Il Manuale dell’E-commerce Sostenibile – Incontra gli Autori: Ada Hyldahl Fogh

Puoi condividere alcuni dati sull’impatto ambientale di Internet che potrebbero sorprendere le persone? E da dove provengono la maggior parte delle emissioni del sito principale di Organic Basics?

Ci sono molti numeri sorprendenti che circolano. Alcuni dicono che il due percento delle emissioni di carbonio mondiali provenga da Internet. Altri affermano che sia il quattro percento. Potrebbe essere più basso o più alto, ma ciò che importa ora è che questo impatto esiste. È stato una parte invisibile del discorso sulla crisi climatica per troppo tempo, quindi il primo passo sarebbe proprio iniziare a parlarne.

Per quanto riguarda il sito principale di Organic Basics, la sfida è che immagini e video sono i principali responsabili delle emissioni di carbonio. Sfortunatamente, questi sono spesso uno strumento fondamentale nell’arsenale di ogni responsabile ecommerce, e quindi diventa abbastanza complicato ridurre le emissioni di carbonio mantenendo allo stesso tempo un sito ecommerce pienamente funzionale. Ma nessuno ha mai detto che combattere la crisi climatica sarebbe stato facile.

Come ti è venuta l’idea del sito a basso impatto?

Abbiamo iniziato a notare sempre più siti web che mettevano l’accento sull’essere a basso impatto. Il sito solare della Low-tech Magazine era il più noto. Fino a quel momento, non avevamo davvero considerato di realizzarne uno noi stessi, finché un cliente non ci ha scritto inviandoci un link al Website Carbon Calculator. Quando abbiamo visto l’impronta del nostro sito, ci siamo resi conto che dovevamo iniziare a imparare che genere di effetto possono avere i siti web sulla crisi climatica.

Di cosa parla il tuo capitolo in The Sustainable Ecommerce Handbook? Cos’è il Low Impact Manifesto?

Con il Low Impact Manifesto, abbiamo cercato di stilare 10 regole da seguire nella costruzione di qualsiasi tipo di sito web a basso impatto. Nel mio capitolo, analizzo queste linee guida nel dettaglio, spiegando perché sono importanti e come rispettarle. In generale, le regole sono scritte in modo non rigido per non porre limiti all’uso di certe tecnologie, ma questo articolo è una panoramica più approfondita delle regole rispetto a quanto ho scritto altrove e, in quanto tale, contiene suggerimenti specifici sulle diverse tecnologie da esplorare.

Come possono i responsabili ecommerce iniziare e aiutare a costruire negozi online più sostenibili?

Come per molte altre iniziative di sostenibilità, il percorso inizia dalla misurazione. L’obiettivo finale è ridurre l’impatto negativo che la tua attività ecommerce ha sul mondo, e non puoi farlo in modo efficiente se prima non lo misuri.

Una volta ottenute le misurazioni, puoi iniziare a stabilire quali iniziative avviare per prime. Potrebbero essere emissioni digitali, ma anche trasporti o imballaggi. Devi individuare cosa ha il maggiore impatto nella tua realtà aziendale.

Come è stata accolta la versione a basso impatto del sito di Organic Basics dopo il lancio? 

Abbiamo ricevuto un enorme interesse da diverse fonti. Principalmente nell’ambiente dell’industria tecnologica. La nostra presenza su GitHub in genere è abbastanza limitata, ma abbiamo visto alcune persone aggiungere una "stella" al nostro progetto open source del sito. Abbiamo anche contribuito con un articolo per il primo numero della rivista online Branch, dedicata alla sostenibilità digitale. Anche nel mondo più ampio della moda, Vogue ha scritto un articolo sul progetto.

I feedback che abbiamo ricevuto dai clienti ci hanno mostrato che c’è un interesse verso questo argomento, una volta che diventa chiaro che in effetti è un argomento. La maggior parte delle persone ancora non considera che internet o i prodotti digitali abbiano una propria impronta di carbonio, ma questo sta sicuramente cambiando. 

Qual è il prossimo passo nel design e nello sviluppo sostenibile per Organic Basics? 

I prossimi ambiti su cui ci concentreremo nella sostenibilità digitale sono due: 

1. Cercare di capire come integrare il sito web a basso impatto nella nostra esperienza principale per il cliente. 
2. Ottimizzare le nostre capacità di misurazione, così da poter tenere traccia costantemente di come cambiano le emissioni di carbonio del nostro sito web. Le emissioni di carbonio dovrebbero essere un valore importante tanto quanto la velocità di caricamento della pagina e il tasso di conversione. 

Su una scala organizzativa più ampia, stiamo adottando delle misure per concentrare i nostri sforzi dove possono avere il maggiore impatto. Non ha senso che il team web si impegni a ridurre le emissioni digitali del due percento se possiamo contribuire a ridurre le emissioni del trasporto del dieci percento. 

Ci sono risorse sulla sostenibilità che vorresti consigliare?

Prima di tutto, incoraggio tutti ad ascoltare, sostenere e amplificare le voci di donne e bambini BIPOC, in particolare nel dibattito sul clima. Quelle voci sono troppo spesso ignorate e probabilmente saranno colpite molto più duramente dalla crisi climatica rispetto ad altre. Un buon punto di partenza può essere trovare queste voci tramite l’hashtag di Twitter #FridaysForFuture oppure seguire il profilo di Greta Thunberg profilo il venerdì per i suoi retweet. 

Dopo aver fatto questo, ti consiglio di dare un’occhiata a Branch magazine. Hanno appena pubblicato il loro secondo numero e recentemente hanno vinto un meritato Ars Electronica Award for Digital Humanity.

Low-tech Magazine è un’altra risorsa affascinante per approfondire la sostenibilità. Il loro sito solare è stata un’importante fonte di ispirazione per il nostro sito, ma pubblicano anche articoli che aiutano davvero ad allargare la prospettiva sulla sostenibilità.

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Per altri approfondimenti su tutto ciò che riguarda la sostenibilità: The Low Impact Manifesto: Organic Basics’ 10 Guidelines For Building Greener Websites