Slik avstemmer du lagerbeholdningen & eliminerer svinn

Do you want to find out what's new in the world of retail? Get Free Access

Hvis du noen gang har funnet utgåtte bønner i spiskammeret, vet du hvor lett det er å miste oversikten over hva du har. I varehandelen kan dette kaoset bli kostbart. Slik kan lageravstemming bidra til å holde kontrollen.

Inventory Reconciliation featured image

Key Takeaways

Bønnetelling for voksne: Det er lett å miste oversikten over lagerbeholdningen, for eksempel hermetiske bønner, noe som kan føre til overfylte lagre og utgåtte varer.

Varehandelens råtne virkelighet: For store lagre og utgåtte produkter kan påvirke fortjenesten betydelig, noe som gjør nøyaktig lagerstyring avgjørende for virksomheter.

Kunsten å få postene til å stemme: Sørg for at den fysiske lagerbeholdningen samsvarer med postene dine for å unngå kostbare avvik i hyllene.

Avstemming redder dagen: Lageravstemming hjelper virksomheter med å holde nøyaktig oversikt over beholdningen og forebygger både overfylte lagre og svinn.

Eksperttips for bedre lagerstyring: Ta i bruk ekspertstøttede strategier for effektiv lagerstyring, slik at hyllene dine alltid er i best mulig stand.

Du fortsetter å kjøpe bokser med bønner hver gang du går på supermarkedet, fordi du ikke er helt sikker på hvor mange du allerede har.

Og i dag sjekker du endelig matskapet. Jøss: Det er 9 bokser … og 4 av dem har allerede gått ut på dato.

Uff.

Heldigvis er bønner billig. Men i varehandelen? Kostnadene ved å ha for mye på lager, tapt lagerbeholdning eller utgåtte produkter kan spise betydelig av fortjenesten.

Det er viktig at det du tror du har, og det som står i systemet ditt, stemmer overens med det som faktisk står i hyllene.

Det er her lageravstemming kommer inn.

I denne artikkelen går jeg gjennom en effektiv arbeidsflyt for lageravstemming og deler eksperttips som kan hjelpe deg med å håndtere lagerbeholdningen på en god måte.

Hva er lageravstemming?

Lageravstemming er prosessen med å kontrollere om den fysiske lagerbeholdningen stemmer overens med det du har registrert. 

Det er ditt fremste forsvar mot avvik i lagerbeholdningen og deres driftsmessige konsekvenser, som for mye på lager, tapt salg og uforutsette kostnader. 

Riktig lageravstemming hjelper deg med å korrigere tallene. Men enda viktigere er det at den hjelper deg med å forstå hvorfor de ikke stemmer i utgangspunktet, slik at det ikke skjer igjen.

Men hvorfor oppstår det egentlig avvik i lagerbeholdningen?

Det er et spørsmål verdt billioner av dollar. Mer spesifikt: 1,77 billioner dollar – det var kostnaden for lagerforvrengning som varehandelen opplevde i 2023. 

Lagerforvrengning, også kjent som varemangel eller utsolgte varer og for mye på lager, oppstår når du ikke har et klart bilde av de faktiske tallene. 

Så hvordan finner svinn (og de mer utspekulerte variantene) veien inn i virksomheten din?

De mistenkte ved svinn lageravstemming
  • Enkle tellefeil. Manuelle tellinger som går galt. Det skjer, særlig hvis du ikke har riktig utstyr.
  • Feil ved dataregistrering. Det skal bare ett feil tall til for å fordreie en lagerrapport.
  • Avvik mellom kassasystemet og lageret. Kassasystemer (POS) og lagersystemer snakker ikke samme språk. 
  • Leverandørsvindel. Fakturaer som ikke stemmer overens med det som ble levert.
  • Butikktyveri/tyveri. Dessverre kan både kunder og ansatte begå slike lovbrudd.
  • Produktskader. Ødelagte, utgåtte eller usalgbare varer som ikke er registrert.
  • Uregistrerte returer. Refusjoner eller bytter som aldri blir registrert i systemet igjen.

Regelmessig lageravstemming hjelper deg med å ligge i forkant og holde registreringene oppdaterte, slik at virksomheten din ikke rammes av den samlede belastningen. 

Slik avstemmer du lagerbeholdningen: 6 enkle trinn for bedre lagerstyring

Gi lageret ditt en realitetssjekk.  

Jeg går gjennom en effektiv prosess for lageravstemming som du enkelt kan gjenta. For å gjøre dette enda mer oversiktlig, ser vi på hvordan Finn’s Things, et fiktivt merke som lager lekent og slitesterkt tilbehør til kjæledyr, gjennomfører hvert trinn:

1. Velg en metode 

Velg en metode for lageravstemming som passer virksomhetens behov. Hold deg deretter til den – konsekvens er avgjørende for å oppdage trender over tid.

Her er de vanligste metodene og når de passer best:

MetodeSesongmetodenDefinisjonAvstemmer lagerbeholdningen rundt sesongtopper – som slutten av kvartalet, høytider eller store salgssesonger.Passer forVarehandelsmerker med store sesongsvingninger
MetodeABC-metodenDefinisjonKategoriserer lagerbeholdningen etter verdi eller omløpshastighet: A (bestselgere), B (mellomkategorien) og C (varer med lav omløpshastighet)Passer forVarehandlere, produsenter og grossister med mange SKU-er som ønsker å prioritere innsatsen
MetodeTilfeldig metodeDefinisjonTilfeldige stikkprøver uten en fast rekkefølge eller prioritering.Passer forSmå bedrifter eller små team som trenger fleksible kontroller underveis

Siden Finn’s Things har et høyt antall SKU-er, valgte de ABC-metoden. Hundehalsbåndene deres (som finnes i fargerike mønstre og neonfarger) er bestselgerne deres, så de prioriterer denne kategorien når de avstemmer lagerbeholdningen. 

2. Tell den fysiske beholdningen

Når du har valgt metode, er det på tide å undersøke beholdningstellingen grundig. 

Avhengig av målet ditt kan du velge mellom:

  • Full beholdningstelling: Gå gjennom hele beholdningen, ideelt ved omfattende revisjoner.
  • Syklustelling: Tell mindre deler av beholdningen (for eksempel én produktkategori, SKU-type eller lokasjon) etter en rullerende plan. Dette er enklere å få plass til i en travel timeplan.

Finn’s Things bruker syklustellinger for å holde oversikt over varer med høyt volum. De teller «A»-varene hver måned, «B»-varene hvert kvartal og «C»-varene to ganger i året.

Get Free Access
Sign up and stay in the loop with fresh content, podcasts, how-to guides, tool reviews, and product exclusives.
Get Free Access

Have an account? Log In

3. Sammenlign med digitale/POS-registreringer

Klar for sannhetens øyeblikk? Nå er det på tide å kontrollere om de faktiske beholdningstallene dine, altså tallet etter den fysiske tellingen, samsvarer med de digitale registreringene. 

 Sammenlign det totale antallet varer i butikken med beholdningsnivåene som er registrert i POS-systemet. Dette trinnet viser om du mangler varer, har ekstra varer eller har telt feil.

Finn’s Things henter data fra POS-systemet sitt og sammenligner dem med det som faktisk finnes på lageret. Erfaringen deres har lært dem at selv et lite avvik på 3 til 5 enheter kan føre til oversalg eller unødvendige nybestillinger.

4. Undersøk avvik

Hvis tallene ikke stemmer, må du finne ut hvorfor. Se hva som mangler, og undersøk mulige årsaker til svinn.

Teamet bak Finn’s Things oppdager for eksempel at de mangler fem enheter av det bestselgende hundehalsbåndet i neonoransje. 

Dette gjorde de:

  • Kontroller de siste innkjøpsordrene og den mottatte beholdningen
  • Gå gjennom økonomirapporteringen og salgsregistreringene for returer
  • Spør markedsføringsteamet om noen produkter ble brukt til arrangementer, prøver og lignende

Etter litt undersøkelse innser de at en leverandør har markert varene som levert, selv om forsendelsen aldri kom frem til lageret. 

Dermed vet de at avviket ikke er internt, men skyldes et problem med varemottaket.

Men la oss si at de kontrollerer registreringene sine, og at de viser seg å være helt feilfrie. Da kan de konkludere med at svinnet skyldes tyveri eller svindel. 

Uansett hjelper det å finne kilden, slik at du kan iverksette korrigerende og forebyggende tiltak.

5. Oppdater registreringene og lag en avstemmingsrapport

Det er avgjørende å forstå hvor og hvordan ting gikk galt. Men det er også viktig å oppdatere dataene dine for å sikre at de er korrekte og nyttige fremover.

Dette inkluderer Finn’s Things-teamet i avstemmingsrapporten for beholdningen:

  • Dokumenter avviket og hvordan det ble løst
  • Noter hvem som utførte avstemmingen, og når
  • Ta med kommentarer eller notater for spesielle tilfeller
  • Oppbevar avstemmingsrapporter fra hver telling i en delt mappe 

Valgfritt: Du kan legge til en kolonne for beholdningsverdsettelse for å registrere hvilken økonomisk innvirkning avvikene har på virksomheten din. 

Jeg har laget denne nedlastbare Excel-malen for avstemming, slik at du vet hva du skal holde oversikt over:

Nedlastbar Excel-mal for avstemming

6. Fastsett regelmessige avstemmingsintervaller

Sist, men ikke minst, må du planlegge den neste avstemmingen. Avstemming av beholdningen krever gjentakelse, og tidspunktet vil avhenge av metoden, produktene og målene du har valgt.

Jo mer konsekvent teamet ditt er, desto mer pålitelige blir dataene dine.

Det høres enkelt ut, men det er kjedelig og tidkrevende, så du trenger noen triks for å gjøre det mer effektivt. 

Strategier for avstemming av beholdningen som forbedrer lønnsomheten

Virksomheter stenger ofte driften i noen dager eller arbeider utover den vanlige arbeidstiden for å få tid til å avstemme beholdningen.

Men hvis du arbeider smart, kan du avstemme beholdningen for å øke nøyaktigheten uten betydelige forstyrrelser.

Her er noen tips som er godkjent av eksperter:

Standardiser med en tydelig standardprosedyre

En standardisert prosess for avstemming av beholdningen sikrer konsekvens og repeterbarhet. Derfor er det første trinnet å utarbeide en standardprosedyre (SOP) som teamet kan følge på autopilot.

Det vil se litt annerledes ut enn hos andre virksomheter, avhengig av produktene og arbeidsflytene. Men i bunn og grunn bør alle SOP-er tydelig gjøre følgende:

  • Utnevn en ansvarlig: Hvem har ansvaret? Identifiser nøkkelpersoner som er ansvarlige for opptelling, dataregistrering, oppfølging og videre tiltak. 
  • Fastsett tidsplanen: Når og hvor ofte bør du gjennomføre lageravstemming? Du kan planlegge nedetid i lavsesonger eller unngå det ved å legge kontrollene til etter driften. 
  • Gjør verktøyene klare: Hva bør legges til verktøykassen?  Velg ut og klargjør systemene og utstyret medarbeiderne trenger for å få jobben gjort.  
  • Beskriv dokumentasjonstrinnene: Hva skjer etter opptellingen? Gi tydelige instruksjoner om hvordan problemer skal registreres, og lær opp medarbeiderne i hvordan avvik skal registreres og løses.

Alt dette bidrar til å skape en SOP som reduserer feilmarginene i lagerbeholdningen og sikrer at teamet vet hva de skal gjøre når feil likevel oppstår.

Sørg for å revidere og oppdatere avstemmingsprosessen minst én gang i året.

Bruk ABC-metoden til å prioritere lagerbeholdning med stor innvirkning

Hvorfor ABC-metoden, spør du?

Fordi du kanskje elsker alle produktene dine, men hvert av dem fortjener ulik grad av oppmerksomhet.

Her er en rask oppfriskning: ABC-metoden følger Pareto-prinsippet, som hjelper deg med å rette oppmerksomheten mot de 20 % av produktene som står for 80 % av inntektene. 

Ved å identifisere hvilke produkter som er verdt den ekstra innsatsen – altså der gevinsten står i forhold til innsatsen – kan du bruke mer tid på å avstemme lagerbeholdningen som bidrar til virksomhetens suksess.

Slik kan ABC-syklustelling se ut:

KategoriAHvilke produkter?Varer med høy inntekt/etterspørsel Inntekt i %80% Lagerbeholdning i %20%Hyppighet for syklustellingAnnenhver uke til månedlig
KategoriBHvilke produkter?Varer med middels til høy inntekt/etterspørselInntekt i %15%Lagerbeholdning i %10% Hyppighet for syklustellingHvert kvartal
KategoriCHvilke produkter?Varer med lav inntekt/lav etterspørselInntekt i %5%Lagerbeholdning i %70%Hyppighet for syklustellingHalvårlig

Selvfølgelig vil hvordan du definerer «høy verdi», avhenge av virksomheten din. 

For noen merkevarer handler det kanskje utelukkende om inntekter. Men du kan også ønske å ta med faktorer som kundeetterspørsel, lønnsomhet, omløpshastighet eller til og med forretningsstrategi.

Uansett hvilke kriterier du bruker, må produktene i kategori A ha den strengeste lagerstyringen og overvåkingen. De fortjener ganske enkelt de ryddigste registreringene siden de står for de store inntektene. 

Jul Domingo

Forfatterens merknad:

Les denne artikkelen om ABC-analyse av lagerbeholdning for å få en bedre forståelse av prosessen.

Innfør syklustelling i stedet for fullstendige fysiske opptellinger

Syklustelling av lagerbeholdningen deler jobben opp i mindre biter. Du arbeider bare med et utvalg av lagerbeholdningen om gangen.

Det er utmerket for forhandlere med mange SKU-er, og generelt for å unngå den fryktede fullstendige lageropptellingen som kan lamme eller stanse driften i flere dager.

Det finnes tre typer syklustelling, avhengig av målene dine:

  • ABC-syklustelling: Høres kjent ut? Ja, vi snakket nettopp om det ovenfor – prioriter melkekyrne dine (kategori A), og tell dem oftere enn kategori B og C.
  • Syklustelling med tilfeldig utvalg: Selger du lignende produkter på tvers av flere kategorier? Da kan dette passe for deg. Velg hvilke produktgrupper som skal telles, og utelat dem fra fremtidige sykluser til alle produkttyper er tatt med. Dette kalles også telling med redusert populasjon.

Syklustelling av kontrollgruppe: Vil du teste hvor effektiv lageravstemmingsprosessen din er? Da er dette metoden for deg. Du teller gjentatte ganger en liten, fast gruppe med varer over en kort periode. Når du har rettet opp feil og finjustert prosessen, kan du rulle den ut for resten av lagerbeholdningen.

syklustelling kontra ABC-metoden Drake-meme

Vent litt: Betyr dette at fullstendige fysiske opptellinger har utspilt sin rolle?

Ikke i det hele tatt. Ifølge Karl Threadgold, administrerende direktør i Threadgold Consulting:

Fullstendige fysiske opptellinger har fortsatt sin plass, vanligvis årlig, ved årets slutt eller etter en systemendring eller omorganisering av lageret.

Men syklustellinger sørger for at dataene dine oppdateres jevnlig, slik at du kan oppdage avvik før de utvikler seg til kostbare problemer.

Utnytt lagerstyringsprogramvare for smartere opptellinger

Lageravstemming er en tidkrevende prosess, så det er frustrerende når tallene fortsatt ikke stemmer etter all innsatsen. 

Løsningen? Invester i eller oppdater lagerstyringsprogramvaren din (IMS). 

En god plattform automatiserer avstemming og inkluderer sporing av serienumre, slik at manuelle feil, som feilopptellinger og dataregistreringsfeil, som plager prosessen din, forsvinner.

Her er beviset:

Den australske musikkbutikken Big Music pleide å bruke hele helger én gang i året på fullstendig lageropptelling i hele butikken og lageravstemming. 

Grunnlegger Richard Berkman sa at alle i teamet hatet denne hektiske perioden. 

Etter overgangen til Cin7 kan de imidlertid gå over til løpende lageravstemming. Ifølge Richard er dette mulig fordi verktøyet lar deg dele opp lageret i komponenter og arbeide med én seksjon, ett merke eller én produktserie om gangen.

Ingen problemer, ingen nedstengninger.

Kilde: Cin7

Andre funksjoner for lagerstyring du bør ha, omfatter varsler om avvik i sanntid, integrasjon med kassasystemet, mobil dataregistrering, strekkodeskanning og støtte for syklustelling. 

Ifølge Georgia Leybourne, Linnworks sin markedssjef:

IMS bør være det grunnleggende fundamentet for lageropptellingen din. 

Sanntidsbasert, sentralisert lagerstyringsprogramvare synkroniserer automatisk lagerbeholdningen på hvert eneste salgssted før det blir et problem. 

Uten slik systemstøtte blir undersøkelse av lageravvik et konstant manuelt arbeid som innebærer flere systempålogginger og manuelle opptellinger i hvert system. 

I det øyeblikket du er ferdig og tror du har fått full oversikt, er du sannsynligvis allerede utdatert igjen, med flere avvik på vei.

Jo flere verdiskapende tilleggsløsninger du tar i bruk, desto mer nøyaktig vil dette systemet vise seg å være. 

Strekkoder, QR-koder, RFID, sikkerhetssystemer og alle typer sporingsverktøy vil redusere risikoen for avvik i IMS-en din hvis de er fullt tilkoblet og operative.

Verktøy som Linnworks og Cin7 har avanserte funksjoner og integrasjoner som kan gi medarbeiderne dine støtten de trenger i denne ellers krevende prosessen. 

Nedenfor finner du noen andre anbefalinger:

Jul Domingo

Forfatterens merknad:

\u003cp\u003e\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022 data-mce-style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003eTrenger du fortsatt mer hjelp til å finne ut hvilket verktøy som passer for deg? Les vår \u003c/span\u003e\u003ca href=\u0022https://theretailexec.com/logistics/how-to-choose-inventory-management-software/\u0022 data-mce-href=\u0022https://theretailexec.com/logistics/how-to-choose-inventory-management-software/\u0022\u003e\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022 data-mce-style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003ekomplette veiledning i hvordan du velger riktig lagerstyringsprogramvare\u003c/span\u003e\u003c/a\u003e\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022 data-mce-style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003e.\u003c/span\u003e\u003c/p\u003e

Integrer POS-systemet ditt for avstemming i sanntid

At du allerede arbeider i et teknologibasert miljø, betyr ikke at du ikke lenger har en blind flekk.

Som jeg nevnte tidligere, er en av de største årsakene til avvik i lagerbeholdningen en manglende forbindelse mellom kassesystemet (POS) og lagerstyringsprogramvaren din. 

Disse to kritiske systemene må kommunisere med hverandre. 

Hvis POS-systemet ditt ikke oppdaterer lagernivåene i sanntid, risikerer du å selge flere produkter enn du har på lager, eller bestille varer du allerede har. Ingen av delene er bra for virksomheten.

Velg en plattform som enkelt integreres med resten av teknologistakken for nettbutikken din. Et slikt system holder alle dataene dine samordnet, slik at du ikke hele tiden må prøve å ta igjen etterslepet. 

Verktøy som Square tilbyr til og med grunnleggende funksjoner for lagerbeholdningssporing som hjelper deg med å overvåke lagernivåene.

Selvfølgelig er ingenting i næringslivet egentlig «sett det opp og glem det».

Jeremy Fitzgerald, administrerende direktør i 86 Dead Stock (en nettbasert markedsplass for serveringsbransjen), anbefaler: «Synkronisering av POS med lagersystemer krever nøye oppsett og regelmessig vedlikehold. Jeg anbefaler periodiske gjennomganger av oppsettet for menyelementer for å sikre at de gjenspeiler de faktiske produktene som brukes.»

Se hvilke av våre sterkt anbefalte verktøy som passer for virksomheten din:

Bruk strekkodelesere for å telle raskere og kontrollere antallet

Meme med distrahert kjæreste om lageravstemming

Strekkodeskanning er en velprøvd teknologi for å redusere feil ved manuell registrering og gjøre telleprosessen raskere.  

Du peker ganske enkelt og venter på pipet, og vips – informasjonen er i systemet. Men for å oppnå denne effektive, enkle arbeidsflyten må du sette opp strekkodedataene dine riktig. 

Se på antallet unike produkter du har på lager, og finn ut hvilken strekkodetype som kan inneholde informasjonen og egenskapene de har:

  • 1D-strekkoder (som UPC eller EAN) egner seg godt til enkel produktidentifikasjon.
  • 2D-strekkoder (som QR-koder eller Data Matrix) kan inneholde ekstra detaljer som serienumre eller utløpsdatoer – ideelt for komplekse sporingsbehov.

Deretter bestemmer du hvordan du vil håndtere den tekniske siden. 

Du kan bruke dedikert strekkodeprogramvare som kobles til ditt nåværende IMS, eller bytte til et lagersystem med innebygd strekkodefunksjonalitet.

Velg det som passer budsjettet og oppsettet ditt. Sørg bare for at løsningen samsvarer med kompleksiteten i lagerbeholdningen din.

Jul Domingo

Forfatterens merknad:

Les mer om denne utprøvde og veltestede teknologien. Her er en komplett veiledning til strekkodesystemet.

Organiser det fysiske lageret for raskere og ryddigere opptellinger

Teknologi og lagarbeid vil bringe deg langt. Men hvis du vil gjøre denne innsatsen bærekraftig, må du skape et hensiktsmessig miljø … bokstavelig talt.

kaos på lageret, dette går fint-meme

Det betyr å justere utformingen av lageret eller lagerrommet ditt for å legge til rette for raskere og ryddigere avstemming.

Begynn med det grunnleggende:

  • Tydelig SKU-merking, slik at det ikke er noen tvil om hva som er hva
  • Sonekartlegging for å gruppere produkter logisk (etter kategori, omløpshastighet, sesongvariasjoner – hva som enn gir mening for arbeidsflyten din). 

Keith Gorney, leder for forsyningskjeden hos Pivotree (leverandør av friksjonsfri handel), gir et godt eksempel:

For lageret er det lurt å ha SKU-er med høy omløpshastighet både på lageret og på plukkplassene. 

Disse varene har vanligvis det høyeste antallet avvik, så det å holde dem lett tilgjengelige gjør det mulig å gjennomføre raske syklustellinger og avstemme lagerbeholdningen.

Hvis du eier en butikk, kan tilnærmingen med et speilvendt planogram fungere godt for deg, fordi du ikke trenger å huske to ulike oppsett. 

Denne strategien samordner lagerrommet med det kundene ser i butikken.

Det speilvendte planogrammet gjenspeiler vareeksponeringen på salgsgulvet i bakrommet.

 

Dette bidrar til å effektivisere plukking, påfylling og avstemming for teammedlemmene, ettersom arbeidsflyten blir naturlig mellom butikkgulvet og bakrommet.

Share This Quote on:

More Articles

Analyser rotårsakene til gjentakende avvik

Du har allerede møtt de vanlige mistenkte, men i alle virksomheter har ett problem en tendens til å skille seg mer ut enn resten: Menneskelige feil. 

Brian Lim, grunnlegger av merkevarer som I Heart Raves og Into the AM, deler sitt perspektiv:

Øverst på listen står menneskelige feil. Ansatte som teller feil antall varer, skanner strekkoder feil og registrerer data feil, er vanlig i den daglige driften.

Han forklarte også at internt og eksternt tyveri spiller en stor rolle, men hvordan skiller man dem fra hverandre? Trikset er å lære de ansatte å se utover tallene.  

Lim forklarte at sjeldne lagerkontroller kombinert med utilstrekkelig opplæring av de ansatte ofte fører til at lageravvik forblir uoppdaget og ubehandlet.

Å finne feilen er bare trinn én. Det større og mer spennende trinnet krever at teamet tar på seg detektivhatten og avdekker hvor skurken har sneket seg inn. 

Hvis visse avvik for eksempel oppstår jevnlig i samme skift eller i et bestemt lagerområde, kan det tyde på interne problemer. 

På den annen side kan tap knyttet til varer med høy tyverifare eller uregelmessigheter i forsendelser være resultatet av eksterne årsaker som butikktyveri eller svinn knyttet til leverandører.

Derfor anbefaler han merkevarer å:

Inkluder opplæring i lagerhåndtering, dataregistrering og identifisering av avvik, som skadede varer eller feilopptellinger, samt andre uregelmessigheter. 

Skap en følelse av ansvar ved å tildele lagerseksjoner til individuelle teammedlemmer.

Lageravstemming handler om så mye mer enn å sammenligne tall. Når det gjøres riktig, bidrar det også til å stoppe eventuelle avvik før de utvikler seg videre. 

Få teamet med på laget

De ansatte er din viktigste ressurs, ifølge Georgia Leybourne, CMO i Linnworks.

Hun mener at «Nøkkelen til å introdusere de ansatte for lagerarbeid er å være helt åpen om hva du prøver å oppnå, hvilke fallgruver du har møtt på, og hvilken innvirkning ulike scenarioer har på virksomheten.»

Brian Lim (Into the AM) er enig: «Ansatte som forstår hvilken innvirkning avvik har på virksomheten, er mer engasjert i å opprettholde nøyaktigheten.»

Derfor:

\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003eGi dem kontekst og få dem til å forstå hvor avgjørende lageravstemming er. Du vil oppdage at de stiller opp og hjelper deg med å ta vare på din nest største ressurs, lagerbeholdningen din.\u003c/span\u003e

Georgia Leybourne,CMO i Linnworks
Share This Quote on:

Det bringer oss helt tilbake til tips nr. 1: Få kontroll på standardprosedyren din. 

Hvis du har en solid standardprosedyre, vil det ikke føles som å gjete katter å få teamet ditt opp på riktig nivå. Forklar hvor viktig lageravstemming er for virksomheten og for dem.  

Gå deretter gjennom detaljene:

  • Oppgavene. Tilby praktiske workshops med veiledning i sanntid. Ingen støvete håndbøker eller PDF-filer på e-post, takk.
  • Kontaktpersonen. Fordel tydelige roller. Ansvarlige personer kan også tilby opplæring og veiledning.
  • Verktøyene. Vis dem hvordan de bruker strekkodeskannere, mobilapper eller annen teknologi dere har tatt i bruk.
  • Oppfølgingen. Planlegg en oppfølging etter 30 dager for å besvare spørsmål og forsterke gode vaner.

Når du kombinerer opplæring med myndiggjøring, kan du forbedre lagerstyringsprosessene og styrke strategiene for å forebygge svinn. 

Følg med på KPI-er for å overvåke svinn og resultatene av lageravstemmingen

Måltall gir deg reelle, ufiltrerte data som viser hvordan det går. Hvis du vil vurdere resultatene av lageravstemmingen, er dette noen KPI-er du bør følge med på:

  • Lagerbeholdningens nøyaktighetsgrad: Hvor raskt blir lagerbeholdningen din solgt og erstattet? En høy omløpshastighet gjenspeiler effektiv lagerstyring. Det betyr at du ikke sitter fast med ukurante varer og avvik.

Lagerbeholdningens nøyaktighet = (Opptalte varer ÷ Registrerte varer) × 100

  • Lageromløpshastighet: Hvor stor andel av lagerregistrene dine er korrekte? Dette måler nøyaktigheten i lagerdataene dine og viser at sporingssystemene du har på plass, gjør en utmerket jobb!

Lageromløpshastighet = Varekostnad (COGS) ÷ Gjennomsnittlig lagerbeholdning

Jul Domingo

Forfatterens merknad:

Vi har skrevet en fullstendig veiledning om hvordan du beregner lageromløpshastighet. Ta en titt!

  • Svinn eller svinnprosent: Hvor stor prosentandel av lagerbeholdningen din kan det ikke gjøres rede for? Lagersvinn er forskjellen mellom faktisk lagerbeholdning og registrert lagerbeholdning. Hvis den er høy, må du stramme inn prosessene for lagerstyring eller øke avstemmingsfrekvensen.

Svinnprosent = (Registrert lagerbeholdning − faktisk lagerbeholdning) ÷ registrert lagerbeholdning × 100

  • Avstemmingsnøyaktighet: Hvor ofte samsvarer de fysiske opptellingene med registreringene dine? Denne KPI-en gjenspeiler hvor effektive avstemmingsprosessene dine er. Den kan fortelle deg om du trenger å justere rutinene eller gi de ansatte bedre opplæring.

Avstemmingsnøyaktighet = Antall nøyaktige opptellinger ÷ totalt antall opptellinger × 100

  • Dekningsgrad for syklustelling: Hvor stor del av lagerbeholdningen din blir gjennomgått regelmessig? Den vurderer hvor mye av lagerbeholdningen som inngår i periodiske opptellinger. En omfattende dekning sikrer at avvik oppdages og korrigeres raskt.

Dekningsgrad for syklustelling = Antall varer som er syklustelt ÷ totalt antall varer på lager × 100

Du kan gjerne legge til andre KPI-er som passer bedre for virksomheten din. Det viktigste vil avhenge av produkttypene dine, ordrevolumet og hvor ofte lagerbeholdningen din beveger seg.

Sørg for at strategien for lageravstemming teller

Lageravstemming er ikke noe man gjør én gang. Lagerbeholdningen din er i stadig bevegelse – produkter blir solgt, returnert, fylt på eller skadet.

Så lenge du driver detaljhandelsvirksomheten din, må du få det riktig hver gang.

Regelmessig lageravstemming holder registreringene dine nøyaktige, lagerbeholdningen på et sunt nivå og teamet ditt (og kundene) fornøyde. Hvis du hopper over dette, kan feil hope seg opp og fortjenesten forsvinne mellom sprekkene.

Her er flere relevante artikler om lagerstyring som du kan bokmerke for å forbedre driften og ligge i forkant av lagerproblemer:

Detaljhandelen står aldri stille – og det bør ikke du heller. Abonner på nyhetsbrevet vårt for de nyeste innsiktene, strategiene og karriereressursene fra ledende detaljhandelsledere som former bransjen.

Vanlige spørsmål om lageravstemming

Har du flere spørsmål om lageravstemming? Du finner kanskje svarene her.

Hva er en «god» svinnprosent for detaljhandelsvirksomheten min?

Det avhenger av virksomheten din, men ifølge FitSmallBusiness er en god svinnprosent mellom 1 % og 2 %. 

Bruk vår svinnkalkulator for å finne din svinnprosent, og lær alt om svinn i veiledningen vår.

Kan avstemmingen automatiseres fullstendig? Hva er i så fall avveiningen?

Ja, det er mulig ved å integrere systemene dine (WMS, IMS og strekkodeskanningsteknologi). Du trenger imidlertid menneskelig tilsyn for å oppdage avvik, analysere trendene og stanse dem.

Hvordan avstemmer jeg lagerbeholdningen på tvers av flere butikksteder?

Først avstemmer du lagerdataene dine med en sentralisert programvare for lagerstyring. Den gir deg synlighet i lagernivåene i sanntid som helhet og på hvert enkelt sted. Deretter planlegger du synkroniserte syklustellinger og planlagte revisjoner. Det samme gjelder for lagerstyring på tvers av flere kanaler.

Jul Domingo
Jul Domingo is a B2B writer with five years of experience in the marketing and retail/ecommerce sector. Born into a family of fashion entrepreneurs, she's passionate about helping ecommerce managers and SMB owners maximize their marketing initiatives, business strategies, and tech stack. Outside of work, she enjoys hiking national parks and exploring charming small towns and villages in northern Spain with her trilingual dog.
Follow the author:

You may also like