Verkkokaupan erityyppisen sisältömarkkinoinnin tarkoituksena on luoda arvokasta ja merkityksellistä sisältöä brändin tai yrityksen kohderyhmille. Tavoitteena on tuottaa arvoa ja herättää kiinnostusta brändiä tai yritystä sekä sen tuotteita tai palveluita kohtaan.
Se räätälöidään ja personoidaan usein tietyille henkilöille tai kohderyhmille toisin kuin perinteinen markkinointi, joka kohdistetaan laajempiin yleisöihin painettujen mainosten, puhelinmarkkinoinnin, mainostaulujen ja televisiomainosten avulla.
Verkkokaupan sisältömarkkinointiin investoiminen on brändeille selvästi kannattavaa – se tuottaa kolme kertaa enemmän liidejä käytettyä dollaria kohden kuin perinteinen markkinointi. Tämä johtuu osittain paremmin segmentoiduista kohderyhmistä, sisällön kuluttamiseen käytettävien verkkolaitteiden yleistymisestä, mainoksia kohtaan tunnetun välinpitämättömyyden lisääntymisestä verkossa, internetin lisääntyneestä käytöstä tuotteiden ja brändien tutkimiseen sekä monista muista tekijöistä.
Markkinoijat voivat käyttää erilaisia verkkokaupan sisältömarkkinoinnin muotoja (ja verkkokaupan sisältömarkkinointialustoja) ollakseen suoraan yhteydessä asiakkaisiin ja rakentaakseen suhteita, jotka kannustavat palaaviin asiakkaisiin ja brändiuskollisuuteen.
Sisältömarkkinoinnin elementit, kuten toimituskalenterit, sisältöauditoinnit ja inbound-markkinoinnin taktiikat, voivat auttaa brändejä houkuttelemaan lisää asiakkaita, pitämään nykyiset asiakkaat sitoutuneina ja vahvistamaan brändiuskollisuutta.
11 parasta sisältömarkkinoinnin tyyppiä verkkokaupalle
Hyvä käsitys siitä, miten ja milloin sisältömarkkinointia tai perinteistä markkinointia käytetään, on olennaista markkinointibudjetin kohdentamisessa tiettyihin taktiikoihin. Käytettävissä on loputtomasti sisältömarkkinoinnin taktiikoita ja sisältömuotoja, joihin voit kohdentaa budjettia tai joita voit lisätä verkkokaupan sisältömarkkinointistrategiaasi. Niitä syntyy jatkuvasti lisää sisältömarkkinoinnin ja digitaalisten teknologioiden kehittyessä.
Tässä on luettelomme parhaista sisältömarkkinoinnin tyypeistä, joita kannattaa käyttää laadukkaan sisällön luomiseen.
1. Sosiaalinen media
Nykypäivän markkinointia ei voi käsitellä ottamatta sosiaalisen median sisältöä huomioon. Sosiaalisen median käyttäjien määrä kasvaa päivittäin kaikissa ikäryhmissä sosiaalisen median alustoilla, kuten LinkedInissä, Twitterissä, Facebookissa ja monissa muissa. Koska potentiaalisia kohderyhmiä on niin paljon, kohderyhmässäsi on väistämättä henkilöitä, jotka käyttävät sosiaalista mediaa.
Se on erinomainen paikka kasvattaa uskollista yleisöä, joka jakaa ja mainostaa sisältöäsi (jos se on riittävän arvokasta!). Tykkäykset ja jaot voivat myös tavoittaa alkuperäistä kohderyhmää laajemman yleisön ja muita, jotka eivät ehkä tunne brändiä, mikä lisää bränditietoisuutta.
Yksi sosiaalisen median markkinoinnin taktiikka on myös vaikuttajien hankkiminen ja heidän kanssaan työskentely, jotta he voivat mainostaa brändiäsi ja tuotteitasi omassa sisällössään.
2. Podcastit
Podcastit ovat kuuntelijoille käteviä, koska ne ovat helposti mukana kulkevia. Kuuntelijat voivat pysyä ajan tasalla liikkeellä ollessaan, ajaessaan, kävelyllä tai jopa kuntosalilla. Hyvät podcastit ovat informatiivisia, monipuolisia ja toimialasi tai ajankohtaisten tapahtumien kannalta merkityksellisiä.
Toimialan trendien tai ajankohtaisten tapahtumien näkökulman avulla voit esitellä yritystäsi, osoittaa asiantuntemustasi ja lisätä bränditietoisuutta. Podcastien tekemisen aloittaminen voi olla kallista laitekustannusten vuoksi, mutta uskollisen seuraajakunnan kasvattaminen voi tuottaa merkittävää hyötyä.
Have an account? Log In
3. Livevideo
Livevideo on erinomainen tapa kiinnittää ihmisten huomio sosiaalisessa mediassa. Se voi sisältää esimerkiksi webinaarin, yritys- tai tuotejulkistuksen, tuote-esittelyjä, kysymys- ja vastaustilaisuuksia, esityksiä tai tapahtuman suoratoiston videomarkkinointistrategiastasi riippuen. Tämän tyyppiseen sisältömarkkinointiin on saatavilla erilaisia työkaluja, kuten Instagram Live, YouTube sekä webinaarityökalut ja -isännöintialustat.
Suoratoisto mahdollistaa yrityksille yhteydenpidon ostajiin reaaliajassa. Se antaa yrityksille myös mahdollisuuden esitellä työntekijöitään, missiotaan ja arvojaan, jotta katsojat voivat samaistua brändiin inhimillisellä tasolla eivätkä vain yrityksenä.
Suoratoistot eivät usein ole käsikirjoitettuja (ja jos ovat, käsikirjoitus on hyvin väljä), joten videosisältö tuntuu luonnolliselta ja helppotajuiselta. Muodosta riippuen ihmiset voivat olla vuorovaikutuksessa videosisällön kanssa esittämällä kysymyksiä tai vastaamalla kehotteisiin.
4. Käyttäjien luoma sisältö (UGC)
Tuotteen tai palvelun käyttäjät voivat olla erinomaisia sisällön ja tarjontaasi koskevan palautteen lähteitä, etenkin jos heidän kokemuksensa oli myönteinen. Käyttäjien luoman sisällön keräämiseen on useita tapoja, kuten kyselyt ja lomakkeet, käyttäjien kuunteleminen sosiaalisessa mediassa sekä foorumien tai tietopankkien luominen käyttäjien julkaisuja varten.
Brändit voivat hyödyntää UGC:tä monin eri tavoin, esimerkiksi julkaisemalla asiakaskokemuksia verkkosivustollaan tai sosiaalisessa mediassa, esittelemällä käyttäjien sisältöä blogikirjoituksissa ja muussa verkkosivuston sisällössä sekä monilla muilla tavoilla. Julkaisemalla käyttäjien luomaa sisältöä yritys korostaa myönteistä suhdettaan asiakkaisiinsa ja osoittaa arvostavansa asiakkaiden näkemyksiä.
5. Visuaalinen data
Visuaalinen data on erinomainen tapa sitouttaa yleisöjä, ja se auttaa esittelemään brändisi toimialasi ajatusjohtajana. Se auttaa yleisöjä myös lukemaan ja omaksumaan tilastoja, faktoja ja lukuja, joiden lukeminen voisi muuten olla työlästä.
Visuaalisesta sisällöstä on tulossa niin tärkeää, että se kehittyy omaksi markkinoinnin osa-alueekseen, joka tunnetaan nimellä visuaalisen sisällön markkinointi.
Lähes kaikissa sisältömuodoissa on jokin visuaalinen elementti, mutta visuaalinen data – kaaviot, diagrammit ja interaktiiviset kartat – on erittäin kysyttyä ja tuo yleisölle paljon arvoa. Luo visuaalista sisältöä, joka kertoo datan avulla selkeitä ja vaikuttavia tarinoita, ja hyödynnä sitä muiden markkinointitaktiikoiden, kuten sosiaalisen median, lehdistön, e-kirjojen myynnin, tapaustutkimusten, valkoisten kirjojen ja muiden sisältöjen perustana.
6. Bloggaaminen
Blogit ovat nykyään kaikkialla, ja niitä käytetään kaikkeen neuvojen tarjoamisesta ja kysymyksiin vastaamisesta alkuperäisen ja oivaltavan tutkimuksen julkaisemiseen. Blogikirjoituksia laatii usein markkinointitiimi, ja niitä voidaan täydentää vierailevien bloggaajien kirjoituksilla.
Blogit ovat myös ensisijainen keino, jolla yritykset toteuttavat hakukoneoptimointiin (SEO) perustuvaa strategiaa Googlessa ja muissa hakukoneissa kirjoittamalla julkaisuja, jotka sijoittuvat hyvin tiettyjen avainsanojen kohdalla, joita niiden kohdeyleisö todennäköisesti hakee.
Tuore, laadukas ja olennaista sekä arvokasta tietoa sisältävä blogisisältö houkuttelee sitoutunutta yleisöä ja kasvattaa asiakaskuntaa. Viikoittaisia tai kuukausittaisia blogikirjoituksia voidaan mainostaa sähköpostimarkkinoinnin, sosiaalisen median julkaisujen ja muiden keinojen avulla osana brändin tarinankerrontastrategiaa.
7. Infografiikat
Infografiikat toimivat usein yhdessä visuaalisen datan kanssa, sillä niiden avulla voidaan luoda kokonainen tarina datan, kuvien, diagrammien, kaavioiden ja tekstin avulla. Infografiikat toimivat erinomaisesti liidimagneetteina ja osana liidien hankintakampanjoita.
Voit myös pilkkoa niitä ja käyttää osia sosiaalisen median julkaisuissa, blogikirjoituksissa ja muissa markkinointikampanjoissa. Brändisi tai yrityksesi vaikuttaa uskottavammalta, arvostetummalta ja luotettavammalta.
8. Tapaustutkimukset
Tapaustutkimukset ovat keino tarjota tuotteestasi tai palvelustasi arvokasta tietoa yksityiskohtaisessa kontekstissa ja rakentaa luottamusta sinun ja potentiaalisen ostajan välille. Potentiaaliset ostajat näkevät, millaista yhteistyö brändisi kanssa tai tuotteesi tai palvelusi käyttäminen olisi, ja he voivat kuulla myönteisistä ja todellisista tuloksista sekä kokemuksista, joita muilla asiakkailla on ollut.
Jos tapaustutkimuksesi on riittävän hyvä, se on myös toimiva tapa saada paluulinkkejä sivustollesi, ja se voi toimia tulevien lehdistötiedotteiden perustana.
9. E-kirjat
Toinen erinomainen liidien hankinnan keino ovat e-kirjat. E-kirjat ovat pitkän sisältömuodon tyyppi, joka tarjoaa lukijoille arvokasta ja olennaista tietoa sen sijaan, että niillä yritettäisiin myydä tuotetta tai palvelua.
Voit tarjota e-kirjaasi potentiaalisille asiakkaille laskeutumissivujen kautta vastineeksi heidän sähköpostiosoitteistaan tai muista yhteystiedoistaan. Usein tämä tarkoittaa potentiaalisen asiakkaan lisäämistä sähköpostilistallesi.
E-kirjasi sisällön tulisi olla mahdollisimman arvokasta ja korkealaatuista, jotta asiakkaat kokevat yhteystietojensa luovuttamisen perustelluksi.
More Articles
10. Tarkistuslistat
Tarkistuslistat ovat toinen yleisesti liidimagneettina sekä blogikirjoituksissa käytetty taktiikka. Ne tarjoavat arvokkaita vaiheittaisia ohjeita, jotka auttavat käyttäjiä ratkaisemaan ongelmia, rakentamaan luottamusta ja luomaan brändistäsi hyödyllisen ja alansa ajatusjohtajan.
Brändit tavoittavat niiden avulla uusia yleisöjä tarjoamalla ladattavan PDF-muotoisen tarkistuslistan yhteystietoja vastaan. Tarkistuslistat, joita voidaan pitää vähemmän arvokkaina tai joiden tuottaminen vaatii vähemmän työtä, voidaan julkaista sosiaalisessa mediassa tai blogikirjoituksessa.
11. Meemit
Meemejä on kaikkialla – jotkut ovat hyviä, jotkut loistavia, ja jotkut eivät ole merkityksellisiä yleisöllesi. Kolme tärkeintä asiaa, joita kannattaa pohtia käyttäessäsi meemiä markkinoinnissasi, ovat:
- Merkityksellisyys yleisöllesi
- Ajankohtaisuus suhteessa ajankohtaisiin tapahtumiin ja sosiaalisen median ilmapiiriin
- Kulttuurinen ja sosiaalinen konteksti suhteessa yleisöösi
Oikein käytettynä meemit voivat lisätä liikennettä ja sitoutumista sekä toimia oikotienä, jonka avulla voit osallistua monenlaisiin keskusteluihin.
Varoituksen sana: meemit ovat usein hyvin kulttuurisidonnaisia, ja niissä viitataan usein tiettyyn ajankohtaan tai internetissä tapahtuneeseen asiaan. Ennen kuin julkaiset meemin, pohdi, onko kohdeyleisölläsi sen ymmärtämiseen tarvittava konteksti. Ota huomioon myös ajankohtaiset tapahtumat ja uutiset – tekeekö meemi vakavista aiheista tai yhteiskunnallisista liikkeistä pilaa? Jos tekee, vältä sen julkaisemista.
Lopuksi
Erilaiset verkkokaupan sisältömarkkinoinnin muodot kehittyvät edelleen, kun yrityksistä tulee kilpailukykyisempiä ja voittomarginaalit pienenevät. Uusia markkinointitaktiikoita syntyy, kun digitaaliset teknologiat kehittyvät edelleen nopeasti.
Markkinointitiimien on arvioitava sisältömarkkinointistrategiaansa ja -taktiikoitaan, jotta ne säilyvät mukautumiskykyisinä muuttuvassa toimintaympäristössä ja vastaavat yleisön muuttuviin tarpeisiin.
On myös tärkeää keskittää markkinointitoimet sisältömuotoihin, jotka sopivat sisällöntuotantoprosessiisi, liiketoimintatavoitteisiisi ja käytettävissä oleviin resursseihisi. Jos et luo erinomaista sisältöä, panostuksesi eivät tuota korkeaa sijoitetun pääoman tuottoa. Markkinoinnin suunnitteluohjelmisto on yksi tapa järjestää taktiikkasi, strategiasi ja sisältötyyppisi sijoitetun pääoman tuoton maksimoimiseksi.
Etsi tapoja pysyä mukana digitaalisen markkinoinnin ja verkkokaupan sisältömarkkinoinnin trendeissä sekä luoda omat trendisi ja standardisi. Muista tilata uutiskirjeemme.
Etsitkö yrityksellesi markkinointiohjelmistoa? Lue: Mikä on markkinointiohjelmisto? 15 tyyppiä & niiden käyttötarkoitukset
