Lue litterointi:
Kokeilemme podcastiemme litterointia ohjelmiston avulla. Pahoittelemme mahdollisia kirjoitusvirheitä, sillä botti ei ole oikeassa sataprosenttisesti.
Francois Marchand: Seuraajamäärät sosiaalisessa mediassa. Vahva läsnäolo sosiaalisessa mediassa ei ole koskaan ollut verkkokauppayrityksille tärkeämpää. Mutta kuinka keräät tuhansia seuraajia, kun aloitat käytännössä tyhjästä? Mitkä ovat parhaat tavat saada yrityksesi ja brändisi niiden potentiaalisten asiakkaiden tietoisuuteen, jotka viettävät yhä enemmän aikaa sosiaalisessa mediassa?
Tervetuloa The Ecomm Manager -podcastiin. Tehtävämme on auttaa sinua menestymään verkkokauppamatkallasi tarjoamalla hyödyllisiä ja käytännöllisiä neuvoja asiantuntijoilta, jotka ovat saavuttaneet suuren menestyksen. Olen juontajasi Francois Marchand.
Tänään vieraakseni liittyy Monica Warren. Hän on käsintehtyjä koruja valmistavan Pretty Perfect Style -brändin perustaja. Keskustelemme siitä, kuinka kasvatat sosiaalisen median seuraajamääräsi nopeasti ja helposti nollasta tuhansiin. Pysy siis kuulolla ja opi parhaat käytännöt alustojen, kuten Instagramin, käytön aloittamiseen sekä siitä, miksi sosiaalisuus sosiaalisessa mediassa on itse asiassa avain brändisi rakentamiseen ja myyntisi kasvattamiseen.
Monica, tervetuloa ohjelmaan. On hienoa saada sinut vieraaksi.
Monica Warren: Kiitos paljon. Olen innoissani tämänpäiväisestä keskustelustamme.
Francois Marchand: Ennen kuin aloitamme ja puhumme päivän pääaiheesta – paljastettakoon, että kyse on sosiaalisen median seuraajakunnan rakentamisesta verkkokauppabrändillesi – kertoisitko hieman itsestäsi, mistä olet kotoisin ja kuinka aloitit verkkokaupan parissa tämän Pretty Perfect Style -yrityksen vision kanssa?
Monica Warren: Toki. Kuten sanoit, nimeni on Monica Warren, ja olen korusuunnittelija sekä Pretty Perfect Stylen perustaja. Aloin itse asiassa valmistaa koruja noin 13 vuotta sitten kotikaupungissani Columbusissa Ohiossa. Olin töiden jälkeen kirjaimellisesti tylsistynyt, joten päätin osallistua ilmaiseen koruntekokurssiin. Halusin tehdä jotain luovaa.
Osallistuin kurssille, ja siitä kaikki tavallaan sai alkunsa. Kurssin jälkeen rakastuin korujen valmistamiseen. Pretty Perfect Style on itse asiassa toinen korubrändini. Perustin vuonna 2009 M Renee Designs -nimisen korubrändin. Opin paljon, kompastelin paljon, epäonnistuin paljon ja päätin pitää tauon, kun olin hieman turhautunut yrittäjänä.
Pidin muutaman vuoden taukoa, ja sitten vuonna 2020 rakastuin jälleen korujen valmistamiseen. Uudistin brändin, sain täysin uuden vision ja aloitin Pretty Perfect Stylen. Kuten sanoin, se tapahtui noin elokuussa 2020. Näin päädyimme tähän.
Francois Marchand: Mietin, mitä vuonna 2020 tapahtui. Kaikki innostuivat tekemään asioita kotona. Mahtoiko sillä olla jotain tekemistä asian kanssa – pienen pandemian nimellä kulkeneen tilanteen?
Monica Warren: Kyllä, koen ehdottomasti sen antaneen minulle vauhtia. Olin kotona, ja kuten juuri kuulitte, en pidä tylsistymisestä. Olen aina ollut erittäin luova. Vietin kaiken tämän ajan kotona yrittäen olla menettämättä järkeäni. Asun yksin, joten minulla ei ollut edes ketään, jolle puhua, ellei sosiaalista mediaa tai puheluita lasketa.
Ajattelin todella, että teen tästä ajasta kaiken irti. Minulla oli kaikki tämä ylimääräinen aika. En voinut seurustella ihmisten kanssa niin kuin halusin. Olen melko sosiaalinen ihminen. Mietin siis, mistä pidän. Olin aina ajatellut mielessäni, ettei ensimmäinen koruyritykseni mennyt niin kuin olisin halunnut. Ajattelin, että nyt on oikea hetki. Otan sen takaisin haltuuni.
Aloitetaan siis alusta. Hankitaan lisää selkeyttä ja visiota ja lähdetään toteuttamaan sitä. Näin siis uudistin brändini ja aloitin uudelleen vuonna 2020.
Francois Marchand: Hienoa. Olet saavuttanut paljon sen jälkeen. Puhuit sosiaalisen kanssakäymisen ja ihmisten välisen vuorovaikutuksen puutteesta. Pretty Perfect Stylen tekee ainutlaatuiseksi se, että tuon ajanjakson aikana vuodesta 2020 tähän päivään aloitit yrityksen tyhjästä ilman seuraajia sosiaalisessa mediassa, erityisesti Instagramissa, jossa uskon sinun olevan parhaimmillasi. Olet kasvattanut seuraajamääräsi yli 15 000:een.
Kysymykseni kuuluu: kuinka pääsit julkaisuvaiheen nollasta seuraajasta yli 15 500 seuraajaan?
Monica Warren: Yksi tärkeimmistä asioista oli johdonmukaisuus. Kuten sanoin, aloitin keskellä pandemiaa. Päätin, että julkaisen joka päivä ensimmäisten 90 päivän ajan. Ihmiset eivät tunteneet minua eivätkä brändiäni, mutta tiesin, että jos he näkevät, mitä teen, he kiinnostuvat ja alkavat seurata, koska tiesin työni olevan hyvää.
Ensimmäisten 90 päivän aikana julkaisin joka ikinen päivä, viikonloppuisin ja pyhäpäivinä. Se oli lähes rutiini ja aikataulu. Se auttoi minua todella paljon, koska se loi perustan, antoi minulle aikaa esitellä itseni ja opetti minulle kurinalaisuutta, jota tarvitsin myöhemmin jatkaakseni johdonmukaisuutta.
Sosiaalisessa mediassa, erityisesti Instagramissa, on valtavasti ihmisiä. Voit selata ja nähdä sata brändiä tunnissa. Uskon siis, että johdonmukaisuus on aina tärkeää, koska vaikka joku ei näkisi minua tänään, hän näkee minut huomenna. Lopulta hän näkee minut jatkuvasti. Jos julkaisisin ehkä kaksi tai kolme kertaa viikossa, hän ei välttämättä näkisi minua ensimmäisellä tai toisella kerralla.
Hän saattaisi nähdä minut kerran viikossa, ehkä, mutta jos julkaisen joka päivä, hän näkee minut lopulta. Johdonmukaisuus oli siis ehdottoman tärkeää seuraajakuntani rakentamisen aloittamisessa. Julkaisen yhä noin 90 prosenttia ajasta joka päivä.
Francois Marchand: Katsoin syötettä pari päivää sitten ja ajattelin, että Pretty Perfect Stylella näyttää olevan aikataulu tai ainakin jonkinlainen säännöllinen rytmi – vähintään yksi julkaisu päivässä ja joskus kaksi.
Puhumme johdonmukaisuudesta, ja ymmärrän sen merkityksen, mutta aloitit nollasta ilman seuraajia. Kuinka saat sisältösi ihmisten nähtäväksi? Mitkä ovat tehokkaita strategioita seuraajakunnan rakentamiseen? Käytätkö hashtageja? Hyödynnätkö jonkun muun suosittuja avainsanoja? Millainen lähestymistapa auttoi kasvattamaan seuraajamäärää?
Monica Warren: Koen ehdottomasti, että hashtagit ovat tärkeitä. Kun aloitin, ne olivat mielestäni vielä tärkeämpiä vuonna 2020, koska Instagram on tietenkin muuttunut paljon. Hashtagit olivat siis merkittäviä. Seurasin myös ihmisiä, jotka toimivat omalla tarkalla alallani, ja olin vuorovaikutuksessa heidän kanssaan sekä heidän julkaisujensa kanssa: tykkäsin julkaisuista ja kommentoin niitä.
Se rakensi välillemme lähes yhteisöllisyyttä. Yhtäkkiä uusi brändi kommentoi kaikkia heidän kuviaan ja kirjoittaa aitoja kommentteja – ei teennäisiä vaan oikeasti aitoja. He miettivät, kuka tämä on, menevät sivullemme, pitävät näkemästään ja alkavat seurata. Näin jotkut alani suurista brändeistä alkoivat seurata minua.
Muut ihmiset huomaavat sen joskus. Asiakkaat saattavat katsoa jotakin suosikkibrändiään, keitä se seuraa ja kenen julkaisuja se kommentoi. Oli siis tärkeää olla vuorovaikutuksessa muiden pienten korubrändien kanssa. Vastaan myös aina kaikkiin kommentteihini.
Se on mielestäni todella tärkeää. Ihmiset jättävät kommentteja, ja joskus näen, etteivät brändit huomioi niitä. Asiakas tai potentiaalinen asiakas arvostaa todella sitä, että hänen rakastamansa brändi vastaa hänelle. Hän ajattelee, että häntä todella huomioidaan.
Sanon aina, ettei Macy’s välttämättä vastaa kommenttiisi. Kun toinen, pieni brändi vastaa kommenttiisi, se luo lisää tunnettuutta ja luottamusta. Potentiaaliset asiakkaat huomaavat sen ehdottomasti. Sanoisin siis, että hashtagit, muiden korubrändien seuraaminen, pienen toisiaan tukevan korubrändien yhteisön rakentaminen, kommentteihin vastaaminen sekä hyvien kuvien ja laadukkaiden videoiden julkaiseminen ovat kaikki tärkeitä.
Kaiken tämän lisäksi on tärkeää olla johdonmukainen.
Francois Marchand: Kyse on sosiaalisesta mediasta. Jos et ole sosiaalinen potentiaalisen yleisösi ja potentiaalisten asiakkaidesi kanssa, et rakenna mitään. Ainoastaan liität sisältöäsi heidän eteensä, aivan kuin mainostaululla tai julisteessa. He näkevät sen, mutta mikä kannustaisi heitä olemaan vuorovaikutuksessa?
Ei mikään. Jos he jättävät vastauksen, kuten sanoit, etkä kommunikoi heidän kanssaan, he ovat poissa. Yhteyttä ei ole syntynyt. Muoti on kiinnostava aihe, koska se on valtava osa Instagramin kaltaista visuaalista alustaa. Siellä on niin monia muotibrändejä.
Puhuimme hieman vuorovaikutuksesta muiden muotibrändien kanssa viestinnän ja seuraajakunnan rakentamiseksi. Millä muilla luovilla tavoilla olet käyttänyt Instagramia erottuaksesi joukosta ja tehdäksesi Pretty Perfect Stylesta ainutlaatuisen?
Monica Warren: Yksi asia, jonka varmistan Instagramissa, on runsas värien käyttö. Kun menet sivulleni, värit ovat ensimmäinen asia, jonka näet. Ajattelet, että täällä on värikästä, kaunista ja iloista. Teen sen nykyään tarkoituksella. Uskon, että kuvilla kannattaa olla jonkinlainen brändin persoonallisuus.
Olen nähnyt muiden muotibrändien tekevän sen monilla eri tavoilla. Instagramissa näet kuitenkin valtavan määrän brändejä. Kuten Instagram-valmentajat aina sanovat, tavoitteesi julkaisua tehdessäsi on saada ihmiset pysäyttämään selaamisensa. Mitä julkaiset, jotta ihmiset todella pysähtyvät, käyttävät aikaa, osallistuvat ja katsovat?
Yksi tapa, jolla teen tämän, on runsas värien käyttö. Koruni ovat itsessään erittäin värikkäitä. Käytän myös paljon värikkäitä taustoja. Kun ihmiset selaavat, kuvani erottuvat. Jos he näkevät ne, heidän on lähes pakko pysähtyä ja ajatella, että vau. Usein ihmiset sanovat, että tämä kuva tekee heidät onnellisiksi.
Värejä on niin paljon. Vastaan, että juuri sitä haluankin. Uskon siis ehdottomasti, että on tärkeää löytää brändistäsi ja sen persoonallisuudesta se, mikä kiinnittää ihanneasiakkaasi huomion. Kuten sanoin, ihmiseni rakastavat värejä, ja siksi suunnittelen aina värien avulla. Instagramissa on myös värikkäät taustat.
Se on yksi strategioista, joita käytän kiinnittääkseni ihmisten huomion ja pitääkseni heidät Instagram-sivullani.
Francois Marchand: Kuinka tärkeää on saada ihmiset pysähtymään ja kiinnittämään huomiota kuviin, jotka ovat hyvin värikkäitä ja joissa tuote näyttää kauniilta? Kuinka tärkeää on näyttää ihmisille, erityisesti itsesi, koska sinä olet tämän yrityksen kasvot?
Jos katsot Pretty Perfect Stylen profiilisivua, huomaat, että noin joka seitsemännessä tai kahdeksannessa julkaisussa Monica esiintyy. Kuinka tärkeää sinulle on näyttää itsesi tuotteesi yhteydessä?
Monica Warren: Se on mielestäni erittäin tärkeää. Se ei ole asia, jolle yritän ehdottomasti järjestää enemmän aikaa, mutta silloin tällöin haluan tulla esiin ja sanoa, että hei, tässä minä olen.
Minä valmistan kaikki korunne. Usein ihmiset seuraavat brändiä tietämättä, kuka tuotteet valmistaa. Jos valmistat tuotteet itse, kuten minä teen koruni, ihmisten on tärkeää tietää se. Nämä tuotteet eivät siis ole toisesta maasta lähetettyjä, vaan valmistan ne käsin.
Kun ihmiset näkevät kasvoni, kuulevat minun puhuvan tuotteista ja kuvailevan, kuinka suunnittelin ja kokosin ne, he tuntevat yhteyttä. He tietävät, että tuotteella, jonka he saavat ja jota he käyttävät joka päivä, on kasvot – sen ihmisen kasvot, joka todella valmisti sen.
Se antaa heille mukavan ja lämpimän tunteen. Yritän siis tulla esiin niin paljon kuin pystyn. Aiemmin pidin kerran viikossa suoran lähetyksen, ja se toimi hyvin. Yritän palata siihen, mutta uskon todella, että ihmisten on tärkeää nähdä minut, kasvoni ja hymyni sekä kuulla minun vitsailevan silloin tällöin. Näin he tutustuvat minuun, koska olen luonnollisesti brändin takana oleva henkilö.
Francois Marchand: Se kertoo brändin tarinan, osoittaa yksityiskohtiin kiinnitettävän huomion ja sen huolenpidon sekä rakkauden määrän, jota tuotteesi tarvitsevat ja joka niihin on laitettu. Kuten sanoit, kasvoton yritysympäristö voi toimia suurille yrityksille, eikä siinä ole mitään väärää. Mutta sinun kaltaisellesi pienelle kasvuyritykselle persoonallisuus on erittäin tärkeää, etenkin sosiaalisessa mediassa, koska juuri siitä on kyse.
Halusin kysyä, koska myyt tuotteita. Sosiaalinen media on erinomainen väline tarinan kertomiseen, tuotteen esittelemiseen sekä ihmisille tilan tarjoamiseen vuorovaikutukseen ja yhteyden luomiseen sinun ja brändisi kanssa. Kumpi on sosiaalisessa mediassa tärkeämpää: myynnin aikaansaaminen vai sellaisen seuraajakunnan rakentaminen, joka ei aina lopulta johda kauppaan?
Monica Warren: Koska olen yritys, haluan ehdottomasti kaupan. En ole täällä vain ollakseni söpö. Seuraajakunta on tärkeä, koska se lisää brändin näkyvyyttä. Se esittelee sinut ihmisille, joihin et olisi koskaan törmännyt tosielämässä. Se on siis ehdottomasti tärkeää.
Tavoitteeni on kuitenkin aina ottaa mahdollisimman moni seuraaja ja saada hänet ostamaan jotakin. Konversio on valtavan tärkeää. Se vaikuttaa suuresti siihen, mitä julkaisen ja mitä valitsen julkaistavaksi. Kun pidän suoran lähetyksen, se vaikuttaa siihen, mistä haluan puhua ja mitä alennuksia haluan mahdollisesti tarjota. Seuraajakunta on hieno asia, mutta jos se ei johda konversioihin, kyse on siinä vaiheessa vain turhamaisuudesta.
Vaikka yritän aina kasvaa, keskityn jatkuvasti siihen, kuinka voisin muuttaa nämä seuraajat ihmisiksi, jotka joko ostavat jotakin tai edes esittävät kysymyksen, lähettävät minulle yksityisviestin tai luovat jonkinlaisen henkilökohtaisen yhteyden. Joku saattaa seurata sinua kahdeksan kuukautta ennen kuin tekee ostoksen.
Joku toinen saattaa seurata sinua ja ostaa jotakin samana päivänä. Et siis koskaan tiedä, missä vaiheessa ostopolkua joku on tai milloin hän päättää todella ostaa jotakin. Siksi on tärkeää palata johdonmukaisuuteen, pysyä jatkuvasti heidän mielessään ja tuoda parhaat puolesi esiin.
Francois Marchand: Millainen Pretty Perfect Stylen seuraajan asiakaspolku on? Hän löytää brändisi Instagramista ja ehkä kommentoi tai näkee kasvosi ja haluaa olla yhteydessä sinuun. Kuinka ohjaat hänet ostamaan? Tapahtuuko se tuotteiden kuvauksissa olevien linkkien kautta?
Onko kyseessä profiilin linkki? Mikä on mielestäsi paras käytäntö henkilölle, joka haluaa mainostaa tuotteitaan Instagramissa ja ohjata ihmiset myyntipolun läpi?
Monica Warren: Minulla on tietysti verkkosivusto. Viittaan siis profiilini linkkiin. Yksi asia, josta pidän todella paljon, on Shopify-kauppani, jonka avulla voi synkronoida tuotteet ja luoda Instagram-kaupan.
Se on valtava asia. Kun Instagram-kaupat tulivat käyttöön, tuntui siltä, että Instagram opetti ihmisille, ettei heidän tarvitse poistua verkkosivustolta. He voivat ostaa tuotteita Instagramissa. Kun he ovat oppineet tekemään niin, he tottuvat siihen. Sanon aina, että jos voit ottaa Instagram-kaupat käyttöön, tee se ehdottomasti.
Suurin osa myynnistäni tulee nykyään Instagram-kaupoista. Se tarkoittaa, etteivät ihmiset edes poistu Instagramista verkkosivustolle, vaan tekevät ostoksen suoraan Instagramissa. Viittaan aina verkkosivustoon. Jos haluat ostaa, voit napsauttaa profiilin linkkiä, tai sanon, että voit siirtyä ostoksille napauttamalla.
Kun napautat kuvaa, kaikki siinä kuvassa olevat tuotteet korostetaan. Sen jälkeen voit siirtyä ostamaan tuotteen suoraan Instagramissa.
Francois Marchand: Näetkö sosiaalisen kaupankäynnin, tällaisen yhden napsautuksen mallin, kasvavana trendinä? Siinä ei ole ylimääräisiä esteitä, koska sinun ei tarvitse seurata polkua sosiaalisesta mediasta aloitussivulle ja verkkosivustolle.
Asiakaspolku pitenee, ja mitä pidemmälle asiakas etenee, sitä suurempi on mahdollisuus, että hän poistuu. Haluat siis vähentää poistumisia kokonaan. Näetkö tämän kasvavana vai jo vakiintuneena trendinä? Mitä muita samankaltaisia trendejä voi olla tulossa, jotta ostamisen esteet saadaan poistettua?
Monica Warren: Koen ehdottomasti, että tähän suuntaan olemme menossa. Kuten sanoit, mitä enemmän vaiheita jonkun täytyy käydä läpi, sitä helpommin hänet voi menettää. Jos hän käyttää puhelinta, joku saattaa lähettää hänelle tekstiviestin, minkä jälkeen hän unohtaa kokonaan, mitä oli tekemässä tai minne oli menossa.
Instagram-kaupat ja Facebookin vastaava ominaisuus, jossa voi tehdä ostoksia Facebookissa, tulevat mielestäni olemaan tulevaisuutta. Ihmisten keskittymiskyky on lyhyt, joten tämä toimii todella hyvin. Olen erittäin kiitollinen Shopifyn synkronointimahdollisuudesta, koska ihmiset voivat napauttaa tuotetta ja ostaa sen saman tien.
Luulen, että juuri sitä ihmiset haluavat. He eivät halua rekisteröityä mihinkään, napsauttaa useita linkkejä tai selata pitkiä polkuja. He ajattelevat, että pidän tästä, haluan tämän, napsautus – lähetä se minulle. Uskon, että Amazon aloitti tämän. Pandemian aikana Amazon teki ostamisesta niin helppoa, että tuote saapui kotiovelle päivässä. Sen jälkeen ihmiset ajattelivat, etteivät he halua tehdä paljonkaan tuotteen ostamiseksi, ja mitä nopeammin, sen parempi.
Uskon siis ehdottomasti, että tämä on trendi. Olen utelias näkemään, millaisia muita trendejä tekoälyn ympärille syntyy nyt, kun se kehittyy valtavasti. Se on yksi asioista, joihin perehdyn, koska se ei ole erityisalaani. Verkkosivustollani on joitakin tekoälyominaisuuksia, joihin olen vähitellen tutustunut.
On todella mielenkiintoista ja innostavaa oppia niistä ja niiden käytöstä. Odotan innolla, mitä muuta näiden trendien myötä tulee saataville.
Francois Marchand: Tulevaisuus näyttää valoisalta. Meidän on myös pidettävä mielessä, että puhumme paljon tekoälystä. Monissa nykyisin saatavilla olevissa verkkokauppa-alustoissa ja työkaluissa on jo sisäänrakennettuja tekoälyominaisuuksia, jotka auttavat optimoimaan asiakaspolkua ja konversioastetta, parantamaan myyntiä, keräämään tietoa ja tekemään parempia päätöksiä.
Olet siis ehdottomasti oikeassa: tämä on valtava trendi, jota meidän on seurattava. Mietin myös, koska olemme puhuneet niin paljon Instagramista ja se on selvästi vahvuutesi, onko sellaisia alustoja, joita et ole vielä kokeillut ja joissa näet tulevaisuudessa suuren mahdollisuuden?
Monica Warren: Olen aina halunnut lähteä mukaan TikTok-trendiin. Olen kuitenkin jatkuvasti niin kiireinen, etten ole pystynyt perehtymään siihen niin syvällisesti kuin olisin halunnut. Olen myös oppinut, että jokainen sosiaalisen median alusta edellyttää erityyppisiä julkaisuja. Vaikka sisältöä voi käyttää uudelleen, on vaikutuksen tekemiseksi parasta julkaista juuri kyseiselle alustalle suunniteltua sisältöä.
Tiedän, että TikTok eroaa hieman Instagramista. Se ei ole yhtä kuvapainotteinen, vaan siinä keskitytään enemmän prosesseihin ja todellisen matkan näyttämiseen: kuinka jokin valmistetaan ja miten se tehdään. TikTok on yksi niistä asioista, joihin haluan vielä perehtyä. Jokaisella sosiaalisen median alustalla on myös omat parhaat julkaisutyylinsä ja -tiheytensä.
Opettelen siis vielä hieman TikTokin käyttöä ennen kuin hyppään mukaan. Se on ehdottomasti yksi sosiaalisen median alustoista, joissa haluaisin olla aktiivisempi tulevana vuonna.
Francois Marchand: Se on toinen valtava mahdollisuus verkkokauppabrändeille. Osa niistä on lähtenyt mukaan, kun taas toiset, kuten sinä, selvittävät vielä TikTokin tarjoamia mahdollisuuksia.
Mitä ajattelet suoratoistona toteutettavista ostostapahtumista? Ne vaikuttavat olevan suuri ilmiö erityisesti Kiinan markkinoilla. Isännöit käytännössä entisen kaltaista mainosohjelmaa tai ostoskanavaa itse sosiaalisen median alustalla, kuten YouTubessa tai Facebook Livessä. Voit esitellä tuotteitasi, ja ihmiset voivat tehdä yhden napsautuksen ostoksia ilman keskeytyksiä. Voit myös hyödyntää niukkuutta ja sanoa, että sinulla on vain 15 tällaista tuotetta. Kaikki voivat olla ainutlaatuisia. Oletko tutustunut tähän?
Monica Warren: Olen tutustunut siihen. Se on jälleen yksi asia, jota minun pitäisi tutkia enemmän. Minuun on ottanut yhteyttä muutama pienempi suoratoistona toteutettavia ostoksia järjestävä taho.
Ne ovat ikään kuin kanavia, jotka on tarkoitettu erityisesti suoratoisto-ostoksiin. Tutkin asiaa pari viikkoa sitten, ja olen nähnyt ihmisten järjestävän ostoksia sisältäviä Facebook Live -lähetyksiä. Haluaisin ehdottomasti perehtyä siihen enemmän. En välttämättä arastele sitä, mutta koen, että sääntöjä on niin paljon.
Francois Marchand: Se on varmaa.
Monica Warren: Haluaisin siis ehdottomasti tutustua myös suoratoisto-ostoksiin, koska olen nähnyt joidenkin ihmisten menestyvän niiden avulla todella hyvin. Olen verkkokaupparyhmässä, jossa on paljon yrittäjiä. Jotkut todella ymmärtävät sen, kun taas toiset haluavat tehdä kaiken tutkimustyön ennen päätöksen tekemistä.
Francois Marchand: Aivan. Toistaiseksi sinulla menee kuitenkin hienosti Pretty Perfect Stylen kanssa. Onnittelut kaikesta brändisi menestyksestä. Tuotteesi ovat upeita. Jos haluamme tutustua Monican toimintaan, mistä löydämme Pretty Perfect Stylen verkossa?
Monica Warren: Verkkosivustoni on www.prettyperfectstyle.com ja Instagram-tilini on @prettyperfectstyle_
Francois Marchand: Mahtavaa. Monica Warren, kiitos paljon, että olit mukana tässä The Ecomm Manager -podcastin jaksossa. Haluan kiittää kaikkia kuulijoita. Jos pidit tästä jaksosta, jätä meille arvostelu, tilaa podcast ja ota ilmoitukset käyttöön, jotta saat tiedon aina uuden jakson ilmestyessä.
Jos haluat pysyä ajan tasalla kaikesta verkkokauppaan liittyvästä, siirry osoitteeseen theecm.com/subscribe ja liity uutiskirjeemme yhteisöön.
Ensi kertaan. Olen Francois, The Ecomm Managerin toimittaja.




