En esta serie, estamos conociendo a los autores de The Sustainable Ecommerce Handbook, nuestro ebook sobre cómo construir tiendas online más ecológicas y eficientes, disponible para descarga gratuita directamente desde The Retail Exec.
En esta ocasión, conversamos con Ada Hyldahl Fogh, Jefa de Tecnología en Organic Basics. Esta empresa de moda sostenible causó impacto más allá de la industria textil cuando lanzó una versión de su sitio web de bajo impacto, que reduce las emisiones de carbono hasta en un 70% en comparación con el sitio regular.
Ada comparte qué inspiró a su equipo a crear el sitio de bajo impacto, nos cuenta sobre el efecto dominó que provocó en otros negocios, sugiere maneras en que los responsables de ecommerce pueden ayudar a construir sitios más sostenibles y comenta los próximos pasos de Organic Basics hacia la sustentabilidad.
¿Puedes compartir algunos datos sobre el impacto ambiental de Internet que puedan sorprender a la gente? ¿Y de dónde provienen la mayoría de las emisiones del sitio principal de Organic Basics?
Hay muchos números sorprendentes circulando. Algunos dicen que el dos por ciento de las emisiones globales de carbono provienen de Internet. Otros dicen que es el cuatro por ciento. Podría ser menos, o podría ser más, pero lo que importa ahora es que definitivamente está ahí. Ha sido una parte invisible en el discurso sobre la crisis climática durante demasiado tiempo, así que el primer paso sería comenzar a hablar del tema.
En cuanto al sitio principal de Organic Basics, el desafío es que las imágenes y los videos son quienes más contribuyen a las emisiones de carbono. Desafortunadamente, suelen ser clave en el arsenal de cualquier responsable de ecommerce, por lo que se vuelve bastante difícil reducir las emisiones manteniendo un sitio completamente funcional. Pero nadie dijo que luchar contra la crisis climática sería fácil.
¿Cómo surgió la idea del sitio de bajo impacto?
Habíamos visto aparecer cada vez más sitios web que daban prioridad a ser de bajo impacto. El sitio solar de Low-tech Magazine era el ejemplo más destacado. Hasta ese momento, realmente no habíamos considerado si debíamos hacer uno propio, hasta que un cliente nos envió un enlace a la Calculadora de Carbono de Sitios Web. Cuando vimos la huella de nuestro sitio, nos dimos cuenta de que teníamos que empezar a aprender sobre el impacto que pueden tener los sitios web en la crisis climática.
¿Sobre qué trata tu capítulo en The Sustainable Ecommerce Handbook? ¿Qué es el Manifiesto de Bajo Impacto?
Con el Manifiesto de Bajo Impacto, intentamos redactar 10 reglas a seguir para construir todo tipo de sitios web de bajo impacto. En mi capítulo, repaso estas pautas en detalle y explico por qué son importantes y cómo puedes cumplirlas. En general, las reglas están escritas de forma flexible para no limitar ciertas tecnologías, pero este artículo es una revisión más profunda de las reglas que lo que he escrito en otros lugares, e incluye sugerencias específicas para diferentes tecnologías a considerar.
¿Cómo pueden los responsables de ecommerce empezar y ayudar a crear tiendas online más sostenibles?
Como con muchas otras iniciativas de sostenibilidad, el viaje comienza midiendo. El objetivo final es reducir el impacto negativo que tu negocio de ecommerce tiene en el mundo, y no puedes hacerlo de manera eficiente si no lo mides.
Una vez tengas tus mediciones, puedes empezar a priorizar con qué iniciativas comenzar. Puede tratarse de emisiones digitales, pero también de transporte o embalaje. Necesitas identificar qué tiene el mayor impacto en tu empresa.
¿Cómo ha sido recibida la versión de bajo impacto del sitio de Organic Basics desde su lanzamiento?
Hemos tenido un enorme interés desde distintas fuentes. Principalmente, dentro del ámbito de la industria tecnológica. Nuestra presencia en GitHub suele ser bastante limitada, pero hemos visto a varias personas "marcando con estrella" nuestro proyecto open-source del sitio. También contribuimos con un artículo para la primera edición de la revista digital Branch, enfocada en sostenibilidad digital. Incluso en el ámbito de la moda, Vogue escribió un artículo sobre el proyecto.
Los comentarios que hemos recibido de los clientes también nos han mostrado que existe interés en este tema una vez que queda claro que en realidad es un tema. La mayoría de las personas aún no consideran que internet o los productos digitales tengan una huella de carbono, pero eso definitivamente está cambiando.
¿Cuál es el siguiente paso en el diseño y desarrollo sostenible para Organic Basics?
Nuestros próximos focos en sostenibilidad digital son dos:
- Intentar descubrir cómo integrar el sitio web de bajo impacto en nuestra experiencia principal para el cliente.
- Optimizar nuestras capacidades de medición, para que podamos hacer un seguimiento continuo de cómo cambian las emisiones de carbono de nuestro sitio web. Las emisiones de carbono deberían ser una métrica tan importante como la velocidad de carga de la página y la tasa de conversión.
A nivel organizacional más amplio, estamos tomando medidas para centrar nuestros esfuerzos donde puedan tener el mayor impacto. No tiene sentido que el equipo web se concentre en reducir las emisiones digitales en un dos por ciento si podemos ayudar a reducir las emisiones de transporte en un diez por ciento.
¿Hay algún recurso de sostenibilidad que le gustaría recomendar?
En primer lugar, animo a todos a escuchar, apoyar y amplificar las voces de mujeres y niños BIPOC, especialmente en el discurso sobre el clima. Esas voces con demasiada frecuencia son ignoradas y lo más probable es que se vean afectadas mucho más severamente por la crisis climática que cualquier otra. Un buen lugar para comenzar puede ser encontrar esas voces en el hashtag de Twitter #FridaysForFuture o estar atentos los viernes al perfil de Greta Thunberg para retuits.
Después de eso, deberías echar un vistazo a Branch magazine. Acaban de lanzar su segunda edición y recientemente ganaron un merecido Premio Ars Electronica por Humanidad Digital.
Low-tech Magazine es otro recurso fascinante para aprender sobre sostenibilidad. Su sitio web solar fue una inspiración importante para nuestro sitio, pero también escriben artículos que realmente abren la perspectiva sobre sostenibilidad.
También sugiero suscribirse al boletín de Wholegrain Digital para asegurarse de recibir tu dosis mensual de noticias frescas sobre sostenibilidad.
¡Obtén más información sobre todos nuestros autores y descarga The Sustainable Ecommerce Handbook gratis!
Para aún más contenido sobre sostenibilidad: El Low Impact Manifesto: 10 pautas de Organic Basics para construir sitios web más ecológicos
