B2B-verkkokauppa-alustat on suunniteltu verkkokaupan B2B-myynnin todellisuuteen – jossa suurtilaukset, asiakaskohtainen hinnoittelu, monitasoiset hyväksyntäketjut ja vanhojen ERP-järjestelmien integraatiot ovat vain tavallinen maanantai.
Jos olet kyllästynyt taivuttamaan DTC-työkaluja B2B-tarpeisiisi, tiedät jo, miksi tarvitset oikean B2B-alustan: täällä monimutkaisuus ei ole valinnaista, vaan elinehto.
Olen työskennellyt yli vuosikymmenen verkkokaupan parissa – auttanut brändejä selvittämään spagettimaisia järjestelmiä ja käynnistämään verkkokauppoja, joita niiden ostajat todella haluavat käyttää – joten tiedän tarkalleen, mikä erottaa kelvollisen alustan ”voisiko tämän saada loppumaan” -painajaisesta.
Parhaat B2B-verkkokauppa-alustat käsittelevät asiakastilikohtaista hinnoittelua, useiden käyttäjien rooleja ja neuvoteltuja ehtoja sekä integroituvat jo käytössäsi olevaan taustajärjestelmien kaaokseen.
Markkinoilla on runsaasti vaihtoehtoja, eikä jokainen ”yritystason” alusta ansaitse rahojasi (tai päänsärkyjäsi). Alta löydät B2B-verkkokauppa-alustat, jotka todella toimivat: ne on tarkistettu, testattu ja asetettu paremmuusjärjestykseen henkilön toimesta, joka on kokenut kaikki tällä sivulla käsitellyt kipukohdat.
Valmiina valitsemaan seuraavan tulonlähteesi? Laitetaan asiat järjestykseen.
Miksi luottaa ohjelmistosuosituksiimme
6,700+
Reviews
20
Industry experts
16+
Evaluation factors
14
Years
Tiimimme on testannut ja arvioinut ohjelmistoja vuodesta 2012 lähtien. Julkaisijoina ja mediatoimijoina tiedämme itse, kuinka vaikeaa — ja tärkeää — oikean ohjelmiston valitseminen on.
Tätä opasta varten arvioimme työkaluja käytännön testauksen ja itsenäisen tutkimuksen avulla, pisteyttäen työkalut valintakriteeriemme perusteella.
Arvostelumme perustuvat inhimilliseen toimitukselliseen harkintaamme, eivät myyntipuheeseen.
B2B-verkkokauppojen vertailutaulukko
Vertaile parhaiden B2B-verkkokauppa-alustojen hinnoittelua ja keskeisiä ominaisuuksia – nämä alustat pääsivät lyhyelle listalleni.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Paras jakelijoiden myyntitoimintoihin | Saatavilla ilmainen 60 päivän kokeilujakso | Hinnoittelu pyynnöstä | Website | |
| 2 | Paras käyttöliittymästä riippumaton alusta monimutkaiseen B2B-orkestrointiin | Ilmainen esittely saatavilla | Hinta pyydettäessä | Website | |
| 3 | Monipuolisin verkkokaupparatkaisu, jolla on vahva sovellusekosysteemi | Saatavilla 3 päivän maksuton kokeilu | Alkaen $37/kuukausi (laskutetaan vuosittain) | Website | |
| 4 | Sopii parhaiten DXP-alustalla toimiviin B2B-itsepalveluportaaleihin | Ilmainen kokeilu saatavilla + ilmainen esittely | Hinnoittelu pyynnöstä | Website | |
| 5 | Paras sisäänrakennettuun B2B-toiminnallisuuteen ja headless-joustavuuteen | 15 päivän ilmainen kokeilu + ilmainen demo saatavilla | Alkaen 29 $/kuukausi (laskutetaan vuosittain) | Website | |
| 6 | Paras rajattuihin tuoteluetteloihin ja jäsenhinnoitteluun | Ilmainen sopimus saatavilla | Alkaen $17/kuukausi | Website | |
| 7 | Paras verkkokauppa-alusta personointiin | Ilmainen esittely | Hinta pyynnöstä | Website | |
| 8 | Paras avoimen lähdekoodin B2B-kokonaisuus tukkukauppiaille | Maksuton esittely | Hinta pyydettäessä | Website | |
| 9 | Paras CRM:ään perustuvaan B2B-kauppaan | Ilmainen esittely | Hinta pyydettäessä | Website | |
| 10 | Paras nopeaan tukkumyyntiportaalin käyttöönottoon | 14 päivän maksuton kokeilu | Alkaen $350/kuukausi | Website |
Parhaat B2B-verkkokauppa-alustat arvioituna
Olemme työskennelleet satojen brändien kanssa, jotka ovat navigoineet juuri tässä toimintaympäristössä – auttaneet niitä selvittämään vanhoja järjestelmiä, synkronoimaan taustajärjestelmiä ja tarjoamaan digitaalisia ostokokemuksia, joita niiden asiakkaat todella haluavat.
Tässä osiossa esittelemme lyhyet arviot jokaisesta parhaasta B2B-verkkokauppa-alustasta, mukaan lukien perustelut valinnoillemme, alustojen vahvuudet, tärkeimmät ominaisuudet, hyvät ja huonot puolet sekä käyttöliittymän kuvakaappaukset.
Paras jakelijoiden myyntitoimintoihin- Saatavilla ilmainen 60 päivän kokeilujakso
- Hinnoittelu pyynnöstä
Visit WebsiteCustomer Rating:4.6/5
SimplyDepon koontinäyttö tarjoaa jakelijoille reaaliaikaisen näkyvyyden tilauksiin, myynnin tuloksiin ja kenttäedustajien toimintaan. Jos etsit B2B-verkkokauppa-alustaa, joka voi tehostaa jakeluasi ja vähittäismyynnin toteutusta, SimplyDepo tarjoaa tarpeisiisi räätälöityjä ratkaisuja. Se on erityisen hyödyllinen startup-yrityksille ja kasvaville yrityksille, jotka pyrkivät laajentamaan toimintaansa, sillä se tarjoaa kattavat työkalut myynninhallintaan, CRM:ään ja tilausten käsittelyyn. Olitpa brändi, jakelija tai tuotteiden esillepanosta vastaava toimija, SimplyDepo on suunniteltu auttamaan sinua tehostamaan toimintaa ja parantamaan asiakassuhteita.
Miksi valitsin SimplyDepon
Valitsin SimplyDepon sen vuoksi, että se yhdistää saumattomasti myynninhallinnan ja CRM-toiminnot yhdelle alustalle, mikä tekee siitä vahvan vaihtoehdon B2B-verkkokaupparatkaisuksi. Alustan B2B-tilaustenhallintaominaisuuden avulla voit hallita tilauksia tehokkaasti, lyhentää käsittelyaikoja ja parantaa toiminnan tehokkuutta. Lisäksi sen reittisuunnittelutyökalu on ratkaisevan tärkeä toimitusaikataulujen optimoinnissa, mikä voi parantaa merkittävästi asiakastyytyväisyyttä. Keskittymällä näihin erityisominaisuuksiin SimplyDepo vastaa niiden yritysten keskeisiin tarpeisiin, jotka haluavat tehostaa myyntiprosessejaan.
SimplyDepon tärkeimmät ominaisuudet
Erinomaisten myynninhallinta- ja CRM-ominaisuuksiensa lisäksi kiinnitin huomiota myös seuraaviin ominaisuuksiin:
- Kenttämyynti: Tämän ominaisuuden avulla myyntitiimisi voi kirjata tilauksia suoraan kentältä, mikä varmistaa reaaliaikaiset päivitykset ja vähentää manuaalisesta tietojen syöttämisestä johtuvia virheitä.
- Jakelunhallinta: Sen avulla voit valvoa ja tehostaa koko jakeluprosessia varastonhallinnasta toimitukseen asti.
- Vähittäismyynnin toteutus: Tämä työkalu varmistaa, että tuotteesi ovat tehokkaasti esillä ja niitä mainostetaan vähittäismyyntiympäristöissä, mikä optimoi hyllysijoittelun ja kampanjat.
- Asiakkaiden menestystarinat: SimplyDepo tarjoaa pääsyn tosielämän asiakaskokemuksiin, jotka korostavat alustan vaikutusta tehokkuuteen ja liikevaihdon kasvuun.
SimplyDepon integraatiot
SimplyDepo ei tällä hetkellä ilmoita natiiveista integraatioista.
Pros and Cons
Pros:
- Kattava myynnin ja jakelun kokonaisratkaisu
- Tehokkaat mobiilityökalut kenttämyyntiin
- Reittisuunnittelu tehostaa toimituksia
Cons:
- Natiiveista integraatioista ei ole luetteloa
- Hinnoittelua ei ilmoiteta julkisesti
Learn more about SimplyDepo:
Paras käyttöliittymästä riippumaton alusta monimutkaiseen B2B-orkestrointiin- Ilmainen esittely saatavilla
- Hinta pyydettäessä
Visit WebsiteCustomer Rating:5/5
Rierino mahdollistaa usean ostoskorin ja roolipohjaisen kassaprosessin. Rierino auttaa valmistajia ja jakelijoita hallitsemaan B2B-toiminnan monimutkaisuutta – sopimushinnoittelua, tarjouksia ja hyväksyntöjä – tinkimättä nopeudesta.
Se on suunniteltu tiimeille, jotka hallitsevat monimutkaisia tuoteluetteloita ja asiakashierarkioita ja tarvitsevat vähäkoodista hallintaa tietoihin, hinnoitteluun ja kassaprosessien orkestrointiin portaaleissa ja kanavissa.
Miksi valitsin Rierinon
Valitsin Rierinon, koska sen avulla voit hallita sopimusehtoja ja asiakaskohtaista hinnoittelua neuvoteltujen luetteloiden ja monitasoisen RBAC-käyttöoikeushallinnan avulla, joten ostajat näkevät aina oikean hinnan.
Nopeutat muutospyyntöjä – kuten uuden hyväksyntäsäännön tai hinnoittelupoikkeuksen käyttöönottoa – vähäkoodisilla saagavirroilla täydellisten uudelleenrakennusten sijaan. Tiimisi vähentää tarjouksiin liittyvää edestakaista viestintää sisäänrakennettujen tarjous–tilaus-työnkulkujen ja todellisiin hinnoittelutietoihin perustuvien tulostettavien tarjousten avulla.
Pidät tiedot yhdenmukaisina eri kanavissa keskitetyn tuotetiedon hallinnan ja API-kenttäkartoituksen avulla, mikä vähentää päällekkäistä työtä, kun tuotetiedot tai pakkaukset muuttuvat.
Lisäksi pidät hallinnan tiukkana auditointilokien ja ympäristöjen eristämisen avulla, joten kokeilut eivät leviä tuotantoon.
Rierinon tärkeimmät ominaisuudet
Edellä mainittujen orkestrointi- ja hinnoittelutyökalujen lisäksi nämä ovat käytännöllisiä ominaisuuksia, joita B2B-tiimit todella käyttävät.
- Yhteisselaus ja toisena käyttäjänä toimiminen: Opasta ostajia reaaliajassa tai tee tilauksia heidän puolestaan asianmukaisilla käyttöoikeuksilla.
- Auditointilokit ja käyttöönoton hallinta: Seuraa jokaista muutosta ja siirrä muutokset turvallisesti kehitys-, testi- ja tuotantoympäristöihin.
- Massatilausten uusiminen ja palautusten hallinta: Tue sopimusasiakkaita nopealla uudelleentilaamisella ja toiminnanohjausjärjestelmän huomioivilla palautuksilla.
- OpenAPI-automaattidokumentaatio: Luo ajantasainen API-dokumentaatio määritetyistä työnkuluistasi integraatioiden nopeuttamiseksi.
Rierinon integraatiot
Integraatioihin kuuluvat SAP ERP, Stripe, Trustpilot, Redis, Elasticsearch, MongoDB, Kafka, PostgreSQL, OpenAI ja Amazon Bedrock.
Pros and Cons
Pros:
- Vähäkoodiset saagavirrat nopeuttavat sääntöjen ja prosessien päivityksiä.
- Neuvotellut luettelot ja sopimushinnoittelu vastaavat todellisia B2B-ehtoja.
- Usean ostoskorin ja roolipohjainen kassaprosessi sopii monimutkaisiin asiakashierarkioihin.
Cons:
- Julkistettu sovellusekosysteemi on pienempi kuin perinteisissä yritysohjelmistopaketeissa.
- Onnistunut käyttöönotto edellyttää ennakkoon tehtävää tietomallinnusta ja hallintaa.
Learn more about Rierino:
Monipuolisin verkkokaupparatkaisu, jolla on vahva sovellusekosysteemi- Saatavilla 3 päivän maksuton kokeilu
- Alkaen $37/kuukausi (laskutetaan vuosittain)
Visit WebsiteCustomer Rating:4.5/5
Shopify auttaa hallitsemaan tilauksia ja tarjoaa samalla tärkeitä tietoja myyntisi tehokkuudesta. Shopify Plus tarjoaa keskisuurille ja suurille tukkukauppiaille yhden paikan DTC- ja B2B-toimintojen hallintaan – ilman, että tukkukaupan perustarpeisiin tarvitaan yhteen liimattuja lisäosia.
Voit luoda yrityskohtaisia tuoteluetteloita ja hinnoitteluja, tarjota maksuehtoja kassalla ja rajoittaa edustajien tai ostajien käyttöoikeuksia. Tämä on ihanteellista, jos hallinnoit neuvoteltuja sopimuksia tai jälleenmyyjäverkostoja.
Miksi valitsin Shopify Plusin
Valitsin Shopify Plusin, koska voit yhdistää B2B- ja DTC-toiminnot yhteen hallintapaneeliin, jolloin operatiivinen tiimisi ei enää ylläpidä tuotteita kahteen kertaan – Shopify B2B:n avulla voit julkaista yrityskohtaisia tuoteluetteloita ja hinnastoja samasta taustajärjestelmästä.
Manuaalisia laskuja syntyy vähemmän, koska ostajat voivat käyttää maksuehtoja kassalla ja maksaa sovittujen maksuaikojen mukaisesti. Monimutkaisista tilirakenteista hyötyvät kauppiaat voivat käyttää yritysprofiileja ja ostajaroolien määrityksiä, joiden avulla voit määrittää käyttöoikeudet, ostotilausnumerot sekä oletusmaksu- ja toimitussäännöt sijaintikohtaisesti.
Tuotehallintatiimisi voi käsitellä suuret tilaukset tehokkaasti pikatilauslistojen ja määräsääntöjen avulla, mikä vähentää edestakaista viestintää uusintatilauksissa.
Kun taloushallinto tarvitsee selkeät tiedot, hankintalistat ja luonnostilaukset tallentavat hyväksynnät ennen kuin maksu kirjautuu kirjanpitoon.
Shopify Plusin keskeiset ominaisuudet
Nämä lisäykset täydentävät tukkukaupan työkalupakkia ilman kolmansien osapuolten kiertoratkaisuja.
- Yritysprofiilit ja roolit: Mallinna tilit sijainteineen, ostajien käyttöoikeuksineen, ostotilausnumeroineen ja oletusmaksuehtoineen.
- Maksuehdot kassalla: Tarjoa maksuajat, eräpäivät ja myöhemmin maksamisen vaihtoehdot suoraan verkkokaupan kassalla.
- Yrityskohtaiset tuoteluettelot: Julkaise yritys- tai sijaintikohtaisia räätälöityjä tuote- ja hinnastoja sopimushinnoittelua varten.
- Pikatilauslistat: Anna ostajien lisätä usein tilattavia SKU-tuotteita kerralla ja nopeuta suuria uusintatilauksia yhdeltä näytöltä.
Shopify Plus -integraatiot
Integraatioihin kuuluvat Shopify POS, Shop Pay, Shopify Flow, Shopify Markets, Shopify Functions, Shopify Tax, Shopify Audiences, Shopify Subscriptions, ShopifyQL Notebooks ja Shopify Launchpad.
Pros and Cons
Pros:
- Shopify Plusin natiivi B2B-ratkaisu – tuoteluettelot, hinnoittelu ja maksuehdot yhdessä hallintapaneelissa.
- Ostajaroolit ja sijaintisäännöt vähentävät hyväksyntä- ja tilausvirheitä.
- Pikatilauslistat nopeuttavat toistuvia ja suuria ostotilausprosesseja.
Cons:
- Edistyneet ERP-synkronoinnit ja EDI edellyttävät yleensä kolmansien osapuolten sovelluksia.
- Tapahtumamaksuja veloitetaan, jos tuetuilla alueilla ei käytetä Shopify Paymentsia.
Sopii parhaiten DXP-alustalla toimiviin B2B-itsepalveluportaaleihin- Ilmainen kokeilu saatavilla + ilmainen esittely
- Hinnoittelu pyynnöstä
Visit WebsiteCustomer Rating:4.5/5
Liferay tukee monimutkaisia organisaatioita ja hinnoittelua. Liferay auttaa rakentamaan B2B-itsepalveluportaaleja, joissa asiakkaat voivat kirjautua sisään, nähdä omat luettelonsa ja hinnoittelunsa, tehdä tilauksia ja hakea dokumentaatiota – ilman että heidän tarvitsee kysellä tiimiltäsi.
Se sopii parhaiten teollisuus- ja suuryrityksille, jotka tarvitsevat monitasoisia tilihierarkioita, sisällön ja kaupankäynnin samaan paikkaan sekä tiukkaa hallintaa eri alueilla.
Miksi valitsin Liferayn
Valitsin Liferayn, koska se yhdistää todellisen B2B-hallinnan digitaalisen kokemusalustan kanssa – asiakkaasi voivat tehdä ostoksia, avata tukipyyntöjä ja käyttää dokumentteja yhdestä portaalista integroidun sisällön ja kaupankäynnin kautta.
Sääntöpohjaiset luettelot ja sopimukset mahdollistavat asiakaskohtaisen hinnoittelun, joten jokainen tili näkee oikeat tuotteet ja ehdot.
Ylläpitäjät voivat jäljitellä monimutkaisia organisaatiokaavioita sisäkkäisten tilien ja delegoitujen roolien avulla, jolloin ostajille voidaan määrittää heidän todellista työskentelytapaansa vastaavat hyväksynnät ja kulutusrajat.
Lokalisointi- ja työnkulkutyökalut pitävät maailmanlaajuiset luettelot, käännökset ja julkaisut yhdenmukaisina, joten alueelliset tiimit eivät ala toimia omavaltaisesti. Jos käytössäsi on jo yritystason järjestelmiä, Liferayn valmiit liitännät ja tunnistautumisvaihtoehdot helpottavat sen sovittamista nykyiseen teknologia-arkkitehtuuriisi.
Liferayn tärkeimmät ominaisuudet
Portaalin perusominaisuuksien lisäksi tässä on käytännöllisiä B2B-työkaluja, joita tiimisi todella käyttää.
- Delegoitu tilien hallinta: Anna asiakkaiden hallita käyttäjiä, rooleja ja kulutusrajoja oman yritysrakenteensa sisällä.
- Sopimukset ja hinnastot: Liitä sopimusehdot, määrähyvitykset ja asiakaskohtaiset hinnastot hallitaksesi, mitä kukin ostaja näkee.
- Tilausmallit ja uudelleentilauslistat: Tallenna usein tilattavat ostoskorit ja täydennä varasto nopeasti toistuvissa, sopimuksiin perustuvissa ostoissa.
- Roolipohjaiset käyttöoikeudet: Rajoita luetteloiden, sisällön ja työnkulkujen käyttöä roolin, sivuston tai alueen mukaan vaatimustenmukaisuuden varmistamiseksi.
Liferayn integraatiot
Integraatioita ovat Salesforce, SAP, LDAP/Active Directory, SAML SSO, OpenID Connect ja Elasticsearch.
Pros and Cons
Pros:
- Vahvat lokalisointi-, työnkulku- ja hallintaominaisuudet useilla alueilla toimiville tiimeille.
- Yhdistää sisällön, palvelut ja kaupankäynnin yhteen asiakasportaaliin.
- Tukee monimutkaisia organisaatiohierarkioita, sopimusluetteloita ja hyväksyntöjä.
Cons:
- Pienempi kolmansien osapuolten sovellusekosysteemi kuin yleisimmissä kaupankäyntipilvipalveluissa.
- Käyttöönotto voi olla monimutkainen DXP-alustoihin perehtymättömille tiimeille.
Learn more about LifeRay:
Paras sisäänrakennettuun B2B-toiminnallisuuteen ja headless-joustavuuteen- 15 päivän ilmainen kokeilu + ilmainen demo saatavilla
- Alkaen 29 $/kuukausi (laskutetaan vuosittain)
Visit WebsiteCustomer Rating:4.3/5
BigCommercen avulla voit helposti mukauttaa sivuston ulkoasua ja tuntumaa brändisi ilmeen mukaiseksi. Keskisuurille tiimeille, jotka myyvät monimutkaisille asiakkuuksille, BigCommerce tarjoaa natiiviset B2B-hallintatoiminnot—yrityskirjautumiset, tarjoukset, laskumaksut ja asiakaskohtaisen hinnoittelun—ilman liitännäisten yhdistämistä toisiinsa.
Se sopii parhaiten tukkukauppiaille ja valmistajille, jotka haluavat kattavat B2B-toiminnot heti ja mahdollisuuden siirtyä myöhemmin headless-arkkitehtuuriin tai useisiin kauppapaikkoihin.
Miksi valitsin BigCommercen
Valitsin BigCommercen, koska sen avulla voit toteuttaa aidon B2B-itsepalvelun—ostajasi hallitsevat käyttäjiä, uusintatilauksia ja laskuja—yritystilien ja ostajaportaalin kautta.
Sopimushinnoittelusi voidaan panna täytäntöön eri sivustoilla käyttämällä asiakasryhmiin ja kauppapaikkoihin liitettyjä hinnastoja, joten myyntiedustajien ei tarvitse ylläpitää taulukkolaskentoja. Myynti voi vähentää edestakaista viestittelyä laatimalla tarjouksia neuvotelluilla hinnoilla ja hyväksynnöillä ja muuntaa ne sitten tilauksiksi yhdellä napsautuksella.
Jos hallinnoit useita brändejä tai alueita, useiden kauppapaikkojen toiminto mahdollistaa luettelon ja toimintojen keskitetyn hallinnan samalla, kun B2B-ominaisuudet voidaan ottaa käyttöön erikseen kussakin kauppapaikassa.
Jos tiimisi tarvitsee myöhemmin lisää hallintaa, headless-rajapintojen avulla voit säilyttää B2B-taustajärjestelmän ja vaihtaa käyttöliittymän.
BigCommercen keskeiset ominaisuudet
Näiden B2B-hallintatoimintojen lisäksi tässä on muutamia käytännöllisiä ominaisuuksia, joita tiimisi todella käyttää.
- Laskuportaali ja ostotilaukset: Anna hyväksyttyjen ostajien maksaa laskuja ja tehdä ostotilauksiin perustuvia tilauksia ennalta määritetyillä ehdoilla.
- Jaetut ostoslistat ja pikatailaus: Ostajat voivat luoda listoja, liittää SKU-koodeja ja tehdä uusintatilauksia tilaushistorian perusteella täydentämisen nopeuttamiseksi.
- Kuljetusliikkeiden reaaliaikaiset hinnat: Näytä UPS:n, USPS:n ja FedExin ajantasaiset tarjoukset kassalla, jotta toimitettujen tuotteiden kustannukset ovat tarkat.
- Digitaaliset lompakot ja nopeutettu kassatoiminto: Tarjoa Apple Payn, Amazon Payn ja Linkin/Fastlanen vaihtoehdot kassavaiheen kitkan vähentämiseksi.
BigCommercen integraatiot
Integraatioihin kuuluvat Avalara, Stripe, PayPal, Authorize.Net, Amazon Pay, Apple Pay, Google Pay, UPS, USPS ja FedEx.
Pros and Cons
Pros:
- Sisäänrakennetut yritystilit, tarjoukset ja laskumaksut B2B-käyttöön.
- Kauppapaikkoihin ja asiakasryhmiin liitetyt hinnastot tuotemuunnelmatasolla.
- Useiden kauppapaikkojen avulla voit hallinnoida segmentoituja B2B-sivustoja keskitetysti.
Cons:
- Teeman ja ulkoasun muokkausmahdollisuudet ovat heikommat kuin sivustonrakentajilla, joihin BigCommercea verrataan.
- B2B-versio lisää kustannuksia erittäin pienille tiimeille.
Learn more about BigCommerce:
6Paras rajattuihin tuoteluetteloihin ja jäsenhinnoitteluunWix
- Ilmainen sopimus saatavilla
- Alkaen $17/kuukausi
Visit WebsiteCustomer Rating:4.4/5
Wixin käytettävissä olevien tilaustenhallintaominaisuuksien avulla voit käsitellä asiakastilauksia tehokkaasti ja seurata tilausten tiloja. Pienille ja keskisuurille tukkukauppiaille, jotka haluavat aloittaa nopeasti, Wix tarjoaa rajatut tuoteluettelot, jäsenhinnoittelun ja monikanavaisen myynnin ilman IT-osaston aikaa anelematta.
Voit piilottaa tukkuhinnastot kirjautumisen taakse, synkronoida tuotteet Amazonin/eBayn/Facebookin/Pinterestin kanssa ja seurata konversioita GA4:n ja Meta Pixelin avulla – vankka ratkaisu tiimeille, jotka perustavat ensimmäistä B2B-portaaliaan.
Miksi valitsin Wixin
Valitsin Wixin, koska voit rajata hinnoittelun hyväksytyille ostajille jäsenalueen ja hinnoittelusuunnitelmien käyttöoikeuksien avulla – näin vain kirjautuneet asiakkaat näkevät tukkuhinnat.
Saat myös todellisen monikanavaisen tavoittavuuden synkronoimalla tuotteet Amazoniin, eBayhin, Facebookiin ja Pinterestiin suoraan hallintapaneelista. Konversioiden kohdistaminen ei perustu arvailuun, sillä GA4 ja Meta Pixel+CAPI voidaan yhdistää osto- ja ostoskoriin lisäämisen tapahtumiin.
Kirjanpidon siirto hoituu QuickBooks Online -liitännäisen avulla, joka siirtää tilaukset, verot ja asiakkaat kirjanpitoosi. Jos perusominaisuudet eivät enää riitä, SparkLayerin kaltaiset B2B-laajennukset tuovat käyttöön nopean tilauslistan ja asiakaskohtaiset hinnastoruudukot.
Wixin tärkeimmät ominaisuudet
Tässä ominaisuudet, jotka täydentävät näitä B2B-perustoimintoja arjessa.
- Automaattinen myyntivero: Laske ja lisää verot kassalla tuetuilla alueilla.
- Mukautetut toimitussäännöt: Määritä kuljetustavat, hintataulukot ja sijaintiin perustuvat rajoitukset tukkuostoille.
- Hylättyjen ostoskorien palautus: Ota menetettyä myyntiä takaisin automaattisilla seurantaviesteillä ja kupongeilla kirjautuneille ostajille.
- Manuaaliset tilaukset ja tarjoukset: Luo tilauksia taustajärjestelmästä puhelimitse tai myyntiedustajan avustuksella tehtäviä myyntejä varten.
Wixin integraatiot
Integraatioihin kuuluvat Google Analytics 4, Meta Pixel & Conversions API, Google Ads, Pinterest, Amazon, eBay, Mailchimp, HubSpot, QuickBooks Online ja YouTube Shopping.
Pros and Cons
Pros:
- Vain jäsenille tarkoitettu rajaus mahdollistaa asiakaskohtaisen tukkuhinnoittelun ja käyttöoikeudet.
- Monikanavainen synkronointi kattaa Amazonin, eBayn, Facebookin ja Pinterestin.
- GA4 ja Meta Pixel+CAPI tarjoavat luotettavan oston kohdistamisen.
Cons:
- Edistyneet B2B-työnkulut edellyttävät SparkLayeria tai muita laajennuksia.
- Markkinapaikkayhteydet perustuvat usein maksullisiin kolmannen osapuolen sovelluksiin.
Learn more about Wix:
Paras verkkokauppa-alusta personointiin- Ilmainen esittely
- Hinta pyynnöstä
Visit WebsiteCustomer Rating:4/5
Optimizely yhdistää sisällönhallintajärjestelmän, testauksen ja verkkokaupan. Optimizely (aiemmin Episerver) on suunniteltu valmistajille ja jakelijoille, joille sopimushinnoittelu, asiakaskohtaiset luettelot ja hyväksynnät ovat elintärkeitä.
Saat kokeilutoiminnot osaksi verkkokauppaa ja sisällönhallintajärjestelmää, joten tiimisi voi testata hakua, kampanjoita ja asetteluja oikeilla B2B-ostajilla – arvailujen sijaan.
Miksi valitsin Optimizelyn
Valitsin Optimizelyn, koska sen avulla voi personoida ja testata koko ostopolkua – tiimisi suorittaa A/B-testejä tuotesivuilla ja navigoinnissa ja yhdistää voittavat vaihtoehdot sääntöpohjaiseen hinnoitteluun ja sisällön kohdentamiseen.
Monimutkaisten asiakkuuksien kohdalla voit tarjota neuvoteltuja luetteloita ja toimipistekohtaista varastotilannetta sisäänrakennettujen asiakashierarkioiden ja asiakassegmenttien avulla. Myynnin operatiiviset tiimit saavat tarjousten laatimiseen ja asiakkaan puolesta tilaamiseen tarkoitetut työkalut, joten edustajat voivat käsitellä tilauksia siirtymättä ERP-järjestelmään.
Myöskään hankintatiimejä ei ole unohdettu – voit tukea PunchOutia, hyväksyntöjä ja maksuehtoja kassalla.
Ratkaisevaa on liitinekosysteemi, joka vähentää mukautetun integraatiotyön tarvetta, kun synkronoit asiakkaat, hinnat, verot ja tilaukset taustajärjestelmäsi kanssa.
Optimizelyn tärkeimmät ominaisuudet
Testauksen ja asiakaskohtaisen hinnoittelun lisäksi tässä on muutamia B2B-käyttöön valmiita työkaluja, joita todella tulet käyttämään.
- Tarjoukset ja hyväksynnät: Luo tarjouksia, kerää hyväksynnät ja muunna ne tilauksiksi poistumatta verkkokaupasta.
- Myyntiedustajien työkalut: Esiinny asiakkaina, tee tilauksia heidän puolestaan ja hallitse tärkeiden ostajien asiakasluetteloita.
- Toimipistekohtainen varastonäkyvyys: Näytä saatavuus varaston tai sijainnin mukaan, jotta tilaukset voidaan ohjata tarkasti.
- PunchOut-tuki: Yhdistä ostajien hankintajärjestelmät cXML:n avulla, jotta yritysostot pysyvät vaatimusten mukaisina.
Optimizelyn integraatiot
Integraatioita ovat Microsoft Dynamics 365, Acumatica, Infor CSD, Infor SX.e, Epicor Prophet 21, IFS Aurena (Cloud), Avalara, Vertex, CyberSource ja cXML PunchOut.
Pros and Cons
Pros:
- A/B-testit yhdistyvät hinnoittelu- ja sisältösääntöihin, mikä osoittaa vaikutuksen liikevaihtoon.
- Natiivien ERP-liittimien ansiosta asiakkaiden, hintojen ja tilausten synkronointi nopeutuu.
- Asiakashierarkiat tukevat luetteloita, maksuehtoja ja toimipistekohtaista varastotilannetta.
Cons:
- Hinnoittelu on mukautettu tarpeisiin – kokonaiskustannukset voivat olla korkeammat kevyempiin tarpeisiin verrattuna.
- Käyttöönotto edellyttää vahvoja kehitysresursseja ja selkeää tiedonhallintaa.
Learn more about Episerver:
Paras avoimen lähdekoodin B2B-kokonaisuus tukkukauppiaille- Maksuton esittely
- Hinta pyydettäessä
Visit WebsiteCustomer Rating:4.5/5
OroCommerce tehostaa RFQ-pyyntöjen ja hinnastojen hallintaa. Tukkukauppiaille ja jakelijoille, joilla on monimutkaiset hinnoittelu- ja hyväksyntäprosessit, OroCommerce mahdollistaa RFQ-pyyntöjen, tarjousten ja useiden hinnastojen hallinnan ilman paikka paikoin teipattuja lisäosia.
Se sopii parhaiten keskisuurille ja suuryrityksille, jotka tarvitsevat asiakastilikohtaista ostamista, neuvoteltuja ehtoja ja tiiviitä ERP/CRM-yhteyksiä – sekä mahdollisuuden ylläpitää järjestelmää itse.
Miksi valitsin OroCommercen
Valitsin OroCommercen, koska tiimisi voi hoitaa aidot B2B-prosessit – RFQ→tarjous→tilaus – suoraan verkkokaupassa roolipohjaisten hyväksyntöjen ja asiakastilihierarkioiden tukemana.
Voit määrittää asiakaskohtaiset ehdot yhdistettyjen hinnastojen, ostoslistojen ja sopimushinnoittelun avulla, joten neuvotellut tarjoukset näkyvät todella kassalla. Sisäänrakennettu CRM tarjoaa myynti- ja palvelutiimeille yhtenäisen näkymän ostajiin, mikä on hyödyllistä pitkien myyntisyklien ja uusintatilausten aikana.
Toimitus- ja maksutavat yhdistyvät tarjouksiin ja tilauksiin, joten voit hinnoitella, toimittaa ja vastaanottaa maksut yhdessä paikassa. Jos käytössäsi on ERP, valmiit liittimet ja tiedonsiirtovaihtoehdot auttavat pitämään varaston, hinnat ja asiakkaat synkronoituna.
OroCommercen keskeiset ominaisuudet
B2B-tarjous- ja hinnoitteluominaisuuksien lisäksi tässä on hyödyllisiä työkaluja päivittäiseen toimintaan.
- Yritystilit & käyttöoikeudet: Määritä organisaatiohierarkiat, ostajat ja hyväksyjät tarkkarajaisilla rooleilla.
- Yhdistetyt hinnastot: Luo asiakas-, ryhmä- tai verkkosivustokohtaista hinnoittelulogiikkaa ajoituksilla ja ohituksilla.
- Useat ostoslistat: Anna ostajien koota, tallentaa ja lähettää listoja tarjousta tai nopeita uusintatilauksia varten.
- Työnkulkumoottori: Määritä hyväksynnät ja tilausten tilat vastaamaan hankinta- ja myyntiprosessejasi.
OroCommercen integraatiot
Integraatioihin kuuluvat PayPal, UPS, FedEx, Zendesk, Mailchimp, SAP ERP, Microsoft Dynamics 365 Business Central, Oracle JD Edwards, Epicor Prophet 21 ja Sage.
Pros and Cons
Pros:
- Sopii erinomaisesti tukkukauppiaille ja jakelijoille, jotka hallitsevat monimutkaisia ehtoja.
- Alkuperäinen CRM yhdistää myynti-, palvelu- ja kaupankäyntitiedot.
- Yhdistetyt hinnastot hallitsevat monimutkaisia ja asiakaskohtaisia ehtoja.
Cons:
- Valmiiden teemojen kirjasto on suppeampi, joten varaudu mukautetun verkkokaupan rakentamiseen.
- Hinnastojen ja roolien ylläpitoasetukset voivat olla monimutkaisia.
Learn more about OroCommerce:
Paras CRM:ään perustuvaan B2B-kauppaan- Ilmainen esittely
- Hinta pyydettäessä
Salesforce B2B Commerce mahdollistaa pikatilaukset ja neuvotellun hinnoittelun. Valmistajille, jakelijoille ja tukkukauppiaille, joilla on neuvotellut ehdot ja monimutkaiset tilirakenteet, Salesforce B2B Commerce tarjoaa ostajillesi itsepalveluportaalin, joka todella vastaa myyntitapaasi.
Saat CRM:ään perustuvat tuoteluettelot, hinnoittelun ja tilausprosessit, jotka käsittelevät suuria ostoskorien sisältöjä, hyväksyntöjä ja toistuvia ostoksia rikkomatta tietomalliasi.
Miksi valitsin Salesforce B2B Commercen
Valitsin Salesforce B2B Commercen, koska voit käyttää verkkokauppaa samoissa tietueissa, joita myynti- ja palvelutiimisi käyttävät — tileissä, yhteyshenkilöissä, hinnastoissa ja sopimuksissa — joten mikään ei häviä tietojen muuntamisen yhteydessä.
Ostajasi tekevät suuret toistuvat tilaukset pikatilausruudukkojen ja uudelleentilausmallien avulla, ja ehtosi pysyvät voimassa palveluoikeuksien ja sopimushinnoittelun ansiosta. Moniosoitteinen toimitus ja joustavat maksut sopivat yleisiin B2B-työnkulkuihin erityisesti silloin, kun tilaukset jaetaan eri toimipaikkoihin tai toimitusosoitteisiin.
Tilaustoiminta synkronoituu Sales Cloudiin ja Service Cloudiin, mikä tarjoaa näkyvyyden myyntiputkesta kassavirtaan ja vähentää manuaalisia tietojen siirtoja järjestelmästä toiseen.
Salesforce B2B Commercen keskeiset ominaisuudet
Tässä on käytännöllisiä ominaisuuksia, jotka tukevat todellista B2B-ostokäyttäytymistä.
- Tilihierarkiat & hyväksynnät: määritä roolit, budjetit ja tilaushyväksynnät, jotka vastaavat asiakkaasi organisaatiokaaviota.
- Hankintalistat & tallennetut ostoskorit: anna ostajien luoda listoja ja muuntaa ne tilauksiksi yhdellä napsautuksella.
- Monisivustoisuus & lokalisointi: hallinnoi useita verkkokauppoja oikeilla valuutoilla, kielillä ja verosäännöillä.
- Tekoälypohjaiset tuotesuositukset: tuo esiin relevantteja lisätuotteita ja korvaavia tuotteita Salesforce Einsteinia hyödyntämällä.
Salesforce B2B Commercen integraatiot
Integraatioihin kuuluvat Salesforce Sales Cloud, Service Cloud, CPQ, Order Management, Marketing Cloud, MuleSoft, Stripe, PayPal, Adyen ja Avalara.
Pros and Cons
Pros:
- Tiiviisti yhdistetyt CRM-, CPQ- ja palvelutiedot vähentävät manuaalista tietojen uudelleensyöttämistä.
- Sopimushinnastot ja palveluoikeudet varmistavat neuvoteltujen ehtojen tarkan noudattamisen.
- Uudelleentilausmallit ja pikatilaus helpottavat toistuvia B2B-ostoja.
Cons:
- Edellyttää Salesforce-hallinnan osaamista; useimmat tiimit tarvitsevat kumppanin.
- Korkeammat lisenssi- ja käyttöönottokustannukset kuin keskisuurille yrityksille tarkoitetuissa B2B-ostoskoreissa.
Learn more about Salesforce B2B Commerce:
10Paras nopeaan tukkumyyntiportaalin käyttöönottoonB2B Wave
- 14 päivän maksuton kokeilu
- Alkaen $350/kuukausi
B2B Wave mahdollistaa verkkokauppa-alustan käyttöönoton sujuvasti. Tukkukauppiaille ja valmistajille, jotka tarvitsevat asiakasportaalin nopeasti käyttöön, B2B Wave tarjoaa olennaiset ominaisuudet—asiakaskohtaiset luettelot ja hinnat, helpot uusintatilaukset sekä sisäänrakennetut tarjoukset—ilman kehitystiimin palkkaamista.
Se sopii parhaiten pienille ja keskisuurille tiimeille, jotka haluavat ennakoitavan ylläpidon, rajattomasti tilauksia ja valmiin siirron kirjanpitoon.
Miksi valitsin B2B Waven
Valitsin B2B Waven, koska sen voi ottaa nopeasti käyttöön ja hallinta säilyy omissa käsissäsi—tuo tuotteet ja asiakkaat sisään mallipohjien avulla ja kutsu ostajat hoitamaan tilauksensa itse muutamassa minuutissa.
Saat tarkan asiakaskohtaisen hinnoittelun hinnastojen ja tuotteiden näkyvyyssääntöjen avulla, joten neuvotellut hinnat ja tuotevalikoimat näkyvät oikein jokaisella asiakastilillä. Tilausten tarkkuus paranee varastotilojen ja valinnaisten jälkitoimitusten ansiosta, ja ostajat voivat tehdä uusintatilauksen yhdellä napsautuksella tilaushistoriasta.
Tiimisi säästää täsmäytykseen kuluvaa aikaa sisäänrakennetun QuickBooks Online- ja Xero-synkronoinnin avulla, ja voit vastaanottaa verkkomaksuja Stripen tai PayPalin kautta. Jos harjoitat jo DTC-myyntiä Shopifyssa, liitin auttaa pitämään luettelot yhdenmukaisina samalla, kun tukkumyyntiprosessisi pysyy erillään.
B2B Waven tärkeimmät ominaisuudet
Nopean käyttöönoton ja hinnoittelun hallinnan lisäksi tässä on muutamia käytännöllisiä työkaluja, joita tiimisi todella käyttää.
- PDF-luettelot: Luo brändättyjä PDF-luetteloita—yleisiä tai asiakaskohtaisia—ostajille, jotka tarvitsevat edelleen tulostettavan tuotelistan.
- Tarjousten hallinta: Anna ostajien pyytää tarjouksia, lähetä PDF-tarjouksia takaisin ja muunna ne tilauksiksi hyväksynnän jälkeen.
- Myyntiedustajan sovellus: Tarjoa edustajille mobiilisovellus tilausten kirjaamiseen, uusintatilauksiin ja asiakastilien tarkasteluun liikkeellä ollessa.
- Toimittajaportaali: Anna toimittajien ladata tuotteita hyväksyttäväksi, seurata toimintaa ja hallita varastoa siellä, missä sitä tarvitaan.
B2B Waven integraatiot
Integraatioihin kuuluvat QuickBooks Online, Xero, Shopify, Stripe, PayPal, Authorize.Net, Mailchimp, ShipStation, Avalara ja Zoho CRM.
Pros and Cons
Pros:
- Rajattomasti asiakkaita, tilauksia ja tarjouksia vakiopaketeissa.
- Asiakaskohtaiset hinnastot ja tuotteiden näkyvyyssäännöt.
- QuickBooks-/Xero-synkronointi vähentää manuaalista kirjanpitotyötä.
Cons:
- Vakiopaketin rajoitukset (esimerkiksi SKU-tuotteiden ja käyttäjien määrässä) saattavat edellyttää maksullisia lisäosia.
- Teema- ja sivujen suunnitteluvaihtoehdot ovat perustasoa verrattuna täysimittaisiin sisällönhallinta-alustoihin.
Learn more about B2B Wave:
Muita B2B-verkkokauppa-alustavaihtoehtoja
Tässä on vielä muutama vaihtoehto, jotka eivät päässeet parhaiden listalle.
- 11Sana CommerceSopii parhaiten ERP-integraatioihin
- 12PepperiParas mobiilitilausten vastaanottamiseen
- 13SprykerParas modulaariseen arkkitehtuuriin
- 14Now CommerceParas asiakaskohtaiseen hinnoitteluun
- 15Drupal CommerceParas edistyneeseen tuotteiden mallintamiseen
- 16HandshakeParas tukkumarkkinapaikka trendikkäiden tuotteiden löytämiseen
- 17Williams CommerceParas Magento B2B -toteutuksiin ja integraatioihin
- 18MeGaDevSopii parhaiten mukautettuihin verkkokaupparatkaisuihin ja niiden uudistamiseen
- 19AdrielParas verkkokauppadatan koonti mainonta-, markkinointi- ja sosiaalisen median toimia varten
- 20ShipEngineParas B2B-alusta maailmanlaajuiseen usean kuljetusliikkeen toimitukseen
Miten arvioin B2B-verkkokauppa-alustoja
Arvioin B2B-verkkokauppa-alustoja kahdella tasolla: perusvaatimukset, jotka alustan on täytettävä – kuten asiakaskohtainen hinnoittelu ja ostotilausten tuki – sekä erottavat tekijät, jotka nostavat parhaat toimittajat esiin.
Keskeiset toiminnot (tämän luettelon perusvaatimukset)
Kun valitsen työkaluja luettelooni, arvioin jokaisen työkalun asteikolla 0 (toimintoa ei ole)–5 (toiminto on toteutettu erinomaisesti) jokaisen alla luetellun keskeisen toiminnon osalta. Sen jälkeen muunnan työkalun kokonaispistemäärän prosenttiosuudeksi. Työkalun on saavutettava vähintään 65 prosentin kokonaispistemäärä, jotta se voidaan ottaa mukaan.
- Asiakaskohtaiset luettelot ja hinnat: Tarkistan, tukeeko alusta asiakaskohtaisia hinnastoja, sopimushintoja ja määräporrastuksia – esimerkiksi neuvoteltujen hintojen tarjoamista jakelijan tärkeimmille asiakkaille.
- Massatilaukset ja monimutkaiset tilaukset: Pikatoiminen tilauslomake, CSV-lataukset, uudelleentilausluettelot ja tarjouksesta tilaukseksi -työnkulut ovat kaikki tärkeitä. Ostaja, joka tekee 500-rivisen ostotilauksen, tarvitsee enemmän kuin tavallisen ostoskorin.
- Asiakastilien hierarkia ja käyttöoikeudet: Etsin usean käyttäjän ostajatilejä, joissa on roolipohjaiset käyttöoikeudet, hyväksymisketjut ja kulutusrajat – esimerkiksi aluepäällikkö hyväksymässä sivukonttorien ostajien tilauksia.
- ERP- ja taustatoimistointegraatiot: Reaaliaikainen synkronointi SAP:n, NetSuiten tai Microsoft Dynamicsin kaltaisten järjestelmien kanssa varasto-, hinta- ja tilaustietoja varten erottaa B2B-alustan pelkästä hienommin nimetystä verkkokaupasta.
- B2B-maksut ja luottojen hallinta: Ostotilausten, maksuehtojen, luottorajojen, laskutuksen ja verovapauden käsittelyn pitäisi kaikkien olla mukana. Arvioin, miten kukin alusta hallitsee B2B-maksujen koko elinkaaren.
- Monikanavaisuus ja usean verkkokaupan tuki: Useiden verkkokauppojen, valuuttojen ja yhdistettyjen B2B/D2C-mallien hallinta yhdestä taustajärjestelmästä on tärkeää tiimeille, jotka laajentuvat eri alueille tai asiakassegmentteihin.
Kun minulla on luettelo työkaluista, jotka täyttävät nämä kriteerit, arvioin, mikä erottaa kunkin alustan muista.
Erottavat tekijät (mikä erottaa toimittajat toisistaan)
Näin vertailen eri toimittajia:
Erityiset ominaisuudet
Hankintajärjestelmien luetteloyhteyksien tuki on erittäin tärkeä ominaisuus tiimeille, jotka myyvät Ariban tai Coupan kaltaisiin yritysten hankintajärjestelmiin – tarkistan, käsitteleekö alusta cXML:ää ja OCI:a natiivisti vai vaatiiko se väliohjelmiston. Myyntiedustajan avustama myynti on toinen ominaisuus, jota arvioin tarkasti, sillä edustajien on usein kirjauduttava ostajan puolesta, koottava ostoskori ja tehtävä tilauksia puhelimitse tuleville asiakkaille. Tarkastelen myös rajapintapohjaista arkkitehtuuria tiimeille, jotka tarvitsevat mukautettuja ostajaportaaleja tai haluavat palvella sekä B2B- että D2C-asiakkaita erillisistä käyttöliittymistä.
Ominaisuuksia laajemmat tekijät
Omistamisen kokonaiskustannuksella on tällä alalla suuri merkitys – arvioin, veloittaako alusta tapahtumakohtaisesti, GMV:n perusteella vai kiinteänä tilausmaksuna, sillä kustannukset voivat kasvaa huomattavasti tilausmäärän kasvaessa. Myös käyttöönottoprojektin aikataulu vaikuttaa arviooni, koska B2B-julkaisut kestävät usein kuukausia ja edellyttävät tietojen siirtämistä vanhoista järjestelmistä. Huomioin myös ekosysteemin laajuuden: vahva integraattoreiden kumppaniverkosto ja monipuolinen sovelluskauppa helpottavat merkittävästi alustan laajentamista käyttöönoton jälkeen.
Näin valitset B2B-verkkokauppa-alustan
Oikean B2B-verkkokauppa-alustan valinnassa on vähemmän kyse hienouksista ja enemmän yrityksesi selkärangan rakentamisesta. Näin onnistut:
| Vaihe | Toimenpiteet | Miksi tämä on tärkeää |
|---|---|---|
| VaiheAloita tietoturvasta | ToimenpiteetValitse alustat, joissa on yritystason salaus, kaksivaiheinen todennus ja PCI/GDPR-vaatimustenmukaisuus. | Miksi tämä on tärkeääB2B-kauppaan liittyy suuria maksutapahtumia ja arkaluonteisia tietoja – heikko tietoturva = suuri riski. |
| VaiheTestaa ERP-integraatio | ToimenpiteetVarmista, että alusta integroituu ERP-järjestelmääsi, kuten NetSuiteen, SAP:iin tai Microsoft Dynamicsiin. Valmiista liitännöistä saa lisäpisteitä. | Miksi tämä on tärkeääTietojen synkronointi taloushallinnon, varaston ja toimintojen välillä vähentää siiloutumista ja tilausvirheitä. |
| VaiheVaadi itsepalvelutoimintoja | ToimenpiteetEtsi asiakasportaaleja, uudelleentilaustyökaluja ja käyttäjätilikohtaisia käyttöoikeusasetuksia. | Miksi tämä on tärkeääOstajasi haluavat hallita omia tilauksiaan – anna heille avaimet. |
| VaiheVarmista hinnoittelun joustavuus | ToimenpiteetTarkista, että alusta tukee porrastettua hinnoittelua, asiakaskohtaisia alennuksia ja suurostosten hinnoittelulogiikkaa. | Miksi tämä on tärkeääB2B-hinnoittelu ei koskaan sovi kaikille samalla tavalla. Alustan on vastattava tähän. |
| VaiheArvioi ostokokemus | ToimenpiteetEsittele käyttöliittymä itsellesi ostajan näkökulmasta. Voitko kirjautua sisään, löytää oikean SKU:n ja tehdä ostoksen helposti? | Miksi tämä on tärkeääHankala käyttökokemus karkottaa ostajat nopeammin kuin toimimaton ostoskori. |
| VaiheTarkista mobiilivalmius | ToimenpiteetVarmista, että alusta toimii hyvin puhelimilla ja tableteilla – sekä ylläpitäjille että ostajille. | Miksi tämä on tärkeääAsiakkaasi eivät ole aina työpöydän ääressä. Eivätkä myyntitiimisi jäsenet. |
| VaiheArvioi tuki ja käytettävyys | ToimenpiteetEtsi ympärivuorokautista tukea, apua käyttöönottoon ja SLA-sopimukseen perustuvaa käytettävyystakuuta. | Miksi tämä on tärkeääToimintakatkos = menetettyä liikevaihtoa. Tarvitset ennakoivaa tukea, et pelkkää chatbotia. |
| VaiheSuunnittele kasvua varten | ToimenpiteetValitse alusta, joka voi kasvaa kanssasi – käyttäjämäärän, SKU-määrän, kanavien ja alueiden kasvaessa. | Miksi tämä on tärkeääEt halua rakentaa kaikkea uudelleen 18 kuukauden kuluttua. Tulevaisuuden sinä kiität tästä. |
B2B-verkkokauppa-alustojen tärkeimmät ominaisuudet
Näitä ominaisuuksia alustasi tarvitsee palvellakseen yritysostajia, tehostaakseen toimintoja ja kasvaakseen hallitusti.
- Skaalautuvuus ja käytettävyys. Alustan pitäisi kasvaa kanssasi ja pysyä verkossa kuormituksen alla – ei toimintakatkoja kiireisimpinä aikoina.
- Itsepalveluportaalit. Anna ostajien kirjautua sisään, tehdä uudelleentilauksia, pyytää tarjouksia ja seurata toimituksia ilman, että heidän tarvitsee soittaa myyntiin joka kerta.
- Edistynyt hinnoittelun mukauttaminen. Tue porrastettua hinnoittelua, volyymialennuksia, neuvoteltuja hintoja ja asiakaskohtaista hinnoittelulogiikkaa.
- Turvallinen kassatoiminto ja tietosuoja. Varmista, että PCI-DSS-vaatimustenmukaisuus, SSL-salaus, petosten havaitseminen ja kaksivaiheinen todennus ovat sisäänrakennettuina.
- ERP-integraatio. Yhdistä alusta esimerkiksi NetSuiteen, SAP:iin tai Dynamicsiin tuote-, hinta- ja varastotietojen reaaliaikaista synkronointia varten.
- Mukautetut luettelot ja käyttöoikeuksien hallinta. Näytä eri ostajille erilaiset tuotevalikoimat ja hinnat heidän tiliasetustensa perusteella.
- Monen käyttäjän ja roolipohjaiset käyttöoikeudet. Anna hankintatiimien toimia yhden tilin alla hyväksyntätyönkulkujen ja roolikohtaisten käyttöoikeuksien avulla.
- Joustavat maksuvaihtoehdot. Tarjoa ostotilausten, ACH-maksujen, luottorajojen ja laskutuksen kaltaisia vaihtoehtoja nykyaikaisten digitaalisten maksutapojen rinnalla.
- Suurostosten ja tarjousten hallinta. Käsittele suuria tilausmääriä, mukautettuja tarjouksia ja neuvoteltuja kauppoja monimutkaisiin tarpeisiin suunniteltujen hyväksyntätyönkulkujen avulla.
- Mobiililaitteille valmis käyttökokemus. Varmista, että sekä ostajat että ylläpitäjät voivat hallita tilauksia puhelimilla ja tableteilla vaivattomasti.
- Avoimet ohjelmointirajapinnat ja joustavat integraatiot. Laajenna teknologiakokonaisuuttasi CRM-, PIM-, WMS- ja toimitusintegraatioilla – luotettavien ohjelmointirajapintojen avulla.
B2B-verkkokauppa-alustojen hyödyt
Hyvä B2B-verkkokauppa-alusta ei koske vain myymistä – kyse on älykkäämmästä kasvusta, paremmasta palvelusta ja ajan säästämisestä. Tätä saat, kun investoit oikeaan alustaan.
- Sujuvat toiminnot. Integroi ERP-järjestelmääsi tilaus-, asiakas- ja varastotiedot yhteen – erillisiä järjestelmiä tai tietojen kaksoissyöttöä ei enää tarvita.
- Parantunut tehokkuus. Automatisoi laskutus, tilausten reititys ja varastotietojen synkronointi vähentääksesi manuaalista työtä ja välttääksesi kalliit virheet.
- Parantunut asiakaskokemus. Tarjoa intuitiivisia ja kitkattomia ostopolkuja itsepalveluportaaleilla, henkilökohtaisilla tuoteluetteloilla ja ympärivuorokautisella käytöllä.
- Laajempi tavoittavuus. Myy uusille markkinoille monivaluuttatuen, paikallisten verotusasetusten ja kansainvälisten toimitusintegraatioiden avulla.
- Skaalautuvuus. Käsittele helposti enemmän liikennettä, tuotteiden SKU-tunnuksia ja monimutkaisia työnkulkuja liiketoimintasi kasvaessa – ilman alustan vaihtamista.
- Tietoon perustuvat näkemykset. Hyödynnä sisäänrakennettua analytiikkaa ymmärtääksesi ostajien käyttäytymistä, ennustaaksesi kysyntää ja optimoidaksesi tuotetarjontaa.
- Kustannussäästöt. Pienennä kustannuksia sujuvoittamalla toimintoja, vähentämällä tilausvirheitä ja poistamalla tarpeettomat työkalut.
- Vahvemmat asiakassuhteet. Hallitse asiakkuuksia paremmin CRM-integraation, räätälöidyn hinnoittelun ja ennakoivan viestinnän työkalujen avulla.
- Kasvanut myynti. Kannusta uusintatilauksiin, lisämyyntiin ja suurempiin ostoksiin henkilökohtaisten suositusten ja joustavien maksuehtojen avulla.
- Saatavuus ympäri vuorokauden. Ota vastaan myyntiä milloin ja missä tahansa – toimistoaikoihin tai kauppojen päättämiseen tarvittaviin myyntiedustajiin ei enää tarvitse luottaa.
B2B-verkkokauppa-alustojen trendit
B2B-verkkokauppojen toimintaympäristö muuttuu nopeasti – nämä ovat tärkeimmät trendit, jos haluat pysyä kilpailukykyisenä ja välttää kalliit katumiset alustavalinnoissa.
- Kestävyys päätyy hankintojen tarkistuslistoille. Ostajat pyytävät ESG-mittareita. Alustat, jotka tukevat hiilijalanjäljen seurantaa tai integroituvat kestävän logistiikan työkaluihin, auttavat myyjiä voittamaan enemmän kauppoja.
- Itsepalvelu on uusi myyntitiimi. Ostajat haluavat hallintaa, eivät takaisinsoittoa. Alustat, jotka asettavat itsepalveluportaalit etusijalle – esimerkiksi uudelleentilaamisen, tilausten seurannan ja tilien hallinnan – lyhentävät myyntisyklejä ja vahvistavat asiakasuskollisuutta.
- Tietoturva ei ole enää vain IT:n ongelma. Tietosuoja kuuluu nyt myyntipuheeseen. Alustat, jotka tuovat tietoturvasertifikaatit, MFA:n ja petosten torjuntatyökalut suoraan käyttöönottoprosessiin, saavuttavat yritysasiakkaiden luottamuksen.
- ERP-integraatio on ratkaiseva tekijä, ei lisäetu. Saumatonta ERP-synkronointia odotetaan nyt oletusarvoisesti. Ostajia ei kiinnosta käyttöliittymäsi, jos heidän laskunsa on väärin – toimivat ERP-yhteydet vähentävät asiakaspoistumaa ja säästävät operatiivisen tiimisi työtunteja.
- AI tarvitsee käyttötapauksen, ei muotisana. Parhaat alustat käyttävät AI:ta todellisiin liiketoimintahyötyihin – kuten älykkäämpään täydennykseen, henkilökohtaisiin tuoteluetteloihin ja ostajien ryhmittelyyn. Jätä väliin alustat, jotka huutavat ”AI:ta” ilman selkeää vaikutusta.
- UX:stä on tulossa kilpailuetu. B2B-ostajat odottavat B2C-tason kokemusta. Selkeät käyttöliittymät, mobiilioptimointi ja intuitiiviset työnkulut eivät enää ole lisäominaisuuksia – ne ovat vähimmäisvaatimuksia.
- Koostettavuus voittaa kaiken kattavat ratkaisut. Joustavat käyttöliittymästä irrotetut alustat, jotka integroituvat helposti alansa parhaisiin työkaluihin, korvaavat monoliittisia järjestelmiä. Et tarvitse kaikkea yhdessä työkalussa – tarvitset kaiken toimimaan yhdessä.
- Aito personointi ulottuu etunimiä pidemmälle. Alustat kehittyvät älykkäämmiksi esitellessään ostajien käyttäytymiseen – eivät vain henkilötietoihin – perustuvia olennaisia tuotteita, hintoja ja työnkulkuja.
B2B-verkkokauppa-alustojen kustannukset ja hinnoittelu
B2B-verkkokauppa-alustoja on saatavilla useissa eri hintaluokissa, ja ne on suunniteltu erikokoisten ja erilaisia tarpeita omaavien yritysten tarpeisiin.
Tässä on lyhyt opas, joka auttaa ymmärtämään, mitkä tekijät vaikuttavat hinnoitteluun ja mitä voit odottaa maksavasi.
B2B-alustojen hinnoitteluun vaikuttavat tekijät
- Mukautusvaihtoehdot: Ominaisuuksien ja ulkoasun mukauttaminen tarpeidesi mukaan voi nostaa kustannuksia.
- Tuotteiden määrä: Laajemmat tuotevalikoimat voivat tarkoittaa korkeampia maksuja.
- Markkinointityökalut: Edistyneet työkalut sähköpostikampanjoihin, hakukoneoptimointiin ja asiakassegmentointiin nostavat hintaa.
- Palvelutila sisältyy: Jotkin alustat sisältävät palvelintilan, kun taas toiset veloittavat siitä erikseen.
- Tietoturvaominaisuudet: Tehostetut tietoturvatoimet, kuten SSL-varmenteet ja petosten havaitseminen, voivat olla kalliimpia.
- Kansainväliset ominaisuudet: Monivaluutta- ja monikielituki ovat usein maksullisia lisäominaisuuksia.
- Skaalautuvuus: Yrityksesi mukana kasvavat alustat voivat maksaa enemmän.
- Tukivaihtoehdot: Laajempi tuki voi vaikuttaa kokonaiskustannuksiin.
- Tapahtumamaksut: Jotkin alustat veloittavat jokaisesta tapahtumasta, mikä kasvattaa kustannuksia ajan mittaan.
B2B-kauppa-alustojen suunnitelmien vertailutaulukko
| Suunnitelman tyyppi | Keskimääräinen hinta | Yleisesti sisältyvät ominaisuudet | Sopii parhaiten |
|---|---|---|---|
| Suunnitelman tyyppiIlmainen | Keskimääräinen hinta$0 | Yleisesti sisältyvät ominaisuudetRajoitetut tuoteluettelot, perusmallit, perustason hakukoneoptimointityökalut, myynneistä perittävät tapahtumamaksut. | Sopii parhaitenHarrastajat, yksinyrittäjät |
| Suunnitelman tyyppiPerus | Keskimääräinen hinta$20 - $50/kuukausi | Yleisesti sisältyvät ominaisuudetVerkkosivuston palvelintila, perusmallit, tuoteluettelot, perustason hakukoneoptimointityökalut, yksinkertainen analytiikka. | Sopii parhaitenPienyritykset, startup-yritykset |
| Suunnitelman tyyppiAmmattilainen | Keskimääräinen hinta$50 - $150/kuukausi | Yleisesti sisältyvät ominaisuudetKaikki Perus-suunnitelman ominaisuudet, lisämallit, markkinointityökalut, parannettu hakukoneoptimointi, edistynyt analytiikka. | Sopii parhaitenKasvavat yritykset, pk-yritykset |
| Suunnitelman tyyppiEdistynyt | Keskimääräinen hinta$150 - $300/kuukausi | Yleisesti sisältyvät ominaisuudetKaikki Ammattilainen-suunnitelman ominaisuudet, edistynyt analytiikka, asiakassegmentointi, hylättyjen ostoskorien palautus, etusijainen tuki. | Sopii parhaitenKeskisuuret ja suuret yritykset |
| Suunnitelman tyyppiYritys | Keskimääräinen hinta$500+/kuukausi | Yleisesti sisältyvät ominaisuudetKaikki Edistynyt-suunnitelman ominaisuudet, mukautetut integraatiot, täydellinen mukautettavuus, oma tukipalvelu, koulutus, yritystason tietoturva. | Sopii parhaitenSuuret yritykset |
Kun valitset B2B-verkkokauppa-alustaa, sovita nykyiset tarpeesi yhteen tulevaisuuden kasvusuunnitelmiesi kanssa. Oikean alustan tulisi vastata liiketoimintatavoitteitasi, budjettiasi ja tarvittavaa mukautettavuuden tasoa. Yhteistyö kokeneiden verkkokauppasivustojen kehittäjien kanssa voi auttaa varmistamaan, että alustasi on rakennettu skaalautumaan tehokkaasti.
Ymmärtämällä nämä hinnoittelurakenteet ja vaihtoehdot voit löytää alustan, joka vastaa parhaiten yrityksesi yksilöllisiä tarpeita.
B2B-verkkokauppa-alustojen usein kysytyt kysymykset
Katsotaanpa joitakin kysymyksiä, joita arvelemme sinun saattavan esittää. Vaikka et esittäisikään niitä nyt, saatat esittää ne tämän luettuasi. Aloitetaan siis.
Mitä esimerkkejä B2B-verkkokaupasta on?
B2B verkkokauppaa on aina, kun yritys myy tuotteita tai palveluita verkossa toiselle yritykselle. Ajattele esimerkiksi valmistajaa, joka myy autonosia korjaamoille, tukkukauppiasta, joka toimittaa vähittäismyyjille, tai SaaS-yritystä, joka tarjoaa organisaatioille työkaluja markkinointitiimeille.
Amazon Business ja Alibaba ovat kaksi alan suurimmista nimistä, mutta monet erikoistuneet toimijat hallitsevat tiettyjä toimialoja, kuten teollisuustuotteita, terveydenhuoltoa ja teknologiaa.
Miten B2B-verkkokauppa eroaa B2C-verkkokaupasta?
B2B:ssä on vähemmän heräteostoja ja enemmän pitkäaikaisia, tärkeisiin päätöksiin perustuvia suhteita. Ostajat odottavat esimerkiksi yksilöllistä hinnoittelua, tarjousten hyväksyntää, maksuehtoja ja tilausten uusintatilausten työnkulkuja.
Myyntisykli on pidempi, päätöksentekijöitä on yleensä enemmän, ja transaktioiden arvo voi nousta kuusinumeroiseksi. Alustasi täytyy heijastaa tätä monimutkaisuutta, ei vain näyttää hyvältä.
Tukevatko B2B-verkkokauppa-alustat itsepalveluportaaleja?
Kyllä, ja niiden pitäisi. Ostajat eivät halua lähettää viestiä edustajalle aina, kun heidän täytyy tilata uudelleen tai tarkistaa hintoja. Nykyaikaiset alustat tarjoavat itsepalvelunäkymiä, joissa asiakkaat voivat kirjautua, tarkastella tilikohtaisia luetteloita, hallita tilauksia ja ladata laskuja. Se on nopeampaa, edullisempaa ja täsmälleen sitä, mitä ostajasi nykyään odottavat.
Miksi turvallisuus on niin tärkeää B2B-verkkokaupassa?
Koska riskit ovat suuremmat. Käsittelet arkaluonteisia asiakastietoja, suuria transaktioita ja usein säänneltyjä toimialoja. Tietomurrot voivat maksaa menetettyinä kauppoina ja mainehaittoina. Parhaat alustat noudattavat PCI-DSS-vaatimuksia, tarjoavat SSO:n ja kaksivaiheisen todennuksen sekä tarjoavat oletusarvoisesti auditointilokit ja salauksen. Älä pidä sitä valinnaisena.
Voivatko B2B-verkkokauppa-alustat integroitua olemassa oleviin järjestelmiini?
Niiden on parasta. Parhaat alustat integroituvat suoraan ERP-järjestelmääsi (kuten NetSuiteen ja SAP:iin), CRM-järjestelmääsi (kuten Salesforceen ja HubSpotiin), WMS-järjestelmääsi ja taloushallinnon työkaluihin. Etsi avoimia ohjelmointirajapintoja, natiiviliittimiä ja reaaliaikaista synkronointia, jotta vältät manuaalisen tiedonsyötön tai tilausten poikkeamat. Jos integraatio ei ole saumaton, taustajärjestelmästäsi tulee pullonkaula.
Mitä ominaisuuksia minun pitäisi priorisoida alustoja arvioidessani?
Aloita välttämättömistä: yksilöllinen hinnoittelu, ERP-integraatio, käyttöoikeudet, turvallinen kassaprosessi ja itsepalvelutyökalut. Tarkastele sen jälkeen, miten alusta käsittelee skaalautuvuutta, mobiilikäyttökokemusta ja kolmansien osapuolten integraatioita. Älä anna näyttävän käyttöliittymän hämätä, vaan keskity siihen, tekeekö alusta tiimisi elämästä helpompaa ja ostajan ostoprosessista sujuvamman.