3 Casi di Email Marketing per Ecommerce che hanno Generato il 20% del Fatturato nel 2026
Tempo per l’Email vs Tempo di Lettura: Mentre i marketer impiegano settimane per creare le email, queste ricevono solo 10 secondi di attenzione. La sfida è ideare email coinvolgenti che si distinguano e incentivino l’interazione, rendendo il marketing via email fruttuoso.
La Sfida del Coinvolgimento via Email: La maggior parte dei brand ecommerce fatica con tassi di apertura e clic bassi, ostacolando il potenziale dell’email marketing come strumento redditizio. Far sì che le email vengano aperte è un passo cruciale per generare entrate.
Storie di Successo Reali: Scopri storie di successo diversificate, dal caffè vietnamita ai bidet statunitensi, che dimostrano strategie di email marketing efficaci in grado di generare notevoli ricavi per le aziende ecommerce a livello globale.
Il Parere degli Esperti sull’Arte dell’Email: Ricevi consigli da un esperto leader di email marketing di Hunter.io, che offre suggerimenti preziosi e dritte da insider per elevare le tue campagne email e migliorarne le performance.
L’Email: Il Tuo Spazio Digitale Proprietario: A differenza dei social dove gli algoritmi limitano la portata, l’email offre uno spazio illimitato per connettersi con i clienti. Sfruttare questo canale proprietario può migliorare notevolmente il successo di un'attività ecommerce.
Mentre il 62% dei marketer email impiega due settimane o più per una singola email, la persona media trascorre solo 10 secondi a leggerla.
10 secondi. Per qualcosa che ti richiede settimane per essere creata.
E questo solo se la aprono davvero.
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La maggior parte dei brand ecommerce fatica a far aprire le proprie email, figuriamoci a farle cliccare—il che significa che non riescono a trasformare l’email marketing in una macchina che genera ricavi.
Quindi, lasciamo da parte la teoria e ci tuffiamo a capofitto nei risultati concreti. Dal caffè in Vietnam ai sex toys in India fino ai bidet negli Stati Uniti—considera questo articolo come una chiacchierata davanti al fuoco con titolari di negozi ecommerce che stanno facendo fortuna con le email.
(In più, una sezione segreta con i consigli di un esperto di email marketing di alto livello di Hunter.io.)
Le campagne di email marketing funzionano davvero per l’ecommerce?
Le piattaforme social sono dominate dagli algoritmi e la tua visibilità può essere limitata, ma l’email è un canale proprietario.
Tu controlli il contenuto, il tempismo e il pubblico.
Questo significa una linea diretta ai tuoi clienti per costruire relazioni, coltivare lead e generare vendite—alle tue condizioni.
Nessun intermediario. Niente algoritmi dittatoriali.
Hai ancora bisogno di essere convinto? Dai un’occhiata a questi numeri:
- Il re dell’ROI. Litmus ha scoperto che il ROI dell’email marketing nel settore ecommerce è impressionante: $45 per ogni $1 speso. Serve aggiungere altro? Cha-ching!
- Spesa aumentata. Secondo Entrepreneur, i consumatori spendono il 128% in più quando acquistano tramite email rispetto ad altri canali di digital marketing.
- I preferiti dei clienti. Quasi la metà degli utenti Internet globali con dispositivi mobili in realtà preferisce ricevere comunicazioni commerciali via email. Gli piace! Lo vogliono! Se lo aspettano!
Tre brand, tre nicchie, un unico potente strumento
Abbiamo incontrato imprenditori ecommerce che stanno davvero facendo la differenza con l’email: Ritesh D. Ritelin di Manzuri, John Grant di Premier Bidets e Mimi Nguyen di Cafely.
Caso studio marketing email per ecommerce #1: Come Manzuri è diventato un brand da $500.000
Manzuri, un’azienda indiana di "pleasure tech", sta generando ricavi importanti—circa $83.000-$90.000 dei loro $460.000-$473.000 totali—usando le email per costruire una community attiva e aumentare le vendite.
Questo significa che il 18%-19% del loro fatturato arriva dall’email marketing!
Ho fatto una chiacchierata con Ritesh D. Ritelin, co-fondatore della startup, e abbiamo parlato per un’ora del successo di Manzuri come store ecommerce trainato da una strategia di email marketing.
La sfida: Dire di no al marketing a pagamento
Per i primi sei-otto mesi, Ritesh dice che hanno puntato solo sui social media:
u003cspan style=u0022font-weight: 400u0022u003eGuidavo il marketing delle performance e la crescita in un’azienda chiamata Milam Over Air. u003c/spanu003ernrnu0026nbsp;rnrnu003cspan style=u0022font-weight: 400u0022u003eFondamentalmente, solo se mettevamo soldi, guadagnavamo soldi. Era un ambiente molto sostenuto da venture capital, molto tipico di come funzionano questi contesti.u003c/spanu003e
Quindi, qual era il problema?
u003cspan style=u0022font-weight: 400u0022u003eAbbiamo fatto tante cose e abbiamo avuto un ottimo percorso di crescita, ma tutto dipendeva da quanti soldi stavamo investendo. u003c/spanu003ernrnu003cspan style=u0022font-weight: 400u0022u003eRaccolta fondi, investire denaro e fare abbastanza soldi per raccogliere il prossimo round…u003c/spanu003ernrnu003cspan style=u0022font-weight: 400u0022u003e…e la cosa più grande che ho imparato è che u003c/spanu003eu003cbu003eil marketing a pagamento è davvero frustrante perché la salute mentale del fondatore diventa legata al ROI del marchiou003c/bu003eu003cspan style=u0022font-weight: 400u0022u003e.u003c/spanu003e
Una decisione audace, ma ben ponderata, Ritesh era sicuro di non voler una correlazione diretta tra il performance marketing, la sua azienda e la sua salute mentale.
Sapeva che doveva esserci un modo migliore—un modo per costruire un'azienda sostenibile senza lo stress costante delle acquisizioni a pagamento.
La soluzione: Email prima di tutto, il resto dopo
u003cspan style=u0022font-weight: 400u0022u003eHo pensato: “Non facciamo nessuna pubblicità”. Questo era il nostro valore fondamentale molto chiaro. Non spendiamo soldi.u003c/spanu003e
È chiaro che non vuoi spendere soldi per guadagnare soldi. Ed è qui che entra in gioco l'email marketing per te?
u003cspan style=u0022font-weight: 400u0022u003eNon è che l’email marketing fosse qualcosa di completamente nuovo per noi… Tuttavia, non avrei mai pensato che sarebbe stato così utile e prezioso per un piccolo marchio fino a quando non ho iniziato a farlo.u003c/spanu003e
Manzuri ha arricchito lentamente la sua lista di e-mail e si è concentrata su contenuti via e-mail di qualità eccezionale.
Si sono concentrati sulla costruzione di una forte presenza online tramite SEO e contenuti coinvolgenti su piattaforme come Reddit. Invece di bombardare gli iscritti alla newsletter con offerte commerciali e promozioni costanti, hanno preferito fornire valore prima di tutto.
Abbiamo iniziato con una newsletter.rnrnu0026nbsp;rnrnCi siamo chiesti: perché le persone leggono la nostra newsletter in cui parliamo, sai, di playlist estive sexy e cinque film da guardare con il partner?rnrnu0026nbsp;rnrnAbbiamo parlato di queste cose, e stiamo ottenendo vendite da questo.
Questo successo inaspettato ha portato a un apprendimento chiave:
In categorie dove manca ancora molta formazione, l’email funziona molto bene.
👉🏼Il playbook di email marketing di Manzuri:
Ok, quindi il benessere sessuale in India è sicuramente un campo fertile per l'educazione, e le persone preferiscono contenuti educativi in questa nicchia. La mia prossima domanda è: qual è il tuo primo passo dopo averlo scoperto?
u003cspan style=u0022font-weight: 400u0022u003eLa prima cosa che consiglierei è u003c/spanu003eu003ca href=u0022https://theecommmanager.com/ecommerce-marketing/ecommerce-email-flows/u0022u003eu003cspan style=u0022font-weight: 400u0022u003eimpostare dei flussi email molto solidiu003c/spanu003eu003c/au003eu003cspan style=u0022font-weight: 400u0022u003e. u003c/spanu003ernrnu003cspan style=u0022font-weight: 400u0022u003eQuindi i flussi base, naturalmente, sono email di benvenuto ed email di follow-up come u003c/spanu003eu003ca href=u0022https://theecommmanager.com/tools/best-cart-abandonment-software/u0022u003eu003cspan style=u0022font-weight: 400u0022u003eabbandono del carrellou003c/spanu003eu003c/au003eu003cspan style=u0022font-weight: 400u0022u003e, abbandono del checkout, abbandono del prodotto e simili, che fanno quasi tutti. u003c/spanu003ernrnu003cspan style=u0022font-weight: 400u0022u003eTuttavia, ci sono altri flussi, come il replenishment.u003c/spanu003e
Cosa intendi esattamente per “replenishment”?
u003cspan style=u0022font-weight: 400u0022u003eQuindi, se vendo un prodotto integratore di un marchio di supplementi, diciamo una dose da trenta giorni, sai, devo consumarla ogni 30 giorni; devo acquistare una ricarica. u003c/spanu003ernrnu003cspan style=u0022font-weight: 400u0022u003eIl 28° giorno, invieremo una email dicendo che è il momento di rifornire il tuo prodotto. E a volte aggiungo degli incentivi. u003c/spanu003ernrnu003cspan style=u0022font-weight: 400u0022u003eAd esempio, ottieni il 10% di sconto se acquisti nelle prossime 24 ore. Quindi non è solo un promemoria e uno stimolo. C’è un elemento di scarsità. Ma è tutto automatizzato. Non invio manualmente queste email ogni volta.u003c/spanu003e
Qual è un altro esempio di template o flusso email che automatizzi?
u003cspan style=u0022font-weight: 400u0022u003eAutomazione delle recensioni. Se hai ricevuto un prodotto, sono passati sette giorni dalla ricezione del prodotto, riceverai un’email che dice, u0022Ehi, per favore scrivici una bella recensione. Siamo un piccolo brand bootstrapped e una recensione potrebbe fare la differenza per noi.u0022u003c/spanu003ernrnu003cspan style=u0022font-weight: 400u0022u003ePiccole cose così. Ci sono circa 20 o 30 percorsi di questo tipo che puoi creare. u003c/spanu003ernrnu003cspan style=u0022font-weight: 400u0022u003eNon devi crearli tutti subito, ma costruirli nel tempo. E più personalizzata è un’email, più alte saranno le open rate e le conversion rate.u003c/spanu003e
Hai agganciato il tuo target, hai impostato i flussi. E poi?
u003cspan style=u0022font-weight: 400u0022u003eI primi sette o quattordici giorni sono tutto ciò che conta dopo che un cliente mi ha lasciato il suo indirizzo email. Il 60%-70% degli acquisti avverrà nei primi sette giorni. u003c/spanu003ernrnu003cspan style=u0022font-weight: 400u0022u003eIl restante 20%-30% degli acquisti avverrà nei sette giorni successivi. Per i cinque-dieci giorni successivi, magari ottieni risultati, ma si rallentano notevolmente. u003c/spanu003ernrnu003cspan style=u0022font-weight: 400u0022u003eQuindi, i primi 14 giorni sono quelli su cui devi ottimizzare.u003c/spanu003e
Quindi, a parte le metriche, cosa hai imparato tu, come founder, sull’email marketing?
u003cspan style=u0022font-weight: 400u0022u003eLa parte di ricerca è sempre il primo passo. Supponiamo di avere cinque concorrenti, devo sapere esattamente cosa stanno facendo. u003c/spanu003ernrnu003cspan style=u0022font-weight: 400u0022u003eTuttavia, devo guardare ai settori che sono un po’ più maturi del mio settore. u003c/spanu003eu003cbu003eGuarda fuori dal tuo settore: una prospettiva contrarian ti permette di imparare da mercati più sviluppati.u003c/bu003eu003cspan style=u0022font-weight: 400u0022u003e u003c/spanu003ernrnu003cspan style=u0022font-weight: 400u0022u003eNon guardare solo ai tuoi competitor diretti.u003c/spanu003e
È davvero interessante in realtà, perché la prima cosa che senti quando fai ricerca è: analizza i concorrenti diretti e colma le lacune.
u003cspan style=u0022font-weight: 400u0022u003eDobbiamo ricercare concorrenti che sono in un altro settore e assicurarci che il settore sia avanti di quattro o cinque anni in termini di maturità. u003c/spanu003ernrnu003cspan style=u0022font-weight: 400u0022u003eQuindi, Manzuri è “pleasure tech”, solo da tre o quattro anni nel mercato. u003c/spanu003ernrnu003cspan style=u0022font-weight: 400u0022u003eUn brand che si occupa di cura del ciclo lavora da tre o quattro anni in più rispetto a pleasure tech. E forse un brand skincare o altro potrebbe essere addirittura tre anni più avanti ancora in termini di maturità.u003c/spanu003ernrnu003cspan style=u0022font-weight: 400u0022u003eQuindi dobbiamo capire cosa fanno tutti loro.u003c/spanu003ernrnu003cspan style=u0022font-weight: 400u0022u003eE da qui capire che, ok, il nostro cliente ha bisogno di una determinata cosa.u003c/spanu003e
L’altra cosa che Ritesh sottolinea è la sperimentazione continua: A/B testing, monitorare i dati dei clienti per migliorare il tasso di click-through e investire negli strumenti di marketing giusti.
I risultati
La strategia email-first di Manzuri si è tradotta in una crescita aziendale tangibile. Ecco i dettagli:
- Ricavi importanti. Manzuri guadagna molto attraverso l’email marketing — circa il 20% del totale annuo.
- Costi di acquisizione inferiori. L’ottimizzazione dei flussi email per coltivare e convertire gli iscritti ha permesso a Manzuri di ridurre con successo i costi di acquisizione clienti. Acquisiscono nuovi clienti a un costo inferiore, aspetto fondamentale per una crescita costante.
Gli strumenti di automazione marketing di cui Manzuri non può fare a meno
Qual è la tecnologia—piattaforma di automazione email e di email marketing—che sta dietro al successo di Manzuri?
Ecco di cosa ho parlato con Ritesh:
Quindi, quali strumenti usate per assicurarvi che tutto questo vada a buon fine?
u003cspan style=u0022font-weight: 400u0022u003eUsiamo solo Klaviyo; non usiamo nient’altro. Ha le migliori funzionalità di segmentazione dati.u003c/spanu003e
Perché proprio Klaviyo? So che è molto popolare, è uno dei migliori strumenti sul mercato, ma perché proprio per voi?
u003cspan style=u0022font-weight: 400u0022u003eInnanzitutto, Klaviyo è in parte di proprietà di Shopify, quindi c’è un’integrazione dati molto profonda tra i due brand. u003c/spanu003ernrnu003cspan style=u0022font-weight: 400u0022u003eSe guardi alle dashboard, all’analisi dati, al funzionamento della segmentazione e ai flussi che puoi creare, nulla oggi è più avanzato di Klaviyo quando si parla di email marketing.u003c/spanu003e
Caso studio email marketing ecommerce n. 2: Premier Bidets fa centro con le email
Premier Bidets, azienda ecommerce statunitense specializzata, appunto, in bidet, dimostra come campagne email mirate possano essere un potente motore di ricavi e fedeltà del cliente.
La sfida: trasformare i visitatori in acquirenti
Premier Bidets sapeva che il suo brand era conosciuto, ma aveva bisogno di un sistema migliore per trasformare l’interesse in acquisto.
L’obiettivo era trovare una strategia per connettersi con il pubblico, generare nuovi contatti e trasformarli in clienti.
La soluzione: email personalizzate che lasciano il segno
“Da Premier Bidets, abbiamo visto quanto può essere potente l’email marketing quando è personalizzato e rilevante,” dice John Grant, CEO di Premier Bidets, con cui ho parlato via email.
Segmentando la nostra audience in base a elementi come acquisti passati, abitudini di navigazione e modalità di interazione con noi, riusciamo a inviare contenuti e offerte speciali in grado di rispondere davvero alle esigenze di ciascun cliente.
Quando ha compreso il potenziale dell’email come canale organico per incrementare le conversioni?
u003cspan style=u0022font-weight: 400u0022u003eAbbiamo realmente compreso la potenza dell’email marketing quando abbiamo iniziato a sperimentare con liste di email segmentate. u003c/spanu003ernrnu003cspan style=u0022font-weight: 400u0022u003eInviare offerte personalizzate, su misura in base alle preferenze di ciascun cliente, ha portato a un aumento evidente sia dell’engagement sia delle conversioni.u0026nbsp;u003c/spanu003ernrnu003cspan style=u0022font-weight: 400u0022u003eNel tempo, abbiamo perfezionato il nostro approccio monitorando metriche chiave come i click-through rate (CTR) e le conversioni di vendita, il che ci ha aiutato a migliorare i nostri messaggi e le nostre offerte.u0026nbsp;u003c/spanu003ernrnu003cspan style=u0022font-weight: 400u0022u003eIl vero punto di svolta è arrivato quando abbiamo compreso il valore delle email di retention: focalizzarsi sull’incoraggiare gli acquisti ripetuti e sulla costruzione della fedeltà, che ci ha permesso di aumentare le entrate nel lungo periodo.u003c/spanu003e
👉🏼 Il playbook di email marketing di Premier Bidet:
Quali sono alcune best practice delle email che per lei sono ovvie ma che potrebbero non essere così diffuse?
u003cspan style=u0022font-weight: 400u0022u003eSebbene le email promozionali siano fondamentali, abbiamo scoperto che inviare contenuti utili e di valore aiuta a costruire fiducia e aumentare l’engagement.u0026nbsp;u003c/spanu003ernrnu003cspan style=u0022font-weight: 400u0022u003eCondividiamo storie sulle persone che stanno dietro ai nostri prodotti oppure forniamo contenuti educativi come consigli per la pulizia e guide alla ristrutturazione del bagno. u003c/spanu003ernrnu003cspan style=u0022font-weight: 400u0022u003eQuesto rende il nostro brand più personale e ci permette di connetterci con i nostri iscritti a un livello più profondo, al di là della semplice transazione.u0026nbsp;u003c/spanu003ernrnu003cspan style=u0022font-weight: 400u0022u003eLo storytelling nelle nostre email ci aiuta a differenziarci dalle offerte generiche e crea una connessione autentica con il pubblico.u003c/spanu003e
Oltre allo storytelling, come riuscite a mantenere basso il tasso di cancellazione?
u003cspan style=u0022font-weight: 400u0022u003eAbbiamo ottenuto ottimi risultati aggiungendo elementi interattivi come sondaggi, quiz e caroselli di prodotti direttamente nelle email.u0026nbsp;u003c/spanu003ernrnu003cspan style=u0022font-weight: 400u0022u003eQueste funzionalità non solo rendono le nostre email più coinvolgenti, ma ci forniscono anche preziose informazioni sulle preferenze dei clienti, che ci aiutano a orientare le campagne successive.u0026nbsp;u003c/spanu003ernrnu003cspan style=u0022font-weight: 400u0022u003ePer esempio, un quiz sulle preferenze in bagno può portare a raccomandazioni di prodotto personalizzate, aumentando così le conversioni. u003c/spanu003ernrnu003cspan style=u0022font-weight: 400u0022u003eÈ un modo divertente per entrare in contatto con il nostro pubblico, offrendo proposte più rilevanti ed efficaci.u003c/spanu003e
I risultati
Sebbene Premier Bidets preferisca non rivelare le cifre esatte del fatturato, John riconosce l’importanza significativa che l’email marketing riveste nel loro successo complessivo.
"L’email marketing è diventato uno dei canali più efficaci per Premier Bidets, contribuendo in modo significativo alle vendite," conferma Grant.
Attraverso un'automazione intelligente—come email di benvenuto, promemoria di carrelli abbandonati e follow-up post-acquisto—e contenuti personalizzati, siamo riusciti a continuare a generare vendite dai clienti passati.
Inoltre, la fiducia e la fedeltà costruite tramite queste email hanno incoraggiato acquisti ripetuti, portando a una crescita costante del nostro fatturato nel tempo.
Caso di studio email marketing ecommerce #3: Come Cafely ha sviluppato una crescita di oltre il 20% dei ricavi con l’email
Ho contattato Mimi Nguyen, fondatrice di Cafely, via email e lei mi ha raccontato come abbiano utilizzato le email per costruire un'azienda di successo, aumentare il loro fatturato di oltre il 20% e condividere con il mondo la cultura del caffè vietnamita.
La sfida: distinguersi in un mercato iper-competitivo
L’obiettivo di Cafely non erano solo le vendite di caffè—era diffondere la cultura del caffè vietnamita a livello globale.
u003cspan style=u0022font-weight: 400u0022u003eCrescendo a u003c/spanu003eu003cspan style=u0022font-weight: 400u0022u003eHo Chi Minh Cityu003c/spanu003eu003cspan style=u0022font-weight: 400u0022u003e, praticamente ogni ricordo ha come sfondo un bar. u003c/spanu003ernrnu0026nbsp;rnrnu003cspan style=u0022font-weight: 400u0022u003eIl caffè non era solo una bevanda; una tazza di caffè forte al mattino era un’occasione per connettersi con famiglia e amici prima che iniziasse la giornata.u003c/spanu003e
In un mercato competitivo, saturato di marchi affermati, Cafely aveva bisogno di un modo per differenziarsi e creare una connessione più profonda con la propria audience.
La soluzione: storytelling visivo e contenuti mirati
In che modo l'email ti aiuta a fidelizzare i clienti e a competere nel mercato del caffè?
u003cspan style=u0022font-weight: 400u0022u003eOh, non farmi nemmeno iniziare a parlare di quanto sia competitivo il mercato del caffè, ahah!u0026nbsp;u003c/spanu003ernrnu003cspan style=u0022font-weight: 400u0022u003eNel mercato del caffè, l’unico modo per distinguersi è attraverso esperienze autentiche e personalizzate (e naturalmente un buon caffè!)—ed è proprio qui che l’email marketing brilla.u0026nbsp;u003c/spanu003ernrnu003cspan style=u0022font-weight: 400u0022u003eÈ estremamente personalizzabile e ci permette di creare una storia visiva con ogni email, concentrandoci sulla vibrante cultura del caffè del Vietnam e sull’esperienza sensoriale che fa sentire i clienti già parte del viaggio di Cafely nel mondo del caffè.u0026nbsp;u003c/spanu003ernrnu003cbu003ePer noi, l’email marketing consente la connessioneu003c/bu003eu003cspan style=u0022font-weight: 400u0022u003e.u003c/spanu003e
👉🏼Il playbook di email marketing di Cafely:
Come crei questa u0022storia visivau0022 per i tuoi prodotti?
u003cspan style=u0022font-weight: 400u0022u003eImmagini d’impatto potrebbero essere proprio ciò che tiene un potenziale cliente sul sito invece di farlo cliccare altrove!u0026nbsp;u003c/spanu003ernrnu003cbu003eNoi investiamo in servizi fotografici professionali che mostrano non solo i nostri chicchi di caffè, ma anche scatti ravvicinati del caffè in preparazione e delle bevande finite.u003c/bu003eu003cspan style=u0022font-weight: 400u0022u003eu0026nbsp;u003c/spanu003ernrnu003cspan style=u0022font-weight: 400u0022u003eMolti brand perdono questa occasione perché pensano che solo il testo sia sufficiente a trasmettere il messaggio, ma in realtà le persone sono attratte prima da ciò che riescono a vedere!u0026nbsp;u003c/spanu003ernrnu003cspan style=u0022font-weight: 400u0022u003eQuando i clienti vedono immagini bellissime di ciò che amano, si accende il desiderio e sono spinti all’acquisto.u003c/spanu003e
E si vede. Le fotografie dei prodotti sul loro sito web, spesso riutilizzate anche nelle email, sono davvero spettacolari:
I risultati
La strategia di email marketing di Cafely ha prodotto risultati impressionanti:
- Contributo significativo alle entrate. “L'email marketing rappresenta una parte significativa delle nostre entrate—decisamente oltre il 20%,” afferma Nguyen.
- Aumento delle conversioni. Grazie all’inserimento di guide alla preparazione e contenuti visivamente accattivanti, Cafely è riuscita a generare numerosi primi acquisti attraverso l’email.
- Acquisti ripetuti. L’email si è dimostrata uno strumento efficace per incentivare il riacquisto e consolidare la fedeltà dei clienti.
5 strategie concrete da imparare da questi brand
Invece di offrire consigli generici su come "fornire valore", ecco strategie specifiche che queste aziende hanno utilizzato e che sfidano la saggezza convenzionale.
E per aiutarci a capire esattamente come ci riescono, abbiamo anche Ziemek Bucko, senior content manager presso Hunter.io, che ha aiutato oltre 20 brand ecommerce a trovare la giusta rotta per l’email marketing.
1. Educa, intrattieni e vendi senza vendere
Manzuri, Premier Bidets e Cafely hanno compreso una verità fondamentale: nessuno ama essere bombardato da continue proposte commerciali. Invece, si concentrano sull’offrire valore agli iscritti.
Pensa a newsletter educative, contenuti curati e narrazione coinvolgente.
"La tendenza emergente nell’email marketing è usare le email per aggiungere valore al cliente… Continua a fornire valore. Compreranno da soli," spiega Ritesh.
2. Sperimenta lo storytelling visivo
Cafely sa che un’immagine vale più di mille parole (e forse anche di mille vendite).
Investono in fotografie di alta qualità e realizzano email visivamente accattivanti per catturare l’attenzione del pubblico.
"Crediamo che l’estetica giochi un ruolo molto significativo nell’email marketing," afferma Mimi Nguyen, fondatrice di Cafely.
E se vuoi un tocco di dinamicità nel design della tua email, le GIF sono tra gli elementi più giocosi dal punto di vista visivo per mantenere alta l’attenzione degli iscritti.
3. Trova i momenti migliori per inviare le tue email di marketing
Il tempismo è tutto, e i momenti migliori per l’invio dipendono dalla tua lista di email unica.
Premier Bidets e Cafely sottolineano entrambi l’importanza di pianificare strategicamente l’invio delle campagne.
"Abbiamo imparato a intercettare micro-tendenze e momenti chiave nel comportamento d’acquisto dei nostri clienti," spiega John Grant, CEO di Premier Bidets.
A proposito, ho intervistato oltre 60 proprietari di ecommerce per trovare i momenti migliori per inviare email di ecommerce:
4. Sfrutta al massimo gli strumenti di automazione per le email
Manzuri, Premier Bidets e Cafely sfruttano l'automazione per semplificare i loro flussi di lavoro email.
"Basta uno sforzo una tantum e ti porterà ROI per tutta la vita," dice Ritesh a proposito dell'impostazione dei flussi email automatizzati.
La tua ricerca della piattaforma perfetta di email marketing per ecommerce finisce qui—con la nostra lista dei 10 software più caldi sul mercato:
Facendo clic sui link sottostanti potremmo guadagnare una commissione, che supporta i nostri test indipendenti e la revisione di software e servizi. Scopri di più su come rimaniamo trasparenti.
5. Porta la tua ricerca sui competitor anni avanti
L'insight letteralmente da un milione di dollari secondo Manzuri—guarda i brand che sono almeno mezzo decennio avanti rispetto al tuo settore.
Ad esempio:
- Tecnologie del piacere (3-4 anni di maturità) sta ancora cercando la propria strada nel buio.
- Cura del ciclo (7-8 anni di maturità) ha già trovato l'interruttore della luce.
- Cura della pelle (oltre 10 anni di maturità) corre a tutta velocità verso il futuro.
Perché commettere gli stessi errori che i tuoi concorrenti stanno facendo ora, quando puoi rubare strategie già testate da brand che hanno già trovato la soluzione?
L'email marketing per l'ecommerce è una miniera d'oro (se sai dove scavare)
Abbiamo appena sbirciato dietro le quinte di tre brand che stanno spopolando con le email. Niente teoria. Niente “best practice”. Aziende reali che fanno davvero soldi entrando nelle caselle di posta dei clienti.
Il manuale è qui:
- Dimentica lo spam “compra ora”. Invia storie che fanno dimenticare alle persone di essere oggetto di vendita.
- Lascia che l'automazione gestisca il lavoro pesante: costruisci flussi email solidi che convertono.
- Trasforma i prodotti di tutti i giorni in contenuti imperdibili (se ci sono riusciti i bidet, puoi riuscirci anche tu).
- Smetti di copiare i concorrenti. Osserva i brand che sono quattro o cinque anni avanti nel tuo settore.
- Fai in modo che i primi 14 giorni contino—è allora che avviene il 70% degli acquisti.
Niente pubblicità a pagamento. Niente lotta con gli algoritmi. Solo profitto puro e automatizzato, che genera $45 per ogni dollaro speso.
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