Du trenger ikke at jeg forteller deg at betalingsbehandling kan være et mareritt. Avstemming av transaksjoner. Håndtering av tilbakeføringer. Gebyrer du ikke engang visste eksisterte. Det er nok til å få deg til å spørre hvorfor du startet med dette i utgangspunktet.
Jeg har tilbrakt nok år midt i detaljhandelen til å kjenne smerten ved tungvint kredittkortbehandling og dårlige leverandører av forhandlerkontoer. Når det går galt, taper du penger og tid. Når det fungerer, kan du fokusere på vekst.
Denne veiledningen går gjennom de beste tjenestene for forhandlerkontoer. Reelle alternativer for reelle virksomheter som trenger å ta imot kredittkortbetalinger i butikk eller på nett, uten å bli flådd av transaksjonsgebyrer eller bli bundet til tvilsomme kontrakter.
La oss hjelpe deg med å velge betalingsbehandlingspartneren som faktisk fungerer for virksomheten din.
Hvorfor du kan stole på våre programvareanbefalinger
6,700+
Reviews
20
Industry experts
16+
Evaluation factors
14
Years
Teamet vårt har testet og anmeldt programvare siden 2012. Vi er selv ledere i detaljhandelen, så vi vet hvor vanskelig og hvor viktig det er å velge riktig programvare.
I denne guiden har vi vurdert verktøyene gjennom praktisk testing og uavhengig research og gitt dem poeng ut fra våre utvelgelseskriterier.
Anmeldelsene våre bygger på vår uavhengige vurdering, ikke på salgsargumenter.
Sammenligningstabell: Tjenester for forhandlerkontoer for netthandel
Denne sammenligningstabellen oppsummerer prisdetaljene for mine utvalgte tjenester for forhandlerkontoer for netthandel.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Best for globale kontoer | Gratis abonnement tilgjengelig | Priser på forespørsel | Website | |
| 2 | Best for transparent betalingsbehandling | Gratis pristilbud tilgjengelig | Priser på forespørsel | Website | |
| 3 | Best for behandling av kredittkort til 0 % kostnad | Fra $29/måned | Website | ||
| 4 | Best for å ta imot kredittkortbetalinger | 3 måneders gratis prøveperiode | Fra $79 per måned | Website | |
| 5 | Best for tilgang til ulike typer betalingsmottakere | Gratisabonnement tilgjengelig | Fra $50/time | Website | |
| 6 | Beste budsjettvennlige alternativ | Gratis demonstrasjon tilgjengelig | Fra 1.92% + 8c i gjennomsnitt. | Website | |
| 7 | Best for skreddersydde løsninger | Gratis pristilbud tilgjengelig | Fra $13.95 månedlig avgift + 0.29% - 1.99% per transaksjon | Website | |
| 8 | Best for digitale virksomheter | Opprett en konto gratis | Fra 2.9% +30¢ per korttransaksjon | Website | |
| 9 | Best for B2B-virksomheter | Gratis demo tilgjengelig | Fra $15/måned | Website | |
| 10 | Best for bedriftseiere uten teknisk bakgrunn | Gratisabonnement + gratis demonstrasjon tilgjengelig | Fra 2.99 % per transaksjon | Website |
Anmeldelser av de beste tjenestene for forhandlerkontoer
Nedenfor finner du mine detaljerte sammendrag av de beste tjenestene for forhandlerkontoer som kom med på kortlisten min. Anmeldelsene mine gir en detaljert gjennomgang av funksjonene, de beste bruksområdene og integrasjonene for hver programvareløsning, slik at du kan finne den beste for deg.
Best for globale kontoer- Gratis abonnement tilgjengelig
- Priser på forespørsel
Visit WebsiteCustomer Rating:4.5/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.Payouts er en finansteknologisk plattform utviklet for at bedrifter skal kunne automatisere og administrere utbetalinger til leverandører, særlig innen bransjer som tilknyttet markedsføring, påvirkermarkedsføring og spill.
Hvorfor jeg valgte Payouts: Plattformen tilbyr en funksjon for globale kontoer som gjør det mulig for bedriften din å holde og administrere midler i flere valutaer, noe som forenkler internasjonale transaksjoner og reduserer kostnadene forbundet med valutaomregning. En annen fordel er Payouts.coms automatiserte utbetalinger. Denne funksjonen automatiserer prosessen med å sende betalinger til leverandører og partnere, reduserer manuelt arbeid og minsker risikoen for feil.
Fremtredende funksjoner og integrasjoner i Payouts
Funksjoner omfatter en pakke for leverandørrelasjoner som effektiviserer registrering, verifisering og overholdelse av regelverk gjennom én samlet plattform. Nettstedet fremhever også fleksible utbetalingsmetoder og støtter ulike betalingsmetoder, for eksempel elektroniske lommebøker, bankoverføringer og kryptovalutaer.
Integrasjoner omfatter Everflow, CJ Affiliate, Awin, PayPal, Venmo, Payoneer, NetSuite, Priority, Workday, Skrill og Tune.
Pros and Cons
Pros:
- Støtter skalering av driften
- Omfattende automatisering av prosesser for leverandørgjeld
- Flere utbetalingsmetoder
Cons:
- Mulige utfordringer med integrering i eksisterende systemer
- Tilbyr ikke kredittkortbehandling
Learn more about Payouts:
2Best for transparent betalingsbehandlingStax
- Gratis pristilbud tilgjengelig
- Priser på forespørsel
Visit WebsiteCustomer Rating:4.2/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.Stax Pay er en verdifull plattform for betalingsbehandling, utviklet for å støtte virksomheter og SaaS-plattformer med kostnadseffektive betalingsløsninger. Den har automatisert abonnementsfakturering som bidrar til å håndtere gjentakende betalinger og redusere forsinkede eller mislykkede transaksjoner. I tillegg støtter Stax Pay forskriftsmessig gebyrbelastning, slik at virksomheter kan videreføre behandlingsgebyrer for kredittkort til kundene samtidig som bransjestandardene overholdes.
Hvorfor jeg valgte Stax Pay: Stax Pay er en alt-i-ett-plattform som ikke bare forenkler betalingsbehandlingen, men også tilbyr en rekke funksjoner som gebyrbelastning, utstyr, utlån, mobilbetalinger og e-handelsløsninger. Dette brede tjenestetilbudet, kombinert med et sterkt fokus på åpenhet og kundestøtte, gjør Stax Pay til en allsidig og pålitelig partner for virksomheter som søker tjenester for betalingskontoer.
Stax Pay tilbyr også opptil 40 % besparelse på gebyrer for betalingsbehandling for å hjelpe virksomheter med å håndtere transaksjonene sine effektivt.
Fremtredende funksjoner og integrasjoner i Stax Pay
Funksjoner omfatter betalingsbehandling, fakturering, lagerstyring, gjentakende fakturering, kundeadministrasjon, økonomirapportering, støtte for flere lokasjoner og tilpassbare digitale kvitteringer. Plattformen tilbyr også avanserte sikkerhetsfunksjoner, integrasjonsmuligheter med ulike forretningsverktøy og overvåking av transaksjoner i sanntid.
Integrasjoner omfatter Slack, Zapier, Microsoft Office, Google Suite og CRM-systemer. I tillegg gjør Stax Pay det enkelt å integrere betalingsbehandlingsfunksjoner i programvare og mobilapper med omfattende verktøysett for mobil programvareutvikling i Javascript og Python, samt et språkagnostisk RESTful API.
Pros and Cons
Pros:
- Avanserte sikkerhetsfunksjoner
- Enkel integrasjon på tvers av flere systemer
- Fast abonnementspris
Cons:
- Begrenset internasjonal støtte
- Høyere kostnad for virksomheter med lavere transaksjonsvolum
Learn more about Stax:
CardX by Stax er et betalingsbehandlingsverktøy som lar bedrifter ta imot kredittkortbetalinger til 0 % kostnad, samtidig som det sikrer samsvar med regler for tillegg i prisen. Det tilbyr løsninger for betalingsbehandling på nett, på kontoret og fysisk, slik at bedrifter kan beholde 100 % av kredittkortinntektene sine og samtidig automatisk overholde alle regler og forskrifter.
Hvorfor jeg valgte CardX by Stax: CardX by Stax skiller seg ut med sømløst samsvar med regler for tillegg i prisen og automatisert regelverksetterlevelse, noe som gjør det enkelt for bedrifter å ta imot kredittkort til 0 % kostnad. Dette gjør det til det beste valget for bedrifter som ser etter en betalingsbehandlingsløsning som fullt ut overholder regelverket, og som lar dem beholde alle salgsinntektene sine.
I tillegg tilbyr CardX by Stax sikre betalingsalternativer for transaksjoner på nett, på kontoret og fysisk, og sikrer samsvar med alle regler og forskrifter. Den automatiserte regelverksetterlevelsen og de kostnadsbesparende funksjonene gjør dem til en ledende aktør innen samsvar med regler for tillegg i prisen for bedrifter samt offentlige og utdanningsinstitusjoner.
Fremtredende funksjoner og integrasjoner i CardX by Stax
Funksjoner inkluderer transparente priser, ingen skjulte gebyrer, samsvar med regler for tillegg i prisen, enkel integrasjon, økt brukervennlighet, effektivitet for bedrifter, kundestøtte, rapportering i sanntid, sikre transaksjoner og verktøy for forebygging av svindel.
Integrasjoner inkluderer Stax Pay, Stax Connect, Stax Bill, Stax Processing og Click to Pay.
Pros and Cons
Pros:
- Tilpassbare regler for tillegg i prisen
- Avanserte rapporteringsverktøy for innsikt i transaksjoner
- Integrasjoner med flere POS-systemer
Cons:
- Begrenset internasjonal støtte
- Mulige integrasjonsutfordringer med mindre vanlige betalingssystemer
Learn more about CardX by Stax:
Best for å ta imot kredittkortbetalinger- 3 måneders gratis prøveperiode
- Fra $79 per måned
Visit WebsiteCustomer Rating:4.7/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.Payment Depot er en høyt vurdert leverandør av betalingskontoer for bedrifter, eid av Stax. Medlemskapsmodellen hjelper kundene med å spare gebyrer, men det er kredittkortbehandlingen jeg synes selskapet virkelig utmerker seg på.
Hvorfor jeg valgte Payment Depot: Hvis du driver en B2B-virksomhet som behandler mange kredittkortbetalinger, tror jeg du vil like tilbudet fra Payment Depot. De bruker en betalingsgateway kalt PayTrace, som automatisk fyller ut datafeltene som kreves for å få nivå II- og nivå III-satser på bedriftskort. Kombiner dette med Payment Depots faste medlemsavgift, og du har et solid tilbud. Så lenge du ikke trenger en mengde banebrytende funksjoner, tror jeg du vil synes at Payment Depot er vanskelig å slå.
Fremtredende funksjoner og integrasjoner hos Payment Depot
Funksjonene er ikke fullt så mange hos Payment Depot som hos andre leverandører på denne listen, hvis jeg skal være ærlig. Det du ser, er det du får. Én funksjon jeg tror fysiske butikker kan sette pris på, er imidlertid det brede utvalget av POS-utstyr, levert av Clover, som Payment Depot tilbyr.
Integrasjoner inkluderer de fleste store e-handelsplattformene, som Shopify og Magento, samt Quickbooks, Revel, NCR og Authorize.net.
Pros and Cons
Pros:
- Ingen skjulte gebyrer
- Utmerket kundeservice
- Ingen avbestillingsgebyrer
Cons:
- Ingen ekstra betalingstjenester som fakturaer
- Ikke kostnadseffektivt ved lave volumer
Learn more about Payment Depot:
Best for tilgang til ulike typer betalingsmottakere- Gratisabonnement tilgjengelig
- Fra $50/time
Visit WebsiteCustomer Rating:4.8/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.Swipesum tilbyr rådgivningstjenester og en plattform som er uavhengig av betalingsbehandler, og som gir deg tilgang til ledende betalingsbehandlere. Swipesum er en betalingsbehandlingstjeneste som kombinerer rådgivning med et bredt utvalg av betalingsløsninger i bakenden, noe som gjør den til et fleksibelt alternativ for virksomheter av alle størrelser. Som rådgiver tilbyr Swipesum skreddersydde betalingsløsninger ved å vurdere virksomhetens behov og koble dem med de beste tilgjengelige alternativene, uten å binde brukerne til én enkelt leverandør.
Hvorfor jeg valgte Swipesum: Swipesums tjenester for betalingsmottakere skiller seg ut for virksomheter som ønsker fleksibilitet og optimalisering av betalingsbehandlingen. Tjenesten er uavhengig av spesifikke betalingsbehandlere og gir selskaper fleksibilitet til å koble seg til de betalingsløsningene som passer best for deres behov – alt fra Swipesums plattform. I tillegg til å behandle transaksjoner reviderer Swipesum kontoutskrifter og håndterer prisforhandlinger, noe som hjelper virksomheter med å redusere transaksjonsgebyrene over tid.
Swipesums fremtredende funksjoner og integrasjoner
Funksjoner inkluderer en kraftig AI-basert funksjon som skanner og reviderer transaksjonsutskrifter for å oppdage og håndtere skjulte gebyrer og mulige besparelser. I tillegg omfatter tjenesten håndtering av tilbakeføringer, noe som bidrar til å redusere svindelrelaterte kostnader ved å håndtere tvister på et tidlig tidspunkt. Til slutt gir Swipesums dedikerte kontoadministrasjon direkte og lett tilgjengelig støtte.
Integrasjoner inkluderer Shopify, NetSuite, Stripe, Square, WooCommerce, Magento, BigCommerce, QuickBooks, Sage, Oracle, Salesforce og Zoho.
Pros and Cons
Pros:
- En tilnærming som er uavhengig av betalingsbehandler, gir fleksible leverandøralternativer
- AI-drevet analyse av kontoutskrifter for transparent gebyrhåndtering
- Støtter håndtering av tilbakeføringer og forebygging av svindel
Cons:
- Skreddersydde løsninger kan ta lengre tid å sette opp
- Ikke ideell for virksomheter som foretrekker et selvbetjent oppsett
Learn more about Swipesum:
Beste budsjettvennlige alternativ- Gratis demonstrasjon tilgjengelig
- Fra 1.92% + 8c i gjennomsnitt.
Visit WebsiteCustomer Rating:4.4/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.Helcim tilbyr ærlige og transparente priser med den laveste interchange-satsen, uten kontrakter, månedlige gebyrer eller skjulte kostnader. Hvis du vil holde kostnadene nede, er dette det beste valget. Helcim er en serie betalingsløsninger som hjelper bedrifter med å ta imot betalinger på nett og i butikk. De tilbyr mange av de samme funksjonene som andre tjenester for brukerstyrte betalingskontoer på denne listen, men det som skiller Helcim fra konkurrentene, er prisene. Det er ingen månedlige gebyrer, og du får den laveste interchange-satsen for hver transaksjon.
Hvorfor jeg valgte Helcim: Jeg synes selskapet tilbyr eksepsjonelt mye for pengene, enkelt og greit. Helcim bruker en prismodell basert på «interchange plus», noe som betyr at kostnaden for hver transaksjon varierer basert på den underliggende interchange-satsen. Når betalinger behandles med en lavere interchange-sats, er det altså bedriften din – ikke Helcim – som får besparelsen. Jeg tror også bedrifter vil sette pris på at selskapet reduserer marginen sin jo flere betalinger du behandler gjennom dem.
Helcims prisstruktur betyr også at du ikke trenger å betale et månedlig abonnement for å få tilgang til plattformen. Jeg liker at programvare for betalingsterminaler, nettbaserte utsjekkinger og virtuelle terminaler er tilgjengelig gratis.
Helcims fremragende funksjoner og integrasjoner
Funksjoner som nettbasert utsjekking, kortleser og virtuell terminal utgjør etter min mening bare en liten del av Helcims appell. Jeg synes det som virkelig skiller selskapet fra de andre virksomhetene på listen min, er prisene, som omtalt ovenfor, og kundeservicen – som du kan kontakte på telefon, e-post eller sosiale medier.
Integrasjoner lar deg koble Helcim sammen med en rekke tredjepartsverktøy. Disse er delt inn i tre grupper: regnskapstjenester (som QuickBooks), handlekurver (som Magento) og faktureringssystemer (som Great Exposure).
Pros and Cons
Pros:
- Svært lave transaksjonssatser
- Ingen månedlige gebyrer
- Plattform med alt inkludert
Cons:
- Det kan være vanskelig å forutse kostnadene
- Ikke egnet for virksomheter med høy risiko
Learn more about Helcim:
Best for skreddersydde løsninger- Gratis pristilbud tilgjengelig
- Fra $13.95 månedlig avgift + 0.29% - 1.99% per transaksjon
Visit WebsiteCustomer Rating:5/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.Merchant One tilbyr API-er og SDK-er for en rekke enheter i butikk, slik at forhandlere enkelt kan bygge skreddersydde terminaler. Merchant One er en leverandør av komplette tjenester for kredittkortbehandling, med fokus på skreddersydde løsninger. Selskapet tilbyr en rekke betalingsløsninger, men hver pakke er tilpasset forhandlerne.
Hvorfor jeg valgte Merchant One: Jeg synes selskapets fleksibilitet er uten sidestykke. Du trenger for eksempel ikke å kjøpe bestemt maskinvare for å bruke Merchant Ones betalingstjeneste for betalingsformidling. Det skyldes at selskapet tilbyr en rekke avanserte funksjoner basert på API-er og SDK-er, slik at du kan ta i bruk Merchant Ones programvare på de eksisterende terminalene dine. Jeg liker også at du ikke overlates til å finne ut av dette på egen hånd. Selskapet tilbyr integrasjonseksempler, en integrasjonsveiledning og API-dokumentasjon.
Viktige funksjoner og integrasjoner hos Merchant One
Funksjoner inkluderer betalingstjenesten for forhandlere som jeg har beskrevet ovenfor, for transaksjoner der kortet ikke er til stede og for nettbaserte transaksjoner. Jeg tror også forhandlere vil sette pris på at Merchant One tilbyr flere kredittkortterminaler samt en rekke Clover-produkter, alle forhåndslastet med programvaren deres. Kortlesere for iPhone og Android er også tilgjengelige.
Integrasjoner er mulig gjennom Merchant Ones API, noe som betyr at du kan koble selskapets programvare til eksisterende POS-maskinvare.
Pros and Cons
Pros:
- Svært tilpasningsbar løsning
- Ingen etableringsavgift
- Utmerket kundestøtte
Cons:
- Langsiktig avtale
- Kan være dyrt
Learn more about Merchant One:
Best for digitale virksomheter- Opprett en konto gratis
- Fra 2.9% +30¢ per korttransaksjon
Visit WebsiteCustomer Rating:4.6/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.Stripe lar nettbutikker ta imot betalinger med vertsbaserte betalingssider eller fullstendig tilpassbare API-baserte integrasjoner. Stripe er en global betalingsplattform som tilbyr programvare og API-er for å hjelpe bedrifter med å ta imot betalinger. I likhet med Stax tilbyr plattformen en rekke ekstrafunksjoner, for eksempel fakturerings- og terminalløsninger, men den er spesielt rettet mot nettbaserte virksomheter.
Hvorfor jeg valgte Stripe: Hurtighet og enkelhet. Det er de to ordene jeg tenker på når jeg tenker på Stripe Checkout. Det er sannsynligvis det enkleste verktøyet på listen min for å opprette en vertsbasert betalingsside, integrere den med nettstedsplattformen din og begynne å ta imot betalinger. Jeg liker at du heller ikke trenger å kunne programmere for å komme i gang. Men hvis du er mer teknisk anlagt, kan du bruke Stripe Elements til å utforme din egen betalingsflyt. Det har i praksis noe for alle.
Det er ganske vanlig at nettbaserte virksomheter betjener et globalt publikum, og det er en annen grunn til å velge Stripe. Plattformen støtter over 135 valutaer, samt lokaliserte alternativer som Alipay.
Stripes fremtredende funksjoner og integrasjoner
Funksjoner som jeg mener skiller Stripe fra andre verktøy på listen min, omfatter pakken med ferdigbygde betalingsprodukter. Dette inkluderer en betalingsside, funksjonalitet for gjentakende fakturering og betalingslenker, samt betalingsbehandling. Hvis du er utvikler, vil du sette pris på at Stripe gjør det enkelt å bygge dine egne betalingsverktøy med tilgang til API-er og løsninger med lite kode.
Integrasjoner er tilgjengelige med dusinvis av forretningsverktøy, inkludert e-handelsplattformer som BigCommerce, regnskapsprogramvare som Bench Accounting og dataplattformer som Databox.
Pros and Cons
Pros:
- Svært mange betalingsverktøy
- Fleksibilitet til å bygge tilpassede systemer
- Sikre transaksjoner
Cons:
- Brukergrensesnittet kan være forvirrende
- Dyre behandlingssatser
Best for B2B-virksomheter- Gratis demo tilgjengelig
- Fra $15/måned
Visit WebsiteCustomer Rating:4.7/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.EBizCharge gjør det mulig for virksomheter å generere og sende personlige betalingslenker for fakturaer og salgsordrer. EBizCharge er en tjeneste for betalingskontoer for B2B-virksomheter som hjelper dem med å ta imot kredittkort- og elektroniske sjekkbetalinger på tvers av flere salgskanaler – på nett, fysisk, over telefon og på mobil. Den integreres direkte med ERP-, CRM-, regnskaps- og netthandelsplattformer, slik at du kan administrere betalinger der du allerede arbeider.
Hvorfor jeg valgte EBizCharge: Jeg valgte EBizCharge fordi løsningen gir deg full kontroll over betalingskontotjenestene dine uten behov for ekstra verktøy. Du kan samle inn betalinger via lenker i e-post, virtuelle terminaler, vertsbaserte betalingsløsninger eller fysisk ved hjelp av EMV-terminaler. Den støtter også lagrede kort, regelmessig fakturering og automatiske betalinger, noe som bidrar til å redusere manuelt arbeid. Fakturaer og betalinger synkroniseres automatisk med regnskapssystemet ditt, noe som reduserer antall feil.
Fremtredende funksjoner og integrasjoner i EBizCharge
Funksjonene omfatter en kundeportal der kunder kan logge inn for å se og betale åpne fakturaer når det passer dem. Med rapporteringsverktøyene kan du sortere, filtrere og eksportere betalingsdata basert på over 50 kriterier, slik at du får oversikt over alt fra forsinkede betalinger til behandlingstrender. Av hensyn til sikkerheten bruker plattformen tokenisering, kryptering og tilpassbare moduler for svindelbeskyttelse.
Integrasjoner omfatter Acumatica, QuickBooks Desktop, QuickBooks Online, NetSuite, Microsoft Dynamics, Magento, BigCommerce, Salesforce, Zoho CRM, WooCommerce, Volusion og Shopify.
Pros and Cons
Pros:
- Integreres godt med regnskapsplattformer
- Enkel fakturabetaling for kunder via portaler
- Sikker lagring av kortdata med tokenisering
Cons:
- Det første oppsettet kan være tidkrevende
- Begrenset språkstøtte
Learn more about EBizCharge:
10Best for bedriftseiere uten teknisk bakgrunnPayPal
- Gratisabonnement + gratis demonstrasjon tilgjengelig
- Fra 2.99 % per transaksjon
Visit WebsiteCustomer Rating:4.6/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.PayPal integreres med alle de største e-handelsplattformene, noe som gjør det enkelt å koble selgerkontoen din til nettbutikken din. PayPal er sannsynligvis den mest kjente nettbaserte betalingsplattformen. Den gir virksomheter muligheten til å ta imot betalinger på nettet og fysisk, og tilbyr innebygde integrasjoner med nesten alle e-handelsplattformer og innholdsadministrasjonssystemer.
Hvorfor jeg valgte PayPal: Du har sannsynligvis allerede brukt PayPal til å kjøpe noe på nettet eller sende penger til en venn. Å bruke det for virksomheten din er ikke særlig annerledes, og derfor mener jeg at det er perfekt for gründere uten teknisk bakgrunn. Jeg synes heller ikke det er en ulempe at kundene forventer å se et PayPal-alternativ i kassen.
Jeg liker at PayPal også har innebygde integrasjoner med alle de største e-handelsplattformene, blant annet Shopify, BigCommerce og WooCommerce. Du kan til og med bruke deres løsning for betalingsterminaler, Zettle, til å ta imot betalinger fysisk.
PayPals fremtredende funksjoner og integrasjoner
Funksjonene omfatter hele spekteret av betalingsløsninger – det minste jeg forventer fra en stor merkevare som PayPal. Når det gjelder funksjonalitet, skuffer plattformen imidlertid ikke. Du kan legge til PayPal i den eksisterende butikken din eller opprette en ny betalingsside med plattformen. Betalinger i butikk er tilgjengelige gjennom Zettle-kortlesere, og rapporteringspaneler gjør det enkelt å holde oversikt over alt.
Integrasjoner er standard for de fleste større e-handelsplattformer, som Shopify og BigCommerce. PayPal integreres også med bokføringsverktøy som Xero og markedsføringsverktøy som Keap.
Pros and Cons
Pros:
- Velkjent og anerkjent
- Svært enkel å integrere med nettsteder og andre applikasjoner
- Intuitiv plattform
Cons:
- Dyre gebyrer
- Dårlig kundeservice
Andre tjenester for forhandlerkontoer for netthandel
Her er noen flere programvarealternativer for tjenester for forhandlerkontoer som ikke kom med på kortlisten min, men som likevel er verdt å ta en titt på:
- 11FiservBest for allsidig betalingsaksept
- 12Chase Payment SolutionsBest for bedrifter som ønsker å forbedre likviditeten
- 13PaysafeBest for mange ulike betalingsmetoder
- 14PaymentCloudBest for tilpassbare betalingsgatewayer
- 15SkyflowBest for organisasjoner med sterkt fokus på personvern
- 16Payline DataBest for bedrifter med høy risiko
- 17Dharma Merchant ServicesBest for team som hovedsakelig tar imot kredittkortbetalinger
- 18Flagship Merchant ServicesBest for førstegangsforhandlere
- 19STAXBest for de fleste små og mellomstore bedrifter
- 20SquareBest for fysiske butikker
Andre samlinger av betalingsprogramvare
Hvis du vil se på andre alternativer innen betalinger, har vi laget samlinger for mange bruksområder:
- Programvare for kredittkortbehandling
- Programvare med åpen kildekode for betalingsbehandling
- Programvare for abonnementsfakturering
- Systemer for gjentakende betalinger
- De rimeligste tjenestene for kredittkortbehandling
Våre kriterier for valg av tjenester for forhandlerkontoer
Da jeg rangerte disse tjenestene for forhandlerkontoer, skummet jeg ikke bare gjennom funksjonssidene. Jeg så på det som faktisk betyr noe når du er ansvarlig for daglige transaksjoner, tilbakeføringer og fornøyde kunder i kassen. Her er rammeverket jeg brukte for å vurdere dem.
Kjernetjenester (25 % av totalscoren)
Hvis du ikke kan stole på det grunnleggende, spiller ikke noe annet noen rolle. Jeg sørget for at hver leverandør leverte disse viktige tjenestene.
- Betalingsbehandling. Håndter kredittkortbetalinger, mobilbetalinger og nettbaserte transaksjoner på en pålitelig måte.
- Svindeloppdagelse. Stans uredelige belastninger før de koster deg penger.
- Rapportering og analyse. Følg med på salg, gebyrer og tilbakeføringer uten å måtte ha en grad i regneark.
- Kundeadministrasjon. Lagre og administrer kundens betalingsinformasjon på en sikker måte.
- Sikre transaksjoner. PCI-samsvar og kryptering som faktisk beskytter deg.
Ytterligere fremragende tjenester (25 % av totalscore)
Utover det grunnleggende så jeg etter leverandører som tilbyr reelle fordeler det er verdt å betale for.
- Støtte for flere valutaer. Ta imot betalinger fra kunder hvor som helst.
- Mobile betalingsløsninger. Ta imot Apple Pay, Google Pay og NFC.
- Integrasjon med lojalitetsprogrammer. Gjør det enkelt å få tilbakevendende kunder.
- Tilpassbare betalingsløsninger. API-er og integrasjoner for de faktiske arbeidsflytene dine.
- Avanserte verktøy for svindelforebygging. Ligg i forkant av tilbakeføringer og svindelforsøk.
Bransjeerfaring (10 % av totalscore)
Jeg er ikke her for å anbefale oppstartsbedrifter uten dokumenterte resultater. Jeg undersøkte hvor troverdige de er.
- Antall år i virksomhet. Er de bygget for å vare?
- Bransjer de betjener. Forstår de detaljhandel, netthandel og fysiske butikker?
- Omdømme i markedet. Hva sier andre virksomheter?
- Partnerskap med store finansinstitusjoner. Ekte kapasitet innen betalingsbehandling.
- Dokumenterte resultater innen teknologisk innovasjon. Holder de tritt med nye betalingsmetoder?
Oppstart (10 % av totalscore)
Jeg har ikke tid til et oppsett som tar to måneder, og det har sannsynligvis ikke du heller.
- Hvor raskt kontoen kan settes opp. Kom raskt i gang med betalingsbehandlingen.
- Tilgjengelighet av hjelp under oppstart. Hjelp som faktisk er tilgjengelig.
- Tydelige instruksjoner for oppsett. Ingen uklare trinn.
- Fleksibilitet i innledende konfigurasjoner. Kan tilpasses butikken eller nettplattformen din.
- Tilgjengelige opplæringsressurser. Slik at de ansatte ikke går seg vill ved kassen.
Kundestøtte (10 % av totalscore)
Når ting slutter å fungere klokken 17 på en fredag, trenger du et ekte menneske, ikke en chatbot.
- Tilgjengelighet av kundestøtte døgnet rundt. Tilgjengelig når du trenger det.
- Flere støttekanaler. Telefon, e-post og chat.
- Responstid på henvendelser. Raske svar.
- Kvaliteten på støtteressursene. Dokumentasjon som ikke forutsetter at du er utvikler.
- Kundetilfredshetsvurderinger. Ekte tilbakemeldinger fra ekte forhandlere.
Valuta for pengene (10 % av totalscore)
Ingen ønsker å bli lurt av gebyrene. Jeg så etter åpenhet og rimelige priser.
- Konkurransedyktige prismodeller. Ikke det billigste, men den beste verdien.
- Åpenhet om gebyrer. Ingen uklare enkeltposter.
- Rabatter på pakker med tjenester. Bedre avtaler når du skalerer opp.
- Potensial for avkastning på investeringen. Rettferdiggjør kostnaden.
- Kundeuttalelser om verdien av prisene. Hva forhandlerne faktisk mener.
Kundeanmeldelser (10 % av totalscore)
Markedsføringstekst er én ting. Ekte anmeldelser er noe annet.
- Samlet tilfredshetsvurdering. Er virksomhetene faktisk fornøyde?
- Styrker som ofte nevnes. Jevnt gode resultater.
- Tilbakemeldinger om tjenestens pålitelighet. Fungerer når du trenger det.
- Innsikt i kundeopplevelser. Ikke bare slagord om at «vi bryr oss».
- Sammenligninger med konkurrenter. Hvor de utmerker seg, og hvor de kommer til kort.
Hva er tjenester for forhandlerkontoer?
Tjenester for brukerstedskontoer lar virksomheten din motta elektroniske betalinger på en sikker måte.
De oppretter brukerstedskontoen din, håndterer kredittkortbetalinger og overfører kundebetalinger til bankkontoen din.
Dette holder transaksjonene smidige, sikre og organiserte – slik at du kan ta imot kredittkort, debetkort, mobilbetalinger og mer uten problemer.
Slik velger du en leverandør av tjenester for brukerstedskontoer
Å velge en tjeneste for brukerstedskontoer handler ikke om å velge den mest prangende salgspresentasjonen. Du inngår en avtale om å behandle betalinger hver dag – derfor trenger du en leverandør som ikke krever skjulte smågebyrer, slutter å gi deg støtte når ting går galt, eller lar deg gjette deg frem til gebyrene. Bruk disse faktorene til å vurdere dem før du bestemmer deg.
| Faktor | Hva du bør vurdere |
|---|---|
| FaktorForretningsmål | Hva du bør vurdereFastsett salgskanalene og vekstplanene dine. Sørg for at leverandøren kan håndtere transaksjoner på nett, i butikk og via mobil. |
| FaktorTjenesteomfang og SLA-er | Hva du bør vurdereSe etter tydelige løfter om oppetid og kundestøtte. Ikke godta vage garantier – få reelle SLA-er som du kan holde dem ansvarlige for. |
| FaktorTilgjengelig kundestøtte | Hva du bør vurdereUndersøk om du får tak i noen når du faktisk trenger hjelp. Kundestøtte døgnet rundt er ikke valgfritt når POS-systemet ditt er nede. |
| FaktorKostnader og prismodell | Hva du bør vurdereGå grundig gjennom oppstartsgebyrer, transaksjonssatser og skjulte kostnader. Sammenlign prismodeller som interchange-plus, fastpris og abonnement. Vit nøyaktig hva du kommer til å betale. |
| FaktorKommunikasjon og rapportering | Hva du bør vurdereSørg for at du faktisk kan forstå rapportene deres. Du vil ha innsikt i sanntid uten å måtte ha en doktorgrad i regneark. |
| FaktorSikkerhetstiltak | Hva du bør vurdereBekreft at de overholder PCI-kravene og har solide tiltak mot svindel. Ikke sett virksomheten din på spill med svak sikkerhet. |
| FaktorIntegrasjonsmuligheter | Hva du bør vurdereSe om det fungerer med de eksisterende systemene dine – netthandelsplattformer, POS-systemer og regnskapsprogramvare. Ingen ønsker et lappeteppe av systemer. |
| FaktorOmdømme og anmeldelser | Hva du bør vurdereLes ekte anmeldelser fra brukersteder. Vær oppmerksom på gjentatte klager på gebyrer, kontrakter eller kundestøtte. Stol på andre eiere som har gjort dårlige erfaringer før. |
Viktige tjenester for brukerstedskontoer
Du trenger ikke alle mulige funksjoner, men du trenger de riktige grunnleggende tjenestene for å holde betalingene i gang, brukerstedskontoen i god stand og gebyrene forutsigbare.
Se etter leverandører som er åpne om prismodeller, behandlingsgebyrer og den faktiske støtten du får når noe går galt. Her er det du bør se etter – og ikke vær redd for å være kresen.
- Betalingsbehandling. Ta imot kredittkort, debetkort, mobilbetalinger og betalinger på nett uten problemer.
- Svindeloppdagelse. Oppdag mistenkelig aktivitet tidlig og reduser gebyrer for tilbakeføringer.
- Håndtering av tilbakeføringer. Håndter tvister raskt for å beskytte inntektene dine.
- PCI-samsvar. Oppfyll sikkerhetsstandardene slik at du ikke blir ansvarlig for datainnbrudd.
- Støtte for flere valutaer. Sørg for at du kan selge til hvem som helst, hvor som helst.
- Rapportering og analyse. Få tydelig innsyn i sanntid i transaksjonene og gebyrene dine.
- Gjentakende fakturering. Gjentakende fakturering automatiserer betalinger for abonnementer eller gjentakende kunder, slik at kontantstrømmen forblir forutsigbar.
- Kundestøtte. Hjelp døgnet rundt som faktisk løser problemer i stedet for å skylde på deg.
- Integrasjonsmuligheter. Koble til den eksisterende netthandelsplattformen, POS-systemene og regnskapsprogramvaren din uten midlertidige lappeløsninger.
Fordeler med tjenester for brukerstedskontoer
Hvis du mener alvor med salget, kan du ikke ta betalinger på måfå. Den riktige tjenesten for brukerstedskontoer sørger for at du får betalt, er beskyttet og beholder oversikten. Dette er det du faktisk får ut av det.
- Flere salgsmuligheter. Ta imot flere betalingstyper – fra kredittkort til mobilbetalinger – slik at ingen forlater kassen uten å handle.
- Bedre kontantstrøm. Få pengene raskere inn på virksomhetens bankkonto uten å måtte vente flere dager på utbetalinger.
- Forbedrede sikkerhetstiltak. Stol på solide tiltak mot svindel, PCI-samsvar og håndtering av tilbakeføringer for å unngå ubehagelige overraskelser.
- Omfattende rapportering. Se transaksjonsdata i sanntid, slik at du kan følge med på gebyrer, volum og trender uten å måtte gjette.
- Enklere for kundene. La folk betale slik de ønsker – på nett, i butikk eller via mobil – slik at de forblir lojale og fornøyde.
- Skalerbarhet. Håndter perioder med høyt volum og flere lokasjoner uten at betalingssystemet bryter sammen.
- Pålitelig kundestøtte. Få tilgang til reell hjelp når du sliter med betalingsterminaler eller prøver å følge opp en tilbakeføring.
Kostnader og prismodeller for tjenester for brukerstedskontoer
Selv om en leverandør virker billig i utgangspunktet, bør du sette deg inn i alle gebyrene før du signerer. Prising av brukerstedskontoer følger ikke én standardmodell – den avhenger av transaksjonsvolumet ditt, betalingstypene og hvor åpne de er om gebyrene.
Her er de viktigste prismodellene du vil møte.
| Prismodell | Slik fungerer den | Fordeler | Vær oppmerksom på |
|---|---|---|---|
| PrismodellTrinnvis prising | Slik fungerer denPlasserer transaksjoner i kategoriene «kvalifiserte», «mellomkvalifiserte» eller «ikke-kvalifiserte», med ulike satser. | FordelerEnkel å forklare. | Vær oppmerksom påSkjuler ofte de reelle kostnadene. Mange uventede påslag. |
| PrismodellPrising basert på utvekslingsgebyr pluss påslag | Slik fungerer denDet faktiske utvekslingsgebyret pluss et fast påslag fra betalingsbehandleren. | FordelerOversiktlig. Se nøyaktig hvor gebyrene går. | Vær oppmerksom påSatsene varierer med korttypen. Kan være komplisert. |
| PrismodellFastprisprising | Slik fungerer denSamme sats for hver transaksjon, uavhengig av korttype. | FordelerForutsigbar. Enkel fakturering. | Vær oppmerksom påKan koste mer hvis du behandler mange debetbetalinger med lave gebyrer. |
| PrismodellAbonnementsprising | Slik fungerer denMånedsavgift pluss små kostnader per transaksjon for engrospriser. | FordelerFlott for brukersteder med høyt volum. Forutsigbare kostnader. | Vær oppmerksom påMånedsavgiftene kan bli høye hvis salget er lavt. |
| PrismodellVolumbasert prising | Slik fungerer denRabatterte satser ved høyere månedlig salgsvolum. | FordelerBelønner store selgere. Kan skaleres i takt med virksomheten. | Vær oppmerksom påLavere satser gjelder kanskje ikke hvis du ikke når målene. |
Viktige faktorer som påvirker prisingen av tjenester for brukerstedskontoer
I tillegg til selve prismodellen vil disse faktorene påvirke hva du faktisk betaler. Ikke unngå å spørre om dem før du binder deg til en langsiktig kontrakt.
- Transaksjonsvolum. Høyere salg gir ofte bedre priser. Brukersteder med lavt volum kan få dårligere satser eller betale mer per transaksjon.
- Type virksomhet. Bransjer med høy risiko (CBD, voksenunderholdning, reise) møter vanligvis høyere behandlingsgebyrer eller ekstra krav.
- Transaksjonsstørrelse. Store gjennomsnittsbeløp kan påvirke den effektive satsen din, så tilpass prismodellen til det du faktisk selger.
- Sikkerhetskrav. PCI-samsvar, svindelbeskyttelse og håndtering av tilbakeføringer koster penger, men sparer deg for mer på lang sikt.
- Andel tilbakeføringer. For mange tvister kan øke gebyrene dine kraftig eller føre til at en betalingsbehandler avslutter kundeforholdet.
- Betalingsmetoder. Å godta ting som ACH-betalinger, NFC/berøringsfrie betalinger eller flere valutaer kan medføre ekstra kostnader.
- Kontraktslengde. Lengre kontrakter betyr noen ganger lavere satser – men gebyrer ved tidlig oppsigelse kan bli svært kostbare hvis du må bytte.
Vanlige spørsmål om tjenester for brukerstedskonto
Har du fortsatt spørsmål om hvordan du finner de beste brukerstedstjenestene for virksomheten din? Seksjonen med vanlige spørsmål nedenfor kan være til hjelp.
Hvor lang tid tar det å opprette en brukerstedskonto?
u003cp data-start=u0022396u0022 data-end=u0022684u0022u003eDe fleste leverandører kan få deg i gang i løpet av noen dager hvis du har all virksomhetsinformasjonen klar. Men vær oppmerksom på flaskehalser i registreringsprosessen – enkelte virksomheter med høy risiko trenger ekstra vurdering og papirarbeid. Spør alltid på forhånd om tidsrammen, slik at du vet når du kan begynne å ta imot betalinger.u003c/pu003e
Hvilke gebyrer bør jeg være oppmerksom på?
u003cp data-start=u0022730u0022 data-end=u0022995u0022u003eI tillegg til de åpenbare transaksjonsgebyrene bør du holde øye med opprettelsesgebyrer, månedlige minstebeløp, gebyrer for PCI-samsvar, tilbakeføringsgebyrer og gebyrer ved tidlig oppsigelse. Noen betalingsformidlere skjuler kostnader i prismodeller med flere nivåer, så be om en tydelig og fullstendig gebyroversikt før du signerer noe.u003c/pu003e
Kan jeg forhandle om prisene med leverandørene?
u003cp data-start=u00221045u0022 data-end=u00221313u0022u003eAbsolutt. Særlig hvis du har et solid transaksjonsvolum eller er villig til å inngå en avtale. Ikke godta det første tilbudet. Spør om interchange-plus-prising kontra fastpris, volumbaserte rabatter og om opprettelsesgebyrer kan frafalles. Betalingsformidlere forventer å forhandle med seriøse virksomheter.u003c/pu003e
Trenger jeg en separat betalingsportal?
u003cp data-start=u00221363u0022 data-end=u00221670u0022u003eNoen leverandører inkluderer betalingsportalen og brukerstedskontoen i én løsning. Andre lar deg velge selv. Pakkeløsninger er enklere å sette opp, men kan begrense valgmulighetene dine. Hvis du allerede har en e-handelsplattform eller et POS-system du liker, bør du sørge for at u003ca href=u0022https://theretailexec.com/tools/best-payment-gateway-providers/u0022u003ebetalingsportalenu003c/au003e integreres sømløst, slik at du slipper å lappe sammen løsninger senere.u003c/pu003e
Hva skjer hvis virksomheten min regnes som høyrisiko?
u003cp data-start=u00221735u0022 data-end=u00222032u0022u003eVirksomheter med høy risiko (for eksempel CBD, voksenunderholdning, reiseliv og kosttilskudd) vil møte strengere vurderinger, høyere gebyrer og mer omfattende overvåking av tilbakeføringer. Men du har fortsatt gode alternativer. Velg betalingsformidlere som spesialiserer seg på u003ca href=u0022https://theretailexec.com/tools/high-risk-merchant-account-instant-approval/u0022u003ebrukerstedskontoer for høyrisikovirksomheteru003c/au003e, slik at du ikke blir avsluttet første gang en tilbakeføring oppstår.u003c/pu003e





















