I 10 Migliori Strumenti di Automazione del Marketing Ecommerce per il 2026

Salesforce Pardot è un software di automazione del marketing progettato per aiutare le aziende, in particolare quelle del settore B2B, a semplificare i processi di marketing e generare più lead. Fa parte dell'ecosistema Salesforce, il che significa che può essere facilmente integrato con altri prodotti e servizi Salesforce.

Perché ho scelto Salesforce Pardot: Ho scelto Salesforce Pardot perché offre un set completo di funzionalità che possono aiutare aziende di qualsiasi dimensione a migliorare le proprie attività di marketing. È particolarmente adatto per aziende B2B, poiché si concentra sulla generazione e sul nurturing dei lead, aspetti fondamentali per questo tipo di business. Inoltre, sfruttando Einstein, ti permette di vedere quando i lead sono pronti ad acquistare in base ai loro comportamenti e visualizzare un punteggio che indica la qualità del lead.

Pardot ti consente inoltre di gestire la progettazione delle campagne email tramite un builder interattivo che semplifica la creazione delle campagne. I percorsi personalizzati dei clienti che puoi costruire nell'engagement studio completano il tutto, permettendoti di definire momenti specifici in cui inviare comunicazioni email alle persone.

Caratteristiche e integrazioni di Salesforce Pardot

Le funzionalità includono lead scoring e grading, che ti permettono di assegnare punteggi e valutazioni ai tuoi lead in base alle loro interazioni con i tuoi contenuti di marketing, aiutandoti a concentrare gli sforzi sui potenziali clienti più promettenti. Inoltre, l'engagement studio ti aiuta a creare visivamente campagne tramite un builder intuitivo. Puoi impostare trigger, azioni e regole per automatizzare i processi di marketing e assicurare che i tuoi lead ricevano i contenuti giusti al momento giusto.

Le integrazioni includono bit.ly, Evenbrite, Olark Chat, Webinar e Google AdWords.

Omnisend è uno strumento di automazione del marketing che ti consente di aumentare i livelli di coinvolgimento degli utenti con il marketing via SMS. 

Perché ho scelto Omnisend: Omnisend è un software di marketing multicanale che ti permette di integrare gli SMS nella tua strategia di marketing. La soluzione ti aiuta ad avviare e coltivare le relazioni con i clienti grazie a comunicazioni di follow-up tempestive che mantengono gli utenti coinvolti durante tutto il processo di acquisto. 

Con Omnisend è facile impostare notifiche istantanee per informare i tuoi clienti quando il loro ordine è stato spedito, quando il pacco sta per arrivare e così via. I messaggi ti aiutano ad aumentare la soddisfazione del cliente e rappresentano anche una grande opportunità di upsell o cross-sell dei prodotti. 

Funzionalità e integrazioni di spicco di Omnisend

Funzionalità includono sequenze di benvenuto, sequenze di recupero carrelli abbandonati, codici sconto dinamici, messaggi di conferma d'ordine, landing page, popup e notifiche istantanee. 

Integrazioni includono BigCommerce, Drupal Commerce, Facebook Ads, Gorgias, Magento, OpenCart, Shopify, Wix, WooCommerce e altri. 

Klaviyo ti aiuta ad automatizzare email, SMS e marketing omnicanale personalizzati basati su dati cliente unificati, così le tue campagne riflettono comportamenti e preferenze reali anziché semplici ipotesi. È progettato per team ecommerce e B2C che desiderano utilizzare le attività e gli insight sul ciclo di vita del cliente per costruire flussi automatizzati che coltivano le relazioni e aumentano gli acquisti ripetuti.

Perché ho scelto Klaviyo

Ho scelto Klaviyo perché la sua automazione basata sui dati ti permette di costruire e attivare flussi di lavoro multistep che vanno oltre i semplici invii massivi di email, collegandosi invece al marketing sul ciclo di vita basato su azioni reali dei clienti. La sua automazione omnicanale su email, SMS, push e WhatsApp ti consente di raggiungere il tuo pubblico nei momenti più rilevanti in base a comportamenti e preferenze ricavati da una piattaforma dati unificata. Mi piacciono anche le funzionalità di segmentazione avanzata che ti permettono di personalizzare i gruppi di destinatari utilizzando dettagliati attributi del cliente e lo storico delle interazioni, offrendo così campagne più pertinenti per gli obiettivi del tuo team.

Caratteristiche principali di Klaviyo

Oltre ai suoi principali punti di forza, Klaviyo offre diverse funzionalità che ne aumentano l'utilità per l'automazione del marketing ecommerce:

• Editor drag-and-drop per email e campagne: Crea e personalizza campagne email e SMS con un editor visivo intuitivo.
• Piattaforma dati cliente (CDP): Unifica e memorizza i profili cliente da più fonti per alimentare personalizzazione e segmentazione.
• Integrazione con oltre 350 applicazioni: Si connette senza soluzione di continuità con un'ampia gamma di strumenti, potenziando il tuo ecosistema di marketing senza bisogno di configurazioni complesse.
• Template di automazione preconfigurati: Accedi a una libreria di flussi testati nell'industria, come serie di benvenuto, carrelli abbandonati e sequenze post-acquisto.

Integrazioni di Klaviyo

Le integrazioni includono Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce, Salesforce Commerce Cloud, Stripe, Facebook Ads, Google Ads, Mailchimp e HubSpot.

Celigo è una piattaforma di integrazione e automazione per l’ecommerce che collega vetrine online, marketplace, ERP, CRM e strumenti di marketing per automatizzare i flussi di lavoro e sincronizzare i dati tra tutti i sistemi commerciali.

Per chi è indicato Celigo?

Celigo è ideale per le operazioni ecommerce e i team IT di rivenditori di medie e grandi dimensioni che gestiscono integrazioni complesse su più sistemi.

Perché ho scelto Celigo

Ho scelto Celigo tra i migliori perché posso collegare il mio stack ecommerce utilizzando oltre 1.000 connettori predefiniti. Il mio team usa questi connettori per automatizzare l’elaborazione degli ordini tra Shopify, Amazon e il nostro ERP senza bisogno di sviluppo personalizzato. Apprezzo anche il fatto che possiamo aggiungere rapidamente nuovi canali di vendita o strumenti di marketing man mano che l’azienda cresce, dato che la maggior parte dei connettori è pronta per l’uso con una configurazione minima.

Funzionalità principali di Celigo

• Flow Builder: Progetta e automatizza flussi di lavoro complessi tra piattaforme ecommerce, ERP e marketing.
• Dashboard per la gestione degli errori: Monitora, risolvi e gestisci gli errori di integrazione da un’unica interfaccia.
• Strumenti di trasformazione dati: Mappa, filtra e formatta i dati mentre si spostano tra i sistemi collegati.
• Controlli di accesso basati sui ruoli: Imposta permessi e gestisci gli accessi utente per integrazioni e flussi di lavoro.

Integrazioni Celigo

Celigo offre oltre 1.000 connettori predefiniti nativi, tra cui Shopify, Amazon, eBay, Walmart Marketplace, BigCommerce, Magento, Salesforce Commerce Cloud, NetSuite, Microsoft Dynamics 365, SAP, QuickBooks, ShipStation, Stripe, PayPal, HubSpot, Klaviyo, Mailchimp e Google Sheets. È disponibile un’API per integrazioni personalizzate.

SimpleTexting è una piattaforma solida di marketing via SMS con un focus esclusivo sull'aiutare i marketer a raggiungere le persone esattamente dove si trovano: sui loro telefoni. Dal 2010, l'azienda ha sviluppato la sua applicazione aggiungendo strumenti utili praticamente a qualsiasi attività.

Perché ho scelto SimpleTexting:

Come suggerisce il nome, SimpleTexting è semplice da imparare e utilizzare. Troverai una casella di posta centralizzata che raccoglie tutti i tuoi messaggi in un unico posto, e un'app mobile per inviare SMS in mobilità. SimpleTexting può inviare messaggi SMS estesi fino a 306 caratteri (invece dei soliti 160), e supporta anche messaggi MMS fino a 1.600 caratteri.

La principale sfida del marketing via SMS è ottenere iscritti, perciò SimpleTexting offre moduli di iscrizione web e codici brevi per aiutarti a costruire una lista. C'è anche flessibilità se desideri inviare SMS utilizzando il tuo numero aziendale o un numero verde. Tra le funzioni di automazione troviamo risponditori automatici, trigger, programmazione e campagne drip.

Caratteristiche distintive e integrazioni di SimpleTexting

Le funzionalità includono campagne SMS automatiche, invio di SMS estesi, messaggi MMS, invio massivo, codici brevi, parole chiave, segmentazione e analisi dei dati.

Le integrazioni includono Constant Contact, Google Calendar, HubSpot, Mailchimp, Salesforce, Shopify, Slack, WordPress, Zapier e Zoho CRM.

PRO

Interfaccia facile da usare

App mobile

I crediti inutilizzati si accumulano

CONTRO

Strumenti di analisi essenziali e basici

Disponibile solo negli Stati Uniti e in Canada

Ahrefs aiuta le aziende a monitorare ogni volta che il loro marchio viene menzionato online.

Perché ho scelto Ahrefs: La piattaforma consente di monitorare in che modo le persone parlano del tuo marchio online. Utilizzando Ahrefs, puoi capire cosa viene detto sulla tua azienda o sulla concorrenza e sfruttare queste informazioni per crescere. Puoi inoltre impostare delle notifiche per le parole chiave rilevanti per il tuo settore, così da scoprire chi parla degli argomenti che tratti senza ancora conoscere il tuo brand.

Ahrefs supporta organizzazioni e professionisti SEO che hanno bisogno di uno strumento per semplificare le proprie attività di marketing. Puoi usare il software per identificare le parole chiave organiche e le strategie di marketing dei concorrenti, replicandone i risultati. Ahrefs può anche eseguire un audit del tuo sito web per individuare eventuali problemi e aiutarti a capire come risolverli.

Funzionalità principali e integrazioni di Ahrefs

Le funzionalità includono audit SEO, strumenti di ricerca per parole chiave, gestione dei link, analisi della concorrenza, monitoraggio delle ricerche da dispositivi mobili, monitoraggio delle parole chiave e monitoraggio del posizionamento.

Le integrazioni comprendono Rambox, Reportz, Marketing Miner, GuinRank, Google Search Console, AgencyAnalytics, DashThis, Klipfolio, Databox, Linkody, Pipedream e SEO Review Tools.

PRO

Uno strumento essenziale per il marketing SEO

Capacità efficaci di audit del sito

Interfaccia facile da usare

CONTRO

Nessuna prova gratuita disponibile

I dati non sono sempre accurati

ActiveCampaign è uno strumento di automazione del marketing che aiuta le aziende a ottenere più clienti abituali con campagne drip. 

Perché ho scelto ActiveCampaign: ActiveCampaign è un hub di marketing molto apprezzato che consente alle aziende di pianificare ed eseguire campagne di marketing complesse che si basano sui dati dei clienti. La soluzione facilita la personalizzazione di ogni campagna in base al comportamento del cliente, permettendo di replicare un'esperienza di acquisto personalizzata per ciascun utente presente nella tua lista di contatti. 

ActiveCampaign ti aiuta a ottenere più clienti di ritorno grazie alla personalizzazione. Il software ti permette di guidare i potenziali clienti attraverso le fasi di consapevolezza e di inviare loro comunicazioni di upselling o cross-selling in base al loro comportamento. 

Caratteristiche e integrazioni principali di ActiveCampaign

Funzionalità includono email di benvenuto, promemoria per carrelli abbandonati, email di cross-sell, segmentazione delle liste, flussi di lavoro di automazione drag-and-drop, CRM, gestione dei contatti, lead scoring e creazione di moduli e sondaggi. 

Integrazioni includono BigCommerce, Calendly, Magento Commerce, PayPal, Shopify, Stripe, Square, Typeform, WooCommerce, WordPress e altri.

EngageBay combina strumenti per marketing, vendite e supporto in un'unica piattaforma CRM a un prezzo pensato per attrarre le piccole imprese. Non troverai piani sopra i cento dollari al mese e c'è una versione gratuita che puoi provare per tutto il tempo che vuoi.

Perché ho scelto EngageBay:

Se hai bisogno sia di una strategia di automazione del marketing che di una piattaforma CRM a un costo contenuto, allora EngageBay è una buona scelta. È una soluzione tutto-in-uno conveniente, ricca di funzionalità per l'intero percorso del cliente.

Tuttavia, puoi comunque accedere agli strumenti di automazione del marketing senza abbonarti all’offerta completa. EngageBay propone i suoi prodotti per marketing, vendite e supporto sia in pacchetti singoli sia in bundle.

Caratteristiche principali e integrazioni di EngageBay

Le funzionalità includono risponditori automatici, campagne drip, modelli di email automatizzati e segmentazione intelligente. EngageBay inoltre supporta la migrazione gratuita dalla piattaforma che stai usando attualmente.

Le integrazioni includono Asana, BulkSMS, DocuSign, QuickBooks, LinkedIn, Shopify, Stripe, Twilio, WooCommerce e Zapier. Nota che le integrazioni di terze parti non sono disponibili con il piano gratuito.

PRO

Candidato a basso costo per piccole imprese che cercano un CRM tutto-in-uno con un potente software di automazione del marketing

Ottima selezione di integrazioni

Servizio di migrazione gratuito

CONTRO

La versione gratuita offre automazione limitata

I contatti sono limitati a 500 a meno che non scegli il piano Growth da $49,99/mese

Semrush è una piattaforma SEO che offre monitoraggio delle SERP, analisi dei backlink, strumenti di ricerca delle parole chiave e di mercato, campagne pubblicitarie e gestione dei social media. Dispone inoltre di una ricca suite di strumenti per il content marketing che, grazie all'automazione, assistono nella creazione, distribuzione e ottimizzazione dei contenuti.

Perché ho scelto Semrush:

Semrush è uno degli strumenti di marketing per i motori di ricerca più importanti disponibili—infatti, il CEO dice che si mangerebbe il cappello se riusciste a trovare un altro strumento che faccia quello che fa Semrush. Se il tuo business è la SEO e hai bisogno di una mano per mettere in pratica le tue intuizioni, Semrush è una scelta eccellente.

Con il Content Marketing Toolkit, avrai un grande vantaggio per la tua strategia di contenuto. Ci sono strumenti per individuare argomenti di tendenza, analizzare i titoli con le migliori performance e generare template SEO. C'è anche un comodo assistente di scrittura SEO. Inoltre, è possibile eseguire audit per individuare lacune e opportunità per migliorare i contenuti esistenti.

Funzionalità e integrazioni di spicco di Semrush

Le funzionalità includono potenti strumenti di ricerca SEO e di mercato, gestione pubblicitaria e dei social media, e un Content Marketing Toolkit per aiutarti a creare e perfezionare i tuoi contenuti.

Le integrazioni includono Databox, Kontent.ai, monday.com, Pagecloud, Ryter, Quickblog, Surfer, Wix, Yoast e Zoho.

PRO

Strumenti SEO e di ricerca ad alte prestazioni

Eccellente pacchetto di content marketing

Prova gratuita

CONTRO

I prezzi sono nella fascia alta

$229.95/mese è il costo minimo per accedere agli strumenti di content marketing

Klaviyo è una piattaforma di automazione marketing che consente ai brand direct-to-customer (DTC) di creare esperienze di acquisto personalizzate per i visitatori dei loro negozi online. 

Perché ho scelto Klaviyo: Klaviyo è una delle soluzioni di automazione marketing più popolari per i brand ecommerce, e a ragione. Il software ti aiuta a offrire esperienze personalizzate su vari canali di marketing, permettendoti di iniziare e coltivare relazioni con i tuoi clienti. 

Anche se Klaviyo è una piattaforma di growth marketing eccellente per tutte le aziende online, inclusi SaaS e altri fornitori di servizi, è particolarmente utile per i team di marketing ecommerce che inviano molte email transazionali. La capacità della soluzione di segmentare il pubblico in tempo reale in base alla cronologia degli acquisti, al comportamento degli utenti e al valore degli ordini, rende facile inviare messaggi altamente personalizzati e convincere i destinatari ad agire. 

Funzionalità e integrazioni principali di Klaviyo

Funzionalità includono modelli di email, SMS marketing, form di iscrizione, pubblicità sui social, newsletter per campagne, segmentazione granulare del pubblico e profili cliente in tempo reale. 

Integrazioni includono BigCommerce, Magento Commerce, PrestaShop, Salesforce, Shopify, Wix, WooCommerce e altri.