6 migliori pratiche per il design di siti web ecommerce 2026

Una volta che hai in mente un design di base, lavora con il designer per trasformarlo in realtà. Potresti dover passare attraverso diversi cicli di revisioni prima di arrivare a un design che rispecchi la tua brand identity. Quando hai una bozza di design, puoi iniziare a pensare alla funzionalità.

Che tipo di sito ecommerce dovresti creare?

Poi rifletti su che tipo di sito vuoi realizzare e quali strumenti utilizzerai per gestirlo. Per un sito ecommerce, hai diverse opzioni. Ad esempio, puoi usare WooCommerce con plugin WordPress oppure investire su BigCommerce per accedere a ulteriori funzionalità di marketing e sicurezza.

Ora che sai quali strumenti vorresti usare, è il momento di decidere se vuoi creare un sito single-brand o un marketplace.

Sito single-brand

Un sito single-brand mette in mostra prodotti di un’unica azienda, risultando il miglior tipo di sito ecommerce per la maggior parte delle imprese. A meno che tu non abbia partner affiliati o sponsor i cui prodotti devi promuovere, un sito single-brand è una buona soluzione per costruire un brand coerente e mantenere il controllo sull’identità della tua azienda.

Marketplace

Un’altra opzione di web design ecommerce consiste nel creare un marketplace o un sito in cui diverse aziende si uniscono per vendere i propri prodotti. Walmart è un ottimo esempio di un famoso brand con un sito marketplace.

Se visiti Walmart.com e cerchi un prodotto, puoi restringere i risultati di ricerca per rivenditore. Le opzioni includono Walmart, Pro Sellers e Marketplace Sellers Fulfilled by Walmart. Anche se può sembrare controintuitivo offrire prodotti di altri sul tuo sito ecommerce, è un buon modo per attirare traffico e incrementare le entrate.

Che aspetto ha un buon design per siti ecommerce? 6 best practice & esempi

Se vuoi clienti abituali e pronti a raccomandare la tua attività, il tuo sito ecommerce dovrebbe seguire alcuni principi base.

Un ottimo sito ecommerce è:

1. Progettato pensando all’acquirente

Ti è mai capitato di visitare un sito ecommerce in cui era quasi impossibile trovare ciò di cui avevi bisogno e completare velocemente l’acquisto? Ricorda come ti sei sentito. Ora immagina se i tuoi clienti provassero lo stesso riguardo il tuo business.

Ogni scelta progettuale e di sviluppo deve essere fatta pensando agli utenti attuali e potenziali, dal colore da utilizzare al numero di pagine prodotto presenti. La homepage deve spiegare chiaramente cosa fai e facilitare ai visitatori la ricerca di ciò che serve loro. 

Se sei pronto a creare un sito web intuitivo che porta risultati, prova i seguenti suggerimenti:

• Non aver paura di usare colori vivaci, ma solo se si adattano alla palette colori del tuo brand. Scegli colori che si abbinino al tuo logo e agli altri materiali di branding.
• Assicurati che la homepage faccia una grande prima impressione. I font del sito, le animazioni e gli altri elementi grafici dovrebbero rispecchiare il tuo brand e valorizzare i tuoi contenuti e le foto dei prodotti invece che sovrastarli.
• Utilizza formattazioni coerenti su tutte le pagine dello stesso tipo. È difficile per i clienti trovare ciò di cui hanno bisogno se ogni pagina appare diversa. Ad esempio, se hai più versioni di una landing page ottimizzata per la SEO locale, assicurati che seguano tutte la stessa struttura.
• Inserisci una call to action (CTA) vicino alla parte superiore di ogni pagina. Alcuni clienti preferirebbero lasciare il sito piuttosto che scorrere fino in fondo per chiedere una chiamata o iscriversi alla tua newsletter. Aggiungere una CTA più in alto aumenta il tasso di conversione.

2. Navigazione semplice con una barra di ricerca

La navigazione del sito è una parte fondamentale dell’esperienza utente. Se gli utenti non riescono a trovare ciò che cercano nel tuo ecommerce, compreranno da un tuo concorrente. Per facilitare la ricerca di prodotti specifici, aggiungi una barra di ricerca in ogni pagina del sito.

Anche la tua attività ecommerce può beneficiare di un menu di navigazione facile da usare. Un buon menu offre i seguenti vantaggi:

• È più facile per gli utenti trovare i prodotti e concludere l’acquisto.
• Puoi tracciare facilmente i percorsi degli utenti, permettendoti di individuare le categorie di prodotto più popolari.
• Gli elementi presenti nel menu di navigazione influenzano la percezione del tuo brand.

Per migliorare la funzionalità del tuo sito ecommerce, assicurati che il menu abbia etichette descrittive. "Palline di Natale rosse", "Palline di Natale blu" e "Palline di Natale verdi" sono migliori di "Palline" o "Decorazioni di Natale" perché aiutano i clienti a capire esattamente cosa aspettarsi quando cliccano su ciascun link.

3. Ricco di funzionalità

Messaggi, tipografia, spazi bianchi ed estetica dello store sono tutti elementi importanti, ma non bastano da soli. Per lasciare una grande impressione, il tuo negozio online deve offrire molte funzionalità per coinvolgere gli utenti. Oltre alla barra di ricerca e al menu di navigazione intuitivo, la tua piattaforma ecommerce dovrebbe includere anche:

• Video dimostrativi su come funzionano i tuoi prodotti
• Recensioni clienti, testimonianze e altre forme di riprove sociali
• Tracciamento ordini
• Filtri per aiutare i clienti a restringere i risultati di ricerca per taglia, colore e altre caratteristiche
• Diversi modi per richiedere assistenza

Queste funzionalità costruiscono fiducia, rendono il sito più facile da usare e dimostrano ai clienti che rappresenti un marchio che merita la loro fiducia. Offrire opzioni aggiuntive ti aiuta inoltre a incrementare le conversioni e massimizzare il valore medio del cliente nel tempo.

4. Mobile-responsive

Ad aprile 2021, l’85% degli americani possedeva uno smartphone, rendendo lo shopping online una delle principali fonti di fatturato per startup, piccole imprese e grandi aziende. Shopify riporta inoltre che quasi il 70% degli utenti si affida ad app retail su dispositivi mobili per trovare ciò di cui ha bisogno.

Con così tante persone che usano dispositivi mobili per acquistare prodotti digitali e fisici, il tuo sito deve funzionare altrettanto bene su mobile che su un computer desktop o portatile. Questo è un concetto noto come design responsivo.

Per facilitare la navigazione al tuo pubblico di riferimento da smartphone o tablet, concentrati sui seguenti aspetti:

• Flessibilità: Testi, immagini dei prodotti, video e altri elementi del sito devono essere visualizzati correttamente su schermi di piccole dimensioni. Lavora insieme al tuo sviluppatore per creare un design responsivo che dia priorità alla flessibilità.
• Procedura di acquisto: Visualizzare le informazioni sui prodotti è solo una delle molte funzioni di un sito ecommerce. Assicurati che gli utenti possano aggiungere prodotti al carrello ed effettuare il checkout senza errori.
• Coerenza: Assicurati che il tuo sito abbia lo stesso aspetto su dispositivi mobili come su computer desktop e portatili. Questa coerenza è essenziale per costruire un’identità di brand solida.
• Navigazione: Rendi semplice per gli utenti navigare all’interno del sito quando utilizzano dispositivi mobili.

5. Testi persuasivi e descrizioni efficaci dei prodotti

Se ti imbattessi in un prodotto descritto come "Confezione da 10, rosso, marca Craftsman", saresti entusiasta di acquistarlo? Probabilmente no. Testi persuasivi e descrizioni efficaci dei prodotti sono fondamentali per entusiasmare i clienti su ciò che offri e convincerli ad acquistare.

Ecco un esempio:

"Mantieni il tuo migliore amico in salute con gli snack per animali Lord Barkington. Ogni gustoso bocconcino è ricco di proteine per far sentire sazio il tuo cane e prevenire l’eccesso di cibo. Disponibili in sei gusti, questi snack hanno il pollo come primo ingrediente, eliminando riempitivi dannosi dalla dieta del tuo animale."

L’esempio sopra non si limita a elencare le caratteristiche del prodotto. Comunica anche che il prodotto contiene ingredienti di alta qualità e può prevenire problematiche di salute legate all’eccesso di cibo o al consumo di ingredienti poco salutari.

6. Immagini di alta qualità dei tuoi prodotti

Non è il momento di scattare qualche foto con lo smartphone e caricarle sul tuo sito. Per ottenere il miglior design ecommerce possibile, fai realizzare immagini professionali da un fotografo, sotto le giuste condizioni di illuminazione.

Fai fotografare ogni prodotto da più angolazioni per mettere in risalto le sue caratteristiche e dare ai clienti un motivo in più per acquistare.

Fai la differenza con il giusto design del sito ecommerce

Ora che abbiamo trattato i fondamenti del design di un sito ecommerce, potrebbe essere il momento giusto per esplorare gli strumenti necessari per avviare la tua attività online.

The Retail Exec ha tutti gli strumenti di cui hai bisogno per padroneggiare l’ecommerce e guide pratiche per SEO, marketing e altro ancora. 

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