Prijzen variëren op basis van kassafuncties, gebruik en serviceniveau: Meer functies of een hoger gebruik leiden vaak tot hogere softwarekosten of tarieven voor betalingsverwerking
Voorafgaande kosten geven niet de totale kosten weer: Let op extra's zoals bonprinters, barcodescanners of kosten voor creditcardverwerking, die na verloop van tijd kunnen oplopen
Richt u op rendement en schaalbaarheid, niet alleen op de prijs: Investeer in een kassasysteem dat met uw retailbedrijf meegroeit en op lange termijn waarde oplevert
De prijzen voor kassasystemen (POS-systemen) kunnen variëren van $50 tot meer dan $1,000 per maand. Kleinere bedrijven beginnen vaak rond $50 per maand, terwijl grotere retailers $1,000 of meer uitgeven. Hardware, betalingsverwerking en uitbreidingen kunnen de kosten verhogen. Daarom is het belangrijk om te weten waarvoor je daadwerkelijk betaalt.
Deze gids is bedoeld voor kopers, financiële leidinggevenden en afdelingshoofden die betrokken zijn bij budgettering of inkoop. Ik behandel gemiddelde kostenbereiken, prijsmodellen en verborgen kosten. Je krijgt ook advies over het beoordelen van de ROI. Zo maken we je beslissing over de prijs van je kassasysteem eenvoudiger.
Typische prijzen per bedrijfsgrootte
De totale kosten van een kassasysteem schalen mee met de omvang van je bedrijf, wat invloed heeft op je budget en de mogelijkheden van het systeem. Als je weet hoe de kosten verschillen, kun je je keuze voor een kassasysteem beter afstemmen op je bedrijfsvoering:
| Bedrijfsgrootte | Typisch prijsbereik | Wat doorgaans inbegrepen is | Veelvoorkomende toepassingen & leveranciers |
|---|---|---|---|
| Klein bedrijf | $50-$150/ maand | Basisfuncties zoals verkoopregistratie, voorraadbeheer en afrekentools | Cafés, boetieks, foodtrucks Vend, Square (en andere mobiele kassasystemen) |
| Middelgroot bedrijf | $150-$500/ maand | Geavanceerde verkooprapporten, klantrelatiebeheer en integraties | Restaurants, winkels Toast, Clover |
| Groot bedrijf | $500-$1,000 /maand | Uitgebreide analyses en beheer van meerdere locaties en medewerkers | Supermarkten, grote winkels Lightspeed, Revel |
| Onderneming | $1,000+/ maand | Volledig pakket met ondersteuning en integraties op ondernemingsniveau | Grote franchiseorganisaties, wereldwijde retailers Oracle, SAP |
Welke factoren beïnvloeden de prijs van kassasystemen?
Bij het kiezen van het juiste kassasysteem moet je begrijpen hoe functies zoals transactielimieten, integratie van POS-hardware en ondersteuningsdiensten invloed hebben op wat je betaalt. Kassasystemen hebben in de loop der jaren een lange ontwikkeling doorgemaakt, en deze veranderingen hebben invloed gehad op hun prijzen.
Dit heeft invloed op de prijzen van kassasystemen:
| Factor | Invloed op de prijs |
|---|---|
| Regelgevingsmodules | Als je retailbedrijf actief is in een gereguleerde sector, betaal je mogelijk extra voor functies voor naleving van regelgeving. Afhankelijk van de complexiteit kunnen deze $50-$200 aan maandelijkse kosten toevoegen. |
| Gespecialiseerde sjablonen | Branchespecifieke sjablonen stroomlijnen de installatie, maar kunnen vooraf meer kosten. Reken op $100-$500 voor gespecialiseerde modules die aansluiten bij de behoeften van je e-commerce- of fysieke bedrijf. |
| Tags voor toepassingen | Op maat gemaakte POS-functies voor unieke bedrijfstypen kunnen de kosten met $25-$100 per maand verhogen. Ze zorgen er echter voor dat het systeem je specifieke bedrijfsvoering efficiënt ondersteunt. |
| Transactielimieten | Als je de transactielimieten overschrijdt, kunnen aanvullende verwerkingskosten van $0.10-$0.30 per kaarttransactie in rekening worden gebracht. Kies daarom een abonnement dat aansluit bij je verkoopvolume. |
| Hardware-integratie | Integratie met bestaande POS-terminals, kassalades of bonprinters kan installatiekosten met zich meebrengen of de aanschaf van compatibele POS-hardware vereisen. Dit kan $200-$1,000 aan je initiële kosten toevoegen. |
| Ondersteuningsdiensten | Premiumondersteuning, zoals 24/7-assistentie, kan $50-$150 per maand toevoegen. Zo krijgt je team tijdig hulp bij zowel POS-software als hardware wanneer dat nodig is. |
Prijsvergelijking van kassasystemen
Clicks on the links below may earn a commission, which supports our independent testing and review of software and services. Learn more about how we stay transparent.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Beste keuze voor installatie- en gebruiksgemak | Met het gratis abonnement betaal je alleen voor transacties | Vanaf 2.6% + 10¢ | Website | |
| 2 | Het beste voor B2B-verkopers | Gratis offerte beschikbaar | Prijs op aanvraag | Website | |
| 3 | Het beste voor bedrijven met een hoog transactievolume in uiteenlopende sectoren | Gratis proefperiode van 3 maanden | Vanaf $79/maand | Website | |
| 4 | Beste voor realtime voorraadbeheer | Gratis proefversie + gratis demo beschikbaar | Vanaf $59/maand | Website | |
| 5 | Beste voor aanpasbaarheid | Geen gratis proefperiode | Vanaf $59/maand + betalingsverwerking | Website | |
| 6 | Beste voor hardwarebundels | Not available | Prijs op aanvraag | Website | |
| 7 | Beste voor bedrijven met hoge volumes | De software is gratis. Je betaalt alleen voor transacties. | Vanaf 1.86% + 8¢ | Website | |
| 8 | Beste alles-in-éénsysteem voor kleine bedrijven | Gratis proefperiode van 30 dagen | Vanaf $14.95/maand en 2.3% + 10¢ | Website | |
| 9 | Beste voor directe creditcardverwerking | Gratis offerte beschikbaar | Prijzen op aanvraag | Website | |
| 10 | Beste voor PayPal-gebruikers | De software is gratis. Je betaalt alleen voor transacties. | Vanaf 2.29 % + $0.09 | Website |
Prijsmodellen begrijpen
Prijsmodellen variëren. Opties zoals kosten per gebruiker of getrapte maandabonnementen hebben op een andere manier invloed op je budget dan alleen de vermelde prijs. Hieronder vind je een overzicht van veelvoorkomende modellen:
| Prijsmodel | Hoe het werkt | Waar je op moet letten |
|---|---|---|
| Per gebruiker of werkplek | Je betaalt een vergoeding voor elke gebruiker die toegang heeft tot het systeem | De kosten kunnen snel oplopen naarmate je team groeit of als je specifieke personeelsbeheertools nodig hebt, zoals op rollen gebaseerde toegang |
| Op basis van gebruik | De kosten zijn gebaseerd op hoeveel je het systeem gebruikt, zoals verwerkte kaartbetalingen of debettransacties | Veelvuldig gebruik kan leiden tot onverwachte kosten (zoals transactiekosten) als dit niet nauwlettend wordt gecontroleerd |
| Gelaagd abonnement | Verschillende prijsniveaus bieden uiteenlopende functies en limieten | Zorg ervoor dat je niet betaalt voor POS-functies die je niet nodig hebt of je niveau niet snel ontgroeit |
| Aangepaste offerte | De prijs wordt afgestemd op de specifieke behoeften van je bedrijf | Vergelijken met andere POS-aanbieders kan lastig zijn zonder duidelijke referentiepunten |
| Betalen naar gebruik of jaarlijks | Betaal maandelijks of ga een jaarcontract aan voor een korting | Jaarplannen kunnen geld besparen, maar binden je wel voor langere tijd. Zorg er dus voor dat je op de lange termijn tevreden bent over de service |
Verborgen kosten en bijkomende kosten om op te letten
Bij het beoordelen van de prijs van een POS-systeem is het cruciaal om verder te kijken dan de vermelde prijs. Verborgen kosten, zoals installatiekosten of premiumondersteuning, kunnen je overvallen.
Voor sommige systemen moet je mogelijk betalen voor training, onlinebestellingen of integraties die niet bij de basisprijs zijn inbegrepen. Controleer altijd de opties voor goedkoopste creditcardverwerking om transactiekosten te beperken. Hieronder vind je een overzicht van veelvoorkomende verborgen kosten:
- Hardware-upgrades: Het vervangen of upgraden van terminals, bonprinters of barcodescanners kan honderden dollars kosten, vooral bij leveranciers zoals Clover of Toast.
- Kosten voor betalingsverwerking: Sommige aanbieders, zoals Square en Shopify POS, verplichten je om hun betalingsverwerking tegen vaste tarieven te gebruiken, waardoor de kosten snel kunnen oplopen.
- Integratiekosten: Voor het koppelen van je POS-systeem aan e-commerce, boekhouding of klantenloyaliteitsprogramma's kunnen extra maandelijkse kosten of eenmalige installatiekosten worden gerekend door leveranciers zoals Lightspeed of Revel.
- Premiumondersteuning: Toegang tot 24/7-ondersteuning of speciale accountmanagers kost vaak extra, zoals bij Toast en NCR Silver.
- Software-uitbreidingen: Geavanceerde functies zoals geavanceerde rapportages, cadeaubonnen of marketingtools worden door leveranciers zoals Vend en Clover vaak als betaalde uitbreidingen verkocht.
- Beëindigingskosten van het contract: Als je je contract voortijdig beëindigt, kunnen er hoge boetes in rekening worden gebracht, vooral bij langlopende overeenkomsten van aanbieders zoals Oracle MICROS.
- Naleving en beveiliging: PCI-naleving, gegevensback-ups of beveiligingsupgrades zijn mogelijk niet inbegrepen in de basisprijs en kunnen bij veel zakelijke leveranciers tot extra kosten leiden.
Het rendement op je POS-systeeminvestering maximaliseren
Het rendement op je investering (ROI) moet leidend zijn bij je aankoopbeslissing voor POS-systemen. Door dit te meten, kun je je investering omzetten in aantoonbaar succes:
Bespaarde tijd
Automatisering en gestroomlijnde werkprocessen kunnen de handmatige inspanning drastisch verminderen, waardoor je team meer capaciteit krijgt voor strategischere taken. Ga na welke handmatige processen het moderne POS-systeem zal vervangen en hoeveel tijd je team mogelijk kan besparen.
Vraag leveranciers om tijdbesparende functies te demonstreren aan de hand van een typische gebruikssituatie. Deze praktische evaluatie kan je helpen om de potentiële ROI in concrete termen te meten.
Minder fouten
Door minder handmatige overdrachten en berekeningen neemt het risico op kostbare fouten af. Breng in kaart waar momenteel fouten ontstaan en hoe de POS-oplossing deze kan verminderen.
Laat leveranciers zien hoe gegevensvalidatie en -beheer op het platform worden uitgevoerd. Dit inzicht helpt je om de waarde van minder fouten en betere besluitvorming te kwantificeren.
Vermijden van nalevingsproblemen
Ingebouwde nalevingsfuncties kunnen je helpen boetes en audits te voorkomen door te voldoen aan wettelijke en branchenormen, vooral in combinatie met de juiste trainingsprotocollen voor personeel. Vraag naar de specifieke nalevingsfuncties die zijn inbegrepen en of het platform je branchevereisten ondersteunt.
Retail-POS-systemen, POS-systemen voor restaurants en e-commerce-POS-systemen bevatten deze functies vaak standaard. Dit is een belangrijk voordeel van retail-POS-systemen. Vraag om voorbeelden van hoe het systeem heeft geholpen om hiaten in de naleving te voorkomen. Zo kun je de kostenbesparingen beoordelen die gepaard gaan met naleving.
Adoptie door meerdere teams of consolidatie
Het gebruik van één tool voor meerdere teams, het beheren van meerdere winkels of het vervangen van verschillende tools door één tool kan kosten verlagen en de afstemming binnen het team verbeteren. Bepaal welke POS-systemen het beste meerdere tools kunnen vervangen en beperk van daaruit uw selectie.
Vraag leveranciers om voorbeelden van succesvolle implementaties binnen verschillende functies. Dit inzicht kan u helpen de werkelijke ROI en winstgevendheid op lange termijn van een uitgebreide toolimplementatie te beoordelen.
Tips voor het onderhandelen over de prijzen van POS-systemen
De kosten van POS-software zijn vaak flexibel en een goede voorbereiding kan een groot verschil maken in het resultaat. Sterke onderhandelingstactieken kunnen uw team helpen betere prijzen en contractvoorwaarden te bedingen zonder functionaliteit op te offeren. Gebruik deze tips om uw onderhandelingsstrategie te versterken:
- Vergelijk concurrenten: Vergelijk de prijzen met die van vergelijkbare leveranciers om inzicht te krijgen in het marktprijsniveau. Gebruik deze informatie om aan te dringen op concurrerende prijzen die gelijk zijn aan of lager liggen dan alternatieven.
- Mogelijkheden voor korting: Vraag naar kortingen voor start-ups, non-profitorganisaties of langlopende verplichtingen. Veel leveranciers bieden deze groepen lagere tarieven, waardoor uw kosten aanzienlijk kunnen dalen.
- Prijzen voor proefprogramma's of gefaseerde implementatie: Onderhandel over een proefperiode of gefaseerde implementatie om het systeem te testen voordat u zich volledig vastlegt. Zo kunt u beoordelen of het systeem geschikt is zonder een grote investering vooraf.
- Verlengings- en lock-inclausules: Bespreek de voorwaarden voor verlenging en vermijd lange lock-inperiodes. Flexibiliteit in de contractvoorwaarden kan u beschermen tegen toekomstige prijsstijgingen of veranderingen in uw behoeften.
- Gebruikmaken van gezamenlijke inkoop of ondersteuning bij inkoop: Gebruik de gezamenlijke inkoopkracht of ondersteuning bij inkoop om volumekortingen te bedingen. Samenwerken met andere afdelingen of bedrijven kan u meer onderhandelingsmacht geven voor betere deals.
Wat nu?
Als u eenmaal een budget voor een POS-systeem hebt vastgesteld, is de volgende stap het kiezen van kassasoftware die aansluit bij de behoeften van uw bedrijf.
