zich rechtstreeks in voorraadvermindering dankzij verschillende belangrijke voordelen:
- Herbestelpunten optimaliseren. Nauwkeurige, realtime voorraadgegevens zijn essentieel voor het nauwkeurig berekenen van herbestelpunten en het minimaliseren van nee-verkopen en overvoorraad.
- Artikelen met een lage omloopsnelheid identificeren. Geautomatiseerde systemen kunnen artikelen met een lage omloopsnelheid snel identificeren, zodat bedrijven overtollige voorraad sneller kunnen wegwerken.
- Vraagvoorspellingen verbeteren. Nauwkeurigere verkoopgegevens maken het eenvoudiger om de toekomstige vraag te voorspellen, waardoor overtollige voorraad afneemt.
Leer hoe je voorraad effectief kunt verminderen met realtime gegevens—zie hoe een permanent voorraadsysteem kan helpen je voorraadbeheer te stroomlijnen.
10. Verbeter de communicatie met partners in de toeleveringsketen
Michael van Rush Order Tees zegt dat we door “nauw samen te werken met onze leveranciers, ervoor zorgen dat materialen precies aankomen wanneer ze nodig zijn voor de productie. Deze strategie heeft onze opslagkosten aanzienlijk verlaagd en de kasstroom verbeterd.”
Een van de bouwstenen van efficiënt voorraadbeheer is het opbouwen van sterke relaties met leveranciers.
Door communicatie en samenwerking open te houden, kun je productieschema's optimaliseren en voorraadkosten verlagen.
11. Verlaag de levertijden van leveranciers
In het verlengde van het bovenstaande geldt: kortere levertijden van leveranciers betekenen een slankere voorraad.
Goede relaties met leveranciers kunnen bedrijven helpen de behoefte aan veiligheidsvoorraad te verminderen door productie en levering te versnellen.
Het resultaat? Een vrijgemaakt magazijn en een betere kasstroom.
Voorraadvermindering: de conclusie
Te veel voorraad en je verliest geld. Te weinig en je loopt het risico klanten kwijt te raken.
Maar met de juiste strategieën en hulpmiddelen kun je die ideale balans vinden. Van just-in-timevoorraad tot slimme bundeling: we hebben manieren besproken om je voorraad slank en efficiënt te houden.
Waar draait het uiteindelijk om? Goede voorraadbeheersoftware—met inzichten en automatisering om alles soepel te laten verlopen.
Breng deze ideeën in de praktijk en benut technologie om je magazijn te veranderen van een bodemloze put in een winstmachine.
De wereld van e-commerce beweegt snel—en jij dus ook. Abonneer je op onze nieuwsbrief voor het laatste nieuws voor e-commercemanagers van toonaangevende experts uit de sector.
Veelgestelde vragen over voorraadvermindering
Oké, we zijn nog niet helemaal klaar. Het is tijd voor vragen en antwoorden! We hebben nagedacht over de vragen die je misschien hebt en hier zijn we met de antwoorden.
Welke strategie voor voorraadvermindering is het beste?
In de wereld van voorraad bestaat er geen toverstaf waarmee je voorraadproblemen zomaar verdwijnen. De ‘beste’ strategie voor jouw bedrijf hangt af van je specifieke behoeften.
Je bedrijfsmodel, je producten en de marktomstandigheden bepalen welke aanpak het beste is. Toch maakt geavanceerde voorraadbeheersoftware vaak het grootste verschil bij verschillende strategieën.
Hoe kan overtollige voorraad worden verminderd?
Begin door vertrouwd te raken met je gegevens.
\u003cul\u003e
\u003cli\u003eVoorspel de vraag nauwkeuriger met voorraadbeheersoftware. \u003c/li\u003e
\u003cli\u003eOverweeg methoden voor slank voorraadbeheer, zoals JIT. \u003c/li\u003e
\u003cli\u003eCombineer langzaam lopende producten met bestsellers om alles in beweging te krijgen.\u003c/li\u003e
\u003cli\u003ePraat met je leveranciers. Sterke relaties opbouwen kan je helpen productieschema’s te optimaliseren en voorraadkosten te verlagen. \u003c/li\u003e
\u003c/ul\u003eVoorraadvermindering is geen eenmalige opruiming, maar een doorlopend proces.
Kun je met je leveranciers samenwerken om hun levertijden te verkorten?
Zeker! Beschouw het als een partnerschap in plaats van een transactie. Een lage voorraad aanhouden en de veiligheidsvoorraad verlagen is gemakkelijker wanneer je voortdurend met je leveranciers communiceert.
