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TikTok punta a trasformarsi in un giocatore ancora più importante nell'ecommerce, superando Facebook, Instagram e Pinterest per diventare una delle piattaforme social più monetizzabili del 2023. Cosa significa questo per la tua strategia ecommerce su TikTok?

L'app di proprietà di ByteDance ha obiettivi ambiziosi per quest'anno e punta a quadruplicare le sue vendite ecommerce globali da 4 miliardi a 20 miliardi di dollari grazie a strumenti come l'integrazione completa del TikTok Shop direttamente in-app. 

Gli utenti ora possono acquistare direttamente tramite l'app senza essere indirizzati ad altri siti, con un'esperienza di acquisto più fluida e conversioni più elevate. I negozianti possono anche completare alcune missioni per ottenere maggiore visibilità su TikTok e un impulso dall'algoritmo. 

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[Screenshot delle funzionalità di TikTok Shop e come possono creare CTA efficaci per i tuoi prodotti.]

Si prevede che buona parte di questi ricavi da social commerce arriveranno dal Sud-est asiatico. Paesi come l'Indonesia, dove gli acquisti in livestream sono più diffusi, hanno adottato facilmente la tecnologia e hanno visto le vendite ecommerce raggiungere il picco durante festività chiave come il Ramadan. 

Tuttavia, anche le piccole e medie imprese negli Stati Uniti dovrebbero prestare attenzione, dato che TikTok sta intensificando gli investimenti in strumenti ecommerce e testa nuove funzionalità come la ricerca visiva. 

La crescita dell'ecommerce su TikTok è impressionante

L’Adobe Digital Economy Index mostra come TikTok stia rapidamente conquistando quote di mercato.

A differenza di altre piattaforme come Facebook e Instagram, che stanno registrando un calo di traffico, TikTok sta crescendo mese dopo mese a un ritmo impressionante, con una crescita del 164% su base annua a maggio 2023

L’influenza di TikTok sulle abitudini di acquisto dei consumatori non è una novità. La frase e hashtag comune #TikTokMadeMeBuyIt ha superato i 58 miliardi di visualizzazioni e dimostra come i consumatori vengano influenzati a provare i prodotti che vedono sulla piattaforma e testarli in prima persona. 

Ciò vale per tutte le principali categorie di prodotti: articoli per la casa, prodotti di bellezza e anche le ultime novità tecnologiche. I giganti della vendita online come Amazon hanno beneficiato enormemente dagli utenti TikTok che promuovono i loro prodotti utilizzando l'hashtag #AmazonFinds. 

Ma ora, grazie all'integrazione con TikTok Shop, per le aziende ecommerce è ancora più semplice monetizzare attraverso l'app e calcolare i ritorni. Il 78% delle aziende che utilizza TikTok per il marketing afferma che la piattaforma social offre un ritorno sull'investimento vantaggioso. 

Nonostante l’app popolare debba ancora affrontare resistenze negli Stati Uniti per questioni di privacy sui dati degli utenti, TikTok rimane l'app social più scaricata quest'anno nonostante le controversie. Si stima anche che raggiungerà 834,3 milioni di utenti attivi mensili entro la fine dell’anno. E non sembra intenzionata a lasciare gli Stati Uniti, dato che TikTok è in trattative con la società di Los Angeles, TalkShopLive, per espandere la propria presenza nel livestream shopping.

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5 consigli per vendere con TikTok Ecommerce

Se hai bisogno di aiuto per far crescere la notorietà del tuo marchio e la tua attività con TikTok, ecco alcuni consigli per sfruttare al massimo i loro strumenti ecommerce.

Aggiungi questi suggerimenti alla tua strategia ecommerce su TikTok per attrarre e conquistare il tuo pubblico di riferimento, che tu voglia raggiungere la Gen Z o un pubblico più adulto. 

1. Aumenta la notorietà del brand con contenuti social da binge-viewing

Prima di investire denaro in una campagna pubblicitaria, concentrati sulla creazione di contenuti organici, coinvolgenti e facilmente condivisibili sulla tua pagina TikTok per aiutare a costruire consapevolezza e fiducia nel marchio. 

Il brand ecommerce di gioielli Evry Jewels crea video virali e contenuti che fanno entusiasmare i clienti per i loro prodotti. Pubblicano spesso e i loro video sono ottimi per intrattenere, mostrare i prodotti e offrire consigli educativi sulla cura e lo stile dei gioielli. 

Prestano anche molta attenzione alle tendenze moda del momento per generare un alto tasso di coinvolgimento. 

Con il #mermaidcore che spopola in questa estate, non sorprende che il loro video TikTok qui sotto sia diventato virale mostrando una collana con conchiglia, incoraggiando molti utenti a salvarlo e condividerlo con potenziali clienti in quanto è un prodotto molto richiesto. Usano anche hashtag popolari come #tiktokfashion e #summerjewelry per raggiungere il pubblico della Generazione Z. 

@evryjewels Rispondendo a @Nadia Bonardelli collana virale su tiktok😳 Meribella Necklace & Earrings🐚 #tiktokviral #tiktokmademebuyit #fyp #foryou #summerjewelry #tiktokfashion #necklace ♬ suono originale - EVRY JEWELS

Grazie a una vasta libreria di contenuti e all'attenzione per i trend del momento, gli utenti di TikTok possono guardare rapidamente i loro video in serie, cosa che aiuta a costruire fiducia e credibilità e porta a più conversioni nel tempo. Il loro successo su TikTok dimostra come anche le piccole attività possano distinguersi grazie a una strategia di contenuti efficace. 

Costruire una presenza solida sulle piattaforme social offre molti vantaggi, quindi non perdere questa opportunità per mostrare il tuo brand. 

2. Sfrutta lo shopping in diretta livestream

Qualsiasi azienda che raggiunge 1.000 follower su TikTok può andare in diretta quando vuole. Sbloccare questa funzione è ottimo per i brand che vogliono raggiungere un pubblico più vasto. Permette anche agli spettatori di interagire in tempo reale con il tuo team, fare domande e creare un legame più stretto con il marchio. Collaborare con un influencer noto può inoltre generare molta attesa per la tua prossima diretta. 

Lo shopping livestream è un modo efficace e comprovato per vendere i tuoi prodotti e servizi. Sempre più consumatori scelgono di acquistare via mobile, e il live streaming permette loro di comprare ovunque si trovino e consente ai brand di organizzare eventi virtuali dal vivo con i clienti più fedeli. 

Come per le strategie di vendita viste su The Shopping Channel, i brand ecommerce offrono offerte a tempo limitato, prodotti in esclusiva o sconti immediati a chi acquista subito, creando così un senso di urgenza e l’illusione della scarsità. 

Chi partecipa a una diretta può semplicemente cliccare sull’icona del cestino sullo schermo per visualizzare l’intera lista dei prodotti e acquistare direttamente. 

Consiglio ecommerce

Consiglio ecommerce

Incoraggia il tuo team, famiglia e amici a partecipare alla diretta per creare entusiasmo iniziale e porre domande così da mantenere alta l’energia della trasmissione.

3. Crea una vetrina prodotti 

Il marchio di accessori per capelli Kitsch mette in mostra gli accessori attraverso la funzione catalogo prodotti di TikTok.

Questo è un modo facilissimo e veloce per aumentare subito le vendite ecommerce da TikTok. Basta aggiungere questa scheda shopping al tuo account business per mostrare tutti i prodotti in un’unica sezione. TikTok può attingere direttamente dal tuo catalogo online già esistente, rendendo la configurazione semplicissima. Se utilizzi Shopify, ti basta un clic per collegare il tuo account TikTok Ad Manager al negozio Shopify e installare il pixel di TikTok. 

Questa galleria minimalista assomiglia molto alle funzioni Shop di Facebook e Instagram. Puoi mostrare una foto del prodotto e il relativo prezzo in questa scheda. Se uno spettatore è interessato, può cliccare e acquistare senza mai lasciare l’app, se lo desidera. 

4. Crea campagne pubblicitarie coinvolgenti con un incipit forte

TikTok premia e dà priorità ai video con un tempo di visione più lungo: quindi, quando crei le tue inserzioni, assicurati di catturare l’attenzione degli utenti con uno storytelling avvincente o una domanda che susciti curiosità già nei primissimi istanti. I primi tre secondi del video sono fondamentali—è questo il momento in cui un utente di TikTok decide se vale la pena guardare il tuo video o se passare al prossimo. 

@hushsleep

Realizzate al 100% in puro bambù, queste lenzuola offrono comfort e traspirabilità imbattibili.

♬ Promoted Music - hushsleep

Il pubblico di TikTok apprezza le pubblicità che non sembrano pubblicità, elogiando le inserzioni che si fondono perfettamente con i contenuti nativi. Fai qualche ricerca per vedere cosa è di tendenza nella tua nicchia prima di creare lo storyboard della tua campagna pubblicitaria. Infine, includi una forte call to action che indirizzi gli utenti all’acquisto o a scoprire di più sul tuo negozio online o sulla tua pagina di atterraggio

Con le loro analitiche puoi vedere la durata media di visione, il numero di nuovi follower acquisiti, le fonti di traffico e il tuo tasso di conversione. 

Consiglio eCommerce

Consiglio eCommerce

Testa più campagne pubblicitarie contemporaneamente per capire quali coinvolgono meglio il tuo pubblico target.

5. Coinvolgi influencer affidabili su TikTok per recensire e confrontare il tuo prodotto con quelli dei competitor

Che includano il tuo marchio in un video di unboxing, haul o try-on, il marketing con gli influencer è fondamentale. I creator su TikTok sanno perfettamente cosa funziona e cosa no sulla piattaforma, sono subito sintonizzati su quali canzoni sono di tendenza e cosa viene considerato superato. 

Collaborare con questi creator selezionati ti permette di accedere al loro pubblico e alle loro competenze, così possono menzionare il tuo brand nei loro video e live. Puoi anche sfruttare l’uso degli affiliati. I creator affiliati ricevono una commissione per ogni vendita, quindi sono motivati a promuovere il tuo marchio online. 

Un formato video popolare su TikTok consiste nel posizionare un prodotto del brand come “dupe” di un prodotto di tendenza. Associare il tuo marchio a uno più riconoscibile può stimolare la curiosità degli spettatori che vogliono provare un’alternativa più conveniente. Le marche meno note possono cavalcare la notorietà di un brand famoso per aumentare la loro visibilità online. 

@coufe Usa il codice “COUFE10” per il 10% di sconto ✨🤍 @dossierperfumes #ad #dossier #profumo #sponsored ♬ Running Up That Hill (A Deal With God) - Kate Bush

Includere influencer nella tua strategia di marketing è un modo efficace per ampliare la tua portata. Assicurati di leggere altre tendenze sui social media per aiutare la crescita del tuo business. 

Il tempo stringe: prepara la tua strategia TikTok per l’ecommerce

Aumentare i tuoi ricavi su TikTok con l’ecommerce non deve essere complicato. Prendi nota di questi consigli di marketing su TikTok quando sviluppi la tua strategia di marketing. Usare funzionalità come il live streaming e le campagne pubblicitarie ti può permettere di incrementare le vendite e iniziare a monetizzare velocemente. 

Chissà, magari riuscirai anche a decifrare l’algoritmo e finire nella For You page. 

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