10 parasta verkkokaupan markkinoinnin automaatiotyökalua vuodelle 2026

By
Rebecca Aston

We review tools independently, and commissions help fund our testing. See our transparency policy, our methodology, or suggest a tool.

Lopeta jo toistuvien markkinointitehtävien tekeminen käsin – on olemassa parempi tapa! (kuvittele tähän koominen mainoskatkon epäonnistumisvälikohtaus) Mutta vakavasti puhuen, siihen on olemassa sovellus. Verkkokaupan markkinoinnin asiantuntemuksemme avulla löysimme parhaat verkkokaupan markkinoinnin automaatiotyökalut.

Verkkokaupan markkinoinnin automaatio-ohjelmisto automatisoi ja personoi sähköposti-, tekstiviesti- ja mainoskampanjoita reaaliaikaisten ostajatietojen avulla – näin kasvatat liikevaihtoa vähemmällä manuaalisella työllä.

Jos hallinnoit tuotteiden esillepanoa, kampanjoita ja asiakasuskollisuutta pienellä tiimillä, nämä työkalut hoitavat tärkeät työnkulut: tervetuloviestit, selaamisen ja ostoskorin hylkäämisen jälkeiset viestit, oston jälkeisen lisämyynnin, arvostelupyynnöt, takaisinvoittokampanjat, varastoon saapumisesta ilmoittamisen sekä hinnanlaskuhälytykset.

Parhaat alustat synkronoituvat saumattomasti verkkokauppasi teknologiapinon ja kassajärjestelmän kanssa, segmentoivat käyttäytymisen ja ennustetun arvon perusteella, käynnistävät viestejä tapahtumien perusteella, testaavat sisältöä A/B-testauksella ja raportoivat kohdistetun liikevaihdon sekä asiakkaan elinkaariarvon – näin voit kasvattaa toimivia ratkaisuja ja luopua toimimattomista.

Olen työskennellyt yli vuosikymmenen vähittäiskaupan ja verkkokaupan parissa – varastonhallinnan, varastoinnin, kansainvälisten toimitusten ja markkinoinnin parissa – joten tässä luettelossa painotetaan työkaluja, jotka todella lisäävät myyntiä, eivätkä pelkkiä turhamaisuusmittareita.

Alla ovat parhaat valintamme, kerromme, miten ne ratkaisevat yleisiä haasteita ja missä kukin niistä loistaa verkkokauppabrändien käytössä.

Miksi luottaa ohjelmistosuosituksiimme

6,700+

Reviews

20

Industry experts

16+

Evaluation factors

14

Years

Tiimimme on testannut ja arvioinut ohjelmistoja vuodesta 2012 lähtien. Julkaisijoina ja mediatoimijoina tiedämme itse, kuinka vaikeaa — ja tärkeää — oikean ohjelmiston valitseminen on.

Tätä opasta varten arvioimme työkaluja käytännön testauksen ja itsenäisen tutkimuksen avulla, pisteyttäen työkalut valintakriteeriemme perusteella.

Arvostelumme perustuvat inhimilliseen toimitukselliseen harkintaamme, eivät myyntipuheeseen.

Verkkokaupan markkinoinnin automaatio-ohjelmistojen vertailutaulukko

Tässä vertailutaulukossa esitetään verkkokauppaan valitsemieni parhaiden markkinoinnin automaatio-ohjelmistojen hinnoittelu. Voit myös tarkastella muita ominaisuusvertailuja taulukon alapuolella olevan kohdan Vertaile ohjelmistoja avulla.

1Paras dynaamisten, yksilöllisten kampanjoiden luomiseenIlmainen esittely saatavillaAlkaen 1250 $/kuukausiWebsite
2Paras markkinoinnin automaatio-ohjelmisto tekstiviestimarkkinointiinIlmainen paketti + ilmainen esittely saatavillaAlkaen $11.20/kuukausiWebsite
3Paras käyttäytymisen laukaisemaan automaatioonIlmaisversio saatavillaHinnoittelu pyynnöstäWebsite
4Paras vaihtoehto yli 1 000 valmiiksi rakennetun liittimen ansiosta30 päivän ilmainen kokeiluHinta pyydettäessäWebsite
5Paras tekstiviestiautomaatioon14 päivän ilmainen kokeilujakso ilman luottokorttia.Alkaen $29/kuukausiWebsite
6Paras brändimainintojen automatisointiinAhrefs ei tarjoa tietoja ilmaisesta kokeilujaksosta.Alkaen $99/kuukausi kuukausittain maksettaessa tai $83/kuukausi vuosittain laskutettaessa.Website
7Paras pienyrityksilleSaatavilla on maksuton versio ilman määräaikaa, eikä luottokorttia vaadita.Alkaen $12.99/kuukausi maksava Peruspaketti, $49.99/kuukausi maksava Kasvupaketti ja $79.99/kuukausi maksava Ammattilaispaketti.Website
8Paras hakukonemarkkinointiinSaatavilla on ilmainen versio, ja maksullisiin paketteihin kuuluu ilmainen 7 päivän kokeilujakso (luottokortti vaaditaan).Alkaen $119.95/kuukausi Pro-paketilla, $229.95/kuukausi Guru-paketilla ja $449.95/kuukausi Business-paketilla.Website
9Paras markkinoinnin automaatio-ohjelmisto suoraan kuluttajille myyville brändeilleIlmainen tilaus + ilmainen esittely saatavillaAlkaen 20 $/kuukausi (5000 sähköpostiviestiä)Website
10Paras markkinoinnin automaatio-ohjelmisto attribuutioraportointiinIlmainen kokeiluversio saatavillaHinta pyynnöstäWebsite

20 parasta verkkokaupan markkinoinnin automaatio-ohjelmistoa – arvioituna

Arvioidaan jokainen näistä verkkokaupan markkinoinnin automaatioalustojen parhaista vaihtoehdoista, mukaan lukien niiden käyttötapaukset, tärkeimmät ominaisuudet, käytön hyvät ja huonot puolet sekä kuvakaappaukset työkalun käytöstä.

  1. Paras dynaamisten, yksilöllisten kampanjoiden luomiseen
    • Ilmainen esittely saatavilla
    • Alkaen 1250 $/kuukausi
    Salesforce Pardot screenshot
    Luo tehokkaita, yksilöllisiä liidien vaalimiskampanjoita sitouttamisstudion avulla.

    Salesforce Pardot on markkinoinnin automaatio-ohjelmisto, joka on suunniteltu auttamaan yrityksiä, erityisesti B2B-sektorilla toimivia, tehostamaan markkinointiprosessejaan ja hankkimaan enemmän liidejä. Se on osa Salesforce-ekosysteemiä, mikä tarkoittaa, että se voidaan helposti integroida muihin Salesforce-tuotteisiin ja -palveluihin.

    Miksi valitsin Salesforce Pardotin: Valitsin Salesforce Pardotin, koska se tarjoaa kattavan valikoiman ominaisuuksia, joiden avulla kaikenkokoiset yritykset voivat tehostaa markkinointiaan. Se sopii erityisen hyvin B2B-yrityksille, sillä se keskittyy liidien hankintaan ja vaalimiseen, jotka ovat tämän tyyppiselle yritykselle ratkaisevan tärkeitä. Lisäksi Einsteinin hyödyntämisen ansiosta voit nähdä liidien ostovalmiuden heidän käyttäytymisensä perusteella ja tarkastella liidipisteytystä, joka kertoo liidin laadun.

    Pardotin avulla voit myös hallita sähköpostikampanjoiden suunnittelua interaktiivisen rakennustyökalun avulla, mikä tekee sähköpostikampanjoiden määrittämisestä helppoa. Sen sitouttamisstudiossa rakentamasi yksilölliset asiakaspolut täydentävät tätä määrittämällä tietyt hetket, jolloin käynnistät sähköpostiviestinnän ihmisten kanssa.

    Salesforce Pardotin erottuvat ominaisuudet ja integraatiot

    Ominaisuuksiin kuuluvat liidien pisteytys ja luokittelu, joiden avulla voit antaa liideillesi pisteitä ja arvosanoja heidän markkinointisisältösi parissa tapahtuvan vuorovaikutuksensa perusteella. Tämä auttaa kohdentamaan työsi lupaavimpiin potentiaalisiin asiakkaisiin. Lisäksi käytössäsi on sitouttamisstudio, jonka avulla voit luoda kampanjoita visuaalisesti intuitiivisessa rakennustyökalussa. Voit määrittää käynnistimiä, toimintoja ja sääntöjä markkinointiprosessiesi automatisointia varten ja varmistaa, että liidisi saavat oikean sisällön oikeaan aikaan.

    Integraatioihin kuuluvat bit.ly, Eventbrite, Olark Chat, Webinar ja Google AdWords.

    Learn more about Salesforce Pardot:
  2. Paras markkinoinnin automaatio-ohjelmisto tekstiviestimarkkinointiin
    • Ilmainen paketti + ilmainen esittely saatavilla
    • Alkaen $11.20/kuukausi
    Visit Website
    Customer Rating:4.6/5
    Omnisend screenshot
    Omnisend auttaa yhdistämään sähköposti- ja tekstiviestimarkkinoinnin kiinnostavien liidien hankintasuppiloiden luomiseksi.

    Omnisend on markkinoinnin automaatiotyökalu, jonka avulla voit parantaa käyttäjien sitoutumista tekstiviestimarkkinoinnilla. 

    Miksi valitsin Omnisendin: Omnisend on monikanavainen markkinointiohjelmisto, jonka avulla voit integroida tekstiviestit markkinointistrategiaasi. Ratkaisu auttaa sinua aloittamaan ja ylläpitämään asiakassuhteita oikea-aikaisella seurantaviestinnällä, joka pitää käyttäjät sitoutuneina koko ostoprosessin ajan. 

    Omnisendin avulla on helppo määrittää välittömiä ilmoituksia, joilla asiakkaillesi ilmoitetaan, kun heidän tilauksensa on lähetetty, kun paketti on saapumassa ja niin edelleen. Viestit auttavat parantamaan asiakastyytyväisyyttä ja tarjoavat myös erinomaisen mahdollisuuden lisämyyntiin tai ristiinmyyntiin. 

    Omnisendin keskeiset ominaisuudet ja integraatiot

    Ominaisuuksiin kuuluvat tervetuloviestisarjat, ostoskorin hylkäysviestisarjat, dynaamiset alennuskoodit, tilausvahvistusviestit, laskeutumissivut, ponnahdusikkunat ja välittömät ilmoitukset. 

    Integraatioihin kuuluvat BigCommerce, Drupal Commerce, Facebook Ads, Gorgias, Magento, OpenCart, Shopify, Wix, WooCommerce ja monet muut. 

    Pros and Cons

    Pros:

    • Kattava resurssiosio
    • Kampanjakohtaisten laskeutumissivujen luominen on helppoa
    • Syvällinen Shopify-integraatio

    Cons:

    • Useiden kuvien upottaminen sähköpostiin voi viedä paljon aikaa
    • Käytön opetteluun kuluu jonkin verran aikaa
    Learn more about Omnisend:
  3. Paras käyttäytymisen laukaisemaan automaatioon
    • Ilmaisversio saatavilla
    • Hinnoittelu pyynnöstä
    Visit Website
    Customer Rating:4.6/5
    Klaviyo screenshot
    Klaviyo tarjoaa visuaalisen työnkulkuihin perustuvan rakentajan markkinoinnin automaatiotyönkulkujen luomiseen.

    Klaviyo auttaa automatisoimaan personoitua sähköposti-, SMS- ja monikanavamarkkinointia yhdistetyn asiakasdatan perusteella, jotta kampanjasi heijastavat todellista käyttäytymistä ja mieltymyksiä arvailun sijaan. Se on suunniteltu verkkokauppa- ja B2C-tiimeille, jotka haluavat hyödyntää asiakkaiden aktiivisuutta ja elinkaaren aikaisia oivalluksia automatisoitujen työnkulkujen rakentamiseen, asiakassuhteiden kehittämiseen ja uusintaostojen lisäämiseen.

    Miksi valitsin Klaviyon

    Valitsin Klaviyon, koska sen dataohjautuvan automaation avulla voit rakentaa ja käynnistää monivaiheisia työnkulkuja, jotka vievät markkinoinnin perussähköpostien lähettämistä pidemmälle kohti todellisiin asiakastoimiin perustuvaa elinkaarimarkkinointia. Sen sähköpostin, SMS:n, push-ilmoitusten ja WhatsAppin välinen monikanava-automaatio tarkoittaa, että voit tavoittaa yleisösi tärkeimmillä hetkillä käyttäytymisen ja mieltymysten perusteella yhdistetystä data-alustasta. Pidän myös monipuolisista segmentointiominaisuuksista, joiden avulla voit räätälöidä yleisöjä yksityiskohtaisten asiakasominaisuuksien ja vuorovaikutushistorian perusteella, jolloin tiimisi tavoitteisiin voidaan luoda osuvampia kampanjoita.

    Klaviyon keskeiset ominaisuudet

    Keskeisten vahvuuksiensa lisäksi Klaviyo tarjoaa useita ominaisuuksia, jotka parantavat sen hyödyllisyyttä verkkokaupan markkinoinnin automaatiossa:

    • Vedä ja pudota -sähköposti- ja kampanjarakentaja: Luo ja mukauta sähköposti- ja SMS-kampanjoita intuitiivisella visuaalisella editorilla.
    • Asiakasdata-alusta (CDP): Yhdistä ja tallenna asiakasprofiileja useista lähteistä personoinnin ja segmentoinnin tueksi.
    • Integraatiot yli 350 sovellukseen: Muodostaa saumattoman yhteyden monenlaisiin työkaluihin ja laajentaa markkinointiekosysteemiäsi ilman monimutkaisia määrityksiä.
    • Valmiit automaatiomallit: Hyödynnä kirjastoa, joka sisältää toimialalla testattuja työnkulkuja, kuten tervetulosarjoja, hylättyjen ostoskorien muistutuksia ja oston jälkeisiä viestisarjoja.

    Klaviyon integraatiot

    Integraatioihin kuuluvat Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce, Salesforce Commerce Cloud, Stripe, Facebook Ads, Google Ads, Mailchimp ja HubSpot.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Tukee monikanavamarkkinointia, mukaan lukien sähköposti, SMS ja sosiaalinen media.
    • Tarjoaa tekoälypohjaisia oivalluksia personoituihin markkinointistrategioihin.
    • Tarjoaa kattavan dataintegraation yhtenäisten asiakasprofiilien luomiseen.

    Cons:

    • Hinta voi nousta nopeasti yhteystietolistojen kasvaessa.
    • Jotkut käyttäjät kaipaavat enemmän mukautusvaihtoehtoja.
    Learn more about Klaviyo:
  4. Paras vaihtoehto yli 1 000 valmiiksi rakennetun liittimen ansiosta
    • 30 päivän ilmainen kokeilu
    • Hinta pyydettäessä
    Celigo screenshot
    Celigo automatisoi verkkokaupan markkinoinnin työnkulkuja synkronoimalla tietoja järjestelmien välillä ja käynnistämällä tekoälyohjattuja prosesseja yhdestä pilvipohjaisesta käyttöliittymästä.

    Celigo on verkkokaupan integraatio- ja automaatioalusta, joka yhdistää verkkokaupat, markkinapaikat, ERP-järjestelmät, CRM-järjestelmät ja markkinointityökalut työnkulkujen automatisoimiseksi ja tietojen synkronoimiseksi koko kaupankäyntipinon välillä.

    Kenelle Celigo sopii parhaiten?

    Celigo sopii erinomaisesti keskisuurten ja suurten vähittäiskauppiaiden verkkokauppatoimintojen ja IT-tiimien tarpeisiin, kun niiden on hallittava monimutkaisia integraatioita useiden järjestelmien välillä.

    Miksi valitsin Celigon

    Valitsin Celigon yhdeksi parhaista vaihtoehdoista, koska voin yhdistää verkkokauppapinoni yli 1 000 valmiiksi rakennetun liittimen avulla. Tiimini käyttää näitä liittimiä tilausten käsittelyn automatisointiin Shopifyn, Amazonin ja ERP-järjestelmämme välillä ilman mukautettua ohjelmistokehitystä. Pidän myös siitä, että voimme lisätä nopeasti uusia myyntikanavia tai markkinointityökaluja liiketoimintamme kasvaessa, koska useimmat liittimet ovat valmiita käyttöönotettaviksi vähäisellä määritystyöllä.

    Celigon tärkeimmät ominaisuudet

    • Työnkulun rakentaja: Suunnittele ja automatisoi monivaiheisia työnkulkuja verkkokauppa-, ERP- ja markkinointialustojen välillä.
    • Virheidenhallinnan koontinäyttö: Valvo, selvitä ja ratkaise integraatiovirheitä yhdestä käyttöliittymästä.
    • Tietojen muunnostyökalut: Yhdistä, suodata ja muotoile tietoja niiden siirtyessä yhdistettyjen järjestelmien välillä.
    • Roolipohjaiset käyttöoikeudet: Määritä käyttöoikeudet ja hallitse käyttäjien pääsyä integraatioihin ja työnkulkuihin.

    Celigon integraatiot

    Celigo tarjoaa yli 1 000 valmista natiiviliitintä, mukaan lukien Shopify, Amazon, eBay, Walmart Marketplace, BigCommerce, Magento, Salesforce Commerce Cloud, NetSuite, Microsoft Dynamics 365, SAP, QuickBooks, ShipStation, Stripe, PayPal, HubSpot, Klaviyo, Mailchimp ja Google Sheets. Mukautettuja integraatioita varten on saatavilla API.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Sisäänrakennetut tarkastusjäljet vaatimustenmukaisuuden seurantaan
    • Reaaliaikainen virheiden valvonta- ja ratkaisukoontinäyttö
    • Tukee monikanavaista ja monimutkaista tuotetietojen jakelua

    Cons:

    • Alkuasetukset voivat edellyttää teknistä asiantuntemusta
    • Sovelluksen sisäiset raportointi- ja analytiikkaominaisuudet ovat rajalliset
    Learn more about Celigo:
  5. Paras tekstiviestiautomaatioon
    • 14 päivän ilmainen kokeilujakso ilman luottokorttia.
    • Alkaen $29/kuukausi
    Visit Website
    Customer Rating:4.7/5
    SimpleTexting screenshot
    <html>Tässä näytössä näytetään, miten SimpleTextingin automaattivastaajat määritetään, kun asiakas lähettää avainsanan liittyäkseen kampanjaasi. (<u>Kuvan lähde</u>)</html>

    SimpleTexting on monipuolinen tekstiviestimarkkinointialusta, joka keskittyy yksinomaan auttamaan markkinoijia tavoittamaan ihmiset juuri siellä, missä he ovat – puhelimillaan. Vuodesta 2010 lähtien yritys on kehittänyt sovellustaan työkaluilla, joista voi olla hyötyä lähes mille tahansa yritykselle.

    Miksi valitsin SimpleTextingin:

    Kuten nimi antaa ymmärtää, SimpleTextingin käytön oppii nopeasti. Käytössäsi on selkeä postilaatikko, joka kokoaa kaikki viestisi yhteen paikkaan, sekä mobiilisovellus tekstiviestien lähettämiseen liikkeellä ollessasi. SimpleTexting voi lähettää enintään 306 merkin pituisia pidennettyjä SMS-viestejä (tavallisen 160 merkin sijaan), ja se tukee myös enintään 1 600 merkin pituisia MMS-viestejä.

    Onnistuneen tekstiviestimarkkinoinnin suurin haaste on tilaajien hankkiminen, joten SimpleTexting tarjoaa verkkorekisteröitymislomakkeita ja lyhytnumeroita listan kasvattamisen avuksi. Voit myös joustavasti lähettää tekstiviestejä joko omalla yritysnumerollasi tai maksuttomalla numerolla. Automaatio-ominaisuuksiin kuuluvat automaattivastaajat, käynnistimet, ajastus ja tiputuskampanjat.

    SimpleTextingin tärkeimmät ominaisuudet ja integraatiot

    Ominaisuuksiin kuuluvat automatisoidut tekstiviestikampanjat, pidennetyt SMS-viestit, MMS-viestit, massatekstiviestit, lyhytnumerot, avainsanat, segmentointi ja analytiikka.

    Integraatioihin kuuluvat Constant Contact, Google Calendar, HubSpot, Mailchimp, Salesforce, Shopify, Slack, WordPress, Zapier ja Zoho CRM.

    EDUT

    Helppokäyttöinen käyttöliittymä

    Mobiilisovellus

    Käyttämättömät krediitit siirtyvät seuraavalle kaudelle

    HAITAT

    Suppeat analytiikkatyökalut

    Saatavilla vain Yhdysvalloissa ja Kanadassa

    Learn more about SimpleTexting:
  6. Paras brändimainintojen automatisointiin
    • Ahrefs ei tarjoa tietoja ilmaisesta kokeilujaksosta.
    • Alkaen $99/kuukausi kuukausittain maksettaessa tai $83/kuukausi vuosittain laskutettaessa.
    Visit Website
    Customer Rating:4.6/5
    Ahrefs screenshot
    Hanki yleiskatsaus olennaisista avainsanaideoista, joita SEO-mittarit tukevat.

    Ahrefs auttaa yrityksiä seuraamaan jokaista kertaa, kun niiden brändi mainitaan verkossa.

    Miksi valitsin Ahrefsin: Alustan avulla voit seurata, miten ihmiset mainitsevat brändisi verkossa. Ahrefsia käyttämällä voit ymmärtää, mitä ihmiset sanovat yrityksestäsi tai kilpailijoistasi, ja hyödyntää tätä tietoa kasvuun. Voit myös määrittää yrityksesi kannalta merkityksellisiä avainsanoja koskevia mainintoja, jolloin voit löytää kaikki, jotka puhuvat tekemistäsi asioista mutta eivät ole vielä löytäneet brändiäsi.

    Ahrefs auttaa organisaatioita ja SEO-ammattilaisia, jotka tarvitsevat työkalun markkinointitoimiensa yksinkertaistamiseen. Ohjelmiston avulla voit tunnistaa kilpailijoidesi orgaaniset avainsanat ja markkinointistrategiat sekä toistaa heidän tuloksensa. Ahrefs voi myös auditoida verkkosivustosi auttaakseen sinua tunnistamaan sivustosi ongelmat ja ymmärtämään, miten ne korjataan.

    Ahrefsin keskeiset ominaisuudet ja integraatiot

    Ominaisuuksiin kuuluvat SEO-auditointi, avainsanatutkimustyökalut, linkkien hallinta, kilpailija-analyysi, mobiilihaun seuranta, avainsanojen seuranta ja sijoitusten seuranta.

    Integraatioihin kuuluvat Rambox, Reportz, Marketing Miner, GuinRank, Google Search Console, AgencyAnalytics, DashThis, Klipfolio, Databox, Linkody, Pipedream ja SEO Review Tools.

    EDUT

    SEO-markkinoinnin välttämätön työkalu

    Tehokkaat sivuston auditointiominaisuudet

    Helppokäyttöinen käyttöliittymä

    HAITAT

    Ilmaista kokeilujaksoa ei ole saatavilla

    Tiedot eivät ole aina tarkkoja

  7. Paras pienyrityksille
    • Saatavilla on maksuton versio ilman määräaikaa, eikä luottokorttia vaadita.
    • Alkaen $12.99/kuukausi maksava Peruspaketti, $49.99/kuukausi maksava Kasvupaketti ja $79.99/kuukausi maksava Ammattilaispaketti.
    Visit Website
    Customer Rating:4.6/5
    EngageBay screenshot
    <html>Katso nopeasti jokaisen asiakkaan koko asiakaspolku EngageBayn intuitiivisessa hallintapaneelissa. (<u>Kuvan lähde</u>)</html>

    EngageBay yhdistää markkinoinnin, myynnin ja tuen työkalut yhdeksi CRM-alustaksi hinnalla, joka on suunniteltu houkuttelemaan pienyrityksiä. Yli satasen kuukausihintaisia paketteja ei ole, ja tarjolla on myös maksuton versio, jota voit kokeilla niin kauan kuin haluat.

    Miksi valitsin EngageBayn:

    Jos tarvitset sekä markkinoinnin automaatiostrategian että CRM-alustan kustannuksilla, jotka eivät rasita liikaa, EngageBay on hyvä valinta. Se on edullinen, kaikki yhdessä -ratkaisu, joka sisältää ominaisuuksia koko asiakaspolkua varten.

    Voit kuitenkin käyttää markkinoinnin automaatiotyökaluja myös tilaamatta koko kokonaisuutta. EngageBay tarjoaa markkinoinnin, myynnin ja tuen tuotteet erillisinä paketteina sen lisäksi, että niitä myydään yhdessä pakettina.

    EngageBayn tärkeimmät ominaisuudet ja integraatiot

    Ominaisuuksiin kuuluvat automaattivastaajat, jaksotetut kampanjat, automatisoidut sähköpostimallit ja älykäs segmentointi. EngageBay tukee myös maksuttomia siirtoja miltä tahansa muulta tällä hetkellä käyttämältäsi alustalta.

    Integraatioihin kuuluvat Asana, BulkSMS, DocuSign, QuickBooks, LinkedIn, Shopify, Stripe, Twilio, WooCommerce ja Zapier. Huomaa, että kolmannen osapuolen integraatiot eivät ole käytettävissä maksuttomassa paketissa.

    EDUT

    Edullinen vaihtoehto pienyrityksille, jotka etsivät kaikki yhdessä -CRM:ää ja tehokasta markkinoinnin automaatio-ohjelmistoa

    Laaja valikoima integraatioita

    Maksuton siirtopalvelu

    HAITAT

    Maksuton versio tarjoaa vain rajalliset automaatiomahdollisuudet

    Yhteystietojen määrä on rajattu 500:aan, ellet valitse $49.99/kuukausi maksavaa Kasvupakettia

    Learn more about EngageBay:
  8. Paras hakukonemarkkinointiin
    • Saatavilla on ilmainen versio, ja maksullisiin paketteihin kuuluu ilmainen 7 päivän kokeilujakso (luottokortti vaaditaan).
    • Alkaen $119.95/kuukausi Pro-paketilla, $229.95/kuukausi Guru-paketilla ja $449.95/kuukausi Business-paketilla.
    Visit Website
    Customer Rating:4.5/5
    Semrush screenshot
    <html>Yksi Semrushin monista sisältömarkkinoinnin työkaluista on tutkimusavustaja, joka tunnistaa ajankohtaisia aiheita sisältöideoiden luomista varten. (<u>Kuvan lähde</u>)</html>

    Semrush on SEO-alusta, joka tarjoaa SERP-seurantaa, käänteisten linkkien analysointia, avainsana- ja markkinatutkimustyökaluja, mainoskampanjoita ja sosiaalisen median hallintaa. Se sisältää myös kattavan valikoiman sisältömarkkinoinnin työkaluja, jotka hyödyntävät automaatiota sisällön luomisessa, jakelussa ja optimoinnissa.

    Miksi valitsin Semrushin:

    Semrush on yksi parhaista saatavilla olevista hakukonemarkkinoinnin työkaluista – itse asiassa toimitusjohtaja sanoo syövänsä hattunsa, jos löydät toisen työkalun, joka tekee sen, mitä Semrush tekee. Jos liiketoimintasi keskittyy hakukoneoptimointiin ja tarvitset apua oivallustesi hyödyntämisessä, Semrush on erinomainen valinta.

    Sisältömarkkinoinnin työkalupakin avulla saat merkittävän etumatkan sisältöstrategiaasi. Sen avulla voit löytää ajankohtaisia aiheita, analysoida parhaiten toimivia otsikoita ja luoda SEO-malleja. Käytettävissä on myös kätevä SEO-kirjoitusavustaja. Voit lisäksi suorittaa auditointeja löytääksesi puutteita ja mahdollisuuksia nykyisen sisältösi parantamiseen.

    Semrushin keskeiset ominaisuudet ja integraatiot

    Ominaisuuksiin kuuluvat tehokkaat SEO- ja markkinatutkimustyökalut, mainonnan ja sosiaalisen median hallinta sekä sisältömarkkinoinnin työkalupakki, joka auttaa luomaan ja viimeistelemään sisältöä.

    Integraatioihin kuuluvat Databox, Kontent.ai, monday.com, Pagecloud, Ryter, Quickblog, Surfer, Wix, Yoast ja Zoho.

    HYVÄT PUOLET

    Tehokkaat SEO- ja tutkimustyökalut

    Erinomainen sisältömarkkinoinnin kokonaisuus

    Ilmainen kokeiluversio

    HUONOT PUOLET

    Hinnoittelu on korkeammasta päästä

    $229.95/kuukausi on alhaisin hinta, jolla sisältötyökalut saa käyttöön

  9. Paras markkinoinnin automaatio-ohjelmisto suoraan kuluttajille myyville brändeille
    • Ilmainen tilaus + ilmainen esittely saatavilla
    • Alkaen 20 $/kuukausi (5000 sähköpostiviestiä)
    Visit Website
    Customer Rating:4.6/5
    Klaviyo screenshot
    Klaviyon avulla voit luoda monikanavaisia automaattisia työnkulkuja kasvattaaksesi asiakkuuden elinkaariarvoa.

    Klaviyo on markkinoinnin automaatioalusta, jonka avulla suoraan kuluttajille (DTC) myyvät brändit voivat luoda personoituja ostokokemuksia verkkokauppansa kävijöille. 

    Miksi valitsin Klaviyon: Klaviyo on suosittu markkinoinnin automaatioratkaisu verkkokauppabrändeille, ja hyvästä syystä. Ohjelmisto auttaa sinua tarjoamaan personoituja kokemuksia eri markkinointikanavissa, joten voit aloittaa ja ylläpitää suhteita asiakkaisiisi. 

    Vaikka Klaviyo on loistava kasvumarkkinoinnin alusta kaikille verkkoliiketoiminnoille, mukaan lukien SaaS-yritykset ja muut palveluntarjoajat, se on erityisen hyödyllinen verkkokauppojen markkinointitiimeille, jotka lähettävät paljon transaktiosähköposteja. Ratkaisun kyky segmentoida yleisösi reaaliajassa ostohistorian, käyttäjien toiminnan ja tilausarvon perusteella helpottaa erittäin personoitujen viestien lähettämistä ja vastaanottajien kannustamista toimimaan. 

    Klaviyon keskeiset ominaisuudet ja integraatiot

    Ominaisuuksiin kuuluvat sähköpostimallit, tekstiviestimarkkinointi, rekisteröitymislomakkeet, sosiaalisen median mainonta, kampanjauutiskirjeet, tarkka yleisön segmentointi ja reaaliaikaiset asiakasprofiilit. 

    Integraatioihin kuuluvat BigCommerce, Magento Commerce, PrestaShop, Salesforce, Shopify, Wix, WooCommerce ja muut.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Käyttäjäsegmenttejä ei voi viedä automaattisesti Google Adsiin
    • Sähköpostien fonttien muotoilu voi olla vaikeaa
    • Selkeä ja helposti ymmärrettävä käyttöliittymä
    • Voit kohdentaa viestejä ostoskorinsa hylänneille käyttäjille
    • Poikkeukselliset listojen segmentointiominaisuudet
  10. Paras markkinoinnin automaatio-ohjelmisto attribuutioraportointiin
    • Ilmainen kokeiluversio saatavilla
    • Hinta pyynnöstä
    Visit Website
    Customer Rating:4.5/5
    Ortto screenshot
    Ortto auttaa ymmärtämään, mitkä markkinointikanavasi toimivat parhaiten ja miksi.

    Ortto on markkinoinnin automaatioratkaisu, joka auttaa verkkokauppayrityksiä ymmärtämään, mitkä markkinointikanavat toimivat parhaiten, yksityiskohtaisen attribuutioraportoinnin avulla. 

    Miksi valitsin Orton: Ortto on alusta, joka yhdistyy kaikkiin työkaluihisi natiivien tai kolmannen osapuolen integraatioiden kautta. Ohjelmisto kokoaa tietoja kaikista työkaluistasi ja luo yksityiskohtaisia raportteja markkinointikanavistasi ja niiden tuloksista. Tämä auttaa ymmärtämään, mikä toimii ja miksi, jotta voit kohdentaa budjettisi uudelleen ja parantaa tuloksiasi. 

    Kun ymmärrät tietojasi, voit käyttää Orttoa niiden hyödyntämiseen parhaalla mahdollisella tavalla. Ohjelmisto käyttää kaikkia käytettävissään olevia tietoja yleisösegmenttien luomiseen. Voit käyttää näitä segmenttejä räätälöityjen asiakaspolkujen luomiseen ja kohdeyleisösi eteen oikean viestin sijoittamiseen riippumatta siitä, missä elinkaaren vaiheessa he ovat. 

    Orton keskeiset ominaisuudet ja integraatiot

    Ominaisuuksiin kuuluvat tekstiviestimarkkinointi, ponnahdusikkunat, kyselyt ja lomakkeet, sovelluksen sisäiset ohjausviestit, analytiikka ja raportointi, sähköpostimarkkinointi, sähköpostimallit, monikielinen markkinointi sekä asiakaspolkumallit.

    Integraatioihin kuuluvat Calendly, Facebook, Google Workspace, Livechat, Pipedrive, Salesforce, Stripe, Zendesk ja muut. 

    Pros and Cons

    Pros:

    • Mahdollistaa KPI-mittareiden seurannan useilla alustoilla
    • Käyttöliittymässä on helppo navigoida ja sitä on helppo ymmärtää
    • Erinomaiset attribuutio-ominaisuudet

    Cons:

    • Luotuja yleisöjä ei voi poistaa joukkona
    • Alusta voi hidastua käsitellessään suuria tietomääriä
    Learn more about Ortto:

Muut vaihtoehdot

Tässä on vielä muutama varteenotettava vaihtoehto, jotka eivät päätyneet verkkokaupan parhaiden markkinoinnin automaatio-ohjelmistojen luetteloon:

  1. 11
    IntercomParas asiakaspalveluun
  2. 12
    ActiveCampaignParas markkinoinnin automaatio-ohjelmisto elinkaarimarkkinointiin
  3. 13
    EloquaParas monikanavaiseen markkinoinnin automaatioon
  4. 14
    ActiveCampaignParas CRM:n laajentamiseen
  5. 15
    HubSpot Marketing HubParas kokonaisvaltainen markkinoinnin automaatio-ohjelmisto
  6. 16
    OntraportParas yrittäjille
  7. 17
    Constant ContactParas liidien hoitamiseen
  8. 18
    Act-OnParas markkinoinnin automaatio-ohjelmisto pienille markkinointitiimeille
  9. 19
    ManychatParas keskustelujen automatisointiin
  10. 20
    RejoinerParas markkinoinnin automaatio-ohjelmisto asiakkaan elinkaariarvon kasvattamiseen

Miten arvioin verkkokauppojen markkinoinnin automaatio-ohjelmistoja

Arvioinnissani on kaksi tasoa: peruskriteerit, jotka jokaisen työkalun on täytettävä – kuten Shopify-integraatio ja käyttäytymiseen perustuvat laukaisimet – sekä erottavat tekijät, joiden perusteella vaihtoehdot sopivat tietyille verkkokauppatiimeille.

Ydintoiminnot (tämän listan perusvaatimukset)

Kun valitsen työkaluja listalleni, arvioin jokaisen työkalun asteikolla 0 (ei tarjoa toimintoa)–5 (erinomainen tällä alueella) kunkin alla luetellun ydintoiminnon osalta. Sen jälkeen muunnan työkalun kokonaispistemäärän prosenttiosuudeksi. Työkalun on saavutettava vähintään 65 prosentin kokonaispistemäärä, jotta se voidaan sisällyttää listalle.

  • Verkkokauppa-alustojen integraatio: Tarkistan natiiviliitännät esimerkiksi Shopify-, BigCommerce-, WooCommerce- ja Magento-alustoihin, jotka synkronoivat tuote-, tilaus- ja asiakastiedot reaaliajassa.
  • Käyttäytymiseen perustuva automaatio: Arvioin jokaisessa työkalussa ensimmäisenä valmiit työnkulut hylätyille ostoskoreille, selaamisen keskeytymiselle, oston jälkeisille seurannoille ja takaisinvoittokampanjoille.
  • Monikanavaisten kampanjoiden toteutus: Etsin yhtenäistä automaatiota vähintään sähköpostille ja tekstiviesteille sekä annan lisäpisteitä työnkulkuun sisältyvistä push-ilmoituksista tai sivuston sisäisistä viesteistä.
  • Ostajien segmentointikoneisto: Tässä ovat tärkeitä ostohistorian, selauskäyttäytymisen ja tuoteaffiniteetin perusteella muodostetut dynaamiset segmentit – pelkät staattisten listojen lataukset eivät riitä.
  • Tuote- ja liikevaihtopersonointi: Arvioin, pystyykö työkalu tuomaan reaaliaikaiset tuoteluettelotiedot sähköposteihin ja suosittelemaan tuotteita kunkin ostajan käyttäytymisen ja tilaushistorian perusteella.
  • Liikevaihdon kohdistaminen ja analytiikka: Jokaisen työkalun pitäisi yhdistää liikevaihto tiettyihin kampanjoihin ja työnkulkuihin, joten etsin raportointia, joka osoittaa, mitkä automaatiot todella tuottavat myyntiä.

Kun olen koonnut kriteerit täyttävien työkalujen listan, tarkastelen, mikä erottaa kunkin alustan muista.

Erottavat tekijät (mikä erottaa toimittajat toisistaan)

Näin vertailen eri toimittajia:

Erityiset ominaisuudet

Maksullisten yleisöjen synkronointi on merkittävä erottava tekijä – työkalujen, jotka siirtävät segmentit suoraan Metaan, Googleen tai TikTokiin, avulla viimeaikaiset ostajat voidaan jättää pois uusasiakashankinnan mainoksista ja korkean ostoaikeen osoittaneet selaajat voidaan uudelleenkohdentaa ilman manuaalisia vientitoimintoja. Arvioin myös ennakoivan analytiikan ominaisuuksia, kuten asiakaspoistuman pisteytystä ja seuraavan oston ennusteita, jotka auttavat asiakkuuden elinkaaren hallinnasta vastaavia henkilöitä priorisoimaan yhteydenottoja. Tekoälypohjainen lähetyksen optimointi täydentää kokonaisuutta, sillä alustat, jotka valitsevat automaattisesti kullekin ostajalle parhaan lähetysajan ja kanavan, parantavat yleensä sitoutumista automatisoiduissa työnkuluissa.

Ominaisuuksia laajempi kokonaisuus

Hinnoittelurakenteella on tällä alalla suuri merkitys. Tarkastelen, veloittaako alusta yhteystietojen, lähetysten vai molempien perusteella – nopeasti kasvavan myymälän kustannukset voivat nimittäin nousta jyrkästi vahvan joulusesongin jälkeen. Myös toimitettavuus on tekijä, jota punnitsen tarkasti: tarkistan erillisten IP-osoitteiden saatavuuden sekä sisäänrakennetun DMARC/DKIM-todennuksen, jotka auttavat pitämään kampanjat poissa roskapostikansioista. Arvon syntymiseen kuluva aika erottaa toimittajia toisistaan myös; yhden napsautuksen myymäläasennuksen ja valmiiden työnkulkumallien avulla alustat saavat kauppiaat käynnistämään automatisoidut kampanjat päivissä viikkojen sijaan.

Mitä verkkokaupan markkinoinnin automaatio-ohjelmisto on?

Verkkokaupan markkinoinnin automaatio-ohjelmisto on työkalu, joka käyttää ostaja- ja tilaustietoja kampanjoiden automaattiseen toteuttamiseen ja personointiin sähköpostissa, tekstiviesteissä, verkkosivustolla ja mainoksissa verkkokaupan liikevaihdon kasvattamiseksi.

Tiimit käyttävät sitä tervetuloviestien, selaamisen ja ostoskorin hylkäämisen jälkeisten viestien, oston jälkeisen lisämyynnin, takaisinvoittokampanjoiden, arvostelupyyntöjen, varastoon saapumisesta ilmoittamisen ja hinnanlaskuviestien käynnistämiseen reaaliajassa – ilman manuaalista lähettämistä tai taulukkolaskentaa.

Parhaat alustat integroituvat verkkokauppasi teknologiapinoon, segmentoivat käyttäytymisen, elinkaarivaiheen ja ennustetun arvon perusteella, suorittavat A/B-testejä ja yhdistävät tulokset liikevaihtoon, asiakkaan elinkaariarvoon ja asiakasuskollisuuteen, jotta voit kasvattaa toimivia ratkaisuja.

Se on suunniteltu verkkokaupan markkinoijille, asiakkaan elinkaaren ja CRM:n parissa työskenteleville tiimeille sekä pienille yrityksille, jotka tarvitsevat johdonmukaista ja dataan perustuvaa viestintää ilman henkilöstön lisäämistä.

Näin valitset parhaan verkkokaupan markkinoinnin automaatio-ohjelmiston

Verkkokaupan markkinoinnin automaatio-ohjelmiston valinnassa ei ole kyse ominaisuuksien perässä juoksemisesta – kyse on tulosten saavuttamisesta.

Aloita liikevaihtoon vaikuttavista tavoitteista (palauta hylätyt ostoskorit, kasvata uusintaostoja, nosta keskimääräistä tilausarvoa) ja testaa sitten data, integraatiot, toimitettavuus ja raportointi, joiden avulla nämä tavoitteet todella saavutetaan.

Käytä tätä tarkistuslistaa ostajan käsikirjoituksena ja toteuta lyhyt pilottijakso ennen minkään sopimuksen allekirjoittamista.

Vaihe1) Määritä tavoitteetMitä tehdäAseta seuraavien 90 päivän kolme tärkeintä liikevaihtotavoitetta tärkeysjärjestykseen.Miltä erinomainen näyttääSelkeät tavoitteet: esimerkiksi ”ostoskorien palautus +20 %”, ”uusintaostojen osuus +10 %”, ”keskimääräinen tilausarvo +8 %”.
Vaihe2) Kartoita datasiMitä tehdäListaa tarvitsemasi tapahtumat ja attribuutit (tilaukset, selailu, tuotteet, hyvitykset, kanta-asiakkuus).Miltä erinomainen näyttääReaaliaikainen synkronointi, SKU- ja katalogituki, päällekkäisyyksistä puhdistetut identiteetit sekä mukautetut tapahtumat ilman kehityspyyntöjä.
Vaihe3) Varmista integraatiotMitä tehdäTarkista yhteensopivuuden kattavuus Shopify-/BigCommerce-/Magento-/Woo-alustojen, kassajärjestelmän, arvostelujen, kanta-asiakkuuden, mainonnan (Meta/Google) ja helpdeskin kanssa.Miltä erinomainen näyttääNatiivisti tuetut, kaksisuuntaiset ja lähes reaaliaikaiset yhteydet; palvelinpuolen konversiot; yleisöjen synkronointi mainontaa varten.
Vaihe4) Arvioi sopivuus tiimilleMitä tehdäSovita työkalun monimutkaisuus tiimisi osaamiseen ja käytettävissä olevaan aikaan.Miltä erinomainen näyttääAsiakaspolkujen rakentaja, jonka käytön oppii tunnissa; mallipohjat keskeisiin työnkulkuihin; minimaalinen hallinnollinen työ.
Vaihe5) Toimitettavuus & vaatimustenmukaisuusMitä tehdäVarmista sähköpostin ja tekstiviestien toimivuus sekä suostumusten käsittely.Miltä erinomainen näyttääSPF-/DKIM-/DMARC-tuki, lähetysmaineen lämmityksen tuki, TCPA-/GDPR-työkalut, automaattiset hiljaiset ajat ja lähetyksen estot.
Vaihe6) Orkestrointi & kanavatMitä tehdäVarmista, että voit hallita sähköpostia, tekstiviestejä, sivustolla tapahtuvaa viestintää ja mainosyleisöjä yhdestä paikasta.Miltä erinomainen näyttääVisuaaliset asiakaspolut, tapahtumatriggerit, aikajaksot, kanavien priorisointi ja yhteydenottotiheyden rajat.
Vaihe7) Segmentointi & personointiMitä tehdäVaadi käyttäytymiseen, elinkaaren vaiheeseen ja arvoon perustuvaa kohdentamista.Miltä erinomainen näyttääEnnustava CLV ja ostotodennäköisyys, dynaamiset tuoteosiot, alennuskupongit sekä monikielisten ja useiden myymälöiden tuki.
Vaihe8) Testaus & oppiminenMitä tehdäTee iteraatiosta nopeaa ja luotettavaa.Miltä erinomainen näyttääA/B- ja verrokkiryhmätestit, sisällön ja tuotteiden jakotestit sekä mallipohjat tervetulo-, ostoskorin palautus-, uudelleenaktivointi- ja arvostelupoluille.
Vaihe9) Luotettava mittaaminenMitä tehdäYhdistä toiminta rahaan, älä tuntemuksiin.Miltä erinomainen näyttääLiikevaihto vastaanottajaa kohden, työnkulkujen ja kampanjoiden attribuutio, kohorttien LTV ja säilyvyys, UTM-tunnisteiden hallinta sekä vietävissä oleva data.
Vaihe10) Skaalautuvuus & luotettavuusMitä tehdäVaraudu sesonkihuippuihin ja kasvuun.Miltä erinomainen näyttääSuuri lähetyskapasiteetti, SLA-sopimukset, käytettävyys >99,9 %, rajat API-kutsuille, joita et saavuta, sekä datan säilytyksen hallinta.
Vaihe11) Tuki & migraatioMitä tehdäSelvitä, kuka auttaa ongelmatilanteissa ja kuka siirtää työnkulkusi.Miltä erinomainen näyttääHallittu käyttöönotto, toimitettavuuden asiantuntijapalvelu, segmenttien/työnkulkujen/resurssien migraatio sekä reaaliaikainen keskustelutuki oikeiden ihmisten kanssa.
Vaihe12) Kokonaiskustannukset & ROIMitä tehdäLaske koko lasku ja takaisinmaksuaika.Miltä erinomainen näyttääLäpinäkyvä hinnoittelu (kontaktit, lähetykset, tekstiviestit), kohtuulliset ylimenevien käyttömäärien maksut, nopea kannattavuuslaskelma ja mahdollisuus 30 päivän pilottiin.

Ammattilaisvinkki: Järjestä 2–4 viikon vertailutesti kahden parhaan toimittajasi kanssa käyttäen samoja KPI-mittareita, segmenttejä ja luovaa materiaalia. Valitse se, joka saavuttaa tavoitteesi pienimmällä valvonnan tarpeella.

Verkkokaupan markkinoinnin automaation maailma muuttuu jatkuvasti älykkäämmäksi, nopeammaksi ja asiakaskeskeisemmäksi. Seuraavat keskeiset trendit muokkaavat vuotta 2026:

  • Tekoälyyn perustuvat oivallukset ja personointi. Tekoäly kehittyy ennustamaan asiakkaiden tarpeita ja luomaan samalla dynaamisia, reaaliaikaisia kokemuksia. Esimerkiksi personoitu sähköpostiperehdytys voi mukautua käyttäjän toimintaan välittömästi, tai generatiivinen tekoäly voi kirjoittaa erittäin tarkasti kohdennettuja, ihmisen tekemiltä tuntuvia sosiaalisen median mainoksia.
  • Monikanavaiset asiakaspolut. Asiakkaat eivät vain shoppaile, vaan siirtyvät alustalta toiselle. Automaatio­työkalut yhdistävät tekstiviestit, sähköpostin, sosiaalisen median mainokset ja jopa chatbotit saumattomaksi viestinnäksi, joka tuntuu yhdeltä keskustelulta kanavasta toiseen.
  • Mobiili ensin, puhehaku optimoituna. Älypuhelinten ja puheavustajien hallitessa markkinaa mobiilialustoille ja puhehauille optimoidut kampanjat ovat välttämättömiä. Tekstiviestimuistutukset, push-ilmoitukset ja puheella aktivoitavat tarjoukset ovat keskeisiä keinoja.
  • Älykkäämmät hylättyjen ostoskorien strategiat. Työkalut automatisoivat sähköpostimuistutusten lisäksi tekstiviestimuistutukset ja dynaamiset mainokset sekä kohdentavat asiakkaille personoituja tarjouksia menetettyjen myyntien palauttamiseksi.
  • Riskiasiakkaiden uudelleenaktivointi. Asiakaspoistuman ehkäisy on keskiössä, kun automaatiotyökalut hyödyntävät ennustavaa dataa sitoutumattomien asiakkaiden tunnistamiseen ja houkuttelevat heidät takaisin kanta-asiakasohjelmien tai eksklusiivisten alennusten avulla.
  • Kiireellisyyttä lisäävät automaattiset ilmoitukset. Hintojen laskut, ilmoitukset tuotteiden paluusta varastoon ja määräaikaiset tarjoukset käynnistyvät automaattisesti ja tavoittavat ostajat täydellisellä hetkellä. Nämä ilmoitukset luovat kiireellisyyttä ja muuttavat epäröivät asiakkaat ostajiksi.
  • Koko ostoputken markkinointi terävöityy. Liidien hankinnasta asiakkaiden säilyttämiseen automaatiotyökalut auttavat yrityksiä optimoimaan ostoputken jokaisen vaiheen dataperusteisten oivallusten ja erittäin tarkasti kohdennettujen kampanjoiden avulla.

Erinomaisten markkinoinnin automaatiotyökalujen keskeiset ominaisuudet verkkokauppabrändeille

Olemme käsitelleet monia ominaisuuksia tämän kirjoituksen aikana, mutta kootaan ne nyt yhteen paikkaan. Seuraavia asioita verkkokaupan markkinoinnin automaatioalustasta kannattaa etsiä:

  • Personoitu sähköpostiautomaatio. Automatisoi räätälöityjä sähköpostisarjoja, kuten perehdytyssarjoja, hylättyjen ostoskorien muistutusviestejä ja oston jälkeisiä yhteydenottoja. Näiden avulla asiakkaat pysyvät sitoutuneina ja myynti kasvaa, koska asiakkaat tavoitetaan oikealla hetkellä.
  • Yleisön segmentointi. Jaa yleisösi segmentteihin käyttäytymisen, mieltymysten ja ostohistorian perusteella, jotta jokainen viesti tuntuu henkilökohtaiselta ja merkitykselliseltä.
  • Monikanavaisten kampanjoiden hallinta. Koordinoi sähköpostit, tekstiviestit, sosiaalisen median mainokset ja muut kanavat yhdellä alustalla, jotta asiakaskokemus pysyy yhdenmukaisena jokaisessa kosketuspisteessä.
  • Dynaaminen personointi. Hyödynnä tietoja luodaksesi erittäin osuvia tuotesuosituksia, tarjouksia ja sisältöjä, jotka on räätälöity jokaisen asiakkaan ostopolun mukaan.
  • A/B-testausominaisuudet. Testaa sähköpostien aiherivejä, laskeutumissivuja tai mainosten luovia sisältöjä selvittääksesi, mikä kiinnostaa yleisöäsi ja mikä ei.
  • Monipuolinen analytiikka ja raportointi. Seuraa kampanjoiden tehokkuutta ja asiakkaiden käyttäytymistä reaaliaikaisten hallintapaneelien ja mukautettavien raporttien avulla, jotta voit muuttaa strategioita lennossa.
  • CRM-järjestelmän ja verkkokaupan integrointi. Synkronoi CRM-järjestelmäsi tai verkkokauppa-alustasi kanssa tehostaaksesi työnkulkuja, yhdistääksesi tiedot ja parantaaksesi asiakasvuorovaikutusta.
  • Mallit. Käytä valmiiksi suunniteltuja malleja sähköposteihin, laskeutumissivuille ja muihin markkinointimateriaaleihin säästääksesi aikaa ja varmistaaksesi ammattimaisen ulkoasun ilman laajoja suunnittelutaitoja.
  • Työnkulkujen automaatio. Määritä tiettyihin toimintoihin, kuten tuotteen selaamiseen tai tuotteiden jättämiseen ostoskoriin, perustuvia laukaisimia henkilökohtaisten vastausten tai seurantaviestien automatisoimiseksi.
  • Sosiaalisen median ajastus ja sitouttaminen. Hallitse sosiaalisen median julkaisuja, seuraa sitoutumista ja käynnistä kampanjoita yhdestä hallintapaneelista pysyäksesi aktiivisena eri kanavissa.
  • Liidien pisteytys ja priorisointi. Pisteytä liidit automaattisesti niiden toimien ja sitoutumisen perusteella, jotta voit keskittää resurssisi sinne, missä niillä on suurin vaikutus.
  • Tekoälypohjaiset suositukset. Hyödynnä tekoälyä asiakastietojen analysointiin ja parhaiden tarjousten, sisältöjen tai yhteydenottoajankohtien ehdottamiseen.
  • Tietosuoja ja vaatimustenmukaisuus. Noudata GDPR:n, CCPA:n ja muiden säädösten vaatimuksia hallinnoimalla asiakastietoja ja suostumuksia turvallisesti.
  • Automaattiset hälytykset ja ilmoitukset. Lähetä asiakkaille oikea-aikaisia ilmoituksia hinnan alenemisesta, jälleen varastossa olevista tuotteista tai lyhytaikaisista alennusmyynneistä, jotta he toimivat heti.

Verkkokaupan markkinoinnin automaatio-ohjelmiston hyödyt

Verkkokaupan markkinoinnin automaatio-ohjelmisto on kiireisille brändeille erittäin tärkeä työkalu. Automatisoimalla toistuvia tehtäviä ja tarjoamalla älykkäämpää, henkilökohtaisempaa vuorovaikutusta asiakkaiden kanssa se tekee markkinoinnista yksinkertaisempaa, nopeampaa ja tehokkaampaa.

Se tarjoaa seuraavat hyödyt:

  • Skaalautuvuus. Työkalusi kasvavat kanssasi ja käsittelevät kasvavaa monimutkaisuutta ja määrää vaivattomasti. Täydellinen ratkaisu kasvaville yrityksille.
  • Ajansäästö. Vapauta sähköposteihin ja sosiaalisen median julkaisuihin kuluva aika, jotta tiimisi voi keskittyä strategiaan ja luovuuteen.
  • Asiakkaiden parempi sitouttaminen. Personoi viestintäsi ja saa asiakkaat tuntemaan, että heidät huomioidaan – olipa kanavana sähköposti, tekstiviesti tai sosiaalisen median mainos.
  • Korkeammat konversioasteet. Muuta selaajat ostajiksi automaattisilla muistutuksilla, henkilökohtaisilla tuotesuosituksilla ja dynaamisilla uudelleenmarkkinointikampanjoilla.
  • Tehokkuuden parantuminen. Johdonmukaisuus on avainasemassa – automatisoidut työnkulut varmistavat, että kampanjasi toimivat sujuvasti ja virheettömästi.
  • Tietopohjaiset näkemykset. Edistynyt analytiikka osoittaa, mikä toimii ja mikä ei, jotta voit kehittää strategioitasi luottavaisin mielin.
  • Liikevaihdon kasvu. Älykkäämmät kampanjat merkitsevät suurempaa myyntiä. Automaatio edistää ostoja ostoskorien palauttamisen, kanta-asiakaspalkintojen ja oikea-aikaisten tarjousten avulla.
  • Saumaton monikanavainen markkinointi. Koordinoi sähköpostit, tekstiviestit ja sosiaalisen median alustat luodaksesi yhdenmukaisen brändikokemuksen kaikkialla, missä asiakkaasi ovat.
  • Asiakaspoistuman vähentyminen. Saa asiakkaat palaamaan automatisoiduilla uudelleenaktivointistrategioilla, jotka rakentavat uskollisuutta uudelleen ja ehkäisevät asiakaspoistumaa.
  • Kustannustehokkuus. Tee enemmän vähemmällä automatisoimalla tehtäviä ja kohdentamalla viestit oikealle yleisölle, jotta kampanjoidesi sijoitetun pääoman tuotto maksimoituu.

Verkkokaupan markkinoinnin automaatio-ohjelmiston kustannukset ja hinnoittelu

Verkkokaupan markkinoinnin automaatio-ohjelmistoja on saatavilla useilla eri hinnoittelutasoilla, joista jokainen on suunniteltu erikokoisten yritysten ja erilaisten markkinointitarpeiden mukaan.

Hinnoitteluun vaikuttavat esimerkiksi yhteyshenkilöiden määrä, tuettujen markkinointikanavien valikoima sekä tarjotun automaation ja personoinnin taso.

Arvioidessasi kustannuksia ota huomioon seuraavat seikat:

  • Yhteystietojen määrä tai lähetettyjen sähköpostien määrä
  • Tuetut kanavat (sähköposti, SMS, sosiaalinen media jne.)
  • Edistynyt segmentointi ja personointi
  • Integrointi muiden työkalujen kanssa (CRM, verkkokauppa-alustat)
  • Työnkulkujen automatisointiominaisuudet
  • Analytiikka- ja raportointiominaisuudet
  • Asiakastuen vaihtoehdot
  • Tekoäly- ja koneoppimisominaisuudet edistyneeseen markkinointiin

Monet työkalut tarjoavat porrastetun hinnoittelun, joka skaalautuu yrityksesi mukana. Tämä tarkoittaa, että voit aloittaa pienestä ja päivittää suunnitelmaa tarpeidesi kasvaessa.

Alla on erittely yleisistä suunnitelmatyypeistä ja niiden tyypillisestä hinnoittelusta.

SuunnitelmatyyppiIlmainenKeskimääräinen hinta$0Yleisesti sisältyvät ominaisuudetPerustason sähköpostiautomaatio, rajallinen yhteystietojen hallinta, vakiomallit, perustason raportointi.Sopii parhaitenYksinyrittäjät, harrastajat
SuunnitelmatyyppiPerusKeskimääräinen hinta$15 - $50/kuukausiYleisesti sisältyvät ominaisuudetSähköposti- ja SMS-automaatio, yhteystietojen hallinta, perustason raportointi, työnkulkujen automatisointi.Sopii parhaitenPienyritykset, startup-yritykset
SuunnitelmatyyppiAmmattilainenKeskimääräinen hinta$75 - $150/kuukausiYleisesti sisältyvät ominaisuudetEdistynyt segmentointi, monikanavainen markkinointi (sähköposti, SMS), A/B-testaus, kehittyneempi analytiikka.Sopii parhaitenKasvavat yritykset, keskisuuret verkkokaupat
SuunnitelmatyyppiEdistynytKeskimääräinen hinta$250 - $500/kuukausiYleisesti sisältyvät ominaisuudetTekoälyyn perustuva automaatio, asiakaspolkujen kartoitus, ennakoiva analytiikka, etusijainen tuki.Sopii parhaitenKeskisuuret ja suuret yritykset
SuunnitelmatyyppiYritystasoKeskimääräinen hinta$800+/kuukausiYleisesti sisältyvät ominaisuudetRajattomasti yhteystietoja, mukautetut integraatiot, oma asiakkuuspäällikkö, edistynyt tietoturva.Sopii parhaitenSuuret yritykset, joilla on monimutkaisia tarpeita

Kun valitset verkkokaupan markkinoinnin automaatioalustaa, on erittäin tärkeää sovittaa nykyiset tarpeesi suunnitelmaan, joka mahdollistaa skaalautumisen tulevaisuudessa.

Pienyritys voi hyötyä siitä, että se aloittaa perussuunnitelmalla ja päivittää sitä asiakaskunnan kasvaessa, kun taas suuret yritykset tarvitsevat edistyneen tai yritystason suunnitelman heti alusta alkaen hallitakseen monimutkaisia markkinointitoimintoja.

Monet alustat tarjoavat ilmaisia kokeilujaksoja tai demoversioita, joiden avulla voi testata ominaisuuksia ja arvioida käytettävyyttä ennen maksulliseen suunnitelmaan sitoutumista.

Huomioi lisäksi mahdolliset lisäkustannukset, kuten käyttöönottomaksut, etusijainen tuki tai ylimääräiset yhteystietopaketit, erityisesti edistyneemmissä tasoissa.

Verkkokaupan markkinoinnin automaatio-ohjelmiston usein kysytyt kysymykset

Onko sinulla lisäkysymyksiä markkinoinnin automaatio-ohjelmistosta? Ei hätää, autan sinua.

Miten markkinoinnin automaatio-ohjelmisto hyödyttää verkkokauppaani?

Markkinoinnin automaatio-ohjelmisto tarjoaa useita hyötyjä, kuten paremman markkinoinnin tehokkuuden, paremman asiakasvuorovaikutuksen, asiakkaan elinkaaren arvon kasvun ja suuremmat voitot.

Kuten GoodCare Softwaren toimitusjohtaja Yasin Altaf sanoi:

“Verkkoliiketoiminnassa jatkuva yhteydenpito kohdeyleisöön on menestyksesi perusta. Sähköpostikampanjoiden automaatio-ohjelmisto voi lähettää tietoa tarjous- tai asiakassuhteen säilyttämistarkoituksiin, toimia hienovaraisena muistutuksena menetetyille asiakkaille tai muistuttaa hylätyistä ostoskorista. Yritykset voivat myös tehostaa ristiinmyyntiä ja lisämyyntiä tarjoamalla pakettiratkaisuja tai käyttäjän opittuun käyttäytymiseen perustuvia tuotesuosituksia. Lopuksi tekoälypohjaista markkinoinnin automaatio-ohjelmistoa voidaan käyttää liidien keräämiseen erityisesti luoduille laskeutumissivuille.”

Voinko integroida verkkokaupan markkinoinnin automaatio-ohjelmiston nykyisiin työkaluihini?

Kyllä, useimmat verkkokaupan markkinoinnin automaatio-ohjelmistot tarjoavat saumattomat integraatiot useiden nykyisten työkalujen kanssa. Näitä voivat olla CRM-järjestelmät, sähköpostimarkkinointialustat, sosiaalisen median hallintatyökalut, verkkokauppa-alustat ja monet muut.

Näiden työkalujen integrointi varmistaa yhtenäisen työnkulun ja yhdenmukaiset tiedot kaikissa markkinointitoimissasi, mikä parantaa tehokkuutta ja vaikuttavuutta. Tarkista aina ohjelmiston integraatio-ominaisuudet varmistaaksesi yhteensopivuuden nykyisen teknologiakokonaisuutesi kanssa.

Onko markkinoinnin automaatio-ohjelmisto kallis?

Markkinoinnin automaatio-ohjelmiston hinta vaihtelee suuresti sen tarjoamien ominaisuuksien ja toimintojen perusteella. Vaikka jotkin ratkaisut voivat olla melko kalliita, monet tarjoavat porrastettuja hinnoittelusuunnitelmia erikokoisten yritysten ja erilaisten budjettien tarpeisiin.

Ohjelmistoon investoiminen voi tuottaa merkittävää hyötyä automatisoimalla toistuvia tehtäviä, parantamalla asiakasvuorovaikutusta ja lisäämällä myyntiä. On tärkeää arvioida tarjottua arvoa suhteessa kustannuksiin ja varmistaa, että se vastaa yrityksesi tarpeita ja tavoitteita.

Mitä eroa on tavallisella markkinoinnin automaatio-ohjelmistolla ja verkkokauppaan suunnitelluilla ratkaisuilla?

Verkkokauppaan suunniteltu markkinoinnin automaatio-ohjelmisto on tarkoitettu vastaamaan verkkokauppiaiden erityistarpeisiin. Se sisältää yleensä ominaisuuksia, kuten hylättyjen ostoskorien palauttamisen, tuotesuositukset ja saumattoman integraation verkkokauppa-alustoihin, kuten Shopifyhin, WooCommerceen ja Magento-alustaan. Nämä erikoistuneet työkalut auttavat lisäämään konversioita ja parantamaan asiakasuskollisuutta, joten ne sopivat verkkokaupan elinkaareen yleiskäyttöisiä markkinointityökaluja paremmin.

Miten valitsen oikean markkinoinnin automaatiotyökalun verkkokauppaani?

Kun valitset työkalua, ota huomioon esimerkiksi seuraavat tekijät:

  • Integraatio-ominaisuudet verkkokauppa-alustasi kanssa.
  • Skaalautuvuus, jotta työkalu kasvaa yrityksesi mukana.
  • Helppokäyttöisyys, sillä käyttäjäystävällinen käyttöliittymä säästää aikaa ja välttää monimutkaisuutta.
  • Kustannukset: arvioi hinnoittelutasot budjettisi ja tarvitsemiesi ominaisuuksien perusteella. Useimmat alustat tarjoavat ilmaisen kokeilujakson, jonka avulla voit testata palvelua ennen pitkäaikaiseen tilaukseen sitoutumista.

Miten markkinoinnin automaatio voi vähentää hylättyjen ostoskorien määrää?

Markkinoinnin automaatio-ohjelmisto auttaa vähentämään ostoskorien hylkäämistä lähettämällä automaattisesti muistutussähköposteja tai tekstiviestejä asiakkaille, jotka jättävät tuotteita ostoskoriinsa suorittamatta tilausta loppuun.

Näihin muistutuksiin voidaan sisällyttää kannustimia, kuten alennuksia tai ilmaisen toimituksen, jotka rohkaisevat ostoksen tekemiseen. Joillakin alustoilla näissä muistutuksissa voidaan käyttää myös dynaamista sisältöä, joka näyttää tarkalleen ostoskoriin jätetyt tuotteet ja kannustaa toimimaan heti.

Muita verkkokaupan markkinoinnin automaatio-ohjelmistojen arvioita

Tässä on muutamia muita verkkokaupan markkinoinnin keskeisten ohjelmistojen luetteloita, joita voit harkita osaksi kokonaisvaltaista markkinointistrategiaasi.

Rebecca Aston
Rebecca Aston