Todos sabemos que el Black Friday y la temporada navideña de invierno pueden dar a las tiendas de ecommerce un necesario impulso de ventas al final del año. Sin embargo, hay muchas otras festividades de ecommerce de las que tu tienda online puede sacar partido para maximizar el tráfico e incrementar los pedidos.
Puedes generar entusiasmo en redes sociales aprovechando las grandes festividades de tu calendario de ventas, atraer tráfico de vuelta a tu tienda y generar más ventas. Festividades clave como el Día de San Valentín y el Día del Soltero son oportunidades que no quieres perder. Pero, ¿por qué no aprovechar también días menos conocidos como el Día Nacional del Selfie o el Sábado de Pequeños Negocios para generar aún más interacción con tu clientela?
A continuación, te presentamos algunas campañas de festividades de ecommerce que nos llamaron la atención, además de una lista completa de las principales festividades a lo largo del año (y algunas menos conocidas). Pueden ayudar a que tu tienda siga siendo fresca y emocionante cada mes, mientras llegas a tu audiencia objetivo.
Sigue leyendo para obtener una copia gratuita de nuestro calendario de marketing para festividades.
Festividades esenciales de ecommerce (con ejemplos de campañas)
Año Nuevo (1 de enero)
Las personas están ansiosas por comenzar bien el nuevo año, y uno de los propósitos más comunes el primer día es ponerse en forma. Las marcas de salud y bienestar pueden aprovechar esta mentalidad para vender productos y suscripciones que promuevan el bienestar general. Los suplementos, equipos de gimnasio y barras energéticas son productos que pueden atraer a muchos clientes potenciales durante el Año Nuevo.
Marcas de ropa deportiva como Alo ofrecieron un 60% de descuento en sus clases de yoga online para quienes se inscribían en enero. Esta campaña es una excelente manera de atraer a nuevos clientes con un gran descuento, para que formen buenos hábitos desde el principio y se sientan motivados a continuar sus suscripciones.
Como países de todo el mundo celebran el Año Nuevo, es una gran oportunidad para conectar con tu audiencia global.

Año Nuevo Lunar (22 de enero)
El Año Nuevo Lunar (o Año Nuevo Chino) es una celebración de 15 días en Asia que incluye reuniones familiares, banquetes y el intercambio de sobres rojos con dinero de la suerte para iniciar el año.
Muchas marcas de lujo celebraron el Año del Conejo en 2023 con productos de edición limitada y divertidos diseños de conejos. La marca de belleza Shiseido creó una edición limitada de su suero más vendido y ofreció un regalo con la compra utilizando el código LUCKY.

Esta es la oportunidad ideal para llegar a clientes que suelen gastar mucho durante estas fechas, especialmente si tu tienda atrae o desea atraer a más consumidores de países del este asiático.
Consejo de ecommerce para festividades: Para crear una campaña rentable para el Año Nuevo Lunar, ofrece sobres rojos con cada pedido online. Cada sobre puede incluir un premio sorpresa o un descuento para su próxima compra.
Día de San Valentín (14 de febrero)
El día del amor es una excelente ocasión para celebrar con tu pareja. San Valentín es una festividad en la que debes capitalizar si vendes productos como joyería, flores o chocolates, además de artículos de cuidado personal como velas o sales de baño. Si consideras que esta celebración es muy cursi, el Día de la Amistad (13 de febrero) también es una gran oportunidad para homenajear las relaciones de amistad con tus mejores amigas.
La marca de cuidado de la piel Osea ofrece una promoción Crea tu propio dúo, para que los clientes seleccionen un producto de rostro y uno corporal y obtengan un 20% de descuento en su pedido, además de envío gratis. Es una excelente manera de crear un regalo personalizado para alguien especial.

Día de los Inocentes (1 de abril)
Esta es una excelente ocasión para mostrar el sentido del humor de tu marca y crear vínculos con tus clientes. Sorpréndelos anunciando el lanzamiento de un producto o servicio absurdo, o asústalos con la noticia de que su producto favorito se agotó. Tus clientes pueden propagar la noticia en publicaciones en redes sociales y generar más interacción en tu sitio.
Las posibilidades aquí son infinitas. ¡Solo asegúrate de hacerles saber que es una broma!
Día de la Tierra (22 de abril)
Si tu marca se preocupa por la sostenibilidad y la protección del medio ambiente, esta es una excelente oportunidad para resaltar tu misión. Anima a tus clientes a reciclar o dales consejos para crear un estilo de vida con menos residuos.
Dona parte de los ingresos de cada venta a una organización medioambiental. O replantea el embalaje de tus productos para que sea más neutro en carbono. Los clientes, especialmente la Generación Z, sí notan cuando una marca está comprometida con el medio ambiente y lo ven como un gran punto a favor.
Día de la Madre (14 de mayo)
Para la mamá en tu vida, este día es una gran oportunidad para mostrar gratitud a través de regalos de autocuidado tan necesarios. Negocios como Knix colaboraron con la influencer Sarah Landry para una colección especial por el Día de la Madre y ofrecieron un descuento durante los días previos.
Consejo de ecommerce para esta festividad: Como es una fecha sensible para algunas personas, asegúrate de que el lenguaje que emplees sea lo más inclusivo posible y da la opción a los clientes de no recibir comunicaciones por correo electrónico sobre el Día de la Madre.
Día del Trabajo (4 de septiembre)
Este día marca el final del verano y el inicio del año escolar. Es el momento perfecto para crear una promoción o venta de regreso a clases antes del Día del Trabajo. Esta es una gran oportunidad para llegar a estadounidenses o canadienses ya que suelen hacer muchas compras minoristas y online antes de que empiecen las clases.
Día del Soltero (11 de noviembre)
Siendo el mayor evento de ventas en China, esta festividad promueve la soltería con descuentos espectaculares.
En 2019, Alibaba registró más de 1.300 millones de pedidos durante el Día del Soltero y alcanzó más de $38.4 mil millones en ventas. Después de ese éxito, muchas marcas también han comenzado a promocionar el Día del Soltero. Las marcas suelen empezar sus promociones a las 11:11 (haciendo un guiño a la fecha) y ofrecen descuentos del 11% o más.
Minoristas de moda como Uniqlo realizan una venta flash de un solo día para generar entusiasmo y usan colores y letras llamativos para animar a los clientes a comprar rápidamente.

Black Friday (24 de noviembre) y Cyber Monday (27 de noviembre)
Los clientes esperan grandes descuentos de las marcas durante el mayor periodo de ventas del año. Intenta ofrecer al menos un 30% de descuento para que los clientes se entusiasmen al comprar en tu tienda online durante estas fechas.
Una táctica de venta habitual en este periodo es hacer una oferta en todo el sitio o aprovechar para descontar productos antiguos y así dar paso a nuevas referencias.
Marcas como GAP ofrecen descuentos generosos durante estos días y crean páginas de aterrizaje para productos a precios más bajos para quienes buscan cuidar el presupuesto.

Giving Tuesday (28 de noviembre)
Después de la locura del Black Friday y el Cyber Monday, Giving Tuesday es un buen momento para reflexionar sobre las contribuciones solidarias de tu marca.
Crea una campaña de marketing que anime a los clientes a donar o dona una parte de cada venta a una organización que sea importante para tu marca. Después, comparte el impacto logrado por tu marca y tus clientes en redes sociales para fomentar el sentido de comunidad.
Fiestas de Invierno (noviembre-diciembre)
La temporada navideña es mi momento favorito del año. Además del chocolate caliente y los bastones de caramelo, hay una gran cantidad de ofertas online y productos de edición limitada perfectos para regalar.
Crea guías de regalos seleccionadas para tus clientes según distintos rangos de precio y ofrece promociones estilo calendario de adviento, para que cada día de la temporada de compras navideñas sea emocionante y memorable.
Marcas como David’s Tea han sabido crear emoción con sus calendarios de adviento festivos, permitiendo a los clientes probar una variedad de tés. Este set de muestras es una excelente manera de conocer más productos y aumentar las ventas durante las fiestas.

Día de Boxing (26 de diciembre)
El día después de Navidad significa grandes ofertas online de todas tus marcas favoritas. Este es un buen momento para ofrecer descuentos en tus productos de edición limitada relacionados con la temporada navideña que no podrás vender el próximo año, y muchas marcas utilizan texto en negrita y el color rojo para enfatizar estos ahorros.
Festividades de Ecommerce de Nicho
También hay muchas festividades más pequeñas que puedes añadir a tu calendario de marketing, dependiendo de tu nicho. ¡Aquí tienes algunas para empezar!
Día Nacional de las Mascotas (11 de abril)
¿A quién no le gusta que en su feed aparezca un amigo peludo? Muestra a tu gato, perro o conejo usando tu producto o servicio y enternece hasta el corazón más duro. Si eres una marca libre de crueldad animal, esta también es una manera ingeniosa de publicitar tu amor por los animales y tu postura contra las pruebas en animales.
Día Nacional de la Selfie (21 de junio)
Anima a los clientes a tomarse una selfie con tu producto y subirla a las redes sociales con tu hashtag de marca. Esta es una excelente forma de aumentar la participación social con tus seguidores fieles y dirigir tráfico de vuelta a tu sitio web con contenido generado por usuarios que puedes reutilizar.
Sábado de Pequeños Negocios (25 de noviembre)
Destaca los logros que has alcanzado en tu trayectoria empresarial y a tu equipo pequeño pero poderoso, y celebra a tus colegas con un sorteo grupal entre pequeños negocios. Anima a tus seguidores a #apoyarpequeñosnegocios y recuérdales cómo cada compra beneficia a tu pequeño negocio en lugar de a una corporación sin rostro.
Lista de Comprobación de Festividades de Ecommerce para Campañas
Ahora que hemos revisado algunas fechas clave de festividades y campañas, aquí tienes una práctica guía a la que puedes recurrir cuando te prepares para crear tu propia campaña de temporada.
1. Haz algo de investigación competitiva
Observa a los competidores de tu nicho para ver cuándo comienzan a promocionar antes de una festividad importante, de modo que puedas establecer las fechas de inicio y finalización en tu calendario anual de marketing y ventas.
Por ejemplo, la mayoría de las marcas suele empezar a promocionar sus especiales de San Valentín durante las dos últimas semanas de enero hasta mediados de febrero.
Hacer una investigación también te permite ver qué incentivos ofrecen otras marcas. ¿Es un descuento o un regalo? Para que tu oferta sea atractiva, debes completar y cumplir con el embalaje y el valor.
2. Abastecimiento de nuevos productos y materiales
Si quieres ofrecer un regalo por compra o un monto mínimo de gasto, intenta predecir cuántas unidades necesitas durante la promoción y acuerda un calendario con tu proveedor para recibir el producto terminado. Haz un plan B en caso de que te quedes sin tu regalo promocional y necesites un producto secundario para ofrecer a los clientes.
3. Crea tus recursos visuales y de texto
Crea imágenes que puedas usar en tu sitio de ecommerce y anuncios online para comunicar tu promoción. Como solo tienes una pequeña ventana para captar la atención, asegúrate de que tus imágenes, GIFs o videos cortos sean impactantes.
El texto debe ser directo y la oferta, clara. Incluye condiciones para que quede claro cuándo inicia y termina la promoción y si hay alguna restricción (por ejemplo, que los clientes solo pueden usar un código de descuento una vez).
4. Genera expectación para la campaña
Comienza a crear expectativa sobre tu campaña en redes sociales y correo electrónico para emocionar a tus clientes. No lo hagas demasiado pronto o podrías canibalizar ventas. Encuentra el punto justo para captar la atención de tus clientes y que estén entusiasmados por comprar.
5. Haz una lista de comprobación para el día de la promoción
Es fácil olvidar algún detalle durante un gran día de promoción. Haz una lista de lo que debe publicarse en vivo y el orden en que debe salir, ya sea tu envío masivo de emails, publicación de Instagram o banner principal del sitio web, para que los clientes tengan una experiencia cohesiva y no haya confusiones.
6. Mantente atento al correo de soporte al cliente o los DMs
Es normal que una campaña presente errores o no salga como esperabas, a todos nos pasa. Ya sea que te hayas quedado sin stock demasiado temprano o que de repente el botón “añadir al carrito” de tu sitio web esté fallando, es esencial estar pendiente del email de soporte o los mensajes en redes sociales. ¡Los clientes te avisarán si su experiencia de compra no es la mejor!
Haz que alguien de tu equipo supervise atentamente las quejas y comentarios de los clientes para poder ajustar estrategias si es necesario.
Asegúrate de revisar este artículo para más consejos de ecommerce en temporada de festividades

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Fiestas de comercio electrónico: celebra y convierte
Por suerte, hay muchas festividades que puedes elegir al crear tu calendario de marketing de temporada. Escoge las fechas que más encajen con la identidad de tu marca. ¡Incluso puedes crear tu propia fecha especial para celebrar con tu comunidad!
Un calendario robusto de festividades puede evitar que tu tienda en línea entre en una temporada baja y generar expectación constantemente a lo largo del año. La clave está en lograr que la gente hable, siga, comparta, guarde y comente sobre tus campañas innovadoras y emocionantes. Es la oportunidad perfecta para celebrar con tus clientes y convertir esos leads en ventas de comercio electrónico.
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